第一章安順黃果樹旅游發展現狀安順市是貴州省的省轄市，也是國家確定的最早的甲級旅游開放城市之一。全市風景名勝區面積占總面積的12%，遠遠高于全國比例的4.2%。中國有四個國家級AAAA以上的風景區，其中世界著名的黃果樹瀑布和龍宮風景區是國家5A級風景區。黃果樹景區以黃果樹大瀑布景區為中心，包括石頭寨景區、天星橋景區、滴水灘瀑布景區、壩陵河峽谷三國古驛道景區、陡坡塘景區、郎宮景區等。這是國家第一批國家重點風景名勝區和第一批經國家評估的AAAA級旅游區。景區先后被評為國家科普教育基地、國家文明景區示范點和西部最具吸引力的旅游景點。2005年，被中國國家地理雜志評為“中國最美的地方”，被《人民日報》評為“中國十大景區顧客滿意品牌”，被“歐洲游客青睞的中國十大景區”等榮譽稱號。2018年，安順旅游累計接待人次3092.35萬，同比增長36.29%，旅游綜合收入累計271.37億元，同比增長33.71%。其中，黃果樹景區接待游客2259.82萬人次，同比增長36%，實現旅游綜合收入228.91億元，同比增長34%。目前，旅游業對城市經濟的直接貢獻已經非常重要。據估計，到2019年，旅游總收入將達到國內生產總值的20%，旅游總收入相當于全市第三產業增加值的30%。總之，旅游業對安順黃果樹城市化和經濟建設的貢獻不斷增[1]。第二章安順黃果樹旅游發展存在的問題2.1安順黃果樹旅游配套設施不完善安順黃果樹雖然擁有獨特的旅游資源，但住宿、商務、娛樂等配套設施還不夠完善。一些現有設施也缺乏科學的長期規劃。各種項目的開發有很大的盲目性。景區開發建設前沒有詳細規劃，受投資者主觀意見的影響。因此，無序開發和重復建設對生態環境造成了嚴重破壞。同時，由于整個安順黃果樹旅游資源投融資體系不完善，旅游項目融資渠道不夠暢通，開發資金有限。一些具有巨大開發價值的旅游資源因信息不完整而被埋沒，許多優質資源無法得到有效開發利用。一些有潛力的旅游產品的開發極大地制約了安順黃果樹旅游業的又好又快發展。2.2從業人員素質不高安順黃果樹旅游專業人員很少接受良好的教育，導致文化水平低下。作為職業素養的基本素質，從業人員文化水平低將極大地影響鄉村旅游的快速發展。大多數員工缺乏專業的管理和營銷知識，也缺乏旅游服務培訓。此外，教育水平低直接反映在法律意識薄弱，從而導致一些服務點如居家和農家樂存在違反環保法規、衛生條件不達標和許多投訴等問題[2]。受意識形態的影響，一些經營者只把旅游作為養家糊口的一種手段，而沒有想過要創業。此外，雇員接受系統的專業知識和專業技能培訓的費用不低，大多數小家庭也承認他們負擔不起。其次，缺乏專業的旅游培訓機構。目前，安順地區旅游業人才培養只通過職業高中、中專和大專院校，社會上專門從事旅游技能培訓的專業機構很少。與眾多的會計培訓機構、計算機培訓機構和公務員培訓機構相比，社會對旅游人才培訓的重視遠遠達不到旅游業發展所需的人才需求增長。2.3旅游資源保護與開發不平衡至于安順黃果樹的這些自然資源，它們已經和居民村生活在同一個地區。雖然他們可以呈現生活的狀態，但也必然會面臨一些問題，比如游客對景區的破損、胡寫亂畫等現象。這不僅會影響黃果樹的整體形象，還會留下混亂無序的第一印象，這也是對安順黃果樹等人力資源的民風民俗的侵犯。這樣，整個安順黃果樹的自然生態資源將被削弱。然而，生態污染是安順黃果樹旅游項目的另一個危害。由于旅游市場的相關法律法規還不完善，缺乏硬性約束和監管，發展規劃早期沒有專業系統的設計，商家在旅游環境保護方面缺乏制度約束。隨著安順黃果樹旅游的不斷發展，游客數量不斷增加。特別是在小長假期間，垃圾污染已經成為對旅游資源的最大侵害。這不僅是一種外部視覺效果，也是對后續旅游產品宣傳和推廣的阻力[3]。第三章安順黃果樹旅游發展對策3.1完善基礎設施建設完善服務設施、投資環境等基礎設施建設，規范管理，加強安順黃果樹旅游硬環境基礎設施建設。首先，在政府層面，要增加區域旅游基礎設施建設的財政預算，完善區域規劃體系，重點建設旅游公共服務設施。根據特殊地方規劃的實際情況,我們將建立高質量的平面當地特色資源,面向旅游項目的實現高標準建設,促進整體的基礎設施建設和公共服務設施建設,重點建設和現代生態旅游地區的完整功能設施。與此同時,政府應該搞好組織協調,加強區域合作和傳播的景點在一起,打開區域旅游渠道,依靠便捷的公路和鐵路網絡,風景區,交通便利,提高公共服務的硬件設施滿意度,進一步提高安順黃果樹旅游環境質量。其次，在安順黃果樹旅游企業層面，包括安順黃果樹旅游景區、農家娛樂等。應加強環境衛生、標志和咨詢投訴設施等配套基礎設施，實現旅游基礎設施的全方位支撐和整體旅游提升。3.2重視行業素質提升，強化人才培養旅游業的快速發展對旅游人才有著巨大的需求，但人才需求的快速增長、人才的缺乏和行業規范的缺失阻礙了旅游業的發展。首先，應該建立良好的旅游人才社會保障體系。政府應該給旅游經營者適當的工資和保險補貼。除了工資之外，企業還應該為員工制定適當的職業規劃，安排工作晉升，以幫助人才和員工成長。政府應做好旅游人才的思想引導工作。許多人認為旅游業工作者需要為他人服務，并感到地位低下和自卑，這使許多人才望而生畏。因此，政府應高度重視旅游技能的培養和學生觀念的培養，著重提倡三百六十行行行出狀元，通過宣傳學校課程、電視媒體和政府機構，改變學生和其他專業人員對旅游業的偏見。我們應該把專業人才的培養提高到整體水平。政府需要高度重視旅游人才的專業培養，將人才規劃問題放在旅游總體規劃的重要位置，建立人才培養標準體系，為相關工作者提供相關行業標準，保障旅游工作者的專業發展。應該向參與旅游業的當地人灌輸旅游知識、技能和意識[4]。3.3保護環境，促進生態旅游為了發展生態旅游經濟，我們不能同時忽視環境保護，要保證金山銀山和青山綠水都很重要。在發展生態旅游時，應把環境保護放在首位，并充分分析論證生態旅游項目的可行性。同時，要加強環境保護的執法力度和力度，對破壞生態環境的行為要嚴格執法，違者要受到起訴。應努力防止和減少旅游區新的人為生態環境破壞。長期監測空氣、水質、噪音、植物群和動物群等等,這樣的生態環境監測可以把握環境變化的特點及時在旅游領域,闡明旅游活動對生態環境的影響和自然資源的使用,為旅游管理者決策提供科學依據。政府部門應該在主要景點和重點道路上放置更多的垃圾桶，對垃圾進行科學分類，便于幫助公眾最大限度地保護環境。還要積極宣傳和提高當地居民和生態旅游經營者的環境意識。可以利用微信、廣播、電話、報紙、微博等渠道開展環境保護的重要性和方法，讓安順當地居民增強環保意識，為環境榮譽創造良好的環境。對于生態旅游運營商,尤其是旅游專業人員在餐廳和酒店員工組織環境意識培訓,讓他們了解環境保護的重要性,認識到保護環境就是保護自己的商業環境,它可以提高旅游經濟效益的專業人士,讓環保行動成為有意識的主要力量。第四章結論事實上，傳統旅游主要是以觀光為目的，這將在一定程度上破壞現有的資源和環境。這引起了世界各國的極大關注。人們期待一種新型的旅游，它不僅能滿足觀光旅游的需要，還能結合生態保護，實現人與自然的和諧統一。生態旅游已經形成并迅速發展。生態旅游的發展速度遠遠超出人們的預期，已經成為旅游業可持續發展的新趨勢和必然選擇。通過對安順黃果樹旅游發展現狀的分析，發現當地生態資源十分豐富，在資源、政策、宣傳等方面具有一定優勢。隨著當地經濟和社會的快速發展，加快生態經濟理念的形成迫在眉睫。由于旅游業本身是一個復雜的動態發展系統，由于研究長度和作者水平的限制，不可能對其進行全方位的分析。本文僅僅從安順黃果樹旅游業的現狀、問題出發，提出了安順黃果樹旅游業的應對解決策略，但沒有討論旅游管理體制、旅游管理和產業管理等問題。

參考文獻[1]李平明,謝玲玲,郭威,徐敏.安順旅游產業發展調查研究[J].湖南工業職業技術學院學報,20