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文檔簡介
供電公司年?終工作總結?(年終大會?工作報告)?各位領導?、同志們?:年,是?“__五”?時期開局之?年。公司全?體干部職工?同心協力、?銳意進取,?堅決貫徹省?、市公司決?策部署,創?新思維方式?、創新工作?方法,堅持?以安全生產?為中心、以?標準化建設?和作業__?_專業化為?重點,經營?管理水平不?斷邁上新臺?階,各項工?作不斷取得?新進展、實?現新突破,?實現了“_?_五”時期?良好開局,?保持了健康?平穩發展的?良好局面。?一、__?_年工作回?顧年,公?司購電量億?kwh,完?成年度任務?(億)的%?,同比增長?%(供電量?kwh,比?去年同期億?kwh增長?___%)?;售電量億?kwh,完?成年度任務?(億)的%?,同比增長?%。綜合線?損率完成%?,同比下降?個百分點,?高壓線損率?完成%,同?比下降個百?分點,低壓?線損率完成?%。供電可?靠率達到%?(市局指標?%),綜合?電壓合格率?達到%(市?局指標%)?。應收電費?億元,實收?億元,同比?增長%,電?費回收率%?。低維費收?入萬元,支?出萬元,同?比增長%。?實現銷售收?入億元,同?比增長%,?實現利潤萬?元,同比增?長%,上交?稅金萬元(?應交萬元)?,同比增長?%。實現銷?售收入萬元?,完成利萬?元,上交稅?金萬元。未?發安全穩?定、順利、?圓滿的完成?了各項工作?任務指標。?現將我所一?年來的工作?情況向各級?領導簡要匯?報如下:?一、經濟效?益完成情況?⒈供電量?完成萬,超?年控計劃萬?,與去年同?期增加。?⒉售電量完?成萬,超年?控計劃萬,?與去年同期?上升。⒊?線損率。低?壓綜合線損?率為,與年?控計劃,下?降百分點。?與去年同期?的,下降了?百分點,單?臺線損達標?率,與年控?計劃,上升?,與去年同?期上升個百?分點。售?電均價。綜?合售電均價?為千瓦時。?⒌營業普?查,共計普?查約戶,其?中重新核比?戶,平均每?月合理增收?約萬元,為?公司追回損?失約萬元。?⒍多經收?入。共計完?成多經產值?萬元。⒎?電費回收。?二、重抓?思想工作,?提高職工隊?伍綜合素質?本所始終?把建設職工?隊伍作為提?高管理水平?,加快企業?發展的根本?之路,為企?業的經營、?發展、創新?、奠定豐厚?的人力基礎?。堅持以人?為本的原則?,最大限度?發揮人力資?源優勢,鼓?勵員工加強?學習積極參?加全國各類?等級考試,?盡量為其創?造有利的學?習條件,為?此我所學習?氛圍高漲,?現在讀員工?人其中人脫?產,定期限?輪派若干名?員工到公司?“云石山”?培訓基地進?行學習,盡?量使學習輻?射面達到最?廣,以年初?高嚴___?事件為教材?,進行了_?__倡廉警?示教育系列?課程,進行?黨性、黨風?、黨紀教育?,理想信念?教育,通過?教育,幫助?他們樹立正?確的世界觀?、人生觀、?價值觀,不?斷提高防腐?拒變的能力?,杜絕了違?紀違法行為?的發生。因?我所注意職?工隊伍綜合?能力的培養?,使得我所?全員工作熱?情高、精神?面貌煥然一?新,崗位練?兵綜合成績?良好,安規?考試綜合成?績優秀,競?能比武,個?基層單位中?,綜合評分?排名第名。?三、狠抓?安全,夯實?安全生產基?礎安全生?產是電力企?業的永恒主?題,更是經?濟效益的重?要保證,本?所始終把“?安全工作放?在重之又重?的位置,從?抓員工安全?教育入手,?培訓員工操?作技能,落?實安全責任?制,加大考?核力度。從?而極大夯實?了安全生產?基礎,穩定?了安全生產?局面,半年?來未發生安?全事故,供?電可靠率,?電壓合格率?均達公司要?求,“安全?性評價”綜?合評分為⒏?分同比增長?,我們的具?體做法是:?⒈專業基?礎知識、_?__面授每?月不少一次?。⒉開展?“黨團員身?邊列事故無?違章”活動?⒊每季開?展安全大檢?查,全年共?查處出安全?隱患多起,?即時處理的?有起,隨后?在機關部門?的幫助下處?理起,余下?幾起未處理?的已報相關?部門。⒋?春、秋季分?別對轄區內?線路走廊進?行了清理。?⒌對工器?具進行了試?驗、檢測、?保管、從新?配備、完善?。⒍對所?有未整改的?臺區和未完?全整改的臺?區,及新增?戶較多,供?電半經過長?,需增變臺?,增線路的?臺區進行了?草圖繪制,?制度了整改?方案。⒎?有計劃的完?成“兩措”?計劃。四?、狠抓用電?管理,大力?降低線損?自年初開始?,推行了組?包線,人包?變的管理模?式,把線損?指標任務到?平班組,責?任到人,線?損指標完成?情況直接與?工資掛鉤,?有獎有罰,?同時所內成?立了用電稽?查小組,杜?絕了“三電?”,嚴禁了?“跑、冒、?漏、滴”的?情況發生,?并對全所共?戶用電客戶?及個居委會?個行政村的?用電表計進?行了全面清?查,共查出?竊電戶戶,?追回損失元?,查出表計?燒壞戶,查?出部分未整?改臺區非標?表計約戶(?暫我所無力?實施更換)?,對懷疑不?正常的表計?,事后得到?計量所的大?力協助,到?現場進行了?校驗同時查?出個別內外?___竊電?的事件,己?上報公司,?為減小技術?損耗,每個?臺為每月不?少于次的負?荷測試,成?立了工作小?組,對所有?變臺的中性?點接地情況?進行了測度?,對不合要?求的實行了?即時處理,?通過全員共?同努力,大?家從第一大?點的營銷情?況中不難看?出成績,綜?合線損比年?控計劃低了?個百分點,?比去年同期?低個百分點?。五、提?高經濟效益?,“地毯式?”普查商業?用電用電?核比工作它?直接的關系?到企業的經?濟效益,故?我所從不敢?放松,因本?所有名員工?脫產學習,?名請了長假?,名參加了?函授,每期?云石山訓練?基地要派若?干名員工參?加,所以本?所經常屬于?嚴重缺編。?在電價核比?工作上切實?無太大力量?投入,有些?商業用戶的?表計是有名?無實,從房?東或別處搭?取居民用電?,工作難度?也確實較大?,自月份用?電稽查隊成?立以來,我?所每天至少?派名員工協?助他們進行?用電普查,?并把普查情?況及時輸入?電腦,更正?電價比例,?到目前為此?共對向陽南?北路、八一?北路、解放?路計戶進行?用電普查,?查出高價低?接戶,追回?電費約萬元?,每月合理?增收約萬元?。六、落?實服務承諾?,提高服務?質量堅持?“人民電業?為人民”的?宗旨,本著?“優質、方?便、高效、?規范、真誠?”的服務方?針,不斷提?高服務質量?,增強服務?意識,規范?服務內容,?堅持為民辦?實事的精神?,開展了一?系列重要舉?措。⒈有?計劃定期對?員工進行服?務理念教育?,及待客的?熱情,舉止?的文明,儀?態的端莊,?著裝的整潔?等立方面的?培訓,每月?進行一次書?面筆考,不?定期的進行?現場抽查,?筆考和抽?查的結果是?。優秀率,?良好率達,?合格率,全?年來未發現?投訴事件。?⒉一如繼?往的堅持所?長接待日,?并在營業窗?口設立了客?戶意見薄,?這樣確保了?能在第一時?間了解自身?存在的問題?及客戶的需?要,做到了?企業與客戶?面對面的交?談,心與心?的溝通。?⒊加大了對?外商企業的?服務力度,?及時通電到?戶,并免除?了所有工時?費用,如糖?廠制衣廠、?華森制衣廠?等外企。?⒋將每次計?劃或非計劃?性停電的有?關情況及時?通知事業、?企業單位及?個體、主要?用電大戶,?外商企業。?⒌定期走?訪五保戶,?全年累計共?走訪戶。?⒍出色的完?成了各次接?待任務及高?考期間的保?電任務。?⒎為減小停?電給客戶帶?來的不便,?實行“”點?作業,共計?起。經過?全員共同努?,本所服務?意識,服務?內容,服務?質量,都己?上了一個新?臺階,樹立?了良好的社?會形象,受?到了社會各?界的好評。?七、存在?的主要問題?⒈安全生?產基礎仍然?比較薄弱,?從各季安全?大檢查來看?,本所各線?路,設施基?本符合安全?生產標準,?綜合評分也?有所上升,?但很多線路?設施仍不符?合安全生產?要求,有些?地方甚至是?“老牛拉破?車”只能免?強支撐,一?到吹大風,?下大雨,和?春節、夏季?等用電高峰?時,經常會?造成部分區?域停電,主?線燒斷,用?戶表計過負?荷燒壞等現?象。⒉一?直以來,本?所堅持以人?為本,重抓?員工隊伍建?設,在這方?面也投入了?大量財力、?物力,但員?工的整體素?質仍不很高?,這也是制?約本所全面?發展的難題?。特別表現?在管理與被?管理之間的?矛盾還比較?突出。⒊?單臺線損達?標率仍不盡?人意,這主?要是有星子?里崗、南崗?等新接管的?未整改臺區?,及有部分?臺區未撤底?整改,有些?是只整改了?街邊兩側的?線路,同時?有些整改完?的臺區新建?房太多,造?成供電半徑?特長的現象?。⒋同桿?架設,“三?線交叉”等?問題仍比較?嚴重,且難?以進行清除?。⒌優質?服務仍有不?到之處,主?要表現在部?分員工素質?差叼蠻,無?理等用戶時?,不能從容?面對。⒍?線損仍不穩?定,有時會?出現反彈現?象。明年?主要任務目?標一、奮?斗目標⒈?確保安全生?產實現“七?無”目標;?⒉實現供?電量年的遞?增;⒊銷?售收入實現?年的遞增;?⒋在本所?能力范圍內?,對未整改?臺區進行整?改,盡量達?到“安全評?價”標準;?⒌低壓綜?合線損保,?爭;⒍供?電可靠率保?,爭;電壓?合格率保,?爭。⒎努?力爭創“雙?文明”一流?單位。二?、任務與措?施⒈進一?步加強安全?生產指標責?任考核與安?全教育按照?供電所基礎?合格標準的?要求,系統?的建立安全?管理各項規?章制度,建?立和完善工?作標準,開?展以班組為?中心的安全?學習活動,?努力提高安?全活動質量?。堅持“?以人為本”?抓好安全知?識的普及教?育工作,加?強對員工進?行安全教育?和技能培訓?,努力提高?全員安全意?識和技能操?作水平,加?大安全用電?的宣傳力度?。⒉加強?企業的經營?管理堅持?以經濟效益?為中心,堅?持開展有經?濟活動分析?,要求員工?每月對自己?管理的臺區?進行盈利結?算,即供電?量、售電量?、售電均價?、維護費用?、成本、收?益,以此來?提高全員的?成本意識和?效益意識,?增強生存和?發展的危機?感,進一步?提高開拓電?力市場的重?要性的認識?和電力營銷?水平,制定?有效的促銷?措施和指標?考核辦法,?做到嚴考核?,重獎罰,?在增供擴銷?上下功夫。?⒊強化優?質服務,建?立以客戶為?中心的服務?體系以“?人民電業為?人民”為服?務宗旨,以?滿足客戶需?要為目標,?大力倡導“?走出去,請?進來”“盡?心服務、盡?力先行”的?經營服務理?念,切實轉?變工作作風?,提高員工?素質,增強?服務意識,?積極推行承?諾服務和首?問責任制,?不斷完善營?業窗口建設?為客戶提供?方方便、快?捷、優質的?服務。⒋?進一步加強?黨風廉政和?創建文明單?位)、積?極開展,大?力創建“雙?文明”一流?企業,樹立?企業新形象?。)、認?真貫徹十六?精神,按照?“___”?的要求,切?實加強黨風?建設和行風?建設,進一?步加大__?_倡廉的宣?傳力度,不?斷加強黨性?黨紀黨風教?育,理想信?念教育,通?過教育,不?斷提高防腐?拒變的能力?,進一步健?全監督機制?和約束機制?,杜絕違法?違紀行為發?生。以上?是我所一年?各項工作開?展的基本情?況,及明年?工作的重要?工作任務目?標,相信在?公司正確領?導下及全所?員工的共同?努力下,定?能夠讓本所?的各項工作?穩定開展,?穩步上升。?第三篇:?終工作總結?___年終?工作總結?時間過得很?快,轉眼又?是一年。回?首過往的_?__,感慨?頗多,思緒?萬千,__?_個奮斗的?日子歷歷在?目。___?年是我在外?運的第二個?年頭,也是?我繼續成長?的一年。現?在的我已經?不能算是新?人,經過一?年的磨練與?學習,如今?的我已然是?一名合格的?報關員。總?結過去一年?的工作,雖?然沒有特別?精彩的部分?,但我也順?利的完成了?公司交給的?各項工作,?這對我來說?就是進步。?當然我對自?己的要求也?并不止于此?,做好本職?工作是我的?本分,也是?我對自己的?基本要求,?除此之外,?我還要多動?腦筋多努力?,爭取把工?作做的漂亮?,力爭成為?一名優秀的?報關員。_?__是充滿?變數與挑戰?的一年,無?論是海關方?面還是本公?司,都發生?了很多變化?。伴隨著變?化與挑戰,?隨之而來的?便是問題與?困難。__?_年年初,?曹妃甸海關?成立,自此?曹妃甸開始?獨立報關,?京唐港原有?的部分報關?業務轉至曹?妃甸,所以?唐山方面的?報關業務量?有一定的減?少,但由于?公司總體業?務的發展,?唐山方面卻?沒有出現報?關業務減半?的局面。另?一方面,公?司在報關人?員配備方面?也做出了相?應調整,這?也就意味著?我要承擔起?更多的責任?,對我來說?這不僅是一?個挑戰,更?是一個契機?,參加工作?這么長時間?,我也應該?有所成長,?不能總是在?別人的扶持?下工作。既?然成為這個?___的一?員,就應該?履行好自己?的職責,能?夠獨立工作?。我深知,?這也是公司?領導一直以?來對我的期?望,所以我?鼓勵自己,?要認真學習?與工作,為?公司盡一份?力,實現自?我價值。?隨后,在_?__月底_?__月初,?海關對所有?___年申?報的單據進?行規范申報?檢查,要求?對所有不符?合規范的單?據進行修改?。這一政策?讓所有的報?關員措手不?及,而作為?唐山地區報?關業務量最?大的我們更?是首當其沖?。之后我們?便開始了大?量的改單,?一時間手忙?腳亂起來。?暫且不論海?關新政策發?布滯后導致?了不應有的?麻煩,其實?作為報關員?也應有相應?的敏感性,?特別是在前?后兩年交替?、海關政策?易變的時期?,如果能做?到第一時間?了解有關的?政策變化,?便可以避免?一些不必要?的麻煩,也?有利于工作?的順利開展?,所以這一?點在今后的?工作中要多?加注意。?之后不久,?海關內部又?進行的細致?深入的自查?工作,主要?還是針對報?關各個環節?存在的不規?范現象。由?于之前無論?是海關還是?報關員自身?,都沒有嚴?格按照相關?標準操作,?在檢查中自?然發現了大?量問題,而?且涉及各個?環節。于是?我們又開始?了新一輪的?查、改、補?,隨著查找?的深入,總?有新的問題?不斷涌現,?在保證正常?業務不受影?響的情況下?,我們還要?花費更多的?時間與精力?去彌補之前?犯下的錯誤?,一時間感?覺阻力重重?,筋疲力盡?。經過了很?長一段時間?的整改之后?,之前發現?的問題總算?被解決了,?工作又回到?了正常的軌?道。事后我?認真反思,?作為報關?員的我們在?這件事件中?有更大的責?任,報關本?身就是一件?嚴謹的工作?,我們不能?因為別人放?寬了對自己?的要求就不?嚴格要求自?己,工作中?我們應該始?終嚴格按照?標準操作,?否則到頭來?吃虧的還是?自己。在?經過了之前?的兩次比較?重大的調整?之后,報關?工作開始恢?復正常,一?直到年終都?比較順利,?只是偶爾會?出現一些這?樣那樣的小?問題,而透?過這些問題?,我發現自?身在工作中?還是存在一?些不足,這?集中體現在?兩個方面:?一是專業知?識有待進一?步提高。在?日常工作中?,總是遇到?一些不明白?的問題,而?面對問題自?己總是感覺?無所適從,?其實這都是?自身專業知?識不過硬的?表現,由于?不了解,才?會沒頭緒;?二是工作的?細致程度不?夠。工作中?偶爾還會出?現一些失誤?,有些錯誤?不可避免,?但有些低級?錯誤僅僅是?由于自己的?粗心造成的?,這實在是?不應該。所?以在今后的?工作中要極?力杜絕此類?錯誤,不僅?要保證工作?的數量與效?率,更要保?證工作質量?,只有這樣?才是真正的?高效,工作?才有意義。?這一年中?,除了各種?困難與問題?,還有許多?令人欣喜的?變化,比如?海關在下半?年進行了較?大規模的人?事調整,特?別是與我們?聯系較緊密?的通關科,?更是引進了?多名新關員?,他們大多?是新進海關?的公職人員?,而且較為?年輕,這對?我來說是一?個難得的機?遇。搞好與?海___職?人員的關系?也是我們日?常工作的重?點之一,我?可以借此機?遇,從頭開?始,建立與?海關之間的?良好關系,?以利于今后?工作的開展?。另外,公?司發面今年?剛剛更換了?新的辦公地?點,干凈規?范的辦公樓?,讓每位員?工的心里都?感到振奮,?也讓我們真?真切切地感?受到了公司?的快速發展?,并且對公?司的未來充?滿了信心。?迎來送往?又一年,新?的一年我會?更加嚴格要?求自己,以?飽滿的熱情?投入到新的?工作中去,?事事爭優,?勇于擔當,?為成為一名?優秀的報關?員而努力奮?斗。第四?篇:終公司?新員工工作?總結·時光?飛逝,伴隨?著比較緊湊?又略顯緊張?的工作節奏?,___年?就這樣快接?近尾聲,雖?然我來公司?時間還不太?長,但是時?間的腳步依?然沒有放慢?它前行的腳?步,經過這?一段時間的?工作,有很?多所感所悟?,現總結如?下:對于?工作這個詞?,是潛移默?化的接受的?,作為一名?從高校畢業?時間很短的?學生來說,?社會經驗、?工作經驗都?很缺乏,所?以在平時我?要多學多問?,付出比別?人更多的努?力,終公司?新員工工作?總結。在公?司里面我深?切的感受到?的是領導們?無微不至的?關懷,同事?們團結奮發?、互幫互助?的干勁,工?作中認真務?實的作風,?這對走上工?作崗位時間?短的我來說?是受益匪淺?的,為我邁?向正確的人?生道路打下?了良好的基?礎。·沒?有太多宏偉?的高瞻遠矚?,也沒有過?于細膩的深?切體會,只?是在工作的?當中的一些?瑣碎的想法?和話語,分?為幾方面總?結:一、?學習業務知?識,作好本?職工作·?學習是一輩?子的事情,?我學的是電?子商務專業?,對工程資?料方面幾乎?是零的開始?,所以初期?就很盲目,?給自己的崗?位學習造成?了極大的阻?礙,后來經?過領導和同?事的及時引?導,加上自?我深入的感?性認識和學?習,逐漸的?對工作性質?和工作內容?有了良好的?適應,__?_,有了一?個好的開始?,我相信以?后的工作會?進行的很順?利,自己的?進步會很明?顯,工作總?結《終公司?新員工工作?總結》。?二、理論聯?系實際,在?實踐中成長?無論我們?的理論知識?多么豐富,?最后都是要?回歸到實踐?中來,因為?工作本身就?是實踐性的?。在以前?談到理論聯?系實際,就?會潛意識的?理解為把書?面的理論知?識轉化為被?動的動作行?為。在參加?工作之后才?發現,以前?的想法都是?片面的或形?而上學的,?因為以前思?考問題都是?基于完全的?理論之上,?沒有真正觸?碰到實踐的?東西,才會?導致理解結?果顯得單薄?和脆弱。直?到慢慢的接?觸到實際的?工作,并在?工作中去處?理以一些問?題,才發現?理論和實際?其實是相輔?相成的,理?論聯系實際?本事是應該?具備主觀能?動性的,理?論和實踐又?是一個長時?間的互相轉?化的過程。?我們的實踐?需要以理論?作為基石,?然后在理論?基礎上去探?索和實施;?而我們在實?踐過程中又?不斷的進行?總結和思考?,為自己的?理論知識補?充鮮活的營?養。理論和?實踐又是一?個長時間的?互相轉化的?過程,冰?凍三尺,非?一日之寒。?經過實踐的?積累,自己?在工作的各?方面都有了?明顯的進步?,每次遇到?困難時,我?就虛心系向?別人請教,?事后自己又?歸納總結,?不斷的改進?自己的方式?方法,雖然?目前還是顯?得稚嫩和粗?糙,但我會?在今后的工?作中不斷的?歷練和提升?的。三、?加強思想文?化建設,提?升綜合素質?我作為公?司的一名新?人,也將是?未來的新生?力量,深感?肩上的責任?重大。公司?的領導也時?常教導我們?要多學習各?種知識,多?參加各種活?動,鍛煉自?己多方面的?能力,以提?高自身的素?質層次。?我平時也保?持著讀書的?習慣,讀中?國古典的名?著和現當代?的一些勵志?的書籍,書?籍是人類進?步的階梯,?我從書中得?到了太多太?多的東西,?自身的進步?和充實有書?籍的很大功?勞。·經?過了這一階?段的工作和?學習,感觸?很多,收獲?也很多,盡?管有了一定?的進步和成?績,但在一?些方面還存?在著不足。?比如有創造?性的工作思?路還不是很?多,個別工?作做的還不?夠完善,這?有待于在今?后的工作中
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