目錄TOC\o"1-3"\h\u12446摘要 1105821引言 2225842A公司人力資源信息系統建設現狀和存在問題 2203862.1A公司人力資源信息系統建設現狀 2121922.2.1A公司人力資源管理信息系統應用架構 314472.2.2A公司考勤管理模塊現狀分析 519182.2.3A公司績效管理模塊現狀分析 611202.2A公司人力資源信息系統建設存在的問題 671582.2.1人力資源信息系統缺乏戰略規劃 6108002.2.2人力資源信息系統業務不規范 7167672.2.3人力資源信息系統安全性不高 7130032.2.4人力資源信息系統無法達到預期效果 84323A公司人力資源信息系統存在問題的原因分析 849483.1企業不重視人力資源信息系統建設 8285123.2企業缺乏信息系統復合型人才 9175363.3人力資源信息系統集成性低 9298913.4人力資源信息系統功能的不足 10211843.5人力資源信息系統資金投入不足 10131624改善A公司人力資源信息系統建設的對策 1132594.1提高企業對人力資源信息系統的認識 1134094.2引進和培養信息系統復合型人才 11109134.3提高人力資源信息系統集成性 12264724.4重視人力資源信息系統業務流程優化 13238444.5加大人力資源信息系統資金投入 1331019結論 1426899致謝 1523120參考文獻 16摘要隨著科學技術水平不斷提升，信息技術與計算機技廣泛應用在人們生活中，對提高效率和質量有十分重要的作用。在如今信息時代，人力資源信息系統的建設是現代企業發展的內在動力和必然趨勢。A公司是一家擁有xxx人的線上英語培訓的公司，人力資源信息系統有利于提高管理效率、降低管理成本和數據分析。本文主要分為四章。第一章，緒論。第二章，A公司人力資源信息系統建設現狀和存在問題。第三章，A公司人力資源信息系統建設現狀和存在問題的原因。第四章，A公司人力資源信息系統建設對策。關鍵詞：人力資源；信息系統建設；問題；原因；對策1引言由于我國的經濟在持續快速的發展，許多企業也借此機會開始不停地發展自己，招聘更多的員工，發展并擴大更多的業務，人力無法完成的復雜繁重工作，企業需借助信息技術和計算機技術來解決人力資源管理遇到的問題。這意味著人類資源的信息系統的誕生。如果需要人力資源信息系統來幫助企業解決人力資源管理問題，就需要整合企業的實際條件，這是實現人力資源信息系統價值的唯一途徑。隨著信息技術和計算機技術的發展，人力資源也在逐步信息化，在現在社會企業中最為重要的管理工具之一就是人力資源系統。該系統的功能也很強大，例如在招聘時對人員進行初步的篩選，對在職員工的考勤、培訓管理，合理的制定不同員工的薪酬，不僅如此還能進行數據分析和報表等。一個企業可以借助該系統將人力資源信息化，為了研究這一問題本論文立足于A公司人力資源信息系統建設現狀和存在的問題，分析具體原因及相關對策。通過實現人力資源信息系統，為企業提供高效便捷的工作平臺，使得人力資源管理相互配合及協調變得迅速、高效、便捷。該公司將人力資源信息化的目的主要有以下幾點，第一，是為了能夠有效的提高本公司在人力資源方面的工作效率，第二，信息化的數據可以提供有效的數據和依據幫助公司的高管做出正確的決策，第三，有效的提高該公司在人力資源管理方面的說平。第四，令公司的管理變得更加有針對性也更加的科學合理。第五，提高公司的核心競爭力，從而達到構建人力資源信息系統的目的。2A公司人力資源信息系統建設現狀和存在問題2.1A公司人力資源信息系統建設現狀A公司前期規模較小，人力能滿足前期小規模的需求，由于后期企業規模迅速擴張，必須利用信息技術和計算機技術，搭建人力資源信息系統，將人力資源信息化。不僅人力資源信息系統的建設必須依靠企業員工來完成，而且人力資源的管理也是依靠企業員工進行操作和管理，因此得出員工是人力資源信息化的關鍵。目前A公司許多員工，在信息技術水平和管理能力上都需要提升，A公司提出了兩步的策略，第一步通過引進企業需要的信息系統復合型人才，快速解決和處理人才問題，確保人力資源信息系統能按時交付使用，第二步企業通過對優秀員工的培養，將其培養成企業需要的信息系統復合型人才。2.2.1A公司人力資源管理信息系統應用架構綜合考慮A公司總部管理體系的現狀以及未來應用目標，項目組進行了系統總體架構的設計。數字HR系統按照服務對象不同細分為員工服務平臺、業務管理平臺、數據應用平臺三層架構設計。圖2-1系統應用架構數據來源：A公司人力項目數據（1）員工服務平臺面向員工、經理、高管等企業各角色，以員工體驗為中心，對員工賦能，關注員工成長和滿意度。建設目標：第一，角色化場景化：按照企業員工、專員、經理、高管不同角色量身定制“MYHR”；第二，適配多端，移動優先：支持PC、移動、PAD、機器人等各類終端設備，移動優先戰略讓員工隨時隨地隨身享受到人力資源服務；第三，企業風格定制：按照A公司統一視覺要求，定制符合企業文化要求，親切友好的系統界面；第四，集成APP端，人力系統提供的服務+APP的健康管理，為員工提供更多服務。（2）業務管理平臺面向HR專業用戶，以支撐HR業務日常運營，關注集團管控、業務協同、提高效率、成本節約、防范風險等目標，具體包含：第一，人力資源管理信息集中平臺；第二，縱向人力資源管理業務規范與管控平臺；第三，橫向組織間人力資源管理業務協同平臺；第四，不同管理層級分層應用平臺。圖2-1業務管理平臺數據來源：A公司人力項目數據（3）數據應用平臺面向內外部數據使用者，整合企業內外部人力相關數據，通過一系列數據技術為管理決策、對外報送服務。圖2-3數據應用平臺數據來源：A公司人力項目數據2.2.2A公司考勤管理模塊現狀分析A公司總部實行標準工時工作制、不定時工作制兩種工時制度，考勤周期為每月21至次月20號。員工的考勤由公司指定人員根據員工上下班實際情況進行統計，不強制考勤打卡。公司遵照政府公布的法定節假日假期安排休假；公司內部另設帶薪年假、司齡假、婚假、產假、陪產假、哺乳假、探親假、喪假、病假、事假等十余種假期。員工休假需要提交休假申請，審批通過后方能休假。考勤周期結束時，部門考勤專員匯總并上報本部門員工請休假情況給人力資源部用于薪酬核算。A公司總部嚴格控制各部門加班時長，部門加班總時長不得超過員工數的3倍，員工個人在一個考勤期間不得加班超過36小時；領導不記加班；員工因公出差期間不計為加班時間。每個考勤周期內加班情況由部門經理申請并上報，加班時長不得超過公司規定的加班時長。人力資源部根據上報的加班情況核算加班工資。2.2.3A公司績效管理模塊現狀分析績效考核是公司和員工之間對工作達成明確的目標和理解，對員工日常工作業績表現進行管理。當員工在公司勤奮努力工作之時，公司通過績效考核方式，全面評估員工的工作目標完成情況和為公司做出的貢獻。每年年初，公司將依據公司的戰略目標及發展需要制定本年度績效考核辦法及相應考核指標，部門依據公司考核辦法及部門考核指標與員工簽訂年度績效考核。根據員工職位性質和所承擔的職責不同，確定不同的考核周期。在勞動合同約定的試用期內，公司將對員工是否符合錄用條件進行評估考核。考核結果不合格的，即視為不符合錄用條件，公司有權于試用期屆滿前立即與員工解除勞動合同。員工的工作能力應達到公司或公司相應崗位工作內容、工作職責的能力要求。如果經公司考核，員工達不到上述能力要求或崗位要求，視為員工不勝任工作，公司將依法調整員工的工作崗位或對員工進行培訓。員工的勞動報酬、工作內容、工作職責、工作地點和能力要求將隨工作崗位的變化而調整。目前員工績效考核通過線下評分表的方式進行。2.2A公司人力資源信息系統建設存在的問題2.2.1人力資源信息系統缺乏戰略規劃常聽到人力資源戰略這個詞，那么什么是人力資源戰略呢？其實他指的是企業對于人力資源的較為長遠的發展規劃，這就牽扯到企業未來人力資源如何發展朝哪個方向發展、未來的規模大小以及開發計劃等諸多問題。企業需要在資源信息系統中投入的物力、財力、人力，人力資源信息系統建設周期長、復雜程度很高，如果人力資源戰略規劃不好或者不規劃不僅會造成系統自身的損失，還會對未來公司在人力資源方向未來的發展留下了隱患。人力資源信息化如果想成功那么人力資源戰略的規劃是必不可少的。在制定戰略計劃的時候應注意一下幾個方面：（1）企業必須用戰略眼光統籌兼顧，全面把握人力資源信息系統的大方向和大目標。著眼全局，眼光要長遠，全面的看待問題。（2）戰略規劃和長期目標與短期任務密切相關。（3）增強戰略規劃的預見性。[[]蕭浩輝．決策科學辭典：人民出版社，1995[]蕭浩輝．決策科學辭典：人民出版社，1995A公司人力資源信息系統缺乏戰略規劃，在系統建設前期，僅根據企業目前對人力資源的需求進行規劃，沒有考慮到未來需求的拓展。2.2.2人力資源信息系統業務不規范A公司人力資源信息系統業務不規范原因：第一，A公司短時間內不無法實現人力資源業務流程的規范化，然而因為該公司自身的發展需要，有必要快速建立自己的人事信息系統，并且能夠及時的響應和處理它，這樣的需求對于系統的開發是一個不小的挑戰。人力資源系統的開發需要針對當今非標準的業務所提出的問題找到可行性的解決方案。第二，由于在建設方面的投入有所缺少，這就造成了整個系統的算法不夠精確，這也就造成了系統業務流程的不規范。2.2.3人力資源信息系統安全性不高信息系統的安全性是指信息系統不會因為意外或者惡意入侵而導致破壞、篡改或者泄露信息為保障人力資源信息系統的連續性和可靠的正常運行，A公司人力資源信息系統需要提升其安全性，信息系統安全風險因素如下：（1）黑客攻擊如今企業服務器主機和私人電腦都將包含重要的信息和數據。黑客通過互聯網利用計算機系統漏洞、計算機上安裝的軟件漏洞、自編入侵程序非法入侵網站和計算機竊取或破壞信息和數據，甚至破壞系統使其無法運行，導致系統癱瘓。黑客攻擊將嚴重威脅計算機的安全，這是我們在使用服務器主機或電腦時需要非常注意的問題。防止黑客攻擊的措施：將密碼設置的復雜，關閉一些沒有必要的服務，限制好端口及訪問權限、開啟防火墻、及時更新系統補丁、服務器需要做好內網外網的隔離。（2）病毒攻擊迄今為止，網絡上面的信息無時不刻的遭受著外來病毒的攻擊。病毒的存在嚴重的威脅著計算機的網絡安全。黑客們利用這些病毒攻擊計算機，這種情況就是屬于惡意的程序，一般情況這些代碼由各種各樣的方式傳播，它不僅僅會危害到計算機的網絡系統還會對其設備造成一定程度上的損壞，嚴重威脅到信息安全，如果造到惡意程序的攻擊計算機很有可能沒有辦法正常的運行。（3）木馬入侵木馬一般都會偽裝成正常的程序，木馬帶有偽裝功能用戶很難察覺到木馬入侵，因為用戶看到的正在運行的程序很可能正在進行這其他非法操作，用戶看到的只是表象因很難發現，木馬入侵具有目的性，竊取重要資料和文件。木馬入侵已成威脅網絡信息安全的主要威脅。如果被木馬病毒攻擊，計算機內的有關信息就會遭到破壞，這就會給企業和公司帶來很大的損失。如果企業的服務器遭到木馬攻擊，將會給企業帶來非常嚴重的經濟損失。為了確保服務器安全，企業需要安裝殺毒軟件，定時掃描查殺病毒，同時需要及時的更新病毒庫以及系統的補丁。（4）程序漏洞程序漏洞指的是程序本身的錯誤，是由于程序的不完善而導致的功能不正常、\t"/item/%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E9%94%99%E8%AF%AF/_blank"死機、數據丟失、非正常中斷等現象。程序漏洞通常是因為系統測試人員，未能測試出相關問題導致，需要加強系統上線前的測試，否則又漏洞的系統上線后，將會產生非常嚴重的后果，同時也可以看到測試人員的重要性。2.2.4人力資源信息系統無法達到預期效果如果希望人力資源信息系統達到預期的效果，首先要明確預期的目標到底是什么？在人力資源信息系統前期規劃是就應該明確，這個目標必須要是清晰的，值得注意的是人力資源信息系統僅僅只是一個工具，預期目標不能太過理想化，必須與A公司的實際情況相結合，制定可行性目標。人力資源信息系統建設時需要做好監管，即使發現問題，處理問題，需確保人力資源信息系統的開發進度按照計劃執行，同時A公司需要給人力資源相關員工提前做好人力資源信息系統使用的相關培訓。只有這樣才能確保對人力資源信息系統的充分利用，才能使人力資源信息系統達到預期的效果。3A公司人力資源信息系統存在問題的原因分析3.1企業不重視人力資源信息系統建設對于人力資源信息系統建設的忽視是許多的企業普遍存在的問題，而這個問題也是制約著人力資源信息系統建設的根本原因之一，這個問題嚴重的阻礙了人力資源信息化的進步與發展。企業的高層不重視該系統的建設，推進力度明顯不夠，這就導致了其建設會迎來更加巨大的困難。人力資源信息系統的建設需要管理層的高度重視、監督并參與全程。A公司內部管理基礎較為薄弱，管理人員意識較差，缺乏專業能力和專業人才，這些都是人力資源信息系統建設的阻礙。3.2企業缺乏信息系統復合型人才A公司目前缺乏集技術與管理的復合型人才，人才是企業發展的關鍵，企業在發展趨勢上越來越需要技術與管理兼顧的復合型人才。人力資源信息系統建設周期較長，不能有效的管控人力資源信息建設的進度和質量，很大可能上會使人力資源信息系統交付延期或質量無法達到標準。因此企業的領導和相關管理人員都需要貫穿于整個建設全過程中，對人力資源信息系統建設進行把控。信息技術更新非常迅速，需要確保人力資源信息技術要緊跟信息技術潮流。人力資源信息系統建設要考慮到以后企業未來的發展變化，需要能夠迅速對任人力資源信息系統進行調整滿足其新的業務需求，盡量減少時間、財力和物力的消耗。A公司人員結構復雜、人員異動較頻繁，在現有的人力資源管理信息系統中，單單只是記錄員工信息、薪酬數據等工作，需要進一步信息化來提升工作效率和專業化水平。隨著A公司不斷發展，需要人力資源部對人員情況、人工成本、人員歷史有更清晰的掌握和分析，同時A公司員工也希望通過員工自助功能實現個人各項申請的提交以及信息的便利查詢。現有系統已經無法滿足企業人力資源戰略的發展需要。同時，和傳統的人力資源管理系統不同，新型的人力資源管理信息系統有著許多優點，它面向員工、經理、高管等企業各角色，以員工體驗為中心，為員工賦能，關注員工成長和滿意度系統的建設需要與規范制度建設并行，兩者相輔相成，才能更好的發揮人力資源管理信息系統的作用。3.3人力資源信息系統集成性低系統集成就將各種資源有機結合成一個完整體系的有機組合，信息系統集成包括網絡集成、數據集成以及應用的集成。A公司人力資源信息系統集成性低主要是數據集成這一方面，數據集成是將企業相互關聯的不同數據有機的集合，為企業提供全面的數據，用戶也可以更加方便的使用數據。缺乏構建功能豐富的人力資源管理信息系統，來推進企業內部發展。只有具備較強的人力資源管理能力，才能增強各部門的協同工作能力。加入一些戰略元素，可以使人力資源管理更加完善，以滿足企業發展的需要。因而，在人力資源管理信息系統的幫助下，企業不斷調整和優化組織結構。其次，企業對人力資源信息系統功能進行積極的開發和利用。3.4人力資源信息系統功能的不足人力資源信息系統本身功能不夠健全，系統需求調研階段并未完全了解清楚用戶需求，導致研發出來的功能無法滿足用戶而不適用系統。系統也需要挖掘到用戶的潛在需求，在系統功能那系統的設計上更加有利于之后的迭代。由于產品設計中存在問題，用戶很難使用到人力資源信息系統的功能。一個好的產品或系統應該易于用戶操作。人力資源系統如果想要擁有良好的功能和完整的組織那么則需要采取自上而下的結構，如果采用自下而上的結構那么開發出來的系統就功能不集中，這樣就容易出現很多問題。員工或業務員在使用提供的過程中由于系統功能的不足，沒有嚴格按照規范來錄入數據導致使用效率不佳，難以給企業管理者提供正確的數據信息，從而影響企業得出準確的人員數據分析。數據的失真，往往會導致企業管理者在作出企業決策的時候出現問題，進而造成了企業運營中的利益損失。3.5人力資源信息系統資金投入不足企業在人力資源信息系統的資金投入，在一定程度上受到了企業規模和企業盈利能力的影響。A公司在人力資源信息系統建設上投入的資金較少，人力資源信息系統建設的資金不僅包括系統研發費用、而且還有硬件設備，軟件設備，系統測試、安防、后期運維等等，這些方面都需要投入大量的資金。充足的資金是搭建人力資源信息系統的重要基礎，如資金不足會導致人力資源信息系統在人力資源管理工作中難以發揮真正優勢，最終阻礙了企業人力資源的發展。4改善A公司人力資源信息系統建設的對策4.1提高企業對人力資源信息系統的認識人力資源系統主要是為了方便管理者，該系統借助計算機運收集和儲存人力資源信息，同時還對該信息進行儲存和維護，必要的時候還會對信息進行分析，能夠更好的利用人力資源。這樣可以提高工作的效率也保證了管理工作更加科學。該系統應對員工的各項信息以及技能進行處理，能夠及時準確且簡單完整的將信息提供給使用者。集成化的人力資源信息系統可以進行人力資源管理的各個功能塊的管理，如招聘管理、培訓管理、薪酬管理、崗位管理、能力評估等。[[]陸雄文．管理學大辭典：上海辭書出版社，2013年[]陸雄文．管理學大辭典：上海辭書出版社，2013年人力資源系統的內容包括公司戰略，業務目標和傳統業務計劃信息，外部人力資源供求信息以及影響該信息的因素，以及有關公司的信息合格的人力資源系統要能夠做到：招聘管理、人員管理、培訓管理、薪酬管理、數據分析、\t"/item/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%B3%BB%E7%BB%9F/_blank"崗位管理、能力評估和一些常見的報表。而更加智能的人力資源信息系統應該支持\t"/item/%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%B3%BB%E7%BB%9F/_blank"員工自助服務，自動化功能和簡單的報表設計。4.2引進和培養信息系統復合型人才復合型人才屬于現在許多企業都特別急缺的人才，目前A公司通過引進和培養信息系統復合型人才，引進人才是為了快速高效的開展工作，同時企業也給優秀員工提供能機會和培訓，使其不斷學習、不斷沉淀、將各種能力整合轉化，從而培養出企業需要的復合型人才。復合型人才要具有以下能力：（1）綜合能力綜合能力是指該人才比僅僅要掌握信息技術還要會管理。該系統把管理的理念運用到該流程中使得管理的效率有了很明顯的提高。要想做一個合格的人力資源系統項目方面的管理者就必須要同時具備信息技術和管理兩方面的技能。（2）創新能力創新能力是十分重要的它能為企業帶來源源不斷的活力，要求其具有創新的意識。運用到人力資源信息系統的建設中。（3）實踐能力實踐能力是指將自己學習到的知道，運用到工作中。人力資源信息系統不是一個存粹的理論問題，而是要進行專業性和技巧性的操作。在人力資源信息系統的實施過程中，會遇到各種各樣的困難，需要管理人員需要又足夠的實踐經驗，處理和解。（4）學習能力復合型人才要求就具有良好的學習能力，能夠十分迅速的吸收新的知識，并且要做到主動學習，不斷地提高自己吸收知識學習新事物的能力。信息技術發展的十分快速，因此只有不斷的學習新的事物才能夠與時俱進，不斷的發展和壯大人力資源系統。（5）優秀溝通能力在工作中任何人都離不開與他人的合作，因此良好的溝通能力是必不可少的，一個任務的完成靠的是整個團隊的努力。有效的溝通是幫助的橋梁。所以的溝通技巧都是必不可少的素質。（6）整合能力復合型人才必須能夠將已掌握的知識技能和新掌握知識技能進行整合同時這也是其與普通的專業人才最大的區別。4.3提高人力資源信息系統集成性A公司提高人力資源信息系統集成性可以從以下幾方面：（1）提高技術整合技術整合指的是將已經學習到的知識進行篩選，選出其中可以用到的知識，將這這些知識整合成能夠制造出產品的最為有效的方案，同時保證制造的流程是高效的。（2）提高功能整合 功能整合是指依據人力資源信息系統使用者的需求，為了將功能由復雜變為簡單，可以采用功能整合，可以將有相似之處的產品或者有某些聯系的產品整合成為一個整體，這樣獲得的產品就會有多個功能，提高效率，方便操作。（3）提高數據整合數據整合是把在不同數據源的數據收集、\t"/item/%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%95%B4%E5%90%88/_blank"整理、清洗，轉換后加載到一個新的數據源，為數據\t"/item/%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%95%B4%E5%90%88/_blank"消費者提供統一數據\t"/item/%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%95%B4%E5%90%88/_blank"視圖的\t"/item/%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%95%B4%E5%90%88/_blank"數據集成方式。[[]\o"woohooli"woohooli.數據集成之數據整合（DataConsolidation）,

2010年[1]王志麗,孫艷秋.基于事業單位管理視角的人力資源管理信息系統建設與應用[J].全國流通經濟,2020(34):99-101.[2]于躍,秦珞涵,史麗珊,周靜,王甫希,沈千賀.人力資源信息系統的應用對人力資源團隊績效的影響[J].中國管理信息化,2020,23(23):103-104.[3]周曉新,金宇.深化職稱制度改革背景下工程技術人才職稱評聘管理研究與信息化系統構建[J].電腦知識與技術,2020,16(33):91-93.[4]李剛.基于教育信息技術的情境教學法的應用[J].科教文匯(上旬刊),2020(11):121-123.[5]朱亞楠.交通科技公司人力資源信息系統的設計與實現[D].電子科技大學,2020.[6]司西成.ZXB公司人力資源管理信息化建設研究[D].燕山大學,2020.[7]張夢佳.基于J2EE的電力企業人力資源信息管理系統的設計與實現[D].電子科技大學,2019.[]\o"woohooli"woohooli.數據集成之數據整合（DataConsolidation）,

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