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文檔簡介
Sunday,January15,2023時間管理0目錄一、時間管理的概念和原則二、時間管理的誤區三、掌握時間管理的三大法寶四、時間管理的十一條金律1時間是什么?逝者如斯夫,不分晝夜
——孔子時間無聲的腳步是不會因為我們有許多事情處理而稍等片刻的
——莎士比亞2時間的特點時間是稀缺的資源時間具有不可逆轉性時間不可以缺少時間不可以替代時間不可以存儲但是,時間可以管理3什么是時間管理?“時間管理”所探索的是如何減少時間浪費,以便有效地完成既定目標。時間管理的對象不是“時間”,它是指面對時間而進行的“自管理者的管理”。請注意:(1)所謂“時間的浪費”,是指對目標毫無貢獻的時間消耗。(2)所謂“自管理者的管理”——你必須拋棄陋習,引進新的工作方式和生活習慣,包括要訂立目標、妥善計劃、分配時間、權衡輕重和權力下放,加上自我約束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。小案例如果銀行每天早晨向你的帳號撥款8.64萬元。你在這一天可以隨心所欲,想用多少就用多少,用途也沒有任何的規定。條件只有一個:用剩的錢不能留到第二天再用,也不能節余歸自己。前一天的錢你用光也好,分文不花也好,第二天你又有8.64萬元。請問:你如何用這筆錢?4時間管理的基本原則原則一:明確目標——(smart)原則具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達到的(attainable)相關的(relevant)、基于時間的(time-based)原則二:有計劃、有組織地進行工作原則三:分清工作的輕重緩急原則四:合理地安排時間原則五:與別人的時間取得協作原則六:制定規則、遵守紀律1、在進行工作的時候,一定要念念不忘這個工作應于何時截止。2、即使外部沒有規定截止的日期,自己也要樹立一個何時完成的目標。3、由于不得已原因而不能按期完成時,一定要提前和相關部門取得聯系,將影響縮小在最小范圍內。5目錄一、時間管理的概念和原則二、時間管理的誤區三、掌握時間管理的三大法寶四、時間管理的十一條金律6誤區一:工作缺乏計劃(1/2)小故事查爾斯·史瓦與李愛菲的故事啟示:制訂計劃——優先排序——堅持下去7誤區一:工作缺乏計劃(2/2)不重視計劃的原因2.不做計劃也能獲得實效5.不知如何做計劃4.認為計劃與事實之間極難趨于一致認為沒有必要3.不了解做計劃的好處不做計劃的人只是消極地應付工作,他將處于受擺布的地位;做計劃的則是有意識地支配工作,處于主動的地位、并提高工作效率固然有些事情是易行而難料的,但若過分地強調這一點,則有可能養成一種“做了再說”或“船到橋頭自然直!”的僥幸心理。
由于目標中擬定假設的客觀環境發生變動,計劃與事實常常難以趨于一致,所以我們必須定期審察我們的目標與計劃,做出必要的修正,尋找最佳途徑。但如果是處于無計劃的引導,則一切行動將雜亂無章,最終走進死胡同。3218誤區二:組織工作不當(1/2)具體體現:職責權限不清,工作內容重復“事必躬親,親力而為”溝通不良工作時斷時續9誤區二:工作組織不當(2/2)如何避免組織不當學會如何接受請托學會利用資源“明智地接受請托”的重要性在于:第一:“拒絕”是一種“量力”的表現。有的請托若由他人承受可能比你承受更為恰當,你不妨對請托者提出適時的建議。第二,拒絕是保障自己行事優先次序的最有效手段。倘若因勉強接受他人的請托而擾亂自己的步伐,是不合理的、不明智的。所以在我們接受請托之前不妨先先問問自己:這種請托是屬于我的職責范圍內嗎?對實現我的目標有幫助嗎?如果接受它,將付出什么代價?如果不接受他,則需承擔什么后果?經過這一番“成本——效益分析”之后,你就可以決定取舍了。對于基層人員而言,要善于利用資源,學會從相關的部門或人員手中獲取所需的資料,既節約了時間,又保證了信息的正確性。比如你想了解本月度部門考勤信息,不妨去問問部門秘書;想了解公司的考勤信息,不妨去問問公司的考勤管理員;等等。其實每個人的精力都是有限的,我們要將主要的精力和時間放在更重要的事情上。10誤區三:時間控制不夠
我們現在做一個拖延商數的測試!習慣拖延時間不擅處理不速之客的打擾不擅處理無端電話的打擾11誤區四:整理整頓不足辦公桌的雜亂無章與辦公桌的大小無關,因為雜亂是人為的。“雜亂的辦公桌顯示雜亂的心思”是有道理的。讓一個不富條理的人使用一個小型的辦公桌,這個辦公桌會變得雜亂無章,即使給他換一個大型的辦公桌,不出幾日,這個辦公桌又會遭遇同樣的命運。套用“帕金森定律”——“工作將被擴展,以便填滿可供完成工作的時間”,我們也可以導出“文件堆積定律”——“文件的堆積將被擴展,以便填滿可供堆積的空間。”
當你的上司向你索取一份技術資料,你是否能在第一時間從容不迫地遞給他?當你需要一份信息時,是否滿文件夾地翻個底朝天?
12誤區五:進取意識不強我們經常說到:“人最大的敵人就是自己”。有些人之所以能夠讓時間白白流逝而毫無悔痛之意,最根本的原因就是他個人缺乏進取意識,缺乏對工作和生活的責任感和認真態度。主要表現在以下幾個方面:*個人的消極態度*做事拖拉,找借口不干工作*唏噓不已,做白日夢*工作中閑聊如果我們一直處于遲鈍的時間感覺中,換句話說,當你覺得時間可有可無,不愿面對工作中的具體事務,沉溺于“天上隨時掉下大餡餅”的美夢,那就需要好好反省自己了,因為你隨時在喪失寶貴的機會,隨時可能被社會淘汰!13目錄一、時間管理的概念和原則二、時間管理的誤區三、掌握時間管理的三大法寶四、時間管理的十一條金律14法寶一:以SMART為導向設定目標(1/3)具體性(Specific)。這是指目標必須是清晰的,可產生行為導向的。比如,目標“我要成為一個優秀的‘中國人’”不是一個具體的目標,但目標“我要獲得今年的最佳員工獎”就算得上是一個具體的目標了。可衡量性(Measurable)。是指目標必須用指標量化表達。比如上面這個“我要獲得今年的最佳成員工獎”目標,它就對應著許多量化的指標——出勤、業務量等。
可行性(Attainable)。這里可行性有兩層意思:一是目標應該有能力范圍內;二是目標應該有一定難度。一般人在這點上往往只注意前者,其實后者也相當重要。如果目標經常達不到,的確會讓人沮喪,但同時也應注意:太容易達到的目標會讓人失去激情。
相關性(Relevant)。這里的“相關性”是指與現實生活相關,而不是簡單的“白日夢”。
及時性(Time-based).及時性比較容易理解,是指目標必須確定完成的日期。在這一點上,不但要確定最終目標的完成時間,還要設立多個小時間段上的“時間里程碑”,以便進行工作進度的監控。15下年目標人生目標20年目標10年目標3-5年目標年度目標每日目標每周目標每月目標季度目標法寶一:以SMART為導向設定目標(2/3)16法寶一:以SMART為導向設定目標(3/3)目標設定的七個步驟:以成為一個優秀的咨詢師為例由此進入擬定目標列出可能的障礙點列出所需資源列出尋求支撐的對象擬定行動計劃制定達成目標的期限總結與評價列出好處17法寶二:優先計劃管理把事情按照目標來進行優先設定,優先計劃管理可以使事情井井有條,不忙不亂!如何最大限度裝滿桶?1、把每天要做的事列一份清單2、確定優先順序,從最重要的事開始做起3、堅持下去!18法寶二:優先計劃管理——計劃管理
待辦單:將你每日要做的一些工作事先列出一份清單,排出優先次序,確認完成時間,以突出工作重點。要避免遺忘就要避免半途而廢,盡可能做到,今日事今日畢,干一起了一起。待辦單主要包括內容:非日常工作、特殊事項、行動計劃中的工作、昨日未完成的事項等。待辦單的使用注意:每天在固定時間制定待辦單(一上班就做)、只制定一張待辦單、完成一項工作劃掉一項、待辦單要為應付緊急情況留出時間、最關鍵的一項,每天堅持。計劃日計劃周計劃月計劃季度計劃年度計劃總結每日待辦單周報月報季度總結年度總結工作中的應用:待辦單步驟:確立目標——探尋完成目標的各種途徑——選定最佳的完成方式——將最佳途徑轉化成月/周/日的工作事項——編排月/周/日的工作次序并加以執行——定期檢查目標的現實性以及完成目標的最佳途徑的可行性19示例法寶二:優先計劃管理——計劃管理示例之日計劃示例201、工作完成情況序號項目/工作內容需求部門需求人預期目標實際完成情況完成進度與計劃差距實際用時(按工作8小時/天計算)原因分析需解決問題和建議1
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2、學習情況序號學習內容學習方式預期目標實際取得效果完成進度與計劃差距實際用時(按工作8小時/天計算)原因分析需協調解決問題和建議1
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法寶二:優先計劃管理——計劃管理之周總結示例本周工作、學習完成情況:示例21下周工作、學習計劃1、工作計劃序號下周工作任務預期目標計劃進度/總體進度計劃時限/總時限需解決問題和建議1
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2、學習計劃序號下周學習計劃學習方式預期目標計劃時限/總時限需解決問題和建議1
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法寶二:優先計劃管理——計劃管理之周計劃示例示例22法寶二:優先計劃管理——計劃管理之月總結示例1、工作完成情況序號項目/工作內容需求部門需求人預期目標實際完成情況實際進度與計劃差距實際用時(按工作8小時/天計算)原因分析需協調解決問題和建議1
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2、學習情況序號學習內容學習方式預期取得效果實際完成情況實際用時(按工作8小時/天計算)實際進度與計劃差距原因分析需協調解決問題和建議1
…
示例23法寶二:優先計劃管理——計劃管理之月計劃示例下月工作、學習計劃1、工作計劃序號下月工作任務預期目標計劃進度/總體進度計劃完成時間/總時限需解決問題和建議1
…
2、學習計劃序號下月學習計劃學習方式預期取得效果計劃時間/總時限需解決問題和建議1
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示例24法寶二:優先計劃管理——計劃管理之年度總結示例1、工作完成情況序號項目/工作內容工作完成情況/取得的成就存在的問題與不足今后改進的措施需協調解決問題和建議1
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2、學習情況序號學習內容取得的效果遺留的問題學習的建議1
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示例25法寶二:優先計劃管理——計劃管理之年度計劃示例明年工作、學習計劃1、工作計劃序號明年的工作計劃預期目標實現的途徑需解決問題和建議1
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2、學習計劃序號明年的學習計劃學習方式預期目標需解決問題和建議1
…
示例26法寶二:優先計劃管理——帕累托原則帕累托原則(二八原則):80%的財富,聚集在20%的人手中;80%的業務,由20%的客戶提供;80%的業績,由20%的銷售員完成…成功的法則:用你80%的時間,處理工作中20%最重要的事情!27法寶二:優先計劃管理——第二象限工作法重要不重要緊急不緊急遵循的原則:28法寶二:優先計劃管理——第二象限工作法在工作中的應用任務列表所需時間事情重要程度完成情況示例重要緊急不緊急建立人際關系、新的機會、自學和培訓、制訂防范措施
客套的閑談、無聊的信件、個人的愛好等電話鈴聲、不速之客、行政檢查、主管部門會議等不重要時間管理工具:Timexam工具應用的介紹人事危機、客戶投訴、即將到期的任務、財務危機等29法寶三:省時有道?等待的時候做什么?逆勢操作追求互賴模式30目錄一、時間管理的概念和原則二、時間管理的誤區三、掌握時間管理的三大法寶四、時間管理的十一條金律31金律一:要和你的價值觀相吻合你一定要確立個人的價值觀,假如價值觀不明確,你就很難知道什么對你最重要,當你價值觀不明確,時間分配一定不好。時間管理的重點不在于管理時間,而在于如何分配時間。你永遠沒有時間做每件事,但你永遠有時間做對你來說最重要的事。32金律二:設立明確的目標成功等于目標,時間管理的目的是讓你在最短時間內實現更多你想要實現的目標;你必須把今年度4到10個目標寫出來,找出一個核心目標,并依次排列重要性,然后依照你的目標設定一些詳細的計劃,你的關鍵就是依照計劃進行。33金律三:改變你的想法美國心理學之父威廉·詹姆士對時間行為學的研究發現這樣兩種對待時間的態度:“這件工作必須完成它實在討厭,所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作,但它必須完成,所以我得馬上動手,好讓自己能早些擺脫它”。當你有了動機,迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個習慣,只需強迫自己現在就去做你所拖延的某件事。然后,從明早開始,每天都從你的list中選出最不想做的事情先做。34金律四:遵循20比80定律生活中肯定會有一些突發和迫不及待要解決的問題,如果你發現自己天天都在處理這些事情,那表示你的時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要的事,而不是最緊急的事情上,然而一般人都是做緊急但不重要的事。35金律五:安排“不被干擾”時間每天至少要有半小時到一小時的“不被干擾”時間。假如你能有一個小時完全不受任何人干擾,把自己關在自己的空間里面思考或者工作,這一個小時可以抵過你一天的工作效率,甚至有時侯這一小時比你3天工作的效率還要好。36金律六:嚴格規定完成期限巴金森(c-NoarthcoteParkinson)在其所著的《巴金森法則》(ParkinsonsLaw)中,寫下這段話:“你有多少時間完成
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