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文檔簡介
——游航131115203032網店推廣策劃方案一、店鋪基本介紹
伴隨著中國經濟的迅猛增長,人們對生活品質的要求越來越高。傳統的銷售只是停留在使消費者購買的階段,注意力只在商品上。但日益挑剔的消費者不僅購買商品,還要求享受購物的樂趣以及追求商品的無形價值,如品牌、服務等,最后達到消費的最高境界,即通過對企業文化的認同產生對品牌的忠誠。同時,互聯網時代的來臨要求我們必須針對傳統零售商業模式改良,而有效的采購,低成本物流和強勢終端是零售業制勝的三大法寶。本項目的最終目標就是要建立一個集這三寶為一體同時體現時代文化特征的網店。我店產品主要經營動漫主題T恤,動漫周邊產品,Cosplay服等。
本店名稱為——四葉草!
此名稱充分體現了時尚、經典、愛情、親情、友情、幸運這幾個主題
2、店鋪logo
二、店鋪定位1、整體定位
本店定位于“動漫游戲周邊網店”。不管從現實生活中的實體店來看,還是從網上各類動漫游戲周邊用品店的銷售情況來看,動漫游戲周邊用品的市場前景可觀。動漫周邊精品的動漫專賣店成為當今中國市場的最佳選擇。根據有關部門對北、上、廣三市的兩千多名青少年進行的有關動漫和動漫消費的調查訪問表明,僅三大城市,其每年由14~30歲的城市青少年所完成的動漫相關消費總額即可超過13億元,與日用品中銷量較大的洗發水大致相當,極為可觀。據國家權威部門統計數據顯示,去年國內動漫產業所帶來的經濟收益大約在300億元左右.這些資料都表明了,動漫游戲周邊產品具有無可限量的市場潛力,而且會是市場新的熱點。2、目標市場定位
主要針對未來主力消費軍(14~30歲的青少年)開發時尚個性產品,他們注重個性,有較強的消費能力,急切尋找各種個性表現道具,追求的是舒適的購物環境,追求精神文化的滿足。我們的目標市場產品為加大劇情的投入,制作出滿足消費者需求的在劇情方面加大投入關于娛樂并且富有一定內涵的內容。目標顧客則是熱愛動漫的青少年和青年,他們對動漫有收藏欲望,偏好正版產品,對價格不太敏感,而且容易受刺激形成購買欲望。
三、產品策略1、產品選擇
1)體積較小、方便運輸。
2)附加值較高。
3)具備獨特性或時尚性。
4)價格較合理。
5)價位選擇適當,了解你自己所出售的產品。
2、商品類型1)動漫游戲周邊
動漫游戲周邊是發展潛力巨大的一類產品,在淘寶上也有很多同類網店,可謂競爭相當激烈。動漫游戲周邊是青少年時尚用品的主力軍。選擇經營這一類產品從市場需求度來說是個不錯的選擇。可以響應品牌效應進行購貨,也可以通過對動漫游戲主題詳細認知進行選擇。同時淘寶網對網購動漫游戲周邊產品提出一些建議:1、找信譽好、好評率高的賣家,最好能夠貼出真照片的,選擇給你建議的賣家。2、買之前多在動漫、游戲論壇看帖子,多研究多做功課,了解你將要購買的寶貝的性能和批號,同時根據自己的皮膚選擇;3、在支付貨款時,建議選擇保證網絡購物安全的支付寶作為支付方式。4、到貨后,當場看包裝驗貨,如有問題直接和店家溝通協商。3、主要產品列表排名動漫游戲周邊類熱賣數排名變化推薦度1妖精的尾巴主題T恤2465→★★★★★2妖精的尾巴主題錢包2214↑2位★★★★★3英雄聯盟主題T恤2144↑4位★★★★★4妖精的尾巴主題皮帶2065↑3位★★★★☆5初音未來Cosplay服1988↑6位★★★★☆6海賊王主題T恤1896↑3位★★★★7妖精的尾巴主題項鏈1855↑4位★★★★8火影忍者主題T恤1743↑1位★★★☆9英雄聯盟Cosplay服1652↑3位★★★☆10妖精的尾巴Cosplay服1431↑6位★★★四、價格策略商品圖片商品名稱價格約會大作戰時崎狂三主題T恤價格:59元英雄聯盟提莫主題T恤價格:59元妖精的尾巴公會標志主題錢包價格:59元貓耳女仆裝Cosplay服價格:109元初音未來主題T恤價格:69元初音未來Cosplay服價格:139元妖精的尾巴主題T恤價格:69元妖精的尾巴露西同人Cosplay服價格:109元妖精的尾巴主題衛衣價格:89元妖精的尾巴熒光T恤價格:79元五、營銷推廣策略
在我國網絡購物市場迅速發展的背景下,個人網店因進入門檻低,操作簡單,呈現出一派繁榮景象,但如何在激烈的競爭中尋求良性發展的問題隨之產生。本組根據顧客網上購物的基本流程,提出了四大網店營銷策略并展開了分析。
1、吸引客戶策略
一、是貨源要有競爭力。動漫游戲周邊產品“新、奇、特”類產品,都較容易獲得顧客青睞。
二、是信息接觸點要多。利用多手段來展示產品信息,如論壇、友情鏈接、QQ群、搜索引擎、博客等都是有效的網上推廣工具。
2、信任建立策略
賣家提供專業信息,如清晰、主體突出并具美感的產品圖片;詳盡的文字說明,如若是圖書類商品,應寫明出版社、作者、簡介、目錄、書評等,以體現出專業性;合理的價格,可采用成本導向、競爭導向、需求導向等多種方法來對商品定價。3、銷售促成策略
賣家的一些打折、減價、優惠、贈送等促銷手段容易激發顧客的購買動機,使其作出立即購買的決定,在網店,往往也同樣有效。
4、情感投資策略
網店在發展新顧客的同時,不可忽視老顧客的流失。維系老顧客的重要措施之一就是心系顧客,充分利用感情投資,例如發貨時放點小驚喜—禮品、賀卡(手寫,給人親切感)、產品小樣(對護膚類、食品類商品尤其適用)等,筆者在網上購物時就遇到過一位很有心的賣家,當時買了一件襯衣,收到貨時發現多了一條絲巾,剛好跟襯衣相配,還有一張溫馨的賀卡,這些小細節有時會成為客戶日后再光顧的重要因素。經常性的電話、短信或郵件回訪,通過表達對客戶的關愛,來加深雙方聯系,培養顧客對網店的特殊感情和忠誠度。六、廣告宣傳策略
1、創業初期宣傳
開店起步最難的一點,就是你開好的網店如何讓更多的消費者知道,這就是網店推廣。目前最常用且最常見的推廣就是通過登記各大搜索網站如GOOGLE,百度等。其次到各大論壇發貼,以及針對當地市場你也可以想出一些新穎方法如網吧電腦一開機彈出本店首頁、QQ群發、以及發小廣告單等等。發貨包裝里附上網店簡介和宣傳的卡片,這也不失為一種簡單的推廣策略。宣傳手段可以是1、發傳單2、在校園中尋找實體模特3、派送小卡片或書簽,舉行簽名登記活動為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
2、后期宣傳活動
1)利用好櫥窗推薦。櫥窗推薦可以選熱銷貨或市場稀缺貨。在貨物上架時,永遠都優先上淘寶里的熱銷貨、稀缺貨。這就表示,你最先上的貨,會被最先搜索到。而熱銷貨因為熱銷,所以需求量大,稀缺貨,因為在現實市場或是淘寶市場都比較稀缺,而客戶又很需求,那么,就能創造點擊機會。
2)利用好淘寶直通車,以增加流量。淘寶直通車,這是一個不錯的推廣手段,低成本,辦大事。
3)一元拍,荷蘭拍,搞活人氣。在生意低谷的時候可以做拍賣,往往能提高流量。
8)參加淘寶公益活動,賺人心、賺人氣。
9)設置VIP,或是類似于滿100返10元的讓利活動等等。
10)讓人驚喜的小禮品,往往能出其不意地打動客戶。在發貨時,放上一個小禮品,通常都能使客戶驚喜之外又很感動,又能賺人心,又能做產品推銷。
11)多參加淘寶論壇的各種話題和討論,用心寫一兩篇精品貼,讓淘寶賣家成為您的潛在客戶。
5)做好節假日經營——節假日的促銷活動。
6)各大論壇做軟文宣傳。
7)可到校園網開博客,開辟“大學生”客源。
8)旺旺上群發最新促銷或是最新到貨信息。這個手段可以有效的鞏固老客戶,店主可以在不忙的時候,主動和老客戶聊聊天,或是寒暄幾句。七、店鋪平面廣告設計八、本店特色與發展前景1、本店宗旨
“貼心品質,貼近四葉”2、產品賣點“時尚漂亮,質量過硬,價格公道,私人定制”
3、貨品補充
網店在擁有不錯的信譽和客戶群的積累后。可以考慮擴大經營:
1.根據網店的主題,在原來產品的基礎上可以適當補充貨品。也可以再進一些自己
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