機械租賃服務項目應急管理方案、安全管理體系、服務質量管理方案、車輛性能質量保障方案、車輛維修保養管理制度（一）應急管理方案為了認真貫徹國家安全生產的方針政策和法規，加強項目設備的安全管理，提高全員安全生產意識，保障人員安全和施工設備的安全使用，確保安全生產，有效防止各類機械傷害及設備事故發生，根據現行的國家及行業法規和規范，結合本項目的實際施工情況，制定施工機械安全防護方案。一、項目概況1、項目名稱：東部新區消納場機械租賃、油料定點、勞務外包服務采購項目2、項目地點：采購人指定地點3、服務范圍：采購東部新區消納場機械租賃服務4、采購內容及技術參數要求序號名稱產品規格數量租賃（月數）單位1推土機SD22112臺2裝載機ZL50112臺3挖掘機PC240-8112臺4振動壓路機22噸112臺灑水車8立方米灑水車8立方米12二、安全分析本項目可能涉及到的機械設備有：本項目可能涉及到的機械設備有：因為機械設備種類數量眾多，加之作業場地和空間狹小，工序交錯，操作人員素質參差不齊，倘若管理不善、執行安規不嚴，稍有不慎就有可能發生機械傷害及設備事故，根據有關安全法規和規范，必須采取切實有效措施加以預防。四、設備管理基本安全措施及制度1、嚴格貫徹“安全第一、預防為主”的方針，建立健全安全生產責任制和群防群治制度。2、根據國家及行業法規、規范要求，項目各方必須嚴格遵守安全操作規程及各項安全生產管理制度，嚴禁違章作業和違章指揮。3、項目部根據國家法規及企業安全生產制度要求，針對項目人員進行必要的安全技術培訓、教育和安全技術交底，并根據現場情況及工程特點制定相應切實可行的安全防范和獎懲措施。項目各方同時應加強對各自的機械操作、維修及指揮人員的安全教育和學習，配備專（兼）職設備安全員負責本區域所有機械設備的安全檢查、維護和管理。4、建立相應安全檢查、整改和獎懲制度，針對本項目設備定期開展安全專項檢查。各班組長和班組專（兼）職安全員必須隨時針對作業環境、施工設備、安全設施進行認真檢查，及時發現并消除施工中存在的不安全隱患和不安全因素。發現重大隱患必須上報，嚴禁冒險作業。5、現場所有機械設備（包括自有、租賃設備）必須由項目部實行安裝、使用全過程管理，嚴格履行安裝驗收手續。所有設備必須服從項目部統一調配和安全管理，遵守安全操作規程和相關安全生產管理制度。6、機械設備必須堅持日常檢查和維護保養，保證專機專人操作和專人保管，操作人員持證上崗，嚴格落實崗位責任制，嚴格按照“清潔、潤滑、緊固、調整、防腐”的十字方針作業，保證必要的維修保養時間和維修資金。7、設備、機具以及安全防護用品的采購或租賃，應由項目部統一實施并報驗收，確保進入項目現場的各種設備、機具和安全防護用品等一律為正規廠家的合格產品，證書齊全，符合相關安全技術要求，滿足項目需要。8、所有租賃設備必須履行合同，必須明確租賃雙方安全生產責任，必須接受雙方共同安全管理，必須服從生產現場安全管理制度及要求。9、生產現場機械設備安全防護裝置必須保證齊全、靈敏、可靠，并定期進行檢查、調整和測試，項目應指定專人進行管理，作好各種記錄。各種機械設備必須嚴格履行安裝驗收手續，并在明顯部位懸掛安全操作規程及設備負責人標牌。10、多人操作的機械設備必須認真履行交接班制度。當機械設備有問題或可疑現象時必須當面交待清楚，并作好交接記錄，以引起對方重視和注意，避免發生意外事故。交接班必須當面進行，禁止通過無關人員轉告。11、生產現場機械設備嚴禁超負荷和帶病運行，機械運行中禁止維修保養。電氣設備檢修時必須停機斷電，鎖閉箱門，掛警示牌并設監護人。操作人員離機電器和機械的人員，嚴禁使用和玩弄機電設備。未征得項目部領導同意和現場安全管理人員的許可，外來人員不得隨便出入施工現場。五、生產現場安全防護具體要求1、挖裝機械從事開挖作業前，應查明施工現場明、暗設置物（電線、地下電纜、管道、坑道等）的地點及走向，并采用明顯記號標示，在現場監護人的監控下嚴格按施工方案規范施工。嚴禁違章野蠻施工和違章指揮。2、配合挖裝機械作業的清底、平地等人員，應在機械旋轉和運動作業范圍以外工作。當必須在機械作業范圍以內工作時，應待機械停止并制動好后，方可進入現場作業。現場安全員和保（門）衛人員必須嚴格把關，防止無關人員進入施工區域特別是機械作業區域內逗留、觀望或玩耍。3、挖裝機械作業時應操縱平穩，裝車時應降低挖鏟斗，減小卸落高度，不得偏裝或砸壞車廂。在汽車未停穩或鏟斗需越過駕駛室而汽車司機未離開前不得裝車。作業區域內不得有障礙物及無關人員，挖裝機械在起步動車前應環顧四周有無人員及障礙，確認無誤后方可動車，起步前必須鳴笛示警。4、挖裝機械、自卸車、汽車吊等大型機械操作人員在作業前必須對工作現場環境、行駛道路、架空電線、臨邊防護等情況進行全面了解，防止發生機械傷人、破壞設施、掛斷高低壓線路以及發生傾覆等嚴重安全事故。5、挖裝機械維修保養時，除檢查發動機運行狀態外，必須熄火，并將液壓系統卸荷，挖鏟斗落地。裝載機轉向架未鎖閉時，嚴禁站在前后車架之間進行檢修保養。裝載機鏟臂升起后，在進行潤滑或調整作業之前，必須采取安全可靠措施支住鏟臂。裝載機作業后應停放在安全場地，鏟斗平放在地面上，操縱桿置于中位，將制動鎖定，取下啟動鑰匙并鎖好車門。6、生產現場內所有機動車輛在工作結束或下班停機以及操作人員臨時離開操作室，都必須取下啟動鑰匙，鎖好車門，防止他人亂動出現意外。7、生產現場要有交通指示標志，交通頻繁的交叉路口，應設專人指揮。危險地區，要懸掛“危險”或“禁止通行”牌，夜間設紅燈示警。8、載重汽車、自卸汽車、運輸車必須嚴格遵守《城市和公路交通管理規則》的有關規定，不得超載和違章行駛。在機動車底盤下進行保養及檢修時，應將發動機熄火，除拉緊手制動器外，還應將車輪楔牢。9、載重汽車運送各種材料、物件時嚴禁超載、超高、超寬、超長。特殊情況下需要運送超寬、超高和超長物件時，除嚴格遵守交通部門有關規定外，應事先制定妥善的運輸方法和安全措施。裝載物品應捆綁穩固牢靠，裝卸乙炔、氧氣瓶時應輕裝輕卸，嚴禁拋、滑、滾、碰。裝運氧氣瓶時，車廂板的油污應清除干凈，嚴禁混裝油料或盛油容器。10、載運貨物時不準人貨混裝。車輛行駛時，禁止有人坐在欄板上或車頂高處，更不準站在物件的頂頭，防止急剎車物件往前突然移動而軋傷人。裝運高大構件時，必須選好頭木、掛好緊線器，防止物件倒塌造成事故。卸貨時，車輛未停穩嚴禁人員在車廂上操作或上下扒車。11、自卸汽車配合挖裝機械裝料時，就位后應拉緊手制動器，在鏟斗需越過駕駛室時，駕駛室內嚴禁有人。卸料前，確認車廂上方應無電線或障礙物，四周應無人員來往。卸料時，應將車停穩，不得邊卸邊行駛。向坑洼地區卸料時，應和坑邊保持安全距離，防止塌方翻車。嚴禁在斜坡側向傾卸。12．自卸汽車卸料后，應及時使車廂復位，方可起步，不得在傾斜情況下行駛。嚴禁在車廂內載人。車廂舉升后需進行檢修、潤滑等作業時，應將車廂支撐牢靠后，方可進入車廂下面工作。13、機動翻斗車在坑溝邊緣卸料時，應設置安全擋塊，車輛接近坑邊時，應減速行駛，不得劇烈沖撞擋塊。行駛前應將料斗鎖牢，料斗不得在卸料工況下行駛或進行平地作業。發動機運轉以及車輛未制動時，嚴禁在車底下進行任何作業。操作人員離機時，應將發動機熄火，并掛擋、拉緊手制動器，取下啟動鑰匙，鎖閉車門，以防止他人亂動。行駛中嚴禁料斗內載人。14、生產現場應為起重機作業提供足夠的工作場地，清除或避開起重臂起落及回轉半徑內的障礙物。起重吊裝的指揮人員必須持證上崗，作業時應與操作人員密切配合，執行規定的指揮信號。操作人員應按照指揮人員的信號進行作業，當信號不清或錯誤時，操作人員可拒絕執行。15．起重操作人員應按規定的起重性能作業，不得超載。起重機作業時，起重臂和重物下方嚴禁有人停留、工作或通過。重物吊運時，嚴禁從人員上方通過。嚴禁用起重機載運人員。嚴禁使用起重機進行斜拉、斜吊和起吊地下埋設或凝固在地面上的重物以及其他不明重量的物體。16．起重機起吊重物應綁扎平穩、牢固，不得在重物上再堆放或懸掛零星物件，易散落物件應使用吊籠柵欄固定后方可起吊。起吊重物時應先將重物吊離地面200?500mm后，檢查起重機的穩定性、制動器的可靠性、重物的平穩性、綁扎的牢固性，確認無誤后方可繼續起吊，易晃動的重物應拴拉繩。17．起吊重物時嚴禁長時間懸掛在空中，作業中遇突發故障，應采取措施將重物降落到安全地方，并關閉發動機或切斷電源后進行檢修。突然停電時，應斷開電源總開關，并采取相應安全措施使重物降到地面。18．起重機、自卸車及運輸車等不得靠近架空輸電線路作業。在架空輸電線路下面工作應停電，不能停電時必須有隔離防護措施。在架空輸電線路一側工作時，不論在任何情況下，起重臂、鋼絲繩或重物等與架空輸電線路邊線的最近距離應不小于下表的規定：19．起重機使用的鋼絲繩，應有鋼絲繩制造廠的簽發的產品技術性能和質量的證明文件。當無證明文件時，必須經過試驗合格后方可使用。起重機使用的鋼絲繩，其結構形式、規格及強度應符合該型起重機使用說明書的要求。鋼絲繩與卷筒應連接牢固，放出鋼絲繩時，卷筒上應至少保留三圈，收放鋼絲繩時應防止鋼絲繩打環、扭結、彎折和亂繩，不得使用扭結、變形的鋼絲繩。使用編結的鋼絲繩，其編結部分在運行中不得通過卷筒和滑輪。20．鋼絲繩采用編結時，編結部分的長度不得小于鋼絲繩直徑的20倍，并不應小于300mm，其編結部分應捆扎細鋼絲。當采用繩卡固接時，與鋼絲繩直徑匹配的繩卡的規格、數量應符合下表的規定。最后一個繩卡距繩頭的長度不得小于140mm。繩卡滑鞍（夾板）應在鋼絲繩承載時受力的一側，“U”螺栓應在鋼絲繩的尾端，不得正反交錯。繩卡初次固定后，應待鋼絲繩受力后再度緊固，并宜擰緊到使兩繩直徑高度壓扁1/3。作業中應經常檢查緊固。21、起重用鋼絲繩應根據用途保證足夠的安全系數，凡表面磨損、腐蝕、斷絲超過標準的，或打死彎、斷股、油芯外露的不得使用。向轉動的卷筒上纏繞鋼絲繩時，不得用手拉或腳踩來引導鋼絲繩。鋼絲繩涂抹潤滑脂，必須在停止運轉后進行。22、現場使用吊索具必須滿足規范要求，確保安全可靠，并保證正確使用。卡環在使用時，應保證銷軸和環底受力，吊運機具設備、大模板等大件時，必須使用卡環。23、起重機的吊鉤和吊環嚴禁補焊。當出現下列的情況之一時應更換：①表面有裂紋、破口②危險斷面及鉤頸有永久變形③掛繩處斷面磨損超過高度10%④吊鉤襯套磨損超過原厚度50%⑤心軸（銷子）磨損超過直徑3%?5%。24、起重機械裝拆必須有方案并需審批，裝拆單位和人員必須具備相應資質和資格，并按規定作好全過程監控和管理。起重機械必須在安裝驗收合格并取得使用許可證后方可投入使用，作業人員持有特種作業操作證。25、施工現場的起重吊裝必須由專業隊伍進行，超重工信號工必須持證上崗，掛鉤工保持相對固定，并熟悉遵守各自的安全操作規程。起重吊裝作業前應根據甲方施工方案要求，確定施工作業區域，設置警示標志和專職的監護人員。起重吊裝半徑與高低壓線路必須保持安全距離。26、氧氣乙炔瓶等壓力容器應定期進行專業檢測。現場使用必須有安全閥、壓力表、保護罩和防震圈，應避免暴曬、碰撞，氧氣瓶嚴防沾染油脂。27、各種機械加工設備等具有轉動部件的設備，操作人員工作時必須要束緊袖口，女工發辮要挽入帽內。28、懸空作業處應有牢靠的立足處，并必須視具體情況，配置防護網、欄桿或其他安全設施。懸空作業所用的索具、腳手板、吊籃、吊籠、平臺等設備，均需經過技術鑒定或檢證方可使用。各種垂直運輸接料平臺，除兩側設防護欄桿外，平臺口還應設置安全門或活動防護欄桿。29、暴雨前后，項目部應及時組織各作業隊詳細檢查生產現場臨時設施，包括臨時房屋、機電設備、臨時線路等，發現松動、傾斜、變形、下沉、漏電等現象，及時加固和修理，消除隱患。六、事故應急處理措施生產現場一旦發生機械傷害或設備損壞事故，應立即啟動相應安全應急預案。如有人員受傷，根據受傷嚴重程度，現場人員立即撥打120急救電話求救或將受傷者急送醫院，并將事故情況及時上報公司值班室及有關領導。項目部相關負責人應馬上趕赴現場組織人員積極開展現場救護工作，項目部主要領導接報后迅速趕至事故現場指揮搶救及開展善后工作，避免將事故擴大，盡量將損失和影響降到最低限度。（二）安全管理體系

第一章安全管理目標1、杜絕因工死亡事故，不發生重傷事故，年千人負傷率不大于10%。，不發生直接經濟損失1萬元以上的安全生產事故；2、按照《企業安全生產標準化基本規范》（AQ/T9006-2010）和公司實施方案要求，完成階段性管理目標；4、確保安全費用按規定使用；5、專（兼）職安全員按規定配置到位并能履行職責。第二章安全生產管理組織體系安全管理組織體系倉庫主管兼安全員電裝卸”，：工：收料員：倉管員：工：第三章安全生產責任制度第一條安全生產職責1、建立健全周材租賃站安全管理組織體系，明確各崗位人員安全職責；2、按規定提取項目安全生產費用，專款專用；3、貫徹執行國家和行業有關安全工作的法律、法規、規程、規范、標準和公司各項安全生產管理制度，建立項目安全文明施工各項管理基礎資料臺帳；4、實行安全生產目標管理考核，層層落實安全生產責任制，實行各站月工作考核制度，并與工資有效掛鉤；5、做到特殊崗位和特種作業人員持證上崗。按規定對職工開展安全教育，對特種作業人員定期進行教育；6、執行安全檢查、安全技術交底和三級安全設備設施驗收制度。每周各站負責人對本單位至少進行一次安全檢查；7、對施工現場進行危險源辨識、評估，編制危險性較大分部分項工程的事故應急救援預案，并定期組織職工演練；8、發生各類生產安全事故事故，應保護現場，搶救傷者，并對事故按照“四不放過”的原則進行處理。第二條周材租賃場站負責人安全生產職責1、周材租賃站站長是周材租賃站安全生產第一責任人，對周材租賃場站生產經營全過程中的安全生產負全面領導責任；2、堅持“管生產必須管安全”，“誰主管，誰負責”的原則，認真貫徹落實安全生產方針、政策、法規和各項規章制度，結合場站工作特點及工作具體情況，制定各項安全生產管理制度，并監督保障實施；3、建立健全租賃站安全生產管理組織體系，按要求配備專（兼）職安全管理人員，層層落實安全生產責任，并確保安全管理體系的正常運行。支持安全管理人員的工作；4、嚴格執行安全考核指標和安全生產獎懲制度。把安全責任目標層層分解到崗，落實到人，與場站主要管理人員、安全員簽訂安全生產目標管理責任書，嚴格兌現獎懲；5、組織編制租賃站安全教育培訓計劃，認真組織做好自有職工和臨時工全員安全教育，三級安全教育和特種作業人員培訓持證上崗工作，職工受教育面必須達到100%。保證安全教育培訓制度的落實；6、組織制定并實施周材租賃站安全生產事故應急救援預案；7、定期組織安全生產檢查和事故隱患分析，針對生產中事故隱患及時整改，并組織有關人員按期復查；8、落實各項安全防護措施，實現場站安全達標；9、負責周材租賃站安全生產費用的投入和有效使用；10、發生事故，要做好現場保護與搶救工作，及時上報，組織配合事故調查，制定并落實防止同類事故再次發生的措施，吸取事故教訓；11、完成領導及上級安全管理部門交辦的其他安全工作任務。第三條安全員安全生產職責職責1、認真執行國家有關安全生產的方針、政策、法律、法規和公司各項安全生產管理制度，履行本站安全生產監督管理職責；2、監督檢查本站管理人員安全生產責任制的落實，并及時向站長報告；3、時時監督檢查項目作業過程的安全生產事故隱患及排除情況，對作業現場存在的安全隱患有權責令立即整改。發現違章指揮、違規作業和違反勞動紀律行為，有權予以糾正或查處。遇有危及安全生產的緊急情況，有權責令當事人停止作業，并立即報告有關領導處理；4、現場監督危險性較大工程安全專項施工方案實施情況；5、參與制定本站安全培訓計劃，組織計劃的實施；6、負責勞保用品質量的監督檢查；7、負責收集本站安全生產管理資料，建立健全安全管理臺帳；8、對于發現的重大事故隱患，有權向公司安全監察局報告；9、依法報告生產安全事故情況。第四條作業工人的安全生產職責1、安全生產人人有責,每個員工都應在各自的崗位上,認真履行職責,做好本職工作,對本崗位的安全生產負直接責任；2、認真學習和嚴格遵守公司安全生產規章制度、安全操作規程、安全技術交底和勞動紀律,不違章作業、冒險作業和野蠻作業；3、精心愛護和正確使用設備、工具及勞動保護用品。及時做好設備的保養工作；4、班前、班中須檢查設備、工具、電氣及作業環境的安全情況；防止跑、冒、滴、漏等危險情況的發生，發現不安全因素及時處理或向領導匯報；5、做好設備運轉記錄及保養工作，配合班組長做好配件及油料采購申報計劃；6、認真執行交接班制度，接班前必須認真檢查本崗位的設備和安全設施是否齊全完好；7、接受安全管理人員的監督，積極參加安全教育和安全生產活動；8、對管理人員違章指揮、強令冒險作業的指令有權拒絕執行；

對危害生命安全和身體健康等不安全作業行為，有權提出批評、檢舉、控告。周材租賃站安全、環境檢查考核表單位： 考核日期：序號考核內容評分標準應得分扣分實得分1否定指標1、發生重傷以上生產安全事故；2、發生直接經濟損失超萬元的火災、盜竊、材料損失、因公交通及機械設備事故。2制度、組織體系建立及其落實情況1、租賃站安全組織體系未建立或不健全，扣5分；2、未建立健全安全生產責任制扣10分；安全生產責任制建立不全，扣5分；責任制無檢查，扣5分；3、未履行安全管理職責，扣5分/項；4、未制定安全管理目標，扣5分；5、未按上級主管部門或公司文件要15分

求落實，每項扣5分；落實無記錄扣5分；6、公司安全生產管理制度及安全生產管理文件未簽批、傳閱的扣5分；7、未按總公司規定建立安全管理檔案資料扣5分；安全管理資料不齊全扣2-5分8、未按時上報安全周報、月報少一次扣2分，此項最多扣10分；3安全教育技術交底1、新進場、轉崗、換崗人員未進行安全教育培訓，每少一人扣5分；教育無記錄或記錄未簽字，扣5分；隨機抽查現場作業人員安全教育培訓情況，每有一人未受教育，扣10分；2、租賃站新進場工人未及時上報安全科扣10分；3、租賃站應每月定期進行安全教育和技術交底，未定期教育的每次扣10分，裝卸車、小型用電機具、周15分

材維修、整理、堆放未進行安全技術交底的，每次扣10分。4、安全教育、技術交底未及時上報安全科扣5分。4安全檢查1、租賃站站長、安全員未按公司制度開展安全檢查扣10分；2、發現隱患未及時整改并復查銷案扣10分；檢查、整改、復查沒有記錄，人員簽字不齊全扣5分；3、針對公司檢查出的隱患未及時定人、定期整改扣10分，整改結果未反饋扣5分。105安全經費1、未單列賬戶、專款專用，扣5分；2、無提取、使用計劃，扣5分；3、經費使用未按程序審批，扣5分；4、沒有使用記錄，扣5分56安全專項1、專項活動未按文件要求布置、落10分

活動實，扣10分；2、專項活動開展無檢查、無記錄扣10分；3、 專項活動無總結，扣5分。7環境和職業健康安全現場有違反《職業健康安全與職業危害管理制度》和《環境管理制度》規定的，每有一項扣2分。10分

8現場管理1、倉庫應設置安全警示，未設安全警示的每少一處扣5分；2、租賃站有違反總公司安全生產管理制度中安全生產強制規定之一的扣10分；3、值班員交接班沒有記錄的扣5分；有一次未記錄的扣1分。材料出庫沒有出門證扣5分；有一次未開出門證扣1分。4、場站用電未按三相五線系統、三級配電二級保護配置的扣15分;用電設備接線不規范、線路有老化、破損的每發現一處扣5分；5、總配電箱、分配電箱、開關箱無可靠防雨措施的扣10分;無接地的扣10分；6、照明線路及燈具距地面小于規定距離扣3分；宿舍違規使用電爐及亂接亂拉電線扣5分；7、漏電保護器失靈未及時更換扣35分

10分；8、租賃站設備機具防護裝置不齊全的每發現一處扣5分；9、周材堆放不整齊、場地混亂的扣10分；10、消防滅火器材配置不齊全、滅火器失效每發現一處扣5分；11、租賃站安全員每周應檢查一次站內用電安全，每少查一次扣5分，檢查無記錄扣5分；12、租賃站應明確衛生負責人；應設置垃圾箱；垃圾應及時清運、衛生每天打掃；違反上述之一者扣5分；13、宿舍內要保持清潔衛生，床鋪整潔，無污物，無異味，違者扣5分；14、炊事員應身體健康，并體檢合格持健康證后方可上崗，否則扣5分。

15、租賃站內周材未按規格堆放，堆放控制架變形、傾斜扣10分；16、租賃站周材控制架未按規定刷紅白雙色警示漆扣5分。17、租賃站有違反其他安全生產管理規定的扣10分。檢查人：接收人：第四章安全生產動態管理制度第五條根據總公司安監局加強項目安全生產動態管理的要求，為了規范經貿公司各站安全生產信息上報管理，現將安全生產管理信息上報要求如下：1、開展的安全教育，必須于當日下午15：00點以前上報安全科，具體上報內容：教育類別；安全教育時間；教育課時；教育人數；教育內容；考試成績。2、開展的安全技術交底，必須于當日下午15:00點以前上報安全科，具體上報內容：安全技術交底時間；交底人數；交底內容。3、每周安全周報于每周一上午10:00點以前上報安全科，每月安全月報于每月1日前上報安全科，上報主要內容：站內主要安全管理動態；安全教育情況；安全技術交底情況；安全檢查情況；安全經費使用情況。4、由站長帶隊開展的安全檢查，必須于安全檢查當日下午15:00以前上報安全科，具體上報內容：安全檢查內容；檢查結論；隱患整改情況；5、站長、安全員動態上報，站長及安全員請假離站時，必須及時上報安全科；6、安全生產事故上報，出現安全事故時必須及時上報安全科。各站安全生產信息統一上報至郵箱。第一節夏季作業安全生產九項強制性規定第六條在臺風、大暴雨期間，站負責人必須親自值班，不得離崗，安排避險工作。第七條站必須有防火、防暑救護專項方案和應急預案，并組織開展相應的應急演練。第八條站在七、八、九三個月，必須安排專人負責收集天氣、雨情預報，并及時通知站長。第九條在臺風、暴雨前后必須對可能導致安全事故發生的作業現場進行安全檢查并作記錄。包括：工人宿舍、辦公室等臨時設施、圍墻、臨時用電等。同時臺風期間磚砌平房嚴禁住人。第十條嚴禁職工在河里、水塘內游泳、洗澡。第十一條在周材堆放場地易受暴雨危害或設備安裝的危險部位，必須設立防護欄和安全警示牌，并確保警示標志完好無損壞。第十二條站必須開展一期有關防中暑、防雷電、防火災、防觸電的安全教育培訓，員工應掌握預防和救護知識。第十三條高溫期間，應調整作息時間，避開高溫時段露天工作。38℃以上時，不得安排室外作業；40℃以上時，要停止作業。第十四條作業現場必須配備防暑急救藥品，為作業人員提供充足的降溫茶水。注：要求本規定在項目醒目位置張貼公示，并逐條認真執行。第二節冬季施工安全生產九項強制性規定第十五條租賃站必須編制冬季作業方案，制定防寒、防滑、防凍、防坍塌、防火、防爆、防中毒專項方案和應急措施，并組織員工認真學習，開展相應的應急演練。第十六條認真開展每月不少于兩次的冬季施工安全檢查并做好記錄。檢查重點是：員工宿舍、辦公室、圍墻等臨時設施、臨時用電等。解凍期間，必須對各種設備、設施和危險部位進行全面安全檢查，以防發生坍塌事故。第十七條站內至少開展一期有關防寒、防滑、防凍、防坍塌、防火、防爆、防中毒的專項安全教育，使員工掌握預防和救護知識。第十八條遇大風降溫、降雪天氣，站長必須親自值班，不得離崗。如因天氣原因暫停作業，必須安排專人值班。第十九條對周材堆放、臨時用電等危險部位，必須設立防護欄桿和警示標志，確保防護設施和警示標志完好無損壞。第二十條對員工宿舍、辦公室、車間、工棚、倉庫等設施進行加固，防止因大風、降雪而坍塌。降雪期間，要安排專人定期清理屋面積雪。第二十一條員工宿舍嚴禁使用煤爐取暖。室內嚴禁安裝60W以上的大燈泡。室內無人時，所有用電設備必須拉閘斷電。第二十二條場內道路應采取防滑措施。冰霜雪后，人員通道、設備設施必須清除積雪，或采取防滑措施。第二十三條水冷機械、車輛等停機后，必須將水箱中的水全部放凈或加適當的防凍液。第三節安全生產十條禁令第二十四條未正確佩戴安全帽禁止進入施工作業區！違者罰款100元。第二十五條未系好掛牢安全帶禁止進行設備高空維護作業！違者罰款100元。第二十六條未經安全教育或教育不合格人員，禁止上崗作業！違者罰款500元/人。第二十七條無作業指導方案、無人監護下禁止安裝、拆除特（大）型設備！違者罰款1000元/次。第二十八條禁止特種作業人員無證上崗作業！違者罰款1000元。第二十九條禁止在禁煙區域內明火、吸煙！違者罰款200元/次。第三十條禁止用電設備、機具未經漏電保護器直接接入電源！違者罰款1000元/次。第三十一條禁止非崗位人員操作機械設備！違者罰款500元/次。第三十二條禁止設備操作人員酒后上崗！違者罰款500元/次。第三十三條禁止裝卸車時未采取防護措施打開車輛側廂板！違者罰款200元/次。注：禁令制作成展板，噴繪以白底紅字，固定在施工現場進出門或醒目位置，“禁令”兩字體相對較大，突出威懾性。第五章安全培訓教育制度為了加強和規范企業安全培訓教育工作，提高從業人員安全素質，防范生產安全事故，根據《安全生產法》、國家有關法律、行政法規的有關規定以及股份公司安全生產管理制度，制定本制度。第三十四條租賃站每年春節后開展節后返崗員工全員安全教育、安全生產月、夏季安全專項活動、安全生產專項活動、冬季安全生產專項活動必須進行全員安全教育；除開展上述安全專項活動教育外，每月必須對內場作業人員開展不少于一次的裝卸車、用電機具的安全使用、臨時用電、防火等安全教育。第六章安全檢查制度第三十五條定期檢查負責人每周對站內安全生產情況至少進行一次檢查。安全員每日對站內作業進行巡回安全檢查。班組長每日對本班組內的所有作業人員開展一次班前安全講話，進行一次安全檢查。第三十六條不定期檢查根據生產經營的特點和安全管理的不同時期、不同要求，不定期對所轄瀝青拌合站及各周材租賃站進行安全檢查。不定期檢查由經貿分公司安全科開展。第三十七條季節性、節假日檢查1、包括節假日加班及節假日前后安全生產檢查，以及冬雨季施工安全檢查。2、檢查人員主要是：分公司安全科長、各站負責人、安全員和班組長。第三十八條安全檢查記錄與隱患整改1、安全檢查記錄（1）分公司經理以及分公司安全科到各站檢查，對存在的隱患應下達書面整改通知單并明確反饋日期。（2）租賃站的安全檢查可參照經貿公司內部《安全檢查評分表》給予評分。（3）專職安全員的檢查記錄在“站內日巡回安全檢查記錄本”上記錄。2、隱患整改、復查（1）檢查中查出的安全隱患應下發“隱患整改通知單”，指定整改責任人、整改措施、時間、復查人員，以督促整改消除隱患。對有可能發生事故的隱患，檢查人員應責令停工，立即整改。（2）被檢查的業務部門收到“隱患整改通知單”或“停工通知單”應立即進行整改，整改完成后及時通知安全科進行復查。（3）檢查人員應及時對隱患整改情況進行復查，簽署復查意見，復查人員要簽名，整改合格才能銷案。如整改不合格，應責令被查業務場站暫停作業繼續整改，并對相關責任人按公司安全處罰規定予以處罰。安全檢查和隱患整改復查記錄應存檔備查。第七章設備安全管理制度第三十九條機械設備的使用、維修、保養管理1、機械設備操作人員必須經過安全操作技術培訓、考核，取得操作證后方可單獨操作。機械設備操作人員必須定期參加安全培訓教育。2、設備要專人專機，嚴禁無證人員操作機械設備。3、操作人員必須嚴格執行機械安全操作規程和安全技術交底，不得超載、超速使用機械。機械運轉中不得進行保養、調試工作，操作人員不得擅離工作崗位。4、設備運行過程中要聽從施工人員指揮，正確操作機械。對違反機械性能、安全操作規程和可能引起事故的指揮，操作人員有權拒絕執行。5、設備使用過程中要定期對設備進行維修和保養，設備的各級維修保養應嚴格按照維修保養技術要求、質量標準和操作規程執行。設備維修保養應該留有文字記錄。第四十條機械設備的安全檢查1、班前檢查設備操作人員每天上班前負責檢查、試驗設備的安全保護裝置和運轉情況，發現問題及時解決。2、不定期檢查（1）分管設備領導或安全科不定期深入現場巡視、詢問、檢查設備的運行情況和安全狀態，發現隱患及時安排解決，對違章指揮、違章作業予以制止、糾正和處理。（2）及時關注天氣變化，惡劣天氣到來之前（如暴雨、大風、大雪等），分管設備領導要召集相關人員對機械設備進行檢查和防護，確保機械不受影響。3、定期檢查（1）安全員每周對使用的機械設備進行一次安全檢查，對存在的問題及時安排解決。（2）分公司設備管理職能部門每月對所屬項目使用的機械設備，特別是特種設備的安全狀況、運行情況進行一次檢查，對檢查出來的問題制定整改措施限期解決，并及時進行復查。第八章特種作業人員管理制度第四十一條特種作業人員范圍分公司現有業務中從事特種作業的人員有：電工、電焊工、場內機動車輛駕駛、鍋爐和壓力容器作業人員等。第四十二條特種作業人員上崗的基本要求1、持證上崗。特種作業人員在獨立上崗作業前，必須按照國家《關于特種作業人員安全技術培訓考核管理辦法》、《特種設備作業人員監督管理辦法》等規定進行與本工種相適應的、專門的安全技術理論學習和實際操作訓練，經有資質的專業培訓機構培訓與考核合格后，持有相關行政管理機構核發的有效的操作證件方能上崗作業。2、年齡滿18周歲，初中以上文化程度。3、身體健康，無妨礙從事相應工種作業的疾病和生理缺陷。4、熟練掌握安全技術操作規程，熟知本崗位及工種的安全技術操作規程，嚴格按照相關規程進行操作作業。5、了解作業環境危險源，掌握避防知識。6、正確使用勞動防護用品，如安全帽、安全帶、絕緣靴等。7、遵守公司安全管理制度，服從分管領導指揮。8、可拒絕無安全防護和違章指揮的作業。第四十三條特種作業人員培訓和考核特種作業人員每年必須參加公司安全培訓。未經培訓或培訓考核不合格人員不得繼續從事特種作業。第四十四條特種作業人員的復證取得特種作業操作證的特種作業人員，必須按國家規定每兩年進行一次復審。未參加復審或復審不合格的，操作證作廢，不得繼續獨立從事特種作業。第九章消防安全管理制度第一節總則第四十五條本制度根據《中華人民共和國消防條例》及公安消防機關頒布的有關消防、防火法規，結合本公司瀝青拌合站及周材租賃站生產實際情況制定。第四十六條本制度旨在加強本公司的防火安全工作，保護生產設備、企業財產及公司員工生命安全，保障各項工作順利進行。第四十七條本公司的防火安全工作，實行“預防為主，防消結合”的方針，由公司防火安全領導小組負責實施。第二節防火安全職責第四十八條周材租賃站防火安全責任人的防火安全職責：1、站長負責全面領導本站的消防安全工作，認真貫徹執行國家和上級有關消防安全工作的政策、法令、以及有關防火安全的規定。將消防工作列入議事日程，做到與生產、經營同計劃、同布置、同檢查、同總結、同評比；2、主持制定和修訂各站防火安全管理制度，并組織貫徹執行。3、部署和組織本單位的防火宣傳教育工作，教育全體員工嚴格遵守防火制度和一切與防火安全有關的規定。4、定期檢查和了解上級有關防火的規定和本公司的防火安全規程的貫徹執行情況，每季組織一次安全防火大檢查，每月組織一次小檢查，并負責研究解決重大火險隱患等不安全問題。5、領導義務消防隊，加強管理、教育和學習訓練，不斷提高業務水平，以適應消防工作的需要。6、負責籌建消防設施，審核消防器材的采購計劃，指導對消防器材的配置、維修、保養和管理工作。7、主持各類重大事故的調查和處理，制定防范措施，保證以后不再發生類似事故。8、負責按有關規定對造成火災事故的責任者進行處理；同時，負責對在防火工作中成績突出的單位和個人，進行表揚和獎勵。第三節消防安全教育、培訓制度第四十九條每年以創辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。第五十條定期組織員工學習消防法規和各項規章制度，做到依法治火。第五十一條各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。第五十二條對消防設施維護保養和使用人員應進行實地演示和培訓。第五十三條對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。第五十四條因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。第四節 防火巡查、檢查制度第五十五條落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。第五十六條周材租賃站每周進行一次防火檢查并復查追蹤改善。租賃站內、外場防火安全負責人每日對作業現場進行防火巡查。第五十七條檢查中發現火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規定，要求有關人員在記錄上簽名。若發現本單位存在火災隱患，應及時整改。第五十八條對檢查中發現的火災隱患未按規定時間及時整改的，根據獎懲制度給予處罰。第五節防火安全措施第五十九條租賃站的防火安全工作，要本著“預防為主，防消結合”為方針的原則，防患于未然。第六十條防火安全領導小組應經常對全體干部、職工進行防火安全教育，并組織義務消防隊進行消防訓練。第六十一條瀝青拌合站內、外場設備操作手及巡視員應在每日班中和交接班前，對本工作部位進行防火安全巡查；第六十二條用電安全管理：1、嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電2、電氣線路、設備安裝應由持證電工負責3、各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉4、禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器第六十三條用火安全管理：1、在生產作業區嚴禁煙火，如因維護設備需要，必須在作業現場使用電焊、氧焊等明火的，要按規定由動火單位填寫《臨時動火作業申請表》按不同級別事前進行審批。動火后做到“一清”和下班前嚴格執行檢查制度，確認安全后方可離開。2、動火作業前應清除動火點附近5米區域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當的安全隔離，并準備適當種類、數量的滅火器材隨時備用，結束作業后應即時歸還，若有動用應如實報告。第六十四條倉庫的庫存物資和器材，要按公安部公布的《倉庫防火安全管理規則》的要求堆放和管理，對易燃、易爆有害物品，更要嚴格按章妥善管理。第六十五條任何人發現火險，都要及時、準確地向保衛部門或消防機關報警（火警電話119），并積極投入參加撲救。單位接到火災報警后，應及時組織力量配合消防機關進行撲救。第六節消防設施、器材維護管理制度第六十六條消防設施日常使用管理由專職安全員負責，專職安全員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛生、完好。第六十七條消防器材管理：消防器材是消滅最初起火的有效工具，為及時撲救可能發生的火災，必須嚴格管理制度。1、租賃站應將消防器材指定專人管理保養，統一換裝，確保消防器材正常使用。2、消防器材由公司安全科統一配備、安置，各設備重點防火區域消防器材要放在明顯、干燥、取用方便處，任何人不得隨便挪動位置。3、滅火器使用后，應及時換新，不得空置。4、各站在安全科通知采取防火措施后應及時執行。5、每年在冬防、夏防期間定期對滅火器進行普查換藥。6、派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態。7、對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。8、各站的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。第十章生產安全事故隱患排查治理和報告制度第六十八條為認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，及時發現并排除作業現場存在的事故隱患，有效預防生產安全事故的發生，保障從業人員的生命健康和財產安全，促進公司科學發展、安全發展，依據國家相關法律、法規規定及《安徽水利建筑工程總公司安全生產管理制度》，特制定本制度。第六十九條周材租賃站站作業施工現場事故隱患的種類分為：物體打擊、觸電、機械傷害、火災和爆炸、車輛傷害、灼燙、和其他類隱患等。第七十條符合下列情形之一的，為上海站施工作業現場重大事故隱患：1、站安全管理人員未按規定配備持證在崗履責的；特種作業人員未持有效證件上崗的；2、未按規定對施工作業人員進行安全教育培訓或使用安全培訓不合格人員參加施工的；3、未按要求設置安全生產管理機構和安全生產管理人員的；4、施工作業現場臨時用電未按照要求設置獨立的“TN—S”接零保護系統或未實行“三級配電、二級漏電保護”和“一機、一閘，一漏、一箱”的；5、施工作業現場使用不符合安全要求的配電箱或開關箱的，開關箱中漏電保護器的額定漏電動作電流大于30mA、額定漏電動作時間大于的；6、周材未按規格分類堆放，堆放場所不堅實平整，無防側滑傾倒措施的；第七十一條特殊時期（“兩會”、節假日、中高考、安全月、冬季施工、汛期以及危險性較大分部分項工程施工階段等）要不定期對施工現場各分部分項工程進行隱患排查。第七十二條班組查出的問題要求當班整改，當班整改不了的要制定切實可行的方案，限期整改。站安全員每天對施工現場進行檢查，查出的問題由安全員負責督促落實整改。安全科查出的問題由安全科下發整改通知單，并督促落實整改，跟蹤復查。第七十三條一般隱患由站安全員負責整改，責成立即整改或限期整改。重大隱患由站負責人負責整改，責成限期整改或采取防范措施后，制定隱患整改方案并組織實施。責任部門難以整改的重大隱患由公司事故隱患排查小組組織制定隱患整改方案、安全保障措施，落實整改的內容、責任、資金、期限和預案，并組織實施，及時消除事故隱患。第十二章安全技術操作規程第七十六條鋼管調直機安全操作規程1、每天工作前應嚴格地對電路、開關、電控箱進行檢查，檢查電源線有無破裂漏電現象，機殼必須良好接地或接零。確保安全后方可開機工作；使用前檢查電機、齒輪、鏈條、各軸承外觀觀感情況，看是否有損傷、缺潤滑油現象。打開校正機蓋板檢查三對轉轂外觀情況，看擺動甩轉是否靈活。2、合上電源總開關及校正機開關進行試運轉1分鐘左右，看是否有異常響聲，發現異常響聲立即關閉電源，檢查異常響聲發出何處，并進行檢修。如無異常響聲，方可開始進行工作。3、將被修復的鋼管縱向插入入口處，待鋼管被入口對滾輪加緊后方可松手，讓其進入修復；校正時進管方向一邊站1人，把鋼管喂進校管機后。出管方向一邊站1人進行承接，然后再看是否有不直的地方，如有還須放在鍘面進行微調處理。4、當被矯直的鋼管在機內不運行或行進速度不均勻時，調整調節手輪加力；5、若發現鋼管卡住或設備有異常響聲時應倒車退出，除去鋼管表面焊點和其他焊接物后重新進機修復；6、鋼管外表面不許有焊點及焊接物；7、鋼管端頭圓度變形較大時，需復原后方可進機修復；8、工作時注意查看入口和出口的接塵盒是否溢滿，及時清倒盒內粉塵，每天完工后應對主機進行清理，除掉灰塵和污物；9、定期檢查各部件是否松動或間隙過大，如果機器磨損后造成鋼管矯直效果差，應由機修工按照說明書進行適當調整，保證設備矯直鋼管的矯直效果；10、按要求定期加注潤滑油，定期維護保養；11、停止作業后應斷電。配電箱上鎖。第七十七條扣件套絲機安全操作規程1、工作前應檢查電源線有無破裂漏電現象，機殼必須良好接地或接零。2、注意防潮，禁止在雨水中和潮濕地方使用，禁止在有易燃易爆物的地方使用。3、操作者應穿好工作服、及工作鞋、絕緣手套。4、工作前先空轉，觀察碳刷火花，聽機械傳動聲音是否正常。如無異常方可作業。5、作業時先將扣件銹螺絲放入傳動軸上的套筒中后，然后再啟動電源開關，電源必須間斷性點接接觸，不可連續性或持續性閉合電源。以免轉動力度過大、過快，傷動手臂現象。6、工作完畢后，要及時斷開電源。7、每周應對傳動軸軸承進行清理，清除粉塵臟污，進行潤滑。第七十八條砂輪切割機安全操作規程1、工作前應檢查電源線有無破裂漏電現象，機殼必須良好接地或接零。切割片必須無破損。2、注意防潮，禁止在雨水中和潮濕地方使用，禁止在有易燃易爆物的地方使用。3、操作者應穿好工作服，絕緣手套，戴好防護眼鏡。4、工作前先空轉，觀察碳刷火花，聽機械傳動聲音是否正常，看砂輪切割片運轉是否均勻。如無異常方可作業。5、更換砂輪切割片時，應撥出插頭或切斷電源，不得帶電更換或檢修。6、作業時，應將砂輪機把持平穩后再按下按鈕，緩慢接觸鋼管表面，適當用力。嚴禁突然將旋轉的砂輪接觸鋼管表面，不得用力過大，以免崩壞砂輪，飛擊傷人。7、砂輪機須間斷地工作，不得長時間連續運轉。8、工作完畢后，要及時斷開電源。9、每周應對砂輪切割機機進行清理，清除粉塵臟污，并對軸承進行潤滑第七十九條電焊工安全操作規程1、電焊機外殼，必須接零接地良好，其電源的拆裝應由電工進行。現場使用的電焊機應設有可防雨、防潮、防曬的機棚，并備有消防器材。2、電焊機要設單獨的開關，開關應設在防雨的開關箱內，拉合時應戴手套側向操作。3、焊鉗與把線必須絕緣良好，連接牢固，更換焊條應戴手套，在潮濕地點工作，應站在絕緣膠板或木板上。4、嚴禁在帶壓力的容器或管道上施焊，焊接帶電設備應切斷電源。5、焊接儲存易燃、易爆、有毒物品的容器或管道，應清除干凈，將所有的孔口打開。6、在密閉金屬容器內施焊時，容器可靠接地，通風良好，并應有人監護。嚴禁向容器內輸入氧氣。7、焊接預熱工件時，應有石棉布或擋板等隔熱措施。8、焊線、地線、禁止與鋼絲繩子接觸，不得用鋼絲繩或機電設備代替零線，所有地線接頭，應連接牢固。9、更換場地移動焊線時，應切斷電源，并不得用手持焊線爬梯登高。10、消除焊渣時，應戴防護眼鏡或面罩，防止鐵渣飛濺傷人。11、多臺焊機集中施焊時，焊接平臺或焊件必須接零接地，并有隔光板。12、二氧化碳氣體預熱器的外殼應絕緣，端電壓不應大于36伏。13、雷雨時，應停止露天焊接。14、施焊場地周圍應清除易燃易爆物品，或進行覆蓋、隔離。15、必須在易燃易爆氣體或液體擴散區施焊時，應經有關部門批準后，方可施焊。16、工作結束后，應切斷焊機電源，并檢查操作地點確認無起火危險后方可離開。第八十條電工安全操作規程1、所有絕緣、檢查工具應妥善保管，嚴禁它用，并定期檢查、校驗。2、現場施工用高、低電壓設備及線路，應按照施工設計有關電氣安全技術規程安裝和架設。3、線路上禁止帶負荷接電，并禁止帶電操作。4、有人觸電，立即切斷電源，進行急救；電氣著火，立即將有關電源切斷，并使用干粉滅火器或干砂滅火。5、安裝高壓開關、自動空氣開關等有返回彈簧的開關設備時應將開關置于斷開位置。6、多臺配電箱并列安裝，手指不得放在兩盤的結合處，不得摸拉連接螺孔。7、用搖表測定絕緣電阻，應防止有人觸及正在測電的線路或設備。雷電時禁止測定線路絕緣。8、電流互感器禁止開路，電壓互感器禁止短路或升壓方式運行。9、電氣材料或設備需放電時，應穿戴絕緣防護用品，用絕緣棒安全放電。10、現場配電高壓設備，不論帶電與否，單人值班不準超越遮欄和從事修理工作。11、人工立桿，所用叉木應堅固完好，操作時，互相配合，用力均衡。機械立桿，兩側應設溜繩。立桿時坑內不得有人，基坑夯實后，方準拆去叉木或拖拉繩。12、登桿前，桿根應夯實牢固。舊木桿桿根單側腐朽深度超過桿根直徑1/8以上時，應經加固后，方能登桿。13、登桿操作腳扣應與桿徑相適應。使用腳踏板，鉤子應向上。安全帶應拴于安全可靠處，扣環扣牢，不準拴于瓷瓶或橫擔上。工具、材料應用繩索傳遞，禁止上下拋扔。14、桿上緊線應側向操作，并將螺栓擰緊。緊有角度的導線，應在外側作業。調整拉線時，桿上不得有人。15、緊線用的鐵絲或鋼絲繩，應能承受全部拉力，與導線的連接，必須牢固。緊線時，導線下方不得有人。單方向緊線時，反方向設置臨時拉線。16、架線時在線路的每2?3公里處，應接地一次，送電前必須拆除，如遇雷雨，停止工作。17、電纜盤上的電纜端頭，應綁扎牢固。放線架、千斤頂應設置平穩，線盤應緩慢轉動，防止脫桿或傾倒。電纜敷設至拐彎處，應站在外側操作。木盤上釘子應拔掉或打彎。18、變配電室內、外高壓部分及線路停電工作時：（1）切斷所有電源，操作手柄應上鎖或掛標示牌。（2）驗電時應戴絕緣手套，按電壓等級使用驗電器，在設備兩側各相或線路各相分別驗電。（3）驗明設備或線路確認無電后，即將檢修設備或線路做短路接地。（4）裝設接地線，應由二人進行，先接接地端，后接導體端，拆除時順序相反。拆、接時均應穿戴絕緣防護用品。（5）接地線應使用截面不小于25的多股軟裸銅線和專用線夾。嚴禁用纏繞的方法，進行接地和短路。（6）設備或線路檢修完畢，應全面檢查無誤后方可拆除臨時短路接地線。19、用絕緣棒或傳動機械拉、合高壓開關，應戴絕緣手套。雨天室外操作時，除穿戴絕緣防護用品以外，絕緣棒應有防雨罩，并有人監護。嚴禁帶負荷拉、合開關。20、電氣設備的金屬外殼，必須接地或接零。同一設備可做接地和接零。同一供電網不允許有的接地有的接零。21、電氣設備所用保險絲（片）的額定電流應與其負荷容量相適應。禁止用其他金屬線代替保險絲（片）。22、施工現場夜間臨時照明電線及燈具，高度應不低于。易燃、易爆場所，應用防爆燈具。23、照明開關、燈口及插座等，應正確接入火線及零線。24、作業人員必須持有效的特種作業操作證上崗。（三）服務質量管理方案第一章租賃的機械設備的詳細情況根據本次招標采購技術規范書中工程概括，本次主要是特種車輛技術咨詢服務、起重、裝卸、施工等大、中、小型特種車輛的租賃。按照采購人要求，我公司根據公司車輛儲備情況及同行業合作單位車輛儲備情況，科學合理配備特種車輛。車輛配備情況表見附表。第二章機械設備交付進度為了保證工程在計劃工期內完成,租賃的特種機械設備及司機按時到位，我公司需要提前組織采取相應的措施,才能確保機械設備交付進度的實現。1、根據工程實際情況建立對應的項目部,選擇一批業務素質好、技術水平高的特種司機,派專人指揮管理。從上到下、精明強干、職責分明、政令暢通。既保證管理人員的領導權威性,又發揮職能部門的主觀能動性,齊心協力作好本機械設備交付的每一階段的任務。2、為了打好每一仗,必須使整個機械設備租賃工作制度化、規范化,做到有章可循,有法可依,保證整個集體強大的戰斗力。制定嚴格的崗位責任制度、質量和安全保證制度以及機械設備維修制度等等。3、在工期緊張情況下,如遇到休息日連續作業時，應保證機械設備完好率達95%以上,及時更換和修復已壞機械,提高機械利用率,發揮機械化施工的優勢，保證項目中的機械設備按時交付，為工程順利完工保駕護航。第三章服務方案、服務承諾及合同條件響應一、服務方案（一）機械設備安全保障能力方案.我公司承諾提供機械設備合法合規，車況良好，符合機械設備安全行駛條件；公司會針對該項目成立機械設備自檢小組，定期檢查機械設備健康情況，并第一時間進行處理，保證供給機械設備數量滿足用車需求。.承諾機械設備按時年檢，且按車型保養規定定期保養和維修，近3年均無重大維修記錄；.按通行標準及租用機械設備實際行駛公里數對租用機械設備進行定期維修和保養，以保證租用機械設備在甲方使用期間始終保持良好適用的外在及內在狀態；實施對租用機械設備的保管、維修及保養不應影響甲方使用租用機械設備；所有供給機械設備完全按照國家規定進行年檢，并按相應品牌型號說明書及時進行保養維修，對于出現重大維修的機械設備予以淘汰，保證供給機械設備車況優良，滿足用車需求。.承諾機械設備按國家要求按時投保相應的機械設備保險種類，同時投保機動機械設備司乘人員人身意外傷害保險，賠付費用標準不低于2萬元/座，（二）駕駛員配置服務方案.駕駛員準入資格必須符合相應機械設備技術性能相關標準，并有極強的責任感與工作能力，勤奮負責，熱愛本職工作。.嚴格檢查駕駛員的任職資格，嚴把準入關，加強職業道德教育，定期召開安全生產例會，利用多種形式將知識傳授給駕駛人員，杜絕人為事故發生。.安全管理人員在管理機械設備中要嚴格檢查、不徇私情，要有高度的責任感，對待機械設備人員要一視同仁，堅決不使用過激的語言與應急保障車隊人員講話，辦事不推諉、不扯皮，做到文明規范服務。.對現有駕駛員按照駕齡及無事故經歷進行資歷排行，安排駕駛年限長且無任何重大安全事故的駕駛員進行駕駛。.合理安排駕駛員，做到駕駛員年齡結構合理，保證工作經驗豐富，也要保證適應不定期高強度駕駛工作。.在協議期內，若駕駛員駕齡、年齡等因素達到協議要求的上限，自到達之日起，我方不再提供該駕駛員供甲方使用。.提供的駕駛員具有良好的專業素養及豐富的行車經驗，足以勝任根據甲方要求駕駛租用機械設備的工作的專業駕駛員，提供有效必要證件供甲方進行核查；有五年以上的駕齡，3年內無重大交通事故，持有公安機關交通管理部門核發的機動車駕駛證，持有體檢證明，年齡在55歲以下。.確保駕駛員做到文明駕駛，上車之前做好對駕駛員的檢查，確保不出現酒駕，開情緒車等現象。（三）駕駛員培訓學習方案.每月組織對駕駛員進行安全教育，及時傳達交通管理部門的精神內容；督促駕駛員嚴格遵守交通法規，確保安全行車，杜絕事故發生。.每月對駕駛員進行檢查考核，嚴把檢查考核關，確保駕駛員知識及技能及時更新。.對違章、違規的駕駛員要做好登記，并進行登記，作為駕駛員年終考核的一個重要因素。4．加強職業道德培訓，通過視頻案例總結經驗教訓，使駕駛員充分認識到文明駕駛的重要性，培養駕駛員的職業道德。.在甲方使用租用機械設備期間負責對駕駛員的管理，并按國家或當地有關規定定期對駕駛員進行安全服務的教育，確保駕駛員駕駛資質、經驗豐富且能夠向甲方提供安全優質的服務。（四）服務方案.針對該項目選派公司組織協調能力強，駕駛經驗豐富的駕駛管理人員兩名，擔任專屬客戶經理及助理。.專屬客戶經理職責1）了解客戶需求、解決客戶問題；2）為專屬客戶傳達公司相關活動通知；3）組織駕駛員專業技能培訓活動；（4）記錄客戶意見和建議，及時反饋客戶的意見和建議。.客戶經理助理職責（1）協助客戶經理篩選處理客戶重要問題；（2）協助客戶經理及客戶做好相關活動的實施工作；（3）協助客戶經理做好駕駛員專業技能培訓活動；（4）協助客戶經理及時處理客戶的意見和建議。.對甲方在用車期間提出的合理意見和建議應及時做出整改，接受甲方對機械設備及駕駛人員的考核并整改至甲方滿意為止。.在租車期間，按甲方要求在有高速公路的路段必須行駛高速公路。.租用機械設備應按甲方的要求進行使用，駕駛員應按甲方的要求駕駛租用機械設備，駕駛員駕駛機械設備時應遵守國家或當地及其他地區的交通法規；.在甲方使用租用機械設備期間，駕駛員應負責租用機械設備的機械設備合理停放。租用機械設備應停放于合適的安全的地點，包括但不限于屬于乙方使用的停車地點、屬于甲方使用的停車地點、合適的公共停車場等場所；租用機械設備具體停放地點由乙方或乙方提供的駕駛員根據自己的判斷選擇，但在甲方認為必要的情形下，乙方應當根據甲方的要求與甲方協商確定具體的停車地點；.機械設備有效證件配備齊全，包括駕駛證、行駛證及國家或當地公安機關機械設備管理部門要求隨車配備的證件等。二、服務承諾我公司對本次投標承諾如下：1、對設備質量、供應時間承諾：我公司將嚴格按照采購人的要求提供工程所需規格型號的特種機械設備。2、在供貨過程中出現設備故障問題我公司將及時組織維修，一般問題在2兩小時內解決，較大問題4小時內解決。最多不超過8小時，如因設備故障問題而造成工期延誤，我公司承諾接受每延誤一天以人民幣300元的罰款，該罰款直接從租賃款中扣除。在設備使用過程中保證：1、服務承諾：我公司將以良好的服務態度、飽滿的工作熱情和遵紀守法的工作作風做好對采購人的服務，讓項目部和采購人滿意。2、租賃款支付方面的承諾：我公司對采購文件的合同協議條款完全接受和遵守。3、對招標文件的合同協議條款承諾：我公司承諾，由于采購人原因造成的10天內的不能按合同約定付款表示理解并與采購人協商解決，不訴諸法律解決。我公司將嚴格遵守上述各項承諾。第四章承包（服務）商企業管理水平隨著公司逐步的發展，公司經營策略逐漸規模化、正規化，為業主提供高效、優質的特種機械設備租賃服務。1、更新經營觀念:選用具有專業知識年輕的技術接待人員，統一著裝，帶牌服務，通過專業培訓，熱情、專業的接待顧客，為顧客及時提出的問題得到解答。2、增加機械設備種類和數量:增加起重、裝卸、施工等大、中、小型特種機械設備的種類及數量。3、完善服務制度：根據不同的客戶需求，制定對應的服務制度，以一對一的服務爭取優勢。服務質量管控制度為規范公司的服務行為，確保服務質量，提高客戶滿意度，樹立企業良好的社會形象從而確立且服務品牌，特制定本制度。我公司將對用工單位進行常年的勞動事務咨詢服務，并指定一名或多名咨詢顧問承擔上述工作，及時溝通，解決出現的問題。同時，我們的期待派遣員工的情況進行跟蹤回訪，了解用工單位對我公司工作的建議和意見，根據這些反饋意見不斷修改完善，提高勞務派遣服務的服務水平。一、服務質量要求客戶滿意度是我公司生存與發展的支柱，向社會提供滿意的服務是公司自身發展的基本策略，也是公司必須承擔的社會責任，更是社會和行業發展的必然，持續提高服務水平和服務質量是公司經營管理的重要工作之一，服務企業，服務派遣員工，讓企業滿意、讓員工滿意。顧客滿意是我公司服務的最高追求。二、服務質量管控目標（一）誤差率1、在每月計算費用時，發生人數誤差的數量；2、在每月計算費用時，發生個人計算誤差的數量；3、在每月計算費用時，同時發生人數誤差各個人計算誤差的數量。（二）反應速度1、員工發生入、退職時，最快提現到費用結算表的時間；2、員工發生保險理賠時，從收到理賠資料到賠款到位的時間；3、員工發生工傷時，從接報到派出專人介入處理的時間；4、員工與客戶發生糾紛時，從接報到派出專人介入處理的時間；5、接到員工或客戶投訴時，從接到投訴到最快恢復時間；6接到客戶招聘員工的正式招聘需求時，提供候選人所用的時間；7、接到客戶隨機抽查服務數據與服務狀態的正式數據時，提供所用的時間。（三）服務頻度1、定期與企業及員工的溝通次數；2、定期向企業保證的正式報告次數；3、委托代表定期到客戶實地拜訪次數。三、服務時限（一）勞動合同簽訂時限1、勞務派遣單位與被派遣勞動者已建立勞動關系，未同時訂立勞動合同的。2、勞務派遣單位與被派遣勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自用工之日起建立，并進行勞動用工備案。（二）社會保險辦理時限勞務派遣單位應當自建立勞動關系之日起30天內為被派遣勞動社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記手續。（三）工資發放時限被派遣勞動者工資發放日期，我公司在勞務派遣協議中明確。我公司將嚴格按照勞務派遣協議約定的日期為被派遣勞動者發放工資。（四）工傷認定辦理時限1、被派遣勞動者在用工單位所在地發生工傷事故，用工單位進行及時搶救，代墊首期搶救費用，并第一時間（特殊情況不得超過12小時）通知勞務派遣單位。2、我公司在接報后12小時內進行現場處理，24小時內提供書面解決方案。3、被派遣勞動者發生事故傷害或者按照職業病法規被診斷鑒定為職業病，我公司將在24小時內通知統籌地區社會保險行業與部門及其參保社會保險經辦機構，并致事故傷害發生之日或者診斷、鑒定為職業病之日起30日內，向統籌地區社會保險行政部門做出工傷認定申請。（五）勞動糾紛處理時限被派遣勞動者與用工單位發生勞動糾紛，我公司在接報后24小時內提供書面處理方案。（六）服務投訴響應時限接派遣勞動者或用工單位投訴，我公司將在24小時內響應并于2個工作日內提供書面處理方案。四、基本服務流程（一）我公司勞務派遣基本工作流程單位提出要派遣公司提供服務方案單位與派遣公司簽訂《派遣合同》為客戶單位提供招聘服務單位確定錄用人員名錄確定上崗為客戶單位提供招聘服務單位確定錄用人員名錄確定上崗單位支付服務及代理辦理員工退工、退檔案手續單位支付服務及代理辦理員工退工、退檔案手續派遣公司與員工簽訂勞動合同辦理用工手續單位員工的離職通知書辦理用工手續繳員工四金及保險代發員工工資停止發放員工工資派遣員工的日常管理與服務繳員工四金及保險代發員工工資停止發放員工工資停止繳納四金及保險離職員工資料歸檔辦理其他人事委托離職員工資料歸檔（二）公司招聘服務流程1、分析、評估客戶需求需要與客戶進行充分、有效的溝通，透徹了解客戶的企業文化、組織結構、歷史、產品、管理風格，并與客戶緊密合作，共同對在尋訪崗位進行分析，總結確認該崗位職責、任職資格及相應的薪資水平,與客戶達成共識。2、確定搜尋方案根據對客戶所在行業的深刻認識，結合崗位的具體要求，利用網絡資源、公司內部資料庫以及咨詢顧問和尋訪小組，迅速為相應的空缺崗位制定詳細的搜索方案，依據所搜索方案，憑借專門的技巧，與每一位潛在候選人進行接觸和評估。3、篩選候選人對所有接觸到的候選人信息進行分析、過濾，包括候選人的崗位現狀、溝通能力、離職可能性與動機、薪酬水準等。篩選出2-3名符合要求的候選人，并安排面試。4、面試、評估候選人依據專為此崗位編制的測評指標對候選人進行面試。主要評測候選人的性格、管理能力，專業知識與技巧、工作成就、長處與不足、離職原因等。在測評基礎上，撰寫評估報告，對每個候選人進行綜合評價，并將評估報告提交客戶。5、協助客戶面試候選人將評估過的候選人綜合信息提供給客戶，根據客戶的要求安排候選人與客戶面談，協助雙方就具體聘用條件進行有效溝通。6、背景調查在客戶與候選人成功簽訂聘用意見書或聘用協議后，咨詢顧問會從候選人同事、主管處去的候選人的詳細資料以便核實其背景。、個性特征、工作習慣和品質，以書面報告的形式呈遞客戶作為參考。7、咨詢與服務跟蹤服務向被錄用的候選人提供辭職方面的人事咨詢與幫助，候選人到新崗位后，咨詢顧問會為他適應新工作、融入新環境不斷提供幫助，與客戶保持不斷聯系，協助雙方解決試用期間可能遇到的種種溝通困難與障礙，確保候選人使用成功，令雙方都覺得滿意。（三）員工招聘流程1、發布招聘信息根據用工單位的要求，通過內外部招聘渠道發布招聘崗位、職責說明、工資標準及其他配套待遇等招聘信息。2、應聘人員信息登記應聘人員填寫求職申請表，登記個人信息。3、組織招聘考試對應聘人員進行初步篩選，組織初選合格的候選人進行考試。4、確認錄用名單將考試合格的候選人名單提供給用工單位，以確定合格人員名單。5、組織體檢安排、組織被錄用人員進行，并保存體檢記錄。（四）入職辦理流程1、簽訂勞動合同：按照國家及地方的法律、法規的規定與被派遣勞動者簽訂勞動合同。2、收集被派遣勞動者入職所需的材料，辦理勞動用工備案及社保、住房公積金和工資卡開戶手續。3、采集信息手機被派遣勞動者個人信息資料，包括：勞動合同、身份證復印件、畢業證復印件、學歷證復印件照片、員工入職登記表、體檢報告單，以及其他證件，以此作為被派遣勞動者的檔案保存。4、勞動用工備案按《內蒙古自治區勞動用工備案管理辦法（試行）》相關規定，辦理勞動用工備案。（五）社保、公積金和工資卡辦理流程1、材料核實我公司通知被派遣勞動者提供辦理有關社會保險、公積金和工資卡的相關材料并予以核實。2、費用支付我公司完成社保和住房公積金相關手續的辦理后，用工單位根據勞務派遣協議的約定向我公司支付社保、住房公積金等相關費用。3、社保、公積金繳納我公司按照國家及地方有關規定，按時足額代繳被派遣勞動者的社會保險費用和公積金。4、證明提供我公司向用工單位提交有關憑證發票，并提供被派遣勞動者賬戶清單以備查詢。（六）薪資發放1、工資核算用工單位每月根據約定日期向我公司發送被派遣勞動者上月的考勤考核情況表，我公司結合被派遣勞動者的考勤考核等情況，制作被派遣勞動者服務費（工資）結算表。2、核對確認用工單位收到我公司被派遣勞動者服務費（工資）結算表后，應在約定期限內審核完畢并確認，用工單位審核去人后，我公司開具稅務發票送達用工單位。3、轉賬用工單位收到我公司發票后，被派遣勞動者上月的服務費（工資）劃入我公司指定的銀行賬戶。4、發放工資我公司在收到用工單位支付的服務費（工資）后，及時足額地發放被派遣勞動者的工資，并代扣代繳個人所得稅。5、備案入檔工資發放完成后，我公司應向被派遣勞動者提供其本人的工資清單，并將資料備案入檔以備查詢。（七）工傷處理流程及說明1、工傷報備事故發生過后，用工單位應立即通知我公司，特殊情況不得超過12小時。2、現場處理我公司在接到工傷報備后，應12小時內趕到現場處理有關事宜。3、員工慰問我公司在被派遣勞動者傷殘期間進行探望和慰問，并給于必要的支持和幫助。4、認定申請我公司在事故傷害發生之日起或職業病確診之日起30日內向所在社會保險行政部門提交書面工傷認定申請。5、勞動能力鑒定被派遣勞動者發生工傷，經治療傷情相對穩定后存在殘疾、影響3、被派遣勞動者離職3、被派遣勞動者離職勞動能力的，我公司將向社區的市級勞動能力鑒定委員會提出勞動能力鑒定申請，并提供工傷認定和工傷醫療的相關資料。6、工傷待遇申領被派遣勞動者經認定為因工傷亡，由我公司到社會保險經辦機構辦理工傷待遇申領手續，按照《工傷保險條例》規定享受相關待遇。（八）離職退出流程1、勞動合同終止（1）出現符合法律、法規規定勞動合同終止情形的，雙方可依法終止勞動合同。我公司在確認終止日期，崗位交接手續辦理情況等事項后，辦理勞動合同終止手續并依法支付經濟補償。（2）勞動合同終止后，我公司將及時辦理相關手續，并在15日內未被派遣勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。2、勞動合同解除（1）出現符合法律、法規規定勞動合同終止情形的，雙方可依法終止勞動合同。我公司與用工單位和被派遣勞動者明確勞動合同解除原因、日期、崗位交接手續、經濟補償支付金額等事宜。（2）按法律法規的規定向被派遣勞動者支付經濟補償金后，我公司將及時出具解除勞動合同證明，并在15日內為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉移手續。（1）我公司接到被派遣勞動者的離職申請后，與用工單位和被派遣勞動者明確勞動合同的解除原因、日期、崗位交接手續、違約金、過失賠償金、賠償金等事宜。（2）我公司將依法辦理解除勞動合同的變更、終止、解除等相關手續。為了保證工程在計劃工期內完成,租賃的特種機械設備及司機按時到位，我公司需要提前組織采取相應的措施,才能確保機械設備交付進度的實現。1、根據工程實際情況建立對應的項目部,選擇一批業務素質好、技術水平高的特種司機,派專人指揮管理。從上到下、精明強干、職責分明、政令暢通。既保證管理人員的領導權威性,又發揮職能部門的主觀能動性,齊心協力作好本機械設備交付的每一階段的任務。2為了打好每一仗,必須使整個機械設備租賃工作制度化、規范化,做到有章可循,有法可依,保證整個集體強大的戰斗力。制定嚴格的崗位責任制度、質量和安全保證制度以及機械設備維修制度等等。3、在工期緊張情況下,如遇到休息日連續作業時，應保證機械設備完好率達95%以上,及時更換和修復已壞機械,提高機械利用率,發揮機械化施工的優勢，保證項目中的機械設備按時交付，為工程順利完工保駕護航。服務方案及服務承諾對采購項目的理解項目的理解，項目重點、難點一、工程概況1．機械租賃：項目施工用特種車輛租賃、電力工程設備租賃、工程機具租賃。機械租賃包含但不限于（起重機械、裝卸機械、工程機械、電工機械）2.運輸服務：普通貨物運輸；大件貨物運輸；貨物配送、裝卸。二．質量目標質量總體要求嚴格執行國家及行業有關機械租賃、運輸服務質量管理的標準、法律、法規和規章制度，具備與經營業務相匹配的信譽和能力，具有承擔安全等風險的能力，滿足財務管理要求，出租的機械設備、運輸車輛必須是合法取得，法定檢測合格，技術狀態完好、性能良好的設備和車輛，有能力提供機械設備使用技術指導、設備及貨物裝卸，并保證貨物完好。專項目標要求機械租賃：租用機械設備合格率100%，安全性能合格率100%，工期保障率100%。服務商承擔項目的優勢隨著市場的不斷擴大公司逐步的發展，公司經營策略的轉變，我公司逐漸形成規模化、正規化的高素質嚴要求團隊，為業主提供更加高效、優質、可靠、安全的特種機械設備租賃服務，以市場發展為導向，以客戶需求為焦點，服務質量創一流。公司從專業要求為切入點，聘用擁有專業技術技能的接待服務專員，統一著裝，形成良好的形象。通過定期及不定期的專業培訓，所有接待專員以飽滿的熱情，專業的技術解答，服務每一位客戶