一、前言：2016年4月我加入了醫院這個大家庭，在醫院領導的正確領導和支持下，檢驗科不斷地加快發展建設、增進效益，樹立新的管理理念、提高競爭實力，加強行風建設、提升檢驗科形象來完成全年工作目標和任務。在2020年即將結束之際，我們對5年來工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗，查漏補缺。爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓。二、科室基本情況：檢驗科2016共有13名專業技術人員。2017年辭職3人，2018年辭職1人，2020年辭職2人，目前檢驗科共有7人，其中，2名主管技師，1名輸血技師，1名檢驗師，3名檢驗士。在人員逐年減少工作量逐年增加的情況下，大家共同努力，完成了全年日常檢驗工作、社會團體體檢工作及社區公共衛生服務項目（老年人體檢和孕婦體檢）的各項工作。三、完成的工作及取得的成績2016年以來我科開展的檢驗新項目有降鈣素原、N-端腦利鈉肽前體、心梗三合一等項目，為臨床合理應用抗生素和早期發現心衰心梗病人提供依據。2016年7月份與鄭州金域檢驗合作開展病理檢查、婦科TCT檢測、HPV分型等，填補了醫院空白，為明確診斷提供幫助。這些大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量，同時也給醫院創造了巨大的財富。檢驗科2016201720182019112020.1-數門診例1575217814213342110516859門診收488374.529305.3651581.0673256.0657022.7入72571數住院例427334828525652443415452住院收24214752587949.2707923.3070357.2346334.入.907871569計例數合5848566099469866544622311收入合29098503117254.3359504.3743613.3003357.計.639922241、經濟收入逐年增加，2020年受疫情影響，病人下滑，同時部分項目收費下調預計2020年全年收入可達330萬，與去年相比下降11.7%。2、2016年以來完善了檢驗科各種操作規程、規章制度的建設，完善了各種記錄。2017年完成艾滋病篩查實驗室建設和前期準備工作，按要求對每個房間粘貼了二級生物安全實驗室生物危害標志，提示外來人員未經許可不得入內。3、努力做好設備管理工作，原有的迪瑞血球分析儀，頻繁出現故障，2016年6月底，新購買了邁瑞全自動血球分析儀，確保檢驗工作順利進行。檢驗科的工作基本上實現自動化，設備的狀態對工作起著至關重要的作用。為了保證檢驗質量，我們對設備進行嚴格的管理，認真對儀器設備進行維護保養，使得在用設備一直處于最佳的工作狀態。4、加強試劑管理，對試劑價格進行調研，降低試劑成本，減少科室支出。為避免試劑浪費，減少每次進貨量，杜絕因試劑庫存超量而失效。5、醫院臨床輸血漸趨規范化，在院領導的支持下，成立了臨床用血管理委員會，制定了輸血科管理制度，完善了輸血科各種記錄和登記；建立了臨床用血審批制度和考核辦法，規范了臨床用血。大力提倡成份輸血，為醫院的輸血質量和安全提供了保證，同時也降低了醫療風險。醫院全年共用血：去白懸浮紅細胞770U，冰凍病毒滅活血漿16400ml,單采血小板17治療量，去白全血800ml。成份輸血率99％。6、2017年著手準備創建二級甲等醫院，2018年10月在全院員工的共同努力下醫院順利通過二甲評審，2018年9月艾滋病篩查實驗室通過驗收，2017年二級生物安全實驗室已申請，目前還未驗收。四、醫德醫風和醫療質量方面1、熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務。大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。2、提高檢驗質量，保證檢驗結果的準確性。規范了臨床實驗室室內質量控制，堅持天天做，同時每年積極參加河南省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績。2017年增加了凝血和微生物項目的室間質量評價，成績均合格。五、業務工作和學習方面1、以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，為臨床提供準確可靠的診斷依據。2、積極開展院感檢測工作。每季度對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手等標本進行了監測，每月對透析室進行空氣、物表、醫務人員手、透析用水、透析液等標本進行了監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份檢測標本的培養結果真實有效。在傳染病常規檢測中檢出陽性患者及時登記并通知臨床醫生做好防護工作，確保醫務人員不被感染，圓滿完成了院感的各項任務。3、我科積極參加醫院組織的各項業務學習，努力提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍的整體素質，積極開展各項工作，努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題，每周二科內業務學習，每個人即是老師又是學生，授課人員精心備課，聽課人員認真聽講，大大提高了同志們的學習熱情和專業技術水平。2016年6月份，唐淑麗同志從省人民醫院進修微生物專業回來，及時為大家授課，做到一人學習，全科收益。2020年2月唐淑麗辭職，科室現在沒有微生物專業人員。六、科室存在的不足1、責任心問題，2016年發現試劑過期的現象存在，從這個問題中發現科室員工存在著責任心不強、主動意識不夠的問題。