管理學原理模擬習題七注意事項1、本試卷滿分100分。2、考試時間120分鐘。題—二三四五六七八得得一、單項選擇題（在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的選項填在題后的括號內。每小題2分，共30分123456789（A．管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干B．管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制2“ B．預測C．組織 （ 有人說“外行不能內行”，但有時某些業務上“外行”內行也能有許多成功的事例，從管理學的角度分析，業務上的外行更適合擔任：（ C．管理者，因為管理者重在決策，而不是具體業D．外行在任何情況下，都不宜內萬達公司是創建于1993年的一家家庭服務型企業最初的時候企業只有三個人公司創始人萬明感到管理起來很得心應手。隨著社會對于家庭服務需求的快速增加萬達公司也不斷地發展和壯大起來到1999年底公司員工已發展到89個人但是公司發展的同時萬明經理也感覺到管理越來越公司的人似乎有點兒松散不像創業初期的人員工那么有自覺性和歸屬感你認為出現這種情況的最可能的原因是什么？（ ）2001130070002000元/700020以1800元/件訂貨3000件，試問接受訂貨否？（ A．生產能力有余，邊際利潤小于0，不訂貨B．生產能力有余，邊際利潤大于0，訂貨C．生產能力不足，邊際利潤小于0，不訂貨D．生產能力不足，邊際利潤大于0，訂貨在的雙因素理論中，提到了因素的概念，關于因素，可以有 A．因素能預防和減少職工的不滿，但不能使其對工作非常滿B．因素最大的作用是確保人的生理與心理健康C．因素的滿足，能使職工對工作非常滿D．因素的滿足，有助于職工潛力的發科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是（） B．提高工人的勞動積極性 9（ ）政 11．“士為知己者死”這一古訓反映了有效的始于（ C、為了下屬的利益不惜犧牲自己D、了解下屬的和需PERT分析中，所謂“關鍵線路”指的是（D.突令。以下哪種說法了導致這一現象的最本質的原因 溝通的全過 B．信息傳遞過C．過 D．信息編碼過 A．X理 B．Y理 C．Z理 二、論述題（每小題8分，共24分（8分試述正式組織與非正式組織，正式溝通與非正式溝通之間的關系（8分什么是矩陣制組織結構？試分析其優缺點及適用性。(8分三、判斷題（每小題1分，共10分123456789沒有或太多都屬于破壞性，最終導致組織績效低下 院的觀眾是擁有特定的共同目標的群體，所以，他們是。 管理的藝術性指的是管理的實踐性。 積極強化使積極行為得到加強，消極強化使消極行為得到加強。 適當的可以增加管理寬度。 長期計劃就是計劃，短期計劃就是戰術計劃（需求層次理論認為，每個人都有五個層次的需要，并且這種需要具有多樣性、層次性、潛在性和可變性等特征。（）頭腦風暴法允許參加者提出瘋狂的和的想法，但不允許對他人的想法在會上提出批評。（）滿意度高的員工具有高的工作效率。 四、案例題（共36分案例分析一（16分在1971年從中西部的一所名牌大學拿到會計專業的學士 家大型的會計師的芝加哥辦公處工作，由此開始了他的職業生涯。9年后他成了該公司的一名最年輕的。公司執行發現了他的潛能和進取1983年指派他到紐約的郊區開辦了一個新的辦事處。其工作最主要的是名字直接稱呼，并鼓勵下屬人員參與。對長期的目標和指標，每個人都很了解，但實現這些目標的辦法卻是相當不明確的。辦事處發展得很迅速。到1988年，專業人員達到了30名。被認為是以為很成功的者和管理人員。在1989年初被提升為達拉斯的經營。他采取了幫助他在紐約工作時取得顯25名專業人員，6名專業人員，以適應預期增加的工作量。但預期中的新業務并沒有接來,所以又重新縮減了員工隊伍在1991年夏天的那個“的星期二”，13名專業人員被解雇了。伴隨著這兩次裁員，留下來的員工感到工作沒有保障，并開始懷疑的能力。公司的執行了解到問題后將調到新澤西的一個辦事處，在那里他的方式顯示出很好的效果。作為一位者的權力來源是什么？（5分在紐約取得成功的策略，為什么在達拉斯沒能成功？其影響因素有哪些？（7分案例2：一位民營企業家的困惑（共20分1351516億資產，9家境內獨資或控股子公司、4家獨資公司的大型綜合性銅冶煉加工公司。然而，深謀遠慮的題操作起來不如以前那樣得心應手，第六感覺，潛在的越來越大，經過Y教授。，從自身的角度他請來Y教授主要是為了解決三題。一是分權的問題覺得自己太累了每天簽審公司上下報賬的財務票據就要花2個小時3個小時，最近就有2次暈倒在再這樣干下去肯定不行當Y教授聽說公司采購員差旅費報銷也要親自簽字時不禁驚訝地問其他副總和部門怎么不分憂，不分權怎么能經營這種大型企業？解釋：我也懂得要分權，而且堅持奉行“用人不疑1995980萬元至今沒有下落我只得作不到兩年實在不行只好再度放1500萬跑到國外去了，他還是我的親戚，公司的創業元老。我只好再次，如今是董事長總經理一肩挑，每天上午8：00―10：00就成了報告的專門時間我知道這不是長久之計但現在實在不知道該相在身上。我總是的，古月懇切地說：“過去我拍板下去，涉及的少的只有幾十元，多的也就幾萬元、40歲，頭發幾乎全白了。三是控制問題。在深入交談中，古月向Y教授剖白了心跡：外面的人總以為我在公司里是絕，甚至耀武揚威、隨心所欲其實我覺得要控制這家公司是越來越過去我給員工們發一個小紅包，拜個年什么的，就會得到員工和回報，近年來，尤其是1995年有關部門界定我個人在公司中的占90%鎮只占10%后員工們的心理似乎在悄在經理年薪已達1015萬元，還每人配備了專車和但他們就是怪怪的提不起勁現在公司上下消費和大手大腳浪費的現象也開始蔓延原有民營企業的優勢正在逐漸兩起攜款外，為力，我對前景感到可怕根據案例所提供的情況，請回答下列問古總經理分權后，造成兩起攜款外逃事件的主要原因是：（ （2分） C．攜款外逃人員對古總經理不滿而進行的。古總經理認為給予