第37頁共37頁銷售經理年總總結與方案銷售經理年總總結與方案。一、任務完成情況今年實際完成銷售量為5000萬，其中**xx萬，**1200萬,其他1800萬，根本完成年初既定目的。**常規產品比去年有所下降，**增長較快，**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(方案是在1500萬左右)，**(dn1000以上)銷售量很少，**有少量增幅。總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“**”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們消費銷售型企業來說，質量和效勞就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業的開展壯大就是紙上談兵。1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的**，xxx客戶的**等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細節注意不夠：如大塊焊疤、外表不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時：消費周期方案不準，消費調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。5、技術支持問題：客戶的問題不答復或者模糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。三、銷售中的問題經過近兩年的磨合，銷售部已經交融成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶效勞的思想;業務比較純熟，都能獨當一面，而且工作中的問題擅長總結、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二那么銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。3、發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶效勞的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠，比方貨物的包裝、明晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時機喪失，造成勞動浪費，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶詳細消費周期。5、銷售、消費、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小局部，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。四、關于公司管理的想法我們**公司經過這兩年的開展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織構造，消費管理也進步明顯，在**州乃至**行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美妙的?！肮芾沓鲂б妗?，這個準那么大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為根底，兼顧情感管理，這樣才能獲得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處分，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。過程決定結果，細節決定成敗。公司的目的或者一個方案之所以最后出現偏向，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的方案，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報表，本錢核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因，執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完好的過程控制分以下四個方面：1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動理解進展狀況，給予工作上指導2)例會定期的例會可以理解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，并互相溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不理解老總們對工作的方案，對自己工作的看法，而老板們也不理解員工的想法，不理解員工的需要3)定期檢查方案或方案執行一段時期后，公司定期檢查其執行情況，是否偏離方案，要否調整，并布置下一段時期的工作任務4)公平鼓勵建立一只和諧的團隊，調發動工的積極性、主動性都需要有一個公平的鼓勵機制。否那么會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。假如公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理構造和用人問題。由于公司自身構造的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任;多頭管理那么容易讓員工工作無法適從，擔憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性，員工對自己不自信，難以培養出獨當一面的人才。以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司將來的開展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。2023年服裝銷售人員年總總結與方案光陰荏苒，xx年很快已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的開展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。回憶總結過去一年的工作、成績、經歷及缺乏，規劃好xx年的工作，在新的一年的工作中，開好頭，起好步，揚長避短，可以順利地開展xx年的工作。一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下，根據xx年制訂的全年工作方案進展工作。商場領導班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進展考察與調研，反復推敲晉級改造方案與施行細那么，學習先進的經營理念，消除經營死角等積極有效的措施用于今年企業的工作中，成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業的晉級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌晉級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，獲得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說，歐亞新發的變化真大呀。服裝商場的品牌款式還真不錯?；貞泋x年的工作，可以概括為以下三大方面：一、晉級改造順應市場開展，全新形象喜迎春城百姓，經營工作成績喜人。xx年，我們商場共有供給商191戶，品牌600余個，品種近萬種，經營面積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元，xx年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3，363萬元?？備N4，183萬元，xx年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現毛利39.4萬元，其它業務利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。全年營業、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現毛利潤76.7萬元。獲得這么好的成績，我們采取了如下做法：1、開展活動，搞促銷。按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特別是在節假日和季節變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司結合舉辦促銷活動。通過活動的開展，我們收到了一定的成效，其中銷售業績比較突出的是新發周年店慶和集團店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能積極與廠家聯絡貨，增加供給商的扣點，經理及部主任都做了大量的工作，也得到了供給商的大力支持，根本上98%以上的供給商都能參加每期活動。2、抓品牌，樹形象。今年我們在品牌經營上采取抓大放小的原那么，調整了大小品牌56個，確保了新發時尚品牌店經營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并引進了國內知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業帶來了無限商機和可觀的經濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361和七匹狼，奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業的同仁們大家都說，今年新發服裝品牌的晉級與改造是非常成功的。不僅提升了企業形象而且增加了不同層次的購物群體。確實像馮總說的那樣，有什么樣的貨招什么樣客。3、利用平效出效益。今年我們采取壓縮不合理的經營面積，合理有效地利用經營空間，淡季分塊改建擴建不合理的經營布局。今年男裝區域改造時，采取壓縮面積，增加平效的方法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米，也壓縮了一半的營業面積，調整給新引進的威鹿1881，1881每月的銷售達3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒減少反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如墻面、樓道等，為商場的年利潤增加了十萬余元。xx年服裝銷售人員年總總結與方案在新的一年里一定可以為你帶來更多的幸福！兒科護士年總總結與方案范文時間過得真快啊，轉眼我即將完畢兒科的實習，回憶這些日子，是苦是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習科里的教師們都蠻重視，從而讓我們循序漸進的學習與成長，在此，對各位教師表示衷心的感謝。在實習過程中，本人嚴格遵守醫院及各科室的規章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬教師，團結同學，踏實工作，熱愛兒童事業，全心全意為患兒著想。同時要理解家屬，正確處理好護患關系，能做好解釋與撫慰工作，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發生。在教師的指導下，我根本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些根本操作。如，靜脈穿刺，吸痰，霧化，在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經歷，總之我覺得在這段實習的日子里，我學到了很多，雖然我還只是學生，也許我的才能有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能，希望能用我的微笑送走病人安康的離去，渴望在學習中成長，真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在教師的指導下，我根本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些根本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，如今接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經歷積累，所以只有扎實投入實習，好好才能漸漸積累經歷。保健品銷售員年總總結與方案新我于xxxx年月來單位工作，如今在市場營銷部門工作?；貞涍@一年保健品的工作歷程，作為公司的銷售人員工作獲得了一定的成績，在完成了公司的既定目的的同時，也存在不少的問題，為了更好的完成工程的營銷工作、實現雙贏，特對階段性的銷售工作進展總結。一、一年來的工作情況二、工作中的幾點體會剛到銷售、籌劃部門時，對銷售、籌劃方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較生疏。在公司領導、同事的幫助下，很快理解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的互相合作性質及內容。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要進步自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的根底上更要加強自己的專業知識和專業技能。三、自身存在的問題及改正措施經過一年多的磨練也使我個人的才能得到了鍛煉，進步?？偨Y這一年緊張有序的工作，個人認為可總結以下幾方面：1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出時機較少，從而減少了與客戶的互相溝通，這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以致于好多合作時機會在這種情況下丟掉。2、沒有注重自己銷售理論知識的進步，自己主動學習理論知識的才能有待進步。3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經歷缺乏、想到做到的不周全以致于會出現些棘手的問題。四、xx年工作努力方向回憶過去是為了更好的把握將來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個準確積極的定位：1、積極努力完成公司的要求，為公司奉獻自己的一份力量。2、全方面加強學習、努力進步自身業務程度，加強專業理論知識的學習3、做好客戶信息的歸納，階段性的做客戶回訪工作，定期對銷售市場做調查，以便做一個準確的定位。4、積極、熱情與客戶溝通，發現問題及時解決。最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領導以及同事對我的關心、幫助。相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。財務分析^p經理年總總結模板歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時侯，更具有非常重要的意義。過去的一年，是我走上新的領導崗位的第一年，更是我人生的一個轉折點。在廠行政領導分工中，安排我分管經營工作，主管財務、勞開工資培訓、公安、福利等科室。面比照較生疏的業務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂;既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的時機，竭盡全力，兢兢業業地工作，以回報組織和廣闊職工對我的信任。在全廠經營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經營指標。現就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結和剖析，向在坐的各位領導和同志們做以匯報：第一局部主要工作成績一、財務管理是企業管理的一局部，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業的生存和開展。所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環節，堵絕各種破綻。先后屢次帶隊對各車間的庫存進展了盤查，摸清家底，進展目的本錢管理，xx年10月，組織人員深人實際，搜集資料，歷經一月，編制了加工車間主要產品的目的本錢，以此，對消費本錢進展控制。xx年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進展了檢查，對存在的問題進展糾正，年初親自起草制定了《關于現金管理的方法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排重新對全廠的固定資產進展了認真核查，標準了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。二、受委托，從xx年8月份開場，對“三項制度改革”進展調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《改革施行方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關處室共同協商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對進展了改革。由于精心安排，周密布署，獲得了較好的結果。三、今年元月份，主持制定了《經營責任制施行方法》，進一步完善了以經營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優先，兼顧公平的經營責任制考核體系，有效發揮了經營責任制的杠桿作用。四、重視職工技能培訓，從xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員人，獎勵人，降崗人，促進了技術工人技能的進步。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。五、今年4月份，在“xx”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調人員，設立檢查站保護水、并經常檢查催促此項工作，圓滿完成了任務。六、協助開展戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，屢次召開專題會議進展研究部署，經常深化車間、單身樓、家屬區理解情況，解決問題，平息矛盾，克制了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。七、加強勞動紀律管理，從xx年7月份開場，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《勞動紀律管理方法》，并不定期對各單位進展檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。第二局部工作剖析和自身剖析工作剖析在一年的任職經歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改良。1、虧損，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發現，特別是去年的潛虧轉移到今年，給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。2、《經營責任制施行方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因此造成一些車間的經營情況與預期的結果出人較大。3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環境有關系，但主要與培訓缺乏創新，方法單一有關，需要下大力氣進展改良。4、改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。自身剖析我分管經營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪欲一開場，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以進步管理才能，業務程度，能嚴密聯絡群眾。深化實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克制，不斷進步自己的素質和才能，更加自如地干好本職工作，使的經營工作上臺階。第三局部建議、意見和今后工作努力的方向1、建議、意見在改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛消費力開展的消費關系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，開展，各項改革應穩步向前推進。2、今后努力的方向繼續加強學習，進步自身素質，不斷適應環境的變化。加強道德修養，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求經營工作的安康，穩步，有效開展。行政經理年總總結模板各位領導，各位同仁們，大家好!本人于xx年參加友眾傳媒就任行政總監這一職已經5年了，下面就本人職位工作情況和內容做一個述職報告如下：a.友眾傳媒行政總監職位概要：規劃、指導、協調公司行政效勞支持等各項工作，組織管理并協助經理安排、落實行政效勞支持工作。b.友眾傳媒行政總監的工作內容:1,組織制定行政管理規章制度及催促、檢查制度的貫徹執行。2，起草及歸檔公司相關文件，參與公司經營事務的管理和執行工作。3，組織好來客接待和相關的外聯工作。4，搜集、整理公司內部信息，協調公司內部行政人事等工作。5，組織制定行政部工作開展規劃、方案與預算方案，并對控制本錢提出有效建議。c.職位描繪：1,在集團戰略方針的指導下，在子公司的經營管理理念下，有效地進展行政制度，工作流程，以及工作方案進展施行和監視，以進步內部管理的標準性。2，根據子公司會議制度，負責組織，籌備，聯絡，協調各重大會議，負責記錄并整理相關會議決議，并對會議決議的執行進展監視。3，組織子公司內部資信息發布和管理，保證子公司內部的信息可以正確，有效率地進展傳播。4，根據子公司的規劃方案，進展行政工作的指導，并對行政工作的效果進展評估改正。5，及時做好與各子公司之間的工作交流活動，確定活動主題，安排活動場所，做好后勤工作。搜集并及時地歸納可利用的信息資，優化信息，并反響給總經理。d.任職資格：1，有獨到的目光，有良好的方案，組織，協調，擅長溝通的才能。有組織大型活動的經歷和良好的職業操守。2，性格開朗，良好的社交才能，具備擅長應變各種突發事件的才能。3，具備良好的文字駕馭才能和視角獨到的文案創作才能，可以對公司信息進展編輯和整合。4，責任心強，踏實上進，并可以帶著整個團隊與各公司進展有效良好地溝通交流?？赐晷姓浝砟昕偪偨Y模板是不是可以自己寫了呢？房地產銷售員年總總結與方案新三個月的時間，短短長長，感慨良多。記得剛來的時候，對崗位是忐忑青澀、手足無措，對工作更是搟面杖吹火，盡管我以前的經歷也是飽滿而充實的，然而對于新的環境，仍然需要一個緩沖，那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤，譬如第一次開三聯時候的緊張興奮，第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤，等等等等，但都在同事教師們的沒有事兒和經歷之談中，漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色，我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間，盡可能多的參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問，總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。如今，以下方面有所收獲：第一，是心態好。很多人認為營業員崗位上做一年，是對自己人生的不負責任，我卻不這么想，我反而覺得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態成熟的量化和根底的夯實。首先是很快的調整好自己并進入營業員這個角色，在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務，是瑣碎而復雜的，我希望自己擁有這些才能并能很好的發揮出來，因為我覺得才能就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，假如我能順利的完成上級交給我的每一項工作，并能到達自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅持，如今，我熱愛我自己的工作，熱愛這個企業，我的每一刻，都是繁忙而開心的。第二，工作技能有了進步。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫助，組長傳票據，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認真的劃。如今，我對一樓算是比較熟悉，大局部同事，我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作，雖然談不上得心應手，但是已經習慣多了，譬如調去支援月餅時，就能很快的找到熟悉商品知識的切口，并算是成熟的完成交易;對于略微有一些接觸的業務和管理工作，我也在努力的學習和體驗。銷售員年總總結模板銷售員年總總結模板:參加xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作形式有蠻大差異.不管是產品的專業知識還是管理與工作氣氛都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經過互相討論與發言提建議,針對詳細細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,漸漸融入到了這種工作環境與工作形式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很屢次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.在xx各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作才能，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承當的各項工作任務，工作才能都獲得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的根底，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：銷售心得：1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會贊美客戶。2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。4、知彼，揚長避短。做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉理解，理解自己產品的優點與缺點，合適哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的理解對手產品的優勢與優勢;才能對癥下藥，用我們的優勢戰勝客戶的優勢，比方我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與缺乏，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與缺乏可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與缺乏也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析^p判斷，建議客戶通過實地考察。5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。7、獲得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。8、應變才能要強，反映要敏捷，為了興趣做事。9、互相信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，祖先品后產品。11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。12、心態平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。13、讓客戶先“痛”后“癢”。14、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。15、學會“進退戰略”。工作總結：一、認真學習，努力進步因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必需要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷開展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。二、腳踏實地，努力工作我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力才能，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、存在問題通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多缺乏，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘____。二、由于才能有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的標準?？傊诠ぷ髦校彝ㄟ^努力學習和不斷探索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定可以做好?；厥讀x,展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財滾滾!也祝我自己在新的一年里業績飚升!財務經理年總總結模板一、合理安排收支預算，嚴格預算管理單位預算是學校完成各項工作任務，實現事業方案的重要前提，因此認真做好我校的收支預算責任重大。為了搞好這項工作，根據學校上年度的實際情況，擬定的預算方案，特別是支出方案屢次向學校領導匯報，進展了反復修改，本著“以收定支，量入為出”，使預算更加切合實際。充分發揮在財務管理中的積極作用，較圓滿地完成預算編制任務。在實際執行過程中，嚴格按照預算執行，每月未編制好方案用款報表，充分表達了資金的使用效益，確保學校各項工作的順利完成。二、認真做好收費、結算工作收費是學校最為繁瑣，也是政策最強的一項工作，為了做好這項工作，我們及早做好申報審批工作，做到收費的根據，嚴格執行收費標準。及時出具票據，期未做好結算工作，做到多退少不補，同時做好代收費“報告書”的上報。三、認真做好決算工作年終決算也是一項較為復雜繁重的工作任務，主要進展結舊建新，編制決算報表，決算報表是反映學校一年度的財務收支情況，是指導學校預算執行工作的重要資料，也是編制下年度收支方案的根底，所以除了認真細致地做好年終決算外，同時針對所編制的報表進展比照性分析^p，通過分析^p，總結經歷，提醒存在的問題，為學校領導決策提供根據。四、努力學習，進步財會人員的自身素質。財務人員能積極參加鎮組織的業務培訓，不斷的進步財會知識和政策程度，同時積極參加學校的一切政治學習，認真作好學習筆記，認真貫徹執行《合計法》，使學校的財會工作能按照國家的政策、法規進展，保證支出的真實性，合法性。五、努力完成學校的后勤工作后勤工作將直接影響到學校的一切工作，搞好食堂更為重要，為此總在放學前擬定好下學期的伙食收費報表報局方案財務科，嚴格執行方案財務科核定的標準收齲本著效勞于學生目的，標準伙食本錢，控制伙食利潤，按規定時間上報食堂報表。財務經理年總總結模板看完，希望你自己也能找到你想要的相關內容。人力資經理年總總結模板市政務公創辦：xx年，我局政務公開工作按照市委、市政府政務公開工作要求，嚴密結合人事編制工作實際，堅持實事求是、效勞群眾、方便群眾，便于民主監視和民主管理的原那么，大力推進政務公開，使我局政務公開工作步入日常化、制度化、標準化、網絡化軌道，有效地方便了群眾辦事，促進各項工作的順利開展。現將我局今年第三季度政務公開工作小結如下：一、加強人事編制政策宣傳，擴寬政務公開渠道一是豐富網站內容，推進政務公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條，轉載網絡信息80條。二是豐富政府信息公開內容，推進政府信息公開。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條，其中方案總結13條、工作動態29條、人事任免21條、其它信息30條。三是加強信息報送，推進政務公開。按照信息報送要求，今年第3季度，積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務信息、瀘州網管中心、市直機關工委機關信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條，及時對人事編制工作動態、人事編制工作政策進展宣傳，并按照進度完成了相關部門下達了信息目的任務。四是加強向新聞媒體信息報送。及時向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采用。五是開展網絡互動欄目咨詢回復。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長____13件，辦結12件，有1件正在辦理中。二、加強迫度建立，推動政務公開工作有序進展為適應新形勢下人事編制工作的需要，扎實推進xx省政務公開工作四項制度，我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》、《政府信息公開考核評議制度》、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》、《政府信息公開責任追究制度》等制度，嚴格執行《瀘州市人事局計算機網絡與信息平安保密管理暫行方法》、《網絡管理暫行方法》、《黨政網信息上傳規定》、《互聯網新聞信息效勞管理規章制度》等工作制度，使政務公開工作標準有序進展。并嚴密結合機關行政效能建立，堅持掛牌上崗、去向留言、首問責任制等，進一步轉變機關工作作風，進步行政效能，廣泛承受社會的監視，進一步推進政務公開。2023年汽車銷售部年總總結模板xx年是輝煌的一年，國內汽車市場競爭日益劇烈、價格戰、市場之爭，產品之爭，**汽車以變制變應對金融危機。在全體員工的共同努力下，公司獲得了歷史性的打破，年銷售額、利潤等多項指標又創新高?；貞浫甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：一、面對市場競爭不依不靠細分客戶群體針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在去年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷效勞質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區?！皟r格是關鍵”適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于全年度汽車銷售該采用什么樣的策略呢？**汽車探索了一套自已的工作方法：a：加強銷售隊伍的素質加強目的管理b：市場個性化、細致化，建立差異化營銷細致的市場分析^p。我們對以往的重點市場進展了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據去年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衛垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售形式，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通反響的方式，親密跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了汽車公司的專用汽車銷售量。c：注重信息搜集做好科學預測，開展網銷信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝，殘酷而劇烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目的制定的指導和根據。市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點，我們確定了人人搜集、及時溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反響。同時和消費部等相關部門保持親密溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的方案性，防止了工作的盲目性；在注重銷售的數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目的，順利完成公司下達的全年銷售目的。售后效勞是關鍵，是整車銷售的后盾和保障，對售后效勞部門，提出了更高的要求，售后隊伍搞好效勞意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的平安、消費、質量現場會。二、不斷加強自身競爭實力公司內部管理，作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。三、注重集體團隊建立公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的開展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析^p會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目的。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。xx年的汽車銷售部年總總結模板就是以上內容。銷售經理年度工作總結與工作方案一、本年度工作總結2023年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結。我是今年十月份到公司工作的，同時開場組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經歷，如今對預付費儲值卡市場有了一個深化的認識和理解?？梢悦魑⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以經過努力，也獲得了幾個成功的客戶資，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經歷的同時，自己的才能，業務程度都比以前有了一個較大幅度的進步。雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經歷，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定間隔的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。二．部門工作總結在將近三個月的時間中，經過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環節話術，公司產品的核心競爭優勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區各個寫字樓進展生疏拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建立方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今1〕銷售工作最根本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開場工作的，在開場工作到如今有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。2〕溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想