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文檔簡介

聯網報警中心的運營與管理康聯聯網報警中心系統培訓聯網報警中心的運營與管理完善的管理體系是健康運營的有力保障敢于承當和增值服務是贏得客戶的強大武器31持久的宣傳與造勢是撬開市場的有力工具3332目錄Contents報警產品經銷商與聯網報警服務運營商的業態比較34

報警產品經銷商與聯網報警服務運營商的業態比較31一、報警器材經銷商

是以賣產品為主營，賺取的是越來越少的零售利潤，競爭靠的是品牌、物美價廉、社會關系和營銷技巧，管理的重點是商品的進銷存管理----以物為本。

不需要建立系統、模式、標準，門檻低，容易形成競爭二、聯網報警服務運營商

是以買客戶為主營，賺取的是不斷增長的服務收益，競爭靠的是規模、完善的運營體系、社會責任感和風險的規避能力。管理的重點是人的管理----以人為本。

需要建立系統、模式、標準，門檻高，不容易形成競爭做銷售做工程：看單筆利潤最大化做聯網報警服務：看客戶擁有量最大化做銷售做工程：看成本、看效果做聯網報警中心：看規模、看承諾做銷售做工程：看施工、看售后做聯網報警中心：看管理、看服務做銷售做工程：怕客戶說東西不行做聯網報警中心：怕客戶說承諾不行

完善的管理體系是健康運營的

有力保障

32體制決定統治

導入完善的管理體系

1、導入企業愿景與發展戰略2、導入各項管理制度與服務規范3、導入持續盈利模式4、導入公安、保險合作模式5、導入合法的服務合同6、導入員工培訓體系導入康聯聯網報警項目的企業愿景與發展戰略目的：更高角度、更高視野、思考企業未來、有清晰的經營思路導入社會責任感意識康聯理念：創造完美生活空間

從養家糊口到小康之家再到承擔更多的社會責任

窮則獨善其身，達者兼濟天下

融利己于利人之中在戰略上信念無敵。社會和諧，康聯有責，唯我獨尊。在戰術上目標制勝。師出有名，揚長避短，不打無準備之戰。在戰局上

大中城市靠網點分布，小城市靠單店規模。導入各項管理制度與服務規范導入標準合法的服務合同導入半軍事化的訓練體系，并持之以恒軍隊：紀律嚴明、訓練有素、雷厲風行保衛國家聯網報警服務：紀律嚴明、訓練有素、雷厲風行保衛自己軍隊為什么是最有戰斗力的組織？因為軍隊只做三件事：

思想政治教育訓練打仗

對于聯網報警服務企業來講就是：

理念宣導內訓商戰軍隊靠嚴格的軍事訓練打造了一支讓敵人望而生畏的鋼鐵長城聯網報警服務企業靠半軍事化訓練打造了一支戰無不勝的安防生力軍導入內部PK機制，促進各項業務迅猛發展請記住：當內部的良性競爭形成，管理就變得輕松持久的宣傳與造勢是撬開市場的有力工具

33持之以恒的市場宣導選定目標市場，找準突破口

如：金店、煙酒店、連鎖店、房屋中介，等等，由點到線，由線到面合理投資，持續宣導

如：精致單頁+安防知識性內刊3+2+1技巧性投放

在客戶心中入圍，根深蒂固

聯合起來，不斷造勢，深入人心敢于承當和增值服務是贏得客戶的

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