供應商管理認證流程圖初次試制供應商再次試制供應商物料項目批量試制供應商制定供應商評估計劃部門績效評估采購績效評估供應商績效評估建立動態采購環境認證合同供應計劃戰略伙伴從供應商群體中選定供應商

采購方與供應方目標不一致分析一覽表

采購方/買方的目標供應方/賣方的目標1,不斷降低采購成本①獲得更高的銷售利潤2,不斷降低庫存數量②不斷降低庫存數量3,盡量獲得采購數量折扣③盡力尋找更多的買方4,嚴格精確的供貨周期④靈活的供貨周期5,嚴格的質量標準區間⑤寬松的質量標準區間6,免費的附加服務⑥對附加服務要收費7,用完采購品后再付款⑦預付款或貨到付款采購方對供應方的不同行為分析一覽表

當代的做法傳統的做法1,讓供應商做他最擅長的事.①按采購方的需求,不論供應方是否擅長.2,認為供應商做的事有價值并值得購買.②不在乎供應商在做什么,只要能滿足采購方的需求就行.3,通過向供應商提出新的要求來提高供應商的技能.③只購買供應商很少一部分產品,以至于供應商消耗的成本常超過收益.4,帶領供應商走向與戰略和計劃一致的新型合作伙伴型關系.④對供應商提出很多免費的服務項目,以至于供應商無法集中精力于自己的核心競爭力.5,實施雙贏策略,不斷培育與支持供應商,使之成為最優秀的.⑤盡管供應商已盡力了,但采購方為了壓價,還是表示不滿意.供應商管理認證的含義

供應商管理認證是穩定供應商關系，提升供應商能力，規范采購業務，降低采購風險和總成本的一種手段。

供應商管理認證供應商的年度質量評審現有供應商的考評新供應商的資格評審供應商認證認證的意義有很多，從公司來講：縮短產品開發周期，提高產品質量，規范采購業務，降低采購風險，簡化采購商務流程，塑造公司形象，更有利于公司走向國際化……事業部恐怕更關心的是利潤……供應商認證的意義交易風險成本產品開發成本質量成本價格成本商務運作成本售后服務成本供應商認證的意義目前供應鏈管理被成為企業“第三利潤”的來源，而供應商認證正處于供應鏈管理的源頭，必然會為企業帶來利潤降低產品成本，提高經濟效益規避因供應商主體資格不合法和與供應商交易無法律效力而帶來的交易風險，如虛假增值稅發票給公司帶來的損失降低質量風險降低供貨能力方面的風險，減少因供應商供貨不上，而造成停產帶來的損失供應商認證的意義交易風險成本認證合格的供應商，可以早期參與企業產品開發，這樣可以充分利用供應商的技術優勢，降低產品開發費用及產品制造成本.供應商認證的意義產品開發成本質量風險成本減少企業來料檢驗費，主要是降低IQC檢驗頻率，甚至免檢供應商認證的意義質量成本優化供應商，尋找行業中最優秀的供應商，由于規模經濟效益的影響，在同等質量的條件下，價格能較低要求供應商提供成本分析表，發現供應商產品成本中存在的問題，幫助供應商一起解決，減少不合理成本穩定供應商的合作關系，供應商通過“學習曲線”可以降低產品成本供應商認證的意義價格成本優化供供應商商，減減少供供應商商的數數量，，從而而減少少供應應商的的管理理成本本建立穩穩定的的供應應關系系，減減少交交易磨磨合成成本簡化流流程，，減少少因為為不必必要流流程帶帶來的的人力力資源源，管管理等等成本本供應商商認證證的意意義商務運運作成成本通過認認證的的供應應商，，在售售后服服務方方面會會有更更好的的保障障減少索索賠的的發生生，因因此也也會降降低因因索賠賠帶來來的成成本供應商商認證證的意意義售后服服務成成本建立認認證體體系的的原則則應分析析企業業自身身的特特點而而制定定：供應商商綜合合評價價的指指標體體系是是企業業對供供應商商進行行綜合合評價價的依依據和和標準準，不不同行行業、、企業業、產產品需需求、、不同同環境境下的的供應應商評評價應應是不不一樣樣的。。應根據據采購購項目目而確確定：：采購項項目就就是要要采購購什么么東西西，不不同的的項目目可以以建立立不同同的認認證評評估體體系。。采購購項目目可以以分為為物料料采購購類、、生產產設備備類、、檢測測設備備類、、后勤勤設備備類、、動力力設備備類、、服務務類等等怎樣建建立認認證體體系建立認認證體體系的的原則則針對不不同的的供應應商應應建立立不同同的認認證評評估管管理辦辦法供應商商的分分類伙伴型型供應應商：：供應應商具具有很很強的的產品品開發發能力力，與與之的的采購購業務務對本本公司司非常常重要要，采采購產產品的的處于于寡頭頭壟斷斷市場場優先型型供應應商：：采購購業務務對供供應商商非常常重要要，對對本公公司卻卻不是是十分分重要要重點商商業型型供應應商：：采購購業務務對供供應商商來說說無關關緊要要，對對于本本公司司來說說卻非非常重重要商業型型供應應商：：采購購業務務對本本公司司和供供應商商都不不重要要，供供應商商可以以很方方便選選擇更更換怎樣建建立認認證體體系建立認認證體體系的的原則則認證評評估內內容要要全面面：不能只只集中中在評評估要要素的的某一一方面面，如如產品品質量量、價價格、、交貨貨準時時性和和批量量等，，應形形成一一個全全面的的評估估指標標體系系，以以便對對供應應商做做出全全面、、具體體、客客觀的的評價價。評評估的的方面面可以以包括括供應應商的的業績績、設設備管管理、、人力力資源源開發發、質質量控控制、、成本本控制制、技技術開開發、、用戶戶滿意意度、、交貨貨協議議等。。在中國國供應應商的的個人人情況況也被被列為為要素素之一一：中中國企企業的的經營營者素素質參參差不不齊，，所以以，對對經營營者個個人進進行評評估，，在實實際操操作中中的確確有一一定難難度，，但可可以從從與經經營者者接觸觸的過過程中中去考考察。。另外外，他他在行行業中中的口口碑也也很有有一定定的參參考價價值。。怎樣建建立認認證體體系認證過過程中中應注注意的的問題題認證評評估應應該公公開、、公正正、公公平和和科學學：目前許許多企企業在在供應應商評評估工工作中中存在在個人人權利利太大大，一一人說說了算算的現現象，，主觀觀成分分過多多，同同時還還存在在一些些個人人的成成分在在里面面，容容易產產生消消極的的后果果。有有時往往往根根據供供應商商的印印象而而確定定供應應商的的選擇擇，供供應商商選擇擇中還還存在在一些些個人人的成成分。。建立立規范范的評評估體體系可可以有有效解解決這這個問問題。。怎樣建建立認認證體體系認證過過程中中應注注意的的問題題認證評評估中中的關關鍵要要素質量是是最基基本的的前提提。我我們要要求自自己的的產品品質量量要滿滿足客客戶的的需求求，所所以就就要保保證我我們的的供應應商提提供的的原器器件能能滿足足我們們的品品質要要求。。價格格因素素相當當重要要，但但只有有在質質量得得到保保證的的前提提下，，談價價格才才有意意義。。如果一一個企企業的的供應應商基基本能能做到到100%的產產品合合格率率，因因此，，價格格就成成了評評估的的主要要因素素。企企業可可以要要求新新的供供應商商提供供一個個成本本分析析表，，內容容包括括生產產某一一原器器件由由哪些些原材材料組組成、、費用用是如如何構構成的的、看看里面面的價價格空空間還還有多多少，，如果果認為為有不不合理理的因因素在在里面面，就就會要要求供供應商商進行行調整整。怎樣建建立認認證體體系供應商商綜合合考評評體系系示意意圖業務考考評生產能能力質量體體系經營環環境成本分析供應質量保證書當地政治經濟環境當地技術環境當地自然地理環境當地社會文化環境制造生產狀況質量體系新產品開發能力質量檢測能力質量詳細資料生產工藝說明書技術合作能力財務狀況設備狀況交貨質量企業信譽企業發展前景一、供供應商商考核核機構構的設設置供應商商考核核機構構組成成與職職責副總經經理質保部部采購部部物流部部工程部部二、供供貨商商的選選擇全面質量管管理體系ISO-9000等等國際認證證產品質量情情況產品質量檢檢測手段質量能力價格競爭能能力原材料、制制造成本降低成本的的潛力結算期限價格水平技術人員素素質新產品開發發成果設備技術的的先進性與其他企業業配套創新新能力開發能力交貨及時、、性穩定性性運輸條件應變能力供貨能力信息服務業務響應能能力流通加工能能力雙方協調能能力服務水平年產量同類產品配配套家數不同產品配配套家數批量折扣經濟規模配套距離1、合格供供應商的構構成要素2、供貨商商的選擇程程序考察生產能力技術開發能能力質量保證體體系發放標準自檢報告及及報價確定交貨期期評審組進行行評價選定供貨商商確定潛在供供貨商推薦與自薦薦三、供應商商的考核與與評價一、供貨商評定定模式一1、質量評評定（40%）A、工廠審核中中，合格產產品的百分分率（20%）得分不合格率B、工廠的的技術與管管理基礎和和質量保證證能力（10%）C、交貨送送檢合格率率（10%）合格率得分2、價格評評定（30%）與市場價格格比較（（15%））與目標價格格比較（（15%））供應商價格格—市場價價（或目標標價）與市場（或或目標）價價格的誤差差率=××100%市場價（或或目標價））誤差率得分3、交貨行行為（20%）準確交貨百百分率4、服務評評定（10%）商務要求的的響應：詢詢價/交貨貨期/商務務文件傳遞遞/技術支持的的響應：技技術調查/新產品試試制/新材材料應用/售后服務：：不合格品品的退貨/索賠/財財務結算/其他條件：：業務素質質和處理問問題能力/倉儲和運運輸能力（一）供貨商評定定內容質量能力分分（E1））：滿分值值20分鋼材價格分分（E2）：滿分值值為40分分供貨能力分分（E3）：滿分值值為15分分發展潛力分分（E4）；滿分值值為10分分售后服務分分（E5）：滿分值值5分優惠貢獻分分（E6）：滿分值值5分配套距離分分（E7）：滿分值值5分E=E1+E2+E3+E4+E5+E6+E7（二）供貨貨商(配套套廠)供貨貨能力的評評價與措施施等級評評價價措措施施A級：90-100分優優秀秀提提高訂貨比比例B級：80-89分良良好好維維持訂貨比比例，幫助助提高供貨貨能力C級：60-79分一一般般降降低訂貨比比例，限期期整改D級：0-59分差差取取消訂貨貨供貨商評定定模式三———比價采購（一）比價價采購的概概念所謂比價采采購，就是是在滿足企企業質量需需求的前提提下通過比比價實現低低成本采購購。（二）比價價采購的運運作1、決策與與執行分離離化比價采購——原則責任原則合理分工與與相互制約約原則不相容職務務分離原則協調原則則2、管理理制度化化規定最高高限價按采購資資金大小小進行分分級控制制大型設備備采購進進行招標標設立采購購物資臺臺帳經評審合合格方可可成為供供貨商3、運作作程序化化下達計劃劃比較價格格質量監督督票據審核核嚴格考核核企業比價價采購業業務流程程1、產品品銷售及及配套計計劃銷售部門門2、鋼材材平衡計計劃支持部門門供應商其它部門門4、供貨貨計劃財務部門門23、結結算部門門5、下達達采購計計劃主管經理理21、重重大發票票報簽22、簽簽復審核部門門信息中中心價格審核核部門8、價格格信息3、采購購預算及及儲備資資金控制制16、開開具發票票采購員計劃部門門采購部門門倉儲部門門18簽發發入庫單單及發票票6、物資資分類、、量化分分析建立貨比比三家臺臺帳、質質量臺帳帳、進貨貨臺帳13、報報檢質保部門門24、付付款25、進進貨記錄錄臺帳11、簽簽定合同同17、持持相關票票據辦理理入庫9、簽署署最高價價控制標標準10、報報價（價價格申報報單）14、檢檢驗報告告7、按選選擇供應應商程序序詢價20、發發票加蓋蓋審核章章12、采采購進庫庫外觀質量量檢驗15、質質量記錄錄臺帳19、單單據審核核供應商考考評實用用方法之之一:加權綜合合概述先規定衡衡量供應應商的各各種重要要在指標標(如質質量,價價格,合同同完成率等等)的加加權分數數,并并據歷史史統計資資料,分分別計計算各供供應商的得得分,選選擇得得分最高高者為最最終供應應商.此法有如如下兩大大特點:1)將將各衡量量項目的的重要程程度,加上了不不同的權權重;2)以以歷史統統計資料料為基礎礎,通過計算算得出分分數,屬屬于計計量分析析方法.供應商考考評實用用方法之之一:加權綜合合實例某需求方方按如下下分數分分配比例例來評價價本地各各供應商商:產產品質量量占40分,價價格占占35分分,合合同完成成率占25分.根據上上期統計計資料,如下下表,從從中選選擇下期期合適的的供應商商.根據上表表數據,按如如下計算算可得出出各供應應商的綜綜合分數數如下:甲:(1,920÷÷2,000)X40+(86÷89)X35+0.98X25=96.7乙:(2,200÷÷2,400)X40+(86÷86)X35+0.92X25=94.7丙:(480÷600)X40+(86÷93)X35+0.95X25=88.1丁:(900÷1,000)X40+(86÷÷90)X35+1X25=94.4得分最高高者是甲甲,因因此甲供供應商是是最終選選定的合合適供應應商.供應商收到的商品數量/件驗收合格的數量/件單價合同完成率甲2,0001,9208998%乙2,4002,2008692%丙6004809395%丁1,00090090100%供應商考考評實用用方法之之二:成本比較較概述在質量與與交期得得到滿足足的前提提下,常進行成成本比較較,選選擇成本本最低的的供應商商.采購成本本主要包包括:◆產品品售價◆采購購費用◆運輸費費用等.供應商考考評實用用方法之之二:成本比較較實例某需求方方需采購購某產品品200噸,甲甲乙兩兩供應商商供應的的質量,交期期和信譽譽都符合合要求.距需需求方較較近的甲甲報價為為320元/噸噸,運運費為5元/噸噸,采采購費用用支出共共200元;乙乙距距離需求求方較遠遠,報報價為300元元/噸,運費費30元元/噸,采采購費共共500元.成成本比較較計算如如下:甲:200噸X320元元/噸+200噸X5元/噸噸+200元=65,200元;乙:200噸噸X300元/噸+200噸噸X30元/噸噸+500元=66,500元可見:乙乙比甲甲的成本本高出66,500-65,200=1,300元，因因此甲是是更合適適的供應應商.供應商月月度考評評打分表表序檔檔次次極極差差差較較好好良良好優優號項項目分分數數0分1分2分3分4分分1,產產品質量量2,服服務能力力3,交交貨速度度4,市市場信譽譽5,產產品價格格6,付付款期限限7,人人員才干干8,產產品說明明總分=4+4+2+3+3+4+4+2=26(占滿分分32分分的81.25%)平均分=26/8=3.25（再再按各項項目的重重要性乘乘以其權權重系數數））供應商月度考考評積分表供應商名稱________________產產品名稱稱______________統統計員___________項目總分1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月質量35232424283033交期25242423222424價格20141414151515支持20121212121212總分100737473778486供應商考評量量化指標1/2對供應商的考考核方法，一一般先就價格格、品質、交交貨、協調等等主要考核指指標進行配分分，比如價格格占40%，，品質占30%，交貨占占20%，協協調占10%。根據市場最高高價、最低價價、平均價和和自行估價，，標準價格對對應分數為20分，每高高于標準價1%，扣2分分，每低于標標準價1%，，就加2分。。同一供應商商供應幾種物物料的，按平平均計算。品質量化計算算主要按退貨貨率、平均合合格率、總合合格率來計算算，得分為30分，其中中退貨率=退退貨批數交貨總批數。。交貨量化計計算主要按逾逾期率，得分分為20分。。逾期率=逾逾期批數交貨批數。另另外，逾期一一天，就扣1分，逾期造造成停產一天天，扣2分。。供應商考評量量化指標2/2協調就是供應應商的配合程程度、靈活應應變能力和技技術共同開發發能力。是一一項定性指標標。定分標準準因企業不同同而不同。比比如說，出現現問題，不予予配合的，可可扣3分。最后，得分在在85分---100分分的可視為A級供應商，，優秀供應商商；得分在75分---84分的可可視為B級供供應商，合格格供應商；得得分在60分分---74分的可視為為C級供應商商，需要進一一步培訓與輔輔導；得分在在60分以下下的是D級供供應商，不合合格供應商，，應予淘汰出出局。參考資料：供應商早期參參與研發1/7“供應商早期期參與研發””始于20世紀紀40年代的的日本汽車制制造業.1949年Nipondenso公司司成為豐田最最重要的電子子元件供應商商,豐田工程程師直接加入入Nipondenso公司,開啟啟了供應商早早期參與研發發