如何戶電子這里結合我們的經驗和體會提供一些技巧方面的意見，僅供參考。1.合自己的產特點和勢仔細選擇資料中的客戶挑選出可能適合你的客戶群。你的產品特點和優勢是你吸引新客戶的最大亮點而新客戶愿意與您接觸，無外乎幾種情況一是你的產品是新開發的，戶需要加這樣的新品產品本身對客戶很有吸引力二是戶對原的供應商不意而您正好有同類產品可提供；三是客戶產品的需求增加原來的應商法滿客戶對量的需求，客戶本身需要尋求新的供應商四是您的產正好是戶在進口的而您的質量相同或好，價格上有明顯競爭優勢。所以面對幾百家甚至幾千家進口商，您的擇是非重要的。千萬不要每家都聯系一下，希望廣種薄收，而事實上一家也深入不下去。同時選擇客戶一定要客觀萬不要在自己沒有足夠的條件和實力的情況下去聯系超級進口商。生意還是有所謂的“門當戶對”的。WALMART生意誰都希望做，但對供應商的選擇還是有較高的門檻的。相反，一些中小型的進口商可能更容易接觸和接近。2.聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。千萬不給新客戶一急于求的感覺要讓客戶覺得您的企業必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也一種姻緣，有雙方覺得合適的候才有正的生意。一定要給新客這樣一種感：我們穩定的銷售道，但們的企業是取和開的，與聯系是同時你我一新的機會。3.聯系方法上，如果您有比較好的英語條件，我們建首次聯系盡采用電話和郵相結合的方。通過電話量找到這家公司的具體與您的產品相對口的部門的采購經理或具體人員知道他的名字和他的郵箱是第一步如果您發出去的郵件上有具體負責這類產品的收件人和您的產品的簡要介紹以及您的產品網址采購商對您的產品也有興趣那么他一定會回復您的在以后的聯系中您就可以與具體的人員進行E-MAIL往來了。千萬不要采用郵件群發或傳真群發的方法聯系客戶發的結果可能就是永遠沒有回復目前國外對垃圾郵件甚至垃圾傳真已經相當反感這也是大多數進口商特別是采購經理不愿公開電子郵件地址的重要原因。4.立專門展示品的英網站對聯系開發新戶非常重要既可以給新客戶詳的產品介紹又可以免過早的產傳遞帶的昂貴費用。網站中的產品內容越專業越詳盡越具體越好甚至最好做到對產品的包裝，裝箱尺寸和毛重，凈重的介紹，使客戶一目了然。5.于一時沒有定單的客戶，千萬要急于促，更不要易放棄。可以過一定時期給客戶傳遞一些新產品圖片只要您比別人做得好客戶最后是屬于您的。新客戶發,何打動購商??第一節銷售面臨的“悲慘”實大企業的采購主管會負責幾十甚至幾百項產品的采購作強度都很高通僅是推銷電話，每天都要接到上百個，除此之外，還要開N個會，做N份文檔。設想一下：這時候，你的推銷電話打進來：“您好，我是某某電子公司的某某，希望和您談一下，看是不是有機會成為您公司電子元件的供應商。”我肯定會立即回答“謝，我不需要，我們有長期的供貨商否定的回答幾乎已經成為巴浦洛夫實驗中的應激反應。我回答的是事實，是所有采購主管都頷首稱是的事實，也是令所有銷售人員苦惱的事實。但其實這也只是表面的事實。真正的事實究竟是什么呢？下面我們來分析采購主管在企業整體架構中的職責：每個企業都面臨著成本壓力采購人的重要工作之一是低原材料及生產輔料的采購價格主要方式是通過制度化的年甚至每半年一次的供應商評估原供應商降價壓力或者選擇新的供應商而為降低風險采購商通常會對每一個產品選擇兩個供應商—一個為主，一個為輔。所以，隨時尋找、評估更優秀的供應商，其實是采購主管的職責所在。所以，真正的事實是：第一，我每天要接幾十個這樣的推銷電話，所不要已成我應性答因為還很事忙第二，雖然需要尋更秀供應，但這項工并是切的是個長性。第三，最重要的是：你并沒有在前秒穿我對推銷電話早已形成抗體的心，和眾多形式和內容都象從一條生產線上生產出來的推銷電話一樣沒有感覺到你的特殊性我為沒有必要耗費我寶貴的時間在你無差別的推銷電話上。跑馬圈地式銷拜，合以品導的營時——銷人告客，我賣什，的品哪獨賣，戶你“品打的，會下。但現在已不再是產品時代是品過剩時代售人員無法再寄希望于靠產品的獨特賣點打動采購主管因為在這個時代任何產品的獨特賣點都會被競爭對手迅速跟進模仿從而消弭于無形購管面臨諸多質化產品而昏昏欲睡的時候售員的電話銷售卻仍然停留在喋喋不休地介紹產品賣點。所以，售人員悲哀地發現即使你打了個銷售電話，你得到的回答永遠是：“謝謝，我們不需要，我們有長期的供貨商”第二節銷售管的突破技—以人為本和持久戰如果銷售人員無法在前秒就穿透購管推電銅鐵般抗，那在產品獨特賣點的不復存在的今天，跑馬圈地式的銷售拜訪將不再適合。每天接打近百個電話，我們的采購主管不僅身心疲憊，更可能對銷售電話厭惡，所以可以體諒當他接到包括您打來的每一個銷售電話時的第一反——又來了（更加疲憊或厭惡也能夠體諒他接下的心理反映過——速結束這個電（拒絕松一會。所以，仁慈智慧的你，今天不要再和他談生意了購主管當作一個人，他放松地和你閑聊幾句至受到來自于朋友一樣的關心樣的話采購人會在心里對你產生一些感激。曾經有一個包裝企業的負責人直力想成為我們的供應商每兩周左右打一個很簡短的電話給我少說自己企業的競爭優常是推薦給我他最近讀的一本很受啟發的書或者其他一比較新鮮的話題。印象很深刻的一次通話內容是聽你嗓子有些啞，正好明天路過您司，我給您帶些珊瑚過去，另外，煙還是少抽點”類似的話持續了個，我才同意見面，結果呢？感覺當然一見如。所以，作銷人員做持戰準，兩到三個月時間，少談甚至不談生意，唯一的目標是讓采購主管被你感。談談對銷售人員非常重要的采購主管的心理之一：如采主沒在人“的度同，么，的理“我拒絕”。所以，對你的態度是苛求的關注的是你的缺，使只有一點你沒有做到完美，他就為自己找到否定你的理由從而心安理得地拒絕你。如采主被感，么他心是我要找會助”。所以他注的是你的優點即只有一點你做的比別人好或僅是平均水平就自己找到了不定你的由從而把生意機會給。所以，通持的性溝，采主對的度從我要絕”轉變“我要機幫你體會一下，情人眼里出西施是什么感覺采購主管也是人，所以具有同樣的心。當采購主管的態度成我要找機會幫助”那么某天你可突然接到他打來的一個電話，問你有一個定單你能不能做。通常這是個金額小、利潤低、操作煩瑣的定單，那么，不要憂郁，心情愉快而且毫不猶豫地接下，為這相當采人了“試”的機。只要你的產品和服務沒有顯著的不足你很將為的助供商如果你的產品和服務質量能夠和現有主要供應商持平甚至超出么等著吧等年重評供商時你可被正主供商開發新客戶有這一招(2009/06/12如何開發新客戶？這對于老的客戶代表來說可能并不是問題，因為他們已經擁有了一批老客戶因而開發新客戶的任務并不那么迫切但是對那些新踏入行業的新客戶代表來說是擺在他們面前的等問題了為如果不能成功地開發出一批客戶，他們就不會有良好的業績。換言之，要想取得好的業績，從而在公司站穩腳跟，善于開發新客戶是基本功之一。要成功地開發新客戶首先又會涉及到一個如何選擇目標客戶的問題要想成功地開發新客戶，需要先將目標客戶分為兩：有可能首次采購的目標客戶已經是他人的客戶的目標客戶。我個人認為，對于新客戶代表來說，開發“有可能首次采購的目標客戶”的成功機會相對較小開發成本也比較昂貴客戶代表們應該將更多的時間和精力放在開發“已經是他人的客戶的目標客戶”方向上。開發“已經是他人的客戶的目標客戶”也叫“挖別人的客戶”。這相當于要把別人的妻子或丈夫變成你的男朋友或女朋友在現在生活中這是不道德的行為是在生意場上戶代表千萬不要這么想問題果你不善于第三者你就永遠不可能獲得優質客戶，因為優質客戶總是“名花有主”的。開發這客戶有以下大意義：第一，對方經有了購經驗無需你教它如何采購并且對方知道行業規則和通行價格，因而不會提出“無理要求”第二對方知自己需要什樣的產和服務旦它們有了采購意愿就是真實的需要，大多不會出現中途放棄采購計劃的情況第三方通常也希有更多供應商因不會因為它已經有了與之合作的公司而拒絕與新的公司建立交往或合作關系為通常這客戶無論是批量采購還是零星采購都會采取貨比三五家的采購策略即便對方的客戶代表的個人關系不錯，他的上司也會要求他這么做。應該說大多數客代表都望把別人的戶變成己的客戶。但是在實踐中這并不是一件十分容易的事其間既有問，更需客戶代有契而不舍神和機的行動IC銷售種徑所有貿易司，銷售模式大小異，大致有以下三種話售終端發網絡臺三者各存差異但各自關聯如何協調三者之間的輕重分工也是決定企業業績的重要因素之一，另外，影響企業業績的重要因素的一定包括員工的個人綜合素質，尤其貿易公司，最大的財產既是人力資源！每個公司都希望擁有頂尖的銷售而頂尖的銷售并非遇不可求，只要大家認識成為頂尖銷售的過程，培養自己，相信一定可以成為最好！前者銷售三種如何協調的事情暫時擱淺，本次話題主要談論成為頂尖IC銷售三個階段。成頂IC銷售三個段第階：氣我從來不贊成跳槽，行普的企業，其核心競爭力是人力！所以大多數企業之間的區別更多的在于人員的綜合素質而并非所謂的貨源渠道等等之類我解的情況數企業給予新員工的試用期間是三個月，而做為IC行業新手，能做到合格通過企業試用期限的往往是靠一些運氣。新人并無成熟的銷售渠道完全是靠碰運氣做單三個月的任務考核是一道檻在的社會現實的很，尤其是做銷售的家都明白沒業績你什么都不是有績的話你什么都是，其實，實際上通過三個月的人畢竟占少數，一部分選擇離開IC行業另一部分繼續跳槽期望自己能夠成為IC行業的用銷售，還有一部分奔向所謂的價格優勢——代理。通過考驗的人群老板才會給予信任以及更多的時間可能你一直順風順水老天都有現貨單掉在你的手上你的經驗告訴你要想擁有穩定的業績就得擁有穩定的客戶而要想擁有穩定的客戶，無非由三個方面決定：客戶質量客戶面客戶關系！如果你期望這三個方面能夠做到合格或者更好，那么我告訴你個秘訣，只有兩個字堅成頂IC銷售三個段第階：持有必要談一下經過三個月考核后業務們的心態，如果你真是如我前面所述碰運氣而來的話，相信沒有幾個IC業務得自己開心的（沒有危機感者除外），除非你擁有優質的龐大的關系非常到位的客戶群，而做到這點并非一朝一夕，也并非單靠勤奮就能拿下的。那到底如讓己的務到好？個：持最好的老板是那些懂得讓自己員工愉快的工作的領導來都認為壓力是資本主義者追求物質創造出來的抽打“奴隸”們的鞭子如足夠瘋狂建議你辭掉每一個讓你不開心的工作當然你確保心情不因此而變的更加糟糕信不少同行在最初進入本行三個月之后一定感受到了壓力來自銷售任務的來自同事競爭的甚至那些本來來自火星的壓力你都不可避免，例如客戶回，貨源質量等！！而銷售成長的目標是愉快的銷售，可愛的朋友，在銷售的成長過程中你必須頂住壓力，堅持下去。堅持拿下那些應該拿下的客戶記得跟一個客戶頭六個月沒有下單七月做了萬；堅持拓展你的客戶面，以充填你客戶本上劃的硬骨頭，淘汰掉的爛客戶；堅持，做客戶關系到非常到位，能跟著你跑為止！此過程半年，一年，三年，五年不等……取決與你！你須學會如何選擇優質的客戶必須學會如何攻下任意一個客銷售的最高階段是能夠開心的從事銷售的工作做業務的要是不開心的話售這個職業就沒什么意義了如何到這一步呢？成頂IC銷的個階之三段公成為頂級業務最重要的一步就是能力。可笑的是我們很多IC售人員并不明白所謂的能力是什么，更多的認為拿下客戶是靠碰運氣，是靠勤奮大浪淘沙，是靠優越的硬件設施（如公司聲望、貨源渠道等），然后，卻從不明白命運掌握在自己手里！你要具備怎么樣的能力？公關能力定業績的因素很多但最重要的無非是你與客戶的關系事辦很難做下客戶競爭激烈質服務已然不是你拿下客戶的關鍵因，那么這時候起作用的是你和客戶的關系。決定客戶關系有兩種因素利益因素和感情因素謂利因素既你給客戶提供的利益甚至采購個人的利益中這大環境下信各位同行都懂得如何去“打點上下”，起定作的是與戶感因：供應商與廠家之間的，銷售與采購之前的。你只要得到更多的采購的認可與幫助的業績自然不必愁么如何取得這樣的成效呢？這里就是你個人能力的體現，說實話，真難總結出什么技巧給各位，大致如下吧一你要夠真；第二把優的面示對方；第三發內地視并他覺到前期我依碰氣勤以濤沙式的方法碰幾個志同道合的的人或許可以建立幾個不錯的穩定的客戶但這樣遠遠不能滿足你自己或者公司對你的業績期望銷你須會靠人力拿更的戶一既支你客戶即使你打算自己干了，也得有這么一些人在扶持你，支持你！成好銷大是樣過！有重的條既你人格！永遠不要認為：善良，樸實，誠信，溫暖，美好，信任，尊嚴，堅這些老掉牙的字眼會過時！有句話說做之前先學會做人真正就你的恰恰是這些我甚至可以列一籮筐的老字眼些忠誠的一直支持你的客戶同樣是不為利益所動，為人正直的真正意義上的朋友！如果你只希望做個好的IC銷售么，你可以當這些詞是我羅嗦，如果你想更有成就，那么你必須時時刻刻銘記這些可愛的詞！另外，請記住這個故事：德國的腓的勒大帝在打仗,他的一個士兵問他說”帝陛下我跟您打了十年為什么我還是一個普通的士兵呢”?.腓的勒大帝說到”看看帳篷外那頭驢沒他跟了我二十年還是一頭.這里也只是拋磚引玉而已了說很淺很其還堅最重，于說運氣和公關都在其次，都可以靠我們日積月累的真刀實槍的演練積累的。做任何情有么徑有的只自的好習，定目，體實計，格執行第一個,找