第56頁共56頁小學年終方案書小學年終方案書。小學教研工作要進一步貫徹落實局黨委提出的“站在高起點,瞄準大目的”的要求，按照“夯實根底、注重創新、生動活潑、全面開展”的教研思路，進一步樹立為基層、為老師效勞的意識,以校本教研為主陣地，以百名老師下鄉支教為契機,面向基層，突出特色，力爭教學改革獲得新打破。一、加強教學管理，完善教學評價制度，全面進步教學質量。(一)加強管理，改革評價。進一步強化“教學中心”觀念，深化課堂聽課、評課，深化教研組參加專題研討活動，及時理解教學第一線信息，幫助老師解決課改實驗中遇到的困難。落實《即墨市小學教學常規》，施行教學質量評估，優化教學過程，倡導備實在教案，上扎實而有趣的課，布置適量而有針對性的作業，做到進步課堂教學效率，減輕學生課外作業負擔。開展適用、高效的備課和分層次、有針對性布置作業的評選活動。從本學期開場，在小學一、三年級的局部學科進展備課改革實驗。通過對學生進展學業程度測試、各科競賽和才能習慣的綜合評價，評選即墨市小學教學先進學校，先進單位。(二)加強教學質量監控，把好教學質量關。教學改革的目的就是為了全面進步教學質量，進步學生的綜合素質和才能，因此，在教改中一方面要抓好過程性評價，如課堂反響、作業檢查、單元測評、期中檢測，建立學生成長檔案等。另一方面要抓好階段性測評，如期末檢測、考級達標活動等。要克制單純追求分數的傾向，推行學生自愿申請二次考試制度和教學成績評價等級制度。(三)打好根底，養成良好習慣，培養興趣和才能，全面進步教學質量。1、從本學期開場，全市各小學一定要從小學生的讀寫姿勢、正確的握筆運筆入手，落實好“三個一”;實在抓好學生課前認真準備的習慣、專心聽講的習慣、課堂提問習慣、作業習慣、預習和復習習慣、文具的使用和整理習慣等一般學習習慣的培養和各學科良好學習習慣的培養。2、繼續開展大閱讀活動，開展古詩文誦背等活動,為學生一生的開展做好積累。從寫字、閱讀、背誦、計算等才能的培養及學生對各科的學習興趣抓起。11-12月全市進展才能抽測。從學期初開場，根據《即墨市首屆小學生國學經典古詩文精粹誦背活動方案》的要求，在全市小學生中開展古詩文誦背活動;10月下旬各小學以班、校為單位舉行古詩文誦背比賽;11月中旬各鎮教委辦、實驗小學舉行舉行古詩文誦背比賽;12月中旬舉行即墨市小學生古詩誦背比賽;07年4月在墨河公園舉行大型古詩文誦背活動成果展示暨表彰大會。3、07年5月，舉行語文、數學、英語、綜合等四科學生競賽，培養學生競爭意識，抓好后進生，帶好中間生，培養好尖子生。二、以教研活動為載體,指導老師教學，為教學工作效勞,促進全市小學老師整體教學程度的進步。1、深化基層開展區域性教研活動，進步老師專業化開展程度。06—07學年度，我們將繼續抓住百名老師下鄉支教這一有利時機，充分發揮他們的骨干作用，深化村級小學，聽課、研究、評課、交流，搞好校本教研活動，讓優秀老師下鄉送教與下鄉支教的老師出觀摩課結合起來，開展好區域性的農村小學教研活動。一是今年11月和07年4月分別召開下鄉支教老師與鄉鎮骨干老師課堂教學研討會。二是組織實驗小學及課改試點單位優秀老師到農村送教，推廣經歷，傳送教改信息。三是組織校際之間開展教學改革“手拉手”活動，讓校與校之間同臺授課，互相商討，互相促進，共同進步。四是舉行鄉鎮中心小學教學開放日活動，為廣闊農村小學老師，尤其是村級小學老師創造學習時機。2、推廣名師教學經歷，發揮名師模范作用。繼續在全市推廣即墨市勞模、即墨名師通濟小學于紅花老師的小學語文生活化作文教學等教學經歷。爭取每個單位都有實驗點校、班級和老師，及時發現典型，總結推廣。3、開展冬季教學大練兵活動，舉行全市中青年老師教學根本功比賽活動。繼續搞好每兩年一屆的即墨市小學中青年老師教學根本功比賽,為中青年老師創造良好的成長氣氛,06年10月將組織好小學各科中青年老師教學比賽活動。4、舉行即墨市小學教學能手的評選活動為了進步廣闊老師鉆研業務的積極性，今年下半年教研室將組織舉行即墨市小學教學能手評選活動。本次教學能手評選活動要求組織嚴密，透明度高。評選工作方案分初評和復評兩個階段，初評按積分方法進展，初評結果在各單位進展公示。在復評中成立評委會，采取審查證件和集中講課的方法進展。整個評選過程要做到公正、公平、公開，使評選活動起到進步老師的教學才能、程度的作用和鼓勵老師的作用。5、層層選拔，有方案的組織上好公開課本學期共舉行公開課19節，均安排在11月份，分別以聯片組為單位與各學科教學研究重點結合，其中：語文4節，數學4節，英語3節，品德3節，科學2節，綜合理論3節。三、以各種培訓為途徑，認真搞好新教材的掌握和使用工作。師資程度的上下在課改實驗中起著關鍵的作用。06--07年要繼續抓好一至五年級教材培訓工作。教研室將利用寒暑假進展幾次大型的集中培訓，通過請專家做輔導報告，組織老師觀摩示范課,教研員講析新教材等活動,促進老師盡快地掌握新教材,用好新教材。學期中將定期對實驗老師進展培訓，采取集體備課、集中聽課、任務性說課、參與式評課、分析^p教學案例、討論教學中遇到的實際問題等形式，把培訓與教研嚴密結合進展。我們還將對全市未參加新課程標準考試的老師和領導干部進展考試。每月至少要自行組織一至兩次培訓活動，要注重培訓的實效。在實驗過程中應及時總結與反思，建立健全實驗檔案，為以后的教學改革積累經歷。06年9月我們將舉行小學各學科骨干老師培訓班。四、搞好課題研究，促進教學改革的深化開展。1、加大專題研究力度，不斷總結研究成果。本學期我們將繼續穩固、完善和推廣過去的教研成果，對如今承當實驗的國家、省、市級教研課題，加大研究力度，爭取早日結題。在繼續深化原有課題研究的根底上，今年要結合課程改革實驗重點進展以下幾個專題的研究：(1)自主、合作、探究等學習方式的研究;(2)學生評價問題的研究;(3)中高年級閱讀教學的研究;(4)開展研究性學習活動的研究;(5)小學數學培養六項才能的研究;(6)低年級生活化作文教學改革實驗。(7)小學英語教育有效性的研究2、加強學段教學研究，討論各學科教學銜接。06—07學年度，我市將深化研究各學段的教學策略，明確各學段的教學工作重點。面向全體，尊重差異，進一步明確各學段的教學內容和教學目的，遵循教學規律和學生身心開展規律，以養成教育為重點，以激發興趣為動力，以創新精神與理論才能培養為核心，以學會學習貫穿全過程。在05年召開小學低年級和幼兒教育教學銜接研討會的根底上,06年下半年討論小學高年級與初中教學銜接問題,舉行即墨市小學高年級與初中教學銜接研討會。四、深化教研職能改革，做好教學管理、研究、指導、效勞工作。1、發揮教學管理網絡和教研網絡的作用。06-07學年度，我們將繼續討論全市建立由教研室分管主任——教委辦副主任(局屬學校副校長)——小學校長(局屬學校教誨主任)組成的教學研究管理網絡。建立由市中心教研組教研聯組各鎮教研組學校教研組構成的四級教研網絡體系，發揮7個教研聯組的作用，逐步形成由教研員牽頭，以聯組組長為中堅，以鄉鎮教研員為骨干，以廣闊老師為主體的教研隊伍。2、開展菜單式的教研活動，效勞老師效勞教學繼續堅持菜單式教研活動形式，在學期初由基層單位提出研究的重點或急需解決的問題，教研室根據全市教研活動安排，有方案地給予指導和幫助，做到效勞基層、效勞老師、效勞教學。今年將在備課改革，閱讀與作文教學，教材的使用等方面進展重點研究和指導。五、推廣典型，打造即墨教育。在上學年召開山東省小學語文課題實驗現場會的根底上，本學年我們主要舉行好以下活動：1.承辦青島市小學語文生活化作文教學成果展示現場會。2.評選即墨市小學教學示范學校和標兵學校。3.繼續搞好實驗四小閱讀評價實驗，力爭在更高層次推廣。附：06—07學年度第一學期小學教研重點工作詳細安排八月：1、參加青島市級以上各科教材培訓。2、組織局部老師參加即墨市公開課出課選拔考試。3、制定新學期教研方案。4、參加青島市教研員培訓會。九月：1、開學情況檢查2、下發教研方案;下發根本功和能手評選通知3、舉行六科共10次教材培訓4、到三個鎮研究教材使用情況4、參加青島市英語優質課比賽(膠州)5、參加青島市作文走進生活研討會(膠州)十月：1、中旬舉行小學青年老師聯組片教學根本功比賽，下旬全市決賽公布結果。2、到三個片進展小學閱讀與生活化作文和小學數學六項才能培養研討活動3、參加青島市青年老師美文誦讀大賽4、參加全國小學語文優質課5、參加青島市小學數學優質課比賽6、青島市小學英語教育有效性開題會(四方)7、青島市小學英語第七屆農村教學研討會(黃島)8、小學各學科期中考試命題。9、上報即墨市小學各學科教學能手評選申請表10、下旬各小學以班、校為單位舉行古詩文誦背比賽。十一月：1、上旬期中考試2、中旬以聯組為單位舉行公開課、研究課。3、中旬各鎮教委辦、實驗小學舉行舉行古詩文誦背比賽4、下旬分片舉行教學能手驗收活動5、參加青島小語優質課比賽(黃島)6、參加省讀書活動現場會(黃島)7、.選拔并參加青島市品德、綜合理論老師根本功比賽。8、參加青島市綜合理論學生小課題研究現場會9、舉行即墨市小學高年級與初中課堂教學銜接研討會十二月：1、全市小學生學習習慣和才能檢測2、即墨市小學生古詩誦背比賽3、聯組片教研活動4、期末考試命題5、征集青版《科學》五年級教學設計6、青島市英語綜合研討會7、青島市小學生數學競賽0七年一月：1、期末考試2、年終教學檢查3、各學科期末總結【以下為贈送相關文檔】精選工作方案閱讀2023小學年度平安工作方案書堅持以黨的xx屆x中全會精神為指導，認真貫徹落實市教育局關于加強學校平安工作的有關文件精神和部署，扎扎實實做好校園平安、綜治等各項工作。落實“平安第一、預防為主”方針，推進“平安校園”建立，實在保障學校師生的生命和財產平安。二、工作目的以校園平安、交通平安、食品衛生平安、消防平安、防溺程度安、上下樓梯平安、學生假期平安、教育教學平安和學生心理平安為重點，遵循“積極預防、科學管理、全員參與、各負其責”的方針，結實樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想，堅持“重在標準制度管理，嚴在良好行為養成，貴在催促檢查到位，實在隱患整治徹底”的工作思路，積極推進“一崗雙責”，增強師生員工的平安防范意識，健全平安工作各項制度，拓展平安知識宣傳教育面，建立健全平安管理長效機制，消除平安隱患，為全校師生創立良好的文明育人環境和校園平安環境，促進學校平安工作步入科學化、標準化和法制化軌道，保障學校教育事業的可持續安康開展而努力。三、工作措施(一)狠抓制度建立，建立平安工作長效機制1.健全平安工作管理機制。加強對平安工作的領導，增強平安責任意識和憂患意識，充分認識學校平安工作的重要性、艱巨性和長期性，增強做好學校平安工作的責任感、使命感和緊迫感。2.健全落實平安工作常規管理制度。實在做好各類平安制度的修訂完善工作，并繼續推行崗位責任制度、平安教育制度、平安檢查制度、集體外出和大型活動審批制度、應急救援制度、事故報告制度、平安事故責任追究制度等，做到管理無疏漏、無盲區，使平安工作標準有序。3.健全落實平安工作責任與考核制度。學校全體教職員工全面施行“一崗雙責制”，在履行各自崗位本職工作職責的根底上，同時承當平安管理工作職責，做到“誰主管，誰負責;誰在崗，誰負責”，形成學校平安工作“人人都要抓，人人都要管”的工作格局。進一步加強和落實三個責任。一是落實監管責任。學校平安領導小組全面履行協調、監管職責，實在加強對學校平安工作的領導、指導，將學校平安工作“抓緊、抓實、抓細、抓好”。繼續實行與全校教職工簽訂平安責任書制度和年終平安考核制度。二是落實學校的主體責任。進一步明確校長是學校平安工作第一責任人，對本單位的平安工作負總責。要把各項平安工作責任落實到每一個崗位，每一位教職員工，使學校平安工作真正做到“到人、到崗、到底、到位”。三是落實家長的監護責任。學校與家長簽定平安責任書，強化家長監護意識，明確家長在平安問題上的責任，實在履行家長的監護職責。(二)狠抓教育培訓，進步師生平安防范才能1.實在把平安教育納入課堂教學。必須按要求開設平安教育課，積極開展“平安知識進校園、進課堂”、“尋找身邊平安隱患”等主題活動，對學生進展日常平安知識教育，自護、自救、防災、逃生才能教育，“案例分析^p教育”等，實在進步學生的平安知識、意識和防范才能。實在抓好“平安教育日”、“平安教育周”、“防災減災日”、“平安教育月”、“防溺水宣傳月”、“‘119’消防宣傳日”、“秋冬季交通平安宣傳教育周”等主題宣傳教育活動。組織開展以防溺水及防交通事故為主的學生平安知識競賽、技能比賽、進展平安知識問卷測試等活動。2.積極開展學生法制教育。加強與公安、司法部門聯絡，落實校園法制副校長和法制輔導員，積極開展消防、交通、禁毒、反xx、公共平安、心理安康、預防青少年違法犯罪等教育，使師生熟記常用的報警、援助，進步學生應對社會平安事故和依法維護自身合法權益預防不法損害的意識和才能。3.重視預防溺水和預防交通事故等專項內容的教育。根據近年學生平安事故發生情況，特別加強重視私自下河塘游泳、道路交通、上下樓道、校外集體活動、食品衛生、預防傳染病、預防意外傷害事故等方面的平安教育，以及學生良好的日常行為習慣教育。要充分利用升旗集會、主題班會、專題講座、校園播送、平安知識教育課、對學生進展集中教育;利用墻報、黑板報、圖片展示等形式加強宣傳教育;利用、告家長書等形式加強與家長的溝通聯絡。4.開展周末放學前五分鐘、節假日放假前半小時”平安警示教育。不斷創新平安教育方法，尋求平安教育載體，拓寬平安教育工作思路，進步平安教育的針對性、科學性和實效性。5.加強平安管理隊伍培訓。開展平安政策法規培訓，繼續學習貫徹《學校平安工作職責100條》，不斷進步平安教育管理程度和效果。組織班主任、老師、平安工作人員和后勤效勞人員認真學習有關學校日常平安管理知識及學校平安預案，開展相應的從業平安知識、技能上崗培訓。6.健全應急救援機制。進一步制定和完善科學、實用的事故應急救援預案，不斷深化演練工作，結合學校實際，確保每學期至少開展一次師生應急演練。(三)狠抓措施落實，加強校園平安常規管理1.做好平安預警預報工作。根據季節、氣候變化對可能出現的各類平安隱患(“傳染病流行、災害性天氣”等)，及時發布平安預警，提醒學校及師生采取措施，做好平安防范工作。2.狠抓交通平安管理。以預防和減少交通事故為目的，對學生“乘車平安、騎車平安、走路平安”等加強交通法規教育，嚴禁學生搭乘非法營運摩托車。3.狠抓食品平安管理。以杜絕食物中毒事故的發生為目的，全面施行學校食堂衛生監視管理，進一步完善食堂管理制度，不斷改善學校食堂衛生根底設施條件，不斷提升食堂上等級程度;學校食堂使用的糧油、肉類、豆制品、蔬菜等農副產品實行定點供給;全面施行校內食品小店標準化建立;進一步加強食品衛生平安知識宣傳教育，并加強對食堂從業人員的業務培訓。4.狠抓消防平安管理。以預防火災事故發生為目的，強化消防平安宣傳教育，大力開展應急疏散演練，進步全體師生員工的消防平安意識、防范事故的才能和在緊急狀態下自救自護的才能;完善消防設施，配齊消防器材，并加強消防器材的維護保養;認真做好新建、改建、擴建工程工程平安和消防設施審查工作;繼續開展火災隱患的排查整治工作，定期對學生食堂、供電設施、倉庫、實訓室、電腦房、閱覽室、會議室等人員集中場所或可能造成火災事故的場所進展全面細致的檢查，發現問題，立即整改。5.狠抓防溺水工作。以降低學生溺水死亡率為目的，根據本地學生發生溺水事故的原因、特點和危險地域，有針對性地加強日常平安教育，繼續開展“防溺水宣傳月”活動，暑假前發放告學生和家長書，全力遏止雙休日、節假日，特別是暑假學生校外溺水事故的發生。6.狠抓傳染病預防工作。以防止傳染病流行、蔓延、爆發、危害為目的，根據往年流行性疾病的傳播季節、傳播特點，及早及時做好防控工作;在傳染病流行、爆發時期，配合衛生部門抓好群防群控工作，真正做到“早預防、早發現、早報告、早隔離、早治療”，并嚴格把好“早發現、早隔離、早治療”三個重點環節。7.加強學生活動的平安管理。集體外出和大型活動要嚴格把關，實行審批制度。各種大型活動和集體外出活動，必須首先排查不平安因素，制訂預防措施和應急預案，做到人員分工明確，各個環節有人抓有人管。加強對學生日常行為標準的教育，特別加強對體育課、課外活動、運動會和各種文體比賽的平安管理，防止意外傷害事故的發生。師生集體外出活動嚴禁使用沒有營運資質的車輛等交通工具。8.加強學校財產防盜工作。加大“技防”工作力度，在學校公共場所(學校大門口、制高點、主要通道等)、重點部位(實訓室、計算機房、財務室、重要庫房等)設置安裝紅外線監控系統等科技設備，對外來人員、校園盜竊等進展監控和記錄，進步重點要害部位的平安系數。9.加強門衛管理。(1)落實門衛工作責任，建立健全進出校門登記制度，進步警覺，嚴把校門關，制止閑雜人員進入校園，制止刀具等危險器械進入校園，預防社會不良人員騷擾校園、嚴防師生受傷害事件的發生。(2)嚴格考核門衛保安人員，對文化低、年齡大、體質弱、反響遲鈍、工作不負責的保安人員堅決予以辭退。(3)積極推進學校派駐專職保安人員工作，逐步實行學校門衛保安化目的。10.實在加強學校樓道平安管理。健全學校樓道平安管理制度，高度重視課間休息、晚自習、集中放學、大規模集體活動時間及緊急疏散時的樓道平安問題。11.建立平安管理臺帳。學校確定專人負責平安檔案的管理。平安檔案〔包括組織機構、平安責任書、平安制度(含預案)、平安教育(時間、內容、活動情況、圖片)、平安會議紀錄、檢查記載、隱患排查和整改記錄(含重大隱患觀測)等〕應分類裝訂成冊并存檔。(四)狠抓隱患整治，加大監視檢查考核力度1.建立健全隱患排查和整治制度。做到定期檢查和分散檢查相結合、常規檢查和突擊檢查相結合、綜合檢查和專項檢查相結合，及時發現隱患，按時整改治理，樹立隱患就是事故的觀念。2.加強重點隱患的排查和整治。繼續加強對學校校門治安平安、校舍平安、食品衛生平安、消防平安、學生宿舍平安、樓道平安、學校重點部位及教學活動場所平安等方面的隱患進展排查和整治。加大學校平安自查自糾力度，對存在的問題及時處理，實在進步隱患整改率，將隱患整治在萌芽狀態。3.加強重點時令的檢查催促工作。學校要繼續加強春秋季開學、清明節、五一節、中秋節、國慶節、元旦節、春節、期末放假前及災害性天氣學校平安工作自查，完善管理制度，整治平安隱患，杜絕重特大事故，限度減少一般事故，力爭不發惹事故。4.加強隱性隱患的排查和防范。要特別關注學生心理安康問題，根據不同年齡階段學生身心開展規律，加強對學生的挫折教育、逆境教育、生命教育，創設一定的逆境，磨練學生的意志，培養學生健全的人格和良好的心理品質，建立積極向上的人生觀，促進學生安康成長。全面排查并高度關注有心理安康問題的學生，及時發現學生的心理障礙，及早制定落實有效的心理干預措施，引導學生走出誤區，防止意外事故的發生。(五)狠抓信息反響，確保平安信息暢通準確嚴格執行節假日值班制度和平安信息報告制度。做好平安信息搜集、報送工作，確保信息暢通，指揮靈敏。平安工作方案、總結、報表等按要求及時上報，不拖延。節假日安排領導帶頭值班，發生各種突發事件和異常情況，立即組織力量及時妥善處理，并按規定向教育行政部門、____、公安等部門及時、如實報告。新學年小學教誨處工作方案書指導思想：以《小學學校工作方案》及五河縣教研室工作意見為根據，以深化教學改革為中心，加強改良教學過程管理，加強老師課堂教學的改良，進步老師課堂教學的有效性，全面落實素質教育，推進新課程，努力進步教育教學質量。主要工作及措施：一、德育工作〔詳見德育工作方案〕1、繼續加強各項德育常規工作管理，開展德育、少先隊主題理論活動，創立學校德育主題。2、完善社會、學校、家庭三位一體的教育網絡，爭創新區“優秀家長學校”。3、繼續做好學校資向社區開放的各項管理工作，發揮學校的指導、輻射等功能。4、召開學校少代會。二、師資隊伍建立1、加強老師職業道德教育：組織老師聽取專家教授的講座。2、制定《校本培訓研修施行方案》，組織老師開展校本研修，落實方案中的各項培訓工作和要求〔1〕組織老師參加培訓，做好新一輪老師繼續教育培訓的過程管理。催促老師參加本學期的各級各類課程培訓，做好老師繼續教育培訓課程的報名工作。〔2〕新課程培訓：組織老師聽取專家講座、觀摩優質課、專題學習，使老師在學習、觀摩的過程中研討、反思、總結，進步老師課堂教學效益。〔2〕新老師培訓：繼續開展拜師學教結對活動，使青年老師盡快成長。每周聽互觀課，每月寫學教體會或隨筆，認真記載。三、教學工作〔一〕加強教學常規工作流程管理1、嚴格執行、落實課程方案和一、二年級課程調整方案，〔1〕按課程方案設置學校課程，要求老師不私自調課。〔2〕關注一年級準備期的各項教學工作〔第一～第四周〕，使一年級新生盡快適應和融入小學生活。〔3〕調整學校作息時間，組織開展快樂的課間活動，促進學生身心安康開展。2、定期召開教學工作例會，及時總結、反響和改良學校各項教學工作。3、強化教學的五個環節，注重教學的精細化管理，進步教學有效性。〔1〕備課：繼續實行學科年級組內資共享，強調個性化使用，要求老師用紅筆在原有教案上改動，使之變成合適自己班級的學生實際。學校將在期初、期中、期末組織檢查，重點查教案修改、課后反思。反思每周至少2篇，50字左右。〔2〕作業：要精心設計和選擇作業。根據學生的實際控制作業和練習的量，作業的修改要做到及時、認真、標準，并及時分析^p反思，向學生作評講，指導學生訂正、并修改，適時地采取補救措施，進步實效。〔3〕聽課、評課、上課：繼續實行“隨堂聽課制度”。行政人員和各教研組長、備課組長定期聽課，對薄弱學科指導和跟蹤聽課。積極參與學校安排的隨堂課、公開課、研討課等學科組教學研究活動，老師校內年級組、學科組內聽課不少于10節，并認真記載好《聽課記錄本》，及時填寫評價表。〔4〕輔導：每位老師要實在做好對學習困難學生的輔導工作，填寫《個案記載表》，認真分析^p、制定措施。老師要進展個別輔導，為其補上所缺的根底知識，每次作業盡可能面批，力爭進步合格率和進步率。〔5〕考試〔考察〕：落實教學質量監控，做好單元卷、一學期10次周練〔周測〕的出卷、修改、講評及訂正。繼續做好校____期的教學質量監控、分析^p與反響，初定10月和12月進展校內質量調研；11月進展期中練習，XX0年1月進展期末考試〔考察〕。小學年終衛生工作方案范文為了“兩基”迎接國檢順利通過和全面貫徹施行國家教委，衛生部頒發的《學校衛生工作條例》精神和教育局關于進一步加強“整臟治亂”的工作，實在搞好學校衛生工作，培養學生良好的衛生習慣，確保學生身心安康開展，結合我校實際情況，制訂以下方案：一、完善管理機制，突出管理職能。成立學校衛生工作領導小組。組長：楊鵬、…為了“兩基”迎接國檢順利通過和全面貫徹施行國家教委，衛生部頒發的《學校衛生工作條例》精神和教育局關于進一步加強“整臟治亂”的工作，實在搞好學校衛生工作，培養學生良好的衛生習慣，確保學生身心安康開展，結合我校實際情況，制訂以下方案：一、完善管理機制，突出管理職能。成立學校衛生工作領導小組。組長：楊鵬、廖昌發，成員：各班班主任及總務主任等成員，并組成我校“整臟治亂”小組。發揮主要職能：定期召開衛生工作會議，進一步搞好學校衛生工作。二、組長主要工作制訂并落實衛生工作方案，安康教育方案，《學校衛生管理制度》等。并通過多種形式開展衛生知識宣傳。利用黑板報，國旗下講話，班隊活動課等陣地進展衛生知識宣傳，按規定開設衛生安康教育課。實行衛生崗位責任制，搞好校園環境衛生，營造安康優美的育人環境。〔1〕、劃分衛生包干區，責任落實到班級，并按“三項競賽”要求完成衛生工作，保持校園環境整潔美觀，教室窗明幾凈。教育學生自覺遵守《小學生日常行為標準》。〔2〕、辦公室，遠教室衛生責任落實到人和班級，要求做到整潔美觀。〔3〕、衛生檢查方法：由衛生組長和學生組成的檢查人員進展每周檢查3次以上；檢查方式，采用定期檢查和不定期抽查相結合的方式，進展周一、周四全面檢查，其余為不定期檢查，每周公布檢查結果，班級的衛生工作情況作為班主任考核，評比先進班級等根據之一。綠化校園，美化環境。要教育學生保護花草樹木，保護公共財物，保護花壇等風景建筑設施。〔4〕、開展衛生保健活動，衛生知識宣傳活動，做好學生預防接種及師生常見病的防治工作。教育學生注意用眼衛生，認真做好眼保健操和播送操；加強個人衛生教育，進展個人衛生習慣抽查，以養成講衛生榮耀，不衛生恥辱的新風氣。對學生進展一次安康體檢，建立安康檔案。做好青春期衛生知識宣教，開展衛生知識專題講座。三、施行獎勵方法〔1〕從全校14個班級中按期末衛生總得分按從高到低評出5名給予獎勵。第一名：加0.5分，第二名：加0.4分，第三名：加0.3分，第四名：加0.2分，第五名：加0.1分。〔期末衛生總分值的根底上加〕〔2〕每位衛生執勤學生到期末評為校園衛生標兵。學校抽出一定資金買獎品給予獎勵。以上的各項制度望全校師生積極配合，為學校的衛生工作做出自己的一分力量，爭取把我校的衛生做得更好。招商工作年終方案書工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作方案。工作方案實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。目錄前言第一局部商業定位第一章工程總體定位一、前期溝通總結二、工程總體定位三、工程的功能定位第二章商業業態定位一、定位理由二、業態定位第三章商業名稱定位一、商業案名定位二、博覽城的解釋第四章商業管理功能定位一、現有管理格局二、金潤物流的管理功能定位三、現代化的管理體系第五章商業經營業種定位一、主題物流定位二、經營業種定位三、定位規劃第二局部招商策略第一章招商總策略第二章招商階段設置第三章招商工作方案表前言商業物業是房地產業里經濟價值的物業形態，在動態的經濟大環境中，商用物業疲憊的活潑著——高回報刺激著巨資開發；而經營的困難加大了風險。要讓商業物業從“炙手”向“可熱”轉化，就要在分析^p大的物業環境下，結合工程本身，步步為營，攻克風險的城堡。商鋪時代的降臨，催化了商業市場的競爭，加速了城市商業的繁榮，新興商圈挑戰傳統商圈，隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣，市中心商圈和洪城大市場的商圈的場面被打破，香江、鴻順德紛紛涌現。本工程要在劇烈的商戰中占據點，就要做好工作中的每一環，而招商在工作環中是關健的一環，它贏與否關系著銷售戰的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下，各工作環節環環相扣，做好“贏”的工作后，然后“再打”下一戰役。工程要生存，必須做好招商工作，積累前期客戶；而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的，是在市場的根底上，對商業準確定位后，在概念上創意不行，在經營上還要有思想。第一局部工程定位第一章工程總體定位一、前期溝通總結本工程不是一個簡單的商業地產或商業經營工程，因此在對它進展評介和探究其商業價值所在時，是在宏觀區域市場范疇和大流通領域里尋找恰當的出路。前期報告在充分的市場調查根底上，深化研究了南昌市的商業開展格局，并創造性的提出了“批發mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面，報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有可以充分表達出本案的相對市場優勢，“批發mall”的市場定位同樣無法全面表達本案的核心競爭力，缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此，我們針對前期市場調研報告中的局部內容進展了深度分析^p。由于南昌市批零業總體競爭環境在不斷惡化，商戰一觸即發。為防止正面火拼，尋求更高層面的邊緣性競爭優勢，本工程在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略，跳出圈外，在產業選擇方面獨辟蹊徑，針對市場特點和本工程自身的優勢，為加強市場引爆力，我司在原方案的根底上進一步對物流中心定位提升出主題物流概念。二、工程的總體定位本工程立足于效勞周邊市場，集批發、零商品展示交易、物流配送功能等為一體，具有強大輻射的大型現代化的主題物流中心。三、工程的功能定位1、功能組合〔1〕展示、交易功能區該功能區是本案的主功能區。展示功能與交易功能區，形成了前“展”后“店”的格局，依托南昌對于江西極強的輻射作用，通過動態的展覽展示提升本工程的輻射半徑。同當前批發市場的主要差異表如今：集中主題規劃，導購便利〔吸收零售商業的優點〕；增加了展示的設計，為交易提供了一個動態的展示平臺〔有利于展示商品的風采，便于看樣定貨〕；經營產品以品牌商品為主導〔通過展覽展示為品牌企業提供一個推廣新品和展示企業的平臺，有助于吸引品牌企業進入本工程，表達本工程的中檔商品交易中心的定位〕；銷售形式以開架式銷售為主，統一結算，營造了良好的購物環境〔良好的購物環境有利于吸引品牌或企業進入、擴大零售和批發交易量；減輕經營人員工作壓抑，營造舒適的工作環境〕對于小的代理商可將倉儲和批發、零售一體化，但需到達展示功能要求〔設計標準形式、類似街面專賣店〕；可配計算機，進展客戶管理，倉儲管理〔mis系統〕-預留管線。〔2〕會展會議、推介培訓效勞功能區該區域是市場的配套功能區，主要是進步本案的檔次和程度；同學院、行業協會等共同成立具有一定的專家參謀組委會，為會展會議、推出和培訓奠定根底；有方案、有主題地組織各種會展會議。對服裝，可以安排各種主題的時裝表演，動態地推出各個新產品，并成為一道獨特的風景城，例如：季節主題：春、夏、秋、冬；類別主題：時裝系列運動系列紳士系列學生系列淑女系列……動態的、系列的活動，可以增加市場的“熱點”和“興奮點”，吸引人流；組織國內和區域的各種專題交流會議和論壇；有目的、有方案地對批發企業的員工和經理人組織系列培訓，進步經營人的素質，開展其技能，開發其潛力，變得更有才干；〔3〕零售功能區零售功能區主要是拉動市場的人氣，但是引入的零售業，不是按照商業中心區的業態引入，而是引入對批發市場經營有益的業態；引入的企業應該是行業的龍頭，可以帶動其它中小企業和個體進入。例如，麥德龍的客戶群有60-70%是團購客戶，它走的是一種c倉儲可以采用租賃自用和委托管理倉儲效勞區兩種方式；對于加工處理必須設計標準化的包裝形式；整個倉儲物流效勞可以委托第三方物流公司進展經營，引入倉單經營形式，實現物流現代化；主要的功能有倉位租賃、托管、包裝、加工效勞、配送效勞、驗收貨物、車庫、租車。〔6〕信息效勞功能信息效勞功能區主要是搜集、加工和處理各種行情，及時為入駐的企業發布信息，以指導企業消費經營活動，建立21世紀的智能化信息中心、成為行業市場信息發布中心是目的，主要功能為媒體發布行業信息、信息分析^p和搜集、廣告展新規劃、展示廣告設計、建立經濟模型供求線、辦媒體〔雜志、報〕、inter網絡。委托高校或研究所，設計市場的經濟構造模型，建立相應的供求曲線圖，以預測和分析^p市場前景；有組織的搜集，并實行免費和有償的效勞；創辦市場自己的專業雜志和報紙，推介產品和郵購效勞，發布推介的活動和企業形象宣傳；攤位展示主題設計效勞，企業和商品的廣告創意和設計效勞，進步市場的整體形象程度；負責市場自身的宣傳，每年必須有完好的廣告方案，廣告主題、廣告創意、設計方案，保證經營人的共同利益；借inter網絡發布各種信息。〔7〕商務辦公效勞功能區由于本案的主要目的客戶是企業，而不是個體經營者，在經營過程中，必然有的需要一定的辦公空間，同時也存在諸多的商務活動。由于增加人員相對會增加本錢，商務功能效勞區就是代理商務效勞。這些企業由于規模較小，資金才能有限，在商務活動中，迫切需要一個可以提供一個完善商務效勞的辦公環境。商務洽談室：供小企業按小時租用，這樣可以防止由于辦公面積較小或沒有辦公場地造成的商務洽談的不便利性。伴隨著商務洽談室的租賃，同時提供各種商務效勞；會議室/中心：供入駐的中小企業召開各種會議使用；俱樂部：中小企業家的樂園，一方面有固定的場所，另一方面可以獲得許多的優惠和效勞；電子商務中心：文字處理系統〔打字、復印、、裝幀等〕，但必須定價效勞，以減少經營人的經營本錢；各種咨詢效勞，彌補經營者的某些缺乏；秘書效勞：是一大特點，處理經營者攤位外的公共事務，包括合同管理，、網絡訂購記錄效勞，會談記錄等；理財效勞：是代理財務管理〔記帳、憑證、報表〕，真正理解經營的財務狀況，并給出經營財務上的指導和提示；結算效勞：是在銀行統一指導和管理下，保證資金的平安性和經營過程的可信性；會計、律師、廣告、印刷等相關效勞業的辦公室；商務辦公區將成為大客戶的辦公場所和小型客戶的交易場所，并提供各種相關的商務配套效勞，與鋪位交易形成互動。〔8〕管理功能管理是保證交易的正常化的根本保障組織由政府有關部門、開展商和經營主體共同參加的市場管理委員會；制定和修改市場的管理規定；解決市場糾紛和分歧；檢查、監視產品的質量；決定非營業時間的進出貨、防盜、防火；確定商品包裝的標準；處理緊急情況的問題；組織有關推介、展示、培訓等有利市場的活動；爭取政府的優惠政策，創造良好的市場平臺環境；成立具有行業特點的中介效勞組織，專業商會，行業協會。〔9〕公共設施、環境效勞區完善的公共設施，才能保障批發市場可以正常運行。公共環境包括市場內部和外部。外部公共環境是市場的外部形象的直接表達，在建筑外觀設計上追求時代氣息，配套環境協調一致的主題風格，當然還包括公共停車場、良好景觀環境、舒適工作環境、方便的購物工具、快餐吧等；內部環境設計購物動線通暢、明晰，空間利用率高，環境衛生整潔，給人們提供舒適的工作和購物環境，還包括、公共網絡、供水、電暖設備、保安、報警、防火、餐飲配套等。2、產業構造組合報告在市場調查的根底上，確定了五大門類、十一個標準門類四十二個商品類別的產業組合形式門類配置標準門類權重比例門類細分根底門類食品類35%包裝食品、禮裝食品、保健品、綠色食品等煙酒類煙、酒、飲料等服裝類各類服裝、鞋帽、紡織品等開展型門類家居類35%裝潢材料、五金、床上用品、美居用品、家具、精巧工藝品、花卉等電器類電視、音響、電飯煲、冰箱、洗衣機、空調、吸塵器、微波電器、消毒柜等玩具、文具類兒童玩具、成人智力玩具、辦公文化用品、樂器、小型科學器材等潛質型門類休閑用品10%體育健身器材、戶外活動器材、釣魚器材、老年保健器材、休閑體育服裝及用品等影象圖書各類圖書、期刊、電子影象制品大綜型傳統門類日用小百貨17%特殊門類地方性土特產類3%古玩類二、商業業態定位本工程的功能架構是由批發、零售、采購、配送及配套效勞構成，是以主題物流為依托，集批發、零售、采購、配送及配套效勞功能于一體的大型展示交易中心。三、商業案名定位為降低工程風險，本工程的商業案名定位為：江西國際商品博覽城博覽城是指以江西省龐大的資為依托，集產品會展、交易、信息、效勞功能于一體，具有一定檔次，統一形象，統一經營。它不僅是產品的展覽，也是一個城市形象、個性、素質和實力的集中表現，同時還是城市整體價值的集中表達。四、管理功能定位商業籌劃的結果是籌劃了一個案子，鋪出一條路子，帶出一個班子。商業籌劃的核心表達在籌劃工程的長期繁榮，所以功能定位至關重要。中國物流業在經濟高速增長的大環境下有了很大改善，但在管理功能上還存在明顯的缺乏。首先，從興旺國家來看，現代物流的功能是設計、執行以及管理客戶供給鏈中的物流需求，其特點是根據信息和物流專業知識，以最低的本錢提供客戶需要的物流管理和效勞。而如今，我國多數物流企業是在傳統體制下物資流通企業根底上開展而來的，企業效勞內容多數仍停留在倉儲，運輸，搬運上，很少有物流企業可以做到提供綜合性的物流效勞，現代物流效勞的功能尚不能得到很好的發揮。我國的物流企業，無論是物流效勞的硬件還是軟件與高效率低本錢的現代物流還有較大的差距，信息搜集、加工、處理、運用才能、物流的專門知識，物流的統籌籌劃和精細化組織與管理才能都明顯缺乏。其次，條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業的開展。物流的專業化分工特點雖然日益明顯，但是物流的組織和管理卻不斷向綜合性開展，各種物流方式和物流載體之間的聯絡越來越嚴密。但是，我國目前的物流行業管理仍沿用著方案經濟時期的部門分割體制。與物流相關的各局部分別由鐵道、交通、民航、內貿等不同政府部門進展管理。根據這種條塊管理體制，形成了自上而下的縱向隸屬和管理格局，嚴重制約著在全社會范圍內經濟合理的對物流進展政體統籌和規劃，阻礙著物流的社會化進程，制約著現代物流的進一步開展。1、現有管理格局洪城大市場洪城大市場由原來的物流中心的代表，現逐漸隱退，最主要的原因是其物流市場散、亂、差、小、效益低、缺乏現代管理手段。詳細表如今：鴻順德2、金潤物流中心的管理功能定位金潤物流中心打破原有市場格局，集倉儲、承運、搬運、營運、營銷、效勞等多種功能為一體，在提升南昌物流業競爭程度的同時創始了一個全新的市場空間。金潤物流中心的管理還突出維護中堅租戶群體的利益，從原來任其搶生意到對各經營業主施行任務提供，依托統一營業執照的金潤物流中心，整合現有個體運輸資并提升為具有現代物流理念的綜合物流平臺，利用整合后的超強市場競爭力占領整體貨運市場的業務主流，改變以往個體戶搶生意的場面而代之以同一形象下的物流中心分配任務的格局，最終提升貨運市場的競爭層面，以確保最終的價值化目的的實現。3、金潤物流中心現代化的管理體系4、矩陣式管理架構詮釋矩陣式管理構造是指：按職能劃分的部門與按產品、效勞或工程工程劃分的部門結合起來的組織形式，每個成員均要在“條”和“塊”兩方面分別執行兩個領導的指揮。這種管理架構結合了近期利益與遠期利益，利于單位核算，進步了決策質量。老師年終工作方案書在思想政治工作方案方面，堅決維護和遵守學校的各項規章制度，維護社會公德，做到嚴于律己。加強學習尤其是政治學習，不斷進步自身的道德修養，為人師表，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協作的大家庭。關愛學生，無私奉獻。老師師德高尚的重要表達就是把自己的全部身心都獻給學生，獻給教育事業。本學期，我擔任一年級兩個班數學教學工作和三年級的英語教學工作。在工作中，我要注意轉變觀念，把學生視為平等的教育對象，而不是凌駕于學生之上。在教學過程中尊重學生的人格，建立平等、和諧的師生關系。對學生要關心保護與嚴格要求相結合，不偏袒好學生，更不歧視差學生，要愛得有方，嚴得有度，特別是對后進生，決不挖苦挖苦他們，更不體罰和變相體罰他們，要擅長發現和放大學生身上的閃光點，并為他們創造展示自我的時機，幫助學生樹立信心，矯正不良的行為習慣。在工作中要有“四心“，即愛心、耐心、信心、恒心，以自己對學生的一片熱愛和對教育事業的一片熱誠，堅持不懈的做好本職工作。同時還應該加強與學生家長的溝通，幫助父母重新認識自己的孩子，找到孩子真正的致差的原因，變革教育方法，并有意識地誘導家長反省自己的失誤，認識孩子的開展變化，變盲目配合為協作教育。在個人教學工作方案方面，不斷學習，不斷充實和完善自己。因為要成為一名優秀老師，除了要具備良好的思想品德和高尚的道德情操，還需要具備較高程度的業務技能。尤其我是一名青年老師，缺乏實際的教學經歷，更應該加強學習，向老老師學，向優秀老師學。馬卡連柯曾說過：“學生可以原諒老師的嚴肅、刻板，甚至吹毛求疵，但不能原諒他們的不學無術。”老師肩負著教書育人的雙重任務，要想出色地完成任務，我不僅要具備精深的專業知識，還要廣泛涉獵其他相鄰學科的知識領域，用豐富的知識武裝自己的頭腦。隨著時代的前進，學生對老師的要求越來越高，加之新課程改革地推行，也開場呼喚新時代的新型老師。因此，為了可以更好地完本錢職工作，無愧于學生、家長及社會的期望，無愧于人民老師的榮耀稱號，在以后的工作中，我要不斷學習，努力進步自己的專業知識和專業素養，豐厚自己的積淀，盡快進步教學程度。使自己在業務上、思想上適應時代的開展需求，可以與時俱進、勇于創新，做一名創新型、科研型老師。要想給學生一杯水，我必須有一個不斷的水，那就是學習。課堂是老師“傳道、授業、解惑”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘可以發揮其的效用，信息量多、形式活潑、貼近學生的年齡特點。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真備課。作到課前再備課，備教材、備學生，保證課前的準備工作及時、充分。課堂上積極為學生創造良好的輕松地學習氣氛，愉快的心情是產生學習興趣的重要因素，所以我將從激發學生的學習興趣入手，充分地調動學生的學習積極性。課后及時反響，記下教學中的成功點和失敗點及改良方法。在教學工作中，最重要的不是方案，而是怎樣貫徹和實行自己的方案，而這份方案同時又是我的工作目的。在教學過程中難免遇到很多挫折和困難，但是我一定要嚴格要求自己，不斷學習、完善和改良自己的工作，爭取合格的甚至是超額完成自己制定的方案和目的，做到無愧于心，無愧于老師這一神圣的職業!酒店年終工作方案書范文一、目的市場分析^p預測1、區市場分析^p預測區近幾年來隨著市政府、省政府各級機關的辦公樓的落成使用，國際會展中心投入使用，附近的高級、豪華住宅區相繼交付業主使用，使得本區商業活潑，經濟開展迅速，目前酒店業非常看好，在市內，xx區酒店的入住率和平均房價是的。如今的情況是高酒店較少，只有大富豪大酒店等四家四酒店，另一家按五酒店標準設計和三家四酒店標準設計的酒店最快的可以在20xx年6月份完工試業，其余為三中下檔、抵擋飯店、娛樂企業，大約有140家，從市場角度分析^p，如今中抵擋酒店市場日趨飽和，高酒店在兩年內競爭不算劇烈，可以沉著采用各種應對措施穩定客。2、競爭對手分析^p對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在-區甚至在本市稱得上本店的競爭對手的不是在市區的五家五酒店，而是附近的四大富豪大酒店和沒有評星的銀座國際公寓會館。大富豪大酒店是一家按五酒店標準設計的和本酒店同時開業的，評上四的高酒店。該酒店以前衛的娛樂業和多變的飲食風味，利用互聯網進展營銷，贏得了本區域豪華住宅區比擬富有的商業人士、____、____和南洋華僑華人商人青睞。該酒店的優勢在于娛樂業和飲食方面，該飯店被列為競爭對手另一個主要原因是該酒店按五標準設計，只是由于試業時期，出現部門之間合作配合不順暢導致效勞質量下降而被評為四，如今他們經過整改，經營日趨成熟，市場占有率不斷上升，目前正為評五而努力，順利的話，20xx年年底就可以評為五的了;他們的缺乏是太注重娛樂和餐飲業(也是他們的優勢)，稱不上嚴格意義的商務酒店，而本區旅游業是以商務活動為主，導致他們客不穩定，也由于娛樂業和餐飲業容易模擬，酒店要不斷對娛樂業和餐飲業進展創新才能保持客。銀座國際公寓會館是一家國際知名財團控股的商務型國際公寓，雖然沒有參加評星，但其按五標準設計的商務套間，擁有十萬多平米高級寫字樓，商務設施一應齊全，類似于有家的感覺的長住型飯店，卻兼有完善的商務作用，該公寓除了擁有國內外30多家國內外知名企業進駐外，在散客方面很博得西方商務客人的歡心，因此，在商務方面，銀座國際公寓牢牢掌握著一局部成功的事業型客人，原因是這局部客人偏執于工作，對于娛樂和飲食方面卻不講究，獨立自主慣了，有一個完善的效勞環境就很符合他們的心意了。他們的優勢是商務效勞周全，家居式公寓效勞體貼入微，他們的缺乏是缺乏娛樂惡化餐飲方面的效勞，加之上帝式的效勞標準化缺乏一種親切感，使人如住后有一種莫名的壓抑感，不符合中國人的生活習慣，至少會缺少本市政界和政界相關客人。3、本酒店競爭才能分析^p本酒店的優勢：現今是-區的五酒店，在品牌和檔次上就有一定的獨占性和排他性，擁有龐大的高級、豪華商務活動場所和完善的商務效勞，可以招攬到商務、展覽、學術會議方面的顧客;擁有齊全的高檔娛樂餐飲場所，可以招徠商界、政界、文化界等各界宴請和高級、豪華住宅區的客人;由于政府微妙關系，吸引了31家國內外知名企業進駐。此外，酒店營造的龍文化特色氣氛很獲得政界人士、商界名士、海內外華人華僑的認同。酒店缺乏：高處不勝寒，有些散客對酒店有一種畏懼心理而不敢入住，而我們的宗旨是“讓每一位顧客慕名而來，滿意而歸”，在公關上陷入了托大誤區;在娛樂和餐飲上工程雖不少，但創新不多、更新不快，在與大富豪大酒店競爭中，在價位和工程創新上處于優勢;在商務方面，本酒店雖然效勞設施完善，但在宣傳方面，卻不能表達出來，在廣告籌劃上沒有反映出我們的品牌和優勢，在與銀座常住型客戶競爭上處于守勢。4、銷售模型制定為使銷售過程與銷售小組活動的關系正常化，制定顧客開展模型，對顧客進展銷售前研究，以搜集并預測顧客愿望，分析^p其銷售潛能;然后探究和分析^p其特定需求，進展個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍;接下來制定滿足目的顧客需求的明確的協議書，以得到顧客的認同;第四步是施行詳細策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或效勞;第五步，隨時追蹤監控效勞反響信息，保證顧客滿意化;最后是理解時尚趨勢，精心研究客戶將來需求以保持和擴大伙伴關系。5、20xx年本酒店客預測20xx年穩定客仍然是政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業、貿易會展的商務客人和各種各類會議客人，這局部客穩有70%以上;時機客，節假日、節慶____市重要企業舉行的慶功會和慶賀會，附近高級、豪華住宅小區住戶舉行的各種宴請，三個黃金周的旅游者，這種客占到15%;潛在客是換了口味，改變觀念的其他酒店的客人(包括市區酒店的)，根據過去經歷，大約有10%。這就是酒店幾年入住率來一直到達95%以上的原因，因為5%用于控房調劑。二、20xx年市場定位和目的確定1、20xx年本酒店市場定位我們的定位是走E-HOTEL智能酒店的道路。什么是智能型商務酒店呢?眾所周知，從事商務活動的人士對于互聯網的依賴性越來越強，對于酒店在這方面要提供的效勞要求也越來越高。目前，在這一方面我店跟其他的競爭酒店在功能方面并沒有突出優勢。我們跟其他競爭對手所能提供給客戶的互聯網的效勞僅限于客房的寬帶接入，然而人家除了這方面之外，在娛樂和餐飲方面都比我們強。要爭取競爭優勢，我們只能在商務效勞方面做一個更深層次的進步。其實，智能型E-HOTEL，除了寬帶之外，還應包括無線寬帶上網、大容量的免費郵箱的提供、店內無線的使用、網上實時查詢、預訂、每個客房,甚至酒吧、酒廊、餐廳都有裝備供客人上網工作的電腦，而這些恰好是所謂的商務型的我們的競爭對手所不具備的。我們酒店創始了本區酒店的先河，我們曾是本區酒店業的龍頭，但正如美國一樣，隨著西歐、____的崛起，冷戰過后俄羅斯還有一定實力，中國和平崛起，世界格局出現了多極化，它還保著超級大國的地位，影響力卻大大降低了，隨著眾多酒店的出現，我們的所謂龍頭的地位和影響力大大降低了。所以我們必須抱著敢于創新的態度，用國際性的商務型酒店的理念來重新打造我們的酒店，我們要做本區一流的智能化商務型酒店，只有這樣才能保證我店在本區龍頭酒店的地位。2、20xx年本酒店營銷目的20xx年我店的主要目的市場應確立為商務市場為主導(包括商務散客、商務會議、宴會)，旅游市場為輔。商務市場的開發，我們必須著力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角開展到其他省區和國際上的，進步酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為國內外知名商務品牌。努力擴大和保持現有的政府部門關系戶，酒店寫字樓長租戶，回國觀光華人華僑，參加商業、貿易會展的商務客人和各種各類會議客人，保持顧客的忠誠度，為今后五年內競爭打下根底。根據淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業收入，月度完成任務及各月份工作重點和目的。(實際上我們酒店每天都顧客盈門)(1)、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份一月和二月做好春節客房、餐飲、會議和娛樂的銷售工作，使客房入住率繼續穩定在95%左右，按照今年酒店在餐飲和娛樂方面的一直以18.5%左右的開展速度算，餐飲每天營業額在去年同期平均每天50萬元的根底上增加20%到達60萬元，娛樂銷售每天比去年同期增長20%，這是完成有可能的。實際上2023年全年目的均是這樣的。20xx年1月和2月份：1、加強對春節市場調查，制定春節促銷方案和春節團、散預訂。2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協議簽訂。4、加強婚宴促銷。5、加強“三八節”活動促銷。20xx年3月份：1、加強會務、商務客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、“五一”黃金周客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。20xx年4月份：1、加強會務、商務客人促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強對五一節市場調查，制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。4、制定“母親節”活動方案并促銷;母親節以“獻給母親的愛”為主題進展餐、房組合銷售。(五月第二個星期天)20xx年11月、12月份：1、加強對春節市場調查。2、加強會務促銷。3、加強商務促銷和協議簽訂。4、加強婚宴促銷。其中黃金周月份：10、2、5，三個月10月工作重點：1、加強會議促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強商務促銷和協議簽訂。4、同餐飲部擬定圣誕節促銷方案。圣誕節圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎游戲設計方案及環境布置方案，各項工作逐步開展。5、春節客房、家宴或年夜飯元宵節情人節(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環境布置方案，由于春節、元宵節、情人節時間相近，可貫穿起來。20xx年2月份(本月只有28天)：本月工作重點：1、加強會議促銷。2、加強婚宴促銷。3、加強“三八節”活動促銷。20xx年5月份(31天)A五一黃金周，全部七天本月工作重點：1、加強對六月份市場調查，六一兒童節以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節進展餐、娛樂組合銷售。制定父親節以“父親也需要關心”為主題進展餐、房組合銷售。(六月第三個星期天)2、加強“六一”兒童節、父親節活動促銷。3、加強商務促銷。(2)、平季：7、8月份A、20xx年7月(31天)，20xx年8月(31天)：本階段各月工作重點：7月份：1、加強署期師生活動促銷，加強商務散客促銷。2、制定“學生謝師宴”方案、中秋節活動方案和促銷7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。3、中秋節月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項工作逐步開展。8月份：4、(1)、加強署期師生活動促銷。(2)、加強“學生謝師宴”促銷。5、加強商務散客促銷，制定出9月份團、散用房與月餅獎勵促銷方案。6、國慶節客房、節后婚宴8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。(3)、淡季：6、9月份A、20xx年6月(30天)，20xx年9月(30天)：各月工作重點：6月份：1、加強對“高考房”市場調查。2、加強署期師生活動促銷。3、加強商務促銷。9月份：1、加強會務促銷。2、加強商務促銷。3、加強對國慶節市場調查，制定國慶節促銷方案和國慶節的團、散預訂。4、制定“圣誕”活動方案。(4)、預算全年客房營業收入：萬元年平均開房率：95%每日可供租房數：750×95%間方案每日出租房數：團體：散客7：25平均房價：團隊：2500元/間，散客：3000元/間。每天收入：團隊：750*95%*70%*2700萬元，散客：750*95%*25%*3200萬元會務設施和其它代理收入：萬元餐飲收入：萬元娛樂經營收入：萬元總計：萬元三、20xx年營銷應對策略20xx年是本酒店站穩腳跟、營造知名品牌、保持在本區超級龍頭地位進展攻關戰的最為關鍵的一年，因此適宜本酒店的營銷方案就顯得至關重要，現從酒店的實際出發，制定2023年度營銷方案。1、價格策略施行“酒店VIp俱樂部”方案策略，通過會員在酒店的頻繁消費來進步和穩定酒店的整體收入。俱樂部營銷是一種網絡會員制營銷方式，它以建立會員制為開展導向，在觀念認識上，利用80/20法那么，將顧客占有率和忠誠度放在首位;目的是從酒店特色經營出發，充分挖掘酒店的市場潛力;在運作策略上，完全以顧客需求為中心，從充分利用好信息資入手，準確地界定酒店的市場定位，營造酒店經營特色;強化酒店品牌效應，完善鼓勵機制的促銷戰略;進而通過控制有力、行之有效的營銷系統，幫助酒店挖掘一批具備高消費才能的忠誠客戶群體，也就是為酒店創造80%利潤的20%的忠誠客戶，ABC分析^p法中的A類產品銷售額/利潤率少數的多數。營銷特色策略，籌劃活動包括：降低房價，免費提供停車場，聚龍灣國際俱樂部，聚龍灣公務旅行者方案，政府價格，退休人員方案，設立團體可用銀行，無煙客房，殘疾人客房等，與“酒店VIp俱樂部”方案相結合，采用會員積分制，價格明升暗降，給與一定的讓利。2、銷售策略以內部營銷為本，酒店對