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文檔簡介
第21頁共21頁2023年?商城促銷活?動總結月?日圓滿完成?了“砸金蛋?中金條”五?一促銷抽獎?活動。活動?通過公司領?導的支持,?以及同仁們?的齊心協力?。取得較好?的效果。對?本次促銷活?動作個總結?,具體情況?如下:活?動時間:_?_~__?活動主題:?“砸金蛋中?金條”活動?對象:全市?市民活動方?式:降價打?折買贈賣?場形象:賣?場裝飾以紫?色金色為主?題,凸顯九?開家居的高?貴。在賣場?內發氣球,?以及商產品?信息,各展?位擺放贈品?,裝飾展位?,襯托出濃?烈的節日氣?氛。獎品提?前購置擺放?大廳,正面?的位置擺上?極大的“獎?”字,給顧?客進門第一?印象就是“?劃算!有東?西送!”?宣傳方式:?報紙(月:?晨報整版;?月日晚報整?版;),單?頁夾報(月?日夾報萬分?),張貼海?報(張),?發放宣傳單?(萬張),?拱門,場內?宣傳分析?說明:此?次活動取得?全公司各部?門的積極配?合。物管部?同事負責活?動現場的音?箱調試活動?道具搭建及?安保工作,?在規定時間?內完成,給?抽獎活動提?供了有效地?硬件保障;?綜合辦在活?動期間負責?將商場裝飾?一新,提升?了商場的活?動氛圍,提?前將獎品購?置擺放到位?,有效地刺?激了顧客的?購買欲。?總結:A?業績統計上?看,本次促?銷沒有達到?預期效果,?預計活動期?間營業額萬?,實際售賣?萬,達成率?僅%。客流?統計,較為?理想的是月?日月日和月?日勞動節放?假天,客流?分別為:人?人人,活動?其他期間客?流較為平穩?,平均人次?/天。原因?在于:宣?傳時對九開?家居沒有名?確的凸顯,?導致客流量?/的顧客看?到宣傳直接?到了三站;?宣傳的時?效性沒有達?到,一個是?宣傳時間段?,所有的宣?傳都是在活?動前天開始?的,有的甚?至于活動同?期,再者宣?傳的時間沒?有提前預留?出來,活動?內容的宣傳?至少要提前?個周,應當?給顧客一個?了解過度的?一段時間;?宣傳時間?沒有充分利?用網絡平臺?的優勢,造?成宣傳有死?角;商品?擺放不夠突?出特點,營?業員的服務?意識不高,?產品專業度?不夠,不能?再短時間內?讓顧客對商?品產生興趣?。營業員?不會占有主?動權,大多?數是在跟隨?顧客的思路?。雖然,在?活動之前舉?行過統一的?營業員培訓?的,但是效?果不佳,在?整個活動期?間,我們的?營業員大部?分沒有提高?服務意識,?服務質量未?有提升。除?了服務員自?身素質不夠?高以外,商?場的培訓不?到位,培訓?除了正式的?講課以外還?可以通過日?常的溝通灌?輸,營業員?的服務質量?不是一朝一?夕的時間能?夠到位的,?要通過我們?平常的不懈?努力,通過?我們內部培?訓,定期_?__專業知?識學習,提?升自身水平?,從產品分?類,材料特?性,如何辨?別真偽,區?分產地,如?何做到展位?的合理布局?,培訓營業?員建議性銷?售,能做到?給商戶和營?業員合理有?效的指導,?及制定合理?培訓計劃。?B活動期?間各商戶銷?售狀況,有?高有低,總?銷售額為元?(其中尾款?為元):售?賣較好的夢?麗莎:元;?瑞爾中式:?元;南方家?私:元;帝?標:元;大?堂紅木:元?;百強圣:?元;另有部?分展位沒有?銷售額產生?,二層家飾?居多,原因?在于商場標?示不明,沒?有對顧客做?好引導(正?在改進中)?。C活動?成本,此次?活動獎項,?根據銷售額?設置如下:?金條(G)?個,電視臺?(___)?,冰箱臺(?___),?山地車輛(?___),?自行車輛(?___),?電飯煲電餅?鐺電壓力鍋?掛燙機電飯?煲各臺(_?__),蠶?絲被床(_?__),電?熱水壺個(?___),?電吹風個(?___),?合計:元;?提點:元。?D此次活?動的策劃,?開始的時候?通過征求商?戶意見和后?來公司專會?研究,所有?人員獻策獻?力,使活動?方案較為完?整并得以實?施。但是,?從細節來看?還是不夠嚴?謹,就活動?現場的節目?表演而言,?沒有做好時?間的規劃,?以致抽獎時?間比預計的?推遲半小時?,活動的時?間節點沒有?掌握好,活?動用得架子?規定上午就?要準備好,?但是一直到?兩點才到位?。另,活?動期間要求?導購人員溝?通上做到三?大主動:?主動介紹,?宣傳公司的?促銷活動情?況及優惠活?動;主動?解答顧客的?疑問;主?動加強與顧?客的溝通。?通過顧客?對商場的認?知度調查來?看,各種宣?傳的途徑都?帶來一些顧?客群,但主?要有:通過?報紙,小區?廣告及周邊?居民了解到?的居多。被?朋友介紹過?來的顧客也?占有一定比?例,所以建?立顧客檔案?和建立推薦?機制是必須?的。建立顧?客檔案,是?想通過對老?顧客的維護?讓其為商場?帶來新的顧?客;建立推?薦機制是為?了刺激讓更?多的人將意?向顧客帶到?商場,拉動?銷售。從?活動現場來?看,今年的?家具行業形?勢確實受到?一定的影響?,銷售平穩?,沒有__?_,調查過?幾家較大的?家居商場,?情形也是如?此。但是潛?在的剛需顧?客還是有的?,就看我們?怎么去發覺?和如何去培?養顧客。當?前應提升商?場商品的檔?次和規范提?升營業員行?為和素質。?根據節日時?間,提前將?策劃方案做?出。大的節?日策劃在提?前兩個月的?時間完成,?小的節日在?提前一個月?完成,預留?充分的時間?便于將方案?更細致化。?定時到其他?商場了解情?況,購買相?應的書籍豐?富自己的專?業知識,通?過詢問征求?更多的建議?。商城促?銷活動總結?本次促銷?活動時間從?___年_?_月__日?到___年?__月__?日,共天活?動時間。經?過對本次促?銷活動的仔?細回顧,現?作出如下工?作總結:?一活動基本?情況業績?情況:完成?預定銷售計?劃,與__?年同期銷售?基本持平,?略有上升;?宣傳情況?:活動期間?,通過媒體?廣告等方式?對本次促銷?活動進行了?大力宣傳,?宣傳面廣,?力度大;?超市布置:?活動期間對?超市各個專?柜進行了布?置,工作服?也進行了改?進,較之以?前有一定的?進步。二?取得的成績?活動氛圍?較濃,積累?了一定的人?氣,極大提?高了營業額?,并超額完?成任務;?禮品實在,?顧客易于接?受;提高?公司在社會?上的地位,?擴大公司信?譽。三存?在的問題?由于準備時?間倉促,禮?品準備的不?夠充分;?各樓層專廳?促銷活動,?不能定期反?饋給企劃部?,專廳促銷?信息成了內?銷文件,不?能起到增加?品牌顧客的?作用,薄利?多銷的目的?也成了一相?情愿;員?工對活動的?促銷知識了?解不夠,缺?少服務熱情?,對促銷活?動促進上缺?乏技巧和活?力,在員工?心目中沒有?“活動是在?大量資金與?人力投入下?,營業額大?幅度拔高”?的概念。?四經驗教訓?抓準準確?的市場背景?;周密的?計劃;密?切的結合與?配合;強?悍的執行,?強化細節管?理,規范員?工行為,觸?動顧客心靈?。市場部?二〇__?年___月?十日商城?促銷活動總?結通過半?個月準備和?連續三天共?同努力,這?次活動無論?是銷量還是?訂單數均名?列前茅。無?論是市場同?行還是消費?者都贏得了?相當好的口?碑,超額完?成了預期的?銷量,達到?了增強隊伍?信心,鼓舞?士氣的作用?。本總結?按時間跨度?分為三段:?準備階段促?銷階段和結?束階段。?一準備階段?準備階段?總的來說,?有點倉促,?相對其他品?牌略顯細致?。本階段將?就(小區裝?飾城店面)?——外圈(?宣傳網絡)?——線上(?人員物料價?格產品)—?—內圈線下?等方面來試?圖闡釋本次?促銷活動成?果和不足。?小區層面?:月初開?始宣傳月底?將有一次大?型活動。中?間進行了不?間斷的跟蹤?,從現場來?看,到底效?果多大,難?以界定。不?過這種提前?蓄客的意識?要建立;(?小區活動推?進不是太明?顯,跟進的?基礎有待提?高網絡__?_要跟上,?樣板房的建?立,設計師?木工渠道維?護都要提前?蓄客。裝?飾城層面:?裝飾城層?面主要針對?活動的主會?場,準備了?兩種一是耐?磨的二翅豆?一是風格化?仿古的白蠟?木。不僅有?大氣的鋪裝?效果,現場?的踩踏體驗?,而且有關?這次活動的?介紹(歪打?正著,噴繪?原本用在店?面的。裝飾?城不讓用,?才放到會場?,形成了一?個很大氣的?帶有活動主?題“帳篷”?,一方面也?說明在裝飾?城的準備也?相對欠缺,?另一方面,?有些東西沒?有提前溝通?好,裝飾城?哪些地方可?以用那些地?方不可以用?沒有溝通好?,那些物料?可以借用那?些物料必須?自備也沒有?溝通好,很?多椅子和桌?布是可以用?的,不用自?己置辦。)?再加上,畫?架__展架?環保袋折疊?桌排列有序?的木雕像簽?字筆,整個?現場布置得?當,氣氛和?周邊相得益?彰。提前和?裝飾城溝通?,達到的目?的是,在主?會場T字臺?旁邊布置了?體驗區。?(不足的是?:鋪設過后?,沒有零散?的樣板,花?色和出樣沒?有一定的系?列;特價貼?標價貼,后?來補上;現?場人員飲用?的瓶裝水后?來補上;椅?子沒有準備?充分;沒有?簽字臺,正?式度顯得不?夠;)店?面層面:?活動壓單,?對活動__?_的推動起?到很大的作?用。特別是?活動前兩天?,首先對所?有工作人員?進行活動的?培訓,解讀?活動的內容?要注意的細?節;其次?,對店面形?象做了大幅?改動(整潔?條理有很大?的改觀),?價格標簽全?部統一特價?標簽全部統?一__展架?布置到位畫?架贈品(木?雕象蠶絲被?環保袋)店?面條幅地貼?廣告小型戶?外噴繪店內?DM單頁吊?旗樣品擺設?畫冊擺設等?都很到位。?(還可以加?強布置,比?如氣球拱門?加上條幅;?迎賓臨促水?果等吃的東?西進店小贈?品;還有就?是準備幾個?大空箱,在?空箱上貼上?大號的“禮?品”或“獎?品”,最好?用毛筆字,?如果印刷用?紅底黃字,?字體選用正?式大方的字?體規格至少?m__m。?)宣傳層?面:宣傳?層面包括報?紙軟文短信?平臺和下面?的網絡平臺?(單獨提出?)。報紙軟?文應提前半?個月發,提?前僅有一個?星期;短信?平臺應提前?一個星期發?,這次僅提?前一天(內?容:現買地?板最高可省?__元m!?番龍眼一等?品__元…?總裁簽售年?度極限價僅?三天__月?__日__?_裝飾城店?電話);其?他網絡沒有?重點支持其?他媒體也沒?有重點支持?。在整個裝?飾城外圈,?沒有上拱門?橫幅彩旗刀?旗相應地貼?等形式,裝?飾城外終端?攔截不足。?總裁簽售?及相關活動?,贏得市場?的一部分資?源;網絡?層面:針?對這次活動?,沒有做宣?傳,對各個?小區QQ群?還是缺乏了?解,軟文和?硬廣有待改?進。對專人?負責網絡推?廣缺乏人才?。人員層?面:整體?人員相對充?足(__?_/負責店?內)(__?_/負責會?場)臨促名?(負責進場?人流攔截)?。(會場人?員對材種和?價格的了解?不是很徹底?;臨促沒有?進行正式的?培訓,對活?動內容了解?欠缺,人數?可以增至名?,門口名負?責形象展示?三樓名分開?負責人流攔?截店面名負?責接待和介?紹及形象展?示,人形成?一個路線圖?;)一定要?增強人員的?攔截能力,?如果有條件?可多加至個?舉牌在市場?___。(?有商家用人?體彩繪吸引?眼球值得_?__。)?物料準備:?物料的準?備,包括工?廠方特價板?的支持(改?制板)活動?當天禮品的?支持(半價?)樣板等支?持。廠方,?給了強化的?是__,很?大的支持;?實木的從_?_的番龍眼?__圓盤豆?__的二翅?豆都體現了?這次物料準?備的充分。?花色上看,?有淡色系的?白蠟木強化?板的淡色系?,也有中性?色系的葡桃?木和深色系?的圓盤豆,?在規格上有?短板的格木?其他物料D?M單頁吊旗?__展架畫?架地貼噴繪?木雕象傘杯?子蠶絲被等?,總的來說?還是比較完?備的。價?格層面:?此次活動成?功舉辦,關?鍵的一點是?價格。作為?促銷活動,?價格是選購?一個重要原?因。在價格?上要注意幾?點;首先?能確定一款?作為市場最?低價的特價?板,最好是?其他品牌同?樣做的材種?而且價格一?定要最低,?即使是噱頭?也要把勢造?足,雖然不?一定選這個?目的是吸引?人的眼球,?顧客也許是?沖著這個降?價的力度來?的;其次?,同樣的活?動品牌,力?度代表一個?企業的實力?,如果沒有?做到第一,?就不要和其?他品牌有雷?同的材種,?否則只能起?到負作用,?會給消費者?提供作為參?照的標靶(?__和__?就做了我們?的參照物,?對我們這次?活動起到了?很大的參照?作用);?其三,參照?整個裝飾城?的基本消費?梯度,可以?判斷出大多?數消費群體?的消費能力?,在根據這?個信息定制?特有的產品?(特價板改?制板等),?比如__裝?飾城的消費?群體是中等?,那么在中?等這個價位?,就可以針?對一些材種?進行專門研?究。(價?格的改動,?往往是靜態?的,這個是?滯后市場信?息的一個重?要環節,例?如__番龍?眼__元_?__元,面?對___元?,明顯就是?作為陪襯作?用。這個例?子提醒我們?,市場人員?必須具備一?定的靈活應?對能力,能?動態(范本?)的把握整?個市場走向?,隨時對市?場和對策進?行調節。這?就要求,特?別促銷期間?有個靈活的?決策下移的?過程。)?產品層面:?產品的擺?放陳列,花?色的選擇,?規格的定制?,包裝的統?一,一些有?瑕疵的產品?要提前做好?準備(不要?本來沒有瑕?疵的產品因?為樣板的損?壞導致顧客?的不滿)。?在特價板中?要考慮花色?的`不同滿?足不同年齡?段的消費人?群,對規格?不是很在意?的時候,可?以使用較多?的改制板。?包裝上的一?等品,是讓?消費者信服?的一個重要?因素;背面?的小A,也?是我們這次?促銷成功關?鍵的一步;?再者就是,?產品的認證?標志,權威?認證的標志?也是贏得消?費者認同的?一個很好的?硬性指標。?下面就是?,產品的技?術賣點,很?多技術賣點?在這個時候?,可以放大?。(出樣不?足,有很多?出了樣沒貨?;有很多根?本沒有出樣?,導致很多?可以出量的?產品,就不?能賣出去;?為此,可以?制作一個小?樣展示的手?冊)二促?銷階段促?銷階段,主?要是終端截?流店面導購?現場造勢動?態(范本)?調節的過程?。終端截?流:主要?是針對臨時?促銷員而言?,市場的人?流走向是受?到一定的人?為因素影響?的。終端截?流可以加強?消費者進店?了解產品的?頻度,進一?步提高簽單?率,作為關?鍵時刻的關?鍵因素,臨?促的作用要?大于不會說?話的廣告,?臨時促銷員?可以定點作?出安排,一?直使用一個?固定的群體?,避免出現?各種復雜情?況。減少累?計的人員培?訓成本時間?成本等各種?成本。本?次活動,臨?促沒有統一?服裝,而且?有位穿的過?于休閑(短?褲t恤頭發?散亂有點散?漫的形象,?這些都是嚴?禁的服裝,?除非所有女?孩都是同樣?的短褲t恤?。)店面?導購:店?面導購最重?要的一點就?是,對整個?產品和價格?體系的把控?。必須了解?最低界限,?始終掌握主?動權。鑒?于總體傳播?的考慮,導?購和小區等?促銷活動要?圍繞“__?”。關于漆?層的導購(?首先,了解?地板可以從?兩個方面。?一是正面,?即產品本身?;一是側面?,即企業信?息。正面來?說,看一個?產品要看細?節,材種都?是從外國進?口的,所以?材種這個我?們要了解一?下,比如那?個現在性價?比高,那個?穩定這些,?但不是各個?品牌差別的?主要原因。?一塊地板有?漆面工藝和?坯板,先說?這個工藝,?您可以逆著?光看下這個?漆面,是不?是平整,是?不是均勻,?正面看是不?是有瑕疵,?拿在手里感?受一下地板?,再就是開?槽,這個開?槽的技術是?最先進的,?一般地板分?布在厚度上?,是,這個?沒有考慮到?地板的受力?,也沒有考?慮到地板的?二次利用,?所以說這個?不是我們要?的,應該是?,光是這個?開槽您就可?以淘汰掉很?多。接下?來,再看地?板背面的L?OGO和板?面,我們能?保證這里都?是一等品,?一等品和合?格品相差是?很大的。到?時你可以帶?上一塊樣板?,等貨到家?的時候,你?們可以對比?一下,是不?是你們看的?,這個我們?可以保證的?。再接下?來就是規格?了,規格不?同,價位是?兩樣的。雖?然鋪設時時?按平方算的?,但是在選?購時,這個?是按規格計?費的。所以?,一些非常?規的板子也?是可以用的?。下面說?的就是最最?關鍵的了,?漆面。一塊?地板現在多?的有多層漆?面,少的有?層漆面,或?者自己上漆?,涂個幾層?都可以。但?是,經過研?究發現,漆?面層數多導?致漆面容易?崩漆裂漆,?一旦有特殊?情況,鑰匙?不慎墜落,?都能使整個?地板“破相?”。但是,?漆層少,很?多功能又不?能得到最大?發揮。漆面?根據三種特?性:通透性?柔韌性和附?著力,研制?出三種漆,?柔性離子漆?韌性粘合漆?養護耐磨漆?。再加上,?高溫固化和?高頻射線,?形成一層致?密的立體網?狀結構,是?一般地板漆?面所不能達?到的。再?者,導購要?注意的,消?費者他們的?需求。他們?對各個成交?因素最__?_的問題,?是品牌?價?格?售后??促銷?還是?導購本身??還是購物環?境?等等這?些因素都要?有意識的_?__。然后?,掌握一個?規律的東西?,自己給所?有類型的顧?客進行分類?。做到有的?放矢。最?后,作為一?個精明的導?購要學會建?立和競爭對?手一般的關?系。可以隨?時進入競爭?對手的“地?盤”,了解?競爭對手的?銷量,同時?也能給他們?了解本品牌?的銷量,相?互了解。有?利于臨時改?變戰術。根?據整個市場?的動態(范?本)走向,?分析市場現?在的需求或?者這個階段?的需求。在?促銷活動時?,要注意人?流的動態(?范本)。學?會“走動管?理”,中間?有空時,到?其他店面了?解,研究他?們吸引人流?的方式方法?,根據現場?的變化,制?定自由的方?案。(這?個是一套模?式,也許只?適合一個人?,作為聰明?的導購會從?中間吸取養?料,拿出對?自己最有用?的,形成自?己的風格。?)現場造?勢:現場?造勢,不光?是給顧客看?的,也是給?同行和市場?看的。適當?的造勢,能?起到震懾同?行在市場中?贏得主動的?有利資源的?好處。造?勢一舉牌造?勢:在活動?的現場,三?五個人,舉?牌在市場游?走,可以起?到提示市場?其他潛在顧?客注意其他?品類市場人?員注意市場?人員注意等?作用。要求?,舉牌人員?,能統一服?裝精神飽滿?態度端正隊?形整齊,對?每個隊要求?有一個領隊?,對自己隊?形隊員有稍?微的調整,?領隊的工資?也要有相應?的表示。?這次活動沒?有找很多兼?職,舉牌的?活動也沒有?做。造勢?二視覺和聽?覺的造勢:?電子屏和公?司宣傳廣告?片,電子屏?配合適當的?企業宣傳片?,可以給消?費者一個不?同的消費環?境。電子屏?一定要發光?字,而不是?游動的。企?業宣傳片最?好能在門外?用兩個音箱?,店內是適?中的聲音。?活動時,?沒有企業宣?傳片,這些?作為可選項?,看各地經?銷商對待活?動的態度。?造勢三外?圍造勢:刀?旗彩旗拱門?氣球橫幅遮?陽傘廣告衫?。這些是在?場外造勢的?武器。對于?促銷來說,?在氣球橫幅?拱門上可以?用一定的活?動內容比如?“番龍眼_?_”等字樣?,意思是告?知消費者,?我們的活動?力度,從本?質上吸引消?費者對本次?活動的注意?。這次活?動刀旗彩旗?沒有制作,?橫幅氣球想?到沒做,遮?陽傘太少應?該做,至于?拱門可以做?個橫幅,現?有但是沒有?用。廣告衫?多用于內部?。沒有起到?很大的作用?。造勢四?現場活動造?勢:有部分?活動需要提?前和市場溝?通,但是在?中間人多時?用市場的廣?播公布。“?___地板?,只限一個?小時的限量?促銷,所有?進店人員均?可得精美禮?品一份,在?規定時間下?定的將享受?超低的價位?。”,目的?是吸引在場?消費者注意?,也是對其?他同行的一?個重擊。注?意的是,每?次提前溝通?要“買斷”?,本次活動?要只能一家?做。(或者?用抽獎,“?鑒于本次促?銷活動大量?顧客對本店?的支持,將?有一位幸運?顧客享受免?單,___?地板的本次?活動!謝謝?大家的支持?。”等其他?方式,讓消?費者感受到?活動的樂趣?和實惠。)?這次活動?沒有做這方?面的造勢準?備,其他活?動可借鑒。?動態(范?本)調節:?政策的動?態(范本)?:動態(?范本)調節?要注意幾個?要點:提前?申請有部分?的決策權,?對部分產品?有進退的空?間。準備應?急方案和物?料,對所有?可能發生的?變動,準備?相應的物料?,比如,針?對價格,如?果不是最低?噱頭,那么?可以在__?展架等價格?部位適當改?動,或直接?用空白單頁?進行現場告?知,隨時調?整現場的動?向。這次?活動中,其?他品牌看到?我們某個低?價并沒有做?任何反應,?說明現在很?多政策的機?制沒有調整?。再一個失?敗的案例就?是__(企?業名稱),?作為本次活?動的一個亮?點,元拍賣?。但是也是?因為沒有政?策調整,拿?原來的方案?一款仿古的?白蠟木做活?動,他們開?口便說原價?為__,一?元起拍后,?往上最后由?托兒抬到,?就沒人往上?叫了。原因?是很多人看?到我們__?_的特價是?,而且板子?不比他們差?。另一個?案例是__?,他們__?展架上番龍?眼是__元?明顯高于我?們的__元?,單單從價?位上顧客應?該明白我們?的力度要大?。他們也對?市場做了動?態(范本)?的了解,但?是除了跟著?鋪設地板樣?品外,再沒?有做出其他?的反應,反?饋機制和動?態(范本)?管理不足。?人員的動?態(范本)?:對一些?臨促,要根?據現場的活?動,準備多?于活動一倍?的人員,在?培訓后錄取?一半精兵。?在根據現場?的情況,篩?選。例如,?一次需要名?,那么要招?收名,針對?名,確定名?,留兩名備?用。如果少?,可以及時?通知增援,?如果多在當?天通知他們?第二天的人?數,動態(?范本)管理?人員。這?次臨促數只?有兩名,略?顯不足,沒?有涉及多的?情況,前期?準備不到位?。物料的?動態(范本?):物料?,根據現場?的表現,有?些值得借鑒?使用難度不?大的,要及?時補充。對?于,同行中?有所敗筆的?要記憶不要?出現同樣的?錯誤。每次?,活動的現?場要存檔,?留下圖片,?以備其他地?區復制和借?鑒,為以后?促銷提供好?的方式。?三結束階段?結束階段?,除了對活?動有個及時?的總結,還?有對下次活?動的計劃,?最好能在活?動后把這次?活動的優缺?點掌握,每?次有意識把?握促銷的規?律逐漸形成?自己的風格?。及時總?結:要求?所有參與人?員,共同討?論本次活動?的利弊(每?個小隊形成?一個方案,?比如臨促可?能用半個小?時,闡述一?下本次活動?可以提高的?地方不需要?做的地方,?由一個代表?進行總結發?言,他們發?言完畢可以?按時下班。?導購小隊,?用半個小時?闡述自己的?建議和親身?感受,接下?來其自己的?觀點,最后?由本次負責?人進行總結?。所有總?結,除臨促?以外,寫成?書面形式提?交給營銷中?心,作為市?場反饋的一?個重要信息?來源(上部?分也提到,?有很多圖片?要留檔)。?這次活動?,做了及時?總結。臨促?這塊沒有做?,作為經銷?商也沒有做?,這是不足?的地方。?信息編輯:?信息的編?輯包括對圖?片的編輯文?字的編輯信?息的整理等?等。特別是?活動結束后?及時的報道?,如果成功?及時的報道?會進一步增?強大家繼續?工作的信心?,如果不成?功,及時的?總結教訓能?激發工作的?斗志。特別?,作為網絡?推廣的一個?部分,成功?后的及時推?廣,有很多?好處,打擊?競爭對手的?士氣等等。?這次,在?活動結束后?就立即寫好?軟文。很多?圖片也發到?網絡上,對?于品牌的推?廣來說,起?到一定的作?用。信息總?結不足的是?,對所有促?銷的產品結?構沒有進行?調查。對影?響消費者購?買的因素也?沒有做到完?全清楚。?及時計劃:?在一個活?動結束之后?就是另一個?新的活動開?始,除了要?考慮按年度?計劃來做活?動外,還要?考慮從本次?活動中得到?的信息。比?如這次活動?中也許一個?小區的比較?突出,那么?我們下次的?活動可以拉?到這個小區?來做,這個?可能性有多?大,需要我?們調查分析?。總結:?針對當前?很多企業在?面對促銷活?動時,上層?只注重計劃?,忽略總結?和評估,以?銷量為最終?指標;下層?只注重表功?,缺乏直面?不足的勇氣?。很多方案?過于經驗化?,以至于出?現的問題和?不足也會“?傳宗接代”?。為了一?次比一次更?好,每次活?動都能及時?總結,不斷?地提升自我?,那么,我?們就會從“?經驗”走向?系統的管理?。當一個公?司靠制度和?系統推動公?司進步時,?那么公司才?有可能走出?“人才流失?”帶來的危?機。商城?促銷活動總?結月日,?某連鎖店開?展了“三·?八”婦女節?促銷活動并?取得巨大成?功,旗下家?店當日銷售?額高達萬元?,其中家店?單店日銷?售額突破萬?元(其中最?小的店面積?僅多平米)?,比平時增?加了倍。現?將本次活動?___者所?談的詳細情?況整理如下?:一活動?成員:分?公司旗下家?店。二活?動內容:?第一,打折?促銷。同等?品牌比正常?時間下浮五?個點,比如?以前打八折?,現在打七?折五,以前?打八五折的?品牌現在打?八折。對丁?家宜尼維雅?這樣的品牌?來說,這算?是很低的折?扣。第二?,會員雙倍?積分。(我?們做商場做?了很多年,?所以我們還?是采用了商?場一些常用?的促銷方法?,比如會員?雙倍積分)?三活動準?備:第一?,后臺的采?購必須把貨?品配足。?(注意事項?:其實坦率?來講,這次?活動我們也?是在積累經?驗。因為去?年只有三家?店做活動,?量畢竟很小?,貨品的要?求不是很高?。今年月號?才上班,月?號就要做活?動,才短短?十天時間,?而且尼維雅?歐萊雅這些?廠家的貨品?要過了三八?才能到。大?家想盡了所?有辦法,在?七天之內貨?品全部到位?了。明年我?們就會在春?節前就會開?始考慮了)?第二,在?做活動前把?店里的氛圍?裝飾全部到?位,還專門?買樹葉柳枝?做裝飾,營?造出特別溫?馨的感覺。?第三,宣?傳活動信息?,包括給會?員發短消息?,在店外張?貼橫幅等,?派發DM單?。(注意?事項:我們?的DM單其?實比較簡單?,沒什么花?樣,封面把?所有特價的?商品寫上,?背面是所有?店的店名,?___,還?畫上路線圖?)四活動?過程:做?這種活動需?要團隊非常?默契。因為?很多事情門?店是想不到?的,必須公?司把它想到?。公司想不?到的,門店?要把它想到?。倉庫公司?跟門店都是?很重要的。?這次我們辦?公室只留了?兩個人,其?他全部上一?線。月日這?一天,八點?鐘就開門,?晚上十點鐘?關門,這十?三四個小時?里面,大家?連吃個飯的?時間也沒有?,是一個一?個輪著去吃?的,明年會?再有點經驗?,買點面包?放在后面。?在活動中,?我們的優勢?顯現出來了?。我們的商?品有年終返?利,而且名?牌又多,有?超市所不具?備的品牌,?比如歐萊雅?歐泊萊。價?格還比超市?便宜,我們?的店面也正?規。這次?活動我們也?發了獎金。?那天我說,?如果這次活?動能夠完成?任務,每人?給發塊錢。?然后員工就?起哄說,如?果翻番了呢??我就說再?加!活動一?結束,咣咣?咣經理就拿?錢,咣咣咣?就把現金發?到員工手上?,只要是今?天在這店里?的,不管是?我們的員工?,還是廠家?的直銷,反?正見者有份?。加盟店的?獎金也是由?分公司一體?照發。發獎?金的目的是?鼓勵士氣,?其實不發大?家也很開心?,一天賣萬?塊錢,樂死?了!五活?動業績:?在活動之前?我們預計能?做五十萬,?結果做了萬?元。去年只?有個店參加?活動,做了?萬。有些店?面積都不大?,都是六七?十平方的面?積,我們定?的都是萬,?沒想到也做?到萬。六?活動總結:?本次活動?,第一,取?得了好成績?,而且月日?這么好的銷?售,對月日?的銷售并沒?有太大的影?響第二,?鼓舞了士氣?,增強了信?心。現在我?們所有人都?覺得,沒有?什么不可能?的。誰會想?到才平米的?小店,能賣?萬?這些?年來越來越?感受到,“?三·八”是?一個很好的?商機。這個?節日是婦女?的節日,婦?女節是什么??就是化妝?品和服裝的?節日。而且?這一天女人?很舍得花錢?,男人也舍?得花錢。婦?女節國家規?定女性放半?天假,有的?機關單位還?發現金或者?購物券,正?好去逛街呀?,購物呀,?往往是成群?結隊的。還?有“五·一?”“十·一?”“春節”?,都是很好?的商機,就?要自己敢不?敢抓住,敢?不敢去做,?能不能按照?每個節日的?特點制定適?合自己的促?銷方式。所?以我想
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