學校教務管理干部素質第一頁，共三十四頁，2022年，8月28日一、教務管理工作在學校全部工作中的地位第二頁，共三十四頁，2022年，8月28日教務管理也被稱為教學行政管理，是具體實施教學計劃過程中的一種管理。其任務是：根據教學計劃，科學地組織、指揮和協調各項教學活動，建立穩定、協調的教學秩序，確保教學工作的正常運轉，提高教學質量。主要內容：安排校歷、制定開課計劃，編排課程表，進行各種教學統計、管理教務檔案、考勤、成績考核、學籍管理、制定和實施教學管理規章制度等。第三頁，共三十四頁，2022年，8月28日教務管理工作的地位教務處或教導處應是學校的第一處。教學工作是學校的中心工作，教務管理也是全部管理工作的中心工作。學校無論如何強調教務管理的重要性，都不為過。相反，忽視教務管理，必然影響教育教學質量，最終喪失學校發展的可能。第四頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、教務管理干部的地位、

角色、職責第五頁，共三十四頁，2022年，8月28日（一）教務管理干部的地位、角色教務管理干部通常被稱為教導主任、教務處長等。第六頁，共三十四頁，2022年，8月28日校長與教務處長的角色比較1、決策者與執行者。校長是學校的最高決策者，學校所有重大問題（包括教育教學）的決策，都要由校長最后作出，其使命在于確定學校的發展方向，保證學校“做對的事情”。教務處長是校長教育教學決策的組織者、執行者，其使命在于將校長所確定的“對的事情”“做對”。第七頁，共三十四頁，2022年，8月28日2、領導者與管理者。校長是全校的最高負責人，全面負責學校的工作。教務處長是在校長領導下具體組織教學、教務、思想政治教育工作的學校職能機構的負責人，是學校的中層管理者。第八頁，共三十四頁，2022年，8月28日3、領袖與助手。校長是學校的領袖，其主要職責在于抓住機會確定戰略，對校長來說，激情、勇氣和眼光是極其重要的素質。教務處長是校長領導教學工作的主要助手，其主要職責在于對教育教學工作進行持之以恒的管理，對教務處長來說，嚴謹、求實和耐心是極其重要的素質。第九頁，共三十四頁，2022年，8月28日4、戰略管理者與操作管理者。校長與教務處長都要對學校教育教學工作進行管理，但管理的角度和側重點不同。校長的管理更多的側重在戰略管理，把握方向、制定戰略、作出規劃、設計藍圖。教務處長的管理更多的側重在操作管理，領會精神、組織人員、設計步驟、保證秩序。第十頁，共三十四頁，2022年，8月28日

除了以上的對比分析外，還要看到，在學校中，教務處長所處的地位、所承擔的角色是比較特殊的，其特殊性的最重要表現就是角色的雙重性。第十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日首先，從行政工作角度來看，教務處長是學校的中層管理者，所謂中層一般就意味著，一方面是學校決策的執行者，另一方面又是團隊的領導者。具體講，相對于校長而言，教務處長是下級，是被管理者，其重要的使命就是執行校長在教育教學方面的決策，為校長領導全校的教育教學工作充當好參謀。相對于廣大師生員工，教務處長又是上級，是管理者，是教育教學團隊的領導者，其重要的使命就是帶領教師做好教育教學工作，帶領教務處行政人員做好日常教務行政工作，充當好帶頭人。第十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日

其次，從教學工作角度來看，教務處長首先應是合格的教學人員，同時又是其他教學人員的管理人員。這就要求教務處長不僅要做好自己的教學工作，還要善于管理全校的教學工作，對其他教師的工作進行指導、檢查。第十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日

再次，教務處長是學校的樞紐性人物。教學工作是學校全部工作的核心，教導處是管理學校教學工作的專門的職能部門，處于教育教學工作的軸心地位。教務處長是教導處的直接指揮者和領導者，教務處長的素質、能力和履職行為以及他領導下的教導處群體的工作水平，直接關系學校教學質量的高低。同時，教務處長負責的是學校的最重要的一項工作，管理著學校最龐大的一支隊伍，他除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到教師與高層決策者上傳下達、下傳上達的作用，如果教務處長不能發揮其應有的作用，則會對學校的管理和決策的貫徹執行帶來很大的阻礙。第十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日一位有經驗的校長說：“一所學校可以一日見不到校長，但不可一日離開教導主任。”教務處長在學校的重要地位由此可見一斑。第十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日總之，教務處長是教學管理的前線指揮員，是學校管理制度的具體實施者和執行者，提高教務處長的素質，對提高學校的教育質量有著極為重要的作用。第十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日二、教務管理干部的主要職責

提出學年或學期教學工作計劃，檢查計劃的執行情況；組織領導教研組和班主任的工作；負責組織思想政治教育工作，協調學校各方面的教育力量，使之互相配合，做好學生的思想教育工作；負責體育、衛生工作，關心學生身心健康，注意調整學生的學習負擔；負責教務行政工作，領導管理學生的學籍、招生、編班、升留級等項工作；負責課程表、作息時間表的編制；負責教師的考績工作；領導和管理教務處所屬的圖書館(室)、實驗室等機構以及專兼職人員。第十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日三、教務管理干部應具備的素質教務管理干部的任職條件是：具有一定的教育、教學實踐經驗，有教育學、教育管理學和心理學的基本理論知識，懂得學校管理規律，組織管理能力較強，身體健康。第十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日（一）意識終身學習的意識執行的意識主動溝通的意識注重質量的意識注重信息的意識第十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日健全管理網絡的意識指導教師開展教學工作的意識服務意識責任意識第二十頁，共三十四頁，2022年，8月28日（二）知識具有寬廣的知識面具有自己的專業，是“專業出身”具有教育學、心理學、教育管理學的知識第二十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日（三）能力1、執行力——最主要、最核心的能力執行力就是學校中間層理解并組織實施的能力。相對于決策層定位于“做正確的事”來說，作為中間層的定位應該是“做事正確”：相對于基層教職工“做事正確”的定位來說，作為中間層的定位又應該是“做正確的事”。第二十二頁，共三十四頁，2022年，8月28日中間層執行力不強，具體表現在以下三個“度”上：

高度：學校的決策方案在執行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠。

速度：學校的計劃在執行過程當中，經常延誤，有些工作甚至不了了之，嚴重影響了計劃的執行速度。

力度：學校制定的一些方針、政策、制度等，在執行過程中，力度越來越小，許多工作做得虎頭蛇尾，沒有成效。第二十三頁，共三十四頁，2022年，8月28日要提高自身的執行力，首先提高領悟能力是非常必要的。做任何一件事以前，一定要先弄清楚校長希望你怎么做，然后以此為目標來把握做事的方向，這一點很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。第二十四頁，共三十四頁，2022年，8月28日其次，要尋求不斷地創新。創新是衡量一個人、一個組織是否有核心競爭能力的重要標志。教務處長要提高自身的執行力，除了要善于領會校長的工作精神外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創新意識，這就需要不斷地學習。要把工作的過程本身當作一個系統的學習過程，不斷地從工作中發現問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創新的方法使執行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創新無極限，唯有創新，才能生存。第二十五頁，共三十四頁，2022年，8月28日2、高超的教學能力和教學研究能力教導工作是既管教，又管導。要管教，教務處長自己必須具有很強的教學能力和高水平的教學藝術，如果自己的課講得一塌糊涂，就沒有資格去教別人。要管導，就必須具備導的本領，如果自己沒有對教學工作的研究能力，就不可能恰當指出別人教學中存在的問題，并進行有效指導。第二十六頁，共三十四頁，2022年，8月28日3、智力能力智力能力可分為概念化能力，判斷力和邏輯思維能力三個方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內在聯系，并從系統的角度進行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系統地分析問題和解決問題。判斷力是通過管理者對已知信息的處理，對事物發展趨勢進行方向性把握的能力。判斷力有助于管理者在進行部門規劃和工作計劃時，提高工作效率和準確度。邏輯思維能力是指管理者對一些事物進行的符合常理的判斷。它有助于提高管理者實際工作行為的有效性。

第二十七頁，共三十四頁，2022年，8月28日4、管理能力（1）協調能力：充分調配現有資源達成工作目標的能力。（2）行動能力：在工作中采取積極主動的行動策略的能力。實際工作中，對很多事情在行動前不可能進行100%的充分準備，這就需要教務處長能夠在有很多不確定因素存在的情況下，對環境進行客觀、正確的判斷，并采取積極行動。（3）指揮能力：為下屬指出前行的方向、讓下屬能順利前行、確保下屬前行時不發生偏差。第二十八頁，共三十四頁，2022年，8月28日5、人際交往能力在工作中，人際交往能力可分為對上級交往能力，平級交往能力和對下屬交往能力。對上級的交往主要是接受上級的任務和向上級的反饋。平級交往主要是部門協調及部門溝通。對下屬的交往主要是布置工作任務及進行工作指導等。不論是對哪一級的交往，溝通的能力非常重要。中層管理者不但要能準確的領會對方表述的意圖，還要能準確的把自己的意圖表述給對方。第二十九頁，共三十四頁，2022年，8月28日6、時間管理能力

要運籌好時間，重要的前提是確立現代時間觀念：時間稀有、寶貴，分秒必爭。不允許自己隨便浪費時間。要運籌好時間，一個基本原則是，通過授權調動下屬的積極性。要運籌好時間，還要學會運籌時間的方法，科學地安排好工作。①運用“淘汰法”對面臨的工作作出取舍。即遇事先問三個能不能：能不能不辦?能不能與別的工作合辦?能不能用更簡便的方法辦?從而把有限的時間用于最重要的工作上，以免無效勞動、重復勞動和低效勞動。②運用“分類法”對要做的工作按輕重緩急分為ABC三類。其中，A類工作最重要，B類次之，C類可以緩一緩。要想方設法，集中時間完成A類、B類工作。如此，時間利用率就高了。當然，這種分類是動態的，往往不是一經安排就一勞永逸，可以根據具體情況的變化作適當的調整。③還可以用“有意拖延法”去處理某些工作。要運籌好時間，還要學會巧妙地節省時間。這可以通過：①抓常規管理，將就事論事的管理變為常規管理。②精簡會議，提高會議質量。③快速閱讀。④利用零碎時間。第三十頁，共三十四頁，2022年，8月28日7、自我控制能力自我控制能力包括情緒控制能力，自我估計能力和環境適應能力。對管理者而言，情緒化的語言和行為并不能解決任何工作中的問題，反而會讓其他員工喪失對你的認同。所以，控制好自己的情緒，理智、客觀的對待工作中的各種問題，就顯得非常重要。自我估計能力的強弱體現出了管理者是否有自知之明，沒有自知之明的管理者不可能是一個明智的管理者。由于職務或者工作環境的變動，管理者是否能夠繼續有效地進行工作，勝任自己的崗位，這體現了管理者適應能力的高低。第三十一頁，共三十四頁，2022年，8月28日（四）心理素質樂于接受現代觀念和行為方式，對教育教學改革有充分的心理準備，有較強的自信心和開拓進取心，善于進行自我心理調控，不怕困難和挫折，通過