MOS提升專題交流北京神州泰岳軟件股份有限公司網絡優化事業部2012年5月目錄MOS值原理概述MOS值影響因素MOS值優化方案及流程MOS值優化案例MOS指標考核分析2—3—對于DT方面的MOS測試方法主要通過一個語音盒單元將主、被叫手機的語音鏈路相連。對于主叫手機的下行MOS值是通過被叫手機端發一個標準的聲音波形，經過網絡達到主叫手機，測試軟件對收到的波形與發出的波形進行比較、計算后得出下行MOS，上行MOS為相反過程。對于主叫手機的下行MOS值也為被叫手機的上行，因此主、被叫手機的MOS值是一樣的。級別MOS分值用戶滿意度優5.0非常好，聽得很清楚，無失真感，無延遲感良4.0稍差，聽得清楚，延遲小，有點雜音中3.0還可以，聽不太清楚，有一定延遲，有雜音，有失真差2.0勉強，聽不太清，有較大雜音或斷續，失真嚴重劣1.0極差，靜音或完全聽不清楚，雜音很大以20s作為一個上下行間隔周期，即播音8秒的同時，錄音12秒，提前2秒錄音，播放完成后空出2s保護周期，即錄音前后各2s的保護周期，這樣可以對終端時間同步有較好支持。MOS值定義MOS值統計MOS分值對照表MOS基本原理—4—常規人工測試主要依靠音頻線外接mos盒進行測試，多個接口的數據傳輸質量可靠性較差。設備規范統一，模塊及各接口固化，MOS計算由芯片獨立完成，指標由后臺統一匯總。但現階段設備仍不夠成熟。常規MOS測試自動路測MOS測試MOS基本原理-續MOS主要影響因素無線環境載干比(C/I)是決定通話質量的重要因素，隨著無線環境的惡化、C/I的降低語音質量會隨之下降編碼方式語音編碼方式決定了最基本的語音質量，編碼類型的不同，得到的語音質量就不同頻繁切換切換過程中會產生偷幀問題，即將TCH作為FACCH用于切換時信令的傳送。這將會導致話音幀的丟失從而對語音質量產生影響。傳輸質量傳輸質量的問題從原理上來看就相當于是丟失了一些話音幀，這些話音幀的丟失將嚴重影響到話音質量設備問題設備問題包括擴網絡設備及測試設備問題。手動測試MOS盒音頻線連接問題及MOS測試設備不夠成熟的現狀，也導致測試結果存在一定波動MOS值優化方案-無線環境優化6

無線環境對于MOS的影響主要來自于弱覆蓋或者較強的干擾，這些都可以引起C/I以及RxQual的下降。因此其優化也主要從控制干擾及增強覆蓋兩方面著手首先針對弱覆蓋引起的質差進行優化；DTX參數開啟，提升C/I，有效提升MOS值網內干擾需通過頻率優化解決；網外干擾需進行網絡結構優化、雙頻網優化或專項掃頻協助干擾源定位；功控參數，多方面驗證，找出一套適合提升MOS值的功控參數；無線環境優化MOS值優化方案-編碼方式優化7在BSS系統中，有五種不同的語音編碼：全速率（FR）、增強型全速率（EFR）、半速率編碼（HR）以及自適應多速率編碼全速率（AMR-FR）和以及自適應多速率編碼半速率（AMR-HR）。編碼類型的不同，得到的語音質量就不同。首先要減少半速率話務，從理論上看半速率話務可達到的語音質量最低，另外從實際測試結果分析半速率話務的MOS平均值達不到3.0的水平，因此減少半速率話務可以提升MOS測量值。編碼方式優化MOS值優化方案-編碼方式優化28編碼方式優化其次對于采用EFR但同時無線環境又相對較差的小區應盡量分配AMRFR載頻。最后針對AMRFR與AMRHR編碼方式可通過進一步優化相關的Codec、THR等參數設置使其在此基礎上的MOS進一步提升；編碼方式的優化一方面可以減少HR話務，對覆蓋道路的小區分配更多的AMRHR載波；另一方面可增加AMRFR載波，因為在C/I較差的情況下AMRFR能夠比EFR得到更好的語音質量； AMRHR有5種話音速率，BTS或MS根據空中鏈路質量（C/I）決定使用哪種編碼類型。在低C/I的時候，更多的bit用來做冗余校驗；高C/I的時候，更多的bit用來傳送話音MOS值優化方案-切換優化9切換優化可以從兩方面入手，首先是整體的參數優化，其次針對個別存在切換問題的道路進行針對性的道路優化。切換優化鄰區梳理：結合覆蓋情況針對現網鄰區關系進行梳理，排除冗余及漏配鄰區現象；切換參數：合理調整切換門限、遲滯及濾波器長度等參數，具體問題點具體分析；MOS值優化方案-傳輸、硬件問題優化10基站傳輸故障導致小區出現通話突然中斷等情況，會出現大量的其他原因掉話，導致手機在RLT倒數為0前的一段時間（一般可達32秒），造成最差的MOS測量值。傳輸優化主要包括：傳輸端口誤碼診斷、傳輸誤碼優化、LAPD傳輸質量優化、E1/T11小時信號丟失告警優化等；傳輸優化基站設備側優化（告警、射頻單元、軟硬件升級、直放站等）；傳輸接頭質量（DDF架上接頭是否良好、是否松動等；天線質量（天線參數是否達到規范要求）饋線質量（測試質量是否達標等）硬件及工程質量優化MOS值優化流程11MOS值優化流程圖MOS值優化案例12濟源市2月份網格語音MOS質量占比及MOS均值較低，通過分析發現濟源市1月份測試所占有的小區900M比例較大。針對此項問題，采取增強1800M小區對道路的覆蓋、提高1800M小區重選及切換優先級等措施，通過一個月的努力濟源市網格MOS質量及均值均的到了明顯的提升優化前優化后增加1800頻段占比提升MOS值案例MOS值優化案例13平頂山1網格2月初的ATU測試中由于切換頻繁，單位呼叫切換次數達14次之多，導致MOS質量及MOS均值較低，通過2月份合理優化覆蓋及鄰區關系，明確切換帶，調整、優化切換相關參數等手段減少了單位呼叫切換次數，最終提升了MOS質量及均值。優化前優化后降低切換次數提升MOS值案例MOS值優化案例14河南信陽地市集團巡檢中低MOS路段較多，MOS質量較差，通過分析發現導致MOS較差原因主要集中在半速率占用較高，質差路段較多兩個方面，經過一個月關閉半速率，優化質差路段等，有效減少了測試中低MOS路段。降低測試過程中半速率占比優化質差路段通過降低半速率占比，減少質差路段數，優化前后低MOS路段明顯減少。降低半速率占比提升MOS值案例優化前優化后MOS考核分析15目前集團考核達標的標準為MOS值大于2.8的采樣點占比大于87%；黑龍江全省整體3-5月MOS占比指標較好，哈爾濱市因網絡復雜，指標有較大提升空間；哈爾濱網格13、19、4、8連續兩