本文格式為Word版，下載可任意編輯——pico原則的四要素告成的商務談判都是談判雙方卓越運用語言藝術的結果，那么你知道哪些商務談判語言技巧嗎?下面我整理了商務談判語言技巧，供你閱讀參考。

商務談判語言技巧(一)客觀性原那么

談判語言的客觀性是指在商務談判中，運用語言技巧表達思想、傳遞信息時，務必以客觀事實為依據，并且運用恰當的語言，向對方供給令人信服的依據。這是一條最根本的原那么，是其他一切原那么的根基。離開了客觀性原那么，即使有三寸不爛之舌，或者不管語言技巧有多高，都只能成為無源之水、無本之木。

堅持客觀性原那么，從供方來講，主要表現在：介紹本企業處境要真實;介紹商品性能、質量要恰如其分，如可附帶出示樣品或舉行演示，還可以客觀介紹一下用戶對該商品的評價;報價要恰當可行，既要努力謀取己方利益，又要不損害對方利益;確定支付方式要充分考慮到雙方都能采納、雙方都較合意的結果。

從需方來說，談判語言的客觀性，主要表現在：介紹自己的添置力不要水分太大;評價對方商品的質量、性能要中肯，不成信口雌黃，任意褒貶;還價要彌漫誠意，假設提出壓價，其理由要有充分根據。

假設談判雙方均能遵循客觀性原那么，就能給對方真實可信和“以誠相待”的印象，就可以縮小雙方立場的差距，使談判的可能性增加，并為今后長期合作奠定良好的根基。

商務談判語言技巧(二)針對性原那么

談判語言的針對性是指根據談判的不同對手、不同目的、不同階段的不同要求使用不同的語言。簡言之，就是談判語言要有的放矢、對癥下藥。提高談判語言的針對性，要求做到：

1.根據不同的談判對象，采取不同的談判語言。不同的談判對象，其身份、性格、態度、年齡、性別等均不同。在談判時，務必反映這些差異。從談判語言技巧的角度看，這些差異透視得越細，洽談效果就越好。

2.根據不同的談判話題，選擇運用不同的語言。

3.根據不同的談判目的，采用不同的談判語言。

4.根據不同的談判階段，采用不同的談判語言。

如在談判開頭時，以文學、外交語言為主，有利于聯絡感情，創造良好的談判空氣。在談判進程中，應多用商業法律語言，并適當穿插文學、軍事語言。以求柔中帶剛，取得良效。談判后期，應以軍事語言為主，附帶商業法律語言，以定乾坤。

商務談判語言技巧(三)規律性原那么

談判語言的規律性，是指商務談判語言要概念明確、談判恰當，推理符合規律規定，證據確鑿、壓服有力。

在商務談判中，規律性原那么反映在問題的陳述、提問、回復、辯論、壓服等各個語言運用方面。陳述問題時，要留神術語概念的同一性，問題或事情及其前因后果的貫穿性、全面性、本質性和概括性。提問時要留神察言觀色、有的放矢，要留神和談判議題精細結合在一起。回復時要切題，一般不要答非所問，壓服對方時要使語言、聲調、表情等恰如其分地反映人的規律思維過程。同時，還要擅長利用談判對手在語言規律上的混亂和漏洞，實時駁倒對手，鞏固自身語言的壓服力。

提高談判語言的規律性，要求談判人員務必具備確定的規律學識，包括形式規律和辯證規律，同時還要求在談判前打定好豐富的材料，舉行科學整理，然后在談判席上運用規律性強和論證嚴密的語言表述出來，促使談判工作順遂舉行。

商務談判語言技巧(四)模范性原那么

談判語言的模范性，是指談判過程中的語言表述要文明、明顯、嚴謹、切實。

第一，談判語言，務必堅持文明禮貌的原那么，務必符合商界的特點和職業道德要求。無論展現何種處境，都不能使用粗魯的語言、污穢的語言或攻擊辱罵的語言。在涉外談判中，要制止使用意識形態分歧大的語言，如“資產階級”、“剝削者”、“霸權主義”等等。

其次，談判所用語言務必明顯易懂。腔調應當標準化，不能用地方方言或黑話、俗語之類與人交談。

第三，談判語言應當留神抑揚頓挫、輕重緩急，制止吞吞吐吐、詞不達意、嗓音微弱、大吼大叫，或感情用事等。

第四，談判語言應當切實、嚴謹，更加是在討價還價等關鍵時刻，更要留神一言一語的切實性。在談判過程中，由于一言不慎導致談判走向歧途，甚至導致談判失敗的事例屢見不鮮。因此，務必專心思量，精心發言，用嚴謹、精練的語言切實地表述自己的觀點、觀法。

上述語言技巧的幾個原那么，都是在商務談判中務必遵守的