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文檔簡介

內部溝通制度1、目的為了建立有效的內部溝通機制，保證員工參與安全事務，保證內部信息交流渠道暢通，特制定本制度。2、范圍本制度適用于公司員工參與安全事務和內部信息交流的管理。3、術語企業內部溝通:一個組織的溝通效果決定了組織管理效率，在企業的經營管理過程中，如果能做好組織溝通，對促進企業績效目標的實現起到事半功倍的效果。暢通而有效的組織溝通，有利于信息在組織內部的充分流動和共享，有利于提高組織工作效率，有利于增強民主管理，促進組織決策的科學性與合理性。4、職責4.1安全環保監察部負責內部溝通的綜合管理，匯集和處理相關的安全信息。4.2內部溝通負責人具體負責內部溝通工作，及公司員工反映問題的反饋工作，并匯集和處理相關的安全信息。4.3其他部門(單位)負責與本部門(單位)有關的安全信息交流工作。5、工作內容5.1內部溝通的方式、時機、內容:5.1.1方式:1)例行的工作組會議;2)通訊簡報;3)宣傳欄;4)黑板報;5)手機短信;6)內聯網等。5.1.2時機、內容:公司和各部門(單位)在組織進行以下活動時，應有員工或員工代表參與:1)安全生產方針的制定、修訂和評審;2)安全標準化系統文件，特別是作業指導文件(作業指導書、安全操作規程等)的制定、修訂和評審。3)危險源辯識、風險評價和風險控制策劃過程;4)墓層管理者在向員工分派任務時;5)在作業場所安全問題發生變化時。6)基層管理者在向員工分派任務時等。5.1.2內部溝通負責人監督檢查礦安全狀況、匯集、報告員工的意見和建議，并與相關部門(單位)處理或上報。5.2內部信息交流5.2.1安全總監每季度一次與員工召開安全生產事項會議，聽取員工關心的安全生產問題。5.2.2部門(單位)管理者通過以下途徑，與員工進行內部信息交流:1)部門(單位)管理者應提前做好溝通計劃，每月一次一對一的與員工就重要安全生產事項進行計劃性對話，處理特定的或與員工相關的安全問題。2)部門(單位)管理者向員工分派任務時，應使用正確的任務說明。5.2.3班組長在班前會等合理的時間范圍內，召開會議討論安全生產事項，收取并處理員工關心的安全生產問題。5.2.4安全環保監察部每月組織一次安全標準化系統管理例會，交流系統運行的情況，并將有關法律法規和有關規定的最新版本的條文及時進行傳達。5.2.5安全環保監察部將每次安全標準化系統內部評價、管理評審的結果以報告書的形式發至相關部門(單位)和人員。5.2.6緊急狀態下按照《應急管理及響應制度規定進行信息交流。5.2.7當發生事故時，相關部門(單位)按照《事故和事件管理制度的要求進行交流。5.2.8員工關注的安全問題反映到安全環保監察部，安全環保監察部匯集和處理，并由內部溝通負責人及時給予答復。5.2.9內部信息交流雙方都應作好記錄。5.2.10安全環保監察部設置專欄展示安全設各狀況和使用情況，使員工始終了解安全設備狀況和使用情況。5.3記錄本制度產生的記錄由各部門(單位)保存;保存期三

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