全國2018年4月自考網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃00908試題及答案全國2018年4月自考網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃00908試題及答案10/10全國2018年4月自考網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃00908試題及答案2018年4月高等教化自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試網(wǎng)絡(luò)營銷及策劃試卷(課程代碼00908)本試卷共5頁。滿分l00分，考試時間l50分鐘。考生答題留意事項：1．本卷全部試題必需在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2．第一部分為選擇題。必需對應(yīng)試卷上的題號運用28鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3．第二部分為非選擇題。必需注明大,小題號，運用0．5毫米黑色字跡簽字筆作答。4．合理支配答題空間。超出答題區(qū)域無效。第一部分選擇題一,單項選擇題：本大題共l0小題，每小題l分，共l0分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。1．網(wǎng)絡(luò)營銷及傳統(tǒng)營銷的相同點是A．營銷成本相同B．營銷目標(biāo)相同C．營銷媒體相同D．營銷方式相同2．網(wǎng)站模式設(shè)計中，主頁規(guī)劃須要留意的是A．避開統(tǒng)一規(guī)劃B．盡量運用滾動的長頁面C．供應(yīng)網(wǎng)站導(dǎo)航支持D．盡量運用不斷運動的頁面元素3．搜尋引擎中具有“理解搜尋器所搜尋信息，從中抽取出索引項，用于表示文檔,生成文檔庫的索引表”功能的部分是A．索引器B．搜尋器c．檢索器D．用戶接口4．開展網(wǎng)上直接調(diào)查的第一步是A．選擇調(diào)查方式B．確定調(diào)查方法和設(shè)計調(diào)查問卷C．撰寫調(diào)查報告D．確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標(biāo)和樣本5。依據(jù)年齡,職業(yè),收入,教化等對市場進行細分屬予A。地理細分B．人口細分C．心理細分D．收益細分6．“某一產(chǎn)品大類(產(chǎn)品線)中所包含產(chǎn)品項目的多少”指的是產(chǎn)品組合的A．寬度B．長度C．深度D．相關(guān)性7.蘋果手機在剛進入市場時定價較高，以便短期盡快收回投資，這種策略是A．滲透定價B．競爭定價C．撇脂定價D．直接低價定價8．企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上銷售方式屬于A．BtoBB．BtoCC．CtoCD．CtoB9．免費資源促銷的主要目的是A．降低成本B．推廣網(wǎng)站C．獲得利潤D．提高服務(wù)質(zhì)量10．病毒性營銷作為一種站點推廣方法，其主要特點是A．意外傳播B．被動傳播C．收費傳播D．主動傳播二,多項選擇題：本大題共l0小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選,多選或少選均無分。11．下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷觀念的有A．電子時空觀念B．雙向,互動的信息傳播觀念C．網(wǎng)絡(luò)運用者主導(dǎo)觀念D．主動性,參及性的消費觀念E．網(wǎng)上市場的間接化觀念12．網(wǎng)絡(luò)消費者在決策購買某種商品時，一般需具備的條件有A．對產(chǎn)品有好感B.對支付有平安感C．對廠商有信任感D．必需有線下體驗E．對上門推銷感愛好13．網(wǎng)站維護的主要內(nèi)容包括A．盈利模式維護B。服務(wù)器維護C．戰(zhàn)略規(guī)劃修正D．?dāng)?shù)據(jù)庫維護E．制定網(wǎng)站維護的相關(guān)規(guī)定14．下列網(wǎng)上直接調(diào)查的做法，正確的有A．問題數(shù)量越多越好B．調(diào)查樣本要有代表性C．合理限制問卷填寫時問D．可供應(yīng)禮品以吸引被調(diào)查者E．即時公示被調(diào)查者個人信息15．下列關(guān)于網(wǎng)上市場細分作用的敘述，正確的有A．有利于大幅度降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本B．有利于分析網(wǎng)上市場，發(fā)掘新市場C．有利于以同一產(chǎn)品全面滿意各類消費者需求D．有利于集中運用企業(yè)資源，取得最佳營銷效果E．有利于制定和調(diào)整營銷方案，增加企業(yè)應(yīng)變實力16．新產(chǎn)品構(gòu)思的來源包括A．顧客B．競爭者C．中間商D．公司銷售人員E．公司高層管理者17．依據(jù)數(shù)量對比關(guān)系，拍賣交易模式包括A．1對18．1對多C．0對1D．多對多E．多對I18．基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)一般具備的特點有A．可追蹤性B．自建性C．全面服務(wù)性D．排他性E．顧客直接驅(qū)動性19．站點推廣應(yīng)遵循的原則有A。全面撒網(wǎng)原則B．效益成本原則C。穩(wěn)妥慎重原則D．單一渠道原則1E．綜合支配實旄原則20．免費價格的形式包括A．產(chǎn)品和服務(wù)完全免費B．產(chǎn)品和服務(wù)實行限制免費C．產(chǎn)品和服務(wù)實行部分免費D．產(chǎn)品和服務(wù)實行捆綁式免費E．產(chǎn)品和服務(wù)按購買數(shù)量賜予折扣第二部分非選擇題三,名詞說明題：本大題共5小題，每小題4分。共20分。21．網(wǎng)絡(luò)消費者的賄買動機22．網(wǎng)上間接市場調(diào)查23．網(wǎng)上產(chǎn)品24．定制定價25．網(wǎng)絡(luò)營銷管理四,簡答題：本大題共3小題，每小題5分。共l5分。26．簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的層次。27．簡述網(wǎng)上營銷渠道的功能。28．簡述影響網(wǎng)絡(luò)廣告價格的因素。五,論述題：本大題共2小題，每小題l0分。共20分。29．舉例說明實施電子郵件營銷的禁忌。30．試述影響企業(yè)選擇網(wǎng)上目標(biāo)市場的微觀因素。六,案例分析題：本題l5分。31．XC旅游公司材料XC旅游公司是一家業(yè)務(wù)覆蓋全國幾十個城市的旅游企業(yè)。近幾年，隨著旅游行業(yè)競爭加劇，xc亟待提升自身競爭力并擴大客源市場。為此，xc；g-動了電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目，開發(fā)了電子商務(wù)網(wǎng)站和面對最終用戶的移動APP，實現(xiàn)了在線銷售旅游產(chǎn)品,機票和禮品卡等功能，同時還為一些酒店,景區(qū)等有償發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。XC在自己原有品牌優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，留意網(wǎng)上品牌的塑造。xc組建了一支專業(yè)的品牌建設(shè)團隊；在各大城市的熱銷早報和晚報上刊登企業(yè)信息和總經(jīng)理人物傳記，吸引了大量受眾的眼球；同時，還發(fā)布了最新版廣告片推廣自己的電子商務(wù)站點和APP，主要投放在上海,杭州,寧波,蘇州,無錫,南京等華東地區(qū)主要城市的電視臺,公交(地鐵)和樓宇電梯電視等媒體。通過及國內(nèi)第三方在線旅游平臺合作，XC在他們的電腦端和移動端持續(xù)不斷地發(fā)布公司的旅游信息；借助原有的品牌優(yōu)勢，XC及8000家景區(qū)的戰(zhàn)略合作從線下拓展到線上，策劃“在線棗評,積分返現(xiàn)”等線上營銷活動，把增加客戶粘性作為營銷重點，從而形成自己的經(jīng)營特色并產(chǎn)生品牌效應(yīng)。為了持續(xù)保持客戶關(guān)系，XC采納多種途徑建立了顧客網(wǎng)絡(luò)．XC電子商務(wù)系統(tǒng)可以識別游客的潛在需求，定制化推送有價值的旅游攻略和特色產(chǎn)品提示信息；同時，APP可以為注冊用戶免費供應(yīng)旅游途中電子導(dǎo)游服務(wù)．電子商務(wù)系統(tǒng)還組建了不同主題的用戶俱樂部，如車迷俱樂部,攝影迷俱樂部等，并為每條旅游線路開拓探討區(qū)，便于團員之