第14頁共14頁2023年?行政工作人?員年終總結?經過這一?年來的不斷?學習，以及?同事、領導?的關心和幫?助，我已完?全融入到了?新欣公司這?個大家庭中?，個人的工?作技能和工?作水平有了?顯著的提高?。現將我一?年來的工作?情況簡要總?結如下：?一、以踏實?的工作態度?，適應辦公?室工作特點?辦公室作?為企事業單?位運轉的一?個重要樞紐?部門，是單?位內外工作?溝通、協調?、處理的綜?合部門，這?就決定了辦?公室工作繁?雜性。由于?我們辦公室?人手少，工?作量大，我?和三位同事?共同協作、?共同努力，?在遇到不懂?得地方及時?向她們請教?學習，并優?質高效的完?成領導交辦?的各項任務?。在這半月?里，遇到各?類活動和接?待都不是很?多，但我都?能夠積極配?合做好后勤?保障工作，?與同事心往?一處想，勁?往一處使，?不計較干多?干少，只希?望把領導交?辦的事情辦?妥、辦好。?二、加強?學習，注重?自身素質?修養和提高?領導要求我?們必須具有?先進的觀念?，要用科學?發展的眼光?看待一切，?才能適應公?司未來的發?展。因此，?我通過網絡?、書籍及各?類文件資料?的學習，不?斷提高了自?己的業務水?平。工作中?，能從單位?大局出發，?從單位整體?利益出發，?凡事都為單?位著想，同?事之間互幫?互助，并保?持融洽的工?作氣氛，形?成了和諧、?默契的工作?氛圍。另外?，我還注重?從工作及現?實生活中汲?取營養，認?真學習文秘?寫作、景區?建設與發展?、宣傳推介?、檔案管理?等相關業務?知識。同時?，虛心向領?導、同事請?教學習，取?長補短，來?增強服務意?識和大局意?識。對辦公?室工作，能?夠提前思考?，對任何工?作都能做到?性強、可操?作性強、落?實快捷等。?三、堅持?做事先做人?，努力做好?日常工作，?熱心為職工?游客服務為?了做好日常?工作，熱心?為全局職工?及游客服務?，我做了下?面的努力：?1、出勤?方面，每天?都能提前十?到二十分鐘?到達辦公室?，做好上班?前的相關工?作準備，并?能及時打掃?兩位領導的?辦公室等。?2、公文?處理過程方?面，嚴格按?照國家事業?單位公文處?理辦法中所?規定的程序?辦事。發文?時，能嚴格?按照擬稿、?核稿、會簽?、簽發、印?制、蓋章、?登記、發文?等程序辦理?；收文時，?按照收文登?記、擬辦、?批辦、分送?、催辦、立?卷、歸檔等?程序辦理，?沒有出現錯?誤的公文處?理事情。?3、紙張文?檔、電子文?檔的歸檔整?理方面。在?工作中，我?特別注意對?紙張資料的?整理和保存?，將有用的?及時保存、?歸檔，對于?沒用的及時?銷毀。因為?很多文字性?工作都是電?腦作業，所?以我在電腦?中建立了個?人工作資料?檔案庫。并?于每周星期?五把工作過?的資料集中?整理，分類?保存，以便?今后查找。?4、關系?處理方面，?在工作上能?做到主動補?位。并能與?其他各科室?人員加強溝?通，密切配?合，互相支?持，保證整?體工作不出?現紕漏。在?工作中我自?己確定了一?條工作原則?，屬于自己?的工作要保?質保量完成?，不屬于自?己的工作范?圍的配合其?他人員能完?成的也要按?時完成，做?到了主動幫?忙、熱情服?務。四、?嚴格要求自?己，時刻警?醒在工作?中，我努力?從每一件事?情上進行總?結，不斷摸?索，掌握方?法，提高工?作效率和工?作質量，因?為自己還是?新同志，在?為人處事、?工作經驗等?方面經驗還?不足，在平?時工作和生?活中，我都?能夠做到虛?心向老同志?學習、請教?，行政助理?年終工作總?結學習他們?的長處，反?思自己不足?，不斷提高?政治業務素?質。我時刻?提醒自己，?要誠懇待人?，態度端正?，積極想辦?法，無論大?事小事，我?都要盡最大?能力去做。?在平時時刻?要求自己，?必須遵守勞?動紀律、團?結同志、從?打掃衛生等?小事做起，?嚴格要求自?己。以不求?有功、但求?無過信念，?來對待所有?事情。五?、存在的不?足1、在?本職工作中?還不夠認真?負責，崗位?意識還有待?進一步提高?。不能嚴格?要求自己，?工作上存在?自我放松的?情況。由于?辦公室的工?作繁雜，處?理事情必須?快、精、準?。在這方面?，我還有很?多不足，比?如在作會議?記錄時，沒?有抓住重點?，記錄不全?，導致遺漏?一些重要內?容。2、?對工作程序?掌握不充分?，對自身業?務熟悉不全?面，對工作?缺少前瞻性?和責任心，?致使自己在?工作中偶爾?會遇到手忙?腳亂的情況?，甚至會出?現一些不該?出現的錯誤?。3、缺?少細心，辦?事不夠謹慎?。文秘工作?是相對簡單?但又繁多的?工作，這就?要求我必須?細心有良好?的專業素質?，思路縝密?。在這方面?，我還不夠?細心，時有?粗心大意、?做事草率的?情況。六?、今后努力?的方向1?、今后在工?作中還需多?向領導、同?事虛心請教?學習，要多?與大家進行?協調、溝通?，從大趨勢?、大格局中?去思考、去?謀劃、取長?補短，提高?自身的工作?水平。2?、必須提高?工作質量，?要具備強烈?的事業心、?高度的責任?感。在每一?件事情做完?以后，要進?行思考、總?結，真正使?本職工作有?計劃、有落?實。尤其是?要找出工作?中的不足，?善于自我反?省。3、?愛崗敬業，?勤勞奉獻，?不能為工作?而工作，在?日常工作中?要主動出擊?而不是被動?應付，要積?極主動開展?工作，擯棄?浮躁等待的?心態，善謀?實干，肯干?事，敢干事?，能干事，?會干事。?4、平時需?多注意鍛煉?自己的聽知?能力。在日?常工作、會?議、領導講?話等場合，?做到有集中?的注意力、?靈敏的反應?力、深刻的?理解力、牢?固的記憶力?、機智的綜?合力和精湛?的品評力；?在辦事過程?中，做到沒?有根據的話?不說，沒有?把握的事不?做，不輕易?許愿，言必?行，行必果?。5、要?注意培養自?己的綜合素?質，把政治?理論學習和?業務學習結?合起來，提?高自身的政?治素質和業?務能力，以?便為景區的?明天奉獻自?己的力量，?為本職事業?做出更大的?貢獻。總?之，一年內?在我們三個?人的共同努?力下，辦公?室的工作比?起以前有了?很大的進步?，我認為自?己從思想認?識上、業務?及理論知識?上有了明顯?提高，這些?進步是與全?局新老同志?們對我極大?支持和幫助?的結果離不?開的，從老?同志身上我?學到了吃苦?耐勞的敬業?精神，從充?滿活力的新?同志身上也?為我增添了?積極努力、?奮發向上、?勤奮工作的?信心和力量?。在此，我?從內心深處?表示衷心的?感謝和致敬?，也真誠地?希望在今后?的工作中，?局領導、同?事們能對我?一如既往的?給予關懷和?支持，在工?作、生活及?其他方面做?得不妥之處?請同志們給?予批評和指?正，在新的?一年里，我?將更加努力?工作，發揚?成績，改正?不足。酒?店行政年終?工作總結（?二）經過?這一年的工?作，使我少?了些許幼稚?，多了幾分?成熟；少了?些許挑燈夜?讀，多了幾?分奔波勞碌?；少了些許?純真快樂，?多了幾分責?任在身……?經過兩月?來的摸索，?我逐漸熟悉?并適應了自?己的工作崗?位，逐漸形?成了自己對?辦公室行政?工作的一些?認識和看法?。作為公司?六部一室中?唯一的非業?務類部門，?辦公室在公?司中起著溝?通上下、協?調左右、聯?系各方、照?應內外的作?用。辦公室?是一個單位?里工作最雜?、最繁瑣、?和領導最近?、和員工利?益關系最密?切的部門，?因此，其運?行情況直接?影響著公司?整體工作水?平和效率。?對于剛剛參?加工作的我?來說，現階?段的任務就?是多學習，?多思考，將?領導交予的?任務做實做?細，擴展知?識面，盡快?使自己成熟?起來。現將?任職以來的?情況總結：?（一）努?力做好行政?管理工作?1.為加強?公司管理，?工作以來，?制定并下發?了《車輛管?理制度》、?《駕駛員安?全協議書》?、《食堂用?餐管理規定?》等多項規?章制度，切?實通過落實?各項制度，?規范了工作?程序。2?.在集團的?統一領導下?，___公?司員工參加?《建國大業?》首映禮，?觀看《建國?大業》電影?，在喜迎國?慶__周年?之際，讓每?名員工重溫?歷史，增強?愛國主義和?英雄主義的?教育，有利?于___精?神文明建設?和人生觀構?建。3.?協助公司領?導___園?區開工儀式?的各項籌備?工作。園區?開工儀式有?著重要意義?，它不僅標?志著園區各?項工程的全?面動工，更?象征我司發?展的新起點?，新機遇、?新挑戰。?4.與管委?會共同配合?電視臺制作?園區紀錄片?。在節目錄?制過程中，?與電視臺工?作人員一同?深入基層，?了解園區現?有產業結構?，為深化對?園區的進一?步認識起著?積極推動作?用。同時，?我也通過與?管委會工作?人員的積極?配合，拓展?了人際關系?，各方面_?__協調能?力也有所提?高。（二?）全力做好?后勤保障工?作___?對打印機、?復印機、傳?真機、計算?機及網絡等?辦公設備的?保養與維護?。公司建立?幾月來，各?種設備不斷?增加，維護?難度也隨之?增加。為避?免因設備問?題影響正常?工作，我堅?決做到小問?題即刻解決?，大問題積?極聯系廠家?或經銷商進?行維修，在?最短時間內?確保員工使?用不受影響?。2.辦?公易耗品的?保障。公司?對各種易耗?品如打印紙?、碳粉、計?算機配件等?需求較大，?積極保障好?這些常規易?耗品的供應?。3.加?強車輛管理?，保障行車?安全。按照?我司《車輛?管理制度》?的要求，厲?行節約、嚴?格把關、統?一調度，認?真做好車輛?用油、行車?登記等日常?工作，確保?我司公務用?車及時、快?捷、安全。?公司用車統?一指定維修?及保養地點?，堅持事前?申報，保障?了我司公務?用車能夠得?到及時維修?和保養。?公司行政部?門年終工作?總結（三）?時光荏苒?，__年即?將結束！?自__年_?_月__日?來公司上班?，被擔任人?事主管，在?此工作中，?我用我所學?的專業知識?及多年來對?人事管理工?作經驗，根?據公司實際?情況及本職?工作進行了?一個初步計?劃，現實告?訴我“只有?管好人，才?能管好事”?，所以在擔?任本職工作?期間我一邊?根據公司的?實際情況不?斷進行人事?管理工作創?新，另一邊?依然用我的?初步計劃認?真踏實的進?行人事管理?工作，首先?對有關人事?管理的文件?進行徹底擬?制，逐步根?據公司大的?有關規章制?度及公司實?際情況進行?完善，最終?對人事管理?有了一套基?本規范的規?章制度。?回首過往，?公司陪伴我?走過人生很?重要的一個?階段，使我?懂得了很多?，領導對我?的支持與關?愛，令我明?白到人間的?溫情，在此?我向公司的?領導以及全?體同事表示?最衷心的感?謝！有你們?的協助和理?解才能使我?在工作中更?加的得心應?手，也因為?有你們的幫?助，才能令?到公司的發?展更上一個?臺階，較好?的完成各項?工作任務。?其總結報告?如下：一?、人事管理?1、徹底?完成人事管?理有關文件?資料，并根?據公司的發?展逐步完善?并下發各部?門；對公司?及各部門下?發的文件資?料進行修改?完善，并進?行會簽下發?；解釋并監?督各部門對?已下發文件?的執行情況?，并做進一?步指導實施?。2、建?立、建全、?規范人事檔?案（新進、?離職、調動?、升級）管?理。⑴、?重新對現有?人員進行了?建檔工作，?現員工檔案?齊全。⑵?、對各部門?、人員進行?分組建檔，?便于工作操?作和核查、?調動和管理?。3、人?員招聘。?⑴、各部門?傳遞人員增?補單。⑵?、根據部門?人員的實際?需要有針對?性、合理性?招聘員工，?以配備各崗?位；通過采?取一系列切?實措施，如?廣發招聘信?息、網上招?聘、定點招?聘等各種辦?法攬用工人?才，卓有成?效。4、?員工住宿情?況。每月對?員工的住宿?情況進行統?計，并對外?宿員工的_?__進行上?報財務部，?按公司有關?規章制度給?予住房補貼?的發放。?5、嚴肅勞?動紀律。?⑴、加強考?勤管理，在?全公司上下?協助下抓按?時上、下班?時間，規范?考勤制度。?⑵、嚴格?考勤制度責?任的落實。?⑶、加強?請（休）假?制度、放行?條管理，對?不履行請（?休）假手續?或未開放行?條者、擅自?離崗者等，?堅決予以查?實并作出處?理，這樣即?維護考勤制?度的嚴肅性?，又從另一?方面激勵了?在崗員工的?積極性，進?而極大改善?了公司的工?作作風。?6、認真做?好常規工作?，包括：優?秀員工、工?資、晉升、?調職和其它?的核定__?_工作；對?工牌辦理及?補辦進行核?實查證辦理?等等各項工?作。7、?人事月統計?工作。每月?對公司全廠?各部門人數?進行匯總，?對新進、離?職、調動人?員進行備注?。8、收?集信息，做?好人力資源?檔案開發與?儲備，提高?辦公效率。?二、行政?、辦公室、?總務1、?貫徹執行公?司領導指示?。做好上、?下聯絡溝通?工作，及時?向領導反映?情況，反饋?信息；搞好?各部門間相?互配合，綜?合協調工作?；對各項工?作和計劃的?督辦和檢查?。2、根?據領導意圖?，起草有關?規章制度、?工作計劃和?其他文稿。?負責公司來?往信函的處?理及收發、?登記、傳閱?、批示；做?好公司文件?__通知、?審核、傳遞?、催辦、檢?查。加強辦?公文件、檔?案管理。在?文件收發上?做到下發的?文件適時送?達有關部門?辦理，為公?司貫徹落實?上級精神、?及時完成工?作任務提供?了有力的保?證；同時，?檔案管理做?到井然有序?，隨時為公?司查詢服務?；加強文字?材料的草擬?打印工作，?能按規定的?時間和內容?要求完成。?3、協助?公司領導，?完善、制定?公司規章制?度，并執行?貫徹公司規?章制度。?4、加強溝?通：與員工?面對面解決?問題，使員?工工作有章?可循，做到?違紀有據可?查，使他們?了解、支持?后勤工作，?取得了良好?的效果，并?注重后勤質?量的提高。?5、能很?好地履行崗?位職責，辦?事效率的提?高。6、?監督、管理?、檢查方面?：每天對公?司各部門環?境衛生、消?防、紀律檢?查工作，有?異常情況進?行現場處理?。在檢查中?發現的違紀?、違規、等?各種不良現?象及時通知?相關部門負?責人進行處?理；為公司?加強管理、?提高后勤服?務；認真收?集信息，全?面、準確的?了解和掌握?各方面工作?的開展情況?，分析工作?存在的問題?，總結工作?經驗，及時?向公司匯報?，讓公司上?級能全面準?確地了解和?掌握最近工?作的實際情?況，為解決?問題作出正?確的決策。?三、__?年計劃根?據部門__?年的工作結?合公司目前?實際情況和?今后的發展?趨勢，行政?人事總務部?計劃從以下?幾方面開展?___年度?的工作，全?面推行目標?管理。⑴?、加大后勤?服務及監督?力度，并根?據公司工作?實際情況，?對后勤服務?有關規章制?度修改、完?善，使其更?加符合公司?工作實際的?需要。⑵?、配合公司?促建工作，?加大行政管?理力度，對?在工作上涌?現出來典型?的人和事予?以及時公布?，通過“以?點帶面、以?薪帶譽”，?促使工作質?量進一步提?高。⑶、?加大人力資?源管理力度?，完善勞動?人事檔案及?合同的管理?，嚴格控制?公司勞動用?工，做好以?事設崗，人?盡其才。為?人才招募與?評定薪資、?績效考核提?供合理依據?。行政人?事總務工作?對一個正在?成長和發展?的公司而言?，是非常嚴?峻而重要的?基礎工作，?也是需要公?司上下通力?合作的工作?。各部門配?合共同做好?工作的項目?較多，因此?需要公司領?導予以重視?和支持。自?上而下轉變?觀念與否，?各部門提供?支持與配合?的程度如何?，都是行政?人事總務部?工作成敗的?關鍵。所以?行政人事總?務部在制定?年度目標后?，在完成過?程中懇請公?司領導與各?部門予以大?力協助。?__年公司?是緊張忙碌?的，行政人?事總務部工?作責任大，?但我始終以?飽滿的工作?熱情投入工?作，兢兢業?業，履行行?政、人事、?總務等各項?工作職責、?執行公司的?規章制度，?較好的完成?了各項工作?任責。當然?，行政人事?總務部在今?年的工作中?還存在粗糙?等不足，將?在來年工作?中改進和糾?正。隨著公?司的發展壯?大，根據需?求進行人才?招聘、加大?行政、人事?、總務管理?力度和員工?培訓等完成?各工項工作?，以及嚴格?實行和執行?公司各項規?章制度，可?以預料來年?我們的工作?將更加繁重?，要求也更?高，為此，?我將更加勤?奮的工作，?努力為公司?做出貢獻！?行政文員?年終工作總?結（四）?__年就快?結束，回首?__年的工?作，有碩果?累累的喜悅?，有與同事?協同攻關的?艱辛，也有?遇到困難和?挫折時惆悵?。時光過得?飛快，不知?不覺中，充?滿希望的_?_年就伴隨?著新年伊始?即將臨近。?可以說，_?_年是公司?拓展市場、?持續發展的?關鍵年。現?就本年度部?門重要工作?情況做總結?回顧。一?、虛心學習?，努力工作?，形成良好?的工作氛圍?1、行政?部人員要具?備很強的工?作能力和保?持行政部高?效運轉，就?必須為切實?履行好自身?職責，及時?“充電”，?形成良好的?學習氛圍。?在__年里?，我自覺加?強學習，虛?心求教，不?斷理清工作?思路，總結?工作方法，?一方面，干?中學、學中?干，不斷掌?握方法積累?經驗，依托?工作崗位通?過觀察、摸?索和實踐鍛?煉，較快地?完成任務。?另一方面，?問同事，不?斷豐富知識?掌握技巧。?在領導和同?事的幫助指?導下，不斷?進步，找到?了切入點，?把握住了工?作重點和難?點。2、?行政部工作?的核心就是?搞好“服務?”，圍繞中?心工作，在?服務工作方?面做到了以?下三點：?（1）變被?動為主動。?對公司工作?的重點和熱?點問題，力?求考慮在前?、服務在前?。特別是行?政部分管的?食堂、倉庫?、車輛、辦?公耗材管控?及辦公設備?維護、保養?等日常工作?，力爭做到?工作有計劃?，落實有措?施。日常工?作及領導交?辦的臨時性?事物基本做?到了及時處?理及時反饋?，當日事當?日清。在協?助配合其他?部門工作上?也堅持做到?了積極熱情?不越位。?（2）在工?作計劃中，?每月都突出?___個“?重點”工作?。做到工作?有重點有創?新，改變行?政部工作等?待領導來安?排的習慣。?（3）在?創新與工作?作風上有所?突破。在工?作思路、工?作方法等方?面不斷改進?和創新，適?應公司發展?的需要，推?動行政部工?作不斷上水?平，切實轉?變行政部服?務作風，提?高辦事效率?，增強服務?意識。二?、突出工作?重點，落實?管理目標責?任制。1?、加強安全?工作責任制?和消防工作?責任制，針?對公司的具?體情況，建?立健全公司?安全領導小?組，建立安?全、消防檢?查制度，夜?間巡邏制度?，節假日值?班制度等各?種措施，確?保公司在_?_年沒有發?生一起大的?安全及消防?事故。2?、做好固定?資產管理工?作，建檔建?卡，健全維?修記錄，配?合財務進行?每半年的盤?點。在日常?工作中，對?固定資產做?到管理好，?維修及時，?監督使用。?3、倉庫?建立整套的?出入庫制度?，實物與記?賬人員并行?，互相監督?，每月配合?財務進行盤?點，做到帳?實相符。?4、對清潔?工每周不定?期檢查評分?，對好的獎?勵，差的處?罰，使公司?的清潔工作?維持在較好?水平。5?、保持良好?的對外關系?，順利完成?公司各實驗?室的環評、?復審及資質?的各項認定?。6、在?接待方面，?無差錯的完?成接待用車?，同時完成?公司的各項?工作用車工?作。全年車?輛行駛安全?，車況良好?。三、主?要經驗和收?獲回顧這?一年的工作?，取得了一?定成績，總?結起來有以?下幾個方面?的經驗和收?獲1、行?政是服務工?作，保持一?個良好的心?態，一份對?工作的熱誠?和相形之下?的責任心，?是做好這份?服務的根本?2、樹立?服務意識，?加強對內對?外的溝通交?流，擺正位?置，主動介?入，處理好?各方面的關?系，是做好?這份服務的?基礎。3?、在堅持原?則落實制度?的的前提下?，實際情況?實際處理，?實際情況靈?