河北電信基站基礎維護—基站常見故障處理方法及思路

中國電信河北分公司運維部網優中心2015年04月課程學習重點基站故障分類基站常見故障有以下四類：序號故障類別描述1傳輸類故障一般由接頭質量、鴛鴦線、傳輸側故障等導致2電源類故障一般為基站基站供電電源、基站電源模塊故障導致3射頻類故障射頻系統發射功率異常以及VSWR、RSSI異常等故障4操作維護類故障GSP搜星異常，單板故障后更換操作基站故障處理方法序號故障類別描述1告警系統告警管理系統輸出的信息包含故障現象的具體描述,可能發生的原因,具體修復建議等。2對比互換將故障的部件或現象與正常的部件或現象進行比較分析,通過對比不同點找出問題的所在。3信息跟蹤主要利用專業網管對VSWR,RSSI等跟蹤定位排障。4儀表輔助分析利用誤碼儀,功率計,sitemaster等工具儀器輔助測量,定位故障。基站故障的常見處理方法：目錄

第一部分：傳輸及電源類故障處理

第二部分：射頻類故障處理

第三部分：操作維護類故障處理

傳輸類故障處理傳輸類問題處理的總思路是：逐段打環，逐段定位。下圖是BSS系統的邏輯組網圖：通常情況下，從傳輸DDF向BSC方向打環，若能正常環回則問題可定位到基站側；否則，問題出現在上圖的第一和第二段位置，需要聯系傳輸和BSC側共同定位。

序號類別描述相應操作1接頭、線纜故障基站E1接頭質量問題或線纜問題導致故障重新制作E1接頭、更換故障線纜2線序連接錯誤鴛鴦線、收發接反、傳輸DDF位置錯等導致理清連接關系，正確連接線纜3單板故障基站傳輸支路板故障導致更換故障單板傳輸常見故障之鴛鴦線：鴛鴦線由不同E1線纜的收發連接交叉導致，鴛鴦線連接圖示：注：在多E1的情況下，可能出現更復雜的鴛鴦線交叉連接。傳輸類故障處理傳輸設備告警介紹及處理與基站設備相關的傳輸告警大多由三個方面引起：線路、設備、支路，以下是一些常見告警及引發原因。1.無光：光纜斷，本端光端機收光模塊壞，對端光端機壞或發光模塊壞，對端光端機斷電。2.線路誤碼：光纜衰耗大，本端光端機收光模塊性能下降，對端光端機發光模塊壞性能下降。3.支路信號丟失：用戶業務信號斷，DDF架跳線故障，支路單元或支路接口故障。4.支路誤碼：DDF架跳線故障，支路單元或支路接口故障，光纜衰耗大。5.告警指示（AIS）：對端DDF架跳線故障，對端光端機支路單元或支路接口故障，光纜斷，本端光端機收光模塊壞，對端光端機壞或發光模塊壞，對端光端機斷電。傳輸設備告警介紹及處理誤碼測試采用誤碼儀測試誤碼時，一般以業務接入點為測試點。SDH設備可以進行E1、STM-1等接口的誤碼測試。測試方法可選擇在線或離線兩種測試方式。選定一條業務通道（E1、E3、T3、E4、STM-1），將誤碼儀的收發連接到此業務通道在本站的PDH/SDH接口的收發端口（誤碼儀的發應接PDH/SDH的收端口，誤碼儀的收應接PDH/SDH的發端口），然后在對端站PDH/SDH接口作內環回（可在DDF處的硬件自環，或通過網管進行軟件環回），設置好誤碼儀即可進行測試。使用時要注意儀表接地，并使用穩壓的電源。誤碼測試連接框圖:電源類故障處理電源類故障的可能原因和相關處理措施如下：可能原因具體分析電源板故障告警電源模塊安裝錯誤電源板與插槽接觸不良。電源模塊參數配置錯誤電源模塊配置的數量和位置與實際不符。電源模塊本身故障電源模塊硬件故障，需要更換。單板輸入電壓欠壓告警供電故障電源板輸入電壓不在－57V到－38.4VDC之間。電源類故障處理操作步驟：檢查直流供電情況。根據定位思路初步分析后，判斷故障是否由直流供電問題導致。1.測量直流供電系統的輸出電壓如果直流供電系統的輸出電壓在-57VDC～-38.4VDC范圍之內，則排除外部直流供電故障的可能性。2.如果直流供電系統的輸出電壓不在-57VDC～-38.4VDC范圍之內，則為直流供電故障。處理直流供電系統故障。3.檢查電源模塊的安裝。根據定位思路初步分析后，判斷故障是否由電源模塊安裝問題導致。與網管中心溝通是否有“電源板故障”告警。4.檢查電源模塊面板上PWR接口處插頭是否松動。若松動，請重新插緊。并檢查插頭另一端是否與直流供電系統正常連接。檢查電源模塊本身是否故障。以華為設備為例，觀察UPEU的RUN指示燈，若RUN常滅，則可判斷UPEU故障，需更換單板。目錄

第一部分：傳輸及電源類故障處理

第二部分：射頻類故障處理

第三部分：操作維護類故障處理

射頻類故障處理常見的射頻類故障分兩類：RSSI類、駐波類，以下分別對兩類故障的定位進行簡單概括。1、RSSI的排查可以分后臺排查、機房排查和室外排查三個步驟進行后臺排查包括檢查話務是否過高、硬件設備告警、參數設置等；機房排查包括排查1/2饋線以及7/8饋線、排查扇區所下掛的直放站、耦合器等有源及無源的射頻設備；室外排查包括在室外空間的掃頻，判斷是來自哪一方向的內部干擾源（射頻直放站）或外部干擾源。2、駐波類如果駐波比大于1.5，后臺會出駐波異常告警。該類問題的處理方法是現場逐段定位，故障點一般分為三類。檢查駐波比異常扇區各種天饋接口,是否擰緊,確保工藝質量；用Sitemaster測駐波比過高扇區天饋線，查到過高處整改；如果駐波比有效值直接大于10則更換雙工器或避雷器。射頻類故障處理RSSI類檢查RSSI問題的前提是－－駐波比正常。一般RSSI高分為3種情況：接頭接觸不良、空口干擾、直放站干擾。由此得出RSSI問題的簡單定位方法：閉載頻/主分集對調/關閉直放站。操作步驟根據初步分析后，判斷故障是否由天饋系統故障導致。檢查天饋系統時，需按以下步驟進行駐波告警檢測：

1.把RSSI異常扇區和正常RSSI值扇區對調，觀察RSSI值是否跟隨小區轉移，看是不是CRFU壞；如果壞則更換CRFU；如右圖射頻類故障處理

2.對RSSI異常扇區主分集對調；檢查RSSI值是否跟隨跳線轉移，如下圖：

如設備前面板饋線捆扎比較緊，可選擇在走線架上1/2與7/8饋線對接處調換射頻類故障處理

3.檢查RSSI異常扇區的天饋各種接口,是否擰緊,確保工程質量:重點檢查饋線各個接頭的制作質量，接頭防水處理情況，接頭處是否有進水痕跡，線纜是否有破損和滲水痕跡。制作饋線頭的制作方法如下圖：（以制作室外7/8饋線頭為例）射頻類故障處理制作方法（續1）射頻類故障處理制作方法（續2）主饋線接頭制作需要使用專用刀具割切，主饋線切面要平整光滑，無雜物，主饋線銅管內無銅屑等雜物，饋線接頭制作規范無松動。射頻類故障處理制作方法（續3）室外所有饋線接頭連接處一定要用防水膠帶和防水膠布密封，防止雨水滲入。具體防水施工標準為315，即里面纏3層防水膠帶，中間包一層防水膠泥，外面再纏5層防水膠帶。膠帶纏繞的方向必須是由下向上纏。射頻類故障處理4、

RSSI異常扇區檢查饋線駐波比是否正常，對主分集分別斷開射頻口與1/2跳線的連接，并用sitemaster儀連接1/2跳線，對其駐波比進行測試，如果駐波比大于等于1.5:1，則需要檢查天饋系統是否有問題。直接定位回波損耗最大處，而后重點檢查該處的工程質量。如下圖：射頻類故障處理下圖是用sitemaster定位故障點，可從左圖中看到是17米處駐波比2.29，該站為樓頂拉線塔，經檢查為塔上7/8饋線與跳線饋線頭連接處氧化導致，更換饋線頭后恢復。射頻類故障處理5、查看RSSI異常扇區有無帶室內分布系統或直放站（覆蓋范圍內附近也要查看），如果有則關閉看RSSI變化，如右圖：6、通過繞開耦合器，觀察RSSI是否恢復則可判斷RSSI抬升是否和器件有關，如右圖：射頻類故障處理7、檢查天饋線質量。重點檢查天線是否有破損，天線和跳線接頭是否有滲水痕跡。如下圖射頻類故障處理檢查天饋線質量（續）射頻類故障處理8、確定RSSI異常扇區是否有室外干擾1）旋轉天線方位角，根據維護臺反向掃描跟蹤低噪值變化判斷是否有干擾，

判斷干擾來自哪個方向。2）在天面RSSI有問題扇區天線下使用頻譜儀+八目天線掃頻測試，觀察接收帶內的信號分布判斷是否有干擾以及干擾的方向。根據掃頻結果判斷干擾所來自的具體方位及尋找干擾源，若為異系統的干擾或私裝放大器則推動電信協調無委解決。注：由于各站點空口質量有差別，以下RSSI值僅做參考。主集RSSI均值（MainAvg）在-116.0dBm～-93.0dBm即接收主集正常。分集RSSI均值（DivsAvg）同上。射頻類故障處理駐波比過高天饋折斷屬于開路情況，進水屬于短路情況。在這兩種情況下，駐波比均大于4:1。正常情況下，駐波比應小于1.5:1。駐波告警門限是：駐波比小于1.5:1，無告警。駐波比大于4:1，有告警。以華為BTS3900為例，右圖為射頻板告警圖示

①檢查駐波比異常扇區的天饋各種接口,是否擰緊,確保工程質量；②用Sitemaster測駐波比過高扇區（CRFU主極，因為華為BTS3900分集是檢測不到的）天饋線，查到過高處整改；當有駐波告警時，應先對該基站進行覆蓋電平測試，并與開通時的測試紀錄相比較。如果覆蓋沒有影響，就是誤告警；如果覆蓋有影響，且功放發射電平正常，則可能是天饋駐波問題。處理方法：射頻類故障處理天饋系統故障處理，需準備的工具和儀表如下圖射頻類故障處理饋線頭組合一射頻類故障處理饋線頭組合二射頻類故障處理饋線頭組合三射頻類故障處理常用儀表工具目錄

第一部分：傳輸及電源類故障處理

第二部分：射頻類故障處理

第三部分：操作維護類故障處理

一般操作維護類故障的排查思路：1檢查設備面板和后臺告警臺的告警信息。2使用逐段環回方法檢查傳輸是否可用，如有問題參考傳輸類故障處理方法。3檢查GPS搜星的情況，如果搜不到星，HCPM/HECM是不會正常運行的。燈名顏色含義說明RUN綠運行指示燈常亮：有電源輸入，單板存在故障常滅：無電源輸入或單板處于故障狀態慢閃(0.5Hz)：單板正常運行快閃(4Hz)：單板正在加載或者單板未工作ALM紅告警指示燈常亮：有告警，需要更換單板慢閃(0.5Hz)：有告警常滅：無告警ACT綠工作指示燈常亮：主用狀態常滅：未定義基站常用單板面板指示燈說明書（以華為BTS3900為例）操作維護類故障處理GPS搜星故障在日常故障處理中很常見，此類問題的處理思路如下：操作維護類故障處理1.檢查星卡及CMPT板。首先分析是否為星卡或CMPT板故障。如果是，請更換星卡或CMPT板重試。2.檢查避雷器。擰下避雷器后，把原先連接避雷器兩端的接線直接相連。若GPS天饋系統恢復正常，說明避雷器故障、連接松動或接反，需要更換避雷器或重新連接。如右圖3、檢查GPS天線饋線的屏蔽層與芯線之間阻值。

斷開與CMPT板相連的時鐘信號線，同時斷開GPS天線，使用萬用表檢查饋線屏蔽層與芯線之間阻值，正常情況下應為1MΩ以上，否則視為短路。短路饋線一端的屏蔽層和芯線，檢查饋線另一端屏蔽層阻與芯線之間的阻值，正常情況下應只有幾歐姆，否則視為斷路。如下圖操作維護類故障處理4、檢查GPS天饋系統的所有室外接頭。

確定所有室外接頭防水良好，沒有進水情況。5、檢查GPS天線電壓和電阻。用萬用表測量BTS到GPS末端電壓，4.2V—5.6V左右則為正常,如果沒有則更換BTS到GPS末端的軟饋線,如果正常則用萬用表測量一下GPS蘑菇頭，查看蘑菇頭是否故障，蘑菇頭一般5MΩ～6MΩ為正常，如果不正常更換蘑菇頭如下圖6、檢查GPS天線安裝位置，檢查是否存在干擾源及遮擋物體，有則移位。高大建筑物或樹木、大功率微波設備或廣播電臺等都會影響GPS天線正常工作。操作維護類故障處理單板的插拔和更換在設備的擴容或維護過程中，常常需要添加或更換單板，而不正確的操作往往容易引起事故。1、單板更換前的應做好的準備工作在更換單板前一定要做好準備工作，避免因準備不充分導致更大的事故。單板更換往往會導致業務中斷，更換單板的時間最好選擇在夜間，應避免在話務量忙時進行操作。2、單板插拔和更換操作在完成單板更換的準備工作后，就可以進行單板更換了。單板上多采用了非常靈敏的芯片，人體產生的靜電會損壞單板上的靜電敏感元器件，所以在接觸單板前一定要做好相應的防護工作。單板的插拔和更換3、單板更換步驟●帶好防靜電手腕；●如果被更換的單板上連接有線纜，請將線纜從單板接口上拔下來；●將單板從槽位