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文檔簡介

醫院門診主任述職報告作為醫院門診部主任的你,你對這段時間的工作做了述職報告嗎?你知道如何寫嗎?你還在為寫述職報告而煩惱嗎?以下是為大家精心整理的“醫院門診主任述職報告”,歡迎大家閱讀,供您參考。更多詳請關注!醫院門診主任述職報告(一)各位領導、同志們:大家好。我是20**年4月擔任門診部主任一職的,同時仍兼任信息科副主任。任職以來,在院領導的大力支持和中層干部以及全科人員的協助下,按照簽定的責任目標,做了一些工作。下面就我所做的工作進行述職,請領導和同志們評議。一、個人修養按照黨員的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、相關知識學習。轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動踐行八榮八恥。認真學習黨的**精神,牢固樹立宗旨意識和服務意識,自覺加強黨性修養鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀。法紀、組織觀念強,思想作風端正,堅持依法辦事,對待工作認真負責,促進了各項工作的順利開展。二、門診部工作管理年活動:在深入開展醫院管理年活動工作中,進一步完善各項規章制度,從抓制度落實入手,對照《**省醫院管理年活動重點工作評價細則》,自查自糾,整改完善。逐一建立檢驗科各項操作的SOP文件。完成了檢驗科、心電圖室的改造搬遷。為檢驗、心電圖制作物價公示欄上墻。檢驗繼續加強室內質控,部分項目參加室間質評。制定導醫咨詢臺服務流程,修訂導醫服務臺人員工作質量標準,完善了各個崗位全面質量管理考評細則,落實獎罰,努力提高工作質量和服務質量。但因工作不夠扎實細致,在上半年衛生局督導檢查中,暴露問題仍較多,扣分較多,影響了全院的整體評分。作為科主任,我應負主要責任。此后,根據督導反饋意見,全科進行了重點整改。在11月下旬的檢查驗收中,除科室布局和硬件部分外,其余基本無扣分。醫院裝修以后,設計了樓層分布圖,重新設計了管理年活動專題版面,增加了新農合及醫保住院流程,噴繪上墻。業務收入目標**萬,全年預計完成**萬元,差***萬元未完成全年目標。科室核算賬目清楚,記錄完整。檢驗科在開展細菌培養的基礎上,配合院內感染科開展院感監測檢驗。全年共作492項次。全年共處理門診醫療糾紛5起。其中因責任心不強的1起、因溝通不到位3起、因服務態度差1起,已全部處理結束,患者對處理結果較滿意。三、信息科工作.宣傳:全年在市級以上報刊、電視臺發稿**篇條,其中醫藥衛生報**篇,焦作日報正版文章**篇、圖片報道**篇,電視臺報道**條,雖然差*篇未完成目標。但比去年的**篇還是幾乎多了一倍。.組織開展各種宣傳日的宣傳活動。編寫健康科普稿件、印制宣傳資料、制作專題版面、散發宣傳及疾病防治資料,主要活動日均有媒體的主題專訪,見諸熒屏報端。全年共組織義診13次。計義診1700余人次,發放宣傳資料9200份。.健康教育:院內以及各病區均設有宣傳欄,內容每月按期更換,底稿打印裝訂成冊,保存完好。行政查房及時監督檢查。四、新農合工作嚴格執行新型農村合作醫療制度的各項政策和管理規定,積極為參合農民提供優質服務,方便了參合患者來院就診。①印制《新農合自費藥品(診療項目)使用征求意見表》,發放給相關科室,新農合辦公室定期監督檢查使用情況,規范用藥范圍,盡量減輕參合農民負擔。②制作新農合患者專用標志,經身份驗證后粘貼在住院病人一覽表上,方便檢查。③經常走訪在院新農合患者,征求意見。按要求檢查病歷,監督控制費用情況。發現問題,及時處理,納入醫院月質量考核。④截至**年12月22日已收治參合患者266人次,總收入70.6萬元。人均費用2654.45元。總計優惠3.96萬元。超額完成新農合住院病人230人次/年目標,收入增加36.3萬元,人均費用減少68.98元。優惠增加2.04萬元。患者對我院的就診情況較為滿意。⑤本年度我被衛生局評為新農合先進個人。五、優點與不足優點服務意識較強,工作不推諉,科室間協作好。對待患者禮貌熱情、服務周到。不足.對門診部各輔助科室管理力度不夠,科室人員組織紀律及服務態度還有差距,質量考核合計扣67分。.科室人員的工資分配較上年略有改善,但有的同志工資仍很低。.社區衛生服務方面聯絡不夠,對縣、鄉醫院合管辦的聯絡覆蓋面還不夠全面。.服務臺的主動熱情、服務到位方面有待進一步加強。以上是我的述職,不妥之處請領導和同志們批評指正。醫院門診主任述職報告(二)各位領導,同志們我叫***,現任門診部主任。在上級黨委的領導下,圓滿完成了各項任務,多次立功受獎,被軍區表彰為“先進工作者”,并曾受過國家教委的表彰。門診部連年集體立功受獎,黨支部連年被評為“先進黨支部”。在衛生大檢查中,受到各級機關、領導和愛委會的好評,被軍區評為“除害滅病先進單位”和“達標門診部”。下面將任現職五年來履行職責的基本情況匯報如下:一、政治思想和政治工作方面一是努力學習政治理論,始終做到在政治上合格任職以來,能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、*****重要論述,認真學習黨的路線、方針和政策,自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動上保持一致,并模范執行國家的法律法規和軍隊的條令條例。關心時事政治,積極參加各種政治學習,無違法違紀行為。忠誠于國防衛生事業,牢固樹立為院校服務、為病人服務的思想,有較強的事業心和責任感,具有良好的醫德醫風和思想品質。作風正派,工作扎實,任勞任怨,為人忠誠,謙虛謹慎,團結協作精神好。二、組織黨支部“一班人”學習,注重黨支部自身建設任職以來,我一直擔任門診部黨支部書記。除自己學好政治理論外,還注重黨支部的政治建設。從“三講”的高度具體做到四點:①講團結。做到大事講原則,小事講風格,分工不分家。遇事互相商量、互相溝通、互相支持、互相配合,沒有出現互相拆臺、鬧不團結的現象。②講民主。無論是重要工作的安排部署,還是干部晉職晉級、職稱評定,士兵入黨考學、選取士官、評功評獎等重要問題的處理,都能自覺按照民主集中制原則辦事,按黨支部工作程序進行,并認真聽取群眾意見,力求做到公正合理、一視同仁。③講奉獻。一方面對自己嚴格要求,一門心思干工作,另一方面,對“一班人”的工作態度,完成工作的標準、質量進行及時了解,經常講評,督促“一班人”以高度的責任感和強烈的事業心做好各項工作。④抓廉政。我自覺落實上級各項廉政建設規定,做到嚴于律己、堅持原則、按規章辦事,并實行經濟公開、政治公開、醫務公開,以公開求廉潔,以廉潔贏得兵心,從而在干部戰士中樹立了良好形象。三、抓好官兵的理論學習和政治教育,提高門診部人員的整體素質近幾年來,我們重點抓了“三講”教育和“****”重要思想的學習、愛國奉獻教育、人生觀價值觀教育和法制教育等,堅持每周四政治學習日制度,做到黨團日活動雷打不動。每年拿出3000多元訂閱報刊。通過理論學習,使官兵在思想上、政治上、行動上始終與黨中央、中央軍委保持高度一致,做到政治上合格、思想上純潔,經受住了國內外政治風浪的考驗、改革中利益關系調整的考驗、院校體制編制調整的考驗。門診部這些年沒有出現違反政治紀律問題和嚴重的傾向性問題。任職五年來,我還根據門診部的工作特點和實際,組織開展了醫德醫風教育,持久地開展了學習白求恩、雷鋒精神活動,制定了文明服務、優質服務公約,明確提出“在醫療服務中使用文明用語”,制定了醫德醫風建設目標,開展創建文明窗口、優質服務、掛牌服務等各種活動。實行了“全程醫療微笑服務”,開展了題為“假如我是一個病人”的大討論,使全體醫務人員愛崗敬業精神普遍增強,服務態度、服務質量明顯好轉,受到全院教職員工的好評。**年門診部受到集體嘉獎,黨支部被評為“先進黨支部”,**年榮立集體三等功。四、業務技術和醫務工作方面任職以來,我自覺堅持工作的高標準、嚴要求,具體做到以下幾點:一是努力學習探索,不斷提高自身的醫療技術水平。特別是注重探索基層衛生醫療工作的重點和難點問題,不斷解決各種醫療難題。在掌握常見病、多發病診治技術的同時,對來就診的危重病人和疑難病癥患者,認真診斷并及時組織會診和搶救。為病人服務做到熱情周到,并重點做好專家教授、師職干部及離退休干部的醫療保健工作。在實踐中,不斷改善自己的知識結構,提高自己的業務能力。二是搞好業務培訓,促進醫務人員業務素質的提高。我注重利用各種方式抓好醫務人員的在職學習和業務訓練。①認真落實每周半天的業務學習制度,舉辦專題講座,開設常見病診治、急救、醫療基礎知識、保健等課程,并舉辦微機學習班,提高醫務人員的業務技術水平。②采取“請進來、走出去”的方式,開展醫務學術交流。針對門診部近年來年輕人多、醫務人員學歷不高以及有部分改行從醫人員等實際情況,為提高門診部的整體醫療水平,本著“先應急,后全科,重臨床”的業務進修和培訓原則,加大對醫務人員的培養力度。全體軍醫分批輪流去醫院進修,積累臨床實踐經驗。同時,聘請軍地醫療專家授課,組織醫務人員進行業務技能交流。③運用自學、互幫等方法,促進醫務人員醫療技能的提高。④采用出墻報、辦展覽的形式,宣傳普及醫療常識,拓寬醫務人員的知識面。由于采用了各種培訓方法,醫務人員增長了見識,開闊了視野,門診部形成了自覺學業務、自覺鉆研技術的良好風氣,有效地促進了全體醫務人員整體醫療水平的提高。三是堅持醫療、保健、防疫一體化,確保全院人員的身體健康。據統計,每年門診部平均接診病員達3萬余人次,實施各種疑難病癥會診達兩百多次,收治住院病人1000余人次,組織各類人員體檢達6000余人次。在醫務人員少、醫療經費有限的情況下,我們加強經費管理,嚴格執行對非保障人群收費制度,壓縮非醫療開支,合理分配資金,努力提高用藥檔次,并充分發揮主觀能動性,積極完成各項保障任務。我們針對門診部

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