景觀設計和創意設計企業未來三年（2022-2024）發展計劃適用企業：約3.8億營收規模；約960員工人數主打產品：景觀設計、創意設計、EPC總承包摘要：本文主要概述了某景觀設計和創意設計企業未來3年的發展思路以及所采取的經營舉措。一、總體思路創新設計依然是公司的基礎業務，根據多年以來的經驗，公司目前業務可以精準定位設計服務對象和人群，例如生態設計中的城市雨水處理、自然棲息地物種多樣化、景觀規劃再生設計，又如社區景觀中滿足當地居民精神文明需求的文化景觀、專門服務于兒童的服務區等。根據“設計-建造-運營-金融”的理念，在未來三年，公司將堅持走專業化發展路線，充分利用行業領先的創意設計水平、突出的研發優勢、專業化的運營管理機制等核心競爭優勢，占領新興業務市場。公司仍將在規劃景觀設計行業不斷擴大影響力，同時力爭成為我國文化旅游開發和文化創意服務的領先企業。二、未來經營舉措（3年）1、市場開發與綜合咨詢服務平臺建設計劃公司將不斷加強全國市場的開拓力度，將綠色人居設計服務模式推廣到全國市場，繼續推進全國性經營戰略，通過在各區域擴建網點，開拓區域市場，形成公司城市規劃與景觀業務在全國范圍的均衡布局。（1）對原有設計咨詢服務網點進行升級，全面提升公司的新型城鎮化咨詢服務能力和項目執行力度；（2）升級公司現有設計咨詢服務網點辦公設備，優化公司的辦公硬件與工作環境，進一步提升公司新型城鎮化綜合咨詢服務網絡的辦公工作效率和網點間協同能力。2、以創意為核心的景觀設計綜合服務能力的提升計劃公司目前擁有景觀設計團隊30余個，并配有經濟策劃、規劃設計團隊、建筑設計團隊、工業設計團隊，在各方面擁有多年設計經驗，未來公司將繼續提升上述專業領域的設計能力和技術水平，解決設計服務人員規模不夠大、服務團隊滿荷運轉及超負荷運轉制造的瓶頸，夯實公司的設計綜合服務基礎，從產能和質量兩方面提升咨詢服務能力。（1）更新設計環境和設備，引入新型信息化技術和標準化系統設計平臺，提高產品質量和工作效率。（2）繼續引領國內新中式景觀發展風向，同時結合實踐努力創建新型文化景觀的設計理念。（3）加強技術交流，組織派遣設計人員參加國內外技術研討會，派遣代表參加行業和學術機構的活動和培訓，為公司核心設計理念提供技術支持。（4）善用外部資源，加強與行業中合作企業和客戶的交流與溝通，合作并進實現雙贏。3、完善客戶服務體系公司客戶主要為政府及公共機構、房地產開發商，公司在與客戶建立合作關系并提供令客戶滿意的服務后，有利于公司在該領域內提高知名度，增加公司在該區域內獲得其他業務（或被邀請參與新項目投標）的機會。因此，完善客戶服務體系對公司發展目標的實現非常重要。在景觀設計過程中，公司需要到現場進行實地調查并及時與客戶溝通設計方案，挖掘和滿足客戶需求，并配合項目工程施工，使工程施工達到設計效果或及時對設計方案進行修正。公司將通過在各個區域市場擴建綜合設計及其相關咨詢服務網點的方式，與客戶保持緊密的合作關系，并通過定期回訪，積極與客戶深入溝通交流等方式，快速響應客戶需求，提高公司服務能力。4、人力資源計劃要完成公司的發展目標，人才將起著至關重要的作用，公司將依靠“培養”和“引進”，將人才材戰略貫徹到管理、研發、銷售的各個層面。公司長期以來本著秉承“以人為本”的經營理念，將人才戰略不斷深化，優化人員素質結構。具體策略如下：（1）加大人才引進力度根據公司總體發展戰略做好人力資源的戰略規劃，多渠道引進符合公司戰略發展要求的中高級人才，大力引進具備綜合素質人才，加大對人才的投入力度。（2）夯實人才儲備公司將結合在風景園林專業學術界和社會范圍內的專業競賽活動的強大影響力，加大從高校、科研院所等人才培養機構引進人才的力度。同時與全國各大院校合作建設實踐基地和專項研究室，保證公司未來發展的人才供應。（3）加大培訓力度加大管理隊伍建設，公司堅持嚴格挑選、配備符合崗位要求的管理人員，并嚴格執行員工成長制度，持續加強對管理人員的培養力度，在核心管理崗位推進有針對性的梯隊建設。匯總公司海量項目經驗，結合信息化知識分享平臺，建立科學的知識管理體系和員工日常分享機制，組織公司內部和專業領域的專家，定期組織技術培訓、學術及經驗分享、項目討論會，建立完整高效的培訓機制。（4）建立科學實用的人才管理體系建立各專業線的科學實用的任職資格體系，逐漸建立并完善優化基于任職資格的薪酬體系，通過績效管理將部門和員工個人的工作表現與公司戰略目標緊密結合，確保公司戰略快速平穩實現。同時，繼續完善激勵獎懲機制，激勵個人創新，使公司的激勵政策更加科學、公正，提高員工的忠誠度和企業文化認同感。5、組織機構發展計劃未來三年，公司將繼續嚴格按照《公司法》等法律法規的要求，以加強“三會”建設為重點，形成各司其職、相互制約及規范運作的經營機制，實現重大投資決策的科學化、制度化。具體措施包括：（1）學習并引進先進管理理論和經驗，并與公司實際情況相結合，進一步健全科學決策機制、投資管理機制、技術創新機制、質量控制制度、財務審核和監督等內控制度，加強對董