藥品銷售技能培訓心得體會藥品銷售技能培訓心得體會

隨著我國醫療改革的不斷深化，醫藥廠家的藥品銷售模式也不斷的創新。以下為你帶來藥品銷售技能培訓心得體會，盼望對你有所關心!

藥品銷售技能培訓心得體會篇1

拓展培訓至今已近九個月，我還時常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘，總是納悶自己當時是怎么挺過去的。七月，頂著火辣辣的太陽，站在五層天梯的最高層，我始終遲疑著，就是鼓不起士氣攀上去。當我懇求放棄的時候，卻被告之“不行!必需上去!”，我知道我已無路可退，攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫，咬著牙在搭檔的鼓舞和關心下改進了方法，最終勝利地攀上了原本認為無法攀登的天梯。

其它的拓展項目開展之前，我也總是認為太難，但最終都勝利完成了，并且有些項目還完成得很精彩，這充分體現了我們團隊的才智與分散力，呈現了集體的強大力氣。

銷售，更詳細地講我們目前所做的藥品銷售，是市場經濟條件下所特有的銷售模式。我個人總結的一個公式為：勤奮+方法+客戶的利益+專注=勝利，以上的各要素缺一不行。像拓展訓練一樣，勤奮踏實的態度是必需的，方法和技巧是重要的，士氣和膽識同樣不行或缺，堅持究竟的毅力更不容忽視。

憑心而論，現在的藥品銷售與前五年相比難度更大，但并不是不能做好，所謂事在人為，現在有很多制藥公司的業績不都還很好嗎?藥品銷售是一個很有挑戰性和前景的行業，一旦找到了方法后，是很輕松的，回報也比其他的行業高，工作時間也相對自由。反之，沒有找到好的方法就不那么輕松了。或許還會整日勞碌，卻不見成效，假如自己畏首畏尾，得到的回報更是有限。也有的人進入公司后，不能靜下心來安分做事，成天總想著工作是別人的好，醫院是別人的好，公司是別人的好。其實這就是一個心態問題，別人的工作好是別人干的好，醫院好是別人做出的業績高，至于單位好是別的公司員工共同努力的結果，“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實實做事，好的也會變成差的!魯迅說過“其實世上本沒有路，走的人多了，也便成了路”，我將它改成“其實世上本沒有好醫院，做出了高業績，也便成了好醫院”。更何況再差的醫院也總有業績做的不錯的廠家。

拓展訓練讓我深切地熟悉到了膽識士氣、方法技巧與勝利的關系。缺乏士氣與你的客戶接觸，缺乏膽識給你的客戶投資，沒有對口的方法與客戶溝通，那客戶只會離你越來越遠，勝利也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓時說過“盼望別人怎樣對你，你就怎樣對別人”，不錯，投資正是體現了對客戶的敬重。投資當然也就有風險，但是世上有什么事沒有風險呢?只要有好的投資客戶和投資方法，我信任投入和產出是成正比的。

拓展訓練也讓我懂得了做事肯定要專注。試想，在拓展時一有困難就放棄的話，我們就不行能順當過關。做醫藥銷售也是，假如到一個醫院后都認為有難度，找不到突破口，自己漸漸放棄，到最終只能是被淘汰或自己跳槽。但是，萬事開頭難，假如總是半途而廢，到哪一家公司可能有很大的進展呢?所以，我認為，新員工到公司，應當專注做事，是良才，公司會給你進展空間，一個新員工公司要委以重任，是需要時間的。“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，盼望進入公司的新員工能看到公司強大的進展潛力和優勢，信任自己的力量，開拓一片廣袤天地。

愿我們都能學有所用，為公司制造財寶，為大家制造財寶，信任我們的將來肯定會更加輝煌。

藥品銷售技能培訓心得體會篇2

高校的生活已接近尾聲，我們也體驗了實習生活。作為一個剛踏入社會的實習生，面對社會的現實，我不得不承認在實習過程中，我們不僅僅需要的是個人素養、肯定的專業學問、同時我們還需要具備肯定的人際關系。實習是步入社會前的預演，允許犯錯而且給你足夠的機會改正;但真正踏入社會后，沒人會寬恕你，犯錯的代價往往是失去工作。對于我這個始終在學校呆著毫無社會閱歷的同學來說，生疏的環境讓我很是擔心。特別幸運，我所到的公司，遇到的每一位老師賜予我最真實的關心，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更賜予鼓舞。我把自己當作團隊的一員，真實地感受到相互協作完成工作的歡樂。從實習的第一天，我便做起了記錄，將發生的點點滴滴登記來，這將是我人生當中的一道亮麗的風景線，它賜予了我多方面的學問，例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。

實習的第一天，我們在組長的帶領下來到了華東醫藥集團五豐制藥廠，首先我們在顧老師的帶領下參觀了這個小型的藥廠的生產車間，帶我們生產車間看一下生產流程。要想進入車間內必需經過很多關卡。步就是更衣室，我進去換上特地的工作服，然后在進入下一個房間，就是一般區，最終才能進入生產車間，而車間里面也是一個一個的相通的房間，每進入不同的車間也都得經過兩道門殺菌后才能真正進入到生產線。在參觀的過程中，顧老師依具體的介紹各個部門的工作職能，以及各個設備的運轉功能。了解到了糖衣的制作、壓片等各方面的機械操作，參觀后，我們各自到了自己的實習崗位，顧老師把我安排到了生產車間的外包裝，一開頭我很不能適應，甚至我覺得有點不愿意，我心中想，我學習的是銷售學問，我應當去銷售部門學習他們的接待禮儀以及人際關系溝通與處理，對于外包裝，我認為極其簡潔，為什么要我們高校生來從事這個崗位，這個崗位在我印象中只要是一般的工人，不管學校畢業還是學校高中畢業，甚至沒讀過書的都可以勝任。我有點消極，一開頭對于這份實習崗位我態度平平，我想過段時間再轉去銷售部門。

但是經過兩個星期的體驗，我發覺，原來這外包裝也是一門工藝，它需要我們有著效率的同時保證質量，做到又快又好。一開頭接觸這個外包裝，我的速度很慢，也存在著一些包裝問題，開頭發覺原來這也是一個不易的工作。看著四周工廠阿姨那敏捷的雙手將顆粒狀、片狀、膠囊狀的藥物嫻熟的分裝與外包裝，有著驚異，看那嫻熟的過程，我也開頭學著學習他們，但總是沒能趕上她們。工廠阿姨笑話說，我們實習生3個可能都抵不上一個速度快的阿姨，我們開頭變得很壓抑，經過一段時間的比較，我們發覺了一個不好的事實，那就是我們三個真的抵不上一個講究效率的阿姨，經過一段時間的比拼，我們還處于下風，隨著時間的推移，看著對面阿姨的包裝，我們簡直傻眼了。接近一天的最終時段，已經3點多了，離下班還有1小時半，看著我們疲憊的自己，看著動作速度不減的阿姨，我們承認了自己的問題，就這樣在比較的過程中，我們發覺了不是學歷高就能做好每件事情，它需要的不僅僅是學問，它更需要的是時間的積累與嫻熟程度。

我開頭想要好好對待這份實習崗位，由于現在我覺得原來這么一個不起眼的小工作，一道小程序，也需要那么多的時間積累與閱歷去對待它，和工廠阿姨的溝通，我們了解到他們在這個工廠已經是以幾十年來計算，他們有從17歲就進去這個工廠里面，她們將自己的青春全部奉獻與它，使得自己成為這個小藥廠的一部分、一成員，她們儼然已經成為這個工廠的骨干，而我們或許就是這個工廠新注入的血液，需要靠我們共同去喜愛這份這個工廠和這分看似簡潔的這個崗位，從阿姨們口中，我們也知道這個小型工廠的大致經受，它從一個國有企業過渡到私有企業。而這些奉獻青春與它的工人么，和它一樣共同經受著，陪伴著，只為這一份喜愛。幾天的包裝工作下來，好像我們還沒有把握到它的竅門，由于連續幾天的比較，我們照舊沒能超越她們的速度，她們照舊那么談天談低，那手卻還是那么靈活。接連的幾天，我們實習生還是實行分工合作，似乎開頭有了那么點的盼望，我們開頭適應她們的速度，也漸漸學習她們包裝的手勢等各方面，漸漸地超過了，我們開頭興奮，由于我們有了那么一點的成果，我們不再是3人抵不過一個人，我們開頭有了我們自己工作的流程，有人說我們傻乎乎的，沒有酬勞還干的那么快樂，而我們卻不那么認同，我們快樂是由于我們開頭超越她們，我們擁有的是一份競賽后成功的喜悅，同時受到她們的贊同與表揚，我們了解到了這一份喜悅來之不易。用勤勞和才智在社會上立足。

通過這次實習，學到了很多課堂上學不到的東西，增長了很多學識和見識，受益匪淺。通過實踐，深化了一些課本上的學問，獲得了很多實踐閱歷，另外也熟悉到了自己部分學問的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學習，并把握好方向。總而言之，這次實習熬煉了自己，為自己人生的道路上增加了不少新奇的活力!最終，感謝學校和老師為我們供應的這次珍貴的實習機會!3個月的實習雖然短暫，但我到的東西卻不少，學好專業學問是很重要的，但到工作地點實踐，學習并積累閱歷更為重要。了解專業是必需的，但加強專業外的各種學問，技能的學習，熟悉社會也是不行乎視的。擇業要依據自身的特點和社會的需要選擇，作一個適應社會的綜合性人才是我的目標。這次實習看到的和領悟到的都讓我收獲頗豐，為以后的實習和工作奠定了基礎積累了閱歷。在取得不少收獲的同時我也真誠的感謝各位領導和老師為我們細心支配的一切，感謝他們始終以來賜予我們的關懷和照看以及對我們的付出!

盼望通過我們這次實習，能夠以后為我們更好的適應社會做肯定的鋪墊，這樣有著肯定經受的我們才能更好的了解社會的需求，從而做出最完善的推斷。

藥品銷售技能培訓心得體會篇3

我從2月6日開頭到__-_醫藥上海辦事處銷售部實習，在各位經理和同事的指導關心下，我漸漸了解到公司企業文化的博大精深。經過系統培訓后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下，我們對上海市場做了全面的調研，尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中漸漸培育了自我獨立的工作力量和溝通協調力量。

在調研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫院時，向醫生索取信息時，我顯

我從2月6日開頭到__-_醫藥上海辦事處銷售部實習，在各位經理和同事的指導關心下，我漸漸了解到公司企業文化的博大精深。經過系統培訓后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會上立足，才能更好地為公司效力。

在楊經理的指導下，我們對上海市場做了全面的調研，尤其是虹口、浦東、寶山等區域的社區醫院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫院的進藥程序都進行了全面的排摸。從中漸漸培育了自我獨立的工作力量和溝通協調力量。

在調研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!如：第一次去上海市一鋼醫院時，向醫生索取信息時，我顯得有點緊急，也不知如何組織語言順當地向醫生打聽到我想要的信息，這一次訪問就這樣失敗告終了。心情難免有點低落，回去后向楊經理報告今日的狀況，楊經理急躁地聽我們述說當時的情景，覺得我們跟醫生交談存在著漏洞，并引導且教我一些談話技巧。當我再次踏進這醫院時向醫生問取進藥程序如何進行時，這次醫生向我透露一些狀況，說你去找管藥的楊院長。得到這信息后我直接去找楊院長，可楊院長只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打報告，我們要開藥事會通過后方能選購。同時也了解到該院的同類產品是30mg拜心同。我是利用我們產品價格廉價的優勢與30mg拜心同對比，一天不到8毛錢的費用，不會過多增加患者的經濟負擔，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是鋪張。說著說著，臨床嚴主任開頭接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價格廉價是你們的優勢，我先和其他醫生商議?一下，不過我們的藥事會是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫生那獵取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時間里，我體會著享受著工作帶來的歡樂與激-情，并堅決著有付出終有回報的信念。

5月份我們正式安排到青浦，把我這段時間所學到的東西運用到實踐中。為了更好的熬煉自己，顏大哥給我安排5家衛生院。剛開頭我布滿自信，覺得自己肯定能做好。誰知練塘衛生院的醫生個個都是那么緘默，我無法跟他們進行有效溝通。不知是什么緣由，我一邊反省自己究竟錯在哪里，一邊想怎么讓醫生接受我并記住有我這人存在。正好過幾天就是端午節，我買了禮品在劉老師居住的小區門口等待她下班。借此機會，我了解到她們科室內部不和。找到這個突破口后，下次去跟進，我不再針對跟某個醫生談天，而是整體攻