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文檔簡介

員工工作計劃(通用15篇)

員工工作計劃1

xx年6月經過層層選拔,我進入到中國移動公司常熟分公司,光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里,我在公司領導和同事的關心幫忙下,順利完成了相應的工作,現對xx年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面

我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導帶給了方便,也為客戶帶給了方便。

二、會議接待方面

1內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生持續,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本?咳嗽貝給更好的服務。一年來,共安排內部會?500次以上。

2視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入xx余份。

四、綜合事務工作

xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編中國移動之窗2期。

五、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務公司。

六、xx年工作計劃

1加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節思考,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自我考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2用心學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。

3做好工會工作,推出有好處的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。應對新的一年,我將以更加用心的工作態度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。員工工作計劃2

光陰似箭,一晃xx月多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。

思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。

記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

單證話務員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在話務工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在話務的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到話務工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀話務員的職責。員工工作計劃3

對于這月工作計劃,我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

一、先做好x月x號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

二、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

三、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

四、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

五、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

六、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。員工工作計劃4

公司領導調我到成本部做運營采購員,首先,感謝公司領導給我一次機會及平臺,挖掘自我的潛能。做采購員近五個月是自我提升很快,是我深刻的認識到一個人的潛能發揮的能量,我調到成本部時,對采購什么都不懂、什么都不知,到后來的材料及物品的選定,談合同,制作合同。最后是跟現場,檢查產品的質量。到現在的尾款流程跟進,這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:

一、(得)。

1、剛開始采購是我深刻的認識到采購這個行業的復雜性,當我慢慢的分解開它時,是我體會到運營物品這個行業采購的簡單之處;對要采購的物品細心的分析,在做信價比。不要亂,要理清重點,一樣一樣的攻破每一個采購難關。

2、跟現場,是我深刻的體會到協調、配合,成品保護。當不同的物品及材料進場前,要即使的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要互相配合。

3、付尾款,是我感到一個公司資金的支配,就是公司的命脈。

二、(失)。

1、在我剛做采購員時,忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。

2、是我沒有更好的把合同商務條款完善好,是物品與材料到現場比較凌亂,不能有序的進行。更沒有研究好付款方式,當物品與材料到場后,供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財務壓力加大。

在我做采購員的幾個月里,首先感謝公司領導的培養;再感謝杜經理的耐心指導,細心的幫助;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最后感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!

為了更好的做好這個行業,使公司這個部門更好的發展,以后我要一下幾條做好公司的采購員工作:

1)我須注重采購職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不貪污受賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。

2)定期匯總所進的采購資料,協助部門經理、財會進行采購材料成本核算。

3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業務水平。

4)所購大宗材料必須要求供應商提供合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監控材料使用狀況,控制不合理材料的采購與浪費的情況發生。

5)加強與使用材料部門的聯系,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。

6)運營物品與材料采購供應渠道,進行供應商的擇優、品質選擇,進行新供應商的開發工作。

7)要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。

8)在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。

9)要做好供應商的選擇、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關系,并不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。

時間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫藥行業轉行到工業行業,進從一個新的行業、新的環境后,就會發現同樣是采購工作,現在與原來存在著很大的差異。很多的時間都忙于學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。

前幾日接到領導指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家具公司的化工采購員,來了四個月學到了什么,對所要購買的化工產品認識了些什么,整理好后向大家講講。我是躲不過了。寫了幾個大的部份。工作認識,產品知識認識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結的十點采購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。

1、收集產品信息:我不熟悉這個產品,但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產品信息的人,從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。

2、做事有條理:我基本上會每天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

3、工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。

4、學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,打樣車間、品質的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

5、難點重點有總結:對工作中的難點,事后盡量做個簡短的書面總結便于自己以后總結經驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。

6、盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。

7、供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。

8、訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便于查詢和統計,及配合相關部門做好工作。

9、問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的談判結論。

10、職業習慣:要讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優秀的采購靠近,作一名真正優秀的采購人。員工工作計劃5

一、綜述:

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設:

用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進行市場一線、工作;

2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議

5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關于品牌:

“X**”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理:

由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用:

現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。

這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關于傳播:

報刊媒體方面目前非常弱,只有XX城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。

其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。

八、關于經銷商:

目前對經銷商或專賣店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經銷商基本上處于獨自應戰的狀態,談不上什么忠誠。幫助經銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應做的支持和扶助。這樣才能增加經銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。

各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發促銷資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內:X展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內的吊旗、展架、海報、促銷標簽、宣傳單頁等。

淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。

做了,一方面是給經銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經銷商去我們現在的專賣店去考察,我們希望現有經銷商怎么說呢?除了發貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設專賣店總結促銷、推廣的經驗。

九、企業文化:

企業文化和銷售有關系嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統的企業文化,統一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規范的,是一個團體,是積極發展中的企業,增加客戶信心。同時,企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么?

十、關于生產:

從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現在領導已經制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學習。

當然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標)、制定戰略方向,然后銷售總監、區域經理要下市場調研,到各個區域市場跑客戶、走終端、看產品、查競品,了解行情,熟悉各個區域的差別,計劃能夠達到的目標,制定可行的下一步運作方案員工工作計劃6

本學期教研組活動的目標是以新課程標準為指導,在更新教育教學觀念,努力探索新的教學方法與手段,狠抓教學常規的落實與規范化,切實提高物理課堂教學效率的同時,加強教育教學理論的學習,提高理論修養,積累教研成果,提高教教師的綜合素質,以學生為本,進一步加強課型研究,加大青年教師的培養力度,加強規范教研組、備課組建設。

1、教研組活動做到常態化

雙周五上午為教研組活動時間,活動有計劃,精心準備,活動有記錄,力求活動內容充實、形式多樣(如理論學習、聽課評課、論文交流、出題解題、專題研討、校本教研等),富有成效。

2、加強教育教學理論學習,提高物理教師理論素養

理論學習定內容,定時間,以自學與集體學習交流相結合,力爭學有所思,學有所得,為教學工作發揮理論指導作用。在教學中,不單單注重知識、方法的傳授,也注意學生素質的培養,注意學生自主學習習慣的培養,注意交流合作。

3、專題研究與教學活動相結合

本學期教研組的專題為《DIS在物理課堂教學中深度應用》,全組老師共同參與,在各自的教學實踐中關注并研究怎樣在物理課堂教學中深度應用DIS,使我們的物理教學更具探究性、實驗性。在實踐的基礎上通過評議、交流各人的研究體會,再形成組內的研究報告。每位老師都要寫一篇以上的研究性論文,爭取發表。

4、加強備課組建設,發揮集體的力量

各備課組堅持集體備課,推推磨課,并做到集體備課的常態化。每次活動要有計劃,有記錄,充分發揮組內每個成員的作用,同時加強日常的交流與討論。各年級均采用自編導學案,在備課中應充分研究我校學生的學情,體現分層次、可選擇的特點,各位老師在集體備課的基礎上進行選擇性的復備,力求最隹的教學效果,切實提高課堂教學的有效性。

各備課組要針對本年級的學生特點和教學目標,采取相應的教學策略。高一要繼續突出學生學習習慣的養成及物理學習基本功的養成教育,培養學生對物理的興趣,使他們喜歡學物理,指導他們怎樣學習物理;高二以會考為目標,突出面向全體、全面發展的教育理念,繼續培養學生的主動學習的意識和自學能力;高三年級面向高考,突出能力與思維方法的提升。通過課改理念及教學評價的學習,教師改變以往重結果輕過程的教學方法,重視過程的教學,并且形式是多種多樣的:運用實驗探究的方法;運用多媒體展現物理過程;運用學生分析討論的方法。普遍加強物理過程的教學。

5、按物理新課程標準,進行教學研究,提高常態課堂教學效益

本學期在每個年級開展一次全組教學研討聽課活動,圍繞組內確定的專題進行研究。教學常規按備課、上課、作業、輔導、考試、實驗的具體規范進行教學,加強教學常規調研,做好備課筆記、聽課筆記、作業批改等的檢查或抽查工作。切實提高備課和上課的質量。重點加強對物理作業的指導,強調物理解題過程,思路清晰、書寫格式規范,做好章節過關題,這是形成嚴謹的邏輯思維能力的必要過程。做好演示實驗和學生實驗,切實培養學生的實驗能力。充分運用多媒體進行教學,隨著教學條件的不斷改善,可以通過課件展示物理過程,使教學更直觀;運用課件,使得物理現象更帶有趣味性;充分利用DIS系統。

6、搞好高考復習及學業水平考試復習教學工作

高二、高三面臨學業水平考試和高考的檢驗,要進一步研究江蘇20xx考試說明,明確復習的目標,同時廣泛收集最新的信息,在復習教學中加強針對性,加強復習課的教學策略的研究,優化復習效果,同時注意對學生應試心理的指導。

7、校本教材的開發工作

各年級結合教學實際編寫適合我校學生特點的導學案,并在教學過程中加以修改和完善。員工工作計劃7

班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。只有通過各種宣傳,才能更好的被外界所了解和知曉我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面。現擬訂班級宣傳計劃,用來鞭策自己和監督自己使自己的工作做的更好更完善!

計劃如下:

1、首先,作為宣傳委員,要以德服人。努力加深自己的自身修養和道德素質以及努力學習科學文化知識。

2、發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學習榜樣。

3、負責起稿本班上的活動計劃和活動總結。

4、積極向本班同學傳達學生會和系里的各種工作指示,配合宣傳工作,并把其他班上的良好作風向班上同學推薦,并鼓動同學們向他們學習。

5、及時地將準確、有用的信息最好、最快地傳遞給大家。

6、積極配合組織委員,團支部書記,做好團支部工作,搞好宣傳報道。

7、及時學習,表彰先進,樹立正氣,積極宣傳共青團員中涌現的好人好事。

8、完成其他日常性工作,積極參加各種活動。員工工作計劃8

隨著公司的腳步邁入新的'一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協調各部門的各項工作,發揮我部在管理處中應起的作用。現制定工作計劃如下:

一、深化落實客服部內部建設與思想交流

1、狠抓團隊的內部建設

團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉起來的時候,任何一個環節都不可以出現問題,因此,內部建設成為關鍵。

明確共同目標,將公司發展方針,發展目標,發展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發展前途。

制定良好的規章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規行為的滋生和蔓延。

保持經常性的溝通,客服部負責人在除了工作之外,要保持與每一位客服經常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益。

2、強化部門內部思想交流

因為管理處前期物業管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。

二、加強培訓,提高服務水平

1、搞好禮儀培訓,規范儀容儀表

客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節是否規范成為客戶評價物業好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節,但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀表及禮儀禮節的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。

2、搞好專業知識培訓、提高專業技能

客服人員中大多無物業管理的工作經驗,且對物業行業本身了解不多,因此需對她們進行專業知識上的培訓包括物業管理法律法規,現行的南京市物業管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據,有法可依。

3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓

崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規范,總結工作經驗,歸納工作中出現的問題添加進去,同時擬定培訓計劃,做到系統化、標準化、規范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。員工工作計劃9

20xx年程序員工作計劃第一季度工作計劃光陰如梭,20xx年即將過去,20xx年即將來臨,新的一年意味之新的起點新的機遇和新的挑戰,也是我非常重要的一年。我是20xx年的十一月份來到公司的。在我來到公司上班的這一個多月以來,我著手開始做宜家宜項目到現在,不僅讓我學會了很多技術上的問題,而且讓我學會了很多生活上的事情。面臨即將如期而至的20xx年,我對自己20xx年程序員工作計劃第一季度的工作有以下計劃:

一、就目前宜家宜項目還處于開發階段,其中好多的功能和接口都還沒有實現,手機端,web端界面也沒有明確的統一確定。離真正的完成還有很大一段的距離,所以我計劃在20xx年年底項目測試版完成的前提下,在新的一年程序員工作計劃第一季度里完善其軟件的功能和優化。接口的完善、二級以及多級界面的完善、調試和增加新的功能模塊,解決軟件當中出現的bug,努力實現能讓軟件完全可用。為了能讓項目在新年的程序員工作計劃第一季度能夠更加高效有力的完成,我把工作任務分步計劃實施。

1、首先做好一級界面和二級界面的優化和功能跳轉實現。

2、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。

3、添加新的接口。

4、實現首頁面附屬業務的功能以及美化。

5、調試軟件中出現的大小bug。

二、具體實現

1、對于一級界面和二級界面的優化方面,在做好的基礎上,根據美工提供的配色方案和界面調整,實時的修改和變化,做到確保和web和ios端一致。

2、新增加的頁面和功能這塊,是不可避免的。為了適應客戶的需求肯定會有新的功能和頁面,如果有新的需求,我們會根據要求程序員工作計劃第一時間努力的做出相應的界面和功能,保證軟件的剛性需求。

3、新接口這塊,在和java這方面技術人員協助的前提下,及時的做好溝通,實現接口的穩定實現。

4、對于軟件首頁面顯示和需要實現的其他附屬功能,比如說:牛奶、報紙、交話費、物業費等方面的功能實現,我們會努力的去實現完成,在后期的工作當中作為比較重要的一部分去著手開發。

5、軟件制作的后期,我們會對軟件中出現的大小bug進行系統的調試,這是一項大工程,需要細心和耐心,但是我會客服種.種困難,努力的解決掉這一部分的問題。由于工作內容和工作量都比較大,我會根據技術項目的難易程度進行有序的調整,合理的利用工作時間,配合同事陳柯完成該做的工作內容。由于我還是剛剛畢業,技術和經驗方面還存在很大部分的欠缺,一個優秀軟件開發人員,應當具備大量的技術知識和開發經驗,這些目前我都還沒有,但是我會在工作上虛心請教同事,多查閱網上資料,來補充自己再技術經驗方面的欠缺,多配合我的同事,做好項目工作的完成。除此之外,我會增強團隊意識,眾人拾材火焰高,在團隊精神的作用下,我們“戰友”之間才會產生相互關心和幫助的交互,體現出關心公司和團隊的責任感,在工作當中能夠積極主動的為團隊服務,在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識,有問題和想法會及時的和大家溝通,充分的發揮自己再團隊中的作用。

以上是我對自己20xx年程序員工作計劃第一季度做出的工作計劃,我會努力的去實現自己的計劃,努力學習新技術,年管理提高自己的個人能力、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎。我也希望通過自己的進步和努力,能更好的融合到我們的團隊當中,能為公司的發展做出自己能力的貢獻。體現出自己的價值。員工工作計劃10

在過去的一年當中,各部門存在很多的不足之處,在行政管理過程中,還有很多做的欠缺的地方,比如:沒有規范性的相關文件,員工的考勤也不是很嚴謹。由于公司的運行不是很成熟,所以導致每個部門之間的溝通出現矛盾及誤會,所以希望提升公司的企業文化建設,多開展有利于團隊建設的活動,鍛煉大家的團隊精神,讓員工有集體榮譽感和歸屬感。我個人對于我們學校在這個城市的發展非常有信心,所以我會盡全力,至少我在公司行政相關領域做到專業化,從細節做到增強學員對我們的信心和專業度認可。

1.完善行政管理制度,,規范行政文件,在行政工作中做到不斷完善,直至專業化。

2.學習績效管理方式的基本籌劃,根基公司的發展情況,在咨詢到訪以及學員數量不斷增加的過程只用適時的引入績效管理,提高員工工作積極性,增加公司收入。

3.學習人力資源管理知識,計劃上半年通過助理人力資源管理師的評定,健全公司的人力資源管理制度。

4.制定個人的英語學習計劃,提升英語表達能力,早日做到在接待及日常工作當中使用英文交流。

5.配合公司及其他前臺工作人員規范前臺及行政的相關的職業素養。

6.在完成本職工作的同時,輔助學習課程顧問相關技能。

以上是我對20xx年度工作計劃,可能還不是很成熟,希望領導指正,

火車跑得快還靠火車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,展望20xx,我會更加努力認真負責的去對待每一項工作!員工工作計劃11

一、工作目標

我們班各班級中排在前15名。

二、工作步驟

作為班委學習好是關鍵,作為宣傳委員做好每一次宣傳工作更是關鍵。

1)黑板報是班級的特色。在這學期里,我將繼續與合作伙伴共同完成材料編輯,文字撰寫,圖文美化等內容,把每一期的黑板報出得有聲有色。

2)班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。然而宣傳也是要考輿論工具和各種途徑的,只有通過各種宣傳,外界才能更好的被外界所了接和知曉,我們班的良好學習作風和各種值得其他同學學習的方面才能被大家來學習。所以,做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務,也是同學們對我信任和支持我才得以在這個職務上鍛煉自己。

3)發現本班的好人好事及時發動輿論工具向外界宣傳,為班上樹立良好的學習榜樣。

4)負責起稿本班上的活動計劃和活動總結。

5)把其他班上的良好作風向班上同學推薦。并鼓動同學們向他們學習。

6)了解班級內團員的思想情況,在團支書的領導下,提出宣傳工作的意見、擬定和提出學習計劃和建議;

7)組織班級團員學習馬列主義,學習政治理論、時事政策、團的基礎知識,提高班級各團員的思想作風,與各班委一起搞好班風建設;

8)此外,還應該協助文體委員搞好文體活動,組織同學積極參與課余文體活動。

9)在我看來,宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調節班級氣氛,溝通班級同學之間感情的橋梁。利用過節或節假日之余組織班級同學在一起聚會,開了幾個小型的聯歡會,讓所有同學都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。

我堅信,在今年,只要我們在全體團員的努力下好好工作,在未來的日子里,我們班的團委工作一定能夠做得更加出色。

積極響應我系公開公正系風,本人將負責我系本年級的“工商速遞”快報。盡我最大的努力,傳遞我班宣傳工作。首先,使得班委工作公開化,拉近班委與同學的距離,便于受到同學們的監督,希望同學們能夠提出寶貴的意見與建議。其次,將與本年級其他各位宣傳組織委員合作,紀錄下各班的新聞逸事,盡可能的搭建交友平臺,同時也為同學們提供了獲取消息最佳渠道。

繼承上學期的管理記錄博客工作,將我們的故事寫得更真,更全,更溫馨。將來的4年,我們將一起度過,一起分享,一起憧憬。點點滴滴,收錄起來,給年輕的心找個歸屬。在已建立班級群的基礎上,以博客形式在網絡上展現我房產班的風采。借此平臺提供同學們心與心交流的無限空間,展現年輕一代的個性風采。讓大家更好地溶入到班級體這個大家庭中。提高班級影響力,方便今后組織交流及活動通知,并有利于先進班級的評定。

積極開展文體活動。在本學期開展一至二次文體活動,初步計劃在清明期間組織一次集體出游踏青活動。以此達到紀念清明的歷史風俗,增強同學互幫互助的團隊合作能力,增強集體凝聚力。拓寬視野,走到校外呼吸新鮮空氣,接近大自然,在繁忙學習中,充實大學多姿多彩的生活。

在工作方面,做好本職工作,考勤任務,記錄好大家的上課情況,及時與上級溝通,關注同學學習生活情況,調和班級氣氛。做好宣傳組織工作,傳遞好上級各項要求,確保各項活動能夠順利開展,同學能夠積極合作。本學期,我校立信會計學院將迎來她的80大壽,屆時,面對更多的活動與挑戰,我將時刻準備著為我班的宣傳組織工作付出自己的時間與精力。

以上便是我在宣傳工作,組織工作上的本學期初步計劃。我將貫徹落實,做好自己的本職工作。好好工作,努力為同學們服務,使我們的班級更和諧,更溫馨,團結友愛,更加優秀。員工工作計劃12

一、健全直銷管理基礎

工作重點:

1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過直銷管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現場5S管理

A、展廳布置溫馨化xxxx以顧客為中心營造溫馨舒適的直銷環境;

B、直銷工具表格化xxxx統一印制合同、直銷文件和DMS系統使工作標準化、規范化;

C、直銷看板實時化xxxx動態實時管理直銷團隊目標達成和進度,激勵直銷人員開展直銷競賽。

2、展廳人員標準化管理

A、儀容儀表職業化xxxx著裝規范、微笑服務;

B、接待服務標準化xxxx電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態化xxxx對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

3、直銷人員管理

A、例會總結制度化xxxx晨夕會、周會、月直銷總結分析會、活動總結會;

B、培訓考核細致化xxxx車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、直銷話術演練等;

C、業務辦理規范化xxxx報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

A、數據分析科學化xxxx來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、直銷顧問個體生產力等;

B、直銷模式差異化xxxx從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

C、直銷任務指標化xxxx從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

D、直銷隊伍競賽化xxxx通過不定期分組直銷競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使直銷隊伍競賽常態化;

E、直銷培訓系統化xxxx從業務流程培訓到直銷技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

F、活動組織嚴謹化xxxx嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養打造優秀直銷管理團隊

工作重點:

1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

2、以市場為中心,不斷探索直銷創新與服務差異化;

3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;

4、完善各項管理制度和流程,推行直銷部全員績效考核體系;

5、建設高素質、高專業化直銷團隊。

工作思路:

1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理,根據月度直銷量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;

3、直銷創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃直銷方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品直銷業務等;

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2x4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車直銷、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發直銷,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店直銷部預報下月產品需求量,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業務的重疊。員工工作計劃13

為保障學校教學工作的順利進行,以及配合任課教師上好化學課,以創造先進化學實驗室為動力,本學期化學實驗室的工作計劃制訂如下:

一、常規工作

1、先將實驗室中的儀器和藥品分類存放,定位入柜,做到存放整齊,取用方便,用后及時復原,使帳、物、卡三相符。

2、認真鉆研教材和業務,孰悉本學期的教材和實驗大綱、要求,熟悉各種儀器的規格、性能和使用方法。

3、協助任課老師開展一些學生的課外實驗和科技探究活動以及自主性實驗探究活動。

4、做好老師每一次演示實驗和學生分組實驗的實驗準備,并做好記錄,做到各種表冊和賬冊有據可查。

5、做好器材的借還工作,完善各種手續,保證化學課和實驗課的正常進行,同時按要求及時做好分組實驗的儀器和藥品的擺放,確保分組實驗的順利進行。

6、掌握并認真做好一般儀器的維護和保養工作,使儀器經常保持良好的使用狀態,以延長其使用命。

7、及時做好實驗室需要置購計劃,做好新購儀器和藥品的驗收、登記和保管工作。

8、經常向學校匯報儀器的管理、使用情況以及存在的問題上,認真總結經驗,提高管理水平。

9、開源節流,積極做好廢舊器材的修理、整合再利用工作,為爭花最少錢辦最大的事。

10、管理好危險藥品的使用和借還情況以及做好記錄。

二、實驗室其他工作

1、堅持對實驗室進行定期的清潔衛生打掃,保證實驗室的整潔和有序,給師生提供一個良好的實驗場所。

2、不斷提高自身的理論和業務素質。經常閱讀一些相關的實驗室管理方面的經驗文章及書籍,對實驗中因違反操作規程而發生的事故應急措施方法有較清晰的了解,保證實驗的安全有序進行。

3、定期向學生開放實驗室,提高學生的課外活動的積極性和培養學生的實踐和動手能力。

4、切實做好實驗室的管理工作,杜絕學生私自將藥品夾帶出實驗室,同時規范器材的領借制度,要求老師教學實驗后及時歸還。

5、配合學校做其它工作。員工工作計劃14

光陰似箭,歲月如梭。轉眼間大學的第一個學期便已流逝,眼下新的學期就展現在我們的面前。

在大一的第一個學期里,我和我們班的同學,XXX班的榮譽共進退,為了班級而奮斗在體育委員的崗位上。我非常自豪于班級廣播操比賽中取得的第三名的那張獎狀,因為那榮譽中包含著我和同學們的心血汗水,也包含著同學們對XXX班這個集體的支持,展示著我們班強大的凝聚力和爆發

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