2023年社會工作者之中級社會綜合能力真題練習試卷B卷附答案單選題（共100題）1、社會工作對系統理論的應用始于美國人()早期提出的全人或全貌的概念。A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕【答案】A2、社會工作者小魏舉辦了一個關愛殘障人士的小組，主要目標是促進殘障人士的社區融合。在小組中，很多組員都談到因身體殘疾而被別人歧視的經歷；組員也認為自己不能與健全的人相比，比人看不起也無能為力。小魏了解情況后，準備依據增強權能理論幫助組員解決這一問題。下列服務中，符合增強權能理論的服務原則的是（）A.盡可能讓組員相信小魏可以提升他們的能力B.在分析組員所處的不利環境時采取個體視角C.建議組員在各自家庭中采取促進改變的行動D.幫助組員鏈接所需資源，促進他們平等參與【答案】D3、社會工作者小劉在社區內組織了一批志愿者，對社區內的殘疾人士開展幫扶活動。在活動開展前，為了保證服務能夠順利進行，需要先對這批志愿者進行培訓，讓他們了解殘疾人的特點，掌握與殘疾人溝通的技巧。小劉開展的培訓活動通過()功能來實現對志愿者的管理。A.控制B.規劃C.組織D.領導【答案】C4、“北京慧靈”“北京星星雨教育中心”等屬于（）。A.社會福利服務機構B.群眾團體組織C.社會服務類民間組織D.民辦社會工作服務機構【答案】C5、社會工作者小李在提供服務過程中，遭到服務對象的申述。其督導趙老師協助其解決了這個問題，并緩和了小李與服務對象之間的緊張關系。在此過程中，趙老師扮演的角色是（）。A.倡導者B.資源提供者C.緩沖器D.機構變遷推動人【答案】C6、在個案工作中認知行為治療模式不同于行為治療模式和認知治療模式。下列表述中，能體現認知行為治療模式特點的是()。A.強調以服務對象認知改變為主，并通過對其內部意識加工過程的了解把握其行為變化B.依據認知行為治療模式的原理，直接安排服務對象的治療活動C.治療中社會工作者承擔主要責任，服務對象只需接受治療理念D.社會工作者設計“生活日程”，讓服務對象依照此進行行為矯正【答案】A7、督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受，解疑釋惑，指導工作，促進其發展，支持被督導者做好服務是在（）。A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期【答案】C8、某街道社區服務中心招募了20位志愿者，開展面向社區獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務的順利進行，社會工作者小秦擬對志愿者進行培訓，幫助志愿者認識志愿服務的意義，了解獨居老人的特點，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發揮()功能來實現對志愿者的管理的。A.規劃B.組織C.領導D.控制【答案】B9、（2017年真題）小強正值“叛逆期”，對父母的管教日益反感，有幾次因學習成績下滑和迷戀網游跟父母發生爭吵，還聲稱要離家出走。小強父親對此火冒三丈，覺得這個兒子白養了，小強母親向社會工作者老張求助。老張引導他們理解相互的感受、想法和期待，協助他們從新的角度來看待家庭中的規則。上述工作過程，反映出老張運用的主要治療模式是（）A.任務中心模式B.認知行為治療模式C.結構式家庭治療模式D.薩提亞家庭治療模式【答案】D10、華龍小區剛建成不久，里面的居民都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼，更不用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關系如此冷漠和疏離，讓該小區的社會工作者王濤很擔心，于是在小區開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是（）。A.促進居民之間的交流B.團結鄰里C.提供服務和發展資源D.社區參與【答案】A11、以下哪項不是小組互動模式的理論基礎（）A.系統理論B.場域理論C.“鏡中自我”理論D.學習理論【答案】D12、社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是()。A.“人在群體之中”B.“人在環境之中”C.“人在社會之中”D.“人在社區之中”【答案】B13、某街道近期準備舉行轄區社區居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區教育的方法，引導居民充分行使選舉權。小林可以使用的工作技巧是()。A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質詢D.服務策劃【答案】A14、學校社會工作者小蘭正在開展一項苦難大學生助學項目的受益情況調查。小蘭利用深度訪談記錄、問卷調查結果、項目服務記錄等資料，分析困難大學生對該助學項目的認識和看法，并提出完善建議。小蘭的上述做法中，體現的間接服務角色是（）。A.研究者B.行政管理者C.倡導者D.關系協調者【答案】A15、（2015年真題）社會工作者小張在社區舉辦了“社區工作者能力建設小組”。在小組進行過程中，大家圍繞老年志愿者隊伍培育展開了激烈討論，一部分社區工作者認為社區工作繁重，老年人又有突發疾病和跌倒等風險，這項工作應暫時放一放；另一部分社區工作者認為老年志愿者隊伍的培育可以促進社會互助，建設關懷社區。雙方爭論不休，都希望小張能支持自己的觀點。這時，小張宜采取的做法是（）。?A.不做決斷，提供資料信息，分析利弊B.及時切斷問題討論，適時轉移話題C.鼓勵比較內向和害羞的成員發言D.讓小組成員輪流發言，闡述自己的觀點【答案】A16、社會工作者小林是社區環保志愿服務隊的督導，在他的引領和鼓勵下。志愿者積極投入垃圾分類工作。為了激發志愿者持續參與的動力，小林每個月都會組織他們開座談會，交流分享服務經驗和助人體會。從志愿者督導的功能看，上述工作發揮的是（）。A.支持功能B.教育功能C.行政功能D.管理功能【答案】A17、(2017年)社會工作者小黃在一次會談中了解到服務對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時，小黃應當優先遵循的倫理原則是（）A.隱私保密原則B.生命質量原則C.保護生命原則D.差別平等原則【答案】C18、小張和媽媽冷戰兩個月了，爸爸夾在中間做和事佬，為兩人傳話。小張家的這種結構屬于()。A.糾纏與疏離B.聯合對抗C.三角纏D.倒三角【答案】C19、老李是一家社會服務機構的總干事，機構的主要收入來源單一，又很不穩定，老李雖有心擴大機構規模，拓展新的業務，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對上述問題，從社會服務機構規劃角度看，老李適宜采取的做法是（）。A.與機構高層管理者進一步澄清機構的使命宣言B.與機構中層管理者共同擬定和完善策略性計劃C.與機構基層管理者共同擬定和完善運作性計劃D.與機構基層管理者共同擬定和完善策略性計劃【答案】B20、關于方法論的比較，下列說法不正確的是（）。A.實證主義方法論強調社會現象的客觀性和外部原因B.反實證主義強調對人的行為應從其主觀的因素方面去理解，否認客觀認識的可能性C.建構主義認為存在唯一的、不變的客觀事實D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C21、在一次小組活動中，組員小張正在發言，而其他兩位組員私底下就小張的發言悄悄地評論。此時，社會工作者應該（）。A.鼓勵組員相互表達B.促進組員相互回饋C.示范引導D.提醒組員相互傾聽【答案】D22、增強權能取向的社會工作認為，個人需求不足和問題的出現是由于（）對個人的壓迫造成的，社會工作為受助人提供幫助應該著重于增強受助者的權能，以對抗壓迫。A.環境B.他人C.群體D.社會【答案】A23、按照行為是否符合正常模式和社會規范劃分，可以把人類行為劃分為()。A.本能行為和習得行為B.親社會行為和反社會行為C.正常行為和偏差行為D.本能行為和正常行為【答案】C24、社會工作者計劃在某社區開展專業服務，他們訪問了五位在社區居住了20年以上的老人，了解當地傳統習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是()。A.分析社區的人口結構B.分析社區的權力結構C.分析社區的文化特色D.分析社區的人力資源【答案】C25、在下列小組工作模式中，（）是較晚發展起來的一種工作模式。A.發展模式B.互動模式C.社會目標模式D.治療模式【答案】A26、社會服務機構向立法和權力機構、社會媒體交代機構履行社會責任和義務的情況，這種交代屬于()。A.財政交代B.政治交代C.服務交代D.行政交代【答案】B27、在某小組工作中，下列是組員之間的對話：A.行為表現B.尊重接納C.自我表露D.互動中學習【答案】C28、某街道近期準備舉行轄區社區居委會的換屆選舉，社會工作者小林決定采用社區教育的方法，引導居民充分行使選舉權。小林可以使用的工作技巧是()。A.舉辦講座B.頭腦風暴C.當面質詢D.服務策劃【答案】A29、2009年，某市社區公益服務項目招投標工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標的方式獲得服務項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務“由撥轉招”的一次改革性探索，根據上述介紹，該市社區公益服務項目招標工作直接體現我國社會福利行政體系的特點是()。A.多個部門共同參與B.以民政部門為主體C.政府主導社會運作D.社會福利體系行政化【答案】D30、9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說：“好孩子不應該偷東西。”根據科爾伯格的道德發展階段論，小明的道德發展處在()。A.尋求認可定向階段B.懲罰與服從定向階段C.相對功利取向階段D.遵守法規和秩序定向階段【答案】A31、具有折中性和綜合性的理論是（）。A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態系統理論D.人本主義理論【答案】C32、社會服務機構公共關系最常用的手法是（）。A.開記者會B.寫新聞稿C.公開演講D.制作刊物【答案】B33、(2015年)社會工作者在詢問社區居民的公共服務需求時，大部分居民反映社區的停車位太少，希望社會工作者與轄區單位協商，借用該單位的地下停車場解決夜間停車問題。A.感覺性需要B.表達性需要C.比較性需要D.規范性需要【答案】A34、某小區的公共設施損毀嚴重，一直沒有人來維修和更換，許多居民向物業反應，也沒有得到任何回答，引起了居民對物業的不滿，導致有些居民拒交物業費。社會工作者小陳通過發動社區建設，動員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結，對資源投入和分配進行了反思，分析了存在的問題，提出了改進的方法。小陳的工作小結屬于評估類型中的()。A.過程評估B.效益評估C.滿意度評估D.成果評估【答案】B35、(2019年)企業社會工作者小陳發現，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導致子女的學習成績較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設了教育小組。在小組結束階段，組員紛紛表現出依戀和不舍。這時，小陳適宜的做法是()。A.帶領組員分享當下感受和收獲的經驗，表達對未來的期待B.告知組員小組已經結束，如有學習方面的需要可微信小陳C.布置家庭作業，鼓勵組員在小組結束后可以常來企業參觀D.組織組員分享經驗和收獲，告知大家結束分享后即可離開【答案】A36、兩年前，社會工作者小葉為了提高居民參與志愿活動的積極性，設計了“時間銀行”管理模式，將居民提供的志愿服務以小時為單位存入“時間銀行”。最近，小葉對“時間銀行”的實施情況進行了評估，發現該模式提高了居民參與社區志愿服務的積極性，居民對志愿服務的滿意度也明顯提高。本案例中，小葉采用的評估類型屬于()。A.成本效益評估B.成本效率評估C.成果評估D.過程評估【答案】C37、下面的敘述,正確的是（）。A.單相整流電路,功率一般為幾瓦到幾百瓦B.某些場合下要求整流功率高達幾千兆以上,不便于采用單項整流電路C.某些場合下要求整流功率高達幾千兆以上,可以采用單項整流電路D.要求整流功率高達幾千兆以上,常采用三相橋式整流電路E.某些場合下要求整流功率高達幾千兆以上,采用單相整流電路,會造成三相電網負載不平衡,影響供電質量【答案】A38、寶寶六個月了，爸爸媽媽逗她時，她會微笑；見到陌生人時，她沒有什么表情。根據鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于()。A.前依戀關系階段B.形成中的依戀關系階段C.鮮明清晰的依戀關系階段D.糾正目標的依戀關系階段【答案】B39、（2018年真題）某老舊小區由于歷史原因成了無物業管理的棄管小區，存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區問題時，除了關注社區問題的實際表現外，還應重視（）。A.社區居民對社區問題的感知察覺B.基層政府對社區問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業判斷D.相關部門解決該問題的政策指引【答案】A40、小陳最近總是失眠，社會工作者通過讓他解釋和描述自己困擾產生的原因和發展過程，為其提供必要的情緒宣泄的機會，來減輕小陳內心的沖突，調整他的不良行為。這個過程中社會工作者運用了（）治療技巧。A.支持B.現實情況反思C.直接影響D.探索—描述—宣泄【答案】D41、老安，80歲，老伴去世，無其他親屬，住在一家養老護理院里。社會工作者小劉長期為老安提供服務。老安希望趁自己現在頭腦清醒，將自己的所有財產委托小劉管理，并請他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中較適當的是()。A.拒絕老人的請求，并告知養老護理院B.接受老人的請求，并答應老人為其保密C.將老人轉介給養老護理院的其他工作人員D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商議解決辦法【答案】D42、助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是()。A.社會工作者在協助服務對象的同時也幫助自己B.社會工作者協助服務對象解決問題，促進自立C.社會工作者與服務對象互相幫助共同成長D.服務對象也有潛能反過來幫助社會工作者【答案】B43、一些不切實際的電視劇導致不少青少年紛紛模仿其中男女主角的行為，對青少年產生了不良影響。這體現了（）對人類行為的影響。A.家庭B.大眾傳媒C.朋輩群體D.文化【答案】B44、黃女士是一位40多歲的已婚女性，她最近因母親過世而深感痛苦，情緒低落，持續失眠，為此，向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況，經過評估，準備轉介黃女士到醫院進行診斷，確診后再制訂服務方案。根據上述內容，社會工作者進行轉介前首先應（）。A.保證轉介后提供的服務質量B.鼓勵服務對象積極接受轉介C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C45、通過制定和切實有效地執行規章與公約，確保社區居民遵循社會規范和社會價值，指的是社區的（）。A.社區教育功能B.心理支持功能C.社會控制功能D.社會參與功能【答案】C46、小華從小由奶奶照顧，其父母忙于工作，每天早出晚歸，周末也很少在家，因此很少與小華交流，也不關心其學習和生活，但對小華的物質要求有求必應，小華整日不是玩游戲就是看電視，上學后小華不合群，常常與其他同學發生沖突，做事不認真，學習成績差。小華的這種家庭教育模式是()。A.民主型B.支配型C.放任型D.專制型【答案】C47、關于社會工作督導的說法，正確的是()。A.社會工作服務機構無論規模大小都必須建立社會工作督導體系B.社會工作督導者與機構行政管理人員都應該安排相應的行政職位C.社會工作督導關系實質上是督導者與被督導者個人關系的建立D.社會工作督導的最終目標是提升服務質量以保障服務對象的利益【答案】D48、某社會服務機構的管理者發現有些員工不關心機構發展。為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構管理者應首選的是（）。A.輪換工作崗位B.擴展工作內容C.設計職位內容D.促進員工參與決策【答案】D49、在個案面談過程中，服務對象小軍反復強調自己要放棄學業，因為無論自己如何努力都考不好，是個生活的失敗者，對自己非常失望。為了協助小軍改變負面認知，社會工作者較宜采用的服務模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式【答案】C50、軸向拉（壓）時橫截面上的正應力()分布。（）A.均勻B.線性C.假設均勻D.拋物線【答案】A51、在幼兒園，小朋友遵守紀律時，老師便獎勵他們的一朵小紅花，之后，這些小朋友越來越遵守紀律。根據行為主義理論，上述行為發生變化是()。A.刺激—反應B.認知—行為C.符號—互動D.環境—行為【答案】A52、金融危機導致經濟下滑，出口貿易下降，許多工廠倒閉。失業民工紛紛回到家鄉謀生。負責農村社會工作的周某，把募捐來的有限物品分發給生活難以維持的民工。村子里原來的貧困戶對此不滿，覺得回鄉的民工獲得了優先服務的機會。周某便召開大會，向所有村民解釋。上述過程中周某體現了社會工作倫理中的()原則。A.公義與正義B.差別平等C.改善生活質量D.真誠開放【答案】B53、下列社會工作服務中，運用小組中直接干預方法的是（）。A.運用角色扮演的方法，促使組員行為改變B.采用家庭作業，為組員提供經驗性學>-7的機會C.運用結構化角色的技巧，幫助組員重新定位角色D.通過贊揚、鼓勵等方式，促成組員正向行為的養成【答案】D54、人們通過網絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。A.文化B.環境C.同輩群體D.大眾傳媒【答案】D55、（）提出了結構式家庭治療模式。A.羅杰斯B.林德曼C.班杜拉D.米紐秦【答案】D56、個案會談是社會工作者與服務對象進行的有目的的專業談話。下列關于會談的說法，正確的是（）A.會談是無法提前預設目標的B.會談沒有環境與空間的限制C.會談是時間及主題上有機構的互動過程D.會談中社會工作者可以自由地談論問題【答案】C57、某社區服務中心將1樓的10間空房改造為30張床位的小型社區敬老院，受到社區老年人和家屬的歡迎，很快就有10位老人申請入住。這種由社區敬老院提供的照顧屬于（）。A.由社區照顧B.在社區照顧C.互助網絡式照顧D.支持網絡式照顧【答案】B58、42歲的秦女士是某醫院醫務部的工作人員，長期負責接聽醫院大大小小投訴電話和部分現場糾紛的處理，壓力極大。工作10年來，親友常勸她換工作。秦女士卻說：“這份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作也不是不行，但我多年積累的工作經驗豈不是白白浪費了。再說現在社會競爭壓力大，學習新東西也不容易。”根據中年階段的主要特征，秦女士心理發展的特征是()。A.流動智力緩慢下降B.道德感不斷增長C.實用智力不斷增長D.理智感緩慢下降【答案】A59、(2016年)小學生軍軍寫作業總是拖拉，社會工作者與軍軍商量制訂完成作業的時間表。執行一段時間后，軍軍的學習習慣有了明顯改善。上述社會工作者的做法主要是基于行為（）。A.可控性特點B.整合性特點C.發展性特點D.多樣性特點【答案】A60、某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業畢業生小楊，機構指定資深社會工作者老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式后，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特征，如與家人關系不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受到社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊（）。A.盡快勝任工作B.樹立正確工作態度C.提高工作效率D.提升自我價值感【答案】A61、社會工作行政作為一種社會工作服務方法，它在性質上屬于（）。A.社區工作模式B.小組工作模式C.間接社會服務D.直接社會服務【答案】C62、在某支持小組關于家庭關系的討論中，有以下對話：A.澄清小組目標B.及時進行小結C.適當自我表露D.摘述成員表述【答案】A63、某社區60歲以上老年人口占社區人口的17％，其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨居老人提供針對性服務，社區社會工作者動員社區內有熱情、有責任心的低齡健康老人參加，并推動成立“老人互助社”。社會工作者在招募“老人互助社”成員時，最有效的做法是()。A.在社區張貼布告，發布招募消息，等待老人報名B.向社區發放宣傳單，推廣居家養老的理念C.開辦社區講座，宣傳老人服務知識D.主動與社區老人接觸，介紹活動內容【答案】D64、（2015年真題）小馮性格內向，結婚后與公婆在一起居住，經常與婆婆發生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運用心理社會治療模式對小馮問題的產生時間、重要影響事件進行評估分析。小劉所做的評估是（）A.分類診斷B.心理動態診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷【答案】C65、2020年江蘇省實現以新產業、新業態、新模式為主要內容的“三新”經濟增加值25177億元，比上年增長5.6%，比全省地區生產總值的增速快1.5個百分點，占全省地區生產總值的比重為24.5%。全省戰略性新興產業產值增長11.0%，快于規模以上工業5.5個百分點。其中新能源汽車、數字創意、新能源和高端裝備制造業的產值增速分別為21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技術制造業增加值增長10.3%，占規模以上工業的比重為23.5%，提高1.7個百分點。高技術服務業營業收入增長14.1%，占規模以上服務業的比重為37.9%，提高2.4個百分點。全省碳纖維增強復合材料、新能源汽車、城市軌道車輛、集成電路、太陽能電池等新產品的產量分別增長48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省現代設施農業占地面積100.5萬公項，其中屬于戰略性新興產業的中藥材種植業種植面積1.8萬公項，實現產值32億元，產值增長138.1%。全省網上零售額10602億元，增長10.0%。其中，實物商品網上零售額增長13.9%，增速比上年快5.2個百分點，占社會消費品零售總額37086億元的比重為24.9%，提高2.7個百分點。A.2020年江蘇省地區生產總值超過10萬億元B.2020年江蘇非實物商品網上零售額增速高于13.9%C.2020年江蘇高技術服務業營業收入增長速度慢于規模以上服務業D.2020年江蘇新能源汽車、集成電路和太陽能電池產量的平均增長速度是26.9%【答案】A66、社會工作者在某村以發展社區經濟為切入點，組織村民成立合作社，種植有機農作物，在工作過程中，社會工作者注重提升村民的自信心，鼓勵其分享經驗，提高居民協商議事能力，從地區發展的模式看，社會工作者扮演的角色是()。A.中介者B.領導者C.使能者D.協調者【答案】C67、社會工作者小王出差期間，他的服務對象老李來機構反映自己與鄰居之問的糾紛問題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時放下自己的工作，詢問老李事情的來龍去脈，小安的上述做法體現的社會工作倫理責任是（）。A.尊重服務對象自決B.維持服務的品質C.保證專業的完整性D.團隊內相互協助【答案】D68、今年16歲的球球出生在農村，自上初中以來，性格都很內向，也不愛和人說話。球球的父親脾氣不好，對她總是又打又罵的，而且總說她沒用。母親也不喜歡她，而且母親也認為女孩子讀太多書也沒用，以后考不上大學還是得去打工，還不如早點輟學在家，幫家里干點活，早點嫁人。受父母的影響，球球自己也認為自己沒用。因此，曾經向其要好的同學透露想自殺的念頭。社會工作者小軍介入此案。依據增強權能理論，為幫助球球重新樹立生活的信心，社會工作者小軍可以運用的方法不包括()。A.讓學校老師和同學鼓勵她B.改變球球對自己的認識C.改變球球父母對她的認識D.讓球球理解父親的管教也是一種有意義的經驗【答案】D69、魯甸地震后，由各高校社會工作專業的教師和學生組成的社會工作服務隊在災區進行服務。同時，他們也對自己的服務進行研究，并對研究成果進行了批判性反思，用于改進服務。A.獨立模式B.支持模式C.合作模式D.個案模式【答案】A70、社會工作督導唐某進行團體督導時，每隔一段時間便對前面講座的內容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運用的團體督導技巧是()。A.反饋引導B.段落結論C.信息磋商D.集中精力【答案】B71、社會服務機構財務管理的著重點在于()。A.社會責任B.行為目標C.使命和責任D.穩定與長期發展【答案】D72、（2021年真題）徐女士近3個月常遭婆婆辱罵，丈夫對母親的行為聽之任之。徐女士覺得生活無望，十分痛苦，向社會工作者焦大姐求助。焦大姐最適宜的做法是（）。A.以徐女士本人為服務對象進行情緒疏導B.以徐女士丈夫為服務對象進行說服教育C.以徐女士家庭為服務對象進行干預服務D.以徐女士婆婆為服務對象進行行為指導【答案】C73、下列有關同輩督導的說法錯誤的是（）。A.不需要付費B.每名成員都沒有最終的權利和義務C.節省時間、經費和專業人力D.有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享【答案】C74、（2019年真題）社會工作者小劉為家庭暴力施暴者開設了一個行為治療小組。為了獲得準確、翔實的小組服務原始資料，在征得組員同意的情況下，小劉適宜采用的記錄方式是（)。A.過程式記錄B.錄音和錄像C.問題式記錄D.摘要式記錄【答案】B75、服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論對他進行治療，他可以（）。A.改變小馬對社交的錯誤認識B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統D.分析小馬兒童期的經歷【答案】D76、社會工作者小王在例行社區走訪中，發現有位老伯常在街心花園默默發呆，小王主動與老伯交談，得知他老伴剛剛去世，兒子在國外工作，也沒什么朋友，老伯覺得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開始為老伯提供個案服務。該服務對象來源屬于（）。A.外展工作B.本人求助C.個案訪視D.社區轉介【答案】A77、團體督導必須是定期且持續的，督導頻率太過頻繁，會增加被督導者的壓力，但如果間隔時間過長，則無法及時針對被督導者的需求提供指導。因此，團體督導的頻率應根據被督導者的需求、督導目標、服務和機構性質做出適當的規劃。團體督導最為合理的時間安排是（）。A.每周或每個月舉行一次，每次約1～2小時B.每周或每兩周一次，每次半個小時至一個小時C.每周或每個月舉行一次，每次半個小時至一個小時D.每周或每兩周一次，每次約2～3小時【答案】A78、社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過。”服務對象：（開始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現得很堅強。”服務對象：“爸爸也很辛苦的。”社會工作者：“所以你要面對現實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影。在上述對話中，社會工作者遵循的危機介入原則是()。A.限定目標B.強調優點C.反映感受D.自我表露【答案】B79、公信力是指組織機構獲得的認可和信任，對公益組織來說非常重要，直接影響到公益組織募集資金的能力。社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得（）以及公眾信任的能力。A.資源提供者B.政府和社會C.服務的對象D.主管的部門【答案】B80、社會工作者小鄭在采用發展模式開展小組活動時，尤其注意支持、幫助小組組員通過各種活動相互關心、相互幫助，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發展能力。小鄭在這個過程中遵循了發展模式中的（）實施原則。A.使能者原則B.積極參與原則C.開放性原則D.自主性原則【答案】A81、在社區活動中，社會工作者小張發現社區居民李阿姨組織能力和領導能力都很強，于是打算把李阿姨培養為社區領袖。根據社區工作的目標分類，小張的這一目標屬于()。A.任務目標B.發展目標C.過程目標D.結構目標【答案】C82、(2017年)某社會工作服務機構進入地震災區，參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案，其中關于“可行性”的討論，主要強調服務推動應（）A.參照其他機構做法B.符合機構宗旨目標C.展示機構優勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D83、關于小組工作互動模式，正確的是()。A.聚集人的潛能，提升組員的社會功能B.注重社會變遷，培養組員的社會責任C.聚集解決個人的社會適應問題，改變個人的社會行為D.強調人與環境和人與人之間的關系，增強組員的社會交往能力【答案】D84、個案工作的服務模式是社會工作者針對服務對象開展()的重要依據。A.社會診斷和社會治療B.專業服務、設計專業服務程序和方法C.社會功能的恢復和增強D.發掘服務對象自身潛能和周圍環境資源【答案】B85、瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進行了清晰界定。A.《什么是社會個案工作》B.《社會個案工作的性質和定義》C.《社會工作百科全書》D.《個案工作百科全書》【答案】A86、小劉是一名社會工作者，近段時間以來，由于工作上的壓力比較大，小劉出現了焦慮、失眠等癥狀，并產生了受挫感和厭煩感，此時，能給小劉提供心理和情感上的支持，讓他能輕松面對工作的是（）。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.監督性督導【答案】C87、學校社會工作為服務對象小張提供服務時了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會工作者的適當做法是()。A.在學校發動募捐，幫小張渡過難關B.向學校領導匯報，希望減免小張學費C.將情況告訴小張的同學，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D88、李大爺與鄰居關系緊張，為此，感到煩惱。一次與鄰居吵架后，李大爺向社會工作者小張求助，小張熱情接待了李大爺，并聽他講述了事情發展的整個過程，接下來小張首先要做的是（）。A.對其問題進行預估B.對其提供資源信息C.對其制定干預目標D.與其簽訂服務協議【答案】A89、目前，社會工作正跨越國界，成為被廣泛認可的專業，社會工作價值觀的基本理念也得到國際組織和機構以及各國社會工作者的認同，下面關于國際認同的價值觀認識錯誤的是（）。A.社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務B.社會工作應推動社會變革，踐行社會公正C.社會工作應注重服務中人與人之間關系的重要性D.社會工作要強調社會共性，重視集體主義【答案】D90、某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實到某養老服務機構。機構的老人們認為主要原因是機構工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽機構管理者的反復解釋，希望直接與有關部門溝通。為此，機構管理者派社會工作者負責處理這個問題。根據社會工作專業價值和倫理守則.社會工作者首先應該做的是()。A.認同老人們對機構工作的批評B.同意老人們對機構工作人員的意見C.了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求D.勸阻老人們與上級有關部門溝通的行為【答案】C91、小馮最近經常和妻子發生矛盾。他總是按照母親的標準要求妻子，妻子達不到他的要求，他就發火。他自己也知道這樣不對，妻子畢竟和母親不同。沖突之后，他又總是責怪自己，不斷地向妻子認錯。但是，一遇到事情就又控制不住地發火，心里很矛盾。小馮向社會工作者求助。社會工作者了解到小馮的父母在他很小的時候就離婚了，他一直和母親一起生活，包括讀大學期間也都是住在家里，由母親照顧生活起居。根據小馮的情況，社會工作者決定運用（）方法對小馮進行治療。A.自由聯想B.行為訓練C.改變認知D.改變環境【答案】A92、快遞員小強進城務工之初，沒有朋友，與同事相處也不融洽,情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧，幫助其融入城市生活。半年之后，小強有了自己的“朋友圈”，工作也變得積極了。小張的服務滿足了小強的（

）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要【答案】C93、在個案管理的實施原則中，為了向服務對象提供更符合需求的服務，并維護服務的公平性，需要對服務對象的問題、需要及資源等進行深入了解，這是個案管理中的()原則。A.服務評估B.資源整合C.專業合作D.服務協調【答案】B94、社會服務機構的公信力評估主要是()。A.過程評估B.外部評估C.內部評估D.效果評估【答案】B95、某社會工作服務機構申請了“社會工作助力精準救助”項目，面向某街道的低收入家庭開展社會工作服務。機構項目主管老李通過團體督導工作坊的形式，為項目團隊的社會工作者和志愿者解讀社會救助政策目標、流程和資格條件等內容。上述督導內容是()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.研究性督導【答案】B96、社會工作者老宋主要負責養老驛站的運營工作。下列老宋的工作中，體現他具備“發展專業能力”的是（）A.評估上門服務過程中存在的風險并合理設計服務B.與業內其他仰賴機構建立合作關系共享服務資源C.為高齡獨居老年人提供政策咨詢并協助維護權益D.總結養老驛站運營的經驗促成養老服務體系建設【答案】D97、社會目標模式主要運用于（）發展的項目或領域，其注重的是社會責任和社會變遷，強調培養公民的社會責任、社會參與和社會行動。A.個人B.家庭C.小組D.社區【答案】D98、（2021年真題）陳女士在丈夫病故后獨自帶著8歲的女兒生活。她每個月都有一半時間要上夜班，上夜班時只能讓女兒單獨在家。陳女士多次找工廠主管申請減少夜班次數，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會工作者小趙求助。針時陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當地婦聯尋求幫助B.勸說陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關部門呼吁出臺“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協商如何幫助陳女士【答案】D99、（2016年真題）2015年和2016年，李克強總理連續兩年在《政府工作報告》中提出要發展和支持社會工作。報告者提出的“社會工作”是指（）。A.專業社會工作B.行政性社會公眾C.社區管理工作D.志愿性社會工作【答案】A100、社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經理，得知小趙喜歡健身運動后，他贈送小趙一些優惠券，根據社會工作專業倫理守則，小趙正確的做法是（）?A.婉拒贈送，表示感謝B.接收贈送、轉贈同事C.婉拒贈送、結束服務D.接受贈送、表示感謝【答案】A多選題（共50題）1、嬰幼兒的自我發展意識發生要經歷（）不同的階段。A.游戲伙伴階段B.社會性感情聯結建立階段C.退縮階段D.單純社會化反應階段E.自我意識的出現階段【答案】AC2、社會工作價值體系的意義在于它（）。A.確定專業的使命和核心關懷所在B.對專業人員的職責和行為規范提供了指引C.對道德義務的規定D.對道德體系的保障E.對功效的保障【答案】AB3、社會工作者小達自從在社區工作以來，積極開拓社區內外資源，充分調動社區內外的人力、物力、財力資源。為了長久地維系社區資源，社會工作者小達應注意遵循()原則。A.以社區需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩定的關系【答案】ABD4、撰寫報告的基本原則包括（）。A.必須使用統計分析B.注意定量資料和定性資料的結合C.標題與內容呼應D.資料的邏輯性和完整性E.風格樸實積極【答案】BCD5、下列對個案社會工作結案的描述，正確的是（）。A.意味著案主問題的徹底解決B.延長服務間隔的時間是結案的形式之一C.是個案工作程序中的一個階段D.社會工作者與服務對象的關系不和諧，希望結束服務時，可以結案E.標志者社會工作者和服務對象合約期的結束，以后不用再見面【答案】BCD6、中年男子李某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功。他缺乏相關職業技能，對未來非常悲觀，從2010年底開始不再求職。他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經濟壓力大，夫妻關系也出現問題。在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者，協助李某報名參加勞動技能培訓班B.作為服務提供者，針對李某夫妻關系進行相應的家庭治療C.作為關系協調者，聯絡銀行希望其同意李某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者，鼓勵李某在可能的情況下自強自立E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業者的相關政策【答案】ABD7、下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責任的有（）。A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓D.督導E.服務轉介【答案】ABC8、(2019年)社會工作是改善民生、創新社會治理、促進和諧社會建設的重要手段，社會工作發展的基本原則包括：堅持中國共產黨的領導、堅持社會主義核心價值觀的引領與()。A.堅持“三社聯動”的合作機制B.堅持以人民為中心的理念C.堅持政府購買服務的機制創新D.堅持注重社會建設E.堅持職業化、專業化、本土化的發展路徑【答案】B9、從社會政策的角度來看，社會福利概念的含義包括()。A.“福利”一詞指人們社會生活的一種良好的狀態和總體上的利益B.“福利”一詞常常被用來表示一種按照實際需要而進行的財富分配方式，如福利性住房分配制度、福利性醫療制度等C.“社會福利”一詞只用作指一些專門針對特殊困難群體(如貧困者、殘疾人、孤寡老人和孤兒等)的社會救濟和專門化的服務D.“社會福利”的含義是在公共資金的支持下向社會成員無償或低償提供物質產品和服務的制度和過程E.社會福利一般指不以直接的商業性交換為原則。而是按照人們的實際需要來提供物質產品和服務的制度【答案】ABD10、設有火災自動報警系統和自動滅火系統或設有火災自動報警系統和機械防（排）煙設施的建筑，應設置（）。A.國家綜合性消防救援機構B.消防值班室C.消防巡邏室D.消防控制室【答案】D11、在某社區服務中心運作過程中，屬于授權行為的是()。A.機構領導向社會宣布“社區平安鐘”服務計劃B.機構主管臨時讓老曾代他負責“社區平安鐘”項目C.機構領導指派老李協調志愿者管理工作D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃E.機構領導讓小張對一個個案進行評估【答案】BCD12、所更換的消防應急廣播模塊組件產品在（）上可與原設計不同。A.外觀B.規格C.型號D.功能【答案】A13、我國的社會福利行政體系的特點在發生變化，主要表現為（）。A.強調科學發展觀和“以人為本”的執政理念B.某些領域的社會政策的主體呈現多元化趨勢C.從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發展D.社會福利行政的專業化E.社會福利行政運行方式呈現出多元主體互動的局面【答案】ACD14、為了促進社會公正，社會工作者為困難群體提供幫助的干預包括（）。A.增進他們的尊嚴B.對他們進行心理輔導C.促進不公正制度的改變D.增強他們參與社會生活的能力E.為困難群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障【答案】CD15、社會工作者張蘭和同事一起探討企業為何進行捐款，她們可能探討的方面包括（）。A.塑造形象B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯誼【答案】BCD16、社會支持網絡通常能夠在（）方面發揮作用。A.預防B.管理C.治療D.評估E.恢復【答案】AC17、實驗研究的設計好壞直接影響研究的結果，設計的好壞有一定標準，這些標準除了包括“是否可以回答研究主題?是否可有效測量假設?”外，還包括（）。A.可推論性如何B.研究過程是否有漏洞C.實驗組是否施加影響?控制組是否未施加影響D.對外在變量或不恰當變量有無控制從而使因變量前后差異盡可能擴大E.可能造成誤差的因素是否已排除?研究結果是否準確?研究環境是否受干擾?安排是否產生偏差【答案】ABD18、社會工作倫理屬于專業倫理，是社會工作專業本身對社會工作從業者所提出的行為標準和道德理想，其中包括對服務對象的倫理責任、對同事的倫理責任、對工作機構的倫理責任、對專業的倫理責任、對社會的倫理責任。下面屬于社會工作者對服務對象的倫理責任的是（）。A.自我決定B.服務對象檔案管理C.知情同意D.隱私和保密E.服務對象的轉介【答案】ACD19、行政性督導的內容包括()。A.社會工作者的招募和選擇B.安置和引導工作人員C.工作計劃和分配D.工作授權、協調與溝通E.提供專業性“建議和咨詢”【答案】ABCD20、社會工作倫理守則的作用包括（）。A.保護服務對象的權益B.保護社會工作者的權益C.促進專業的健康發展D.促進社會服務機構的能力建設E.幫助社會工作者解決倫理難題【答案】ACD21、社會工作在文化層面的目標包括（）。A.促進社會團結B.解決社會問題C.促進社會公正D.弘揚人道主義E.促進發展【答案】AD22、D類火災是指涉及（）的火災。A.可燃金屬B.可燃固體C.可燃氣體D.可燃液體【答案】A23、下列角色中，督導者扮演的角色包括（）。A.緩沖器角色B.倡導者角色C.服務者角色D.組織者角色E.機構變遷推動人【答案】AB24、社會服務機構公信力評估的內容包括（）。A.機構開展公共關系的情況B.機構使用專業人員的情況C.機構治理結構的規范性D.機構財務和信息的透明化程度E.機構資金的使用和運作的合理性【答案】CD25、社會工作者劉健在小區中建立社區團體和組織結構，這樣可以提升成員對團體和組織的認同，增加成員之間的互動和分工合作，為成員提供更多的學習和發展機會，鞏固居民參與的成果，刺激成員重新思考工作方向。在建立團體和組織結構的過程中，社會工作者應協助居民分析的問題有()。A.組織結構能否改變成員的能力和需求B.是否需要以及如何建立會員制度C.能否為團體和組織提供歸屬感D.哪種結構更符合居民的特征和需要E.建立團體和組織結構的時機是否合適【答案】BD26、社會工作者劉健在小區中建立社區團體和組織結構，這樣可以提升成員對團體和組織的認同，增加成員之間的互動和分工合作，為成員提供更多的學習和發展機會，鞏固居民參與的成果，刺激成員重新思考工作方向。在建立團體和組織結構的過程中，社會工作者應協助居民分析的問題有()。A.組織結構能否改變成員的能力和需求B.是否需要以及如何建立會員制度C.能否為團體和組織提供歸屬感D.哪種結構更符合居民的特征和需要E.建立團體和組織結構的時機是否合適【答案】BD27、同事督導團體的成員可能來自不同機構或團隊，所以需要簽訂明確的督導契約。契約的內容應包括（）。A.團體成員的角色分工B.團體成員承諾提交相關服務記錄C.每次會議持續的時間和會議程序D.團體成員承諾堅持參加督導會議E.選出領導者【答案】ACD28、余某大學畢業后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會工作者耐心傾聽余某失敗的經歷，幫助余某找到自身的優勢和亮點，發掘自身的潛能，指導余某工作面試的技巧，幫助余某聯系婚介所，尋找合適的對象。余某在社會工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個開展服務的過程中，社會工作者扮演的角色有（）。A.使能者B.倡導者C.教育者D.治療者E.聯系人【答案】ACD29、(2018年)社會工作者開展社區教育活動的主要目標是促進社區居民在態度、知識和行為方面的改變。下列做法中，屬于促進社區居民態度改變的有（）。A.激發居民參與志愿服務的積極性B.引導居民從過往經驗中學習知識C.培訓社區骨干掌握人際溝通技能D.幫助居民提升自信心和肯定自我E.幫助居民不斷提升理性思考能力【答案】AD30、在“單親家庭自強小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點，有些人沉默不語，有些人為了準備自己的發言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該()。A.要求成員輪流做段落總結B.評估是否有必要開展這樣的小組活動C.詢問成員是否聽懂他人所說的意思D.鼓勵沉默不語者發表自己的看法E.評價是否有必要開展這樣的小組活動【答案】ABCD31、中學生小飛最近對網游很感興趣，他對學校社會工作者說：“游戲里的聲光、影像、情節、裝備都極其炫酷，現實里沒有同樣的刺激和滿足”，“只要有足夠的時間和經驗就能升級，但是學習中時間和成績沒什么關系，沒成就感”，針對小飛的情況，社會工作者的下列做法中，屬于預防層面的有()。A.幫助小飛提高學習能力和學習成績B.聯系專業機構幫助小飛矯正行為偏差C.引導家長給予小飛更多關心D.幫助小飛養成良好的作息習慣E.幫助小飛提高人際交往能力【答案】CD32、(2016年)李老師是某青少年服務機構的督導，她負責新來機構實習的社會工作專業學生的督導工作。下列李老師的督導內容匯總，體現教育性功能的是（）。A.與實習生討論和制定實習計劃B.鼓勵實習生堅信專業發展前景C.向實習生介紹機構與所處社區的關系D.提醒實習生在服務青少年時的注意事項E.向實習生講解有關青少年心理特征知識【答案】CD33、（）屬于個人捐款的動機。A.個人需要，有利于建立社會形象B.外界影響，受朋友和同事影響C.自我利益，為了自己獲利D.社會聯誼，贏得他人贊賞E.利他動機，希望幫助他人【答案】AB34、督導張明杰發現新到機構工作的社會工作者為服務對象提供服務時，出現不易解決或不能解決的問題時，就會出現情緒低落、缺乏自信心和認為工作無意義等問題。張明杰為激勵員工、提高士氣可以采用的方式有()。A.了解員工的個別差異B.幫助員工解決遇到的問題C.用目標引導員工，增進其對工作的興趣D.協助員工制訂職業生涯發展計劃E.提供員工參與決策的機會【答案】AB35、在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執。這一階段，小組的常見特征有()。A.多數組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現出防衛心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩定【答案】ACD36、(2019年)社會工作者小李運用社區策劃模式的實踐原則處理問題。依據該模式的實施策略，社會工作者小李在解決社區問題時，適宜的做法有()。A.確認獲得經費支持的可能性B.描述社區問題的大致影響C.核實解決問題的方法的不足D.確認機構