局信息化系統管理制度第一章總則第一條隨著大集中系統應用推行、隨著我局信息化建設的推進及計算機裝備水平的提高，為加強計算機、網絡系統運行的管理工作和稅收信息化建設工作，規范計算機應用，保障網絡系統和業務數據的牢固、高效、安全運行，提高科技管稅水平，促進信息化建設穩步發展。原有《XX市地方稅務局計算機系統管理方法》已不能夠圓滿適應現信息化建設管理需要。結合我局的業務需求和實質情況，根據《計算機保護條例》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《國家稅務局總局稅務系統電子數據辦理管理方法（試行）》、《昆明市計算機信息系統安全監察暫行方法》、《昆明市地方稅務局計算機管理試行辦法》、《XX地方稅務局信息化安全管理制度》等相關法律法規及管理制度。現將原來《方法》校正為《XX市地方稅務局信息化系統管理制度》。第二條XX市地方稅務局信息化系統的管理工作，必定依照國家的法律和國家稅務總局擬訂的“一致領導、一致規劃、一致標準、分步推行”的原則，在省、市地稅局的領導下進行。第三條信息化系統管理含蓋計算機系統運行管理、網絡安全管理、業務電子數據管理、設施及耗材管理，等四個方面。第四條各科室、分局、稽查局（以下統稱各部門）。各部門的計算機運用工作應遵守國家相關法律法規和省、市地方稅務局相關規定，在局計算機管理部門授權范圍內依照本方法規范運作。第五條我局成立計算機管理部門負責全局的計算機系統管理工作，研究擬訂相關的工作規劃、措施，監察、檢查計算機系統的使用、運行情況，傳達、協調、擬訂有關技術和應用標準。使用計算機的各部門，負責相關業務應用程序的操作、平常保護及安全保密工作。實時向計算機管理部門報告應用中發現的相關問題。第六條XX市地稅局計算機管理部門內設專職系統維護員職位，負責軟件、硬件、數據庫和業務系統管理。計算機系統操作員是指經局計算機管理部門授權，在授權范圍內使用我局計算機系統相關功能的操作人員。第七條本方法適用于XX市地稅局使用計算機的各部門和全體干部職工（含協管員）。第二章計算機系統運行管理第八條依照省、市地方稅務局的規定與要求設置計算機管理部門、裝備專職系統保護員負責全局的信息化建設和計算機系統保護、管理工作；各部門指定即兼職計算機管理員員（信息安全員）負責本部門計算機、網絡設施、打印設施的平常保護管理，對本部門其余人員計算機應用的指導。第九條XX市地稅局專職系統管理人員應執行以下職責：一、依照省、市地方稅務局的要求和本局實質情況，負責對全局信息化建設工作進行整體規劃和組織推行。二、負責起草全局計算機管理工作的各項規章制度。三、配合省、市地方稅務局的整體業務目標，擬訂技術工作計劃并組織推行。四、協助各部門對單行業務應用軟件的保護工作，并為各部門業務應用軟件及基礎數據資料管理供應技術支持。五、保障全局計算機軟、硬件、網絡系統的正常運行。六、負責監察、檢查、協調，并從技術上指導各部門的計算機工作，供應技術支持。七、負責配合組織全局計算機方面的培訓、核查工作。負責對兼職計算機管理人員進行計算機操作系統、應用軟件、網絡設施、殺毒軟件及業務軟件使用的培訓。八、掌握在用系統的功能、業務辦理流程、數據流程及相關的信息化資源。九、會同各業務部門擬訂業務辦理流程，對各部門提出的需求項目進行可行性研究，與市局進行聯系，向上級提出研究報告。對計算機及相關領域的新技術、新產品進行追蹤、研究，并報請局領導和上級主管部門在全局內推行十、與銀行、電信部門、軟件開發商、設施供應商等協作單位保持經常性聯系，保證工作渠道的暢達十一、負責全局計算機數據的監控，提交織誤、可疑數據給相關部門核查。十二、穩固保存系統軟件、應用軟件、數據庫管理軟件、工具軟件的原始盤、系統恢復時使用備份盤，防范上述軟件損壞或扔掉。依照要求做好當日、當月的備份工作，如期備份在盤上。未經局領導贊成不得將上述軟件轉借別人。第十條XX市地稅局兼職計算機管理人員（信息安全員）應執行以下職責：一、負責協助本部門領導和局計算機管理部門監察檢查本部門運用計算機辦理各項業務的質量與規章制度執行情況；監察檢查各種計算機系統運行管理制度（如：XX市地方稅務局信息安全制度）落實情況。二、負責本部門計算機系統共用部分的平常運行及保護，包括：平常檢查設施、電源及通訊情況，進行實時監控，接收和備份數據等。三、協助解決平常工作中由軟、硬件故障引起的突發性事件，保證本部門業務運作的正常進行。四、負責本部門計算機系統的管理與保護，檢查網絡狀態，保持系統處于優異的運行狀態；監測計算機通訊線路信號，保障計算機通訊線路安全無故障。五、依照本部門業務張開的要求，按月提出軟件、硬件、耗材、數據保護等方面需求報告。六、負責本部門計算機設施報修、報損、報廢申請，計算機類相關耗材的領取、發放等工作。七、其余經局領導贊成的事務辦理。第十一條計算機管理部門的技術人員要經常認識全局硬件、網絡、UPS電源和其余計算機相關設施的運行情況，發現問題實時辦理，不能夠辦理的要向領導和上級信息中心報告。第十二條除計算機管理部門的技術人員和兼職計算機管理人員外，任何人不得插拔改動設施電源、信號線、網絡線等線路，不得拆裝修理計算機及其外面設施。第十三條計算機使用部門人員（含協稅員）應覆行以下職責：一、正確開關計算機、打印機。二、保持計算機和相關設施以及放置設施的環境清潔，操作臺面和機器上嚴禁放置大頭針、回形針等其余雜物。三、對計算機打印出的各種報表和拷貝的數據磁盤應由專人進行登記保存，重要數據應同時制作一份交由檔案部門保存。四、嚴格按操作規程使用各種設施，嚴禁違章操作、野蠻操作、損壞性操作。五、嚴禁攜帶磁性物品、易燃物品、高腐化物品湊近顯示器、掃描儀、打印機。嚴禁業務需要的用電設施以外的電器插在插線板上。六、嚴禁在我局的工作機上玩電腦游戲、積蓄mp3、網絡電影、電子小說、個人照片。七、未經本局計算機管理部門贊成，嚴禁使用外來光盤、軟盤等積蓄設施，以及嚴禁安裝和使用外來軟件。八、我局每一臺計算機內只能有以下軟件：計算機操作系統；2.SYBASE數據庫軟件；業務軟件(如云南地稅綜合管理信息系統及辦公自動化軟件等上級業務部門推行應用的軟件)；OFFICE應用軟件；殺毒軟件；系統應用軟件。其余經計算機管理部門贊成安裝的軟件。第三章網絡安全管理第十四條各部門負責人為網絡安全管理第一責任人，全面負責本部門網絡安全方面的監察檢查工作；計算機兼職系統保護員(信息安全員)為本部門網絡安全的直接責任人。相關工作職責參照《XX市地方稅務局關于印發信息化安全管理制度的通知》（安地稅發〔2009〕33號）執行。第十五條各部門應填寫《內網傳輸文件登記表》及其余與安全相關的資料，記錄機器運行情況和作業情況。第十六條計算機兼職系統保護員(信息安全員)應如期檢查本部門計算機運執行用情況、工作記錄、用戶操作記錄及其余與安全相關的資料，以保證系統安全運行。第十七條涉及計算機系統安全的重要密碼，須由專人負責管理，并如期更換密碼；人員調離崗位時，新管理人員需馬上更換密碼。第十八條相關業務系統軟件的授權使用用戶，在第一次進入系統后應更正用戶口令并穩固保存。第十九條技術資料的安全管理規定。一、技術資料是指與計算機信息系統相關的技術文件、圖表、程序與數據，包括信息系統建設規劃、網絡設計方案、軟件設計方案、安全設計方案、系統配置參數、技術數據及相關資料。二、各部門都要設專人負責文字及磁介質資料的安全管理工作。三、成立資料管理登記簿，詳細記錄資料的名稱、用途等，并進行分類管理，以便查找、使用。四、重要軟件的技術文檔必定復制副本，正本存檔，不得外借；涉密文檔須認真保存，嚴格保密。五、存放稅收業務應用系統及重要信息的磁介質嚴禁外借，確因工作需要，需報請相關領導贊成。六、報廢的技術資料應實時進行嚴格的銷毀和監毀。第二十條數據的安全管理規定。一、對業務數據及系統數據推行專人管理，并推行嚴格的安全保密管理，防范數據的非法生成、更正、泄漏、扔掉與損壞。二、依照數據的保密規定和用途，確定數據使用人員的存取權限、存取方式和審批手續。對數據庫更正應報局計算機管理部門且由局計算機管理部門請示局領導和上級主管部門贊成后一致推行。穩固保存數據庫資料，防范扔掉、損壞。三、嚴禁將具涉密性質的文檔存放于與外面聯網或未做保密設置辦理的計算機上。嚴禁同一計算機既上互聯網又上內部網絡或辦理涉密信息。四、搬動積蓄設施不得在涉密信息系統和非涉密信息系統間交織使用，涉密搬動積蓄設施不得在非涉密信息系統中使用；第二十一條網絡的安全管理規定。一、對需上報、交流的數據資料一律經過內部網絡ftp系統傳達，嚴禁使用外網郵箱或其余任何連接互聯網的方式傳達（簡單申報數據除外）。二、如期對網絡的通訊鏈路進行保護檢查，防范線路和各設施因故障而影響網絡的正常運行。三、嚴禁在已連入我局各級內部網絡的計算機上使用任何方式連接外面網絡；因工作需要確需連接外面網絡的，應報局計算機管理部門審批備案后由局計算機管理部門安排，使用經確認無涉密信息的單機進步行操作。四、進入互聯網或進行遠程聯網時，不得接見反動、非法、淫穢站點或利用互聯網進行非法活動。對確需經過互聯網、短信進行宣告的信息需依照《XX市地方稅務局關于印發網站信息宣告制度的通知》（安地稅發2009〕54號）相關流程審察后，報局計算機中心一致宣告。第二十二條計算機病毒防治的規定。一、未經贊成不得擅自使用任何外來介質接入內網系統內計算機。因工作需要確需使用外來介質接入內網系統內計算機的，應報本部門領導贊成，經局計算機中心工作人員及兼職系統安全員對介質進行查、殺毒處理，確認安全后方可使用。二、對新購進的計算機硬件及其隸屬設施以及應用軟件，需經區局計算機管理部門檢測后，方可安裝運行。三、經遠程通訊互相傳達的程序或數據時，必定確認無病毒后方可傳達。四、親近注意自用計算機的運行情況，發現病毒應馬上切斷網絡連接，由兼職系統保護員實時做出判斷并報告局計算機管理部門辦理。第二十三條計算機機房安全要求。一、機房設計和建設必定依照《計算機場所技術條件》、《計算機站場安全要求》等國家標準進行，人職工作間和主控機房分開。二、計算機機房是稅務機關的工作重地，除我局專職系統保護員外，沒關人員嚴禁進入機房；因工作需要確需進入機房的人員須報經局主管領導贊成后，由我局專職系統保護員陪同進入，并對出入時間、事由、操作過程、陪同人員等信息進行詳細登三、成立機房上機登記制度，并認真記錄機器運行情況和作業情況。四、采用必要的防雷、接地措施，裝備消防設施，保證其處于安全工作狀態；如期檢查安全保障設施，保證機房相關設施的防水、防靜電、防電磁攪亂、防雷擊、防鼠害。五、機房內嚴禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐化和強磁物品及其余與機房工作沒關的物品。六、走開機房時應進行防火、防盜檢查以及機房內設施的開關情況檢查，確定機房內安全后，關閉所有出入口。七、機房內嚴禁吸煙，嚴禁在機房內飲食、會客。第四章業務電子數據管理第二十四條本方法所稱電子數據（以下簡稱數據）是指通過計算機應用系統采集、加工而產生的各種數據，以及以各種方式接收的外面數據。第二十五條數據采集工作主要集中在各應用系統的操作環節，為保證數據質量，各應用系統的數據錄入應依照及時性、圓滿性和正確性的原則，嚴格以原始資料為依照，做到數據真實無誤，并且邏輯切合。我局的數據錄入人員，應恪盡責責，認真工作，實時正確地錄入數據。第二十六條數據采集推行核對制度，操作人員應實時與數據采集人員（紙質表單填寫人）將錄入的數據與原始資料、相關賬表進行核對，對錯誤數據實時辦理，保證數據質量。第二十七條數據傳輸應當使用稅務機關內部計算機網絡達成，未經贊成不得借助其余公共計算機網絡平臺進行數據傳輸。使用可搬動載體進行數據傳輸的，傳輸達成后，必定從載體上圓滿除去數據。第二十八條數據備份文件必定積蓄在非本機磁盤的其余介質中，成立登記制度，由專人保存，備份介質必定保存在切合條件的環境中，重要數據應異地存放。數據備份文件應如期進行恢復測試，以保證所備份的數據能夠實時、正確、圓滿地恢復。第二十九條數據保護包括對電子數據中錯誤數據的修正、不圓滿數據的補充、垃圾數據的清理及歷史數據的同步等。第三十條odps數據保護前應做好相應備份工作，能夠通過前臺解決的，由相關操作人員依照操作規范保護；mis2.0系統數據保護需后臺解決，由責任人提第一版面申請，經本部門負責人審察確認，分管領導贊成，由計算機信息管理部門報市局運維中心進行技術審察，并依照可行性進行數據保護。第三十一條數據保護工作應嚴格備案，對每項數據保護的內容、時間、保護原因、責任人等進行詳細記錄，涉及的書面資料必定登記存檔。第三十二條數據使用單位和人員必定嚴格依照授權使用數據，負責管理mis2.0等業務系統自己口令，不得越權使用數據；不得采用任何方法損壞數據；對所使用的涉密數據負有保密責任；對外宣告數據必定經辦公室審察，并報局領導審批，不得擅自對外宣告數據。第五章設施及耗材管理第三十三條計算機系統操作員應盡到對計算機及相關設備之穩固管理和保護的責任，如期干凈，保持設施的干凈、齊整。使用中應規范操作，不得有污染、損壞設施行為。筆錄本電腦的使用參照《XX市地方稅務局關于印發筆錄本電腦管理方法的通知》（安地稅發〔2009〕36號）第三十四條凡我局各部門所掌控和使用的計算機類設施無論其本源均由局計算機管理部門負責一致管理、一致調撥。各部門需增加計算機硬件及其隸屬設施時，在提出需求報告此后，由局計算機管理部門負責選型、報經辦公室后購置、調撥。第三十五條新增的計算機類設施，必定按規定辦理相關手續，并交局財產管理部門按固定財產管理的相關規定辦理固定財產入賬和調撥手續，同時使用單位應認真做好保管工作。第三十六條成立健全設施管理使用臺帳，實時記帳，確保帳實切合。各部門計算機類設施的管理使用情況應按規準時限要求報送局計算機管理部門。第三十七條計算機硬件及其隸屬設施的報修、報損、報廢等須經各部門兼職系統保護員確認報局計算機管理部門，并填寫《XX市地方稅務局計算機設施故障報修記錄表》。第三十八條計算機耗材主要包括：硒鼓、打印紙、色帶、墨盒、鍵盤、鼠標、計算機專用插座、打印共享器、打印電纜、數據線等。第三十九條我局計算機耗材申請程序是：相關單位提出需求報辦公室、由計算機管理部門接手公室通知進行詢價，計算機管理部門將詢價結果報辦公室，由辦公室報分管財務的局領導，經審批后，由計算機管理部門負責選型，辦公室及監察室負責采買，并進行相應的設施管理登記，同時作為固定財產由辦公室建帳。第四十條計算機耗材的使用應本著節儉、高效的原則，領用推行驗舊、驗廢領新，由各部門兼職系統保護員一致領取、發放。第六章附則第四十一條本方法推行前宣告的計算機管理規定與本辦法有不同樣樣規定的，適用本方法。第四十二條本方法從2012年1月1日起執行。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能賽馬，宰相肚里能撐船。最尊貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比處分更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘記，人人都有悲傷，都有傷疤，動輒去揭，便添新創，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的訓誡和詛咒，時間是優異的止痛劑，學會忘記，生活才有陽光，才有歡喜。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要激動下做決定，會后悔一世。也許只一句分手，就不再會；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包括的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知體諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是誠意真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，其實不愛你。你在別人心里重不重要，自己能夠感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一世的人卻很少。誰在靜靜的等待，誰又從未走遠，誰能為你素來都在？這世上，別希望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那么一塊，心里素來裝著你實質上是難得。動了真情，情才會最難割；付出誠意，心才會最難舍。你在誰眼前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這么簡單，會讓你智商下降，圓滿變了性格，越來越不果斷。所以啊，無論你有多聰穎，多有手段，多富饒攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。這件事情告訴我們。誰在你眼前很聰穎，很有手段，誰就真的不愛你呀。遇到你從前，我以為愛是驚天動地，愛是浩浩蕩蕩抵死纏綿；我以為愛是勾魂攝魄，愛是熱血沸騰幸福滿滿。我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過離合悲歡溫馨與困難，我開始懂得愛是經得起平凡。