《人力資源管理基礎及實務（慕課版）》試卷班級：姓名：一、填空題（共10題，每題I分。）.是績效管理中最基本的、具有前瞻性的環節。.適用于以手工操作為主的崗位的人員確定。.設備定編法主要適用于以為主的崗位。.在戰略上主要側重于企業員工的忠誠和對企業傳統文化的傳承。.是人力資源規劃的起點。.培訓需求的層次分析主要分為、和o.企業的彈性福利安排主要表達在和o.表達了勞動關系調整的自治性和靈活性。.是職業生涯能否順利開展的核心要素。.工作要素法由美國人事管理事務處的提出。二、單項選擇題（共20題，每題1分。）企業文化的中心內容是（）oA、控制行為B、尊重人C、提高績效D、品牌認同我國組織目前面臨的一個重大問題是（）oA、人力資源過剩B、人力資源浪費C、人力資源缺乏D、人力資源管理不當員工培訓有利于改善企業的工作質量，其中工作質量不包括（）oA、員工質量B、過程質量C、產品質量D、客戶服務質量家族式企業文化組織目標與戰略分析戰略層次分析組織層次分析員工個人層次分析福利的多樣性員工的選擇性集體談判職業選擇E.S.普里莫夫二、單項選擇題（共20題，每題1分。）BAABBADDDDDBBABCBDDA三、多項選擇題（共10題，每題2分。）ABDEABACBDEABCDABCDECDEBCABCBDE四、判斷題（共10題，每題1分。）VVXXXVVVVX五、問答題（共4題，每題5分。）略略略略六、案例分析題（共1題，每題20分。）1.略.（）是培訓管理工作的第一環。A、明確培訓目標B、培訓需求分析C、培訓規劃設計D、培訓費用預算.崗位的存在是為了實現特定的任務和目標服務的，崗位的增加、調整和合并都必須是否有利于實現工作目標為衡量標準。這句話描述的是工作崗位設計的（）oA、正確分析工作目標B、明確任務目標C、合理分工協作D、責權利相對應.個性一職業類型匹配的擇業選擇理論是由（）提出的。A、美國波士頓大學教授帕金森B、美國心理學家、職業指導專家約翰.L.霍蘭德C、美國職業指導專家金斯伯格D、美國學者施恩教授.人與職業相匹配理論的提出者是（）。A、斯金納B、巴甫洛夫C、霍蘭德D、帕金森.根據激勵對象的不同方面，一般可以把激勵理論分為（）oA、X理論和Y理論B、需要層次論、雙因素理論和后天需要理論C、公平理論和期望理論D、激勵的內容理論、激勵的過程理論和激勵的強化理論.以下關于職位問卷調查法的說法中正確的選項是（）oA、調查樣本量比擬小B、職系調查的用途比擬專一化C、調查的資源難以進行量化研究D、調查的質量難以保證.各項人力資源管理實踐提供方法與手段，起著支持作用的是（）。A、職務分析B、績效管理C、薪酬管理D、員工評估.一般來說，企業人員晉升計劃的內容不包括（）。A、晉升條件B、晉升比率C、晉升時間D、晉升路徑.（）導致人浮于事，生產或工作效率下降。A、人力資源供求平衡B、人力資源供大于求C、人力資源供不應求D、人力資源供求失衡.企業一般給銷售人員實行的是（）。A、能力工資制B、績效工資制C、計件工資制D、職務工資制.根據馬斯洛的需求層次理論，其中最低層次的需要是（）oA、生理需要B、平安需要C、感情和歸屬需要D、地位和收入尊重需要.培訓效果評估的四個層次中，衡量內容是受訓者在培訓前后，在知識、技能及態度的掌握方面有多大程度的提高的層次是（）oA、行為層B、學習層C、反響層D、結果層.通過尋找人力資源需求量與其影響因素之間的函數瞳，從影響因素的變化退職人力資源需求量的變化的人力資源需求預測方法是（）oA、趨勢外推法B、人員比率法C、回歸分析法D、轉換比率.實現員工培訓規劃各工程標的重要保障是（）。A、規劃的實施B、培訓的方法C、培訓的費用D、培訓的目標.在人力資源規劃中，為了保持組織在中、長期內可能產生的職位空缺而制定的人力資源規劃成為（）。A、人力分配規劃B、調配規劃C、晉升規劃D、招聘規劃.處于（）的企業，在進行培訓的時候，培訓課程的重點應該放在建設企業文化，將企業長期開展所必需的觀念、規那么和態度傳播到每名員工中去，并提升員工對企業目標的認同、對企業的歸屬感。A、創業初級B、開展期C、穩定期D、成熟期.勞動合同的法定內容不包括（）oA、試用期限B、勞動合同期限C、勞動保護和勞動條件D、勞動報酬三、多項選擇題（共10題，每題2分。）1.人力資源具有（）、開發的連續性和再生性的特點。A、生動性B、能動性C、延續性D、實效性E、社會性2,信度又稱為（）oA、穩定性B、可靠性C、一致性D、確定性E、不確定.在企業的整體規劃中，兩大支柱分別是（）oA、技術開發規劃B、財務規劃C、人力資源規劃D、物資供應規劃E、其他.現代人力資源管理科學化主要表現在（）oA、開放化B、標準化C、嚴格化D、規范化E、現代化.職位分類的局限性表現在（）。A、適用范圍有一定限制B、程序比擬繁雜C、受員工主觀原因的影響可能出現偏差D、在一定程度上阻礙了人的全面開展和人才流動E、不確定.一般來說，人力資源信息系統應包括以下信息：自然狀況、能力狀況、閱歷及經驗、心理狀況、（）、部門使用意圖等。A、工作狀況B、收入情況C、家庭背景D、生活狀況E、培訓經歷.員工培訓的目的已從主要對員工補充知識提高能努力，適應當前企業工作的需要，開展成為對（）的塑造，以及滿足企業與個人來那個方面的需要。A、“慣例人”B、“理性人”C、“企業人”D、“公司人”E、“現代人”.根據國外有關經驗，在建立人力資源信息系統時，250人以下的小型組織，采用（）是比擬有效的。A、儲存系統B、檔案管理系統C、索引卡系統D、分析系統E、以上說法都對.按考評形式劃分，員工績效考評可分為（）oA、口頭考評和書面考評B、直接考評和間接考評C、個別考評和集體考評D、對工人的考聘和對管理人員的考評E、以上說法都對.因為職位不明確、責權不清，使我國很多企業中存在（）的弊病。A、工作不嚴肅B、低效率C、惡性競爭D、人浮于事E、推諉扯皮四、判斷題（共10題，每題1分。）.勞動關系是指勞動者為其組織提供勞動，并從組織獲得報酬形成的一種社會關系。（）.工作分析的結果是職務說明書。（）.人力資源的絕對量是指它在總人口中所占的比例，統計中用人力資源率表示。（）.人力資源規劃工作的內容包括人力資源組織、生產、營銷等方面的計劃。（）.技能工資制適用于生產專業化、自動化程度較高的生產流水作業，以及分工細、同一崗位技能要求差異不大的企業和工種。（）.考評主體只能是某一個人。（）.員工考評是人力資源管理過程中最為核心的環節。（）.勞動平安衛生的監督主要包括兩個方面，即工會監督和其他群眾的監督。（）.講授法是員工培訓中最基本、最普遍的一種培訓方法。（）.我國超過法定退休年齡的人不屬于現實的人力資源。（）五、問答題（共4題，每題5分。）.簡述人事風險管理的策略。.簡述簡單排序法和交替排序法。.簡述人事風險的類型。.績效合約包括哪些內容。六、案例分析題（共工題，每題20分。）1.小王在一家私營公司做基層主管已經有3年了。這家公司在以前不是很重視績效考評，但是依靠自己所擁有的資源，公司的開展很快。去年，公司從外部引進了一名人力資源總監，至此，公司的績效考評制度才開始在公司中建立起來，公司中的大多數員工也開始知道了一些有關員工績效管理的具休要求。在去年年終考評時，小王的上司要同他談話，小王很是不安，雖然他對一年來的工作很滿意，但是不知道他的上司對此怎么看。小王是一個比擬“內向”的人，除了工作上的問題，他不是很經常地和他的上司交往。在談話中，上司對小王的表現總體上來講是肯定的，同時,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意此看法，他知道自己有一些缺點。整個談話過程是令人愉快的，離開他上司辦公司室時小王感覺不錯。但是，當小王拿到上司給他的年終考評書面報告時，小王感到非常震驚，并且難以置信，書面報告中寫了他很多問題、缺點等負面的東西，而他的成績、優點等只有一點點。小王覺得這樣的結果好像有點“不可理喻”。小王從公司公布的“績效考評規那么”上知道，書面考評報告是要長期存檔的，這對小王今后在公司的工作影響很大。小王感到很是不安和苦惱