八、合同、信息管理方案（一）、合同管理的工作任務和方法1、合同管理的工作任務（1） 、合同管理主假如指監理工程師建設中對業主與設計、資料設施、施工承包商簽訂的合同的管理工作，從合同條件的擬定、磋商、簽訂、執行狀況的檢查和剖析等環節進行的組織管理工作，以期經過合同表現“三大控制”的任務要求，保護合同訂立兩方的正當權益。（2） 、在業主簽訂上述合同時，項目總監應注意在這些合同中由明確的監理工程師地位、管理權限及協調關系的內容，以便監理工程師按合同條件對合同的執前進行監察管理。（3）、合同管理的主要任務時要求監理工程師從監理目標控制角度出發，依照有關政策、法律、規章、技術標準和合同條款辦理合同問題。2、合同管理的方法（1）、合同管理的主要工作內容及方法、合同管理的主要工作內容：輔助業主確立本工程項目的合同構造；輔助業主草擬與本工程項目有關的各種合同（包含施工、資料和設施定貨合同），并參加各種合同談判；進行上述各種合同的追蹤管理，包含合同各方執行合同狀況的檢查；輔助業主辦理與本工程項目有關的索賠適合及合同糾葛適合；向業主遞交有關合同管理的報表和報告。、工程建設合同管理的監理人員設置與工程規模有關，裝備必定數目的專業工程師從事合同管理工作。、監理工程師在工程建設合同管理中主要方法推行合同管理目標制，合同管理目標制是各項合同管理活動應達到的預期結果和最后目的。而合同目標管理的過程有若干個動向過程，是指工程項目合同管理機構和管理人員為實現預期的監理控制，對工程合同的訂立和執行行為推行管理活動的過程， 其內容包含：合同訂立前的管理、合同訂即刻的管理、合同執行中的管理及合同發生糾葛時的管理幾個階段，其每個階段詳細工作內容有：合同訂立前的管理合同簽訂意味著合同奏效和全面執行，所以一定采納慎重、認真的態度，準備簽訂前的準備工作，具備內容包含：經常展望、自信檢查和決議；合同訂即刻的管理合同訂立階段，意味著當事人兩方經過工程招標招標活動，充足醞釀、磋商一致，進而成立起工程合同法律關系。訂立合同是一種法律行為，兩方應認真、嚴肅擬定合同文本，做到合同合法、公正、有效；合同執行中的管理；合同依法訂立后，當事人應認真作好執行過程中的組織和管理工作，嚴格依照合同條款，享有權益和肩負義務；合同發生糾葛時的管理在合同執行中，當事人之間有可能發生糾葛，當爭議糾葛出現時，有關兩方第一應從整體、全局利益的目標出發，作好有關的合同管理工作，以利糾葛的解決；為實現上述目標的管理，在監理軟件編制中，建立以下專用表式；對合同進行登記、動向管理、目標剖析、評審、實行計劃及監察檢查。（2） 、工程項目施工階段合同管理方法、查施工組織設計和施工方案。、監察承商合同中規定采納的規范、標準和管理程序施工，控制工程質量、投資和進度。、審察重要建筑資料和主要設施訂貨并核實其性能知足規范及設計要求。、鑒定和會簽設計更改和工地洽談更改方面的文件。、組織工程質量事故的剖析和辦理。、認定工程質量和進度，依照合同進行計量，并簽訂付款憑據。、查收隱蔽工程。、審察工程價款和工程完工結算。、組織工程階段查收，參加工程完工查收。（3） 、合同管理資料采集：為防備合同在執行中發生糾葛，合同監理人員應實時填寫并保留有關簽證方面的文件和票據，主要有：、業主負責供給的設施、資料進場及資料規格、數目和質量狀況的備忘錄。、資料代用議定書。、機器設施的資料及混凝土試塊、實驗單。、經設計商和業主代表簽證的設計更改通知單。、隱蔽工程檢查查收記錄。、質量事故簽訂書及其采納的辦理舉措。、合理化建議內容及節儉分紅協議書。、中間交接工程的查收文件。、趕工協議及提早完工利潤分享協議。、與工程質量、與決算和工期等有關的資料和數據。3、合同審察、更改、緩期的辦理（1）、合同更改的辦理、工程合同更改的要求能夠由業主、監理工程師、承建方提出，單一定經過業主的贊同署名后才能奏效。依據合同條款，如監理工程師以為確有必需更改部分工程的形式、質量或數目或處于適合的其余原由，應在征得業主贊同后由項目總監向承建商發出更改指令，假如這類更改是因為承建商的過錯或違約所致，則所惹起的附帶花費由承建商肩負。、工程更改的指令一定是書面的，如因某種特別原由，監理工程師爽口頭下達更改令，但一定在48小時內予以書面確認。項目總監在決定贊同工程更改時，要求征采業主的建議并確認此更改屬于本工程項目合同范圍，此項更改一定對工程質量有保證，一定切合規范。、一般因圖紙不完美所造成的設計更改，由項目總監會同監理項目部辦理，并由項目總監征采業主建議后發出更改指標；對設計漏項，更改技術方案和技術標準，以及因地質條件一同的基礎，構造設計的更改等，不論其投資增減狀況，均應由項目總監上報業主共同辦理，并報監理項目部存案。④、合同更改的估價由項目總監按合同條款的有關規定會同項目監理部進行，并報業主認同，由項目總監書面通知承建商并留二本副本；為了中期進度付款廉價，項目總監可依據合同條款規定定出暫時單價或合價，但一定經業主贊同贊同。（2） 、合同緩期的辦理、因為增添額外工作與附帶工作，異樣惡劣的天氣條件，或因為不是承包商的過錯，違約或許責任范圍內的特別狀況，造成工程不可以按原定工期完工，承包商可按合同有關規定要求工程緩期。、當項目總監理工程師收到承包商《工期延伸申請表》，要組織有關監理人員做好工地實質狀況檢查和記錄，提出審察建議，報業主鑒定。（3） 、審察分包合同、在承包合同訂立后，承包商應依據其分包計劃，向項目總監提出分包，并填報《分包單位資格報審表》。、項目總監應從分包商的技術份量、管理水平、施工機械的適應程度和從前的業績，與分包內容，分包合同及能否知足總包及業主的需求等方面進行審察，并報請業主贊同。4、合同索賠與違約的辦理（1） 、合同索賠的辦理、為保證工程的投資不超出經審批的工程投資概算，監理工程師應踴躍輔助業主防備承建商提出索賠，找出正當的原由和憑據對承建商的索賠報告進行還擊，使業主不受或少受損失；同時實時發現承建商違犯合同的狀況，踴躍采集憑據資料，輔助業主做好對承建商的索賠工作，盡最大可能減少工程投資的損失。（2） 、合同違約的辦理、違約合同辦理過程中的監理工程師須分清違約責任方及違約責任：當業主不可以實時給出一定的指令、確認、贊同，不按合同商定執行自己的各項義務、支付款項及發生其余使合同沒法執行的行為，應視作業主違約，應肩負違約責任，相應順延工期；按協議條款商定制服違約金和補償其違約給乙方造成的窩工等損或許發失；當承包商不可以按合同工期完工，施工質量達不到設計和規范的要求，生其余合同沒法執行的行為，應視作承包商違約，應肩負違約責任，按協議條款的商定支付違約金，補償因其違約給業主造成的損失。或許發、違約金及補償損失的計算應按以下原則進行：提出因違約發生的花費，應寫明花費的種類，如工程的破壞及所以發生的拆掉，修復等花費支出；要依據合同條款寫明違約金的數額或計算方法和支付時間；補償損失，應寫明損失的范圍和計算方法，如損失的性質是直接損失仍是間接損失，損失所包含的內容能否將應得利潤計入損失中。、如現場監理工程師發現承包商有切合合同條款中承建商違約的有關事實，應實時向項目總監提交詳盡報告和有關表示的辦理建議，經項目總監核實后報業主贊同辦理。、除非兩方協議將合同停止，或因一方違約使合同沒法執行，不然在違約辦理完成后，監理工程師應敦促及輔助兩方持續執行合同。、因一方違約使合同不可以執行，另一方欲中斷或排除所有合同，應提早10天通知違約方。項目總監應按合同條款規定，對業主及承包商進行適合的磋商工作，輔助業主確立有關花費的支付工作及善后辦理事宜，特別應注意運用自己的經驗，依照合同全力保護業主的利益，使業主少受或不受損失。（二）、（一）、信息管理的工作任務和方法1、信息管理的工作任務（1）、信息是工程建設三大監控目標實現的基礎，是監理決議的依照、是各方單位之間關系的紐帶、是監理工程師做好協調組織工作的重要媒介。信息管理是工程建設監理中的重要構成部份，是保證質量、進度、投資控制有效進行的有力手段。本工程既波及到眾多的土建承包商、眾多的資料供貨單位、業主、管理單位，也波及到政府各個有關部門，互相之間的聯系、信函、報表、文件的數目是驚人的；所以一定成立有效的信息管理組織、程序和方法，實時掌握有關項目的有關信息，保證信息資料采集的真切性，信息傳達門路暢順、查閱簡易、資料齊全等，使業主在整個項目進行過程中能夠實時獲得各樣管理信息， 對項目執行狀況實質全面、仔細正確的掌握與控制，才能有效地提升各方的工作效率、減少工作強度、提升工作質量。、我企業經過質量系統認證工作，從文件系統中就涵蓋了信息管理和資料管理，并且對信息資料管理有了明確、規范的管理制度和方法。我企業在大型建設項目信息管理工作中擁有寬泛的經驗，這使我們能幫助承包商同業主、各級政府機關等單位保持聯系，保證向業主等部門提交的各樣文件形式切合要求，對業主提出的任何要求我們能做出恰到好處、令人滿意的回答。、從信息采集上來劃分，信息管理將由施工先期信息采集，施工中信息米集和完工交驗后信息米集整理三部分構成。2、 信息管理的主要任務、實時與業主交流信息，使業主認識項目進展狀況。、工程建設中出現的影響項目目標的問題，實時經過信息傳達，報告業主。、高出合同商定的各樣更改，均應獲得業主的贊同指令。、按期向業主書面報告(監理月報或周報)項目三大目標的執行狀況。、成立工程會議制度。、敦促承包商整理工程技術資料；組織有關工程設計和施工的技術交底、資料管理，辦理工程技術、經濟、管理；以及資料物質供給、管理等方面的信息。3、 信息管理的方法、信息管理的主要內容：、信息采集。、建設先期要米集信息。、施工圖設計階段信息采集。、招招標合同文件及有關資料的采集。、施工過程中的信息采集。⑥、工程完工階段的信息采集。（2）、監理信息的加工辦理:、依據投資控制信息，對工程設計規模和采納的設施資料進行指示。、依照質量控制信息，對工程設計質量進行指示。、依照進度控制信息，對設計進度進行指示。（3） 、監理信息的檢索和傳達：我企業計劃在項目監理部設置專職信息管理員，采納計算機進行信息分類，以便迅速檢索和傳達。提升信息的使用效率。（4） 、信息的使用：監理信息經過有條件共享，以便更好的進行投資、進度、質量控制以及合同管理。4、信息管理的主要內容（1） 、成立計算機信息動向管理系統進行信息管理、企業依據項目進展的需要，配置足夠的計算機及網絡傳輸設施，配置足夠的計算機專業人材。項目監理部運用計算機進行文檔管理，基本實現信息管理自動化。我企業當前已經成立企業內部的信息庫和網絡平臺，使企業各部之間、企業與各項目監理機構之間經過網絡平臺保證信息通暢，資源共享。（2） 、經過成立完美的信息、檔案管理制度進行信息管理，設置專職資料檔案管理人員，負責項目檔案資料的采集、編目、分類、整理、歸檔。資料歸檔管理按國家檔案管理制度執行。（3） 、成立文件傳達程序、采集和整理制度進行信息管理。、在文件編制、編號、登記、收發制度上，有明確的規定的，力爭做到系統化、規范化、標準化。、信息采集內容應包含必需的錄相、拍照、音響等信息資料，重要部分刻盤保留。實時正確地采集、傳達、反應各種工程信息；審察原始工程信息的真切性、靠譜性、正確性和完好性。（4） 、經過會議制度進行信息管理：注領悟議信息的采集，會議紀要按有關規定的要求存檔。5、信息管理制度（1） 、確立監理信息傳輸流程、為了保證監理工作順利進行，使監理信息在工程項目管理的上下級之間、內部組織與外面環境之間流動，在第一次工地會議上，項目總監將明確工程項目信息傳達程序，對各樣種類的信息的傳達過程項目監理部以發文的形式傳達到與項目有關的各方。、同時在項目監理部內部亦經過組織各標段駐地監理學習明確各項管理制度，比如監理組所有指令均須經總監理工程師簽發，監理人員只好依照總監擬定的崗位職責權限為承包單位簽認各樣檢查簽證。假如總監理工程師不在現場，則由駐地總監理工程師拜托副總監理工程師進行代理。（2） 、信息管理組織制度：本工程監理機構內成立健全的信息管理制度并明確機構內各監理人員的分工職責，并且責任落實到個人。、監理信息管理人員負責工程施工信息采集、整理、保留。、總監理工程師組織按期工地會議或監理工作會議，監理信息管理人員負責整理睬議紀錄。、專業監理工程師按期或不按期檢查承包商的原資料、構配件、設施的質量狀態以及工程實物量和工程質量的查收簽認。、專業監理工程師敦促檢查承包商實時整理施工技術文件。、隨時向總監理工程師報告工作，并正確實時供給有關資料。、每天填寫監理日志，照實記錄施工狀況；每周召動工程例會，實時做出會議紀要；針對專項問題召開的會議記錄專項紀要；對換查辦理性的問題整理出專題資料。、對在監理過程中應形成的各種監理控制資料（如各種報驗單）做出實時掌握，并檢查其規范性、完好性。、成立計算機輔助管理系統，利用計算機進行輔助管理，對各種施工與監理信息有選擇地進行輸入、整理、儲藏與剖析，供給評估、籌備與決議依照，為提升監理工作地質量和效率服務。、做好各項監理資料的平時管理工作，逐漸形成完好的監理檔案，在內容和形式、在質量和數目上都達到有關規定的要務實行。（3） 、經過成立計算機網絡管理系統進行信息管理、為此我企業將在本項目監理工作中采納計算機輔助信息管理，并利用企業的局域網，使監理項目部與企業實現信息共享，進而提升工作效率和管理水平。、微機的應用使監理工作在必定程序上更為規范化、程序化，絕大多數監理文件均放于計算機中，歸入信息管理系統，一致分類、編號、查問，調檔十分方便，提升了文件、資料管理的自動化程序。按期報送業主內容全面、裝幀精巧的文件，使業主能夠實時全面認識工程進展狀況，加強業主對監理方的相信。（4） 、監理系統的信息采集、檢索及傳達程序進行信息管理①、在工程建設過程中從頭至尾都在產生大批信息，監理工作中的信息不只量大，并且分類復雜，利用計算機進行項目管理，是現代項目管理的一定手段。（5） 、監理信息的加工整理：為了有效地控制工程建設的投資、進度和質量目標，在全面、系統采集監理信息的基礎上，加工整理采集來的信息資料。經過對信息資料的加工整理，一方面能夠掌握工程建設實行過程中各方面的進展狀況；另一方面借助計算機監理軟件展望工程建設將來的進展狀況，進而為監理工程師做出正確的決議供給靠譜的依照。在建設項目的施工過程中，監理工程師加工整理的監理信息主要有以下幾個方面：、工程施工進展狀況：監理工程師每個月、每季度都要對工程進展進行剖析對照并做出綜合評論，包含當月整個工程各方面實質達成量，實質達成數目與合同規定的計劃數目之間的比較。假如某些工作的進度拖后，剖析其原由、存在的主要困難和問題，并提出解決問題的建議。、工程質量狀況與問題：監理工程師系統地將當月施工過程中各樣質量狀況在月報中進行概括和評論，包含現場監理檢查中發現的各樣問題、施工中出現的重要事故，對各樣狀況、問題、事故的辦理建議。若有必需的話，可按期印發特意的質量狀況報告。、工程結算狀況：工程價款結算一般按月進行。監理工程師對投資耗資狀況進行統計剖析，在統計剖析的基礎上作一些短期展望，以便為業主在組織資本方面的決議供給靠譜依照。、施工索賠狀況：在工程施工過程中，因為業主的原由或外界客觀條件的影響使承包單位遭到損失，承包單位提出索賠；或因為承包單位違約使工程承受損失，業主提出索賠，監理工程師提出索賠辦理建議。（6）、監理信息的儲存、檢索和傳達、為了便于管理和使用監理信息，在監理組織內部成立完美的信息資料儲存制度，將各樣資料按不一樣的類型，進行詳盡的登錄、寄存和放入計算機信息庫。、不論是儲存在檔案庫仍是儲存在計算機中的信息資料，為了查找方便，在建庫時制定一套科學的查找方法和手段，做好分類編目工作。完美健全的檢索系統能夠使報表、文件、資料、人事和技術檔案既保留完滿，又查找方便。我企業已成立完美的計算機網絡系統，并建有豐富的工程數據。我企業在各個監理項目部都成立了信息管理機構，并配用先進的計算機系統，負責工程信息采集、傳達。、信息的傳達就是工程建設各參加單位、部門之間交流、互換工程建設監理信息的過程。監理部經過計算機網絡來傳達各種信息和文件資料人工傳達兩重通道，保證信息流渠道通暢無阻，只有這樣才能保證監理工程師實時獲得完好、正確的信息，進而為監理工程師的科學決議供給靠譜支持。（7） 、監理信息的使用：經過加工辦理的信息，實時放入計算機網絡共享數據庫，便于接見檢閱，同時整理編碼歸檔。（8） 、信息采集制度：因為本工程的信息量大，根源廣，資料多，所以成立計算機管理系統十分必需，它不單能夠使信息辦理簡單化、規范化，大大提升信息管理的效率，還能夠經過計算機系統對信息資源的高度共享和充足利用，使整個工程處于動向控制中，實現質量、進度、投資目標控制的科學化。（9） 、組織管理制度①、動工前工程項目總監組織內部研究，項目部依據企業要求擬定信息采集、編報的管理方法，確立本項目資料采集的詳細內容、分類方式和編碼方式，保證業主所要求的完工結算方面資料齊全。、監理部裝備一人特意負責前述資料采集、整理、寄存、編目。、監理部裝備傳真機，電腦、掃描儀。電腦均與網絡連結，保證信息實時、正確傳遞。、為保證達成的檔案系統正確無誤、與現場一致，要求資料供給者署名，資料錄入后由其余人員認真查對。、執行按期報告制度。監理員每天均應向主管專業監理工程師報告狀況，專業監理工程師每周向主管負責人書面報告質量、進度狀況，重要事情一定當日報告。高駐辦按合同規定向總監辦、業主按期書面報告。、會議制度：各級主管按期不按期開會，研究狀況實時解決問題，或報告信息。經過多種方法、門路進行信息