智慧城市整體解決方案（2016年版）“智慧城市”是綜合城市發展規劃、城市運行管理、城市經濟社會發展、新一代信息技術應用等為一體的城市發展新模式，是促進城市科學發展、跨越發展、和諧發展的必然選擇，是提升現代城市綜合競爭力和國際影響力的戰略制高點。“智慧城市”建設智慧城市，是城市化發展的必然要求，也是調整產業結構，改造提升傳統產業，提升戰略性新興產業比重的需要。“智慧城市”智慧城市——“社會更和諧，生活更美好”智慧城市總體框架智慧城市運營管理應用智慧城市民生服務應用智慧城市產業服務應用開放共享的公共服務平臺體系技術發展公共服務平臺基礎能力公共服務平臺應用支撐公共服務平臺無所不在的下一代高速網絡全面覆蓋的感知網絡核心傳送網絡固定寬帶網絡信號感知網絡位置感知網絡ID感知網絡信息安全管理體系信息安全技術體系信息安全運維平臺統一保障的城市級信息安全體系無線移動網絡智慧城市建設的難點分析關鍵技術資金籌集人才培養城市管理體制和機制創新信息資源的共享和設施建設的統籌大眾信息消費的普及智慧城市框架智慧產業智慧城市智慧民生智慧管理移動行業手機報智慧溯源智慧家園智慧城市決策系統智慧管理智慧民生智慧產業智慧樓宇智慧醫療智慧交通手機一卡通智能綜合安防智能巡檢智慧呼叫中心智慧社區游戲云平臺智慧旅游智慧酒店智慧城市演示大廳是智慧城市的指揮調度中心。以三維電子地圖、視頻、圖像、文本的方式，演示各系統的運行狀況。智慧城市決策展示系統智能水務與能源統一管理系統智慧交通統一調度系統特高分辯率感應LCD交互屏現代服務業優化配置平臺電子政務與電子商務統一管理系統城市智能應急與監控管理系統智能通信統一管理系統智慧城市指揮決策系統智慧管理智慧社區家庭是社會的基礎細胞，人是構成家庭的基礎元素，在以人為本的和諧社會中，廣義上的社區信息化進程是一個以社區居民需求為導向，整合社區各要素資源的過程；是一個需要由政府主導，社會各方力量參與共建的過程。社區周邊服務機構家庭是社會的基礎細胞，人是構成家庭的基礎元素，在以人為本的和諧社會中，廣義上的社區信息化進程是一個以社區居民需求為導向，整合社區各要素資源的過程；是一個需要由政府主導，社會各方力量參與共建的過程。便民生活服務商家、公共服務機構……政府機構（居委會）社區居民小區物業監督引導社區互動共建互動溝通共建共享小區服務管理和服務社區管理信息化+家居信息化+小區智能化

+5分鐘商圈智慧社區概述社區門戶多媒體終端建立綜合小區門戶集群，實現社區綜合服務信息傳播，構建居民同政府、物業、商家的互動溝通平臺。布局多媒體終端平臺，以擴展社區信息網絡的觸點，擴大受益人群，實現社區公共服務、信息傳播、以及生活綜合應用。家庭桌面終端通過占領家庭桌面第四屏，多元化社區信息化的渠道，實現綜合信息的推送與互動，逐步構建智能家居應用。共享數據庫電子政務以共享數據庫為基礎，建立G2G、G2C等多元的電子政務體系，提升政府的政務管理，以及政府對居民的綜合管理服務效率。多渠道構建社區信息化

社區管理服務信息化（政務）社區生活服務信息化（商務）社區多方溝通互動（事務）移動終端通過移動終端的建立，可以有效提升信息的覆蓋面的同時，還可以擴展成為移動執法、移動辦公和移動商務的綜合應用。智慧社區渠道建設總體思路智慧社區多媒體終端渠道建設與應用通過自助式多媒體終端布局大型小區和社區服務機構，為社區居民提供便捷服務的同時，進一步增加社區內信息網絡觸點，提升社區信息的通達能力，惠及更廣泛的人群。同時整合移動的相關業務與應用。家庭桌面終端的綜合應用綜合社區信息雙向互動反饋精準信息推送服務查詢預訂家庭網絡相冊游戲娛樂視頻通話樓宇對講家居全球眼智能家居…更多智慧社區家庭桌面多媒體終端應用智慧管理智慧家園依托魅力城市生活圈，定位智慧家園為基調（單位：個百分點）模塊1模塊2模塊4模塊3

智慧家園分為四大服務模塊，通過向在建樓盤提供領先的一站式綜合信息服務解決方案，全面滿足開發商、物管公司、業主、商戶的通信及信息服務需求。FTTH、EPON接入TD固話安防平臺樓盤宣傳門戶智能化建設數字可視對講綜合信息服務周界防范系統安防監控無線覆蓋建設基礎通信針對開發商、業主、商戶提供交互式綜合信息服務，通過傳統業務和集成業務的整合，為用戶提供基礎通信、安防管理、智能化設施、綜合信息服務等功能，全面滿足開發商、物管公司、業主/商戶的通信及信息服務需求。設施集中管理電子巡更系統RFID停車管理系統手機一卡通多媒體信息終端工地監控緊急廣播及背景音樂系統企業服務智慧家園應用組成主要措施成效12占領高端市場提高住宅小區市場競爭能力

配合“iHome”套餐的推廣，豐富產品內容，逐步占領家庭用戶的信息應用市場。智慧家園開拓社區信息化市場

智慧家園切合了家庭客戶日趨旺盛的信息化需求，發展新信息的業務。3探索轉型業務發展新方法智慧家園具有與12580等移動增值業務緊密聯系的信息化應用，拉動了轉型業務規模發展。4提高住宅小區市場競爭能力通過捆綁開發商、物管公司、周邊商家、業主多方利益,整合移動綜合信息業務，以合作共贏的商業模式，占領駐地網資源，形成了其他運營商無法跟進的獨特優勢，避免了惡性競爭，有效地提高市場份額。智慧家園的戰略意義智慧民生智慧樓宇2008-2013是樓宇對講產品模擬轉向數字的變更期，突破數字對講的產業規模關鍵在于成本問題，網絡布線是成本的一個重要因素。利用無線城市部署契機，避免對講、寬帶、安防等多種線路的重復投資，具備良好的社會及經濟效益。按房號1呼叫２對講啪！門開了！“門已經開了，我進去啦”4上樓按按#號鍵遠程開門“Hello,#$&*!^…好，我開門”利用話機與來客對講３開門響鈴：同振/順振固話全球通異網Sip終端PC平板智慧樓宇概述智慧樓宇目標用戶目標用戶：運營商、房地產商、物業社區周邊日常商業服務及運營商提供的全面信息服務，通過終端直接入駐到用戶家中，用戶使用終端即可查詢、預定、付費，在家中也能坐享高品質信息服務帶來的無限便利。其他更多服務、娛樂、影視、游戲、電子書…社區公告、政府通知、用戶賬單、社區活動或服務信息，均可通過桌面終端推送到戶，實現社區信息全方面覆蓋，打造和諧文明的高品質數字化社區。還可實現天氣預報、日常辦事指南、周邊便民信息查詢終端除了承載門鈴業務，還可嵌入在小區安防視頻監控下，通過區內網絡調用小區內各個位置的視頻信息進行查看，實現對自家車庫、家庭成員（特別是老人、小孩）活動的安全監控，構建高安全、高智能社區。智慧樓宇功能由運營商統一包裝，宣傳高檔社區生活的概念。由房產商采購桌面終端實現可視門鈴業務，替代需要安裝的門鈴終端（從成本考慮，也可以是固話，非可視，推薦可視）向新建高檔小區推廣，全新部署房產商不需要另外布門鈴專用線，布線由運營商完成，使用運營商寬帶線路，大大節省建設及維護成本。運營商統一布線，節省布線成本由房產商采購桌面終端實現可視門鈴業務，替代需要安裝的門鈴終端（從成本考慮，也可以是固話，非可視，推薦可視）終端成本分攤，業務運營長期運營，通過桌面信息終端占領用戶桌面，通過軟件版本升級實現更多增值業務接入，做為運營商業務、公共服務信息、商家服務信息、廣告信息的入駐渠道，獲取長期收益。桌面信息終端入戶，長期運營智慧樓宇推廣方式智慧產業智能旅游智能旅游是建立在以人為本、科學管理基礎上，以信息科技為輔助手段，將旅游產業的規劃與管理、保護與發展與信息技術有機地結合起來，從而有利于旅游產業的推廣、旅游景區的保護及可持繼發展；為人們提供靈活、便捷、高效的旅游服務。智能旅游信息系統(統一門戶統一平臺統一服務)旅游一卡通（支付定位查詢預訂信息等)旅游綜合信息共享數據庫行業誠信監管在線投訴處理導游培訓考試旅行社旅行社交互導游助手B2B預訂酒店酒店預訂酒店完美聯盟酒店管理服務酒店移動分機景區三維觀景景區一卡通景區電子門票景區監控電子導游交通租車信息交互旅游車輛監控旅游政務網協同辦公系統旅游局智慧旅游信息系統架構景區一卡通統一面向游客發行。通過與移動手機RF-UIM卡的綁定，還可實現一卡通等應用；景區一卡通游客服務是通過整合后向景區門票、餐飲、酒店等旅游服務資源，面向游客提供的基于RFID的一卡通服務；持有景區一卡通游客可享有景區通票（無需排隊，刷卡進入）、刷卡購物并享受各種優惠折扣等服務。發售景區一卡通與銀行賬戶綁定景區門票刷卡享受各種專屬優惠和折扣登錄網站享有其他服務景區門票餐飲娛樂入住酒店乘坐公交刷卡購物景區一卡通公共支撐平臺景區一卡通應用景區一卡通景區一卡通應用景區電子門票系統為景區提供了基于RFID及二維碼形式的門票統計、出票、電子防偽、驗票、結算報表等一整套的票務管理系統。景區門票預定系統：為景區提供了多種預定渠道、支付方式、系統接口多個模塊。支持門票類型：年票、團票、次票等多種門票形態。可結合移動手機進行門票的預訂及支付。景區電子票務景區監控支撐平臺利用移動3G\4G網絡、與景區共建共享的安防傳感系統和全球眼系統等為用戶提供以下幾個方面的功能：實時的監控功能，對景區重要的場所進行實時的監控，有力的保護景區，及保障游客的生命財產的安全。實時的應對突發事件，通過監控可以對突發事件進行及時有效的處理。24*7小時景區重要場所的實時監控1、加強景區安全狀況的監控通過在熱點地區加裝全球眼，建立一套針對惡劣氣候、突發災情、景區停電等意外發生的安全預警機制。2、加強旅游區環境治理力度通過全球眼，配合旅游景區集中整治亂堆、亂搭、亂建、亂刻等現象，監控管理在旅游區內的違章行為。景區視頻監控管理景區視頻監控智慧產業智慧溯源溯源系統是根據相關部門對于產品追溯的相關制度和應急預案等要求，通過電子標簽、標簽的狀態標識（數據庫系統），以及各類信息化管理平臺之間的協作，來實現對產品（進貨物資、生產過程、成品）、環境設施、服務人員的可追溯管理。二維碼標簽（用于出產包裝記錄原料、種植地、日期、工藝、質檢信息、品級等信息）二維碼地塊標簽（地塊及種植批次）施肥、用藥記錄、采摘時間二維碼物品標簽（記錄原料從入庫到加工環節到成品或半成品出庫前的環節（每個標簽對應一個批量物品）以員工卡+移動手持識別終端為主以移動手持識別終端為主消費者在商店、超市可利用掃描終端、多媒體終端掃描標識追溯碼進行查詢銷售加工種植收購發貨入庫入庫檢驗監督員產品溯源貫穿生產到銷售的全流程（以茶加工為例，生物醫藥可借鑒）溯源管理系統企業側作業平臺智能溯源概述消費者安全溯源生產控制和客戶管理應用政府的監管手段和工具以對產品個體信息管理為基礎，很容易實現生產型企業內容ERP和CRM等管理功能。追溯系統的建設，對產品生產和流通整個過程，進行了工業化的“流程再造”和管理系統的“信息化”通過溯源系統提供的查詢界面，查詢產品生產信息，做到放心消費。政府主管部門和生產型企業有對追溯系統有迫切需求以追溯系統的建立為基礎，將為更多中小企業參與大流通、大循環創造基礎條件。創新應用延展應用基本定位政府管理工具企業信息系統電子商務平臺智能溯源定位重點市場：次級市場：生豬等養殖企業生物醫藥企業乳制品企業蔬果種植及加工企業水產品養殖加工企業酒類企業干貨加工企業……橫向市場縱向市場大型企業公司人數1000人以上；擁有產品生產及加工生產線較多；產品銷售跨域大，遍及全國甚至出口；企業有一定信息化基礎，能夠對系統實施建設。中小型企業公司人數1000人以下；擁有產品生產機加工生產線較少；產品銷售跨域下，以省內市場為主；企業信息化能力薄弱，對系統以租用方式為主。企業市場深化智能溯源目標市場消費者市場監督員聲訊電話方式二維碼掃描短信方式溯源系統您查詢的溯源碼不存在，請謹防假冒。應用場景——溯源防偽、防串貨應用短信方式時，消費者將二維碼下數字編輯短信發送到特服號，系統向消費者下發WAPPUSH，并提示消費者通過下面的鏈接查看詳情，消費者點擊鏈接后登錄到wap網站進行查看。您查詢的溯源碼是：0309051863249572。本產品應為于2010年6月3日至2010年6月10日間生產的正山小種。正山小種有……效果。本批次茶由**茶廠為您制造，采用最新嫩茶……。消費者市場監督員消費者市場監督員智能溯源應用場景1.發生警情3.語音報警入侵報警2.報警信息上傳3.啟動視頻錄像并上傳實時圖像電子地圖閃爍語音報警提示視頻自動彈出啟動自動錄像報警接處警報警預案調閱值班調度管理3.視頻彈出自助銀行現場遠程監控調度中心4.遠程喊話震懾警號響起夜間燈光自動開啟公安110聯動應用模式智能綜合安防應用模式主要措施成效（單位：個百分點）行業分類特性需求產品價值校園視頻監控、出入通道、緊急按鈕、110聯動為學校提供統一管理的安防報警平臺，促進校園綜合安防建設，實現各校園與公安110指揮中心聯動，促進平安校園建設銀行視頻監控、門禁管理、報警管理、緊急求助110聯動打破銀行安防原有“分散管理”的模式，實現總行監控指揮中心統一管理、指揮調度的需求，減少投入成本，提高安防效率電力視頻監控、緊急按鈕、動力環境、門禁管理可以實現電力變電站的“四遙”需求，真正實現變電站無人值守可以監督人員工作行為，提升服務水平，提高用戶滿意度可以實現安防聯動，提高安防效率平安工程視頻監控緊急求助國家“3111”工程，實現平安城市、平安社區、平安街道應用范圍及價值行業聚焦：

以銀行、電力、政府、公檢法、教育行業以及大中型企業等有安防集成需求的客戶為推廣對象智能綜合安防應用范圍與價值智慧生產智能巡檢智能巡檢提供用于戶外巡檢工作的定位和信息交互平臺，從而將巡檢人員的位置數據、線路現場情況等及時傳送到監視中心，實現GIS的圖形化監視、查詢以及路由安全監控、防護措施交互等功能，對巡檢人員及線路路由現場進行定位檢查、管理。目標客戶通信運營商電力公司公路、園林養護部門石油、燃氣管道養護部門消防、衛生防災防疫巡檢工商、環保、城管巡邏執法等

智能巡檢提供用于戶外巡檢工作的定位和信息交互平臺，從而將巡檢人員的位置數據、線路現場情況等及時傳