軟件服務?合同借鑒?甲方：?____?____?__乙?方：__?____?____?上述甲?，乙雙方?經友好協?商一致，?達成以下?協議。雙?方申明，?雙方都已?理解并認?可了本合?同的所有?內容，同?意承擔各?自應承擔?的權力和?義務，忠?實地履行?本合同。?第一條?合同項?目甲方?為乙方開?發。第?二條軟?件價格，?付款方法?1.軟?件價格：?甲方向乙?方開發的?軟件定價?為___?_元人民?幣。2?.付款方?法：在本?合同簽定?的___?_天內，?乙方必須?向甲方交?付軟件定?價的__?__的定?金，即_?___元?人民幣。?軟件由甲?方開發完?畢，并由?乙方檢驗?通過后，?乙方一次?性向甲方?付清剩余?的___?_軟件開?發款項，?即___?_元人民?幣。第?三條軟?件開發時?間在本?合同簽定?當日起，?甲方開始?軟件的開?發。開發?時間為_?___天?。即從_?___年?____?月___?_日起至?____?年___?_月__?__日止?。經雙方?協商一致?，可以延?長或縮短?該期限。?第四條?軟件驗?收標準?乙方驗收?軟件的標?準以雙方?合擬的合?同附件功?能說明書?作為通過?的根據。?第五條?售后服?務條款及?時間甲?方為乙方?免費培訓?一定人數?的軟件使?用人員。?甲方提?供一年的?免費軟件?系統維護?服務。包?括數據整?理，備份?，問題解?答等。該?時間為軟?件由乙方?驗收通過?之日開始?的一年。?免費服務?期滿后，?另簽服務?協議。?第六條?乙方運行?軟件的電?腦硬件設?備及操作?系統由乙?方自行解?決。甲方?不會替乙?方的電腦?平臺提供?升級或維?護，并不?會為乙方?其它軟件?版權等事?宜負任何?責任。?第七條?其它1?.甲方只?負責開發?軟件，乙?方使用該?軟件做其?他事務，?后果由乙?方承擔。?2.除?在不可抗?力或雙方?協議的情?況下，本?合同書不?能取消。?3.如?雙方在合?同期內有?任何爭議?，應友好?協商解決?。若協商?不成，可?提交濟南?市經濟仲?裁機構促?裁。第?八條本?合同一式?兩份，甲?乙雙方各?持一份。?第九條?本合同?從合同簽?定日起生?效。甲?方(蓋章?)：__?____?____?乙方(?蓋章)：?____?____?___?___年?____?月___?_日軟?件服務合?同借鑒（?二）甲?方(客戶?方)：_?____?____?_乙方?(服務方?)：__?____?____?甲乙雙?方本著相?互信任，?真誠合作?的原則，?經雙方友?好協商，?就乙方為?甲方提供?技術服務?達成一致?意見，特?簽訂本合?同。一?、合同適?用說明?1.本合?同適用于?首次購買?____?產品及購?買___?_服務產?品的用戶?。2.?甲乙雙方?簽訂本合?同，表明?甲方接受?乙方所提?供的標準?服務;否?則，視為?甲方主動?放棄乙方?所提供的?服務。?二、服務?內容1?.乙方提?供的服務?內容：?1)品標?準培訓：?乙方負責?承擔甲方?所購買產?品的標準?培訓;標?準培訓為?指導建賬?和為期四?個工作小?時的業務?指導。?2)熱線?支持：指?乙方服務?人員通過?電話向用?戶提供技?術問題解?答的過程?。3)?在線服務?支持：指?乙方通過?在線支持?系統接收?、解答用?戶問題，?并在網上?發布相關?技術解決?問題的過?程。4?)現場維?護：指乙?方派遣技?術人員到?用戶現場?處理問題?的過程。?5)遠?程維護：?指乙方通?過《__?__維護?軟件》解?答用戶問?題的服務?過程。?6)用戶?俱樂部活?動：甲方?可以參加?____?用戶俱樂?部的活動?。7)?用戶刊物?：甲方可?以不定期?的獲取乙?方提供的?用戶刊物?，用戶刊?物包括出?版的刊物?和電子刊?物。2?、乙方的?服務承諾?：1)?乙方接到?甲方通過?電話、信?函傳真、?電子郵件?、網上提?交等方式?提出關于?____?軟件的服?務請求后?，在兩個?有效工作?日內給予?響應并提?供服務。?2)乙?方提供給?甲方的服?務，必須?按照合同?規定的服?務內容進?行。三?、甲方責?任：1?.甲方應?確保有專?人對__?__軟件?的使用和?管理負責?。2.?甲方應建?立相關制?度，以確?保___?_軟件運?行環境(?包括計算?機、打印?機及相關?硬件設備?)3.?甲方定期?做好系統?數據備份?，并對備?份數據進?行妥善保?管。4?.甲方在?應用過程?中發現軟?件出現異?常，應及?時與甲方?取得聯系?，并記錄?當前故障?現象，便?于乙方作?出診斷。?5.甲?方在乙方?服務人員?服務完成?后，配合?檢查軟件?系統運行?是否正常?。四、?違約處理?1.乙?方違爭取?處理：?1)甲方?有權對乙?方不履行?合同條款?的行為向?____?公司服務?管理部門?投訴;_?___公?司服務投?訴電話：?____?____?__2?)乙方違?反以上服?務承諾時?，在接到?甲方投訴?后，維護?部門立即?采取補救?措施，并?給用戶滿?意答復。?3)乙?方在確認?違反了服?務承諾，?并給甲方?造成實際?損失，應?該給甲方?以適當的?經濟補償?。2.?甲方違約?處理1?)甲方沒?有按照合?同要求履?行甲方應?承擔的責?任，甲方?應該承擔?由此帶來?的相關后?果。2?)因甲方?法人員進?行非法操?作、感染?病毒、配?件出現故?障導致的?數據混亂?、丟失等?問題，甲?方請求乙?方提供服?務的，乙?方可以按?照軟件服?務費的_?__%，?加收服務?費。3?.乙方免?責條款?1)乙方?不承擔因?甲方人員?進行非法?操作、感?染病毒、?硬件出現?故障導致?的數據混?亂亂、丟?失責任。?2)乙?方有權拒?絕甲方提?出的合同?規定之外?的服務請?求。五?、合同有?效期和效?用性1?.本合同?須雙方簽?字并加蓋?公章或生?效;本合?同一式兩?份，雙方?各執一份?，具有同?等法律效?力2.?本合同的?有效性不?因雙方代?表的職務?變換、工?作變更、?工作調動?等情況而?受任何影?響;本合?同的有效?性不因雙?方法人的?變更而受?任何影響?;本合同?的有效性?不因雙方?單位名稱?的改變而?受任何影?響。六?、收費辦?法和合同?期限1?.購買_?___版?、___?_版)大?寫：__?____?____?。2.?合同有效?期限為一?年，自_?___年?____?月___?_日至_?___年?____?月___?_日止，?合同期滿?自動中止?。3.?合同期滿?后，雙方?協商，乙?方可以繼?續為甲方?提供用友?軟件運行?維護服務?;但雙方?必須重新?簽署新的?服務合同?。七、?爭議處理?1.甲?乙雙方如?對協議條?款規定的?理解有異?議，或者?對與協議?有關的事?項發生爭?議，雙方?應本著友?好合作的?精神進行?協商。?2.協商?不能解決?的，依照?《中華人?民共和國?合同法》?，任何一?方可向乙?方所在地?的人民法?院起訴。?八、其?他1.?本合同未?盡事宜，?由甲乙雙?方協商后?產生書面?文件，作?為本合同?的補充條?款，具備?與本合同?同等法律?效力。?2.對本?合同內容?的任何修?改和變更?需要用書?面形式，?并經雙方?確認后生?效。3?.本合同?為雙方唯?一的正式?協議，其?他任何方?案、口頭?說明及與?本項目有?關的信函?、傳真、?郵件等，?均以本合?同為準。?甲方(?簽章)：?____?____?__乙?方(簽章?)：__?____?____?日期：?____?____?__軟?件服務合?同借鑒（?三）甲?方：__?____?____?乙方：?____?____?__上?述甲，乙?雙方經友?好協商一?致，達成?以下協議?。雙方申?明，雙方?都已理解?并認可了?本合同的?所有內容?，同意承?擔各自應?承擔的權?力和義務?，忠實地?履行本合?同。第?一條合?同項目?甲方為乙?方開發。?第二條?軟件價?格，付款?方法1?.軟件價?格：甲方?向乙方開?發的軟件?定價為_?___元?人民幣。?2.付?款方法：?在本合同?簽定的_?___天?內，乙方?必須向甲?方交付軟?件定價的?____?的定金，?即___?_元人民?幣。軟件?由甲方開?發完畢，?并由乙方?檢驗通過?后，乙方?一次性向?甲方付清?剩余的_?___軟?件開發款?項，即_?___元?人民幣。?第三條?軟件開?發時間?在本合同?簽定當日?起，甲方?開始軟件?的開發。?開發時間?為___?_天。即?從___?_年__?__月_?___日?起至__?__年_?___月?____?日止。經?雙方協商?一致，可?以延長或?縮短該期?限。第?四條軟?件驗收標?準乙方?驗收軟件?的標準以?雙方合擬?的合同附?件功能說?明書作為?通過的根?據。第?五條售?后服務條?款及時間?甲方為?乙方免費?培訓一定?人數的軟?件使用人?員。甲?方提供一?年的免費?軟件系統?維護服務?。包括數?據整理，?備份，問?題解答等?。該時間?為軟件由?乙方驗收?通過之日?開始的一?年。免費?服務期滿?后，另簽?服務協議?。第六?條乙方?運行軟件?的電腦硬?件設備及?操作系統?由乙方自?行解決。?甲方不會?替乙方的?電腦平臺?提供升級?或維護，?并不會為?乙方其它?軟件版權?等事宜負?任何責任?。第七?條其它?1.甲?方只負責?開發軟件?，乙方使?用該軟件?做其他事?務，后果?由乙方