分析：商業生態系統中的生態互聯網

一、“競合”關系取代“優勝劣汰”隨著高科技的更迭出新，市場的運作模式正在改變，傳統行業之間的分界線在逐步瓦解，企業面臨著與那些以前從未想過的對手進行斗爭。同時企業內部結構也隨著行業趨勢在改變，工業時代的層級式垂直整合向信息時代的扁平式授權分工整合遞進，再到如今的超分工管理模式。知識時代將垂直分工進行整合，水平分工也進行整合，這種超分工整合使得許多不同領域的公司被命運綁在了一起，共同迎接挑戰。而互聯網作為現代商業生態系統中的一員，成為創造和分享這條價值鏈中的一部分，行業的特殊性造就了它無法和傳統企業組織一樣走正規道路去發展，但“同一個游戲同一個規則”，超分工整合使得互聯網行業與其他行業緊密聯系起來，并正著它的特殊性，復雜的互聯世界使得它比其他行業多了很多“似是而非”的競爭者。如何解釋？假設市場是塊蛋糕，在制作蛋糕時，大家就是合作者，而在分蛋糕時，大家就是競爭者。敵人和盟友在某些情況下是可以重疊的。企業采取任何行動都是為了發展企業，可是在擴張的路途中不一定要掃清前方一切物體。換位思考，你是選擇和別人一起將蛋糕做大然后分多點，還是去爭奪那塊大小固定的蛋糕？二、如何定義“互助者”？根據賽局理論所言，若顧客因擁有其他參賽者的產品而提高對你產品的評價時，該參賽者就是你的互助補者，反之則為競爭者；若供應商因提供其他參賽者資源而提高對你提供資源的吸引力時，該參賽者就是你的互補者，反之則是競爭者。商業生態系統使得不同領域的企業走到了一起，增加了各自的市場機會，在一定的規則下，不同種類的個體從低層次結合，逐步推向高層次的發展，使得市場從無序走向有序。弗。穆爾曾舉過這樣一個例子：狼獵取虛弱的馴鹿，從而使鹿群變強，同時狼的存在避免了鹿群的數量膨脹。所以在這個世界上不僅有競爭、合作模式，還有第三種模式——“共同進化”，這個在一定程度上與周總理提出的“求同存異”有異曲同工之妙。在某些情況下這種“競合”關系使得競爭者們一起研制，一起改變整個大環境，那么處于這個環境下的任何群體都可以從中獲益。而在互聯網產業中，“共同進化”顯得尤為重要。復雜的互聯網世界中，隱藏著大量的互助者，高級管理者尋找出可能的互助者，將網絡成員的貢獻整合起來，從而給顧客和生產者們帶來巨大的利益。好的管理者不僅僅要正確引導企業，還需將無關的要素整合到企業組織中去，形成新的競爭與規則。三、“無界”的世界暗藏危機企業在接受新的市場格局帶來的便易時，還需注意互助的機會與競爭的威脅是同時存在的。12月21日，CSDN640W用戶帳戶，密碼，郵箱遭到黑客泄露；12月22日，中國各大知名網站全面淪陷；12月24日15:30天涯全面淪陷，泄露多達900W帳戶信息；12月28日圓通系統被入侵，資料是否泄露不詳；12月29日：黑客入侵蒙牛官網，成功拿取服務器權限；12月29日Ispeak數據泄露上升到1000W；垃圾郵件占總郵件95%；12月29日杭州電信站點配置錯誤，造成用戶信息泄露；網絡釣魚、仿冒網站、釣魚短信等網絡欺詐行為十分突出，給用戶和企業造成嚴重損失；偽造地址發動網絡攻擊，利用虛假身份毀壞公民個人和企業聲譽的情況屢見不鮮。行業的鏈接，使得“牽一發而動全身”，作為以“協作共贏”為目標的互聯網生態圈，如若不解決這些問題，傷害的將不僅僅是自身，其所影響的是整個市場的運作，所以于己于他，我們都應義不容辭的整改整個互聯網環境，打造一個生態、綠色的IT行業。四、如何打造生態互聯網在新舊交替的市場模式中，管理者需著手兩個方面：一方面瞄準未來，力爭最有利的企業生態位，另一方面應試著了解其他人的動機，好的“互助者”可以幫你贏得天下，而壞的“互助者”則會毀了一切。首先不良信息充斥互聯網是一個綜合性的癥結，要想解決它，需要政府和互聯網公司的共同努力。如2010年百度曾斥資1億元發起“陽光行動”，強化技術及管理，并在每個搜索結果頁面設立舉報通道，承諾48小時處理，同時政府部門及相關機構打擊重點案例，成效斐然。其次由于國內法律法規對在網絡發布虛假消息的犯罪無明確定位，且抓獲和懲罰成本很高，并且由于網民的素養程度不同，導致網絡詐騙屢次出現。這種情況要靠整個社會的共同努力，從基本的知識教育開始，增強法律意識和基本網絡常識，從而減少乃至杜絕此類事件的發生。另外對于個人信息的泄露和侵權問題，這就取決于互聯網終端企業如何正確的選擇“互助者”。顧客是上帝，互聯網的上帝就是那些源源不斷的提供內容的用戶，他們將信息進行整合加工然后發布到網上，使得網站正常運營，而他們卻只能得到些許報酬，甚至因某些侵權行為而沒有一絲報酬，這使得互聯網的生態環境循環極為不暢。我們應盡快建立起一個完善的價值鏈，使這種商業行為走向正途。而那些泄露用戶信息的企業則在發現時立刻取締他們的運營權限，一旦觸及底線，他們將不是“互助者”，無論它們能帶來多大的利益好處，“樹不修，長不直”，企業需有這樣的辨識處理能力。最后說到生態