第三章管理信息系統的技術基礎1、信息技術概述本章內容：2、數據處理3、計算機網絡第一節信息技術概述——信息技術是管理信息系統的技術基礎

信息技術是管理信息系統的技術基礎，只有將信息技術和管理技術結合起來，才能真正發揮管理信息系統的作用。信息技術主要包括：計算機硬件技術、計算機軟件技術和通信技術。計算機硬件技術計算機軟件技術數據通信技術一、計算機的發展趨勢世界上第一臺電子計算機誕生于1946年

真空電子管計算機（50年代）

晶體管計算機（50年代—60年代中期）

集成電路計算機（60年代中期—70年代）

大規模集成電路和超大規模集成電路計算機正在進入第五代(生物計算機、量子計算機等等)日本電氣公司研制出量子計算機基本電路

攻擊現有密碼體系，用傳統計算機要花費上千年，而用量子計算機只需數分鐘。因而，量子計算機被視為替代目前硅芯片計算機的“未來之星”。日本電氣公司等最近制成了量子計算機的基本電路，在極低溫狀態下運算成功，這是研制量子計算機過程中的一大突破。

日本電氣公司研制出量子計算機基本電路據《讀賣新聞》30日報道，日本電氣公司基礎研究所首席研究員蔡兆申領導的研究小組用氧化鋁制成了五百分之一毫米大小的電路，在近于絕對零度(零下273攝氏度)的極低溫條件下，控制處于超導狀態的電子量子，成功完成了預定運算程序。日本電氣公司研制出量子計算機基本電路

量子計算機根據原子或原子核所具有的量子學特性來工作。量子理論認為，非相互作用下，原子在任一時刻都處于兩種狀態，比如，量子粒子可以同時向不同方向旋轉。當粒子旋轉方向是向上的，其狀態可以讀作“1”；如果是向下，則可讀作“0”，于是它們便與組成日本電氣公司研制出量子計算機基本電路傳統計算機二進制語言的“1”和“0”相對應。傳統計算機用的是晶體管，利用晶體管的開和關表示“1”和“0”，處理數據只能分步完成，而量子計算機由于原子在任一時刻都處于兩種狀態，任務同時完成，這樣就使運算速度發生質的飛躍，這在蛋白質解析和通信加密技術等領域大有用武之地。計算機的組成

軟件技術就是研究計算機系統軟件、應用軟件及其所依賴的基礎理論(如數據結構、數據庫原理等)和基本方法(如系統開發方法等)。二、計算機軟件技術指為管理、控控制和維護計計算機及外設設，以及提供供計算機與用用戶界面等的的軟件。系統軟件指面向用戶的的、為用戶服服務的軟件。。應用軟件如操作系統(OS)、、數據庫管理理系統(DBMS)、、各種語言編編譯系統等。。如科學計算類類軟件、數據據處理類軟件件、輔助設計計類軟件等。。操作系統具備備兩大功能:1、系統資源源的管理。2、用戶與計計算機之間的的接口。Windows2000windowsmeWindowsxpWindowsntLinux操操作系統Unix操作系統MacOS操作系統例如：在使用用EXCEL生成一張圖圖表時，如果果你想把它打打印出來，你你的操作系統統軟件將接收收這一信息，，確保計算機機與打印機相相連，打印機機中有紙，并并將你的圖表表連同如何打打印的指令一一起送到打印印機計算機硬件操作系統應用軟件用戶計算機系統三、數據通通信技術數據通信系統統是以計算機機為中心，結結合分散在遠遠程的終端裝裝置或其他計計算機，通過過通信線路彼彼此連接起來來，進行數據據的傳輸、交交換、存儲和和處理的設備備總稱。計算機（遠程通信軟件）....遠程通信處理器遠程通信信道和介質發信者編碼調制信道解調譯碼收信者數據通信系統統模型1、中央處理理裝置2、終端設備備3、通信線路路4、調制解調調器5、集線器數據通信系統統主要由中央處理裝置置、終端設備備、通信線路路及相關設備備(如調制解調調器、集線器器)等三大部部分組成。返回包括主處理機機、前端機及及通信處理機機，其主要功功能有:完成成兩個部件之之目的通信;在通信系統統與計算機主主機之間形成成一個計算機機級的接口，，用以實現速速度緩沖或串串/并行轉換換。向系統發送數數據或程序并并從系統接收收信息。分類類：電話、數數字用戶、電電纜、衛星第二節數據據處理對象數據信息知識識別、檢測、表達轉變、處理獲取、創造一、數據處理概念按照應用的要要求，采用一一定的方法和和手段對數據據進行收集、、存儲、加工工、傳輸和輸輸出這樣一個個過程的總稱稱。應用的要求一定的方法和和手段輸出數據處理的依依據決定了數據處處理的效率和和效果數據處理的歸歸宿1、數據收集集

2、數據據轉換3、數據的篩篩選、分組和和排序4、數據的組組織5、數據的運運算

6、數數據存儲7、數據檢索索8、數據輸出出數據處理內容1、簡單應用(20世紀50年代以前)無數據管理及及完全分散的的手工方式·無外存或或只有磁帶帶外存，輸輸入輸出設設備簡單。。·無操作系統統，無文件件管理系統統，無管理理數據的軟件。二、數據處處理的發展展階段應用程序1應用程序2應用程序n數據組1數據組2數據組n….….·數據是程程序的組成成部分，數數據不獨立立。·外存有了了很大的發發展，輸入入、輸出能能力大大加加強。·系統軟件件方面出現現了操作系系統、文件件管理系統統和多用戶戶的分時系系統2、文件系系統(50年代后后期到60年代中期期)·數據冗余余度大。·數據與程程序獨立性仍不高。。·數據管理理方面，實實現了數據據對程序的的一定的獨獨立性·數據存取取以記錄為為單位。3、數據庫系統(60年代后期開始)60年代后后期，計算算機在管理理中的應用用更加廣泛泛，數據量量急劇增大大，對數據據共享的要要求越來越越迫切；同時，大容容量磁盤已已經出現，，聯機實時時處理業務務增多；軟件價格在在系統中的的比重日益益上升，硬硬件價格大大幅下降，，編制和維維護應用軟軟件所需成成本相對增增加。數據庫管理理系統（DatabaseManagementSystem）·面向全組組織的復雜雜數據結構構。·數據冗余余度小，易易于擴充。。·數據與程程序獨立。。第三節計計算機網絡絡概念計算機網絡絡是用通信信介質把分分布在不同同地理位置置的計算機機和其他網網絡設備連連接起來，，實現信息息互通和資資源共享的的系統。網絡介質:數據傳輸的的物理通道道，有同軸軸電纜、雙雙絞線、光光纖、微波波、衛星信信道等。協議:網絡設備間間進行通信信的一組約約定。如IEEE802.3，802.4，FDDI，，ATM等等。網絡協協議具體規規定了設備備間通信的的電氣性能能、數據組組織方式等等。節點:網絡中某分分支的端點點或網絡中中若千條分分支的公共共匯交點。。鏈路:是指兩個相相鄰節點之之間的通信信線路。計算機網絡絡的重要概概念雙絞線分屏蔽雙絞絞線（STP））與介質為非非屏蔽雙絞絞線（UTP），其中屏蔽蔽雙絞線具具有較高的的帶寬，因因成本高而而較少出現現，非屏蔽蔽雙絞線因因成本低而而流行，兩兩對線型的的接插頭稱稱為RJ11，，四對線型的的接插頭稱稱為RJ45。傳輸介質———雙絞線線(Twistedpaircable)粗纜（RG-11））：細纜（RG-58））：CATV（（RG-59）：傳輸介質———同軸電電纜(Coaxialcable)傳輸介質———光纖地表衛星微波站（B）衛星通信地表地面波微波站（A）地面微波通信傳輸介質———微波通通信第一代以單計算機機為中心的的遠程聯機機系統主計算機前端處理機機TCTC…...…...…...…...TC多路器終端控制器器二、計算機機網絡的演演變和發展展第二代存儲轉發的的計算機網網絡IMPIMPIMPIMPIMPIMPHHHHHHHH—主機IMP—接口口報文處理理機第三代國際標準化化的網絡，，具有統一一的網絡體體系結構、、遵循國際際標準化的的協議。其其互聯的國國際標準為為ISO7498。。該模型也也稱OSI七層模型型。所謂網絡拓拓撲結構是是指網絡的的鏈路和節節點在地理理上所形成成的幾何結結構。用戶通過終終端可以訪訪問分布在在各處的主主機上的數數據信息，，從而實現現整個系統統的軟硬件件、信息等等資源的共共享。三、網絡拓拓撲結構網絡拓樸結結構......通信控制器PC1PC2PC3點陣打印機硬盤驅動器激光打印機星形網絡......PC1PC2PC3點陣打印機激光打印機b.總總線形網絡絡......PC1PC2PC3硬盤驅動器激光打印機c.環形網絡......集線器PC1PC2PC3..PC4..PC5星形總線集線器..PC4..PC5混合局域網網拓樸結構構........................服務器服務器集線器集線器集線器集線器星形鏈形案例1：武武科大中南南分校的校校園網建設設目前，校園園網和校園園信息資源源的建設已已經被全國國高校列為為重點項目目，并投入入了大量的的人力和物物力。沿用用傳統的教教學和管理理手段已不不能滿足學學校對教學學、科研和和管理要求求，更無法法適應越來來越激烈的的競爭需要要，而這一一切都需建建立在網絡絡基礎之上上。學校希望擴擴建后的網網絡能把學學校新建教學樓樓各樓層到到網絡中心心的帶寬用用千兆互連連，以消除大樓樓局域網的的通信瓶頸頸，同時將將光纖通信信線路延伸伸到所有基基層大樓，，使所有光光纖接入點點到網絡匯匯聚層的網網絡通信帶帶寬均達到到千兆，滿滿足多媒體體教學所需需要的帶寬寬質量，從從而建成涵涵蓋整個中中南校區系系統的"信信息高速公公路"。1、建網需需求2、建網原原則實用性和先先進性標準性與開開放性穩定性和安安全性經濟性和可可擴展性可維護性與與可管理性性3、效益體體現（1）資源源共享：不僅實現了了校內的資資源共享，，如校園行行政管理系系統、教學學管理系統統、圖書館館的資料閱閱讀系統等等，還能同同國內外的的信息進行行交流，隨隨時掌握最最新的教育育資訊和技技術，從而而跟上時代代的發展；；（2））基于于Intranet的的學校校信息息管理理系統統應用用：實現了了網絡絡化的的學生生管理理、教教師管管理，，教學學安排排、人人事考考勤管管理、、財務務管理理等功功能。。（3））高速速多媒媒體校校園網網教學學系統統應用用：采用國國際先先進的的數字字監控控技術術和視視頻流流技術