2022年社會工作者之中級社會綜合能力自我檢測試卷A卷附答案單選題（共100題）1、五年前，活潑開朗的小林帶著滿腔熱情和憧憬，來到了一家老年福利機構，擔任社會工作者。每天重復著幾乎不變的工作，應對著瑣碎繁雜的需求，隨著時間的推移，小林日益倦怠，熱情降低。機構主管為激勵小林，決定對其工作予以調整。下列內容屬于“工作再設計”的是()。A.拓展工作任務B.評估工作績效C.調整工作報酬D.改進工作關系【答案】A2、小趙將社區中一些同樣經受網絡成癮困擾的青少年組成一個互助小組，大家在小組中共同分享經驗，一起努力戒除網癮，努力適應現實社會。這體現了小組工作的（）特點。A.小組活動的治療性B.注重團體的動力C.組員問題的共同性或相似性D.強調小組成員的民主參與【答案】B3、社會服務機構的年度計劃是機構為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務指標，也是機構具體的行動計劃，這類計劃一般由（）共同擬定。A.決策者和高層管理者B.高層和中層管理者C.中層和基層管理者D.基層管理者和一線員工【答案】C4、劉佳因企業倒閉而失業，根據相關政策領取失業保險金維持基本生活，后來劉佳在政府有關部門支持下重新就業，生活水平有明顯改善。劉佳的這種狀況反映了社會政策的（）。A.正功能和潛功能B.負功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負功能和潛功能【答案】C5、某社會服務機構根據本機構往年對志愿者的需求狀況，在新的年度開始時編制了志愿者招募計劃書，對年度志愿者招募人數、招募計劃、招募來源等做出詳細方案，以滿足不同時間段本機構對志愿者的人力資源需求。機構的這種做法是運用了志愿者人力資源管理的（）管理功能。A.規劃B.組織C.領導D.控制【答案】A6、（2015年真題）小組的過程評估旨在評估組員變化和小組的發展過程。評估內容需要根據小組的目標和進程來決定，在一個運用發展模式開展的小組中，過程評估的重點應該是（）。A.目標行為的頻率B.引發行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升【答案】C7、周阿姨的父親五年前患了認知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過心臟手術，照顧父親時感到越來越力不從心。從倡導者角色看，社會工作者應提供的服務是(

)。A.理解周阿姨的困難，為其申請臨時救助B.協助周阿姨學習照顧方法，提高照顧能力C.聯系相關部門]和養老機構，尋找資源D.向相關部門提出建議，呼吁為照顧者提供服務【答案】D8、服務對象小賈離婚后獨自撫養孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要終生服藥，多種困難使她喪失了生活的勇氣，產生了自殺念頭。社會工作者小林了解情況后，運用危機介入模式開展服務，在個案會談過程中，小林首先()。A.澄清小賈的非理性信念B.確定將要完成的各項任務C.了解小賈童年主要經歷D.迅速厘清小賈的主要問題【答案】D9、在社會工作督導中，教育性督導和支持性督導的最重要區別是（）。A.教育性督導強調教導被督導者知識，支持性督導強調給予被督導者情感幫助B.教育性督導強調團體會談，支持性督導強調個別會談C.教育性督導強調完成任務，支持性督導強調被督導者的個人成長D.教育性督導強調工作監督、總結和評估，支持性督導強調工作授權、協調與溝通【答案】A10、關于個案工作與個案管理顯著差異的說法，正確的是（）。A.個案工作是臨床社會工作服務，個案管理是重視倡導的綜合服務B.個案工作是專業社會工作服務，個案管理是其他領域的專業工作C.個案工作者會提供全面幫助，個案管理者會協助服務對象鏈接資源D.個案工作以提供直接服務為主，個案管理以整合資源促進合作為主【答案】D11、錢女士把剛退休的母親從千里之外的老家接到自己生活的城市，請她幫忙找自己已六個月大的女兒。錢女士最近發現，母親做什么事情都小心翼翼，經常悶悶不樂，這與錢女士心目中母親以往的狀態差別較大。錢女士很擔心母親得狀況，于是向社會工作者老孟求助。老孟運用生態系統理論，和錢女士一起分析母親的情況，下列說法中，符合生態系統理論的是（）。A.母親表現出老年人的心理退行現象B.母親對錢女士存在不切實際的期望C.母親初到新的環境感到明顯不適應D.母親退休后需要尋找新的生活意義【答案】C12、在引導小組討論時，社會工作者恰當的做法是（）。A.指定發言B.把握小組討論的程序C.為避免有些成員保持沉默，鼓勵小組成員輪流發言D.為了弄清楚某成員發言的含義，一定要刨根問底【答案】B13、老庚因中風被送進醫院，雖經過治療，但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后，家人因費用問題無法將他送進專業機構進行康復治療，于是向社會工作者小張求助。小張立即從社區志愿者資料庫中尋找到有護理經驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區照顧模式的角度看，小張運用了（）的實施策略。A.在社區照顧B.由社區照顧C.對社區照顧D.建立社會支持網絡【答案】B14、社會工作者小李主要為受虐兒童的父母進行個案輔導。機構督導者老薛在每次督導中都用一些時間了解小李的處境，并表示關心，目的是發現問題，引導其理性面對。從社會工作督導過程角度看，老薛所運用的技巧是（）。A.分享感受B.開展話題C.相互契合D.訂立協議【答案】C15、(2016年)某社會工作服務機構為了加強志愿者隊伍建設，制訂了詳盡的志愿者工作規范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓。上述做法所發揮的志愿者管理功能是（）。A.組織B.規劃C.領導D.控制【答案】A16、關于社會工作專業發展的說法，正確的是()。A.整合社會工作成為社會工作專業方法發展的趨勢B.20世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發展C.社會工作目標模式從救助—發展轉變成治療—預防D.《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產生【答案】A17、以下陳述哪一條不符合實證主義方法論的基本觀點?()A.社會研究對象都是純客觀的B.自然科學方法同樣適用于社會研究C.社會研究的任務在于說明社會現象或規律是什么D.社會研究的研究結果是由研究者與被研究者通過互動而達成的共識【答案】D18、沖突理論來自社會學，它可以作為社區工作中社會行動模式的基石。由此可知，沖突理論屬于（）。A.實證主義理論B.后現代主義理論C.本體知識D.基礎知識【答案】D19、(2017年)在社會策劃模式中，社會工作者在建立目標之后緊接著需要做的是（）A.評估所在社會服務機構執行該計劃的優勢劣勢B.列出所有能達到目標的可行性方案并比較選擇C.了解該社區內有影響力的人士對計劃的期望D.為計劃的實施爭取財政支持和配置人力資源【答案】B20、社會工作者擬運用地區發展模式分析社區問題。下列做法中，符合該模式實施特點的是()。A.基于社會工作者專業判斷來決定行動方案B.請相關領域專家對問題成因進行科學分析C.依據上級部門的要求來評估問題的緊迫性D.引導居民對問題進行討論并逐漸達成共識【答案】D21、（2017年真題）社會工作者要為癌癥晚期患者家屬舉辦一個小組，小組的主要任務是引導小組成員交流照顧癌癥患者的經歷，表達感受，釋放壓力，建立起互相信任的共同體關系。此小組類型是（）A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】C22、（2019年真題）社會工作者基于反實證主義方法論，研究殘障人士重建自信心的發展歷程。下列研究關注點中，符合反實證主義方法論的是（)。A.描述殘障人士自信心重建的平均時間B.注重精準測量殘障人士的自信心水平C.注重發現提升殘障人士自信心的規律D.理解殘障人士自信心重建的主觀體驗【答案】D23、曉琪今年12歲，剛剛進入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學時候那么好，于是慢慢產生了厭學情緒。可是曉琪上小學時成績非常好，每當看到小學時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據埃里克森的人類發展階段論，曉琪正面臨（）沖突。A.自主還是羞怯與疑慮B.主動還是內疚C.勤奮還是自卑D.基本信任還是不信任【答案】C24、社會工作者小李針對某小區居民的實際情況，擬開展一個社區骨干小組，以提升他們推動社區建設的責任意識、參與意識和行動能力。為此，小李最適宜采用的小組工作模式是()。A.發展模式B.互動模式C.治療模式D.社會目標模式【答案】D25、關于中外社會工作價值觀的說法，正確的是（）A.中外社會工作價值觀都是在宗教救濟基礎上發展形成的B.中外社會工作價值觀都是受新自由主義影響發展形成的C.中外社會工作價值觀都是在政府政策主導下發展形成的D.中外社會工作價值觀都是在社會福利進步中發展形成的【答案】D26、（2018年真題）在一次個案服務中，服務對象對社會工作者說：“我花自己的錢吸毒，又沒有妨礙別人，憑什么要我強制戒毒?”根據社會工作價值觀的實踐原則，社會工作者應采取的做法是（）。A.保護服務對象隱私，指出其言行的不良后果B.保護服務對象隱私，對其言行進行分析評價C.尊重服務對象權利，表達出自己的內心反感D.接納服務對象言行，對其錯誤看法避而不談【答案】A27、下列關于人類行為與社會環境的基本關系的描述，不正確的是（）。A.人們要適應環境B.人類能夠改變社會環境C.社會環境和生物遺傳共同對人類的行為產生影響D.人類行為與社會環境關系是平衡性的【答案】D28、以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色，提供教育訓練?（）A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.咨詢式督導【答案】A29、新冠肺炎疫情防控期間的志愿服務范圍廣、難度高，志愿者不僅要花費大量時間、精力，還要面臨一定的健康風險，為此，受當地民政局委托，某市社會工作者協會組織多名資深社會工作者對志愿者進行督導。下列社會工作者的工作中，體現了“行政性督導”功能的是（）。A.向志愿者講解特殊或緊急情況的處理流程B.向志愿者交代崗位職責、服務時間和頻次C.向志愿者示范如何準確回答居民關心的問題D.向志愿者解讀不同階段防疫政策的工作要點【答案】B30、關于社會服務機構的性質，下列所述不正確的是（）。A.社會服務機構可以由個人興辦B.強調服務質量和社會信譽C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務的非營利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標、服務重點和服務承諾、服務策略【答案】B31、某社會工作機構正準備開展維護兒童權利的教育活動。社會工作者通過海報、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機構人員、社區居民和社會公眾宣傳兒童權利知識和案例。這屬于社會服務機構運作的哪個功能性環節？（）A.授權B.協調C.溝通D.控制【答案】C32、下列選項中，不屬于服務結束后的評估指標的是（）。A.服務是否符合服務對象的需要B.服務對象對整個服務過程是否滿意C.服務是否改善了服務對象生活D.服務提供的目標是否實現【答案】C33、社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是()。A.服務評估→問題認識與分析→目標制定→方案安排B.目標制定→問題認識與分析→方案安排→服務評估C.方案安排→問題認識與分析→目標制定→服務評估D.問題認識與分析→目標制定→方案安排→服務評估【答案】D34、督導老孫有著豐富的工作經驗，他幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務機構政策的規劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是()。A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構變遷推動人【答案】A35、馬斯洛的需要層次理論認為，人的最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛的需要B.尊重的需要C.自我實現的需要D.人際關系的需要【答案】C36、任務中心模式在運用任務實現目標過程中非常關注服務對象的（）。A.自主性B.同一性C.互動性D.權威性【答案】A37、實驗設計要素不包括（）。A.實驗組和控制組B.自變量和因變量C.前測和后測D.事前預防和事后控制【答案】D38、在小組工作結束階段，社會工作者的角色位置應該()。A.逐漸退至邊緣地帶B.回到中心地帶C.退縮至副中心D.逐漸接近中心【答案】B39、某街道社區服務中心招募了30位志愿者，開展面向社區獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務的順利進行，社會工作者小林對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發揮()功能來實現對志愿者的管理。A.規劃B.組織C.領導D.控制【答案】B40、某中學在暑假舉辦了青少年野外拓展訓練營，根據小組工作的類型劃分，它屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組【答案】B41、馬斯洛的需要層次理論認為，人的最高層次的需要是（）。A.歸屬與愛的需要B.尊重的需要C.自我實現的需要D.人際關系的需要【答案】C42、科爾伯格提出的道德發展階段論中，屬于前習俗水平的是（）。A.懲罰與服從定向階段B.社會契約定向階段C.尋求認可定向階段D.普遍性倫理準則階段【答案】A43、（2018年真題）某社會工作服務機構正在參與精準扶貧工作。下列該機構設定的工作目標中，屬于過程目標的是（）。A.增加貧困戶家庭收入B.培訓貧困戶掌握種植技術C.改善貧困戶居住條件D.幫助貧困戶申請小額貸款【答案】B44、某地區遭受了強烈的地震，很多房屋在地震中毀損，使許多人無家可歸。針對這種情況，相關部門決定將這些無家可歸者暫時安排到其他地區生活。社會工作者小張發現他們在新的居住地生活有很多不習慣的地方，而且還聽不懂當地的方言，生活起來不是很方便。小張在開展工作時應著重考慮()。A.評估服務對象需要B.為服務對象提供生活照顧C.做好服務對象的思想工作D.為服務對象爭取更多資源【答案】B45、(2019年)某社會工作服務機構申請了“社會工作助力精準救助”項目，面向某街道的低收入家庭開展社會工作服務。機構項目主管老李通過團體督導工作坊的形式，為項目團隊的社會工作者和志愿者解讀社會救助政策目標、流程和資格條件等內容。上述督導內容是()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.研究性督導【答案】B46、關于個案工作的任務中心模式的說法正確的是()。A.任務中心模式的焦點是為服務對象提供簡要有效的服務B.任務中心模式中，任務是目標，解決問題是完成任務的手段C.任務中心模式的重要特征是調動改變服務對象的錯誤認識D.所有求助對象都能成為任務中心模式的服務對象【答案】A47、(2018年)社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中，她先通過破冰游戲幫助組員相互認識，然后引導組員討論參加小組的期望。最后，通過組員們的分享，小組目標逐漸清晰。上述阿英的做法，體現了本階段小組工作的重點是（）。A.促進組員相互信任B.促進阿英和組員的相互信任C.促進組員相互支持D.促進組員溝通能力逐步提升【答案】A48、某社會服務機構新來的財務人員對機構的薪資進行了改革，但是，員工的工作積極性沒有提高反而明顯下降。機構負責人老孫看到這種情況后非常焦急。經過考慮，老孫召開員工大會，會上讓員工提出機構內部存在的問題及改善的建議。很多員工在發言中都認為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認為員工的建議合理便及時采納。經過一段時間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運用的激勵措施是（）。A.了解員工的個別差異B.提供員工參與決策的機會C.協助員工制訂職業生涯發展規劃D.用目標引導員工，增進其對工作的興趣【答案】B49、社會工作者組織社區中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗爭的經驗和感受，交流健康保健知識，互相鼓勵。并為他們在社區服務中心安排了一個固定的活動場所，方便他們定期聚會。這種小組類型屬于（）。A.成長小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組【答案】B50、下列說法中，最能反映中國專業社會工作發展特點的是()。A.職業化發展優于專業化發展B.專業性社會工作與行政性社會工作并存C.儒家思想對專業社會工作的產生具有決定性作用D.慈善組織對專業社會工作的形成具有實質推動作用【答案】B51、在操作層面上，不屬于社會工作專業價值觀的是()。A.接納和非評判B.理解和服務C.個別化和保密D.當事人自決【答案】B52、關于社會工作專業發展的說法，正確的是(

)。A.整合社會工作成為社會工作專業方法發展的趨勢B.20世紀上半葉社會工作行政方法開始確立并逐漸發展C.社會工作目標模式從救助—發展轉變成治療—預防D.《伊麗莎白濟貧法》的頒布標志著社會工作的產生【答案】A53、（2017年真題）某學校三年級班主任向駐校社會工作者反映，剛轉學來的曉晨經常擾亂課堂秩序。社會工作者在與曉晨面談時了解到，他之前一直和爺爺奶奶生活，在老家的學校表現優秀，一個月前才與城里工作的父母團聚。從生態系統理論出發，社會工作者對曉晨行為問題的分析應側重于（）A.曉晨同年與父母分離經歷所造成的心理影響B.曉晨剛到一個陌生的環境所產生的適應不良C.曉晨基于過往經驗對自己表現有不合理期待D.曉晨在新的環境下改變自己不良行為的潛能【答案】B54、為了幫助父母培養孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗水平第一階段的道德判斷原則來教育孩子。在這個原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學習習慣B.用父母的權威來要求孩子服從C.用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘地告訴孩子學習是人生的大事【答案】C55、社會工作者小黃在街道社區服務中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔任她的督導。在一次督導會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數社區居民都不了解社會工作，部分領導和同事也對社會工作缺乏認識，她要反復解釋。這時陸主任作為督導應該發揮（）功能幫助小黃。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性【答案】A56、下列選項中屬于破壞性檢驗中的力學性能試驗的有（）。

A.拉伸試驗B.彎曲試驗C.沖擊試驗D.滲透檢測E.振動試驗【答案】A57、小李從農村來到城里找工作，想做保姆。但是，她知道自己患有乙型肝炎，一般家庭不會雇用她。正好她聽說小王所在社區有一位老人也同樣患有乙型肝炎，而且正在找保姆。小李想去應聘，但是不知道這樣做是否合適，心里很焦慮，就前來向社會工作者小王咨詢。小王正確的做法是()。A.遵循最小傷害原則，鼓勵小李去應聘B.遵循保密原則，但鼓勵小李先去治療C.防范風險，不向小李提供意見D.遵循案主自決原則，請小李自己決定【答案】B58、督導制度是社會工作專業制度的重要組成部分，是專業發展的重要保障。一般來講，社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是（）。A.保障機構的合法地位B.提升社會服務的質量C.加強機構員工之間的相互支持D.加強行政人員與社會工作的溝通【答案】B59、《某社區服務示范城區標準》規定，每1000人的社區需要配備一個商業點。社區工作者小李所在的社區有10000人，據此，小李認為有必要增加所在社區的商業網點數。小李的這種做法屬于（）評估需要方法。A.參與性B.服務使用情況C.社會指標D.社區調查【答案】C60、下列選項中，不屬于社區工作的社會策劃模式的特點的是()。A.注重任務目標的實現B.強調運用理性原則處理問題C.注重自下而上的改變D.指導社區未來變化【答案】C61、某兒童福利院院長與外地一家著名公司的總經理是高中同學。“六一”兒童節前夕，他上門拜訪這位經理，介紹福利院兒童的成長情況，希望他能捐款幫助福利院開展節日活動。這種籌資方式屬于（）。A.私人懇請B.電話勸募C.項目申請D.特別事件籌資活動【答案】A62、小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協助小周改變心態，激發他的潛能，促使他發生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是()。A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D63、徐女士近3個月常遭婆婆辱罵，丈夫對母親的行為聽之任之。徐女士覺得生活無望，十分痛苦，向社會工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是（）。A.以徐女士本人為服務對象進行情緒疏導B.以徐女士丈夫為服務對象進行說服教育C.以徐女士家庭為服務對象進行干預服務D.以徐女士婆婆為服務對象進行行為指導【答案】C64、社會工作者小張在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力，鼓勵他們自由表達，協助他們發揮各自的優勢和能力。上述小張的做法所依據的是()。A.人本主義理論B.增強權能理論C.生態系統理論D.社會支持理論【答案】A65、下列原則中，不屬于皮亞杰發生認識論的是()。A.組織原則B.同化原則C.順應原則D.認知原則【答案】D66、關于社會工作和社會工作領域的說法，正確的是()。A.心理健康服務就是臨床心理治療B.醫療社會工作就是在醫院開展的志愿服務C.協助農民增加收入是農村社會工作的部分內容D.制定薪酬標準是企業社會工作的部分內容【答案】C67、物體在一個力系作用下,此時只能（）,不會改變原力系對物體的外效應。（）A.加上由二個力組成的力系B.去掉由二個力組成的力系C.加上或去掉由二個力組成的力系D.加上或去掉另一平衡力系【答案】D68、社會工作者小魏正在探索角色扮演對于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒童并將他們隨機分為A、B兩組，每組人數均為30名。小魏對兩組兒童的自控能力進行評估后，安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組，而B組兒童不參加任何小組，結束后又評估了A、B兩組兒童自控能力。根據社會工作研究方法，上述小魏的研究屬于()。A.單后測控制組設計B.前后測控制組設計C.非對等控制組設計D.簡單時間序列設計【答案】B69、社會工作者在社區開展助推社區社會組織工作。為了培養居民帶頭人的領導力。社會工作者采用工作坊的方式開展培訓。該工作坊的培訓重點應聚焦在（）。A.提高文字表達能力B.了解財務報賬流程C.掌握活動策劃原理D.學習民主協商方法【答案】D70、某福利院的服務對象老王因中風導致行動不便，出入均需護理人員陪同，但老王不愿麻煩護理人員。有一天他自行出去活動時不慎摔倒，生命垂危，經搶救后脫離危險。幫助老王的社會工作者小李因此感到內疚，不斷自責，機構督導及時跟進，下列做法中，屬于支持性督導的是（）。A.評估小李個案服務過程B.指導小李改進服務技巧C.教導小李中風處置方法D.協助小李處理情緒困擾【答案】D71、1987年美國國家心理衛生組織強調要在自然網絡中而非治療機構中康復，其最終目標則是（）。A.使患者學會社交技巧B.使患者自然地回歸社區C.使患者參與休閑活動D.使社會支持理論得以發展【答案】B72、服務對象：“我覺得自己真是個失敗的母親，太關心孩子啦！我的嚴格管教，不但沒有讓孩子的學習成績提高，反而讓我們的關系越來越遠。”為了重塑服務對象的認知，社會工作者適宜的回應是（）。A.“你對孩子過于嚴格，當然不利于你們之間的相處，孩子怎么會喜歡你”B.“你在管教孩子上認識到了自己的問題，這非常好，那你之后有什么打算呢”C.“你這樣的想法，是因為你相信自己可以用更好的方式來教育孩子，而不是說你很失敗”D.“你一下子說自己失敗，又說自己關心孩子，這兩者之間不是很矛盾嗎我覺得你要好好想。”【答案】C73、(2017年)社會工作者小黃在社區走訪中發現，79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙，還常因一些瑣事情緒激動，與鄰居發生口角，事后卻又忘記發生了什么。根據上述情況，何奶奶目前面臨的問題最有可能是（）A.失能B.抑郁C.譫妄D.失智【答案】D74、在社會服務機構中，領導者讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關系，以及工作團隊的實質及其目標實現的途徑，這種方式屬于（）的領導方式。A.獲取員工合作B.使用領導者的權威C.引導與溝通D.發揮團隊精神【答案】A75、(2015年)某社會工作機構的督導老楊發現機構的社會工作者都是“單槍匹馬”地負責和執行服務項目。部分社會工作者向老楊反映：“工作中缺少交流，員工之間關系生疏，一旦發生人事變動，服務項目就要被迫暫停甚至終止，影響服務對象的利益。”為此，老楊向機構領導反映情況并建議成立項目小組，每個項目至少有兩名員工參與。這種方式運行一段時間后，員工彼此溝通協調改善，團隊合作意識提升，機構穩定性和凝聚力也日漸增強。其中，老楊扮演的是（）。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.倡導者角色【答案】D76、養老機構的社會工作者小王計劃組織機構內的老人外出春游。在征求活動方案意見時，高齡老人提出最好選一個近處的公園，以免過度勞累，低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經過討論，小王最終設計了兩套不同的活動方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現了倫理難題處理的（）。A.保護生命原則B.坦率真誠原則C.最小傷害原則D.差別平等原則【答案】D77、社會工作者運用社會工作的專業理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使之消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務是（）。A.康復服務B.行為治療C.社區矯正D.矯治社會工作【答案】D78、由于小雙父母工作很忙，在小雙三周歲前家里陸續請過三位保姆。每次換保姆，小雙都會哭鬧不止，媽媽只好請假在家陪幾天，等與新保姆熟悉后，小雙的情緒才會安穩下來。小雙的表現體現出嬰兒在社會化過程中的特點是（

）。A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀【答案】D79、“社會工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認定的目標而努力，而應盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和相互交換意見，使居民對社區事務有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定。”這體現了社區工作的（）實踐原則。A.善用社區資源B.尊重社區自決C.培養民主精神D.推動居民參與【答案】B80、社會工作專業培訓的歷史，發端于（）。A.美國哥倫比亞大學社會工作培訓B.荷蘭阿姆斯特丹社會工作學院社會工作課程培訓C.美國紐約慈善組織會社“友善訪問員”培訓D.英格蘭“慈善訓練”學校培訓【答案】D81、某社會工作者通過問卷來了解社會工作者的職業流動情況。其中設計了一道封閉式問題：“您在本機構工作的時間：（1）1年以下；（2）2～4年；（3）5年以上。”A.滿足窮盡性，滿足互斥性B.不滿足窮盡性，滿足互斥性C.滿足窮盡性，不滿足互斥性D.不滿足窮盡性，不滿足互斥性【答案】B82、社會工作者小王對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，他是在進行（）。A.心理動態診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.人格診斷【答案】B83、社會工作者小趙組織的成長小組中的組員已相當熟悉，組織討論活動時都能積極發表自己的意見，會議氛圍非常激烈，互不相讓，有時還會出現個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的言行。社會工作者小趙細心傾聽組員的意見，不時點頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小趙運用的小組技巧不包括()。A.表達鼓勵支持B.積極給予回應C.促進互動交流D.角色扮演技巧【答案】D84、（2018年真題）小賈是某社會工作服務機構新招聘的員工。入職之初，他在開展服務過程中感到困難重重，壓力很大。為此，督導老陳安排每周三下午和小賈單獨見面討論。老陳采用該督導方式的優點是（）。A.督導者可以向被督導者提供有效的服務示范B.督導者和被督導者容易達成比較一致的意見C.對被督導者服務的個案會有多方的信息交流D.督導者有充分督導時間且督導過程透明公開【答案】A85、娟娟1歲半時因父母忙于工作被送到鄉下奶奶家撫養，爺爺奶奶對其百般呵護，十分溺愛。娟娟6歲時，父母將其接回自己身邊進入小學。但是，父母發現她的性格十分內向，而且很愛哭，甚至害怕與人交往。按照埃里克森的理論，娟娟心理問題形成的原因是沒有完成（）的矛盾沖突。A.主動對內疚B.同一性對角色混亂C.基本信任對不信任D.自主對羞怯、疑慮【答案】D86、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經過3年的努力，她的生活才恢復正常。幾個月前她向當地的癌癥協會提議，自己要開辦一個為癌癥患者的配偶及因癌癥死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理他們所面臨的問題。本案例中，阿玲要開辦的小組屬于()。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.任務小組【答案】C87、社會服務機構開展活動過程中，機構董事會、高層管理者必須關心的問題是（）。A.如何獲得活動經費B.如何培養專業的工作人員C.如何設置合理的機構D.如何健全內部控制制度【答案】A88、最近，陳姐發現兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業，但小凡不愿意做，母子倆天天為此爭吵，關系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關系的需求制訂了服務計劃。上述小劉的工作內容屬于（）。A.社區社會工作領域B.矯正社會工作領域C.學校社會工作領域D.家庭社會工作領域【答案】D89、社會工作者小武所服務的社區，外來打工人員家庭較多，其中許多中年婦女找不到合適的工作，待在家里無事可做。小武為她們組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據他們的需要和問題，指導他們自主完成“主食廚房”的工商注冊等一系列手續，既增加他們的經濟收入，又可以服務社區。在上述推動發展社區自助小組的過程中，小武運用的技巧是()。A.聯結B.鼓勵與正面強化C.同輩榜樣D.體驗式學習【答案】D90、常見的（）包括社會技能訓練小組、肯定訓練小組、壓力管理小組、自我指導行為改變小組等。A.阿德勒式小組B.行為治療小組C.精神分析小組D.完型治療小組【答案】B91、（）提出了系統模式社會工作的基本原則，使系統理論能夠更好地與社會服務實踐相結合。A.埃文斯和科尼B.高德斯坦C.平卡斯和米納罕D.杰曼和吉特曼【答案】A92、社會工作者小田最近接待了一位24歲的案主，該案主的情緒非常低落。通過溝通他們之間建立了良好的專業關系，小田也鼓勵他講出自己的煩心事。在小田再三承諾替他保密的情況下，這位案主告訴小田，在12歲時，他在一家超市里面偷東西，而且現在去還會偷一些，這就是他一直苦惱和憂郁的原因。馬卜就要開個案工作會了，小田所面臨的倫理難題是()。A.情理法問題B.案主自決與知情同意C.保密問題D.個人利益和社會責任【答案】C93、社會工作者在制訂好服務計劃后還需要與服務對象簽訂工作協議，下列選項中，不屬于工作協議基本內容的是（）。A.服務目標B.服務費用C.服務內容和采用的方法D.服務雙方應有的權利和義務【答案】B94、(2019年)某社會福利院社會工作者小萬為住院老人舉辦“生命教育”主題小組，小組進行到第二節，社會工作者播放“生命樹”成長過程，協助組員建立對“死亡”的正常認識。現場部分組員由于直面“死亡”，產生恐懼、哀傷等情緒，并出現和抗拒討論的行為。針對這種情況，小萬最適宜的做法是()。A.運用限制的技巧，通過及時打岔的方式轉移“死亡”話題討論B.運用沉默的技巧，鼓勵組員進行情緒宣泄維持小組的自然發聲C.運用摘述的技巧，幫助大家澄清討論的話題并重新聚焦主題D.運用引導的技巧，組織組員針對死亡議題開展頭腦風暴討論【答案】D95、社會工作督導唐某進行團體督導時，每隔一段時間便對前面講座的內容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運用的團體督導技巧是()。A.反饋引導B.段落總結C.信息磋商D.集中精力【答案】B96、社會工作督導小趙發現每次她進行督導會談即將結束時，被督導者總要提出一些新問題。小趙在以后的督導中應該注意（）。A.更好地聆聽被督導者的想法B.允許被督導者對資料提出問題C.對督導的形式、結構和議程做出檢討和重新安排D.在督導過程中設計更多議題【答案】C97、（2021年真題）新冠肺炎疫情防控期間，社會工作者小寧接到服務對象大強的電話，大強告訴小寧，自己剛從高風險地區回來，不敢告訴社區居委會，怕被隔離和歧視，但又擔心自己被感染而且會傳染家人，為此感到非常焦慮和恐懼，已經連續幾天失眠，并請小寧不要把此事告訴其他人，此時，小寧最恰當的做法是（）。A.安撫和疏導大強的焦慮情緒，并為其保守秘密B.婉拒大強的請求，請社區向居民發出安全提示C.誠摯地感謝大強的信任，建議其自行居家隔離D.幫助大強消除顧慮，讓他向所在社區如實報告【答案】D98、楊某一家三代貧窮，所以楊某認為貧窮是注定的，沒有能力改變的，社會工作者邵某幫助楊某認識到貧窮不是注定的，為楊某提供幫助時應該著重于增強服務對象的權能，以對抗外在環境和優勢群體的壓迫。邵某作出這種分析的理論依據是（）。A.精神分析理論B.存在主義理論C.系統和生態理論D.增能理論【答案】D99、某兒童服務機構為調查農村留守兒童的社會適應狀況，用問卷調查的方式大規模地收集資料。下列關于保證調查質量的說法中，正確的是()。A.調查員在全部調查結束后統一核查問卷B.調查員發現可疑問卷時進行深度訪問C.調查員在指定時段將回收的問卷交給調查督導員D.調查員可根據訪問對象的情況靈活調整問卷的內容【答案】B100、（2015年真題）根據弗洛伊德的精神分析理論，當人格失調時，治療的焦點應放在（）。A.本我的強化B.自我的強化C.超我的強化D.防衛機制的強化【答案】B多選題（共50題）1、下列說法中，屬于老年階段特點的有()。A.個體的各項生理功能都發生較大退化B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業等一系列的問題E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降【答案】AC2、從社會政策的角度來看，社會福利概念的含義包括()。A.“福利”一詞指人們社會生活的一種良好的狀態和總體上的利益B.“福利”一詞常常被用來表示一種按照實際需要而進行的財富分配方式，如福利性住房分配制度、福利性醫療制度等C.“社會福利”一詞只用作指一些專門針對特殊困難群體(如貧困者、殘疾人、孤寡老人和孤兒等)的社會救濟和專門化的服務D.“社會福利”的含義是在公共資金的支持下向社會成員無償或低償提供物質產品和服務的制度和過程E.社會福利一般指不以直接的商業性交換為原則。而是按照人們的實際需要來提供物質產品和服務的制度【答案】ABD3、我國自2014年5月1日起施行的《社會救助暫行辦法》指出，要發揮社會工作服務機構和社會工作者的作用，為社會救助對象提供（)專業服務。A.社會融入B.能力提升C.心理疏導D.物理治療E.精神康復【答案】ABC4、小組工作的間接干預治療技巧包括()。A.利用小組治療元素B.運用角色扮演的辦法C.運用行為改變的技巧D.利用社會環境或外在力量E.運用結構化組員角色的技巧【答案】ABC5、規范的財務管理對于社會工作服務機構的正常運行意義重大，關于社會工作服務機構財務管理的說法，正確的有（）。A.組織的決策者同時也是財務決策者B.財務管理的目標應關注穩定及長期發展C.財務管理的目的是滿足機構捐款人的需要D.通過風險投資使資本增值，為機構人發起分紅E.通過成本分析和預算控制，提升項目運行效率【答案】B6、新冠肺炎疫情期間，某社會工作服務機構在社區居委會的支持下，著手組建一支青年志愿者團隊，為居家隔離居民代購常用藥品，并送藥上門。在團隊組建之初，社會工作者的主要工作有（）A.訂立團隊的服務規則B.分析服務對象的特點C.推選團隊工作帶頭人D.明確團隊的分組分工E.討論團隊的持續發展【答案】ABCD7、（2021年真題）社會工作督導者在社會工作服務機構中是行政管理的聯結點，在督導的過程中扮演著多種角色。下列社會工作督導者的做法中，體現“倡導者”角色的有（）。A.幫助機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善的意見B.依據被督導者提供的社區服務缺失信息，向機構提出拓展服務的對策C.依據被督導者從直接服務中獲取的信息，向機構提出改善程序的建議D.引導被督導者熟悉機構環境和服務環境，減少不確定性帶來的壓力感E.處理服務對象的申訴，避免讓被督導者直接面對服務對象的不滿情緒【答案】AC8、下列各項屬于處于中期轉折階段組員行為特征表現的有（）。A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰社會工作者E.小心謹慎【答案】ABD9、社會工作者的直接服務角色包括（）。A.服務提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者【答案】ABC10、兒童福利院社會工作者何某服務殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種手法幫助他們成長，適應社會。例如他會帶領兒童走進社區，為居民表演節目，得到居民贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是()。A.推動社會工作者實踐的動力B.確立機構目標的根據C.體現社會工作者教育的核心內容D.有效促進社會工作者的個人成長E.維系社會的期望【答案】ABD11、在個案會談的過程中，社會工作者需要運用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（）。A.友好的視線接觸B.專心的傾聽C.幫助服務對象整理模糊不清的經驗和感受D.為服務對象提供必要的信息E.設身處地體驗服務對象內心感受【答案】AB12、雖然志愿者在提供社會服務方面與社會工作者的活動有相似之處，但是志愿者與社會工作者還是有區別的，主要體現在（）。A.價值取向不同B.活動方式不同C.處理問題的難易程度不同D.社會約束不同E.專業技術能力不同【答案】BCD13、(2015年)督導老張發現，社會工作者小力自從接了小學生欣欣的個案后，出現情緒不穩定的狀況。當談及欣欣近來經常遲到、不交作業、變得沉默寡言，并時常哭泣時，小力憤怒地說，這一切都是因為欣欣的父親陷入婚外戀，拋家棄子造成的。小力說現在很怕看到欣欣無助的眼神，這使他想起自己的童年。面對小力的反應，老張應采取的做法有（）A.與小力分享自己處理類似困境的經驗B.立即向機構負責人提出安排小力暫時休假C.鼓勵小力表達感受和宣泄情緒并發現其中的意義D.與小力一起進行自我探索以協助小力更加了解自己E.立即安排另一位社會工作者接替小力為欣欣提供服務【答案】ACD14、在小組活動的經驗分享環節中．總是會有一些組員參與不夠積極．另一些組員則講話過多。社會工作者面對這種情況時，以下做法中適宜的是()。A.“各位，小組是屬于我們大家的.為什么你們總是不說話呢?”B.“現在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個問題?”C.“講話比較多的各位可否把機會讓給說話少的人?”D.“有些較少發言的組員可能有很好的想法，你們可否談談你的想法?”E.“下面每個人用兩分鐘講一講你對剛才活動的感受。”【答案】D15、物體一端受熱，通過物體的分子熱運動，把熱量從溫度較高的一端傳遞到溫度較低的一端的過程，叫做（）.A.熱傳導B.熱輻射C.熱對流D.熱傳播【答案】A16、社會工作者已經活躍在人們共同生活的幾乎所有領域，下列屬于家庭社會工作的主要任務的是（）。A.提供物質性的服務，協助家庭生活有序運轉B.提供法律及心理援助，增強家庭的應變能力C.開展教育與培訓，提高家庭整體素質D.鏈接資源搭建網絡，促進家庭增權及發展E.提供康復服務【答案】ABCD17、（）指能噴射霧狀水流，有開啟、關閉功能的水槍。它對建筑室內火災具有很強的滅火能力，還可撲救帶電設備火災、可燃粉塵火災及部分油品火災等A.直流開花水槍B.噴霧水槍C.直流噴霧水槍D.多功能水槍【答案】B18、社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧不包括有（）。A.提供答案B.包容C.專注地聆聽D.講故事E.提問【答案】AD19、下列各項中，屬于社會工作者作為專業人員的倫理責任有（）。A.維持服務品質B.遵循專業的評估和研究C.公正與服務D.提供專業服務E.促進整體社會福祉【答案】ACD20、趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿意承認曾經發生過這樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結婚成家。她還經常出現同一個夢境，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直都是拒絕。社會工作者依據精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下()方法對她進行了治療，逐漸取得好轉。A.自由聯想B.詮釋C.改變錯誤認知D.脫敏治療E.重新理解過去經驗【答案】AB21、同事督導團體的成員可能來自不同機構或團隊，所以需要簽訂明確的督導契約。契約的內容應包括（）。A.團體成員的角色分工B.團體成員承諾提交相關服務記錄C.每次會議持續的時間和會議程序D.團體成員承諾堅持參加督導會議E.選出領導者【答案】ACD22、(2019年)社會工作者小衛運用增能理論為罕見病友提供服務，下列做法中，符合環境層次增能的有()。A.幫助罕見病病友向基金會申請相關醫療補助B.協助病友向醫保局建議將治療用藥納入醫保C.組織病友及其家庭成員們參加減壓互助小組D.幫助病友以自身經歷中獲得應對困境的能力E.邀請病友參加“世界罕見病日”的宣傳活動【答案】B23、現在中學生群體很流行電子游戲，許多學生因此影響了學習，甚至有的學生模仿游戲里的人物，做出了一些危險行為。針對這種現象，學校社會工作者設計了一套方案，其中屬于預防層面的有()。A.幫助學生提高學習能力和學習成績B.針對有偏差行為的學生開展矯正服務C.引導家長關注學生的日常活動D.幫助學生養成良好的作息習慣E.開展社會交往小組活動【答案】CD24、某中學有許多學生上網成癮，經常逃課去網吧上網，不僅影響學習，而且還會與一些社會青年交往，學校三令五申也不管用。老師希望社會工作者能出面解決這個問題。學校社會工作者應采取的做法有()。A.向有關部門反映網吧違規接納未成年人進入問題B.在學生中開展“社區適應”為主題的小組輔導C.去網吧責令經營者改正D.對上網成癮學生的家長開展小組輔導E.根據上網成癮程度為學生建立分類檔案【答案】AD25、社會工作者小童為社區內的青少年家長開設“親子溝通”小組，在近幾次的小組活動中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經驗和體會時．她們三人一直在討論孩子上哪個學校好。這時，小童適宜的做法有()。A.不予理睬、繼續開展小組B.重新安排李女士等三人的座位C.運用小組程序和練習分離次小組D.要求李女士等人更多地與其他組員交流E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力【答案】BCD26、在一次對空難遇難者家屬的危機干預中，社會工作者小高接待了78歲的沈媽媽，她唯一的兒子在這次空難中喪生，沈媽媽悲痛欲絕。此時，小高恰當的做法有（）A.了解沈媽媽面臨的困難和問題B.向沈媽媽介紹危機干預的內容C.對沈媽媽的情緒進行安撫紓解D.與沈媽媽討論她的權利和責任E.快速評估判斷沈媽媽的處境風險【答案】AC27、(2018年)服務對象：“我的命真苦啊，生了兩個兒子。大兒子交了壞朋友，結果蹲了監獄，兒媳扔下女兒就走掉了，我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養大了孫女。小兒子因為家里窮，到現在也沒找到老婆，工作也不稱心，在小區里做保安，你說誰家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來肺癌，我都不敢跟他說真話。哎，叫我怎么辦呢……”A.引導B.摘要C.同理心D.對焦E.建議【答案】BCD28、(2017年)某社會工作服務機構的社會工作者在社區探訪中發現，社區的一些空巢老人平時不愿出門，缺少家人照顧，日常生活遇到很多困難，但又不愿入住養老院。該社會工作者服務機構開展的下列工作中，符合社會工作價值觀的是（）A.聯系空巢老人的親屬們，一起幫助空巢老人入住養老機構B.撰寫調研報告遞交有關部門，推動社區日間照料中心建設C.組織成立居民服務日，定期到空巢老人家中開展志愿服務D.開展政策學習，為改善空巢老人的生活質量尋找政策依據E.在社區內組織開展聯誼活動，增進空巢老人間的溝通交流【答案】BCD29、對于社會環境的理解，下列選項中表述正確的是（）。A.社會環境可能是實體性的社會群體或組織，也可能是客觀存在的輿論、文化等B.社會環境是指與人的生存相關的社會因素，不包括人造物質環境C.從對人的生存影響程度的角度來看，社會環境具有層次性D.社會環境具有穩定性，是一個一成不變的復雜系統E.各年齡階段的人的行為都會受到社會環境的影響【答案】AC30、下列選項中，屬于個案管理特點的是（）。A.注重社會工作者自身的品格和態度B.服務對象遭遇多重問題C.全貌的工作方法D.雙重功能E.關注個案輔導過程【答案】BCD31、下列選項中，屬于實證主義方法論的基本觀點的是（）。A.人類行為是可以被感知、概括和客觀計量的B.強調社會現象不同于自然現象C.注重社會現象的發生、變化過程和人的意識過程D.自然科學方法適合于社會研究E.強調價值中立【答案】AD32、社會工作倫理守則在社會工作中具有重要的作用，包括（）。A.促進社會服務機構的能力建設B.保護服務對象的權益C.保障社會工作者的權利D.幫助社會工作者解決倫理難題E.維護社會正義【答案】ABD33、在個別督導過程中，督導在態度方面需注意的事項有（）。A.誠懇傾聽被督導者的敘述B.及時提供示范，建議可行的方法C.仔細閱讀服務報告，提出督導教育重點D.委婉提出評價和建議，避免督導者出現抗拒心態E.接納被督導者的感受，鼓勵其自主判斷服務對象問題【答案】ABC34、使用便攜式超聲波流量計時探頭處需涂抹（）A.凡士林B.酒精C.水D.錫【答案】A35、(2019年)社會服務機構常采用民主型領導方式，強調員工的共同參與，使員工對機構形成較強的歸屬感。下列做法中，符合該類型領導方式的有()。A.為員工設定具體的工作目標和實現路徑，確保員工能順利完成工作B.較少主動監控員工的具體工作執行情況，允許員工自行決定任務進度C.鼓勵員工發揮團隊協作精神，分配工作時，允許員工發表個人意見D.組織員工開展團建活動，推動互動合作，拉近負責人與員工的距離E.當工作計劃發生改變時，向員