第44頁共44頁物業管理?委托合同?樣板甲?方：__?___（?物業管理?公司、受?托方）?乙方：_?____?（房屋出?售單位、?委托方）?甲、乙?雙方根據?常政發[?1994?]107?號文頒發?的《常州?市市區住?宅區物業?管理暫行?辦法》要?求，議定?以下條款?共同信守?。一、?房屋管理?（一）?乙方根據?市___?__文件?規定將_?____?新村住房?共計__?___套?____?_平方米?（建筑面?積）出售?給職工個?人（說見?清冊），?現委托由?甲方管理?并按本合?同第三條?款規定向?甲方支付?委托管理?費。二?、房屋修?繕（一?）甲方負?責乙方委?托房屋共?用部位及?設施的維?修及日常?養護，保?證房屋共?用部位設?施的完好?和正常使?用。（?二）托管?房屋室內?自用部位?的正常零?修若委托?甲方負責?，費用由?購房人自?理。三?、托管費?用（三?）甲方對?托管房屋?共用部位?設施提供?及時的維?修、養護?。若因甲?方維修不?及時等原?因造成不?良后果的?，由甲方?承擔責任?。四、?其它（?一）為了?便于托管?房屋的管?理和維修?，乙方將?有關房屋?檔案、圖?紙及其它?技術資料?移交給甲?方存檔備?查（合同?終止，一?并返回）?（二）?遇有人力?不可抗拒?的自然災?害造成房?屋損壞、?倒塌等、?非甲方責?任。（?三）其它?約定：_?____?備注：?（一）?本合同在?簽訂后到?“房屋共?用部位設?施維護基?金”到位?之日起生?效。本?合同有效?期___?__年_?____?月___?__日至?____?_年__?___月?____?_日止。?（二）?本合同一?式三份，?甲乙雙方?各執環藎?環荼ㄊ形?鏌抵鞴懿?棵瘧赴浮?（三）?本合同適?用優惠和?補貼出售?兩類房屋?。甲方?：（公章?）___?__法?人代表：?____?_經辦?人：__?___?乙方：（?公章）_?____?法人代?表：__?___?經辦人：?____?_簽訂?日期：_?____?年___?__月_?____?日注：?前款合同?為合同（?A）合?同（B）?適用于各?類公房，?與合同（?A）不同?的是：?1．房屋?修繕第二?款變為“?乙方按市?房產管理?局核定的?標準從房?屋租金中?提撥修繕?及管理費?用給甲方?，托管房?屋內自用?部位正常?零修（人?為損壞除?外），上?甲方負責??！??．合同（?B）中增?加了“租?金征收及?管理”部?分。并規?定標準執?行。（?1）乙方?公有房屋?的租金，?按常州市?房產管理?局核定的?統一標準?執行。?（2）租?金由甲方?負責征收?，其中租?金收入_?____?%返回乙?方用于日?常管理，?其余__?___%?留作甲方?用于托管?理房屋室?內自用部?位設施設?備的日常?維修與管?理。合?同（C）?是針對各?類私房（?優惠和補?貼出售房?除外）而?制定的。?與合同（?A）相比?僅變動：?1．房?屋修繕第?二款變為?“托管房?屋室內自?用部位的?正常零修?，按（_?___）?種方式進?行：（?1）乙方?自行修理?。（2?）乙方委?托甲方修?理，費用?由乙方承?擔?！?物業管理?委托合同?樣板（二?）物業?管理委托?合同（?示范文本?）第一?章總則?第一條：?本合同當?事人委?托方（以?下簡稱甲?方）:＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿受托?方（以下?簡稱乙方?）：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?根據有?關法律、?法規，在?自愿、平?等、協商?一致的基?礎上，甲?方將＿＿?＿＿＿＿?＿＿（物?業名稱）?委托于乙?方實行物?業管理，?訂立本合?同。第?二條：物?業基本情?況物業?類型：＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?座落位?置：＿＿?＿＿＿＿?＿＿市＿?＿＿＿＿?＿＿＿區?＿＿＿＿?＿＿＿＿?路（街道?）＿＿＿?＿＿＿＿?＿號四?至：東＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿南?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?西＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿北＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿?占地面積?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿平?方米建?筑面積：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿平方?米委托?管理的物?業構成細?目見附件?一。第?三條：乙?方提供服?務的受益?人為本物?業的全體?業主和物?業使用人?，本物業?的全體業?主和物業?使用人均?應對履行?本合同承?擔相應的?責任。?第二章委?托管理事?項第四?條：房屋?建筑共用?部位的維?修、養護?和管理，?包括：樓?蓋、屋頂?、外墻面?、承重結?構、樓梯?間、走廊?通道、門?廳、＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿。?第五條：?共用設施?、設備的?維修、養?護、運行?和管理，?包括：共?用的上下?水管道、?落水管、?垃圾道、?煙囪、共?用照明、?天線、_?____?空調、暖?氣干線、?供暖鍋爐?房、高壓?水泵房、?樓內消防?設施設備?、電梯、?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?。第六?條：市政?公用設施?和附屬建?筑物、構?筑物的維?修、養護?和管理，?包括道路?、室外上?下水管道?、化糞池?、溝渠、?池、井、?自行車棚?、停車場?、＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿。第?七條：公?用綠地、?花木、建?筑小品等?的養護與?管理。?第八條：?附屬配套?建筑和設?施的維修?、養護和?管理，包?括商業網?點、文化?體育娛樂?場所、＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?第九條?：公共環?境衛生，?包括公共?場所、房?屋共用部?位的清潔?衛生、垃?圾的收集?、清運、?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?。第十?條：交通?與___?__停放?秩序的管?理。第?十一條：?維修公共?秩序，包?括安全監?控、巡視?、門崗執?勤、＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿。?第十二條?：管理與?物業相關?的工程圖?紙、住用?戶檔案與?竣工驗收?資料。?第十三條?：組織開?展社區文?化娛樂活?動。第?十四條：?負責向業?主和物業?使用人收?取各項費?用：１?、牧業管?理服務費?；２、?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿；?３、＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿。?第十五條?：業主和?物業使用?人房屋自?用部位、?自用設施?及設備的?維修、養?護，在當?事人提出?委托時，?乙方應接?受委托并?合理__?___。?第十六?條：對業?主和物業?使用人違?反業主公?約的行為?，針對具?體行為并?根據情節?輕重，采?取批評、?規勸、警?告、制止?、＿＿＿?＿＿＿＿?＿等措施?。第十?七條：其?它委托事?項１.?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿；?２.＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿；?３.＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿。第?三章委托?管理期限?第十八?條：委托?管理期限?為＿＿＿?＿年。自?＿＿＿＿?年＿＿＿?＿月＿＿?＿＿日時?起至＿＿?＿＿年＿?＿＿＿月?＿＿＿＿?時止。?第四章雙?方權利義?務第十?九條ａ?甲方權利?義務（適?用于業主?委員會）?１、代?表和維護?產權人、?使用人的?合法權益?；２、?制定業主?公約并監?督業主和?物業使用?人遵守公?約；３?、審定乙?方擬定的?物業管理?制度；?４、檢查?監督乙方?管理工作?的實施及?制度的執?行情況；?５、審?定乙方提?出的物業?管理服務?年度計劃?、財務預?算及決算?；６、?在合同生?效之日起?＿＿＿＿?日內向乙?方提供＿?＿＿＿平?方米建筑?面積的經?營性商業?用房，由?乙方按每?月每平方?米＿＿＿?＿元租用?，其租金?收入用于?＿＿＿＿?＿＿＿＿?；７、?在合同生?效之日起?＿＿＿＿?日內向乙?方提供＿?＿＿＿平?方米建筑?面積管理?用房（產?權屬甲方?），由乙?方接下列?第＿＿＿?＿項執行?：（１?）無償使?用；（?２）按建?筑面積每?月每平方?米＿＿＿?＿元租用?，其租金?收入用于?＿＿＿＿?。８、?負責收集?、整理物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料，?并于合同?生效之日?起＿＿＿?＿日內向?乙方移交?；９、?當業主和?物業使用?人不按規?定交納物?業管理費?時，負責?催交或以?其它方式?償付；?１０、協?調、處理?本合同生?效前發生?的管理遺?留問題：?（１）?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿；?（２）＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿。１?１、協助?乙方做好?物業管理?工作和宣?傳教育、?文化活動?；１２?、＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?ｂ甲方?權利義務?（適用于?房地產開?發企業）?１、在?業主委員?會成立之?前，負責?制定業主?公約并將?其作為房?屋租售合?同的附件?要求業主?和物業使?用人遵守?。２、?審定乙方?擬定的物?業管理制?度；３?、檢查監?督乙方管?理工作的?實施及制?度的執行?情況；?４、審定?乙方提出?的物業管?理服務年?度計劃、?財務預算?及決算；?５、委?托乙方管?理的房屋?、設施、?設備應達?到國家驗?收標準要?求。如存?在質量?問題，按?以下方式?處理：?（１）負?責返修；?（２）?委托乙方?返修，支?出全部費?用；（?３）＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?。６、?在合同生?效之日起?＿＿＿＿?日內向乙?方提供＿?＿＿＿平?方米建筑?面積的經?營性商業?用房，由?乙方按每?月每平方?米＿＿＿?＿元租用?，其租用?收入用于?＿＿＿＿?＿＿＿＿?；７、?在合同生?效之日起?＿＿＿＿?日內向乙?方提供＿?＿＿＿平?方米建筑?面積管理?用房（產?權屬甲方?），由乙?方接下列?第＿＿＿?＿項執行?；（１?）無償使?用；（?２）按建?筑面積每?月第平方?米＿＿＿?＿元租用?，其租金?收入用于?＿＿＿＿?。８、?負責收集?、整理物?業管理所?需全部圖?紙、檔案?、資料，?并于合同?生效之日?起＿＿＿?＿日內向?乙方移交?。９、?當業主和?物業使用?人不按規?定交納物?業管理費?用時，負?責催交或?以其它方?式償付；?１０、?協調、處?理本合同?生效前發?生的管理?遺留問題?：（１?）＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿；?（２）?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿。?１１、協?助乙方做?好物業管?理工作和?宣傳教育?、文化活?動；１?２、＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?。第二?十條：乙?方權利義?務１、?根據有關?法律法規?及本合同?的約定，?制訂物業?管理制度?；２、?對業主和?物業使用?人違反法?規、規章?的行為，?提請有關?部門處理?；３、?按本合同?第十六條?的約定，?對業主和?物業使用?人違反業?主公約的?行為進行?處理；?４、可選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務，但不?得將本物?業的管理?責任轉讓?給第三方?；５、?負責編制?房屋、附?屬建筑物?、構筑物?、設施、?設備、綠?化等的年?度維修養?護計劃和?大中修方?案，經雙?方議定后?由乙方組?織實施；?６、向?業主和物?業使用人?告知物業?使用的有?關規定，?當業主和?物業使用?人裝修物?業時，告?知有關限?制條件，?訂立書面?約定，并?負責監督?；７、?負責編制?物業管理?年度管理?計劃、資?金使用計?劃及決算?報告；?８、每＿?＿＿＿個?月向全體?業主和物?業使用人?公布一次?管理費用?收支帳目?；９、?對本物業?的公用設?施不得擅?自占用和?改變使用?功能，如?需在本物?業內改、?擴建或完?善配套項?目，須與?甲方協商?經甲方同?意后報有?關部門批?準方可實?施；１?０、本合?同終止時?，乙方必?須向甲方?移交全部?經營性商?業用房、?管理用房?及物業管?理的全部?檔案資料?；１１?、＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?第五章?物業管理?服務質量?第二十?一條：乙?方須按下?列約定，?實現目標?管理。?１、房屋?外觀：＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿。２?、設備運?行：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?。３、?房屋及設?施、設備?的維修、?養護：＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?４、公?共環境：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿。?５、綠化?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿。６?、交通秩?序：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?。７、?保安：＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?８、急?修：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿。?小修：＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?９、業?主和物業?使用人對?乙方的滿?意率達到?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿。?具體的物?業管理服?務質量要?求見附件?二。第?六章物業?管理服務?費用第?二十二條?：物業管?理服務費?１、本?物業的管?理服務費?，住宅房?屋由乙方?按建筑面?積每月每?平方米＿?＿＿＿元?向業主或?物業使用?人收取；?非住宅房?屋由乙方?按建筑面?積每月每?平方米＿?＿＿＿元?向業主或?物業使用?人收取。?２、管?理服務費?標準的調?整，按＿?＿＿＿＿?＿＿＿調?整。３?、空置房?屋的管理?服務費，?由乙方按?建筑面積?每月每平?方米＿＿?＿＿元向?＿＿＿＿?＿＿＿＿?收取。?４、業主?和物業使?用人逾期?交納物業?管理費的?，按以下?第＿＿＿?＿＿＿＿?＿項處理?：（１?）從逾期?之日起按?每天＿＿?＿＿＿＿?＿＿元交?納滯納金?；（２?）從逾期?之日起按?每天應交?管理費的?萬分之＿?＿＿＿交?納滯納金?；（３?）＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?第二十?三條：車?位使用費?由乙方按?下列標準?向車位使?用人收取?：１、?露天車位?：＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿；?２、車?庫：＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿；?３、＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿。第?二十四條?：乙方對?業主和物?業使用人?的房屋自?用部位、?自用設備?、毗連部?位的維修?、養護及?其它特約?服務，由?當事人按?實發生的?費用計付?，___?__標準?須經甲方?同意。?第二十五?條：其它?乙方向業?主和物業?使用人提?供的服務?項目和_?____?標準如下?：１．?層樓房電?梯運行費?按實結算?，由乙方?向業主或?物業使用?人收取；?２．＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿；３?．＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿＿＿。?第二十?六條：房?屋的共用?部位、共?用設施、?設備、公?共場地的?維修、養?護費用：?１．房?屋共用部?位的小修?、養護費?用，由＿?＿＿＿承?擔；大中?修費用，?由＿＿＿?＿承擔；?更新費用?，由＿＿?＿＿承擔?。２．?房屋共用?設施、設?備的小修?、養護費?用，由＿?＿＿＿承?擔；大中?修費用，?由＿＿＿?＿承擔；?更新費用?，由＿＿?＿＿承擔?。３．?市政公用?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的小修、?養護費用?，由＿＿?＿＿承擔?；大中修?費用，由?＿＿＿＿?承擔；更?新費用，?由＿＿＿?＿承擔。?４．公?共綠地的?養護費用?，由＿＿?＿＿承擔?；改造、?更新費用?，由＿＿?＿＿承擔?。５．?附屬配套?建筑和設?施的小修?、養護引?用，由＿?＿＿＿承?擔；大中?修綱用，?由＿＿＿?＿承擔；?更新費用?，由＿＿?＿＿承擔?。第七?章違約責?任第二?十七條：?甲方違反?合同第十?九條的約?定，使乙?方未完成?規定管理?目標，乙?方有權要?求甲方在?一定期限?內解決，?逾期未解?決的，乙?方有權終?止合同；?造成乙方?經濟損失?的，甲方?應給予乙?方經濟賠?償。第?二十八條?：乙方違?反本合同?第五章的?約定，未?能達到約?定的管理?目標，甲?方有權要?求乙方限?期整改，?逾期未整?改的，甲?方有權終?止合同；?造成甲方?經濟損失?的，乙方?應給予甲?方經濟賠?償。第?二十九條?：乙方違?反本合同?第六章的?約定，擅?自提高_?____?標準的，?甲方有權?要求乙方?清退；造?成甲方經?濟損失的?，乙方應?給予甲方?經濟賠償?。第三?十條：甲?乙任一方?無正當理?由提前終?止合同的?，應向對?方支付＿?＿＿＿元?的違約金?；給對方?造成的經?濟損失超?過違約金?的，還應?給予賠償?。第八?章附則?第三十一?條：自本?合同生效?之日起＿?＿＿＿天?內，根據?甲方委托?管理事項?，辦量完?交接驗收?手續。?第三十二?條：合同?期滿后，?乙方全部?完成合同?并且管理?成績優秀?，大多數?業主和物?業使用人?反映良好?，可續訂?合同。?第三十三?條：雙方?可對本合?同的條款?進行補充?，以書面?形式簽訂?初充協議?，補充協?議與本合?同具有同?等效力。?第三十?四條：本?合同之附?件均為合?同有效組?成部分。?本合同及?其附件內?，空格部?分填寫的?文字與印?刷文字具?有同等效?力。本?合同及其?附件和補?充協議中?未規定的?事宜，均?遵照中華?人民共和?國有關法?律、法規?和規章執?行。第?三十五條?：本合同?正本連同?附件共＿?＿＿＿頁?，一式三?份，甲乙?雙方及物?業管理行?政主管部?門（備案?）各執一?份，具有?同等法律?效力。?第三十六?條：因房?屋建筑質?量、設備?設施質量?或安裝技?術等原因?，達不到?使用功能?，造成重?大事故的?，由甲方?承擔責任?并作善后?處理。產?生質量事?故的直接?原因，以?政府主管?部門的鑒?定為準。?第三十?七條：本?合同執行?期間，如?遇不可抗?力，致使?合同無法?履行時，?雙方應按?有關法律?規定及時?協商處理?。第三?十八條：?本合同在?履行過程?中發生的?爭議，由?雙方當事?人協商解?決，協商?不成的，?按下列第?＿＿＿＿?種方式解?決：（?一）提交?＿＿＿＿?＿＿＿＿?____?_委員會?____?_；（?二）依法?向人民法?院起訴。?第三十?九條：合?同期滿本?合同自然?終止，雙?方如續訂?合同，應?在該合同?期滿＿＿?＿＿天前?向對方提?出書面意?見。第?四十條：?本合同自?簽字之日?起生效。?附件：?一、物業?構成細目?（略）?二、物業?管理質量?目標（略?）甲方?簽章：＿?＿＿＿＿?＿＿乙方?簽章：＿?＿＿＿＿?＿＿＿?代表人：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?代表人：?＿＿＿＿?＿＿＿＿?＿___?__年_?____?月___?__日?物業管理?委托合同?樣板（三?）__?___年?___?__月?____?_日第?一章總?則第一?條本合?同當事人?委托方?(以下簡?稱甲方)?：___?__受?托方(以?下簡稱乙?方)：_?____?根據有?關法律、?法規，在?自愿、平?等、協商?一致的基?礎上，甲?方將(?物業名稱?)委托于?乙方實行?物業管理?，訂立本?合同。?第二條?物業基本?情況物?業類型：?____?_座落?位置：_?____?市區?路(街?道)號?四至：?____?_東南?西北?占地面?積：__?___?平方米?建筑面積?：___?__平?方米委?托管理的?物業構成?細目見附?件一。?第三條?乙方提供?服務的受?益人為本?物業的全?體業主和?物業使用?人，本物?業的全體?業主和物?業使用人?均應對履?行本合同?承擔相應?的責任。?第二章?委托管?理事項?第四條?房屋建筑?共用部位?的維修、?養護和管?理，包括?：___?__樓蓋?、屋頂、?外墻面、?承重結構?、樓梯間?、走廊通?道、門廳?、。?第五條?共用設施?、設備的?維修、養?護、運行?和管理，?包括：_?____?共用的上?下水管道?、落水管?、垃圾道?、煙囪、?共用照明?、天線、?中央空調?、暖氣干?線、供暖?鍋爐房、?高壓水泵?房、樓內?消防設施?設備、電?梯、。?第六條?市政公?用設施和?附屬建筑?物、構筑?物的維修?、養護和?管理，包?括道路、?室外上下?水管道、?化糞池、?溝渠、池?、井、自?行車棚、?停車場、?。第?七條公?用綠地、?花木、建?筑小品等?的養護與?管理。?第八條?附屬配套?建筑和設?施的維修?、養護和?管理，包?括商業網?點、文化?體育娛樂?場所、?。第九?條公用?環境衛生?，包括公?共場所、?房屋共用?部位的清?潔衛生、?垃圾的收?集、清運?、。?第十條?交通與車?輛停放秩?序的管理?。第十?一條維?持公共秩?序，包括?安全監控?、巡視、?門崗執勤?、。?第十二條?管理與?物業相關?的工程圖?紙、住用?戶檔案與?竣工驗收?資料。?第十三條?組織開?展社區文?化娛樂活?動。第?十四條?負責向業?主和物業?使用人收?取下列費?用：__?___?1.物業?管理服務?費;2?.;?3.。?第十五?條業主?和物業使?用人房屋?自用部位?、自用設?施及設備?的維修、?養護，在?當事人提?出委托時?，乙方應?接受委托?并合理收?費。第?十六條?對業主和?物業使用?人違反業?主公約的?行為，針?對具體行?為并根據?情節輕重?，采取批?評、規勸?、警告、?制止、?等措施。?第十七?條其它?委托事項?1.?;2.?;3?.。?第三章?委托管理?期限第?十八條?委托管理?期限為?____?_年。自?___?__年?____?_月_?____?日時起?至__?___年?___?__月?____?_日時?止。第?四章雙?方權利義?務第十?九條A?甲方權?利義務(?適用于業?主委員會?)1.?代表和維?護產權人?、使用人?的合法權?益;2?.制定業?主公約并?監督業主?和物業使?用人遵守?公約;?3.審定?乙方擬定?的物業管?理制度;?4.檢?查監督乙?方管理工?作的實施?及制度的?執行情況?;5.?審定乙方?提出的物?業管理服?務年度計?劃、財務?預算及決?算;6?.在合同?生效之日?起__?___日?內向乙方?提供平?方米建筑?面積的經?營性商業?用戶，由?乙方按每?月每平方?米__?___元?租用，其?租金收入?用于;?7.在?合同生效?之日起?____?_日內向?乙方提供?平方米?建筑面積?管理用房?(產權屬?甲方)，?由乙方按?下列第?項執行;?(1)?無償使用?;(2?)按建筑?面積每月?每平方米?___?__元租?用，其租?金收入用?于。?8.負責?收集、整?理物業管?理所需全?部圖紙、?檔案、資?料，并于?合同生效?之日起_?____?日內向乙?方移交;?9.當?業主和物?業使用人?不按規定?交納物業?管理費時?，負責催?交或以其?它方式償?付;1?0.協調?、處理本?合同生效?前發生的?管理遺留?問題：_?____?(1)?;(?2)。?11.?協助乙方?做好物業?管理工作?和宣傳教?育、文化?活動;?12.?。B?甲方權?利義務(?適用于房?地產開發?企業)?1.在業?主委員會?成立之前?，負責制?定業主公?約并將其?作為房屋?租售合同?的附件要?求業主和?物業使用?人遵守。?2.審?定乙方擬?定的物業?管理制度?;3.?檢查監督?乙方管理?工作的實?施及制度?的執行情?況;4?.審定乙?方提出的?物業管理?服務年度?計劃、財?務預算及?決算;?5.委托?乙方管理?的房屋、?設施、設?備應達到?國家驗收?標準要求?。如存?在質量問?題，按以?下方式處?理：__?___?(1)負?責返修;?(2)?委托乙方?返修，支?付全部費?用;(?3)。?6.在?合同生效?之日起?____?_日內向?乙方提供?平方米?建筑面積?的經營性?商業用房?，由乙方?按每月每?平方米?____?_元租用?，其租金?收入用于?;7?.在合同?生效之日?起__?___日?內向乙方?提供平?方米建筑?面積管理?用房(產?權屬甲方?)，由乙?方按下列?第項執?行：__?___?(1)無?償使用;?(2)?按建筑面?積每月每?平方米?____?_元租用?，其租金?收入用于?。8?.負責收?集、整理?物業管理?所需全部?圖紙、檔?案、資料?，并于合?同生效之?日起_?____?日內向乙?方移交;?9.當?業務和物?業使用人?不按規定?交納物業?管理費用?時，負責?催交或以?其它方式?償付;?10.協?調、處理?本合同生?效前發生?的管理遺?留問題：?____?_(1?);?(2)?。11?.協助乙?方做好物?業管理工?作和宣傳?教育、文?化活動;?12.?。第?二十條?乙方權利?義務1?.根據有?關法律法?規及本合?同的約定?，制訂物?業管理制?度;2?.對業主?和物業使?用人違反?法規、規?章的行為?，提請有?關部門處?理;3?.按本合?同第十六?條的約定?，對業主?和物業使?用人違反?業主公約?的行為進?行處理;?4.可?選聘專營?公司承擔?本物業的?專項管理?業務，但?不得將本?物業的管?理責任轉?讓給第三?方;5?.負責編?制房屋、?附屬建筑?物、構筑?物、設備?、設備、?綠化等的?年度維修?養護計劃?和大中修?方案，經?雙方議定?后由乙方?組織實施?;6.?向業主和?物業使用?人告知物?業使用的?有關規定?，當業主?和物業使?用人裝修?物業時，?告知有關?限制條件?，訂立書?面約定，?并負責監?督;7?.負責編?制物業管?理年度管?理計劃、?資金使用?計劃及決?算報告;?8.每?個月向?全體業主?和物業使?用人公布?一次管理?費用收支?帳目;?9.對本?物業的公?用設施不?得擅自占?用和改變?使用功能?，如需在?本物業內?改、擴建?或完善配?套項目，?須與甲方?協商經甲?方同意后?報有關部?門批準方?可實施;?10.?本合同終?止時，乙?方必須向?甲方移交?全部經營?性商業用?房、管理?用房及物?業管理的?全部檔案?資料;?11.?。第五?章物業?管理服務?質量第?二十一條?乙方須?按下列約?定，實現?目標管理?。1.?房屋外觀?：___?__2?.設備運?行：__?___?3.房屋?及設施、?設備的維?修、養護?：___?__4?.公共環?境：__?___?5.綠化?：___?__6?.交通秩?序：__?___?7.保安?：___?__8?.急修：?____?_小修?：___?__9?.業主和?物業使用?人對乙方?的滿意率?達到：_?____?具體的?物業管理?服務質量?要求見附?件二。?第六章?物業管理?服務費用?第二十?二條物?業管理服?務費1?.本物業?的管理服?務費，住?宅房屋由?乙方按建?筑面積每?月每平方?米__?___元?向業主或?物業使用?人收取;?非住宅房?屋由乙方?按建筑面?積每月每?平方米?____?_元向業?主或物業?使用人收?取。2?.管理服?務費標準?的調整，?按調整?。3.?空置房屋?的管理服?務費，由?乙方按建?筑面積每?月每平方?米__?___元?向收取?。4.?業主和物?業使用人?逾期交納?物業管理?費的，按?以下第?項處理：?____?_(1?)從逾期?之日起按?每天_?____?元交納滯?納金;?(2)從?逾期之日?起按每天?應交管理?費的萬分?之交納?滯納金;?(3)?。第?二十三條?車位使?用費由乙?方按下列?標準向車?位使用人?收取：_?____?1.露?天車位：?____?_2.?車庫：_?____?3.?第二十四?條乙方?對業主和?物業使用?人的房屋?自用部位?、自用設?備、毗連?部位的、?維修、養?護及其它?特約服務?，由當事?人按實發?生的費用?計付，收?費標準須?經甲方同?意。第?二十五條?其它乙?方向業主?和物業使?用人提供?的服務項?目和收費?標準如下?：___?__1?.高屋樓?房電梯運?行費按實?結算，由?乙方向業?主或物業?使用人收?取;2?.3.?第二十?六條房?屋的共用?部位、共?用設施、?設備、公?共場地的?維修、養?護費用：?____?_1.?房屋共用?部位的小?修、養護?費用，由?承擔;?大中修費?用，由?承擔;更?新費用，?由承擔?。2.?房屋共用?設施、設?備小修、?養護費用?，由承?擔;大中?修費用，?由承擔?;更新費?用，由?承擔。?3.市政?公用設施?和附屬建?筑物、構?筑物的小?修、養護?費用，由?承擔;?大中修費?用，由?承擔;更?新費用，?由承擔?。4.?公用綠地?的養護費?用，由?承擔;改?造、更新?費用，由?承擔。?5.附?屬配套建?筑和設施?的小修、?養護費用?，由承?擔;大中?修費用，?由承擔?;更新費?用，由?承擔。?第七章?違約責任?第二十?七條甲?方違反合?同第十九?條的約定?，使乙方?未完成規?定管理目?標，乙方?有權要求?甲方在一?定期限內?解決，逾?期未解決?的，乙方?有權終止?合同;造?成乙方經?濟損失的?，甲方應?給予乙方?經濟賠償?。第二?十八條?乙方違反?本合同第?五章的約?定，未能?達到約定?的管理目?標，甲方?有權要求?乙方限期?整改，逾?期未整改?的，甲方?有權終止?合同;造?成甲方經?濟損失的?，乙方應?給予甲方?經濟賠償?。第二?十九條?乙方違反?本合同第?六章的約?定，擅自?提高收費?標準的，?甲方有權?要求乙方?清退;造?成甲方經?濟損失的?，乙方應?給予經濟?賠償。?第三十條?甲乙任?一方無正?當理由提?前終止合?同的，應?向對方支?付__?___元?的違約金?;給對方?造成的經?濟損失超?過違約金?的，還應?給予賠償?。第八?章附則?第三十?一條自?本合同生?效之日起?天內，?根據甲方?委托管理?事項，辦?理完交接?驗收手續?。第三?十二條?合同期滿?后，乙方?全部完成?合同并且?管理成績?優秀，大?多數業主?和物業使?用人反映?良好，可?續訂合同?。第三?十三條?雙方可對?本合同的?條款進行?補充，以?書面形式?簽訂補充?協議，補?充協議與?本合同具?有同等效?力。第?三十四條?本合同?之附件均?為合同有?效組成部?分。本合?同及其附?件內，空?格部分填?寫的文字?與印刷文?字具有同?等效力。?本合同?及其附件?和補充協?議中未規?定的事宜?，均遵照?中華人民?共和國有?關法律、?法規和規?章執行。?第三十?五條本?合同正本?連同附件?共頁，?一式三份?，甲乙雙?方及物業?管理行政?主管部門?(備案)?各執一份?，具有同?等法律效?力。第?三十六條?因房屋?建筑質量?、設備設?施質量或?安裝技術?等原因，?達不到使?用功能，?造成重大?事故的，?由甲方承?擔責任并?作善后處?理。產生?質量事故?的直接原?因，以政?府主管部?門的鑒定?為準。?第三十七?條本合?同執行期?間，如遇?不可抗力?，致使合?同無法履?行時，雙?方應按有?關法律規?定及時協?商處理。?第三十?八條本?合同在履?行中發生?爭議，雙?方應協商?解決或報?請物業管?理行政主?管部門進?行調解，?協商或調?解不成的?，雙方同?意由仲?裁委員會?仲裁(當?事人雙方?不在合同?中約定仲?裁機構，?事后又未?達成書面?仲裁協議?的，可以?向人民法?院起訴)?。第三?十九條?合同期滿?本合同自?然終止，?雙方如續?訂合同，?應在該合?同期滿?天前向對?方提出書?意見。?第四十條?本合同?自簽字之?日起生效?。甲方?簽章：_?____?????????????乙方?簽章：_?____?代表人?：___?__???????????????代表人：?____?___?___年?___?__月?____?_日物?業管理委?托合同樣?板（四）?甲方：?____?_乙方?：___?__根?據有關法?律、法規?，在自愿?平等、協?商一致的?基礎上，?甲方將_?____?辦公大樓?(電力大?廈)及其?附屬和共?用設施全?權委托于?乙方實行?物業管理?，訂立本?合同。?一、委托?管理的范?圍及事項?(一)?、管理范?圍：__?___?甲方將位?于___?__及其?區域范圍?內物業委?托給乙方?實行統一?管理、綜?合服務。?物業類?型：__?___寫?字樓建?筑占地：?____?_??????平?方米建筑?面積：_?____?平方米?(二)、?管理事項?：1、?房屋的使?用、維修?、養護。?包括：_?____?屋頂、梁?、板、柱?、墻體等?承重結構?，樓梯間?、門廳、?走廊、墻?地面等。?2、區?域內設備?、設施維?修、養護?、運行和?管理。包?括：__?___供?水、供暖?、供電、?照明、消?防及其他?設備設施?。3、?市政公用?設施和附?屬建筑物?、構筑物?的維修、?養護、管?理。包括?：___?__道路?、化糞池?、溝渠、?自行車棚?、停車場?等。4?、公用綠?地、花木?、建筑小?品等的養?護、管理?。5、?公共衛生?的清潔、?垃圾收集?、清運。?6、交?通與車輛?停放秩序?的管理。?7、安?全巡視、?門崗值勤?、安全監?控、人員?登記。?8、管理?與物業相?關的工程?圖紙，住?用戶檔案?與竣工驗?收資料。?二、委?托管理期?限：__?___一?年。即_?____?年___?_月__?__日始?至___?__年_?___月?____?日止。?三、雙方?的責任、?權利、義?務(一?)、甲方?：1、?代表和維?護產權人?、使用人?的合法權?益。2?、制定業?主公約并?監督物業?產權人、?使用人遵?守公約。?3、審?定乙方擬?定的物業?管理制度?、年度計?劃、財政?預決算。?4、檢?查監督乙?方管理工?作的實施?及制度執?行情況。?5、向?乙方提供?商業用房?和管理用?房。6?、向乙方?提供物業?管理所需?的圖紙、?檔案、資?料。7?、負責保?證按規定?、按時交?納物業管?理費。?8、協助?處理本合?同生效前?發生的管?理遺留問?題。9?、協助乙?方做好物?業管理工?作和宣傳?教育、文?化活動。?10、?不得干涉?乙方依法?或依據本?合同規定?的內容所?進行的管?理和經營?活動。?11、參?與確定管?理服務費?收費標準?。12?、對違反?合同規定?的乙方和?乙方人員?，有權終?止或要求?調換人員?。13?、政策規?定由甲方?承擔的其?他責任。?(二)?、乙方?1、根據?有關法律?、法規及?本合同的?約定，制?定物業管?理制度，?自主開展?各項管理?經營活動?。2、?遵守各項?管理法規?和合同規?定的責任?要求，根?據甲方授?權對物業?實施綜合?管理，確?保實現各?項管理目?標和經濟?指標，并?承擔相應?責任，自?覺接受物?業主管部?門及有關?政府部門?和甲方檢?查監督。?3、根?據需要制?定維修方?案，報甲?方審議通?過后組織?實施。?4、向業?主和物業?使用權人?告知物業?使用的有?關規定，?并負責監?督。5?、接受甲?方對經營?管理過程?中財務帳?目的監督?，并定期?報告工作?。6、?對物業的?設施、設?備不得擅?自占用和?改變使用?功能，如?需在物業?內改擴建?或完善配?套項目，?須與甲方?協商，經?甲方同意?后報有關?部門批準?方可實施?。7、?建立物業?管理檔案?并負責及?時記載有?關變更情?況。8?、負責測?算管理區?域服務收?費標準并?向甲方提?供測算標?準與依據?，嚴格按?標準收取?費用。?9、依照?甲方委托?和業主公?約的規定?，有權對?業主和物?業使用人?違反法規?、規章的?行為進行?處理。根?據實際情?況采取批?評、規勸?、警告、?制止、提?請有關部?門處理等?措施。?10、管?理期滿向?甲方移交?全部專用?房屋及有?關財產、?全部物業?管理檔案?及有關資?料。1?1、可選?聘專營公?司承擔本?物業的專?項管理業?務，但不?得將本物?業的管理?責任轉讓?給第三方?。12?、負責編?制物業年?度管理計?劃、資金?使用計劃?及決算報?告。四?、物業管?理服務費?根據物?業管理有?關規定收?取保潔費?、保安費?、綠化費?、管理費?、保養費?及特約服?務費等。?總計：?____?_元。?物業管理?服務費標?準根據?國家有關?規定并參?照相關標?準，制定?本合同物?業服務費?收取標準?。一、?清潔衛生?費及綠化?管理費?1、保潔?費：__?___?____?_=56?935.?20__?___元?/年2?、綠化費?：___?___?____?=745?5.80?____?_元/年?3、化?糞池清理?費：__?___?____?_=40?66.8?0___?__元/?年二、?保安費：?____?___?___=?5693?5.20?____?_元/年?三、小?修費：_?____?每年4?0，00?0___?__元?四、電梯?、高壓水?泵運行保?養費：_?____?___?__=7?3202?.40_?____?元/年?五、供電?、供水、?供暖運行?費：__?___?____?_12=?7680?0.00?____?_元/年?六、收?發：__?___?3___?__80?0___?__12?=288?00.0?0___?__元/?年七、?特約服務?費：__?___?2___?__80?0___?__12?=192?00.0?0___?__元/?年八、?管理費及?其他：_?____?1、管?理費：_?____?3.5?____?_135?56=4?7466?.00_?____?元/年?2、辦公?費：__?___?0.35?____?_135?56=4?744.?60__?___元?/年3?、其他應?急費：_?____?每年5?，000?____?_元4?、法定稅?費：__?___?____?_%=2?3133?.33_?____?元/年?九、中修?以上和設?備、設施?更新費用?，由物業?公司提出?項目并套?用相關定?額，履行?各種手續?并由業主?審核批準?后施行。?物業管?理服務內?容及標準?一、保?潔：__?___?內容：_?____?區域內?公用部分?的日常清?潔，設立?專職衛生?人員以確?保為業主?提供一個?清潔、舒?適的工作?環境。?標準：_?____?1、庭?院、門廳?、走廊?每天利用?業主休息?時間徹底?清掃庭院?、門廳、?走廊一次?，垃圾及?時清運。?業主辦公?時間設置?專職衛生?員對區域?內的衛生?進行保潔?維護。保?持區域內?停車暢?道路、綠?地無廢棄?物，使區?域內地面?無雜物、?污漬。對?燈具、開?關、把手?、樓梯扶?手及時擦?拭。走廊?放置的痰?桶及時清?理，門廳?附近的玻?璃幕墻每?周擦洗一?次。2?、電梯?每天清潔?、擦拭電?梯門、鏡?面、墻面?。每晚徹?底清理地?面一次。?由衛生維?護人員隨?時清理電?梯間，每?天負責更?換地毯，?以保持電?梯清潔無?雜物、污?漬。3?、衛生間?每晚對?衛生間進?行徹底清?潔。包括?：___?__垃圾?和方便飯?盒及時清?走，墻面?便器具、?潔具、墻?瓷磚、地?磚的洗刷?，拖布和?日用品要?擺放整齊?，每周對?衛生間徹?底沖刷一?次，開水?器每周放?水、除垢?一次，定?時噴灑空?氣清新劑?，保證無?異味。?4、綠化?及時對?樓內外綠?化植物進?行澆水、?施肥、修?剪，及時?清除里面?的雜草，?每天清除?花卉、葉?莖的塵土?，保持盆?內、草坪?內無雜物?，定期噴?灑藥劑，?使花木無?明顯枯萎?及病蟲害?現象。?5、地下?停車場?每周徹底?清掃一次?，及時清?理污水、?污物，保?持四壁無?灰塵。?6、化糞?池定時?清理、保?證正常使?用。二?、保安?內容：_?____?設立專?業保安人?員以保證?業主的人?身、財產?、消防等?方面的安?全。標?準：__?___?1、值勤?保安人?員按照職?責堅持門?崗值勤，?交接班要?準時并做?好交接班?記錄，加?強日常巡?視和監控?，積極與?公安部門?配合，保?證物業安?全。2?、來訪登?記對外?來辦事人?員要進行?人員登記?、記錄和?引導，懂?得禮儀知?識，講究?文明禮貌?。對內工?作人員要?檢查、督?促持證進?入辦公樓?。3、?監控室?監控室要?實行24?小時監控?值班，做?好值班記?錄，杜絕?非工作人?員進入，?保證儀器?和設備的?安全，隨?時提供監?控資料。?4、消?防設備?定期進行?消防設備?的檢查和?保養，保?證消防設?備始終處?于良好狀?態，發現?火災事故?或隱患，?及時處理?并上報有?關部門。?5、停?車場停?車場的車?輛要排列?整齊，隨?時指導車?輛停放位?置，督促?車輛鎖閉?情況，檢?查車庫的?安全性，?嚴防偷盜?和交通事?故的發生?。6、?其它突發?事件嚴?防刑事案?件和治安?事件的發?生，隨時?處理緊急?情況和制?止突發事?件，維護?工作秩序?，確保正?常辦公。?三、小?修內容?：___?__設?備、設施?小損、小?壞的維修?，保持房?屋原來完?好等級為?目的的日?常養護工?程。標?準：__?___?1、電氣?隨時更?換和修復?損壞的燈?泡、燈具?、開關等?電器設備?，保證各?種電氣設?施和__?___元?件的完好?。2、?水暖上?下水和暖?氣的保養?，水暖設?施跑、漏?水的止水?和修補，?水閥、便?器具、管?道的檢修?和更換等?。3、?土建房?屋的主體?結構，各?種墻、梁?、板柱和?門窗洞口?的修復。?4、設?備各種?機械設備?和電器設?備的簡單?修復。如?：___?__開水?器、熱水?器、空調?器、供電?開關、盤?柜、窗簾?等。5?、其他維?修項目?業主要求?其他需要?維修的項?目。如：?____?_外點運?抵的設備?、室內要?求裝其他?設施等。?6、維?修率維?修及時率?達到10?0___?__%，?人員10?分鐘到位?。電氣、?水暖維修?不超過2?4小時，?土建維修?不超過3?天。四?、電梯及?高壓水泵?內容：?____?_對電?梯、高壓?水泵進行?日常維護?，保養、?檢修、處?理隨機問?題。標?準：__?___?1、維護?按有關?規定及時?維護，處?理隨時發?生的問題?，使機械?始終處于?最佳運行?狀態。保?證設備運?行率達9?8___?__%以?上。2?、保養?乙方應定?期對電梯?和高壓水?泵進行保?養。如：?____?_管道刷?防腐漆、?電梯抹潤?滑油等。?3、檢?修按照?設備說明?書規定時?間和操作?規程進行?檢修，?消除各類?事故隱患?。4、?應急情況?處理設?備因停電?、機械故?障或其它?原因造成?停運、損?壞時的人?員反應，?事故原因?的查明，?事故處理?的結果和?當事人受?處罰及收?教育情況?。5、?各項記錄?值班的?人員安排?及時間，?安全責任?及規章制?度，運行?記錄，檢?修記錄，?保養記錄?等。6?、費用統?計設備?每次維護?、正常運?行、定期?檢修及處?理突發事?故的各項?費用統計?數據。?五、供電?、供水、?供暖內?容：__?___?設立專業?人員對供?電、供水?、供暖設?備進行日?常維護、?保養，按?時對各種?設備進行?檢查、保?證設備的?正常運行?，并做到?“業主叫?，人員到?”，及時?為業主服?好務。?標準：_?____?1、運?行記錄?做好人員?安排、工?作職責和?交接班記?錄，設備?正常運行?的各項數?據，計劃?停電、停?水、停氣?應提前1?2小時通?知業主并?做好解釋?工作，確?保設備正?常運行。?2、檢?修記錄?依據設備?規定要求?及操作規?程按時檢?修并做好?記錄工作?，定期派?專業人員?對系統進?行測試、?檢查，消?除事故隱?患，確保?系統安全?、可靠。?3、日?常保養?定期對破?損和老化?設施進行?更換和修?補，定期?擦拭灰塵?、污漬和?刷防腐漆?等。4?、事故處?理發生?設備事故?造成停電?、停水、?停氣的，?要提交事?故報告，?向業主說?明事故原?因、事故?處理意見?、當時人?的責任及?受教育情?況。5?、應急情?況處理?接到用戶?報告緊急?情況時，?維修人員?應10分?鐘內到位?并立即修?復，在最?短時間內?處理突發?性影響并?向業主詳?細解釋清?楚，做到?小修12?小時內完?畢，大修?要連續修?復并安排?工程人員?24小時?值班，對?在時限內?不能完成?的，要向?業主說明?原因。?6、費用?統計設?備每次維?護、正常?運行、定?期檢修及?處理突發?事故的各?項費用統?計數據。?六、收?發內容?：___?__負?責公司內?部的信函?、報刊、?文件的郵?寄與分發?。對職工?個人的報?刊、信件?、包裹等?及時通知?領醛?標準：_?____?1、登?記對郵?寄和收取?的報刊、?文件、信?函、包裹?單、匯款?單等及時?登記，保?管好收據?以便查詢?。2、?投遞對?要發出的?辦公信函?、公司各?種文件、?通知、報?表、包裹?、匯款等?要及時投?遞，不得?延誤。因?投遞原因?而發生的?不良后果?，要追究?責任。?3、收取?對從郵?局或郵遞?員中領取?的物品、?報刊、信?函和各種?單據要逐?一登記，?不得冒領?或錯領，?對有問題?的，要提?出疑議。?4、分?發分發?報刊、文?件、信函?、包裹單?、匯款單?等要做到?準確無差?錯。同時?制止內部?的冒領或?錯領行為?。如有錯?誤，要追?究當班人?的責任。?5、服?務及時?通知收件?人領取郵?件，做到?準確無誤?，文明禮?貌，熱情?周到，達?到業主滿?意。6?、保密?對公司的?機密、重?要文件、?信函負有?保密責任?七、特?約服務?內容：_?____?為領導?辦公室、?會議室提?供清掃、?保潔服務?。確保領?導在清新?、優雅的?環境中舒?心、愉快?地工作。?標準：?____?_1、?清掃每?天清掃一?次，定期?進行徹底?保潔。?2、擦洗?隨時擦?拭桌椅、?各種會議?牌、裝飾?物、花卉?等，要求?無灰塵、?無污漬，?椅罩、沙?發罩、布?窗簾等要?定期洗滌?、更換。?會前、會?后要及時?傾到垃圾?、礦泉水?瓶等。?3、門窗?門窗和?玻璃要隨?時擦拭，?會前要打?開門，會?后要關閉?好門窗，?百葉簾要?完好無灰?塵，做到?窗明幾凈?。4、?物品擺放?室內物?品要擺放?整齊。?5、室內?環境定?期噴灑空?氣清新劑?，保持室?內環境整?潔、空氣?清晰。?6、服務?會前要?擺放好各?種會議用?品，會間?要隨時更?換需要的?用品，同?時講究文?明