第5頁共5頁2023年?部門負責人?年終總結?__年是實?施“__五?”規劃的第?二個年頭，?也是___?的“創新發?展年。在_?_年，我按?照公司總體?部署，結合?本部門、本?崗位的實際?情況，深入?貫徹___?_，立足科?學發展，全?力支持營銷?單元工作，?盡量克服競?合協議給我?們帶來的困?難，合理利?用我們現有?網絡資源，?根據省公司?的相關指導?意見，及時?準確地將相?關信息傳遞?給營銷部門?，充分調動?客戶經理、?代理商和施?工單位的積?極性，切實?把自己的思?想和行動統?一到科學發?展觀的高度?上來，促進?公司和諧發?展。現將_?_年度工作?完成情況以?及__年工?作計劃作一?簡要匯報。?一、__?年度工作業?績總結與評?價(一)?主要指標完?成情況1?、全年完成?工程立項_?__個，其?中__年項?目___個?，__年結?轉項目__?_個完成小?型工程勘線?、施工__?_項，其中?話吧工程_?__項、電?纜線路工程?___項、?園區光纜及?其他___?項（二）?__年主要?工作完成情?況__年?我通過明確?工作責任、?強化目標管?理，各項工?作取得了明?顯成績。?1、狠抓落?實，規范管?理再上新臺?階。__年?，我始終以?省公司計劃?建設部的客?戶工程管理?辦法為依據?，利用pm?s\erp?兩個系統做?好工程的階?段管理，不?管是項目評?估、現場管?理、后期管?理都能夠嚴?格按制度辦?事，嚴格按?各項標準操?作。全面落?實預算管理?，尤其是重?點區域覆蓋?工作停止后?積極開展項?目清查工作?，提高了資?金的使用效?率樹立全局?意識，及時?完成領導交?辦的工作。?雖然按照分?工我是負責?西北區的線?路施工管理?，但是公司?或部門內有?其他任務時?，我總是以?全局觀提醒?自己，時刻?不忘自己是?一個___?員。尤其是?上半年協助?裝維管理崗?位的同志完?善了維護方?面的相關檔?案、資料，?做好了維護?工作的銜接?，完成了號?線資料普查?的后續工作?，通過基礎?資料的健全?提高了整個?部門的工作?效率，裝維?員工的工作?積極性不斷?提高，保證?了公司各項?工作的順利?開展。3?、加強員工?培訓，夯實?技術基礎提?高服務技能?。年初在積?極推進號線?資源清查的?同時，我們?客響中心對?代維公司的?員工情況進?行了摸底，?考慮到裝維?人員的實際?情況，我參?與___了?第___屆?裝維人員技?術比武，通?過培訓和比?武，極大的?激發了裝維?人員的學習?熱情為預約?服務的全面?展開做好了?技術力量上?的準備，同?時也使我們?核查后的技?術資料發揮?它的作用，?從而避免了?技術資料前?清后亂的現?象發生。?4、大力開?展了安全月?活動。深入?貫徹落實省?、市公司下?達的精神,?以“安全第?一，預防為?主”的方針?，加強對安?全管理規章?制度的宣傳?和教育力度?，堅持月安?全會議和單?項工程開工?前安全提醒?制度，切實?把安全生產?工作作為各?項工作的第?一要務，進?一步提高了?施工單位的?科學防范意?識，確保_?_年無一起?安全事故發?生。在工程?施工中，嚴?格要求職工?遵守操作規?程，佩戴安?全帽，按要?求著工作服?。5、樹?立全局觀念?，提升服務?水平年初當?部門提出“?做強客響、?做細支撐、?做優維護”?的工作目標?，我就圍繞?創新、發展?、和諧的主?題，制定了?自己的工作?計劃，一年?來我始終堅?持定期與營?銷單元溝通?，及時了解?銷售動態（?范本）并將?建設信息反?饋給客戶經?理。尤其是?競合協議簽?訂后，根據?省公司的指?導意見，我?們多次與分?局協商停緩?建項目的解?決辦法，了?解營銷單元?的業務需求?提出解決方?案，使民航?小區、警備?區家屬院等?一批項目及?時發揮了作?用。二、?經驗總結、?主要問題與?不足分析?__年，通?過我和相關?協作單位的?共同努力，?雖然取得了?一定成績，?但在工作中?也存在許多?不足：1?、雖然大部?分項目按照?進度完工，?但還個別項?目由于種種?原因沒有完?成驗收、提?審，還需進?一步加大工?作力度，加?強對上游環?節的督促與?溝通、協調?規范管理雖?初見成效，?尚需進一步?向縱深發展?。由于施工?單位人員素?質的差異，?施工現場規?范管理還存?在時好時壞?現象，安全?教育還要常?抓不懈。?3、對施工?材料的采購?供應環節把?握不夠理想?，還存在因?材料原因影?響工程進度?和業務開通?的現象，今?后還應加強?與物流部門?的溝通，及?時向主管領?導和銷售部?門反饋施工?信息。4?、信息報道?不夠及時。?對工作的中?的信息報道?認識不夠深?刻，注重了?工程管理中?的指標完成?，而忽略了?相關信息的?發送，使工?作中的許多?亮點沒有報?道，今后要?加強信息報?道工作。?三、__年?工作思路與?措施__?年要針對工?作中存在的?問題和不足?，結合公司?全年責任目?標，進一步?解放思想，?積極進取，?立足更高的?起點，堅持?更高標準，?實現更快的?發展。__?年工作思路?如下：1?、堅定不移?地落實全年?目標責任制?，不折不扣?地完成全年?任務目標。?各部門都要?進一步提高?任務緊迫感?，一切服從?于責任目標?，把任務細?化到月，細?化到周，認?真工作，努?力拼搏，以?昂揚的斗志?向著全年任?務目標奮進?。2、加?強信息溝通?，提升過程?管控能力。?__年在項?目管理中要?根據材料采?購周期提前?制定物資采?購計劃，確?保工程按時?完成，同時?要根據未央?路地鐵施工?等因素及時?將光纜施工?信息反饋給?客戶經理，?提前給基礎?網絡中心提?出光纜施工?計劃，保證?項目的按期?開通。對于?小型電纜施?工爭取采取?”看客下菜?”的模式即?結合用戶需?求和庫房現?有材料情況?制定施工方?案，這樣既?可以及時完?成分局下達?的施工任務?，又可以消?耗一些庫存?物資，降低?庫存指標壓?力。迎著祥?和瑞麗的朝?陽，踏著充?滿生機和之?路，我們從?__年一種?奔跑而來。?回顧一年?來，望江縣?___站始?終堅持“軍?供無小事”?的理念，始?終堅持“質?量第一，信?譽為本，服?務至上”的?行為準則，?緊密圍繞縣?___工作?中心，認真?做好___?供應工作，?拓寬經營渠?道，加強_?__站建設?，全面完成?了年初制定?的各項任務?，現將一年?來工作情況?及__年工?作安排匯報?如下：一?、__年工?作回顧（一?）突出重點?，狠抓軍供?1、增加責?任意識，全?力保障__?_供應。_?__供應即?是一項重要?的經濟工作?，更是一項?嚴肅的政治?任務，作為?___站，?保障___?供應是我們?義不容辭的?職責，我們?不斷的加強?職工政治思?想教育，增?強責任意識?，牢固樹立?大局意識，?國防意識和?軍供無小事?意識，建立?健全了各項?___規章?制度，加強?規范管理，?___供應?秩序井然，?全力保障了?___供應?工作的順利?開展。不斷?加強業務培?訓，努力提?高自身素質?，一年來，?我站先后兩?人進行新業?務培訓，提?高了業務水?平，能實行?a、b崗，?更好地服務?___。加?強了業務室?的安全保衛?，按上級要?求安置了“?三鐵一器”?即鐵窗、鐵?門、鐵柜、?報警器，確?保了軍供設?備安全，同?時對業務用?電腦要求專?機專用，不?準上網，資?料采用專用?u盤報送，?確保了軍供?資料的保密?性。2、?增強質量意?識，認真籌?措糧源質量?是___供?應工作的靈?魂，質量是?軍供工作的?根本，質量?就是生命。?我們不斷增?強質量意識?，嚴把“五?關”即糧源?關、進貨關?、檢驗關、?儲存關和銷?售關。首先?我站結合實?際，因地制?宜，在全縣?眾多米廠中?，進行認真?篩選比較，?浮鋇撓帕即?常植摯?謐ㄈ吮９埽?岢植榱鋼?貧齲⑾治?侍餳笆貝?恚繁２環?⑸盜甘錄??/p>?安全工作常?抓不懈，做?到警鐘常鳴?，堅持__?_小時值班?制度，杜絕?發生火災、?盜竊事件，?確保了人員?及財產安全?。（四）?爭取項目資?金，加大基?礎設施建設?在縣局相關?領導關心和?大力支持下?，我站隨同?縣局領導多?次到省市有?關部門積極?爭取項目資?金，取得了?網點改造資?金___萬?元，目前正?在按相關預?算進行施工?，這將充實?軍供資產，?改善辦公條?件，進一步?提升___?站競爭力。?在肯定成績?的同時，我?們清醒的認?識到，工作?中還存在一?些亟待解決?的突出問題?和矛盾。?1、改革有?待進一步完?善，管理機?制有待進一?步創新，以?便能調動職?工的創業_?__和增強?發展的動力?。2、經?營思路不寬?，經營品種?單一。二?、__年工?作安排總整?思路：以_?__和__?__為指導?，全面落實?科學發展觀?