會計學1帶好隊伍的項技術●講師介紹

薛燦宏先生清華大學總裁班特聘講師，一六八培訓網首席顧問曾任紅豆集團管理顧問，曾任江蘇科行集團管理顧問常年為：創維集團、萬達集團、高露潔、中建五局、中海油、紅豆集團、遠東集團、廈門象嶼集團、揚子江藥業、報喜鳥、泰爾茂（日資）、三得利啤酒、青島聯通、淮陰卷煙廠、成都明珠集團、安徽郵政、南方電網、長城潤滑油、三星電子、桂林供電局、常州中國銀行、天士力藥業、無錫交通實業總公司、山東煙草、深圳一卡會、安徽交通集團等企業提供培訓。

創維液晶器件（深圳）公司總經理李小放：“課程內容非常貼近我們企業的實際，薛老師的工作經驗、解決問題的思路、講授的技巧，都堪稱優秀。”

新加坡華僑銀行廣州分行行長莫蓉：“在案例討論中尋求方法，開拓思路，很有收益。”

（東莞）嘉吉糧油有限公司大廠長盧燦明：“培訓不在于學到什么理論，重要的是開拓視野，掌握解決問題的工具、方法、思路，薛老師是一位實戰型的培訓師。”

主講專家的作品：

著有《中層經理這樣當》（經濟日報出版社），《像軍人一樣完成任務》（北大出版社，合著），課程包《中層變革》（北京大學出版社）,《計劃的制定與管控》（北京大學出版社）。

第1頁/共9頁●課程大綱

第一項技術甄選人才(八分人才，九分使用，十分待遇)

l、做英雄還是做領袖？（管理就是運用他人努力達成目標）

2、只買對的，不買貴的（門當戶對，合適的就是最好的）

3、讓猴子爬樹，讓驢子拉磨（人崗匹配，特質無法培養）

4、賢親并舉----尹明善（既用賢才，也用親友）

5、如何判斷能否做銷售（有強烈的企圖心，愛表現）

6、如何判斷具備合作意識（自然流露顯示真性情）

7、如何判斷具備管理能力（溝通、抗壓、大局觀的測試題）

討論：50位高學歷業務員為何離職？

第2頁/共9頁第二項技術設計制度（不讓老實人吃虧，不讓壞人占便宜）

l、天才設計制度，庸才執行制度（第一公平，第二效率）

2、信任寫在臉上，懷疑埋在心底（假設所有人都是壞人）

3、制度是剛性的，人人平等（領導往往是制度的破壞者）

4、實用的、有效的制度就是好制度（能抓老鼠的就是好貓）

5、做“好人”，不做“老好人”（懲罰針對錯誤，寬容針對弱勢）

6、為了明確責任，所以設計制度（做裁判，不做運動員）

討論:如何用制度管理做牛肉面的大師傅？

員工有怨言，如何完善加班制度？

員工威脅不加工資就走人，怎么辦？

第3頁/共9頁第三項技術創建團隊文化（思想統治企業，文化締造基業）

l、價值觀，內化于心外化于行（一群人自然而然的行為就是文化）

2、愿景，我們為何工作？（有理想的人是可怕的）

3、養而不愛如養豬，愛而不敬如養狗（尊重員工,認可員工）

4、可以很辛苦，但一定要快樂（吃糠咽菜也愿和你廝守）

5、錢少事多不是離職的全部原因（感情沒了只能談錢）

6、經費不足也能搞文化建設（唐駿的月餅）

討論：如何管理“老油條”員工?

識大體顧大局的員工為何都變了?

員工私撈好處，怎么堵漏洞？

第4頁/共9頁第四項技術處理沖突（在沖突中發展，還是在沖突中死亡？）

l、角度不同，看法不同，必然沖突（換位思考）

2、長期利益與短期利益的沖突（不危及企業生命的情況下從長計議）

3、客戶利益、公司利益與員工利益、股東利益的沖突（排序有先后）

4、上級與下屬的沖突（嫉賢妒能還是忘恩負義？）

5、平級之間的沖突（爭強好勝還是爭權奪利？）

6、新員工與老員工的沖突（既得利益和將得利益）

7、是觀點沖突，還是人際關系沖突？（面對沖突的5種態度）

討論：新人工資比自己高，如何平息老王的情緒？

下屬能力見長，不甘心屈居原領導之下，怎么辦？

王一刀、劉一手，派系之爭怎么解決？

第5頁/共9頁第五項技術如何管控關鍵人才（寧可有叛將，不可有叛軍）

l、崗位描述、績效考核，工作內容公告天下

2、支部建到連上（不做甩手掌柜）

3、找好備用胎（人才梯隊建設）

4、培訓常規化（強化造血功能）

5、發現苗頭，防微杜漸（當斷不斷必有禍患）

6、激勵手段不可一步到位（臺階式遞進）

7、生命在于運動，隊伍在于折騰

討論：“技工頭目”威逼老板，得寸進尺，怎么辦？

“主力技術”屢屢違反制度，怎么辦？

第6頁/共9頁第六項技術推行團隊變革（沒有新陳代謝，團隊生命就會停止）

l、忠誠也會改變（時位之移人也）

2、人性的弱點：懶和貪（挪人頭是管理常規手段）

3、新人與老臣，空降兵與子弟兵（摻沙子，新陳代謝）

4、內緊外松，有理有據（把負面影響降到最低）

5、聯想---IBM---戴爾---楊元慶

6、《喬家大院》的新老更替

討論：這位民企總經理的為何辭職？

反映了企業變革中的哪些矛盾和碰撞？第7頁/共9頁課程安排（如果課程過期，可撥打我們的課程熱線咨詢最新時間）2013年8月17-18日上海|2013年8月24-25日深圳【參加對象】企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員【費用】￥3600元/人現