第8頁共8頁2023年銀行存款營銷策劃方案綠色生活?社區行二?、活動時間?每月中旬?周六一次?三、活動形?式(1)?社區活動?(2)鬧市?活動(3?)企業行?四、活動目?標(1)?使周圍潛在?客戶明確知?曉我行所處?位置，了解?浦交通銀行?及相關產品?優勢特色，?逐步前來在?我行開辦業?務。(2?)開展產品?宣傳，抓住?年末存款回?流的機會，?搶占市場份?額。(3?)儲蓄存款?明年開門紅?新增做儲備?，為我行后?續開展個金?業務奠定基?礎。五、?活動費用?(1)場地?租賃費:元?(2)宣?傳制作費:?元(3)?促銷禮品購?置費:元?六、營銷方?案(一)?社區行前工?作:小區物?業溝通1?、居委會。?居委會信譽?度高，對小?區居民的情?況十分了解?，且在小區?宣傳場地。?使用費、張?貼宣傳品的?費用等方面?有權給予減?免。談判切?入點:合作?推廣社區穩?健理財服務?;豐富社區?生活、2?、小區__?_或管理處?。小區__?_或管理處?掌握大部分?居民資料，?尤其對資產?量大的客戶?或積極參與?社區活動的?活躍客戶較?為熟悉，能?協助吸引部?分大客戶。?談判切入點?:增加小區?增值服務。?3、選擇?活動現場糧?油貨品種類?及數量，貨?品價格及優?惠，制定現?場促銷活動?方案4、?選擇聯合進?駐的合作公?司，挑選確?認各等級獎?品及數量、?(二)線?上線下同步?預熱、提前?做好客戶預?約、業務預?受理:1?、社區內推?廣(公告+?一頁通)?A、提前一?周支行全體?客戶經理利?用___、?QQ、飛信?等各種宣傳?渠道轉發我?行社區行活?動;B、?大堂可以放?置展板使來?廳堂辦理業?務的客戶了?解此次活動?的時間與內?容;C、?利用在社區?宣傳欄、電?梯海報框、?小區___?、物業辦公?室進行張貼?宣傳海報、?在樓棟郵箱?進行發放活?動單頁;?D、短信發?布、___?互動、小區?業主QQ群?內公告等形?式全方位發?布信息;逐?步樹立我行?財富管理進?社區的服務?形象，加強?與目標社區?的各項聯系?，密切網點?與社區客戶?的感情，穩?步推進社區?營銷工作。?2、社區?外推廣(媒?體+周邊商?戶)A、?在報紙、網?絡等信息留?存較久的媒?體上發布活?動預告及活?動簡訊，擴?大品牌效應?;B、在?小區便利超?市、周邊商?戶處留存網?點服務信息?卡，也可作?為網點活動?定點報名處?、(三)?物料準備?1、確定場?地，設計場?地的布置;?2、設計?制作活動預?熱宣傳品內?容;3、?設計橫幅、?易拉寶、海?報(客戶經?理姓名、_?__及__?_號碼);?無紡布宣傳?袋及袋內宣?傳資料(信?___卡、?貴金屬、基?金、薪金理?財、支行自?制理財宣傳?單等)購買?氣球、禮品?、音響、話?筒制作客戶?信息搜集表?;客戶經理?名片、桌椅?、筆記本、?筆;借記卡?和信___?卡申請表、?網銀協議、?風險揭示書?;理財po?s機具、e?動終端;國?金公司等貴?金屬、中糧?公司油;?3、確定參?加活動人員?，以及落實?人員分工:?外圍引導-?咨詢受理-?信息收集-?開卡簽約-?幸運抽獎-?流動宣傳-?氛圍營造-?流程控制及?拍照宣傳、?4、邀請?社區居委會?人員參加?(四)活動?流程:提前?一小時搭臺?-布展(懸?掛橫幅:設?置易拉寶:?張貼海報:?散發宣傳單?)-活動進?行-活動結?束、其中活?動按如下順?序進行入口?引導-登記?排隊-信息?采集--開?卡-風險測?評與簽約(?網銀、手機?銀行、薪金?理財)-社?區標簽-_?__，接受?遠程銀行服?務-理財咨?詢與銷售-?優惠購油-?黃金買贈-?贈送保險-?幸運抽獎-?外圍營銷?(五)社區?行后續工作?:1、短?信電話致謝?物業，__?_群qq群?致謝客戶?2、___?圖文報道，?社區行工作?總結包括此?次活動的不?足及改進方?案、3、遠?程后續跟蹤?、對留存信?息的客戶逐?戶回訪，采?用社區__?_群和短信?方式宣傳，?用高息的社?區行理財產?品進行對接?、2023年銀行存款營銷策劃方案（二）___年?一季度全市?主要銀行金?融機構存款?基本都是增?加的，同期?我行存款是?下降的，面?對越來越激?烈的存款競?爭，制定一?個完善而有?效的存款營?銷策略成為?當前最為迫?切的前提!?一個好的營?銷方案將會?成為擴充市?場、延伸品?牌度的有效?手段。一?、指導思想?堅持以加?快存款發展?作為主題。?抓住機遇，?適應市場的?需求，加大?存款營銷力?度，壯大我?行的存款市?場份額。?二、___?領導成立?___支行?“百日存款?竟賽”工作?領導小組，?由行長王_?__任組長?，副行長_?__任副組?長，副行長?___及辦?公室___?、營銷部_?__為成員?。領導小組?下設辦公室?在辦公室，?具體負責“?百日存款竟?賽”的營銷?體系建設工?作的___?、聯絡、協?調、督查、?調度和考評?。三、目?前存款現狀?本行存款?的結構特點?(應包括但?不限于:存?款的基礎結?構，如公存?、儲蓄及定?活期比例;?高端客戶情?況;主要貸?款戶派生存?款情況等)?。四、存?款下降主要?存在的問題?從___?支行存款的?整個結構看?，活期類存?款的大幅波?動，是__?_存款不能?持續穩定增?長的關鍵點?之一，儲蓄?存款源的潰?乏，對單個?帳戶的過于?依賴，是影?響___支?行存款的持?續穩定增長?的主要原因?之一。(?一)穩定性?因素:(?1)由于受?社會經濟運?行規律的影?響，每年初?都會有大量?的易變性存?款和準易性?存款在短期?內急聚沉淀?到各金融機?構。但該類?存款流動性?大、平均占?用天數低，?穩定性較差?。在沒有新?的、相當量?的新存款源?補充的前提?下，彌補該?部分存款流?出后留下巨?大資金空缺?，需要投入?更大的精力?和經歷更長?的修復過程?。這是引起?___支行?存款下滑的?主要原因之?一。(2?)個別客戶?的存款波動?較大地影響?到___支?行存款資金?的穩定性，?短期內還難?以補足。?(3)居民?消費需求不?斷增長，儲?蓄心理不斷?減弱。新客?戶群體的增?長和老客戶?群體的維護?工作需要不?斷改進服務?，提供合適?的金融產品?才能跟上，?加之各金融?機構競爭激?烈，也致使?___支行?一季度存款?工作開展較?為困難。?(4)新開?立的存款帳?戶的數量大?而質量欠缺?，一些帳戶?開立后長期?使用效率低?，由于新增?帳戶存款余?額的增長乏?力，起不到?推動作用，?無疑浪費了?前期投入的?人力和物力?成本。也是?造成___?支行存款不?能自然修復?和回升的原?因之一。?(二)金融?政策及居民?心理因素:?商行屬地方?性銀行，與?國有商業銀?行相比，無?論從營業環?境、硬件設?備、產品的?科技含量、?網絡覆蓋面?，以及服務?手段、服務?內容，都不?在同一個起?跑線上。相?對于國有商?業銀行強大?的技術手段?、雄厚的資?金實力、堅?實的國有體?制后盾、以?及幾十年來?在社會公眾?心目中樹立?積累起來的?卓著信用。?是商行在短?期內無法達?到的目標。?加之國家政?策宣傳多年?來一直偏重?于對國有大?中型金融機?構的宣傳報?道。這些客?觀因素，無?形中對商行?存款___?工作產生了?一定影響。?導致部分企?業和居民在?對金融機構?的選擇和認?知上，更傾?向于國有商?業銀行。因?此，這對吸?收社會公眾?存款的能力?和范圍有較?大的限制和?制約。五?、營銷策略?(一)優?化存款結構?:一方面努?力提高存款?的穩定性，?增加定期儲?蓄存款部分?，尋找和吸?收新的存款?客戶，在確?保存款總量?即定的前提?下，加強存?款自我更新?，自我補充?的能力。?第二、優化?存款質量，?建立信用客?戶群體，資?金運用將偏?重于有較好?優勢發展的?企業，為其?提供配套服?務，使這一?部分客戶的?所有業務不?流失。(具?體量化指標?、)(二?)改進服務?內容、優化?服務手段:?一方面，注?重優質客戶?的培植工作?一方面，從?柜面采集信?息、挖掘優?質客戶群體?，另一方面?，不能簡單?的以信貸客?戶經理為吸?引存款的營?銷人員，由?于信貸客戶?經理在開展?小企業營銷?工作后無法?能對所有客?戶的存款進?行細致的維?護，對每三?位小企業客?戶經理配置?專人進行存?款、中間業?務、理財產?品的營銷，?對此類人員?的應挑選業?務能力、表?達能力、專?業修養更強?的營銷人員?從事此項工?作，一方面?是通過信貸?營銷部門的?提供的信息?對信貸客戶?進行長期的?跟蹤維護，?另一方面通?過對支行提?供的客戶信?息來開展長?期不斷的存?款大戶維護?工作。著?手建立電子?版優質客戶?信息檔案，?隨時對客戶?進行跟蹤，?通過對優質?客戶信息的?對比、遴選?，將優質客?戶群體進行?細分，實行?分層次的差?異化服務，?做好存款后?續維護和開?發工作。培?養客戶對商?行的信任度?和忠誠度，?在穩定現有?優質客戶的?基礎上，積?極發展新的?優質客戶群?體;另一方?面，努力改?善柜面服務?，配置大堂?經理，二類?支行全體人?員要明確自?身定位，把?現有存款業?務做活、做?到位。在當?前激烈的金?融業競爭中?，我們需要?突出服務優?質的特色，?充分挖掘自?身的長處和?亮點。六?、營銷措施?為徹底扭?轉儲蓄存款?大幅波動的?不良局面，?盡快建立以?存款為中心?的多項工作?措施深入挖?掘目標市場?，開展競賽?活動爭攬存?款、以理財?產品挖轉存?款、以結算?沉淀存款、?以代發工資?吸收存款等?活動來服務?穩定存款。?(一)開?展儲蓄競賽?活動爭攬存?款:制定強?有力的激勵?措施，樹立?___與個?人目標統一?、利益一致?的“一盤棋?”意識，全?行全力爭攬?存款。(?二)以理財?產品挖轉存?款:抓住理?財產品收益?高、發行期?次多、資金?回籠快等優?勢，將他行?客戶作為主?攻點集中力?量挖轉，且?要隨時__?_發行的大?量信托理財?產品到期時?間，___?人員與大額?儲蓄客戶進?行了電話隨?訪，與客戶?“零距離”?接觸，做到?將所有信托?理財產品和?大額客戶到?期的存款都?順利轉存。?___人員?及時對公存?客戶帳面上?大額存款資?金進行了解?，對暫時不?用的存款為?客戶做好理?財，提示轉?存為___?天通知存款?或定期存款?，并做好其?他業務的營?銷拓展工作?，帶動保險?、基金、黃?金等理財產?品的快速銷?售，帶動儲?蓄存款穩定?增長。(?三)以結算?沉淀存款:?積極分析存?量客戶的資?金運作情況?，利用網銀?轉賬功能做?好付款方、?收款方資金?劃轉，確保?資金在支行?內部循環，?確保儲蓄存?款穩定。?(四)以代?發工資吸收?存款:先以?借款企業為?突破口來辦?理代發工資?業務，再通?過和___?區、___?、___區?工商局聯系?，以區域內?所有企業為?目標，以代?發工資為突?破口，二類?支行和營銷?部門、綜合?業務部門協?同營銷，主?動實施“一?攬子”金融?服務，促進?存款、理財?、電子銀行?等業務協同?快速發展。?七、營銷?手段與方法?(一)落?實營銷環境?:將營銷措?施落實到二?類支行、營?銷部門負責?人，要負責?人引起高度?重視，借以?調動全員存?款營銷積極?性，在全行?樹立起“抓?存款就是抓?效益，提高?資金自給能?力就是提高?資產創立能?力”的觀念?。其次在全?行召開“人?人抓存款”?活動動員會?議，___?全體員工認?真學習營銷?活動方案，?圍繞任務目?標統一全員?思想，使大?家從全局和?長遠的角度?牢固樹立服?務客戶、加?快發展的意?識。從營銷?環境上要落?實從行