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文檔簡介
三、品牌戰略的制定
樂為品牌戰略的含義品牌戰略是指企業為了提高自身的競爭力,圍繞產品的品牌所制定的一系列長期性的、帶有根本性的總體發展規劃和行動方案包括三方面內容:品牌架構組合品牌定位品牌個性設計品牌架構組合是指企業內部品牌要素的數目與產品之間的對應、排序、組合方式。即品牌名稱與產品之間的排列組合。品牌-產品矩陣圖
產品品牌12...NA娃哈哈營養快線娃哈哈AD鈣奶娃哈哈果汁娃哈哈純凈水B娃哈哈思慕C娃哈哈爽歪歪娃哈哈高鈣果C娃哈哈純真年代...呦呦奶咖N呦呦奶茶產品線品牌線品牌-產品矩陣圖
產品品牌12...NA今麥郎方便面今麥郎純凈水今麥郎茶飲料今麥郎果汁B華龍方便面...六丁目方便面N品牌-產品矩陣圖矩陣的行代表品牌-產品關系,一行就是一個品牌線。反映品牌架構的寬度。矩陣的列代表產品-品牌關系,一列就是一個產品線。反映品牌架構的深度。品牌架構組合的類型單一品牌架構海爾、佳能、菲利普...復合品牌架構雙品牌架構海爾小小王子、畫王子...聯合品牌架構康柏-和光電腦多品牌架構可口可樂、雪碧、芬達...分類品牌架構Panasonic:音像制品
National:家電制品品牌等級品牌等級通過陳列整個公司產品中普通和特殊品牌要素的數據和性質,可以對品牌要素進行明確的排序。企業品牌菲利普·莫里斯家族品牌卡夫單個品牌士力架修飾品牌例:華立醫藥集團的品牌整合華立集團產業群華立集團華立地產集團華立醫藥集團華立國際浙江華正電子集團華立信息產業集團華策投資華立儀表及系統集團華泰化工集團華立醫藥組織結構
湖北華立正源北京華立永正武漢健民大鵬藥業重慶華陽自然資源廣東華立萬特醫藥廣州華立健藥業北京華立科泰醫藥華立青蒿素制藥昆明中藥昆明貝克諾頓制藥昆明頤康大藥房云南金泰得三七產業武漢健華新世紀藥業武漢健民華立九州醫藥重慶華立藥業昆明制藥華立醫藥華立生命科技華立醫藥現狀昆明制藥武漢健民重慶華立藥業華立生命科技華立醫藥青蒿素生命維他系列麗人紅系列三七系列青蒿系列天麻系列健民龍牡壯骨系列品牌整合特殊性消費品類別廣告、公關策略策略消費品市場轉變組織市場公關、渠道宣傳工業品品牌整合特殊性華立品牌整合具有特殊性,需要在整合時平衡各方面因素。大戰略矩陣市場迅速增長市場緩慢增長弱競爭地位強競爭地位1.市場開發2.市場滲透3.產品開發4.橫向一體化5.剝離6.結業清算1.市場開發2.市場滲透產品開發3.橫向一體化5.縱向一體化6.集中化多元經營1.收縮2.集中化多元經營3.剝離4.橫向多元經營5.結業清算6.混合多元經營1.集中化多元經營2.橫向多元經營3.混合多元經營4.合資經營化學藥劑三七系列小兒用藥天麻素系列特色民族藥紫杉醇保健品青蒿素大戰略矩陣為華立醫藥品牌整合指明了方向。華立醫藥帶給世界的微笑品牌內核
品牌主張健康.綠色.創新、質優品牌金字塔自上而下的品牌滲透自下而上的價值貢獻控制品牌承諾可信賴、專業、中國華立醫藥標志、華立醫藥核心產品品牌標志及顏色(產品用語、食用方法、場所、形式等)品牌個性品牌識別創新科技,綠色資源,安全可靠產品線
中藥植物藥化學藥劑民族藥龍牡等青蒿素等阿莫西林膠囊等露水草膠囊健康民眾綠色民族科技創新追求優質健康.綠色.創新、追求產品
產品利益點合力除非環境有所變化,華立醫藥品牌需要重新定位,否則這個品牌金字塔就是華立醫藥的根本憲法。華立醫藥帶給世界的微笑品牌內核
品牌主張健康.綠色.創新、質優自上而下的品牌滲透自下而上的價值貢獻控制品牌承諾可信賴、專業、中國華立醫藥標志、華立醫藥核心產品品牌標志及顏色(產品用語、食用方法、場所、形式等)品牌個性品牌識別創新科技,綠色資源,安全可靠產品線
中藥植物藥化學藥劑民族藥龍牡等青蒿素等阿莫西林膠囊等露水草膠囊健康民眾綠色民族科技創新追求優質健康.綠色.創新、追求產品
產品利益點合力實務之路武漢健民昆明制藥Holleypharm
品牌之傘傘布:產品、產品利益點、產品營銷方法等
龍骨:副品牌、產品線或品牌識別主干:品牌內核、品牌主張、品牌承諾和品牌個性品牌之傘22提出的品牌傘與華立集團的“集中化經營,差異化管理”模式完全融合.品牌定位品牌從定位開始——定位的本質就是差異化定位與差異化沒有定位,就是死亡
——杰克·特勞特差異就是產生價值的地方
——塞爾希奧·齊曼品牌定位確實反映了人們對品牌的理解,但定位或定位戰略也用于反映公司是如何理解品牌的。——大衛·愛格品牌定位決策品牌定位自我分析與下列因素保持一致品牌特征品牌認知競爭對手的聯想:差異化目標市場:提供購買的理由增加價值最好是強化現有聯想或創造新的聯想重要是使用的感受而不是產品本身品牌定位找準傳播對象找準傳播重點穩固傳播基礎找準溝通方式品牌定位“消費者-品牌自身”方法“消費者-競爭者”方法“競爭者-品牌自身”方法“消費者-競爭者-品牌自身”方法菲利普·科特勒的定位建議屬性定位:即公司根據一些屬性或特性來給自己定位。非常可樂——?利益定位:即產品承諾能為使用者帶來一定的好處。誰的去屑功能最佳?使用/應用定位:即產品被定位成在某用途上是最優秀的。跑步最好穿——?使用者定位:即根據目標使用者群體對產品進行定位。蘋果電腦?SONY?IBM?菲利普·科特勒的定位建議競爭者定位:即產品暗示它具有優于或不同于競爭對手的產品的地方。因為專業,所以安全——?類別定位:即公司可以把自己描述成某種產品類別的領導者。誰是復印機的老大?蒙牛——內蒙古第二乳業企業質量/價格定位:即把產品定位在某種質量或價格水平上。夏奈爾5號?江詩丹頓?三維定位法營銷定位不能僅僅局限于產品方面,在產品雷同化的情況下,還可以進行價格、渠道、傳播方面的定位。但是這并不排斥產品方面的定位,而是將產品、價格、渠道、傳播都作為定位的備選要素來考慮。如果我們把產品作為定位對象,就需要完成產品屬性、產品利益和產品價值的三維定位。三維定位法湯姆·雷諾茲(TomReynolds)和丘克·吉恩格勒(ChuckBehavior)曾提出了消費過程中的“手段——目的”理論。該理論認為,顧客在購買產品和服務時,其出發點是實現一定的價值,為了實現這一價值需要取得一定的利益,為了實現這一利益需要購買一定的產品和服務的屬性。具體地說,個人價值是人們所追求的最終目標,手段是人們實現目標的所有方法,在市場營銷范疇中,手段就表現為產品屬性及由此帶來的產品利益。這就形成一個手段——目的鏈(Means-end
Chain):產品屬性——產品利益——個人價值。三維定位法手段——目的理論學者將利益劃分為社會心理利益和工具利益,二者又可以劃分為結果利益和過程利益。社會心理利益是指人對消費結果的看法,這種看法會影響他們對產品的選擇行為。例如,一個顧客認為自己是高雅的,就會偏愛夏奈爾、寶姿等品牌,排斥古怪、前衛的品牌。工具利益指幫助人們實現心理利益的利益,包括功能利益、體驗利益和財務利益等內容。結果利益是指使用產品出現的后果,過程利益是指產品獲得、儲存、使用和處理過程中出現的利益。例:佳潔士牙膏“做個好媽媽”是社會公認的價值,好媽媽首先要保證孩子健康,所以不能讓孩子有蛀牙,所以才買防止蛀牙的含氟牙膏。在這個鏈條中,氟化物是產品屬性,防止蛀牙和使孩子健康是產品利益,“做個好媽媽”是產品價值。遵從三維定位法,佳潔士推出了“好媽媽”這一準確的價值定位,所以獲得了極大的成功,一躍成為兒童牙膏市場的領導者品牌個性形容詞舉例法詞語連接法品牌擬人化類比法圖片對應法品牌個性品牌個性大部分來自情感,少部分是邏輯思維的成果尋找與品牌個性吻合的明星代言個性化表現方式個性化包裝品牌個性一個品牌沒有顯著的品牌個性,其消費者就很難是一個固定的群體,這個品牌的消費者忠誠度也就很難估量。品牌個性一般認為品牌個性特性的認知會受消費者與品牌直接或間接的聯系方式的影響,即品牌個性主要有直接和間接兩大表現形式品牌個性前者如有些學者認為通過品牌使用者的形象、品牌生產者的形象,如公司員工或CEO的形象,以及品牌推薦者的形象可以直接轉移品牌個性如Event通過Adwards的EPPS(個人偏好測驗一覽表)對福特和雪佛來兩個汽車品牌的使用者進行個性測量。結果發現福特汽車擁有者多被描繪成獨立的、沖動的、有男子漢氣概的和自信的。雪佛來擁有者則被認為是保守的、節儉的、注重聲望的、缺乏男子漢氣概的和有節制的,這樣典型消費者的個性特征被直接投射到品牌身上,構成了福特和雪佛來各自的品牌個性。明銳官方網站/consume.html品牌個性后者如有的學者認為品牌個性主要通過與產品相關的一些細節要素來間接地轉移品牌個性,如品牌名稱、商標、價格、廣告方式、分銷渠道等等。這樣,從不同的表現形式出發,研究者對品牌個性的定義就難以達成一致。但是,就目前的研究結果來看,贊同以品牌個性的直接表達方式作為定義基礎的觀點占據了主流定位品牌個性品牌個性在一些適合年輕人的時尚產品上表現尤其突出,如手機、休閑服飾、化妝品、運動鞋、MP3等。品牌個性主要運用個性量表進行消費者測試得到。品牌個性個性代表人物合適的運動鞋品牌小A:精明干練銳步、李寧小B:嚴謹自制李寧小C:淡泊誠信雙星小D:溫順隨和安踏、百事小E:外向活躍耐克小F:善良友好李寧、耐克小G:熱情豪爽耐克、阿迪達斯品牌個性飲料品牌可口可樂娃哈哈康師傅農夫匯源王老吉銀鷺形象描述時尚國際本土兒童化傳統健康純凈天然健康傳統向激情轉變?品牌個性目前飲料品牌中僅有可口可樂、百事可樂有自己品牌的清晰定位并能將其有效的傳播給目標人群且得到認同。康師傅在品牌形象方面也是一直在樹立時尚流行的形象,但消費者認可度較可口可樂較低。僅有幾個子品牌得到認可,如鮮的每日C、康師傅冰紅茶和綠茶,而更多的消費者認同其是一個傳統品牌。品牌個性娃哈哈因為其歷史的原因和子品牌發展方面的缺乏,另外一直保持兒童飲品市場尤其是奶飲品市場的重要地位。這使得消費者對其認識一直停留在一個兒童品牌形象方面。娃哈哈的激活等極少數品牌在消費者心目中在逐漸樹立時尚年輕的形象,但因為激活這個產品的生命周期過短,使得娃哈哈整體品牌還是不能超越歷史的定位。農夫因為其卓有成效的廣告傳播方式使其在消費者心目中基本上樹立了天然純凈健康的品牌形象。現在農夫推出的茶飲料也是在宣講天然這個概念。另外農夫富有生活情趣的廣告突破了傳統明星代言的方式給了人們一個親切的感覺。品牌個性匯源因為其在廣告方面投入不如前面幾個品牌力度大,在品牌方面也缺乏一個的個性定位,消費者對其健康的認識僅僅還停留在產品方面,而不是品牌。王老吉因為其產品功效和廣告傳播已經在消費者心目中樹立了傳統降火飲料的地位,雖然還處在產品功效方面,但傳統的、功能性的品牌形象已經開始轉變。銀鷺是向全國市場擴散的地方品牌,處在發展的初期還沒有一個清晰的品牌形象定位。附錄:原料品牌化產品價值鏈:原料利潤非常有限,經過加工能多賺一點,越到后期,賺的越多品牌價值鏈:賣有品牌的原料+壟斷優勢,利潤能夠移到價值鏈的前端品牌化的原料能夠比一般的原料大大地增值英特爾(intel)
在今天人們已經知道,如果一臺電腦宣稱內含intelinside,就意味著質量可靠和性能優異。所以品牌電腦幾乎都采用了intel的芯片。對intel公司來說,它賣的不是芯片,而是intel品牌。因此它的產品價格比相同性能的芯片貴20%左右,全球80%的電腦在使用intel,成為了世界上最賺錢的公司之一。杜邦公司
杜邦公司最著名的產品是尼龍。但是沒有注冊成為一個商標,而成為一種通用名稱。之后在開發了一種高性能,高彈性的化纖后,注冊了一個商標“萊卡”。許多服裝企業,都使用這種萊卡面料。其中上海
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