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文檔簡介

第46頁共46頁酒店二月工作方案書酒店二月工作方案書。一、培養員工的觀察才能,提供個性化效勞,創效勞品牌隨著行業開展,飯店業的經營理念與效勞理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘,。這就要求在標準效勞的根底上,提供個性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想,急客人之所急”。效勞人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供效勞,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的效勞是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化效勞。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統標準和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進效勞質量的進步。1.鼓勵培養:對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的效勞員,部門會將他們列為骨干進展培養,使其效勞意識和效勞質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流效勞。2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線效勞中發現個性化效勞的典型事例,進展搜集整理,歸納入檔。3.系統標準:將整理的典型事例進展推廣,在理論中不斷補充完善,從而形成系統化、標準化的資料,并做為衡量效勞質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開場就理解工作的要求及學習目的,使老員工通過比照找差距補缺乏,以此進步員工的認識。對于工作中表現突出的員工,部門以各種形式進展表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比奉獻的良好氣氛。商業的核心在于創造產品,酒店的核心在于創造效勞。日常效勞中要求員工按照簡、便、快、捷、好的效勞標準,提供“五心”效勞。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反響要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:效勞員的反響要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進展效勞好:客人承受效勞后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:效勞。五心效勞:為重點客人精心效勞、為普通客人全心效勞、為特殊客人貼心效勞、為挑剔的客人耐心效勞、為有困難的客人熱心效勞。二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換自20xx年月10月底酒店與興綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pA員工自行管理,由于缺乏技術和經歷,有些綠色植物養護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現枯死的現象,明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。如今酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯絡一家適宜綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此進步房間檔次。三、減少效勞環節,進步效勞效率效勞效率是效勞的一個重要環節,很多投訴都是因為效勞缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和效勞都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”效勞勢在必行。客人入住酒店以后,對各種效勞均不清楚,雖然我們在上制作了一個小小的說明,但大多數客人都不會認真看,需要效勞時都是拿起隨意撥一個號碼,而也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的效勞滿意度大打折扣。我部將從減少效勞環節來進步效勞效率。(一)成立賓客效勞中心目前總機和效勞中心均是通過為客效勞的兩個崗位,有很多客人需要效勞都是將打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到效勞后再轉給效勞中心,這樣很容易造成效勞延緩或效勞信息喪失,因為其他崗位根本不理解客人的需求,假設手頭工作忙就會將效勞指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的效勞帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽的人才理解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個效勞最急于去辦,合理的去通知效勞。為了減少效勞環節方便客人,將總機和效勞中心合并成立賓客效勞中心,酒店所有的效勞和查詢只需撥“0”,一切均可解決。1.賓客效勞中心的職能賓客效勞中心也是酒店的信息中心,搜集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,并進展分揀、傳遞;統一接收效勞信息,并準確傳遞效勞指令,確保效勞能及時提供。2.賓客效勞中心的工作內容①接聽并提供效勞。總機和效勞中心合并以后,酒店所有的外線和效勞均由賓客效勞中心接轉,特殊情況時可親自為客人提供效勞,如此一來不僅進步了效勞效率,保證了效勞的準確性,還減輕了樓層效勞員的工作量。②承受預定和查詢。前臺接待處目前有分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線的話務量就可達20余起,加上內部打進的每天的話務量可達70余起,如此高的話務量使中科軟件園接待員根本無法全力去接待客人。客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被打斷好幾次,使我們的效勞無法保障。假設賓客效勞中心電腦與前臺聯網,所有的預定和查詢均可由賓客效勞中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客效勞。③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房后可致電賓客效勞中心進展更改房態,賓客效勞中心接到通知后可立即更改房態,確保房間能及時出租。④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客效勞中心來保管、分發,并進展登記。⑤失物處理。賓客效勞中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,并根據規定做出處理。⑥對進展統計分析^p。賓客效勞中心每月對所接的進展統計分析^p,分析^p我們的缺乏,更好的理解客人的需求,進步我們的效勞程度。保安二月工作方案表根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進展全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面進步保安員綜合效勞素質,以表達我公司效勞宗旨,塑造良好的企業形象。第一、培訓內容一、保安管理制度1、保安員紀律、職責權限、職業道德標準、禮儀規定2、行為標準3、對講機使用規定4、保安人員獎懲制度5、各崗位職責二、消防知識1、消防平安知識2、滅火器及滅火方法3、義務消防隊的任務4、火警報警程序5、發現火警、火災應急處理程序三、治安管理知識1、物業管理及治安管理的要求2、正當防衛3、保安類各種問題的處理方法4、保安員交接班管理標準作業規程5、停車場管理標準作業規程6、易發惹事故的11個部位強化防范措施四、軍體素質1、單列考核標準2、擒敵應用技術動作五、物業管理專業知識1、物業管理的概念2、物業管理的分類3、物業管理的主要內容4、物業管理人員的素質要求與職業道德5、物業管理的根本原那么第二、培訓方案根據領導指示和實際情況。各工程主管對本工程下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和工程主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓完畢后,根據實際情況對現有保安人員進展挑選和調整。一、培訓時間1、全程培訓時間為個月。2、詳細時間按排詳見《培訓時間表》3、培訓以操練和理論穿插進展,時間安排根據詳細情況臨時決定。二、培訓地點選擇我公司工程較集中的地方。第三、培訓目的一、進步全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。二、進步全體保安人員工作效率,效勞質量,為業主(使用人)提供高效、周到的效勞。三、進步全體保安人員自我學習、自我約束的才能,實現企業前景。第四、培訓管理規定為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進展,到達預期的目的,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附那么。老師二月工作方案表格模板安康領域:1、墊上運動練習側滾,幼兒園小班十二月份工作詳細方案。2、練習在離地30厘米寬15厘米的平衡木上行走。3、漱口時會輕輕吐水,不讓水花濺在地。社會性領域:1、能遵守根本的規那么,并能按規那么行動。2、知道互相友愛,當別人遇到困難時不嘲笑,愿幫助別人。語言領域:1、學習復述故事一那么,兒歌二首,繼續學習和老師一起邊看邊聽圖書內容。2、能注意聽老師講話不插嘴。科學領域:1、學習按用處、顏色、大小、長短、的不同進展分類。2、在老師的指導下,有目的地觀察冬天的樹木花草的變化,感知冬天的風及人們服裝用具的變化。藝術領域:1、繼續學用自然聲整齊地唱歌;在老師引導下,逐步欣賞活潑、安靜、的歌曲,并按節奏拍手。2、認識休止符號,學慣用輪奏的方法進展打擊樂演奏。3、穩固練習在一定范圍內均勻涂色地才能。保教工作:1、繼續組織幼兒開展“花兒朵朵”主題活動,搜集相關的材料。2、根據主題活動的需要,定期更換主題及活動區材料,在教室外展板展示美術作品欄,保證每個幼兒都有展示作品及欣賞作品的時機,培養幼兒的自我表現才能3、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,本學期重點對幼兒動手才能的培養和指導。4、隨著天氣的轉冷,教育幼兒注意冬季保暖,每天堅持來園。家長工作:1、根據冬季,幼兒身體特點有針對性地向家長宣傳有關保健知識。2、利用早晚接送幼兒的環節,及時與家長溝通,并做好家訪登記。3、在12月1日讓家長來園觀摩幼兒在園的學習和生活。4、通過家訪、電訪和____等形式與家長保持親密聯絡,及時交流幼兒的生活學習情況,向家長推薦優秀的網站。5、請家長為幼兒準備迎新年聯歡活動的節目。教研工作:1、每周定時、隨機的召開班級會議,及時解決本班出現的各種現象。2、觀察記錄在課題研究中幼兒存在的現象,分析^p原因,找出解決問題的方法。3、繼續追蹤個案調查和月份反思。4、參加園內老師根本功比賽。5、參加園內的“迎新年”體育運動會。加強對幼兒進展常規訓練,如“生活衛生習慣”、“學習習慣”等等,迎接園內對幼兒生活習慣(常規)的檢查。本班幼兒各項常規均較好,我們還幫助幼兒養成良好的學習習慣,如舉手答復下列問題,不爭搶公用用具。家長們積極配合我們開展主題活動,認真填寫各類調查表,按時發放《開展情況手冊》,如實反映了幼兒在園學習、生活情況。衛生保健方面,我們能關注每個孩子,經常提醒幼兒喝水,確保幼兒平安,每天都能認真地做好消毒和清掃工作,加強幼兒的保健衛生,管理好午睡,做好預防疾病的工作,經常曬被子、枕頭,減少細菌滋生。幼兒的出勤率較高,并受到家長的贊揚。學校二月工作方案范文【三篇】工作方案實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從方案的詳細分類來講,比擬長遠、宏大的為“規劃”,比擬切近、詳細的為“安排”,比擬繁雜、全面的為“方案”,比擬簡明、概括的為“要點”,比擬深化、細致的為“方案”,比擬粗略、雛形的為“設想”,無論何種稱謂,這些都是方案文種的范疇。以下是為大家準備的學校二月工作方案【三篇】,供您借鑒。【篇一】1、召開校委會、老師會,研討、布置開學工作;2、各處室制定工作方案;3、開學前校園平安排查;4、發放各種物品;做好上課前各項準備工作;5、新學期學生報名、上課,平安教育第一課;6、迎接區教體局春季開學工作檢查;7、核對票據、清理賬目;8、參加區20xx年小學生電腦制作評比活動;9、啟動“百年追夢全面小康”愛國讀書教育系列活動;10、檢查學校冬春火災防控第一、第二階段工作情況;11、檢查學校節水護水宣傳教育活動的開展;12、參加區學校愛國衛生管理員培訓;13、承受區春季學校食品平安、傳染病防控及校內飲食單位文明創立情況專項檢查;14、開展無煙學校和安康學校創立工作。15、參加區中小學電腦制作活動指導老師培訓;16、校手球隊訓練;17、教學教研工作會議;18、特色教育與社團活開工作會議;19、新學期學生學籍審核工作;20、20xx年春季貧困生資助認定工作;21、20xx年事業單位年度報告及崗位設置工作;22、召開少先大隊干部會議;23、班級文化建立;24、二月份“美德少年”評選表彰。【篇二】一個班級的進步,需要很多方面的原因。學校的情況,老師的教學才能和教學態度都是很重要的,當然學生的學習認真程度和學習的努力情況是最重要的。作為一名班主任,教好學生是最重要的。一個班主任就是帶著班級繼續前進的的動力,我相信自己可以做好,只要自己不斷的努力,我就堅信自己的班級可以走的更遠!光陰悄然而逝,回眸班主任歷程,我付出,我無悔。新的學期又是一次新的挑戰,工作方案如下:一、幫助學困生樹立信心隨著新課程改革的不斷深化,對班主任的素質要求也越來越高。班主任不僅是知識的傳播者,還是班級的組織者、治理者、班集體的創立者。我努力做到對待學困有足夠的耐心和愛心,我覺得這一點對班主任來說很重要。愛能融化冰雪,愛能翻開人們心靈,愛能縮短人的間隔,愛能使一切不能變成可能。自從我踏上工作崗位以來我一直用這份愛來縮短融化師生間的間隔,同時我也從中享受這份真摯的師生間的感情。從而使學困生在不同程度上都有一定的進步。二、大膽放手培養小干部一個班集體是否有團結向上的凝聚力,不但要靠老師和同學們的一致努力,還要有一個負責任有才能的小干部。小學生的典范心理很強,所以選出有責任心、上進心、學習成績較好、至公無私的小干部很重要。開學的第一天,我把班干部的職務寫在黑板上,并提出競爭上崗,要求自愿報名,每個同學都可以報名當班干部,同時也都有時機中選班干部。然后是由老師公布報名的情況,等給大家一段互相觀察討論的時間后,***選舉產生班干部,這樣使很多同學不會由于當班干部鬧情緒,同時符合公平公然公正的原那么。對于那些不能進選的同學也可以培養其抗挫折的才能。小干部們選出來了。我告訴他們,這可不是戴個標志牌那么簡單,但凡有為班集體抹黑的,將一票否決無條件退出干____伍。讓小干部產生憂患意識,極大的促進了他們的工作積極性,火車跑得快,全靠車頭帶,小干部的積極性感染著同學們,典范的作用鼓勵著同學們。三、拿起表揚的武器。哲學家詹姆士說過人類本質中最殷切的要求就是渴看被肯定,而學生更是如此。贊美是陽光、空氣和水,是學天生長中不可缺少的養料。表揚是成功的陽光、空氣和水。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。人格尊嚴是同等的。我們作為班主任,我們應該努力做到能想一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,是學生進步的內在動力。教育專家常說理解是教育的條件,尊重是教育成功的根底。參照我們的自身經歷,我們不難發現,當一個孩子在被你認同、尊重后,他可能會有驚人的潛力和爆發力。四、容許學生出錯誤人是不可能不出錯誤的,只要能正確熟悉它、改掉它,就是可取的。那么對于自控才能較差的學生來說,出錯誤更是難以防止的了。所以我們做老師的不要把學生犯的錯誤看成一件不可救藥的事,而應該往包容他們,努力幫助他們,培養他們區分是非的才能,讓他們熟悉錯誤并改正它。所以當我看到學生出錯誤時,我總是盡量淡化,為學生留有一定的自尊心,以便更好的開展教育。在平時我更重視包容他們的缺乏,上操時有的同學總是說話,我就漸漸的走到他們的身邊站一會,他就會明白自己做錯了。課上誰搞小動作我很少直接點名批評,而是用目光告訴他應該認真聽講,學生通常會愧疚似的低下頭。長期下來,我和學生彼此理解,班里越來越和睦。愿用執著的愛為屬于我的每一個孩子搭乘一片綠蔭。只要自己的學生學習成績和思想素質都可以得到進步,我做出什么努力都是值得的。學生的將來就是祖國的將來,我們的祖國將來還要靠他們支撐下往,所以我們一定要教育好我們的學生,讓他們得到程度的進步。我將嚴格遵守工作方案,更好的進步自己的教學才能和指導程度,給學生做好典范,帶著我的班級繼續不斷的前進!【篇三】一.分析^p班級概況:本學期本班人數為21人,其中轉出1人,無轉入,比上個學期少了1人。大局部學生思想比擬上進,可以做到尊敬師長,由于年特點不可以約束自己,缺乏有責任感。其中男生在答復下列問題等方面不夠踴躍,應繼續加強練習,培養其自信心。多數同學可以明辨是非,但有個別同學比擬嬌氣、任性。出現錯誤認識不到或不愿改正。二.本學期中心工作本學期本班的工作重點有四點。第一,抓學習,讓每個同學都能打好根底。第二,抓美德教育(包括儀表美、語言美、行為美),形成良好的習慣。第三,抓愛祖國、愛家鄉、愛科學教育。第四,抓學生的日常行為標準教育。并結合有關節日和學校的方案辦好墻報。三.教育內容和措施1.安定學生情緒,讓學生開場科學地承受知識灌輸。抓好課堂紀律,保證課堂教學的正常、順利進展,進步課堂教學質量。加強學生思想教育,組織學生學習學校的標準條例。教育平時要以禮待人,見到老師、長輩或同學要主動打招呼問好,同學間要團結友愛、互相幫助。2發揚雷鋒精神,宣傳雷鋒思想,培養學生樂于幫助別人的意識。抓好課堂紀律的同時,加強課間紀律。教育學生愛祖國、愛人們、愛勞動。特別是自然環境的保護。培養學生團結友愛。3實在抓好行為標準教育,有內容、有方案、有效果安排晨間早讀,語文、成語積累、英、數交替進展,根據班級的特點,落實每天的晨間談話,班隊課的行為標準訓練,使行為標準經常化。4培養學生在日常生活中正確對待自己和別人,學習別人的長處,彌補自己的缺乏。對學生加強平安知識教育,強化學校的常規教育。加強課堂紀律。5在學習新內容的同時,引導學生抓好知識復習穩固。教育學生要老實和做事認真負責,并加強品德和行為習慣教育。6做好后進生的德育工作及學生放假前后的平安衛生教育。總結執行學校標準的好人好事,并給予表揚鼓勵。7.壯大班干____伍經過一個學期的培養,班干部已經形成了一定的核心力量,明確了各自的任務,具備了一定的工作才能,有些班干部還在同學們中間形成了一定的危性。但我發現有些班干部名存實亡,并沒有發揮一定的作用,而所謂平民中的有些同學工作熱情卻非常高。本學期,我決定讓更多的同學當上班干部來管理班級。一方面可以減輕每個班干部的工作,同時有更多的同學可以自覺地形成自我約束才能。使更多的同學們在受到鍛煉、增長才干的同時,體會到了當小干部的難處,更自覺地遵守各項制度。鼓勵他們給班級出主意,想方法,增強了集體觀念。引導學生自己動手出好每一期的黑板報,進步同學們的熱情。同時經常召開班干部會議,對他們進展管理才能的引導。8、強平安教育,防患于未然平安工作是一切工作得以順利進展的前提,因此,把平安工作放在班級工作的第一位。1用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展平安知識教育。2用班隊課給學生傳授相關的平安意識,法律意識,增強學生的自我保護意識。9、保持家校聯絡,促進班級工作更順利地進展。1做好家訪工作,理解學生的實際情況。2及時與家長溝通,反映學生在校情況。(2)班級衛生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛生監視崗,進展檢查與監視。對于主動,及時清掃衛生的同學或小組,進展獎勵。同時利用花草美化環境,并進展保護環境和花草的教育。學校會計二月工作方案范文所謂會計,就是把企業有用的各種經濟業務統一成以貨幣為計量單位,通過記賬、算賬、報賬等一系列程序來提供反映企業財務狀況和經營成果的經濟信息。本文《學校會計二月工作方案》由為您整理,僅供參考!【篇一】為了管好用好學校資金,充分發揮資金效益,更好地為教學為師生效勞,特制定財務管理制度。1、學校對預算內外資金支出做到事前有方案,量入而出,嚴格執行收支兩條線,審批一支筆。每一張原始單據要有“三人”(經辦人、分管領導、主管財務領導)簽字前方可報銷。嚴禁白條入帳。2、學校的財務人員必須堅持財務工作制度,堅持會計原那么,履行會計義務。做到科目齊全,帳目清楚,明細分類,日清月結。財務人員要做好會計檔案的管理。正確行使會計職權,不徇私情,拒收拒付亂收亂付的條據。3、學校勤工儉學財務人員負責做好商店、食堂的核算記帳,把每天的商店、食堂的收入交到學校財務室,納入學校統一管理,由學校財務室給勤工儉學撥一定的周轉金,商店和食堂需要購物時,由勤工儉學財務人員把條據分類整理好,每張原始票據有“三人”(經辦人、分管領導、主管領導)簽字前方可開財政內部票據,再由主管領導簽字后到財務室劃撥款。勤工儉學財務人員做到科目齊全,帳目清楚,明細分類,日清月結。做好商店和食堂票據檔案的管理。4、學校財務人員嚴格執行上級有關管理規定,及時準確地做好經費入戶,杜絕坐收坐支,違者按有關規定給予責任人經濟制裁。5、學校財務人員嚴格執行教委下發的《代收代辦資金暫行管理方法》,管好用好代辦資金,嚴格制止亂收亂支。【篇二】一、樹立正確效勞思想:根據陽谷縣教育局計財科20xx年的工作方案,結合我校的詳細情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財產管理,節儉節約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之到達新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。本著務實、創新、到位和科學的原那么,全心全意地為學校廣闊師生效勞。二、認真抓好以下常規工作:1、根據陽谷縣財政局、教育局關于下達的20xx年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支方案,并嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保實現三個增長。2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供根據。學期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務監視。3、加強財會人員的繼續培訓工作,進步財會人員業務程度,做好財務年審、換證工作。4、協同團委搞好貧困寄宿生救助工作。5、嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。6、嚴格報銷手續,各種支出的原始憑證必須符合《會計根底工作標準》的規定及要求。報銷單據必須為合法的、正式的發票。一切單據需經校長、后勤主任及經辦人簽字前方能驗收。7、及時完成老干科安排的養老保險、根本醫療保險收繳工作。妥善做好退休老老師的照相工作。8、認真執行《陽谷縣財政局國有資產管理方法》,配合財產管理人員加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。9、財務人員必須按崗位責任制堅持原那么,秉公辦事,做出表率。10、完成領導臨時交辦的其他工作。總之,在新的學期里,我會進步自身業務操作才能,盡力做到財務管理科學化,核算標準化,費用控制合理化,實在表達財務管理的作用,積極完成全年的各項工作方案,為學校的安康開展而做出更大的奉獻。【篇三】為使財務工作更好的效勞學校師生,為教學做出更好的奉獻,學校的財會人員深知財務對學校的重要性。為了更高效的進步財務使用效率,制定出財會工作方案,詳細的情況如下:一、工作目的以區有關布局調整精神為指導,根據區物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規定,嚴格執行相關的收費規定,嚴守財務紀律,開節流,做到財務效勞于教學,效勞于師生,財務公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學程度和辦學層次,打造一流的品牌學校。二、認真抓好常規工作(一)財務工作:1、根據中心校行政辦年初財務工作方案要求,準確做好學校年度預算和收支方案,并嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保學校教育教學正常開展。2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到財務底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供根據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監視。3、支持財會人員的繼續培訓工作,進步財會人員業務程度,做好財務年審。4.要求出納人員嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。5、認真搞好學校經費收支預算工作,每年12月25日前將全年經費收支情況如實填寫上報行政辦。6、加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進展。每學期初對已損壞的桌凳進展修復或報損,清查學校的固定財產并且進展統計。三、抓住重點力求創新1、抓好隊伍建立,進步業務素質,為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓。2、結合新的辦學標準,進步學校管理程度。3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,進步學校的效勞意識和效勞質量。四、財務工作安排1、嚴格財務制度,加大經費使用透明度,合理使用經費,1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領導班子研究決定,方可開支,自覺承受老師和職代會的監視。出納要按月進展帳目公布,建立財務公開制度。2、帳目要做到日清月結,記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學校經費。對確有困難需要借款的老師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。3、配合學校搞好學生的教育工作,完成各項臨時性和方案外工作。五、詳細措施1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作效勞,為全體師生效勞,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在效勞中要不斷進步效勞質量和效勞程度,使財務工作真正效勞于教育,效勞于師生。2、認真學習并自覺執行地區、縣教育收費文件和法規,深化領會中心校行政辦的各種財務制度精神本質,努力促進校內財務工作標準化、制度化,做到依法理財。3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求標準收費,開出統一票據,決不搭車收費、違規收費。4、有方案性、統籌性地使用資金。嚴格執行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發票必須有經辦人、證明人和審核人的簽字,然前方可連同預算單一并報銷入帳。6、建立標準的固定資產臺帳,加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進展逐一清理登記,并建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承當相應的責任。7、經常總結,不斷進步。自覺主動承受全校職工和學生家長、社會的監視,認真聽取他們的珍貴意見,不斷改良工作,提升效勞質量。【篇四】一、學校財務工作任務認真貫徹執行上級財政制度和財經紀律,本著精打細算,節儉節約的原那么,對學校各種資金的使用,進展合理的分配和有效的核算控制。通過記帳、算帳、報帳等一系列程序,反映資金的使用情況;完善財務規章制度,堵塞破綻,嚴格監視資金的有效使用。對學校教育經費實行“分級管理,經費包干,超支不補,結余留用”的方法,做到量入為出、收支平衡。二、經費收入管理學校財務部門管理以下各項資金:a)上級撥入的事業經費、專項撥款、根本建立撥款。b)上級撥入的預算外資金。c)學生學雜費收入。d)各種捐贈款項收入。e)其他雜項收入等。財務部門對事業費、基建經費和學校預算外收入應分開管理,嚴禁將預算內經費轉入預算外使用。三、經費方案管理a)學校向財務部門提供下年度需要的設備和主要工程費用的開支方案,由財務部門據此作出下年度預算,經主管校長審核。b)學校根據上級下達的當年經費數,安排相關工作。c)在經費使用中應堅持嚴格按方案用款、專款專用的原那么,并自覺承受審計部門的審計,假設確需要更改工程,須經領導簽字批準。四、經費使用管理1、費用報銷一律先由科室負責人簽字后校長審批,然后到財務室報銷。2、預算外的各項經費,應嚴格按照財務制度規定,在領導審核批準的工程和限額內開支使用。3、教職工因公出差借款,由校長批簽。4、物資采購人員為各部門購物借款,由總務部門根據使用部門提供的采購方案數擬出借款金額,經總務部門負責人批簽后,采購人員方可到財務部門辦理借款手續,采購設備的借款金額在5000元以上,須經主管校長批簽。5、任何人不得因私借用*。五、計憑證、帳票、報表以及會計檔案管理。a)學校財務部門應按照財務制度和學校的有關規定,認真審核各項原始憑證。符合財務規定的開支單據給予報銷,不符合規定的單據,不予報銷。否那么,追究當事人責任。b)學校財務部門,應按會計制度對各類經濟業務事項,通過會計憑證及時記帳、算帳。做到日清月結,手續完備,內容真實,帳目清楚,數字準確,資料齊全。c)財務部門各經辦人員,應按崗位要求,按時向主辦會計提供各項經費開支的明細科目余額表,供主辦會計編造會計月報、季報、年度決算報表。編造的各種報表,經主管校領導審閱同意后,報上級主管部門。d)財務部門各崗位經辦人員,應按財務檔案管理要求,將會計憑證、帳薄、財務方案、會計報表,以及有關開支的經濟文件資料,分類清理、裝訂、編號、造清單送交主辦會計匯總,編造移交清冊,送交學校檔案管理。e)財務部門除向上級報送財會報表外,及時向領導反映不合理開支和超支的情況,協助領導管好、用好資金。六、財務監視與檢查1、學校財務部門應認真執行財務制度,維護財經紀律,對于不執行方案,違背財務制度和財經紀律的開支,財務人員有權回絕付款或報銷,同時報領導處理。2、學校財務部門有權對學生財產、物資的使用和保管部門進展財產、物資的核對和檢查,以保證國家財產、物資的完好和平安。3、會計必須對學校負責,每月對各項費用憑證審核一次,發現問題,及時匯報和糾正。4、主管校領導每年對財務部門的會計憑證、帳薄抽查一次,以保證學校財務方案和財務制度的正確貫徹執行。5、財務人員有責任幫助和監視學校領導認真執行《會計法》和財經紀律,對于學校領導違背《會計法》和財經紀律的行為,經指出的不改正的,財務人員有權向上級主管部門反映。酒店保安部月工作方案書詳細工作方案如下:1、從內部治理入手,進步保安綜合素質。建立目的治理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動場面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目的,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目的、有任務,個個有壓力、有動力。2、努力進步業務素質,增強處理突發事件的才能,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強效勞意識,進步為客效勞才能。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、無視客人,必須專心效勞,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,實在落實好各項平安防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不平安隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作平安順利。4、加強各種設施設備的維護保養,進步技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定詳細的維護保養方案,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體進步維護保養的程度。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務程度,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進展。5、做好協調工作,加強酒店員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,并組織酒店員工分時分批進展滅火疏散演練,即增加員工的平安知識又能檢驗員工的實戰才能。總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,鼓勵廣闊保安員繼續堅持自我加壓、發奮有為的精神相貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為酒店的開展做好保駕護航的工作.業務員二月工作方案表二月份主要做到以下幾個方面:首先要降低本錢,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進展價格、質量比擬,選擇質量好價格低的供貨商供貨;節儉節約,節省開支、防止浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節省等問題。其次也是最重要的局部培養意識,效勞意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以效勞為主的公司,可以借助效勞去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務程度不進步會被公司淘汰,企業不開展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比擬劇烈,今年形勢將更加嚴峻。業務程度和員工素質的進步至關重要,關系到整個企業的開展與命運。業務程度的上下影響到辦事的工作效率;員工素質的上下直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術程度過硬的隊伍的企業才會有進步、有開展。加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目的:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進展售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后效勞一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被受權為七喜電腦受權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目的是客戶效勞部的統一化、標準化、標準化,實現自給自足,為來年效勞市場打下堅實的根底。可以完成的利潤指標,利潤***萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡施行根本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目的也是利潤的增長點無線網,和一局部的上網費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統、集團、售飯系統這局部的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網絡工程局部***萬元;新業務局部***萬元;電腦局部***萬元,人員工資***-***萬元,可以完成的利潤指標,利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶效勞部監視、驗收,這樣可以鼓勵工程部進步工程質量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、效勞意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。五、要建立一個比擬完善、健全的管理運行體系。1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶效勞部要堅持不驗收合格不進展維修的原那么。2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比擬完備的設備維修收費制度,把一些比擬有實力、有經濟根底的企事業單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對大型客戶要進展定期回訪,進展免費技術支持,建立一個比擬友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。4、效勞、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈,我們可以從效勞、維修創造利潤,比擬看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。六、創造學習的時機不斷為員工提供或創造學習和培訓的時機,內部互相學習,互相進步,努力把***公司建成平谷地*計算機的機構。職工培訓工作是人力資開發、干____伍建立與企業文化建立的重要內容,通過培訓,可以統一目的、統一認識、統一步調,進步企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內容:一、愛崗敬業:回憶歷史、展望將來,理解企業的榮耀傳統與奮斗目的,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為標準。三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。3、培訓目的:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支可以打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、進步。時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的開展日新月異,一天不學習就會落后,因此如今我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要"與時俱進"。公司各個部門應互相配合互相協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和***公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。2、努力學習,進步素質,進步工作才能,和業務程度,為把***建成在平谷地*規模、品種、有性的IT企業而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進展監視。酒店營銷部月工作方案書做好酒店開業前的準備工作,對酒店開業及開業后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我采用倒計時的手法,將酒店開業籌備工作作為一個工程來運作,理論證明可操作性極強。一、酒店開業籌備的任務與要求酒店開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,詳細包括:(一)確定酒店各部門的管轄區域及責任范圍各部門經理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,能實地觀察。然后根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將詳細的建議和設想呈報總經理。酒店管理層將召集有關部門對此進展討論并做出決定。在進展區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的效勞意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標準的統一、效率的進步、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,以書面的形式加以確定。(二)設計酒店各部門組織機構要科學、合理地設計組織機構,酒店各部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目的等。(三)制定物品采購清單飯店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常消耗精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:1.本酒店的建筑特點。采購的物品種類和數量與建筑的特點有著親密的關系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否可以直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等2.行業標準。國家旅游局發布了“飯店客房用品質量與裝備要求”的行業標準,它是客房部經理們制定采購清單的主要根據。3.本飯店的設計標準及目的市場定位。酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本酒店的目的市場定位情況,考慮目的客市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。4.行業開展趨勢。酒店管理人員應親密關注本行業的開展趨勢,在物品裝備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。6月工作方案書2023年,XXX港務公司將迎來集團第二層面改革,所面臨的消費經營任務更重,平安消費壓力更大,效勞質量要求更高。面對新形勢、新任務,共青團20xx度工作方案書以“三個代表”重要思想為指導,按照黨委和上級團委的總體要求,進一步轉變工作方式、方法和思維形式,充分發揮主觀能動性,以靈敏機動的方式,加大參與企業中心工作的力度,引導帶著公司廣闊團員青年在公司兩個文明建立中做出積極奉獻。明年共青團工作將努力理論“一、二、三、”的工作思路,即:貫穿一條主線:繼續深化學習貫徹黨的十六大精神。圍繞兩項效勞:堅持效勞企業與效勞青年的統一。抓好三項重點:一是進一步加強團的自身建立;二是進一步加大青年人力資開發;三是以“青”字號工程為抓手,充分發揮團組織生力軍和突擊隊作用。一、繼續學習貫徹十六大精神,加強青年思想政治工作方案1.進一步深化學習宣傳黨的十六大精神,用“三個代表”重要思想武裝青年。這是團組織當前及今后一個時期的首要任務。要充分利用“三會一課”、“黨章學習小組”等載體,把十六大報告作為學習重點,組織團員青年集體學習;通過舉辦學習班、報告會等多種形式的研討交流活動來進步學習效果。要把廣闊團員青年的思想統一到十六大精神上來,把行動引導到理論“三個代表”重要思想上來,把智慧和力量凝聚到推動公司改革開展上來。2.嚴密聯絡工作實際,加強改革形勢教育。隨著改革的不斷深化,一系列新政策、新措施將會相繼出臺,在現階段,加強思想教育對幫助引導青年正確認識改革的艱巨性、必然性以及所涉及的利益關系調整,主動適應改革,積極支持改革,投身參與改革,使青年成為促進改革的一支重要力量尤為重要。按照____同志對團組織提出的三點要求:(1)要勤于學習;(2)要擅長創造;(3)要甘于奉獻,團組織要發揮優勢,利用多種載體做好宣傳教育,要讓廣闊青年做改革的支持者、理論者。3.立足崗位奉獻,開展示范群體建立。我們將充分發揮團組織的"思想引導"職能,選擇更符合青年思想特點的切入角度,積極開展“示范群體建立”。以“最正確員工”、“青年之星”、“崗位能手”、“新長征突擊手”等一系列可信、可敬的先進人物和事跡為教育資,通過座談、交流、工作演示等方式,大力宣傳先進群體的閃光點,使“示范群體”的典型性和先進性進一步顯現,見賢思齊的效果進一步增強,為青年崗位立志、崗位奉獻、崗位成才設立前進的目的和學習的典范。二、以“青”字號工程為抓手,充分發揮團組織生力軍作用1.深化學習貫徹《平安消費法》,實在抓好青工平安消費。要結合青年的崗位特點,有針對性地組織青年學好《平安消費法》,利用法律知識競賽、勞動平安競賽等載體增強青年平安消費的法律意識。積極開展好“團員身邊無違章、青年身邊無事故”活動,發動和發動廣闊團員青年,積極參與平安質量活動。繼續開展平安示范崗活動,發揮好青年平安監視崗作用,確保青工平

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