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文檔簡介
大學生房地產銷售實習報告(通用16篇)高校生房地產銷售實習報告(通用16篇)
高校生房地產銷售實習報告篇1
在學校組織的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感愛好,所以我來到xx公司進行實習工作。我盼望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到很多在課堂上沒有的學問,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變力量,為我即將走向社會打下堅實的基礎。前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
一、實習過程及內容
通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以達到學以致用的目的。熬煉自己的交際力量,提煉自己的語言表達力量。詳細實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟識各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關心客戶計算房屋的總價。關心他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:查找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近幾個月的實習,基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是特別重要的。與同事的相處也是特別重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結的團隊,項目是不能順當完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開頭有些緊急的心漸漸安靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀看和揣摩,現在給客戶打電話,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過漸漸覺得只要你專心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的彼岸!
3、溝通技巧的把握
因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應當利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好協作工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施供應等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人信任你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你力量充分了解他的顧慮,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和進展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不急躁去講究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來,豐富的專業學問比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
二、實習總結和收獲
本次實習收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的學問應用于實際的工作中,理論和實際是不行分的,在實踐中我的學問得到了鞏固,工作力量也得到了熬煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的把握;此外,我還結交了很多伴侶、學長學姐,我們在一起相互溝通,相互促進。由于我知道只有和他們深化接觸你才會更加了解銷售工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得簡單社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上社會,應對簡單的社會做好預備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了許多學校以外的學問。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時間,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時間。
三、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也熬煉了自己的意志力,訓練了自己的交際力量,提升了自己的實踐力量。積累了社會工作閱歷,為自己以后的工作奠定的肯定的基礎。社會實踐的帷幕慢慢落下了。回想起從開頭到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
我確的確實的學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的社會實踐經受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而社會上人際交往特別簡單,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她們處理好關系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉變一件東西的時候,你只能學著去適應它,假如還不行,那就轉變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應當用辨證的方法去分析問題,用進展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名學問分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們始終習慣于書本的眼睛和大腦發生一些微小的變化,或許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必需經受這樣的沖擊。就像我們國家的進展一樣,要實行市場經濟,就應當培育和熬煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種力量,不適應的就應當被淘汰,最終留下的是質量優良的社會資產和適應力量強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被愛護的還沒有經過社會洗滌的學問分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品行。人要想實現自身的價值肯定要堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個樂觀向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓,再次站起來。
實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。
高校生房地產銷售實習報告篇2
實習為的是能夠鍛練自己經過實習熬煉我們能夠得到很好的磨礪與成長,這也是我門畢業生必需面的的,這次我實習選擇的是房地產行業,由于放低長行業前景好,并且與我的專業相符合很適合我實習工作。
一、實習單位簡介
綠城房地產集團有限公司,國內知名的房地產企業之一,專注開發系列城市優質房產品,具有國家一級開發資質,總部設在浙江省杭州市。綠城成立于1995年,20xx年轉制為外商獨資企業,是香港上市公司——綠城中國控股有限公司的全資子公司。歷經20年的進展,綠城已轄有100多家成員企業,擁有員工3000余人。綠城專注于高品質物業的開發,住宅產品類型不斷豐富和完善,已形成以杭州桂花城、合肥桂花園為代表的多層公寓系列;以杭州綠園、杭州春江花月、杭州西溪誠園、上海黃浦灣為代表的高層公寓系列;以杭州、青山湖玫瑰園、上海玫瑰園為代表的別墅系列;以北京御園、杭州留莊為代表的平層官邸系列;以杭州翡翠城、濟南全運村、青島抱負之城為代表的大型社區系列;以溫州鹿城廣場、杭州藍色錢江為代表的城市綜合體系列,同時涉及高酒店、寫字樓、學校等公建項目的開發。
綠城目前已連續10年名列中國房地產公司品牌價值10,連續9年名列中國房地產百強企業綜合實力10。20xx年,綠城總品牌價值達58.36億元,在混合全部制房地產企業中排名其次。截至20xx年12月31日止十二個月,綠城集團累計總銷售面積約391萬平方米,合同銷售金額約794億元。
蘭園項目是綠城的一個高端項目之一,全國只有四個蘭園,分別為杭州、上海、寧波和新昌蘭園。蘭園要求擁有的地段、最完善的配置,便利的交通和優秀的物業服務。
二、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在新昌綠城蘭園的實習,熟識房地產銷售的日常業務,以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業文化,熟識集團公司的經營單位,了解經營單位的經營對象。
其次,學習講解業務的基本方式,主要包括沙盤講解,區位介紹,周邊介紹等。
第三,學習外拓業務的基本流程,以及銷售促銷方式,與人溝通的手段和閱歷。
第四,總牢固習經過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習主要內容
剛到公司的第一周,主要是了解綠城的企業文化,從創立以來的歷史和輝煌成就,了解公司的進展過程。了解公司,融入公司前首先要了解其進展的過程并且喜愛公司的文化。除了解公司的歷史外,跟隨經理前往蘭園的銷售展點。
其次周開頭在蘭園售樓部學習項目的相關信息,通過區位沙盤和項目沙盤兩種方式了解蘭園的周邊配套和信息,并實地跑去學校配套、醫療配套、交通配套周邊商業配套等參觀,詳細了解項目的優勢。
接下來學習蘭園項目的詳細信息,主要包括以下方面:首先是在銷售部做外拓的招商工作,工作內容是主動查找客戶,給客戶講商鋪和高層住宅的地理位置和價格等,假如客戶有意就邀約至售樓部。其次,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關心客戶計算房屋的總價、房產過戶手續以及各種房地產市場政策,關心他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。
第五周開頭跟著指導老師和其他同事去其他樓盤進行市場調研,通過和他們的銷售之間的溝通套出其他樓盤的價格,優待等信息。此外,老師培訓競品的資料,主要是其他樓盤的區位,與蘭園比較的優勢和劣勢。
接下去的一段時間基本都是做以上的一些事情。有去鄉鎮學校和繁忙地區送禮物和資料,還去新昌廣播電視總臺慰問并查找意向客戶。另外就是訪問合作中介,盼望他們介紹客戶,超市展點宣揚等基本工作。由于要開盤的原因,時不時的要在辦公室打電話邀約老客戶和意向客戶,向他們傳遞開盤信息。并監督雇傭的人發傳單。主要競爭對手七星大觀開盤,跟著老置業顧問在他開盤那一天去現場觀看,了解成交價格和數量,做出總結。
四、實習的主要收獲和體會
將近兩個月的實習后,不管是在做事還是在做人方面都收獲了許多。現在許多行業都是要我們營銷和行政人員的,隨著時代的不斷進步,經濟的不斷進展和學問的不斷更新要求我們要不斷的學習,學習,再學習!21世紀的營銷教育是素養教育。在學問經濟時代,營銷教育培育的是高素養的“通才”,老師不僅僅是傳授專業學問,更重要的是給同學制造一個有利的學習、生活氛圍,本著能構建完善的學問結構和力量結構,拓寬學問背景和力量基礎的原則,讓同學學會“做人、做事、做學問”。
我在以后的做事上肯定要有急躁不管做什么事都不能操之過急,剛剛做房產置業顧問一個對所售房源不了解,手上也沒有很誠意的客戶,約出來帶看都是比較困難的所以說新人的話三個月不開單都是很正常的,但是不要因此而灰心,做事要一步一個腳印,踏踏實實的,不要想一口吃一個胖子,所以還是要有急躁。當然自學力量也是很重要的,在學校什么事都有老師教育的,但是在社會上有不懂的東西沒有人會主動去指導你的,只能通過自己不斷的學習去解決疑難問題。
高校生房地產銷售實習報告篇3
一、實習過程及內容
通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以達到學以致用的目的。熬煉自己的交際力量,提煉自己的語言表達力量。詳細實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟識各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關心客戶計算房屋的總價。關心他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:查找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近幾個月的實習,基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是特別重要的。與同事的相處也是特別重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結的團隊,項目是不能順當完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開頭有些緊急的心漸漸安靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀看和揣摩,現在給客戶打電話,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過漸漸覺得只要你專心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的彼岸!
3、溝通技巧的把握
因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應當利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好協作工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施供應等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人信任你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你力量充分了解他的顧慮,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和進展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不急躁去講究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來,豐富的專業學問比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
二、實習總結和收獲
本次實習收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的學問應用于實際的工作中,理論和實際是不行分的,在實踐中我的學問得到了鞏固,工作力量也得到了熬煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的把握;此外,我還結交了很多伴侶、學長學姐,我們在一起相互溝通,相互促進。由于我知道只有和他們深化接觸你才會更加了解銷售工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得簡單社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上社會,應對簡單的社會做好預備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了許多學校以外的學問。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時間,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時間。
三、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也熬煉了自己的意志力,訓練了自己的交際力量,提升了自己的實踐力量。積累了社會工作閱歷,為自己以后的工作奠定的肯定的基礎。社會實踐的帷幕慢慢落下了。回想起從開頭到現在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
我確的確實的學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的社會實踐經受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而社會上人際交往特別簡單,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她們處理好關系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉變一件東西的時候,你只能學著去適應它,假如還不行,那就轉變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應當用辨證的方法去分析問題,用進展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名學問分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們始終習慣于書本的眼睛和大腦發生一些微小的變化,或許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必需經受這樣的沖擊。就像我們國家的進展一樣,要實行市場經濟,就應當培育和熬煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種力量,不適應的就應當被淘汰,最終留下的是質量優良的社會資產和適應力量強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被愛護的還沒有經過社會洗滌的學問分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品行。人要想實現自身的價值肯定要堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個樂觀向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓,再次站起來。
實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。
高校生房地產銷售實習報告篇4
一、實習概況
(一)實習目的
時間飛逝,三年的高校時間就將結束,心中有許多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會,站在路口,我的心有所憧憬,我已經做好了心里預備進入到這個社會。我帶著奇怪???和興奮來的,由于我最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校賜予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感愛好,所以我來到xx有限公司進行實習工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學到很多在課堂上沒有的學問,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變潛力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
(三)實習單位
(四)實習崗位
見習物業顧問
(五)實習資料
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的狀況
20xx年7月,前身——xx科技有限公司更名為xx公司,20xx年,xx集團正式更名為。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民帶給水平的中介服務。扎根廣州,輻射全國,進展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就掩蓋了、等,成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年強勢進軍、,邁出全國戰略的第一步,并在當地快速建立專業優質的品牌形象。目前,在、等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“按揭”是廣州市的按揭服務品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣闊客戶帶給優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的浩大網絡資源,快速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,按揭目前已進展成為廣州實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信任的合作伙伴。
三、實習過程及資料
透過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作潛力與分析潛力,以到達學以致用的目的。熬煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達潛力。詳細實習過程及資料如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟識各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:查找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
透過近幾個月的實習,基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結的團隊,項目是不能順當完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開頭有些緊急的心漸漸安靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀看和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是漸漸覺得只要你專心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的彼岸!
3、溝通技巧的把握
因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,就應利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好協作工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者理解它,這樣就到達促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施帶給等,還有在那里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人信任你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你潛力充分了解他的顧慮,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和進展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不明白什么是優質材料,也不急躁去講究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來,豐富的專業學問比語言技巧更有現實好處,在實際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我高校生活重要的里程碑,其收獲和好處可見一斑。首先,我能夠將自己所學的學問應用于實際的工作中,理論和實際是不行分的,在實踐中我的學問得到了鞏固,工作潛力也得到了熬煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對此刻的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的把握;此外,我還結交了很多伴侶、學長學姐,我們在一齊相互溝通,相互促進。由于我明白只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得簡單社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在那里,看著,感覺當中的人或事,能夠從中學習如何應對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上社會,應對簡單的社會做好預備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了許多學校以外的學問。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每一天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時間,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時間。
高校生房地產銷售實習報告篇5
由于今日是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我支配的任務是熟識工作環境并且給了我好多的與房地產的基礎學問相關的資料,要求我回去認真的看完。就這樣,我滿懷信念地回到家里,打開了公司給的資料,原來資料里面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價格,評估價格之類的一些基本學問,初步了解了之后,我準備晚上回家再好好認真的看。
下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟識樓盤,了解市場價格。由于是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎生疏,特殊是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建筑年月,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等狀況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了許多學校里學不到的東西。
晚上回到家,我又連續看上午公司發的一些資料,我認真看到了凌晨一兩點,最終看完,但里邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,由于我知道我行的,于是我鼓足了氣,準備迎接其次天的挑戰。
高校生房地產銷售實習報告篇6
步入高校生活的最終半個年頭,站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會,我們的心已經開頭飛進那里。我們興奮,我們興奮,由于我們最終可以在這個巨大的舞臺上呈現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。
一、實習目的
面對我們又可怕又害怕,我們經常會捫心自問:我們預備好了嗎?是的,我們在校內里生活了數十載,而社會與校內是完全不同的兩個世界,或許我們不能完全立即適應這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位高校畢業生專業學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
[實習時間]
200xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
[實習地點]
xx房地產有限公司
二、實習單位介紹
房地產是一個很有爭議的行業,由于這一行的利潤很高,特殊是在廣州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房價在中國全部的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開頭的金融危機,對廣州這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進廣州,房屋的租賃和買賣也特別的熱火。
(中國)房地產有限公司成立于1994年,具有房地產經紀機構一級資質,是一家特地從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。從20xx年初,(中國)不動產網絡集團開頭全國化進展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、廣州、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素養的員工。(中國)房地產有限公司主營業務是房地產二手房屋買賣、租賃等中介業務、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并供應房地產金融等相關服務,從天津到全國化進展,建立了掩蓋19個城市的浩大房地產營銷及相關服務渠道,形成了全國化的知名中介品牌。
廣州成立于20xx年,在進入廣州初期主要從事的是房地產商品房的代銷,代理,余房包銷,等業務。這些業務對公司員工要求不高,只要簡潔的學會銷售技巧就是了。公司業務開展的主要由公司來擔當,資源把握和維護都是由公司來完成。經過20xx年的房地產市場的調整,公司收縮業務規模,砍掉包銷等業務,回歸中介本質,以中介信息服務為主要業務。這樣對員工的要求就高了許多,員工在學會銷售技巧的同時還要學會開拓和維護公司資源,一切資源由員工把握和維護。
三、實習內容
在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司依據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。我被安排到銷售部,我主要是跟著邱代表學習銷售,由于邱代表是案場的銷售總負責任人,在他的帶領下我們主要從事以下幾點詳細的工作:
(一)熟識整個產品
對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去勸說感染其他的人,而產品的組成又是分許多種不憐憫況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來許多不開心。
(二)熟識整個銷售流程
銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些簡單的小事,也就是這些簡單的小事在一步步的熬煉著我,一開頭總是以同學的姿勢去處理那些事情,但最終發覺這是特別錯誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是簡單多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續的辦理消失了許多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特殊是作為還沒出校門的同學,職場上是沒有太多人情味的。
四、實習體會與小結
社會實踐的帷幕慢慢落下了。回想起從開頭到現在,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
通過這一月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的三個月中我確的確實的又學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的社會實踐經受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而社會上人際交往特別簡單,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的共性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關懷你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉變一件東西的時候,你只能學著去適應它,假如還不行,那就轉變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品行。人要想實現自身的價值肯定要堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個樂觀向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓,再次站起來。
首先,在還沒有進公司之前就要仔細了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信念,面試勝利的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做預備,以后工作起來才能得心應手。
其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在歡樂的氣氛下才能順當的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關懷、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工肯定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。
再次,要學會怎樣嚴厲?仔細地工作。離開了學校,畢業了就不再是同學的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,由于這里是公司,是工作的地方,是肯定不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴厲?、仔細、努力地工作。
最終,要學會虛心,由于只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有閱歷的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走許多彎路。
高校生房地產銷售實習報告篇7
一、實習概況
(一)實習目的
時間飛逝,三年的高校時間就將結束,心中有許多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會,站在路口,我的心有所憧憬,我已經做好了心里預備進入到這個社會。我帶著奇怪???和興奮來的,由于我最終可以在這個巨大的舞臺上呈現自我,實現自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學校賜予我們這個畢業前的社會實踐,為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經想好要做什么,對房地產銷售很感愛好,所以我來到XX有限公司進行實習工作。我盼望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到很多在課堂上沒有的學問,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應變力量,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
(二)實習時間
(三)實習單位
(四)實習崗位
見習物業顧問
(五)實習內容
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習單位的狀況
20xx年7月,前身——家宜置業科技有限公司更名為XX公司,20xx年,家宜集團正式更名為。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商,綜合實力位居國內前列,華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業,致力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民供應最高水平的中介服務。扎根廣州,輻射全國,進展至今,在全國范圍內擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地快速建立專業優質的品牌形象。目前,在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。始終致力為有按揭理財需要的廣闊客戶供應優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的浩大網絡資源,快速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已進展成為廣州最具實力按揭服務公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信任的合作伙伴。
三、實習過程及內容
通過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與實踐緊密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以達到學以致用的目的。熬煉自己的交際力量,提煉自己的語言表達力量。詳細實習過程及內容如下:
1、了解過程
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟識各個樓盤和路段,自己CALL課和網上放盤查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關心客戶計算房屋的總價。關心他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:查找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近幾個月的實習,基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是特別重要的。與同事的相處也是特別重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結的團隊,項目是不能順當完成的。
2、摸索過程
對工作的環境了解后,開頭有些緊急的心漸漸安靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀看和揣摩,現在CALL客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過漸漸覺得只要你專心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達勝利的彼岸!
3、溝通技巧的把握
因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,應當利用好案場的氛圍,假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好協作工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達到促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如:物業管理,保證公共設施供應等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人信任你,就要先解除他們的心理負擔。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你力量充分了解他的顧慮,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和進展方向。說空話也不能體現語言技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不急躁去講究。因此,說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來,豐富的專業學問比語言技巧更有現實意義,在實際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。
四、實習總結和收獲
本次實習是我高校生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的學問應用于實際的工作中,理論和實際是不行分的,在實踐中我的學問得到了鞏固,工作力量也得到了熬煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的把握;此外,我還結交了很多伴侶、學長學姐,我們在一起相互溝通,相互促進。由于我知道只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
學習為人處事:走出學校,一切都變得簡單社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,感覺當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上社會,應對簡單的社會做好預備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了許多學校以外的學問。
在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時間,很難有心靜下學習,這就讓我更加的珍惜學校的學習時間。
五、實習心得體會
在實習中,我學會了運用所學學問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。
通過實習,讓我在社會中磨練了一下自己,也熬煉了自己的意志力,訓練了自己的交際力量,提升了自己的實踐力量。積累了社會工作閱歷,為自己以后的工作奠定的肯定的基礎。社會實踐的帷幕慢慢落下了。回想起從開頭到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
我確的確實的學到了許多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的社會實踐經受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而社會上人際交往特別簡單,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她們處理好關系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉變一件東西的時候,你只能學著去適應它,假如還不行,那就轉變一下再去適應時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應當用辨證的方法去分析問題,用進展的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名學問分子,為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們始終習慣于書本的眼睛和大腦發生一些微小的變化,或許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必需經受這樣的沖擊。就像我們國家的進展一樣,要實行市場經濟,就應當培育和熬煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種力量,不適應的就應當被淘汰,最終留下的是質量優良的社會資產和適應力量強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被愛護的還沒有經過社會洗滌的學問分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。
在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品行。人要想實現自身的價值肯定要堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個樂觀向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以汲取閱歷教訓,再次站起來。
實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。
高校生房地產銷售實習報告篇8
一、實習目的:
(一)通過實習,讓我充分的熟悉到自己所學的學問真的太少了,校內與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個學問的升華。
(二)通過實習,將我高校所學的學問運用于實踐,將我高校所積累的學問運用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
(三)通過實習,讓我發覺自己的不足,熟悉自己的缺點,在工作中漸漸改進,樂觀進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗。
二、實習時間:
201x年2月——201x年5月
三、實習單位狀況介紹:
武漢鑫九鼎房地產代理有限公司是家從事房地產銷售代理的專業服務商,涉及房地產市場討論、項目評估、項目定位、產品規劃、營銷策劃、廣告設計、市場推廣、房產銷售等諸多領域,是一家專業化的房地產營銷策劃實戰型、創新型企業。公司擁有完整的市場調查、可信的營銷策劃、高水準的創意設計、品牌塑造力量及專業化的房產銷售力量。于2023年在武漢注冊,至今已勝利操作了近10個項目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。
四、實習工作崗位:
職位:置業顧問
工作內容:實習是以獨立業務作業方式完成的,麻城房產網。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動查找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關心客戶計算房屋的總價,關心他們更好的了解整個樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、供應調研資料、數量,為決策供應一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協作辦公室人員處理日常工作。
五、實習工作完成狀況:
詳細實習過程:
第一個星期
作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開頭做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不轉變。第一個月
渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。經過星期天的調整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開頭工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。“老一輩”的都喜愛勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的學問。最簡潔的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟識了各個部門,和他們的職位。在關心別人的過程中我也結交到很多有力量的前輩。
高校生房地產銷售實習報告篇9
來到建業10多天了,這段時間伴隨著許多的欣喜,也帶著一些困惑,一個多月實習生活的開局還算順當,對比剛過去的一周,我之前的一些困惑得到了解答:我來到建業實習究竟想學到些什么?在這里我應當去做些什么?又應當怎樣去做然而短暫而珍貴的時間容不得我再去多想,我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天,蘇總給我們幾個支配了任務,或者說是指了一個方向。這的確讓我們明確了這次實習的定位。一個多月的時間的確無法讓我們真正學會怎樣去做好一個置業顧問。我們要做的,更多的是去觀看、去了解,去體會、去思索。當然,問題被提出只是開頭,后面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間,我們已經有了也許的方案,信任自己能找到想要找的答案。
高校生房地產銷售實習報告篇10
這周以來,我和同事們慢慢生疏,感覺自己真正融入到了這個組織中來,和大家都有了更多的溝通。每一個人都是一本書,專心去讀,總會有所收獲。在這樣一個過程中,我對房地產行業,對銷售這個職業有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象:"銷售,要耐得住孤獨?????,也要經得起輝煌。'"對待客戶,要講求策略,必要的時候可以給他一巴掌,但肯定得立刻給他揉揉。'"置業顧問,要對企業負責,更要對客戶負責!顧問兩個字不是任憑說的。'許多許多,這些不經意間流露出來的至理名言讓我受益無窮。還有一個月的時間,我還能聽到他們更多的心聲,通過深化的溝通,信任對自己的職業規劃肯定會有很大的關心。
除了以上方面,還有一方面讓我找到了一種慢慢明朗的感覺。我始終以來對營銷策劃都很感愛好,在學校也有過這方面的經受,還曾獲得過全國高校生廣告藝術大賽策劃類的獎項。但是始終沒機會在一個企業中真正接觸到這一工作。通過對步行街營銷策劃的參加(雖然只是間接參加),我好像又找到了那種創意與策劃的感覺。我想,除了完成方案內的工作任務,我會向策劃專案小魏姐討教,通過各種機會,參加到策劃這一項工作中來,盼望在自己感愛好的方面,也能學到一些東西。
高校生房地產銷售實習報告篇11
第一天踏進大門,心里有許多的忐忑擔心,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行統一培訓。
公司實行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業的高校生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎學問,下午出去在各個地方跑商圈,熟識樓盤,了解市場價格。由于是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎生疏,特殊是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建筑年月,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的支配。
高校生房地產銷售實習報告篇12
我到杭州x有限公司實習,這段時間,我學到了許多的東西,包括專業學問和為人處事。房地產是一個很有爭議的行業,由于這一行的利潤很高,特殊是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到一個平方。杭州的房價在中國全部的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調控,還是無法掌握杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也特別的熱火。
在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面。現在杭州有許多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住宅,而外來人員由于對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃的確也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在以上,一般的兩室一廳也要左右,更不說那些高檔的住宅,像許多單身公寓都在以上,酒店式公寓更是達到了/月。盛世管家的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大出名氣的中介公司都開展房屋銀行業務,把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業務在租賃中是特別紅火的,由于有更高差價的可能,所以也更有挑戰性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業交割惹出來的麻煩就不勝枚數,許多經紀人都受不了做房屋管家,由于有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。
在做租賃的過程中,我發覺熟識商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推舉,這樣才能增加勝利的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間查找平衡點,許多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要留意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調力量,在許多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿勢去相處,做業務會簡潔的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清晰,把客戶當做伴侶,同時要讓客戶也把你當做伴侶,這就是一種很強的交際力量,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有許多大的公司內部房源許多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。
在做業務的時候肯定要搞清房子的性質,而且產權肯定要清楚,不然的話很簡單產生糾紛,原來是好好的一件事情,到最終弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業務的過程中肯定要當心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內,這樣才不會有許多的后患,從中我也學到一個道理,做人肯定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。許多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關,會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人力量的一種體現,每個人都有各自的談判技巧,不能籠統的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環境會促使更多交易的形成。
總而言之,在實習的這段期間,我學到了許多在學校沒有學到的東西,接觸了許多新的人和事,并且從中領悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素養和管理水平,并且對一個新的行業有了初步的熟悉,提高了自己的溝通力量和談判技巧,感謝財寶給了我一個呈現自我力量的舞臺。
高校生房地產銷售實習報告篇13
實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問;實習又是對每一位高校畢業生專業學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習概況
由于對房地產銷售非常感愛好,所以20xx年x月我到了營銷代理公司實習。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
二、實習內容
營銷代理公司是具有專業資質的房地產企業,公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。公司勝利策劃銷售了多個樓盤,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并關心客戶計算房屋的總價。關心他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協作辦公室人員處理日常工作。
三、實習總結與體會
人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的共性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕技”。所以說,銷售技巧更多的是專心學習、專心體會、專心做事。從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的進展,由于生活只會隨著自我轉變而轉變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必需學習的是如何保持一種樂觀向上的心態。一個樂觀的心態,是對自我的一個期望和承諾,打算你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的力量。你認為自己是一個什么樣的人很重要。比如像我,我認為自己是一個樂觀的、樂觀的、友善的、特別熱忱、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今日我心情很好,我很興奮,今日會跟許多客戶聯系,我信任能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的銷售業績是最棒的”;這就是對自己的一種確定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶溝通溝通的力量。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必需通過規范你的言行舉止來實現。在售樓的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應當是一門應酬與交往的藝術,不僅要留意表情、態度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順當達到交往效果的“潤滑劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“其次語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展現的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說,美麗的舉止也不是天生就有的,這些都是通過長期正規訓練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習,自然而然地養成良好的儀容儀表、舉止姿勢習慣,自然地使用禮貌用語,和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次,專業性水平也很重要。房地產產品的特別性要求銷售人員有較深的產品學問與專業學問。產品學問和專業學問是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。樓盤產品學問的把握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信念,可對樓盤的產品學問一無所知,客戶向你詢問樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推舉的樓盤。我們都知道樓盤的銷售規律,新盤開盤上市的時候,由于地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求,是新盤上
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