第

PAGE

15

頁共

NUMPAGES

15

頁

2022年信用社主任工作總結

記得____年入學時，系主任張亦春教授給我們講的第一次課就是“銀行是門大學問”，而現在我對內部審計工作，也深深體會到其內涵的深刻和廣大，深深感覺到“內部審計也是一門大學問”。我____初參加農業銀行的內部審計工作，在四年多的內部審計實踐中，每年對內部審計的理解和體會都有所不同，以下是本人這幾年從事內部審計工作不同階段對內部審計的認識和了解，與各位內審同行交流，以期共同提高。

第一階段，就是剛參加內部審計工作的一年多時間里，對業務操作熟悉，但對內部審計了解不多。和大多數內部審計同行一樣，在參加審計工作之前，都是從事在具體業務操作，對各種業務的操作流程和方法十分熟悉，但對內部審計的基本技術方法了解不多。由于對內部審計缺乏較深入的理解，在實際審計工作中，往往是套用以前業務工作的經驗和方法，這一階段雖然也能基本正常開展審計工作，也能審查出一些違規問題和風險隱患，但由于缺乏內部審計的知識與技能，即缺乏一個合格內部審計師的基本素質，在審計中往往以業務流程的符合性作為審計發現的主要依據，過分注重操作過程的細節，結果是撿了芝麻丟了西瓜，經常會忽略了關鍵的風險控制環節和控制點，如對崗位職責的明確劃分和相互制約等基本的內部控制內容。

第二階段，就是參加內部審計工作2到____年時間之后，從各種渠道對內部審計有了一些了解，包括參加了各種審計培訓、自學了一些有關內部審計的書刊，掌握了一些內部審計的工作方法和技能，能部分將審計理論和技能應用于實踐工作中，初步具有了對風險的認識和把握能力，能根據業務操作的經驗，對被審計事項的一些重要風險點進行歸納和總結，并作出判斷和評價。這一階段，個人的內部審計綜合素質提高了，但對具體業務操作則逐步開始有所生疏，因為業務品種及操作往往是不斷變化的，審計人員雖然也要經常學習業務知識，但畢竟時間、精力有限，不能對所有需要審計的業務都詳細了解各種具體的操作細節。這個階段對一些從業務操作崗位轉入新參加內部審計工作的人員是一個關鍵時期，由于脫離了實際業務工作，對業務操作流程特別是一些細節可能生疏，如何克服這個階段的困難，本人所在處室有位同事曾經說過：“審計人員有三類，一類是剛剛從業務崗位轉過來的審計人員，他們熟悉實際操作，能按操作流程來進行審計，雖然其審計發現可能只局限在某一方面如操作流程、制度的遵守。

第二類就是幾年前參加審計的人員，這些人在參加審計之前，有較豐富的業務操作經驗，但由于近幾年脫離了業務實際操作，對實際業務操作流程開始有所生疏，這一類人如果不開始注重審計職業能力的提高，就可能變成既不懂業務又不懂審計，最后將被淘汰。

第三類人，就是參加審計工作多年，且對奶奶實際的原理和技能有深入的研究和了解，雖然對具體業務可能不熟悉，但能應用這些知識和技能，按一定的審計程序，分析研究被審計對象的有關背景資料和進行現場檢查，分析評價其內部控制，發現控制的弱點，這類審計人員可以勝任大多數的審計項目的審計，包括不熟悉的業務的審計。”本人對這個理解十分認同，在脫離實際業務操作幾年后，我也遇到了這個問題，即原有的操作經驗可能會逐步淡忘，而審計工作的范圍卻在增加，不僅要參與原來熟悉的業務，還要參加一些不很熟悉的領域，為解決這個問題，我重點加強作為內部審計人員所需要的基本素質的培養，包括較深入地學習了有關內部審計、內部控制的理論知識，學習風險管理的原理和技術，并努力擴大知識面。經過這些學習和研究，對內部審計的理解和掌握層次上得到提升。對一項審計活動，不再只從操作層次上去審查評價，而是站在更高的層次上，從整體的內部控制制度角度，從內部控制制度充分、合理、有效方面去尋找風險點和審計重點，從而使自己的審計工作效率和效果得到了很大的提高，對一些以前很少接觸過的業務項目也能根據審計的基本原理和技術，與其他同事一起開展審計工作。

第三階段，就是經過一定時期理論與實踐的結合，初步具備一個合格的內部審計師的職業素質，包括掌握相應的理論知識和技能、具有職業的客觀性、審慎性和敏銳性。在審計實踐工作中，能從風險管理角度，發現風險控制方面的缺陷，并提出改進建議。這個階段是一個提高的長期過程，本人自認為也只處在初級階段。對審計的理解的深入的過程要經歷量變到質變的過程，對我個人而言，我認為不斷學習有關的內部審計知識并不斷應用到實踐中有助于促進這個進程，我在____年參加了cia考試，用了近一年的時間廣泛學習各方面的知識包括組織管理、內部控制等方面的理論和方法，用心體會其中的內涵，對自己的內部審計職業素養的提高起到了很大的促進作用。

從利用實際業務操作的經驗進行審計到忘掉實際操作，按內部審計的基本原理、技術，依靠個人的具有的審計職業素質進行各項審計職業的判斷，我經歷了近五年的時間，雖然這對我要成為一名合格的內部審計師還僅僅是剛剛開始，但我還是想把我的內部審計工作歷程和對內部審計的體會寫出來，與各位內部審計同行交流，與大家一起分享，并接受大家的幫助，以求共同提高。

2022年信用社主任工作總結（二）

砥礪奮進穩中求進

-____年度工作總結

一年以來，在聯社的正確領導和地____府的關心支持下，我社緊緊圍繞年初制定的目標任務，克服重重困難，團結一致，勇于開拓。在堅持規范經營、防范風險的前提下，以業務經營為中心，以清收不良貸款為重點，積極擴展市場、培育客戶，實現了各項存款穩步增長、信貸營銷成效顯著、盤活不良取得突破、利息收入再創新高的良好佳績。這些成績的取得，得益于聯社領導的正確領導和大力支持，得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將____年的工作情況匯報如下：

一、鞏固發展成果，業務穩健發展

各項存款快速增長。截止____月____日，____信用社各項存款余額____萬元，比年初增加____萬元，完成聯社下達全年____萬元任務的____%。

貸款規模穩步擴張。截止____月____日，各項貸款余額達到____萬元，較年初凈增____萬元，完成聯社下達____萬元任務的____%。一年來累計投放各項貸款____萬元，貸款結構得到有效調整，有力地支持了新農村建設及地方經濟的發展。不良清收效果明顯。截止____月____日，不良貸款累計收回____萬元，完成聯社下達下降任務____萬元的____%，核銷貸

款____萬元，置換貸款____萬元。

財務效益顯著增長。到____月____日，我社實現總收入____萬元，其中貸款利息收入____萬元，完成全年利息收入____萬元的____%，中間業務收入____萬元。

二、工作有的放矢，推進業務發展

1、夯實根基抓存款。為不務時機抓好____資金工作，全年各項經營目標任務下達后，我社及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。召開會議，____員工討論制定我社季度營銷方案和績效考核方案，從信用社主任到一線員工，做到人人身上有任務，月月工作有考核，嚴格兌現獎懲。一是面對我社存款增勢緩慢的不利局勢，我們認真分析，研究對策，走____臺，____回低成本存款____多萬元；二是在玉米收購旺季，____員工走訪販糧戶，依靠他們提供的信息，對賣糧農戶功關，____回定期存款____多萬元；三是加強與鄉政府的合作和溝通，積極爭取高速引線占地補助款存入我社，____月份開立賬戶____戶，____月份到賬____多萬元，但是大額資金的留社率不高；四是在____資金的同時，我社不斷改變工作作風，提高工作效率，改善服務態度，提高服務質量，使員工的服務水平不斷提高，得到了廣大儲戶的好評，柜面存款不斷攀升。

2、轉變理念抓營銷。一是延伸服務內涵，強化基礎工作。為解決農戶授信緩慢，貸款投放不積極的問題，我社及

時____信貸人員圍繞“4s服務”，逐村逐戶上門入戶調查，填寫農戶授信表，了解資金需求，摸請資產家底，著重培養一批信譽良好的優質客戶。二是繼續做好小額農戶信用貸款，簡化貸款手續、縮短客戶辦貸時間等措施，對申請貸款的農戶當天給予回復式辦理，加大對農戶小額貸款的投放力度。三是實行信貸傾斜，扶持種養殖戶做大做強。我社在繼續支持傳統農業發展的同時，根據轄區實際，在調查摸底的基礎上，及時調整信貸結構，拓寬業務范圍，加大對核桃種植、煙葉種植、生豬養殖、糧食販運等種養大戶的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業務需求的同時，逐步形成了固定的業務客戶群體。積極扶持種養殖大戶擴大生產規模、提高經濟效益，累計發放專項貸款____多萬元。

3、兩眼向內抓盤活。一是制定方案，落實責任。年初，根據聯社下達的清收任務，我社及時制定了____年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密____到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，責任到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現，充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款活動。我社____人完成包戶任務。

4、立足主動抓收息。一是年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，月初抓好上月沉積利息，時刻抓好欠息____月以上貸款。二是對大額欠息貸款，通過找親屬、尋朋友、探消息、覓行蹤等措施，時刻掌握貸戶生產經營情況，咬住不放勸其歸還本息。由于方法得當，措施得力，我社累計收回利息____萬元，完成任務目標的____%。

5、風險防范重合規。一是開展了冒名貸款專項自查。為全面了解和掌握我社存量貸款質量真實情況，我社____員工對不良貸款開展自查，落實借冒名貸款實際用款人。二是深入開展案防工作。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規經營，實現可持續健康發展，我社積極對貸款業務、財務會計及管理、安全保衛、制度執行等方面進行了自查，將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態。

三、圍繞以人為本，抓好隊伍建設

一是強化學習，提高自身管理能力。作為基層網點負責人，時刻堅持高標準嚴要求，扎實做好自身各項工作。認真學習和掌握國家的方針、政策，法律、法規和聯社各項規章制度，不斷增強自己的制度意識和防范意識，不斷提高自己的政治思想素質和理論素質，并結合自身工作，理論聯系實際，不斷提高自己的管理水平和管理能力，創新管理理念和

方式，適應農村信用社不斷發展的需要。

二是凝聚人氣，激發員工工作熱情。在業務經營中，一支團結協作、上下齊心、有凝聚力和向心力的團隊才具有戰斗力。我社結合實際情況，一方面對員工合理分工，優化組合，另一方面定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關心學習、聽取意見、改進管理。不斷加強員工思想教育，灌輸危機意識、責任意識與發展意識，讓每位員工都了解和理會我社發展的目標，充分調動員工的工作熱情。

三是抓好教育，提高員工內在素質。一年來累計____財會培訓____次，合規教育____次，安全保衛學習____次，規章制度學習____次。使得員工業務能力和工作效率都有大幅度提高，為信用社可持續發展打下了堅實的基礎。

四、嚴格規范管理，確保持續發展

一是持續加強黨風廉政建設工作。我社認真____員工學習____會議精神，落實省、市、縣聯社的有關規定，帶領全社學好中央“八項新規”，轉變員工思想作風，扎實開展工作。根據聯社要求，我社認真學習、貫徹落實聯社黨委、____有關黨風廉政建設和紀檢檢查等文件精神，與員工層層簽訂了黨風廉政建設責任書。全面開展了包括“九種人”、“八小時以外”、“三股歪風”等的自查自糾，開展了____會和民主評議政風行風工作，保證了全社干部職工的清正廉

2022年信用社主任工作總結（三）

____信用社主任工作總結

時光如梭，轉眼____年悄然逝去，回顧一年來的工作，可以用“辛苦、敬業、快樂”六個字來概括。一年來，在領導的關懷和同事們的支持下，我帶領____信用社全體員工克服重重困難，圓滿完成了各項工作任務。現就一年來我的工作表現述職如下：

一、取得的成績

至____年底，全社各項存款余額為____萬元，比上年末凈增____萬元，增幅____%，完成聯社下達年度計劃的____%。各項貸款余額為____萬元，比上年末凈增____萬元，增幅為____%。不良貸款累計收回____萬元，其中收回上年末以前到期的不良貸款____萬元，絕對額比上年末下降____萬元，完成聯社下達年度計劃的____%。不良貸款占比為____%，比年初下降____個百分點。全社實現各項收入____萬元，同比增加____萬元，增幅____%，其中貸款利息實現收入____萬元，同比增加____萬元，增幅____%完成縣聯社下達年度任務的____%。

二、主要工作做法

(一)理清思路，確定工作方向

今年____月份開始，我開始負責____信用社三個網點的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個網點摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網點，并按月進行考核，確保了業務的不斷發展和任務的全面完成。

(二)吃苦在前，享受在后

一年來，我堅持吃苦在前，享受在后的準則，時時為員工著想，一年來我共加班加點達____小時以上，為了我社能夠穩健發展我經常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存，今年我個人吸存的金額就在____萬元以上，用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來；二是帶頭帶領外勤人員下鄉清收不良貸款，不但自己完成了清收任務，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問題；三是由于今年我社外勤人員變動較大，為了保證全社收入的完成，我主動承擔了大部分貸款調查和發放工作，全社我發放的貸款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達到了____%；四是為了搞好防案控案風險檢查工作，我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過細心的檢查發現了我社在信貸管理工作中存在的問題，并及時進行了整改，得到了上級檢查組的好評；五是以身作職，不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。

(三)充分發揮自身優勢為信用社爭光

，我有信代表____縣聯社參加了市聯社____的____比賽，并在比賽中發揮良好，取得了第一名的好成績。之后，又代表市聯社參加了省聯社比賽，在比賽中我不畏強手，發揮出了水平，獲得了三等獎的成績，為我市、我縣農村信用社爭了光。

(四)積極____員工拓展個體工商戶業務

一直以來，轄區內的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業務，網點的業務量不大，為了改變這一狀況，我____外勤人員上門進行調查，親自帶隊走訪個體工商戶____多戶，得到了第一手資料，并對癥下藥，一方面解決個體工商戶的資金問題，一方面吸收個體工商戶的存款，通過積極努力的工作，我社在個體工商戶的業務拓展方面取得了一定的效果，并為以后開展工作打下了良好的基礎。

(五)積極____全體黨員參加保先教育活動

為了搞好保先教育活動，我____全體黨員共開展____會、學習會等會議二十多次，并寫了三萬多字的心得筆記，____黨員開展黨內批評與自我批評，使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義，并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。

三、存在的不足之處

雖然今年我在工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處：

一是工作方法還有待改善，自己在處理某些問題時還欠成熟；二是在工作中有時會情緒化，想做的時候多做，不想做的時候少做，這對工作的連續性不利；三是貸款貸后檢查工作做得不夠；四是業務拓展能力有待提高。

四、____年初步工作打算

____年，我將著重抓好以下幾個方面的工作：

(一)____人員對業務核算數據進行整理，確保我社核心業務管理系統上線工作的順利進行。

(二)做好貸款的管理規范工作，嚴格控制信用貸款的發放，積極拓展個體工商戶信貸市場，使信貸業務發展到一個新的階段。

(三)狠抓不良貸款的清收工作，強化責任清收，著重抓好大額不良貸款和拖欠農戶小額信用貸款本息的農戶的清收，特別是近兩年來到期貸款較多，在做好不良貸款清收工作的同時，也要做好到期貸款的清收工作，確保不產生新的不良貸款。

(四)進一步加大____資金的工作力度。一是深入開展好文明優質服務；二是加強員工吸存力度；三是明確籌資重點為低成本資金；四是加大考核力度，強化員工籌資積極性。

2022年信用社主任工作總結（四）

____年____信用社主任工作總結

當新年伊始的鐘聲徐徐傳來，人們在欣喜的迎接____

年到來的同時也帶著意猶未盡的心情匆匆的告別____年。正是在這辭舊迎新的時刻，人們也會思考很多的事情，我作為____信用社的主任，此時也是思緒良多：____年可謂是不平凡的一年，農信銀系統、支付系統和鶴卡的上線，實現全國聯網全通存通兌，并且實現了跨行取款；開通聯網核查系統、中間業務、消息服務、鶴卡等新型業務；年底時貸款業務也出臺了新規，可以說在這一年中我們的信用社發生了翻天覆地的變化。

____年在聯社領導的正確領導下，在聯社各部門的支持

和配合下，我社的各項工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作計劃來展開，以一級信用社的標準要求自己，以強化業務技能提高工作效率為手段，以服務“三農”和企業效益的雙贏為目標，團結全體員工努力完成我社本年度的任務。現就我社____年工作做如下總結：

一、各項經營的基本情況

截止____年年末，我社各項存款____萬元；各項貸款

____萬元，不良貸款為____萬元，其中可疑貸款____萬元，較上年同期減少____萬元，損失貸款為____萬元，全年累計發放貸款____萬元，收息____萬元，實現利潤____萬元。股金____

萬元，資格股轉投資股____萬元。

二、加強內部管理，努力完成任務指標

為切實加強內部管理，我社以“內控和案防執行年”為契機，建立健全各項內控制度，我與本社的每名職工認真學習、記錄筆記寫學習心得體會，并且嚴格按照制度規定執行。按照聯社年初下達的各項經營責任目標，我根據本社的實際狀況，將任務分解到各員工，并根據員工的實際情況進行調節。使每名員工都有使命感、有責任感，每個人都盡自己的最大努力完成各項任務。

三、開展優質服務，做好吸存工作

____城市經濟還處于發展中階段，農戶和商戶的存款意識不是太強，至始我社存款增長不快，面對這種局面，我社采取了以下吸存、攬儲措施：

1、加大了儲蓄的形象宣傳力度，充分發揮信用社與農戶良好關系的優勢，利用各種手段，廣泛宣傳存款政策、意義和信用社的性質、地位。

2、開展優質服務，以文明服務贏得客戶的信賴和支持。采取提高柜臺營業人員素質，推廣禮貌用語、提高辦理業務的效率，為儲戶節約時間等各種方法為儲戶提供便利。糧食旺季收購工作是信用社工作的一個重點，收購期間，我們采取延長工作時間、下鄉為儲戶驗鈔等方式為儲戶賣糧存款提供便利。

3、充分利有我社長期形成的人緣、地緣優勢，通過走出去、引進來開辟籌資新天地，培植“黃金客戶”。

4、積極理順關系，取得了鄉黨政各部門的支持，獲得更多的財政性存款。

四、加大支農力度

1、切實解決農民貸款難問題。

(1)、克服懼貸思想，增加農業貸款投入量。

(2)、改進工作方式，加大支農力度，一是找準支農點；二是做好貸款戶資信調查和評估；三是改變支農貸款方式，減化手續。方便農戶。

(3)、加大支農政策宣傳力度，認真貫徹落實聯社的貸款新規，把農村信用社真正辦成農民自己的銀行。

2、扶持農村經濟發展，積極推廣授信貸款的發放