電商活動總結報告篇1對于網店來說，一年里總有幾個時段是銷售的旺季，這不“雙十一〞才過去不久，“雙十二〞又和廣闊買家們會面了。對此，作為淘寶賣家的我們確實該好好感謝下馬先生，他不單創始了淘寶這個最受歡迎的網商平臺，讓不少像我這樣想要創業的人創始出自己的事業，而且他更是創新網絡營銷模式，開啟了中國的“雙十一〞“雙十二〞購物浪潮，讓不少賣家和買家都成為其中的受益者。我是賣茶的，地道的武夷山茶，從我的淘寶店開業至今，也見證了頻頻“雙十一〞的火爆場景，于是今年在不少茶友的建議下，經過與家人商議也欣然參與了今年的“雙十一〞活動，首次參與這種活動，也碰到了不少問題，最直接的問題就是發貨問題，面對來自全國各地茶友們的訂單，我和客服完全忙可是來，只能發動全家一同上陣。萬幸繁忙的雙十一過去了，經過“雙十一〞促銷的洗禮，面對接下來的“雙十二〞，我也充滿了信心，決定最鼎力度的回饋廣闊愛品茶的朋友，全店大局部商品首次做到8折。這一活動一經上線發布，就迎來了廣闊朋友們的蒞臨，獲得了大家的支持。同時我也吸取了“雙十一〞發貨慢的教訓，對不少地方遠的顧客自己貼錢，選擇最快的順豐快遞。順豐，不愧是快遞業的領跑者，也難怪是比其他快遞價錢貴，雙十二當天我打包發貨，沒幾天就收到了茶友們確認收貨且好評的評論。所以，面對繁忙的雙十一、雙十二，我提早就做足了準備，不單精心精選出一批好茶知足茶友們的需求，而且在效勞方面更是自始自終的貼心，在雙十二中甚至為較遠的茶友們貼錢發順豐快遞，我的這種做法也獲得了大家的支持，兩場活動下來我商鋪的業績也都不錯，尤其是在“雙十二〞活動中。活動結束后，我統計發現，活動期間在我商鋪購買茶葉的朋友，老顧客顯然多于新顧客，對此我衷心的感覺快樂，老顧客多于新顧客說明我的茶葉和效勞獲得大家的認可，這將是我堅持賣好茶最大的動力，謝謝你們。電商活動總結報告篇2公司賜予我的是無限的鼓勵與支持，在陶總、蔣總的領導下，按照公司確定的目標，我很迅速的進入自己管理工作的角色，做到善于與人交流的同時，要有強烈的集體意識，充分聽取他人的建議和建議，并能夠迅速地融入工作群團隊，實現團隊的最正確效益。經過與大學生們的親密配合，根本有效的實現了預定目標。以下是我對3個月來的工作做出總結：一、主要工作情況。1、對大學生們進行培訓、分工，近而安排他們的有關工作。大學生不論是人生閱歷仍是工作經驗，能夠說都是幾乎為零，剛出學校，立馬進出公司與社會也有好多的不適應，這份不適應最主要的是不知道他們的工作應當從哪里著手，怎么去做好電子商務有關工作對大學的培訓工作是我與大學生們共創佳績的第一步，讓他們充分的熟悉公司的公司文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，根本的業務流程，理解公司主假如做什么的市場定位在哪處我們的市場目標應當投向哪里針對的市場個體與群體是誰當大學生們對公司整體有了全新深刻的認識之后，因人而異，分別安排每個成員的平時工作內容，每個成員有了自己的目標，做起來就比較有目的，進而抵達人力資源的充分利用。2、成立淘寶商城平臺，包括產品的上架、圖片辦理、網頁美工、裝飾模板的擬訂等。在淘寶我的平時工作內容是：商鋪裝飾、數據分析、軟件應用、配合淘寶進行活動報名和在線聽課等，包括一些淘寶商城的推廣，比如淘寶客、淘掌柜、有關論壇和淘寶幫派內的發貼。初步成立了網絡營銷的根本框架，但尚未形成真實的規模效益：經過三個月的時間，成功開通了淘寶商城和CC613，現已開始成功營運，并逐步進入正軌，兩店的開通營運，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動向掌握及消費者的信息反應，提供了重要的平臺和渠道;經營過程中積累的經驗和教訓也將為此后的工作提供好多值得借鑒和弘揚的方式方法。鑒于電子商務工作的實際情況，以及公司人才儲蓄等多方面考慮，方案在10月份我們將把CC613交給大學生團隊來籌備，形成了電子商務的銷售團隊，只管人數不多，可是內局部工明確，著重發揮個人專長，并頻頻開會交流思想和經驗。隨著此后電子商務的不斷展開，我們儲蓄團隊成員的數量、構造、分工、素質等將不斷提高并加以完善。隨著網絡市場的競爭日趨強烈，為了順應局勢，我們組織了頻頻促銷，包括品種促銷和促銷，但效果并不顯然。開拓市場是一件令人頭疼的事情，尋找潛在的客戶也是一門頗深的學識，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份方案性的嘗試廣告的投入，包括直通車及阿里媽媽等，只管抵達的效果可能有限，可是這為我們摸清淘寶廣告的特點，以及怎樣更好的發揮廣告的作用，提供了好多值得深入研究的經驗和教訓。按照陶總的要求，并經過市場情況的對比，懂得怎么去訂價，怎么去剖析價錢的組成，懂得對于價錢的問題怎么與客戶去交流，價錢怎么波動，本錢費怎么算包含哪些東西等，最后，經過頻頻的對產品和價錢進行了調整，我們定位并調整了消費者能接受的價錢范圍。二、存在的主要問題淘寶網內競爭極其強烈。透過競爭市場的剖析，顯而易見，淘寶的市場雖還未飽和，但市場的競爭已經是相當強烈。競爭的條件是好多面的，我們有我們的優勢，可是我們也有劣勢，像我們的價錢定位不明確，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，專業營銷隊伍的缺乏，技術人員的缺乏等，其實對于營銷團隊是不光要技術上很精曉，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去談話，怎么去成立關系都是應當去深刻研究學習的，我想這一系列都是我們要考慮的問題，所以怎么用我們的優勢去抵擋別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。受淘寶各樣規那么影響，網店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環。惡性循環主要表現在搜尋排名上，在首頁展示的時機太少，假定按節余時間排名，每個單品每周循環到首頁的時間缺乏3分鐘;假定按人氣排名，首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的商鋪，如此那么信用越低、銷量越少的商鋪如果依靠正常展開幾乎無翻身時機，因為展示的越少，就賣的越少，賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后，如此陷入惡性循環，循環往復。從地方專賣店的持續經營來說，我們過去或許將來面對的加盟商有可能都是“半路出家〞，所以對行業認知、專業程度、產品熟悉、經營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天缺乏、有所短缺的，所以怎樣在這些方面有效并且靈活的對加盟商進行指導和培訓，也是后期要面對的一個重要問題。三、CC613商城平臺的搭建。CC613商城中主要負責網絡營銷和宣傳推廣，包括問答平臺、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網站、博客的信息監看以及網站平時維護、根據網站或產品寫出推廣方案、SEO搜尋引擎優化技術和廣告投放、利用網