rsd1一汽-大眾ddmp試運營階段調研問卷第一期_第1頁
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文檔簡介

-大眾DDMP試運營階段調研（問卷）通經銷商數字平臺項（DDMP）歷經9個多月的努力已于4月17日正式面向用戶上線。DDMP項目作為大眾公司2020年中數字化與大數據分析模塊重要組成部分依托該項目的實立一個面向客戶一站式購車咨詢體驗平臺，提升用戶體驗及銷售轉化；同時DDMP根據DDMP項目整體規劃，DDMP平臺上線將有3個月的系統優化完善期。DDMP項目組將以DDMPDDMP基本使用情況調研問本期為第一期問卷調研，共分為四個部分：1、DDMP項目落地情況2、經銷商前臺頁面總體評價3、經銷商系統總體評價4、總部支持與服務。請經銷商數字業務組織填寫本次問卷，并請于5月10日17點前以電子郵件的形式反饋給DDMP項目組運營團 一、DDMP項目落地情1、貴公司是否正在使用DDMP平臺？A 說明：若選擇B，請詳細寫出原因：2、您登陸DDMP系統的頻率是？ A.每天登陸幾次B.每天登陸一次C.幾天登陸一次D.從未登陸過說明：D，請詳細寫出原因： A.1B.1-2C.2-4D.4A.專 B.C.空 D.其 5、貴公司專員崗位屬于哪種性質？ A.專 B.C.空 D.其 A．1-2 B.3-5 D.9-10 _與數字 9、請簡要畫出數字團隊的組織架構圖請在下方畫出數字團隊的組織架構圖理理化問問顧理經請填寫數字團隊成員信息列表（全職/數字 經銷商賬號管，并制作活動宣傳素材，發布于站大型汽車行業或門戶進行監1字化內容編輯和處功能操垂直功能操平臺推廣執話顧1答疑功能操垂直搶單功能操銷售線索跟進和銷售線索系統數字經2答疑功能操垂直搶單功能操銷售線索跟進和銷售線索系統數字經4二、經銷商前臺頁面總體評DDMP）的整體評價 6分您對經銷商站點車型介紹頁的整體滿意度 10分您對經銷商站點活動頁的整體滿意度 分您對經銷商站點購車工具頁的整體滿意度 分您對經銷商站點金融服務頁的整體滿意度 分您對經銷商站點精品附件頁的整體滿意度 分您對經銷商站點關于我們頁的整體滿意度 分您對經銷商站點首導航欄中活動露出的整體滿意度 6分您對經銷商站點首 報價功能的滿意度 7分您對經銷商站點首 答疑功能的滿意度 9分您對前臺功能設計有何建議及意見請您對DDMP各功能模塊的整體滿意度進行評分，滿分為10分，最低分為0分。您對DDMP（系統）的整體評價為 7分。1、您對內容管理功能的整體滿意度 分2、您對數字資產管理功能的整體滿意度 分3、您對報表管理功能的整體滿意度 6分4、您對銷售線索管理功能的整體滿意度 分5、您對系統管理功能的整體滿意度 8分6、目前DDMP與垂直對接的內容包括面：軟文、銷售線索及答疑，您對各對接功7、您對功能設計有何建議及意見1、通過參加現場培訓和資料的學習，您是否能夠熟練掌握這些功能的操作方法和技巧？ D.難度較大，不太能

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