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文檔簡介
關于溝通游戲畫圖雙向溝通比單向溝通更有效第一頁,共七頁,2022年,8月28日規則1、圖形貼于寫字板后。2、人只能站在板后,不可走出來,有30秒思考時間!3、描述第1圖時,臺下學員只允許聽,不許提問。--單向溝通!4、描述第2圖時,學員可以發問。--雙向溝通5、每次描述完,統計自認為對的人數和實際對的人數。
第二頁,共七頁,2022年,8月28日第三頁,共七頁,2022年,8月28日第四頁,共七頁,2022年,8月28日
雙向溝通比單向溝通更有效,雙向溝通可以了解到更多信息游戲說明的道理第五頁,共七頁,2022年,8月28日對聽者而言1)自認為自己來做會做的更好----單向溝通時,聽的比說的著急2)自以為是----認為自己做對了的人,比實際做對了的人多。3)想當然----沒有提問,就認為是(員工出現的問題舉例)4)僅對對方提要求,不反求諸己----同樣情況下,為什么有人做對了,有人做錯了?我們為什么不能成為作對了的人?!5)不善于從別人的提問中接收信息第六頁,共七頁,2022年,8月28日2023/1/8
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