第10講、信息問題諾基亞手機配件銷售為何滑坡？1）信息不完全和搜尋2）信息不對稱及其問題3）應對信息不對稱如何識別野生與家養大閘蟹？2/3/20231"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒諾基亞手機配件市場為何滑坡？與摩托羅拉、愛立信一起，諾基亞手機于90年代初進入中國市場，很快形成三寡頭主宰市場局面。一度獲得高額利潤。利潤刺激進入：國內廠商通過合資引進或直接“貼牌”加工進入手機市場，還介入充電器、耳機、外殼等配件生產。Nokia的2000年原廠配件銷量比1999年下降了39%。——2000年諾基亞配件市場為何滑坡？2/3/20232"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒市場調查結果!2001年對全國23個大中城市電訊零售點顧客隨機調查，發現主要有兩點原因：約一半因為價格較高；約40%因為難以判斷原廠包裝。2/3/20233"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒消費者的識別困難原廠配件：由諾基亞指定廠家生產，或原裝（與手機配套），或散裝。然而，原廠配件包裝盒經常被經銷商出售時留下或“換包”，用于銷售假冒配件。——消費者難以準確辨認。標牌配件：國內廠商生產，質量價格相差很大，大部分是“三無產品”，但也有物廉價美品種。——消費者同樣難以準確辨認。2/3/20234"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒買家不如賣家精廠商經銷商用戶2/3/20235"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒信息問題信息結構特點對市場交易帶來困難，同時促進交易方式和制度演化以解決困難，構成經濟學信息問題基本視角。傳統經濟學分析建立在完全信息假設（perfectinformation）基礎上。過去30多年經濟學界對信息問題進行了深入研究，大量經濟現象都與信息問題有關。2001年諾貝爾經濟學獎，授予三位經濟學家，表彰他們在分析信息問題上做出的貢獻。2/3/20236"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒信息不完全和搜索成本信息不完全（imperfectinformation）指主體在決策時面臨的信息不充分性約束：尺寸、款式、顏色和價格適當的襯衫在哪里？買什么汽車在價格性能比意義上達到最佳？如何才能找到信譽最好的裝修公司？——買賣雙方利用市場機制時普遍面臨信息不完全的約束。很多情況下，買方通過搜尋獲得信息（searchforinformation），需要支付搜尋成本。2/3/20237"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒搜尋行為分析搜尋增加信息帶來收益，但要支付時間、金錢等成本。搜尋通常從最有希望方向入手，所以搜尋時間有常規形狀MR，假定MC起先平緩隨后陡峭。E點是均衡點。搜尋所花時間MRMC預期信息量增加的邊際收益和成本ET*MR=MC2/3/20238"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒搜索成本的影響均衡信息量不一定保證搜尋者得到最為物廉價美物品，但它是在給定搜尋成本收益約束下的最佳配置點。它會導致不完全競爭狀態：存在信息障礙時，消費者不一定買到價格性能比最佳的物品；廠商提高價格不一定會失去所有顧客。2/3/20239"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒賣方幫助買方節省信息成本現代社會形形色色的中介公司，重要職能之一在于能夠為客戶（個人、企業、政府等）節省信息成本。2/3/202310"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒信息不對稱信息不對稱（asymmetricinformation）指交易雙方對于交易對象的信息掌握和了解程度不同。這可以理解為一種特殊的信息不完全。很多市場存在的信息結構特點。2/3/202311"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒逆向選擇信息不對稱導致質量較好的交易對象退出市場的逆向變動稱作“逆向選擇（AdverseSelection）。2/3/202312"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒道德風險：狹義理解信息不對稱背景下，人們購買保險后降低了對防盜行為的激勵，導致事故發生機率上升，被稱為“道德風險（MoralHazard）”。——針對控制某種事件負面影響采取的措施，反而導致這類事件發生概率上升。可以從道德角度評價這一現象。但從經濟學角度來看，這里涉及與利益相聯系的動機問題：如果一個人相信，他對自己行為后果無需承擔責任，他的動機和行為方式會改變。2/3/202313"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒道德風險：廣義理解廣義理解為：信息不對稱背景下，某種措施、政策、制度，由于改變了行為主體激勵機制，導致某種負面事情發生概率上升。2/3/202314"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒聯系和區別逆向選擇與道德風險都以存在信息不對稱為前提。區別在于：與逆向選擇聯系的是廣義的對象素質或屬性方面信息不對稱，對人們交易之前行為發生影響；道德風險的信息問題更多涉及個人或機構的行為方式，對交易之后的結果發生影響。2/3/202315"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒應對信息不對稱1)買方應對方法：過濾篩選2)賣方應對方法：市場信號3)第三方應對：評估和管制4)動機兼容性機制設計2/3/202316"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒過濾篩選(screening)過濾指“買方”積極收集信息的過程：銀行發放信用卡前要求申請人提供收入證明。人壽保險公司在提供保險服務前，要求申請人提供體檢證明。對職位申請人進行面試，考察對方溝通能力、反應能力、外語水平以及外貌特點等。“Personalbeautyisabetterintroductionthananyletter”（Aristotle384-322B.C.）2/3/202317"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒市場信號市場信號（Marketsignaling）：在市場上賣方向買方用令人信賴的方式發出信號，以顯示產品或其它交易對象的質量信息。2/3/202318"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒手機配件：特殊標識信號第一、下調配件價格：與配件供貨廠商共同協商，使平均下降33%。第二、加強防偽工作：（1）所有配件加貼英國設計生產的laser防偽標識，運用先進laser印數技術，造價0.17美元/個，抬高造假門坎。（2）標貼序列碼，即在手機“三包”證上貼手機及配件序列號，防止經銷商偷梁換柱。——2001年9月起配件市場出現轉機，銷售額比上年同期上升33%。2/3/202319"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒形形色色的市場信號賣二手車提供定期保養證明，說明駕車人女性身份廠商對出售產品的保修承諾求職面試時穿戴整齊和申請工作提供學歷證明2/3/202320"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒求職求學申請的信息經濟學！競爭留學、保研機會或申請職位時，你的申請材料與數以百計競爭者接受篩選。如果你能設身處地思考審查人面臨信息不對稱困惑，并結合到準備資料策略的設計上，能否獲得某種啟示？2/3/202321"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒管制的作用除了市場主體采取應對行動，有時也需要政府管制措施配合。股票市場關于上市公司必須定期如實公布企業經營、財務、業績方面信息的監管措施。出租汽車市場上要求出租車統一配備里程和價格計量裝置的監管措施。2/3/202322"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒第三方信息評估和提供機構信息搜尋和甄別成本，導致各種專業性信息評估和系統服務機構出現。債信評估機構如穆迪、標準-普爾（Moody,Standard&Poor’s）；紡織和輕工產品供應鏈協調商“利豐（Li&Fung）”幫助定貨商找到最佳供貨商。2/3/202323"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒機制設計通過特定的合約和制度安排，改變當事方的行為方式和激勵機制，化解信息不對稱的負面影響：因勢利導！醫療保險規定就醫者支付一定數額門診費和藥費，抑制過度消費醫療服務。汽車保險合同上，加進索賠者需要支付最初幾百元數額損害金額條款。老福特的“5美元日工資”制；高層管理人員薪酬的股票期權安排。2/3/202324"經濟學原理"第10講“信息不對稱”盧鋒，2006秋季10講信息結構CCER盧鋒大閘蟹市場的信息經濟學：

“大閘蟹ABC常識”！河蟹又稱螃蟹、毛蟹、學名中華絨螯蟹，閘蟹是河蟹一種。在遼河至珠江漫長海岸線上廣泛分布，以長江水系最多，口