分享：手機流量會是下一個百億美元機會嗎？

想做事，就要先選方向，除了大家普遍看好的O2O、智能可穿戴設備外，筆者還看到了另外一個機會——手機流量。手機流量是移動互聯網的水電煤，是基礎設施。中國目前已經有5億智能機用戶，每年消耗的手機流量高達20億-30億個G，而運營商每年因流量而貢獻的營收也高達1000-2000億人民幣，但仍有巨大增長潛力。有互聯網研究機構預測2015年人均每月流量需求達到16個G，其中移動端手機流量至少要占到3-4個G。看似難以置信，實則合情合理。想筆者2011年，一個月5M流量上QQ看網頁都覺得夠用，現在才2、3年過去，一個月700M仍不夠用。原因就在于智能機配置的升級、3G、4G的大面積普及，大量的內容以音頻、視頻、圖片的形式呈現，消耗的流量自然直線上升。谷歌預測，未來互聯網，80%的內容呈現形式將是視頻。可想而知，對流量的需求會有多大。而在這一進程中，手機端絕不會缺席。這種需求已經讓我們有了實實在在的感受，比如：1.手機流量月末效應。有人說流量就像工資，每月1號發放。月初的時候使勁用，很快就消耗一大半，月中的時候擔心了，就開始省著用。而到月末流量經常提前耗干，這時有2個選擇，要么狠心關閉流量，憋著!那種痛苦，你懂的。實在憋不住了，干脆超額使用流量，一不小心多交百十來塊流量費，說多了都是淚啊!2.到處找WiFi。現在你到一個飯館、酒店，第一件事就是問WiFi密碼。為什么有這么普遍的需求?難道商家的WiFi就比3G上網更快嗎?顯然不是因為網速，而是因為手機流量太貴，得省著用!3.流量管理類APP大受歡迎。在百度手機助手可以看到，WiFi萬能鑰匙下載量3.3億，排在它前面的只有微信(9億)、QQ(6.5億)和百度(3.5億)。由此可見，流量不夠用是一個巨大的國民性痛點，在這個方向上蘊藏著大機會。目前，包括運營商和廣大互聯網大佬們在流量方面的動作主要包括以下3方面：一、免流量策略比如360手機助手，目前已經聯合全國二十多家省級運營商合作，只要在360免流量專區下載APP，即可免流量費。360的目標是2014年底前將免流量業務覆蓋到全國所有運營商。值得一提的是，360之后，百度手機助手、騰訊應用寶、豌豆莢、91手機助手等主流APP分發渠道均紛紛跟進，可見業內大佬對免流量戰略的重視。再比如歐朋瀏覽器，也已經聯合多家運營商推出了免流量推廣策略，流量費由歐朋瀏覽器替用戶支付。這一推廣策略的直接后果就是歐朋瀏覽器的用戶粘性大幅提升，甚至一度在流量這一指標上超過UC。2013年春節期間，阿里巴巴也曾攜手浙江聯通、廣東移動等運營商推出了免流量活動，活動期間用戶登錄阿里系APP如淘寶、天貓、聚劃算等均可免流量費。此外，還有廣發銀行的手機端登錄廣發銀行APP免流量;免商店推出的下載游戲與玩游戲免流量等。免流量日益成為CP們爭搶用戶的有力手段。免流量實為CP為流量費買單，這樣可以免除用戶對于流量的顧慮，放心大膽消費CP的內容和服務，極大增加對應APP的用戶粘度。但要做免流量并非所有CP都有這個實力，即便財大氣粗如阿里巴巴，也只是以短期活動形式惠及用戶，而沒有作為常態推出。因此目前能夠真正免流量的還僅限于APP分發和游戲聯運，這兩類APP的用戶只要消費CP內容(下載APP，玩游戲)也就給CP貢獻了收入，因此可以常態化。而其他類型的APP，如閱讀、音樂等，因為用戶消費內容不一定貢獻收入，所以CP沒有足夠資金來長期免流量，只能作為短期活動。二、定向流量包策略定向流量包也許是最具有持續性的一種流量經營模式。這種模式下，運營商推出超低價定向流量包，可以增加營收;用戶購買后，可以放心大膽刷APP，用流量用到爽;而CP可以獲得用戶移動端粘性的大幅提升;可謂是三方得益的好模式。目前中國聯通是在定向流量這條路上走得最遠的，目前已經合作了三十余家CP，例如聯合百度音樂推出的8元包6G定向流量包;聯合搜狐視頻推出的15元包6G定向流量包;聯合聚美優品推出的5元包300M定向流量包;聯合眾多游戲CP推出的3-5元包幾百兆的定向流量包等。以中國移動與觸控科技的手游產品《亂斗堂》的合作為例，與中國移動推出定向流量包前：用戶日均登陸次數為7次;人均ARPU為100元左右。而推出5元包300M的定向流量包后：用戶日均登陸次數為21次，提升了2倍;ARPU變為160元;用戶在線時長1.5倍增長。由此可見，定向流量包業務，可以實現用戶粘性、ARPU、移動端訪問的多重提升，對CP可謂好處多多;而對于運營商也增加一個爭奪用戶、創造營收的途徑;同時由于流量包的付費方為用戶而非CP，也就使得該類業務可以持續開展。三、免費WiFi戰略360似乎看到了免流量的巨大魅力，在推出免流量下載APP后，又將手伸向了免費WiFi。360聯合運營商，推出過了基于運營商WiFi熱點的免流量策略，用戶只要登錄就可以獲得1小時的免費上網時長，并且該時長可以累加，讓人感慨真乃活雷鋒也。而騰訊也不甘示弱。騰訊聯合商用WiFi，如肯德基、真功夫等推出免費WiFi。百度則通過百度手機助手推廣其免費WiFi。同時不管是360還是騰訊、百度，都吸取了WiFi共享類APP的經驗，用戶主動分享WiFi，記錄并共享給其他用戶的手段，來擴大WiFi的覆蓋面。免費WiFi到底有多大魅力呢?WiFi萬能鑰匙一款APP，在百度手機助手一個分發渠道就有3.3億下載量。這已經很能說明問題了。據說傅盛決定做獵豹清理大師就是受了app搜索結果的啟發，因為“清理”的搜索量很大。而WiFi萬能鑰匙有3.3億下載量，這么明顯，估計沒有大佬會視而不見。移動流量免費是大勢所趨，不過從收費到免費的過渡不會一蹴而就。流量不可能真的免費，只是它的付費方式由用戶直接付費變成了用戶在CP消費內容，CP賺到錢替用戶支付流量費。而我們可以看一組數字，就可以明白流量真正免費有多難。2013年整個移動互聯網產值是1060億，也就是CP總共賺了1060億;而2013年運營商通過賣流量賺了1000-2000億。就算把CP賺的錢全部拿來給用戶免流量費，也不夠用!因此要實現真正的免流量，必定要等到移動互聯網產值達到2-3萬億以上，而CP拿出其中的1000-2000億替用戶交流量費，這才有可能完全免流量費。從1060億到2-3萬億，這中間是20-30倍的增長，即便移動互聯網飛一般增長，起碼還需要5年才能實現。因此，中間必定存在一種過渡形態，而這種過渡形態，筆者認為有2種可能：第一種是“定向流量包”和免費WiFi“定向流量包”，仍收取流量費，但單價極低，比如百度音樂定向流量包“8元包6G”，運營商有錢賺，用戶流量用得爽，APP粘性大幅提升，可謂用戶、運營商、CP三方得利。但非常遺憾的是目前已經推出定向流量包的APP屈指可數，也就那么20、30個，而人們最常用的APP起碼有1000個。這1000個APP一個個和運營商談合作，估計要很長時間;而就算1000個都和運營商談了定向流量合作，難道要運營商推1000個定向流量包?關于這個問題，筆者的解決方案是：將常用的1000個APP分成10-20類，每一類包含20-100款APP，打包為一個包含多APP的定向流量包，總共推出10-20個定向流量包，用戶看自己最常用的APP在哪個流量包里就選擇哪個。如果音樂耗流量最大，就選擇“X元包XG音樂流量包”，不管是百度音樂還是QQ音樂，產生的流量計入定向流量包;如果看新聞耗流量最大，那就選擇“X元包XG閱讀流量包”，不管是新浪新聞還是網易云閱讀，流量同樣計入定向流量包。這樣一來，運營商只需要推十幾個定向流量包就可以覆蓋幾乎所有常用App。順便說一句，這其實也是筆者目前的創業方向——為CP和運營商牽線搭橋，降低CP篩選成本和運營商合作成本，早日促成1000個主流APP加入定向流量包，實現93家省級運營商的全面覆蓋。另外一種方式——免費WiFi，目前還存在覆蓋面不全，信號不穩定，安全性較差等問題，但隨著時間的推進都能夠得到解決。一旦免費WiFi解決了覆蓋面、安全性、無縫切換的問題后，相信也會逐步成為用戶移動上網的一個選擇。對于免費WiFi，技術問題總能解決，但實際上最大的挑戰是與三大運營商的博弈。免費WiFi的普及，筆者認為對運營商有著致命的打擊。以前運營商還在擔心自己被“管道化”;而等免費WiFi普及了，運營商連做管道的機會都沒了!運營商如果不想辦法自救，恐怕或早或晚面臨被顛覆的局面。因此三大運營商與免費WiFi廠商實際存在著長遠利益上的矛盾。而免費WiFi的技術實現，都是或直接或間接依賴于三大運營商的寬帶系統的。所以這就變成了依靠運營商來顛覆運營商。等運營商回過味來，估計免費WiFi會深受打擊。總而言之，手機流量這個生意，還是滿大的，一年一兩千億，相信要不了幾年就可以突破萬億