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文檔簡介
第銷售工作崗位職責范本(8篇)
銷售工作崗位職責篇1
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,為公司創造利潤
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、設備管理等信息
9、考察行業客戶,協助業務人員發掘服務項目需求
10、完成領導臨時交辦的其他工作
銷售工作崗位職責篇2
1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交
2.熟悉商城的各個運營流程
3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求,正確描述產品的特點。
4.負責進行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.負責發展維護良好的客戶關系
7.負責組織公司產品的售后服務工作
8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
9.負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
10.以每次貼心,周到,高效的服務在客戶群眾建立起專業,高效,負責任,值得信賴的公司形象
11.及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言,保證商城的正常運作;
崗位要求
1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
2.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
4.聽從工作安排,適應壓力環境下工作,能很好的配合團隊工作;
5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴
銷售工作崗位職責篇3
(1)針對項目,對銷售人員進行培訓、考核及擇優錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。
(2)安排銷售人員實際作息時間與輪休。
(3)監督銷售人員出勤情況,發現問題及時解決或向上級匯報。
(4)負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。
(5)負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
(6)考核銷售人員實際操作水平,并適當給予輔導。
(7)了解銷售進度,了解員工思想動態,組織會議進行交流、溝通,鼓勵士氣。
(8)每天核實銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統計輸入電腦。
(9)及時處理售樓現場客戶糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
(10)協助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。
(11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結,并及時匯報上級。
(12)每月統計成交客戶及意向客戶資料上報公司,并確保資料的真實性。
(13)協調與發展商之間的關系,創造良好的`工作環境。
(14)外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報,以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。
(15)負責老客戶的售后服務工作。
(16)項目結束時的文具交接工作。
銷售工作崗位職責篇4
崗位職責:
1、有主動開發和挖掘客戶的能力,保證銷售目標的有效達成;
2、積極與各業務部門配合,開拓多種業務渠道,保證目標的達成;
3、根據中心數據分析業績完成、客戶類型和需求情況,有效提升效率和能力;
4、協同中心各部門解決學員的投訴與建議,確保學員得到滿意的答復;并與學員建立良好關系,提升客戶對公司的滿意度和忠誠度;
5、協同中心各部門維護好與學員的關系,確保客戶報名后得到優質的服務并完成學習;
6、結合工作經驗,積極對業務改進、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議。
任職資格:
1、不限,大專及以上學歷;
2、性格開朗,普通話標準,口齒清晰,溝通表達能力強;
3、作風正派、品行端正,具有較強的責任心和敬業精神;
4、工作積極主動、勤奮好學、行為自律,能夠承受工作壓力,有較強的團隊合作精神;
5、思路清晰,行動果斷,具備吃苦耐勞的精神;
6、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向,并以服務為宗旨,具有專業的顧問式銷售能力;
7、擁有大客戶(企業)銷售經驗與資源優先,有教育類行業銷售經驗者優先;
8、應屆畢業生及無工作經驗者都可考慮。
銷售工作崗位職責篇5
職責描述:
1、熟悉旅游產品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產品的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶,促成銷售;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;
3、維系微信客戶,發布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團帶隊;
5、完成業務相關事宜,積極開發新的銷售渠道;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。
專業要求:
1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業經驗者、旅游管理及酒店管理專業畢業生優先;
3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限;
4、具有良好的服務意識,有耐心,責任心、性格樂觀大方,不怕吃苦,能夠承擔一定的工作壓力;
5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強的學習能力;
6、較強的溝通能力,對工作和生活充滿熱情,熱愛旅游行業、并有志在此行業長期深入發展者優先。
銷售工作崗位職責篇6
職位描述:
1.接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);
2.家具產品結構及工藝的設計,家具圖紙的審核;
3.做好產品生產,做好家具原料成本的核算;
4.負責跟單控制與協調,保證進度和質量,協助業務完成生產的項目推進工作;
5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產品更新及淘汰的掌握。
崗位要求:
1.專科以上學歷,專業不限;
2.三年以上相關工作經驗,會cad制圖優先,有品牌衣柜、櫥柜設計師工作經驗優先考慮;
3.懂家具結構或家具行業工作經驗者優先錄用,熟練掌握并運用word、e_cel等辦公軟件;
4.有較強的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團隊精神,表達和和溝通組織能力較強;
5.工作有主觀能動性,做事認真、仔細,能吃苦耐勞,服從上級工作安排;
銷售工作崗位職責篇7
1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執行并完成公司銷售計劃;
2、根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、協同同事共同完成公司制定之戰略目標。
銷售工作崗位職責篇8
崗位職責:
1、在線負責接待客戶的咨詢,解答買家關于零配件的問題,并給與專業性指導;
2、制定公司網站網絡營銷計劃,制定網絡宣傳發展目標;
3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
4、了解和搜索網絡上各同行及競品的動態信息;
5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
6、收集客戶資料,在網路上尋找資源為公司提供業務來源;
7、按時
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