第29頁共29頁行政月度工作方案表格式行政月度工作方案表格式。為配合公司20xx年度目的的達成，加強人力資管理和行政管理的方案性，行政人事部現制訂20xx年度工作方案，并遵照方案開展詳細工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年的工作目的。行政管理工作概括地說，就是要做好三個效勞：為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一、企業文化和團隊建立提煉并學習企業文化，到達統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、鼓勵、穩定的目的。企業文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工承受的詳細內容。公司內部，方案每季度組織一次集體活動，進步企業凝聚力，活潑企業氣氛。詳細團隊建立工程擬有：1、文體活動協調各部門組織興趣運動、卡拉OK等文體活動。2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶3、年度優秀員工評選及旅游。4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。5、企業文化討論學習。6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。二、制度建立制度是工作經歷的總結，是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。三、員工生活環境1、員工宿舍進展衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處分。2、員工餐廳：要理解員工飲食愛好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。四、關系協調對外：學習行業內先進企業經歷，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位考慮、消除隔膜、團結協作。五、環境衛生衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時催促整改，保證環境整潔。六、日常行政事務1、接待：接待效勞主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待效勞的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司根本情況等進展培訓，圓滿完成接待任務。2、證照年審：對需要辦理手續的證照進展登記，提早確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目的為辦理及時率100%。3、資料整理：嚴格標準和執行文件資料管理制度，進展資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。4、辦公用品采購和使用：根據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原那么領用。5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。【以下為贈送相關文檔】工作方案擴展閱讀銷售部月度工作方案表格式一、數據分析^p1、季度任務進度2、未按方案的客戶網點列表3、特殊工程進度二、1月份銷售業《銷售員月度工作方案》《其他范文》關于《其他范文》的文章《銷售員月度工作方案》正文開場-一、數據分析^p1、季度任務進度2、未按方案的客戶網點列表3、特殊工程進度二、1月份銷售業績分解1、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策2、實地拜訪客戶類表并標注主要工作3、促銷活動安排及促銷人員調用列表4、特殊工程銷售分解三、問題分析^p1、問題的銷售網點列表并標注問題點及產生的2、對產生的問題有解決的方法3、銷售環節的問題及解決建議四、銷售月工作方案中將一月配套工作工程方案及地區、網點、日程安排列表五、增長點1、銷量增長網點列表及措施2、新客戶、新工程拓展地區網點類表及日程六、改良1、對公司流程、制度的改良建議2、政策措施、資調配的改良建議。一、對銷售工作的認識1.市場分析^p根據市場容量和個人才能客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。2.適時作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好工程配合并可以和同行分享行業人脈和工程信息到達多贏。6.先友后單與客戶開展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙容許客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個每周至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求先理解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表根據工程進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。8.投標過程中提早兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承當全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提早安排備貨以最快的供給時間響應工程商的需求爭取早日回款。11.貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。酒店月度工作方案表格【篇一】一、方案的概念不預那么廢。不管事大事小，方案是酒店工作過程的第一步驟。方案是指對一個特定的時期內將要進展的工作進展預先的安排和布置的過程。凡事預那么立。都應當有一個事先安排，假設估計到某事將可能發生突變，也要有一個預先的分析^p判斷和應急準備。當然，大的事情有大的方案，這種方案往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式表達，也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何，方案是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。如何做和誰去做。詳細而言，酒店方案就是指酒店管理者事先規劃做什么。酒店方案應考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做？二是要實現什么目的？三是實現既定目的，對組織的活動是如何進展管理？對這些問題的答復將確定酒店將來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種方案，酒店管理者首先和最重要的工作。方案可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有方案就不存在管理。酒店方案有以下好處：幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案，方案將迫使管理者作全面的考慮。方案也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與根據。不做方案就是選擇混亂，事實上。不實行方案管理就是實行危機管理。二、方案制定的特點可以從酒店不同管理層的角度，酒店方案是由酒店各層管理人員負責制定和施行的因此。來分析^p與把握酒店不同方案的類型及特點。1上層管理者很難預測的因此這類戰略性方案具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店開展的全面和長期的方案。由于所涉及到外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟開展、國際關系和客需求數量與特點。需要不斷調整。2中層管理者制定本部門的業務行動方案。中層的方案主要與內部事務相關，即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目的和政策為指導。因此方案的不確定性就大大減少了這類方案在性質上也是長期的和創造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作方案。3低層管理者這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的方案。即主管要做方案。方案期更短、內容更專門化和詳細化。這一層的方案往往是客或任務既定情況下的作業方案。三、方案制定的要求一項好的酒店方案應該包括六方面的內容：目的、措施、施行時間、負責人、預算、評估控制。還需要注意以下幾個方面的問題：要制定好一項酒店方案。第一。也可時刻提醒管理人員去努力實現它容易在全體人員中溝通，并可作為工作檢查的標準。第二。因為方案是大家的行動目的與方案。第三。這樣才會有鼓勵作用；又要具有挑戰性，只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。【篇二】一、加強員工的業務培訓，進步員工的綜合素質前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能承受考驗，業務知識與效勞技巧更是表達一個酒店的管理程度，要想將業務知識與效勞技巧保持在一個根底之上，必須抓好培訓工作，假如培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務程度松懈，因此，本職方案每月根據員工承受業務的進度和運用的情況進展必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資部上交上月的培訓總與本月的培訓方案進展監視。二、加強員工的銷售意識和技巧，進步入住率酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很劇烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常效勞，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職方案對前臺接待員進展培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店*領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想方法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，進步酒店的經濟效益。三、加強各類報表及報關數據的管理今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進展，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進展入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地平安局進展報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張搜集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進展合理的調整與規劃。五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的理解便于工作的開展與施行方案每個月找部門各崗位的員工進展談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內部的質檢工作方案每個月對部門員工進展一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變才能。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進展整改，在規定的時間假設沒有整改完成將進展個人的經濟罰款處理。九月份的工作方案：1、協助營銷部做好團隊接待、訂房等各項工作，完善中間的溝通、協調工作.2、根據員工的興趣愛好，本職方案在月中旬舉行一個“粵語隨意說”的活動〔以茶花會的形式〕，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職方案在這個月對員工進展全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的討論〔主要是互動式〕，主要偏向現場模擬演練培訓.4、假如工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消合”的思想能真正貫徹到底.銷售部門月度工作方案表格式一、對銷售工作的認識1.市場分析^p根據市場容量和個人才能客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務銷售額100萬元。2.適時作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通確保各專業負責人及時跟進。3.注重績效管理對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4.目的市場定位區分大客戶與一般客戶分別對待加強對大客戶的溝通與合作用一樣的時間贏取的市場份額。5.不斷學習行業新知識新產品為客戶帶來實用的資訊更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商以備工程商需要時能及時作好工程配合并可以和同行分享行業人脈和工程信息到達多贏。6.先友后單與客戶開展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當成自己的好朋友到達思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙容許客戶的承諾要及時兌現講誠信不僅是經商之本也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系善待同事確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。二、銷售工作詳細量化任務1.制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個每周至少拜訪20位客戶促使潛在客戶從量變到質變。上午重點回訪和預約客戶下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2.見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求先理解決策人的個人愛好準備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術和商務上的工程運作。4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項并標注重要未辦理事項。5.填寫工程跟蹤表根據工程進度前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業主的工作其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計為工程商解決本專業的設計工作。8.投標過程中提早兩天整理好相應的商務文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標完畢及時回訪客戶詢問投標結果。中標后主動要求深化設計幫工程商承當全部或部份設計工作準備施工所需圖紙設備安裝圖及管線圖。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預付款提早安排備貨以最快的供給時間響應工程商的需求爭取早日回款。11.貨到現場等工程安裝完設備申請技術部安排調試人員到現場調試。12.提早準備驗收文檔驗收完成后及時收款保證良好的資金周轉率。月度工作方案表格模板要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作方案，眼下酒店正在施行方案管理。下個月頭上交一份方案施行情況匯報，此措施施行以來，獲得了良好的效果，各部門管理工作的態度和積極性都調動起來了但仍存在上交方案不標準、不按時的現象。究其原因主要是沒有弄清楚方案的概念？方案制定的特點？方案制定的要求？方案種類有哪些以及方案的寫作要求。作為酒店任何一級管理者，會寫工作方案是根本要求。一、方案的概念不預那么廢。不管事大事小，方案是酒店工作過程的第一步驟。方案是指對一個特別的時期內將要進展的工作進展預先的安排和布置的過程。凡事預那么立。都應當有一個事先安排，假設估計到某事將可能發生突變，也要有一個預先的分析^p判斷和應急準備。當然，大的事情有大的方案，這種方案往往還要形成文字；一些細小的事情未必以文字形式表達，也許在酒店管理職員的頭腦中存在就夠了但無論如何，方案是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。如何做和誰去做。詳細而言，酒店方案就是指酒店管理者事先規劃做什么。酒店方案應考慮3個重要問題。一是要做什么，為誰而做？二是要實現什么目的？三是實現既定目的，對組織的活動是如何進展管理？對這些問題的答復將確定酒店將來所有活動的方針。因此，制定好酒店的各種方案，酒店管理者首先和最重要的工作。方案可以全面合理地安排好其他一切工作，應該說，沒有方案就不存在管理。酒店方案有以下好處：幫助管理者選擇更加有效的經營管理方案，方案將迫使管理者作全面的考慮。方案也提供了指導與評價下屬工作狀況和酒店經營實績的標準與根據。不做方案就是選擇混亂，事實上。不實行方案管理就是實行危機管理。二、方案制定的特點可以從酒店不同管理層的角度，酒店方案是由酒店各層管理職員負責制定和施行的因此來分析^p與把握酒店不同方案的類型及特點。1上層管理者很難預測的因此這類戰略性方案具有不確定性，即酒店集團總裁和酒店總經理制定酒店開展的全面和長期的方案。由于所涉及到外部環境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經濟開展、國際關系和客需求數量與特點。需要不斷調整。2中層管理者制定本部門的業務行動方案。中層的方案主要與內部事務相關，即部門經理要以上層管理者提供的酒店總目的和政策為指導。因此方案的不確定性就大大減少了這類方案在性質上也是長期的和創造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作方案。3低層管理者這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的方案。即主管要做方案。方案期更短、內容更專門化和詳細化。這一層的方案往往是客或任務既定情況下的作業方案。三、方案制定的要求一項好的酒店方案應該包括六方面的內容：目的、措施、施行時間、負責人、預算、評估控制。還需要注意以下幾個方面的問題：要制定好一項酒店方案。第一。也可時刻提醒管理職員去努力實現它容易在全體職員中溝通，并可作為工作檢查的標準。第二。因為方案是大家的行動目的與方案。第三。這樣才會有鼓勵作用；又要具有挑戰性，只有通過不斷努力才能實現。這樣才會有指導意義。[月度工作方案表格模板]2023部門月度工作方案表格式每一個公司都會有各個不同的部門來完成不同的工作，為了標準部門的管理，使部門更有效地完成工作，在一個月的開場時，首先要寫月工作方案，以下是部門月工作方案的范文，僅供閱覽：月工作方案范文：為進一步提升各部門、分公司管理程度，提升工作質量和執行力程度，公司對完善部門及分公司方案工作及總結制度進展了再強調和要求。各部門應對月度工作及時進展總結檢查，并對下月工作進展規劃，并將其作為一項制度來執行，進一步完善工作方案內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及方案于每月月底及時上報總經理，公司總經理辦公會將對各部門的月度工作方案進展通報，對上月度的工作完成情況進展檢查并通報，對未完成的工作任務分析^p原因，提出最后完成期限。各部門及分公司負責人要做好本部門員工工作方案及總結編寫的組織及催促，要求工作任務分解到人、明確量化。部門員工的月度工作方案、總結由部門及分公司領導審核，并于每月月底報管理部人力資主管鉉靜處備存，以備檢查執行情況為加強部門月度工作方案與總結工作，根據公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規定：1、編制要求：(1)“月度工作方案/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：a、對于屬月結性工作內容，要將方案完成時間予以明確至當月某日;b、對于屬跨月延續性工作內容，請在內容描繪時明確本月該項工作的施行進度;c、在月度總結時，對于實際與方案目的有差距的，要在備注中予以明確實際執行情況，并注明主要原因。(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”，屬于公司當期的重點工作任務，各部門應將之相關內包容入本部門的補充工作方案，并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時，應將上述內容完成情況予以明確。2、時間要求：(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提早)編制出部門上月工作總結及本月的工作方案，經分管領導確認后，提交至我部，由我部進展調整匯總后報經總經理簽批，并在當月20日前公布施行。(2)請各部門按上述要求，對部門x月工作總結及x月工作方案進展必要的調整后，在15日前重新發送至我部。行政月度工作方案表行政月度工作方案表1為配合公司20xx年度目的的達成，加強人力資管理和行政管理的方案性，行政人事部現制訂20xx年度工作方案，并遵照方案開展詳細工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年的工作目的。行政管理工作概括地說，就是要做好三個效勞：為領導效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一、企業文化和團隊建立提煉并學習企業文化，到達統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、鼓勵、穩定的目的。企業文化具有兩種約束力，一種是硬的制度，一種是軟的文化生活。20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工承受的詳細內容。公司內部，方案每季度組織一次集體活動，進步企業凝聚力，活潑企業氣氛。詳細團隊建立工程擬有：1、文體活動協調各部門組織興趣運動、卡拉OK等文體活動。2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶3、年度優秀員工評選及旅游。4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。5、企業文化討論學習。6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。二、制度建立制度是工作經歷的總結，是工作成果達成的保證。制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。三、員工生活環境1、員工宿舍進展衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處分。2、員工餐廳：要理解員工飲食愛好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。四、關系協調對外：學習行業內先進企業經歷，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位考慮、消除隔膜、團結協作。五、環境衛生衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時催促整改，保證環境整潔。六、日常行政事務1、接待：接待效勞主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待效勞的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司根本情況等進展培訓，圓滿完成接待任務。2、證照年審：對需要辦理手續的證照進展登記，提早確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目的為辦理及時率100%。3、資料整理：嚴格標準和執行文件資料管理制度，進展資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。4、辦公用品采購和使用：根據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原那么領用。5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。行政月度工作方案表2一行政1、完善員工入職檔案、嚴把新員工入職信息，新員工身份證必須上傳、確保入職員工的身份2、全方位展開招聘工作、把各部門后備儲蓄人員建立起來3、建立完善各部門員工量化考核機制、并做好每日的員工量化、按照量化規章制度嚴抓員工工作與行為標準4、方案9月份的員工培訓工作抓緊新員工的培訓以及團隊意識與凝聚力的培養做好員工活動5、每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態、和每次客訴情況、并做好記錄6、方案9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準并落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的清掃和開節流。第二周主抓酒水知識理論、讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌、站崗站位以及公主的包間效勞。第四周全面配合公關部的整頓，嚴抓公關素質、3降低因公關引起的客訴。7、嚴格考勤機制，掌握每天各部門的出勤人數，保證每天各部門員工的出勤率。8、做好員工的心理溝通交流，把員工的熱情與工作的積極性調動起來二、后勤1、每星期統計各部門物資加強各部門物資的管控、杜絕部門員工浪費情況、防止物資非正常流失。2、每3天工程問題統計一次能解決的問題第一時間解決不能解決的及時上報并做好記錄3、每天下午帶著工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。三、保安部1、9月份全力整頓保安部、招收有才能的安保人員、對保安部人員進展更換。2、方案保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發事件處理消防知識等各項才能3、加強上客頂峰期保安的巡查力度、隨時記錄進出車輛的車牌號以及警覺公司周邊可疑人員4、指揮好車輛防止客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘表達公司的效勞水準5、保持人