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文檔簡介
第實用的優秀實習報告集錦10篇優秀實習報告篇1
一、實習目的
通過社會實踐充實自我實際工作和社會經驗,掌握操作技能,并將所學與工作相結合,以達學以致用的目的;培養自我工作能力及團隊協作精神;在實踐中查漏補缺,逐漸養成自己分析和解決問題的能力,做出果斷處理方案,進以提高自我綜合素質。寄希望于本次實踐能給自己在以后社會實踐中一些寶貴的經驗及借鑒。
二、實習內容
作為一名商務英語畢業生,我于一家外貿公司從事采購業務,通過對客戶采購要求的相關文件的閱讀、整理及翻譯,我協助采購經理做出合理的信息需求,并做商家刪選;實習中,我通過與自己專業內容相結合,注重對專業詞匯及發現自己在學習中的不足,進一步加強對商務英語的鞏固和提高,豐富自己的社會詞匯,以期達到理論知識與工作實踐相結合的目的。實習中,我通過學習公司的企業文化、與同事之間的交流與協作,借此提高自我團隊協作精神、工作技巧等各方面的知識。
三、實習總結或體會
實習作為大學生步入社會必經的一個拐點,時間短暫,而要接收的知識內容卻多如牦牛,比起先前做過的校內的兼職,在該公司的工作才稱得上是考驗與挑戰。它全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等;檢驗我對所學理論知識是否已融會貫通;檢驗我實踐中的應變力和抗壓能力。它提前將我將來在工作中即將要面對及將來可能要面對的問題都提前告訴了我,對我是鼓勵也是提醒!實習周期短暫,一個月很快就過去了,我在這一個月中時刻告誡自己要全力以赴,我也通過努力,建立了自己的信心。在此我簡單將自己所得做一簡單陳述。
1.在實習中我了借助自己所學專業知識,通過閱讀、翻譯、信函往來等日常工作,以取得相對的英語交流上的提高,已能夠回復一般商務信函,與外商進行溝通等。
2.實習期間我虛心向同事學習,前輩們作為經驗的傳授者給了我很大的鼓舞和幫助,我認識到自己對本課程的認識度還很淺薄,只有通過社會接觸才能不斷提高,它已不僅僅是我將來的就業目標,更是作為一種興趣愛好而為之付出。
3.工作中,免不了要使用一些基本的辦公工具,這也是我在實習中必須要掌握的,為此我學會了用復印機、傳真機和掃描機,還做了很多事情,比如摘報、接聽電話、收發快遞、制作表格等等。事情雖然簡單,操作起來卻并沒有自己所想的那么容易,面對高手如云的社會,我無形中產生了一種壓迫感與緊迫感。
4.交流使人進步,在公司中,善于給出指導的人,往往是學術修養極高,在員工中也備受青睞的人,為此,面對信息如此頭面的社會,坦誠相待或許才能更好的融入團隊中。
雖然即將畢業,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。
經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備,更好更快的融入社會。同時也感謝學校、老師對我的教導與幫助,感謝陪伴我度過大學生活的每一位同學!
優秀實習報告篇2
姓名:王瀟
專業:材料學院高分子系
組號:G2
工號:025
兩周的金工實習我感觸頗多,有艱辛,也有喜悅,有煩躁,也有舒暢。我可以把它稱為第二個軍訓,因為它和軍訓一樣可以培養和鍛煉我們的身心。在感情上,它使我對工人這個概念有了更加深刻的認識,接觸各種工種的環境和操作過程使我深深體會到了工人工作的特殊和艱苦,對工人師傅的敬佩和愛戴之情油然而生,我現在對穿著灰色工服的工人師傅感到特別的親切;在動手能力上,我也體會到了每個工種所包含的技術是多么的復雜,看到工人師傅高超嫻熟的技術,一件件精美的工藝品在他們手中誕生,我才體會到了千錘百煉,精益求精的工作理念,體會到了其實工人師傅也是偉大的藝術家。
勞動的初體驗
我們組的第一個工種是焊接,我對此印象非常深刻,以前都是在電視上或者在汽車維修店里看過焊接,而當自己戴上手套和腳套,拿著面罩時感覺就完全不一樣了,我一手拿著焊條,一手拿著面罩,把焊條放在鐵板上進行引弧,剛開始的接觸的電擊聲把我嚇了一跳,透過面罩看外面是一片漆黑,加上那種電擊聲和焊條的劇烈抖動都令我非常的不習慣,第一次焊得實在很糟糕,焊縫凹凸不平,粗細不一,還彎彎曲曲,我第一次感到焊接并不簡單,經過多次的摸索,我慢慢積累了經驗,比如焊條的速度,軸向給進和角度都有講究,我也慢慢適應了這種感覺,隨著技術的掌握和焊條愈漸整齊和好看,心里的愉快感油然而生,我想這就是實踐的意義所在――辛苦和快樂并存。
下午的氣焊更有挑戰性,不斷暴烈的焊條和噴著火的焊炬增加了工作的危險度,而且焊接的技術比電焊更加復雜,焊條在鐵片上都是結成小塊而不連接,我試了幾下都沒有成功,也可能是心理作用沒有完全放開,但做作業是我竟然意外的成功了,無論走焊速度還是焊炬的角度都非常到位,果然,焊縫非常漂亮,我這才發現焊接是如此的神奇,操作的精準度對成果的好壞是多么的重要!
經驗總結:電焊的的速度要盡量放慢,引弧的速度要快。氣焊時焊炬要放得的斜一點,焊條離鐵片要有一定的距離,鐵片剛紅時就移動焊炬,焊條跟著焊炬的內焰移動。
艱苦的鉗工
我想鉗工應該是大家印象特別深刻的工種之一了。在大量的鋸削和銼削中還要保持精準度,這是一個需要大量體力和腦力的過程,我充分體會到了工人師傅的辛苦!我真的不知道那一天是如何‘熬’過來的!不下一千次的銼和鋸,還要不停的校準,這么大的勞動的成果就是一個小小的螺絲。剛開始還覺得比較新鮮,鋸完一段鐵條后就開始進行銼削操作,手臂漸漸的酸麻,中間那段過程是最難熬的已經筋疲力盡又不見有什么成果,竟然產生了一種絕望感,但當螺絲漸漸成型后,我竟然不感覺到累了,我想既然已經付出了這么多的努力,為什么不把它搞得好一點呢?可謂風雨后見彩虹,最后階段螺絲的成型非常快!讓我感到一種無比的成就感,這就是勞動的樂趣。
經驗總結:螺絲的前期畫線非常重要,畫線的精確會使后面的工作簡單和順利。盡量用銼代替鋸,這可以使平面顯得光滑
神奇的數控
數控銑床的操作是通過程序來進行的,需要在它的一個控制面板上輸入一系列的代碼和數字,這就需要我們事前的編程,上午老師帶我們熟悉了控制面板,那時我們還覺得很好玩,通過按鈕來控制機器的運動,多么的方便和簡單啊,起碼比鉗工好多了,而且比玩起電腦來得簡單啊,當然整個上午是在一片輕松的環境中度過的。下午的編程證明我們的想法完全錯誤了!下午一來老師就給我們講了關于編程的方法,一大竄的代碼和數字搞的我頭昏腦漲,還要不斷的畫圖,計算和查表,我們還要討論程序的可行性和刀具的切換,討論了起碼有一個小時后,我們組的程序還沒寫出來,我們只好依葫蘆畫瓢,按老師寫的抄下來再改,經過半個小時的艱苦,竟然寫了有兩頁紙,中間還夾著一大堆的語法和銜接錯誤,我這才覺得上午的工序和現在比起來是小巫見大巫,終于我們可以上機進行調試了輸入程序了,進行模擬操作后,有發現了很多問題,我們的程序編的過于繁瑣,還有語法錯誤……。。
折騰了一個下午,終于編好了一個簡單的程序,看著機器聽話的在我們自己的程序上順暢的運行,人手的操作得到解放,我感到了機器實現數字化給現代工業帶來的巨大好處,金工實習又給我們一次大開眼界的機會。
經驗總結:熟悉控制面板里面程序的修改和插入操作很重要,雖然說很簡單,但我一開始不懂,搞得程序不知怎么修改。還有編程時要考慮到削刀的走向,不能讓刀具走太長的距離。
‘泥巴’的功用:
誰也想不到鑄造就是用泥土來砌‘泥巴’,專業點說應該是砂型鑄造,就是用型砂裝進模具使之成型,接著這塊砂模就可以當作模具的模板。先是看師傅操作,原先他前面只有一堆土和一些不太起眼的小工具,接著他開始用模具和小工具進行操作,我的眼睛還沒轉過來,他就已經完成了一個很好看的用土鑄成的模具,想到一堆砂土能鑄成如此堅硬的東西,我又體會到了金工的神奇之處。接著是我們的實際操作,前面的步驟很簡單也很成功,當要把一塊木塊從土樣里拔出來時,我用力過大,土樣的幾個邊角崩塌了,我覺得應該是小事,接著開始修復,但這土實在太軟了!砌好了又掉,且砌的坑坑洼洼,甚是難看!就是這么一小塊就用了我吃奶的勁,你不能用力,土會掉,眼前的小工具全變成了礙手的扎草,怎么師傅運用得這么自如?我只好‘尊卑’的請出師傅來指導了,只見他拿起秋葉,熟練的粘起小片土在邊角上砌了兩下就完全搞定了,原來應該先粘起土在工具上,然后迅速的砌在邊角上,不用怕掉,我想著拿起秋葉做了起來,真的見效了,這真的是師傅多年來積累的經驗啊,勞動的偉大在于它偉大的創造,一個人可以在長期的勞動中創造出神奇的別人不可以模仿的屬于自己的東西!
經驗總結:鑄造是細活,最重要的部分是模具的制造,前面砂型的形狀可以丑一點,但模具的部分一定要很漂亮和準確,這是決定整個工作成敗的關鍵,要熟練的掌握秋葉的使用,秋葉是很有用的工具,尤其在砌邊角的時候。
金工實習還有許多難忘的經歷,鐵盒的制造,原來生活中這么常見的東西制作過程是如此的復雜和繁瑣;LL繪圖軟件的應用,人性化的操作界面,它可以模擬和控制模具的加工過程,非常的神奇又非常的方便,且通過它可以把我們制作的圖形菜單命令轉化為NC程序,就是數控銑床所能識別的程序,這就不用我們手寫了!還有許許多多的有趣的經歷,都深深印在我腦海里。
一點小建議:經過這么多天的親身體驗和感觸,還是覺得有必要提一下我的意見,一個就是有些師傅有遲到的現象,我們有幾個工種,早上等了差不多一個小時還沒見師傅過來,有點打擊我們的熱情哦!還有就是下雨的問題,我覺得受影響最大的工種是焊工和刨工,做焊工時有大量雨水從屋頂留下,而刨工的工廠(舊科技總廠)竟被雨水浸了進來,被迫停工。除此之外我們學校的金工實習無論從設備還是工作環境都是很好的了,我非常榮幸能在這么好的環境下進行學習和勞動!
兩周的金工實習過得真快,結束的那一天下午是筆試,考完后繼續進行了兩個小時的電火花加工,我感到有點累,但回想起10天的勞動,更多的是一種回戀感,我感受到了工人作為一個階層的偉大,工人創造出了我們生活的物質基礎,工人的工作是神圣的!
我們熟悉了控制面板,那時我們還覺得很好玩,通過按鈕來控制機器的運動,多么的方便和簡單啊,起碼比鉗工好多了,而且比玩起電腦來得簡單啊,當然整個上午是在一片輕松的環境中度過的。下午的編程證明我們的想法完全錯誤了!下午一來老師就給我們講了關于編程的方法,一大竄的代碼和數字搞的我頭昏腦漲,還要不斷的畫圖,計算和查表,我們還要討論程序的可行性和刀具的切換,討論了起碼有一個小時后,我們組的程序還沒寫出來,我們只好依葫蘆畫瓢,按老師寫的抄下來再改,經過半個小時的艱苦,竟然寫了有兩頁紙,中間還夾著一大堆的語法和銜接錯誤,我這才覺得上午的工序和現在比起來是小巫見大巫,終于我們可以上機進行調試了輸入程序了,進行模擬操作后,有發現了很多問題,我們的程序編的過于繁瑣,還有語法錯誤……。。
折騰了一個下午,終于編好了一個簡單的程序,看著機器聽話的在我們自己的程序上順暢的運行,人手的操作得到解放,我感到了機器實現數字化給現代工業帶來的巨大好處,金工實習又給我們一次大開眼界的機會。
經驗總結:熟悉控制面板里面程序的修改和插入操作很重要,雖然說很簡單,但我一開始不懂,搞得程序不知怎么修改。還有編程時要考慮到削刀的走向,不能讓刀具走太長的距離。
優秀實習報告篇3
我記得剛發書的時候我就很好奇這本《機械制造工程訓練》是干什么用的,因為我們的課表上并沒有出現這門課,直到快參加金工實習的時候才知道,原來這本書是我們金工實習的指導書。
雖說這短短兩周的時間里,我們所學到的知識只是機械制造知識中的冰山一角,但是在我看來,我們所學到的東西并不少,不管僅僅是技能上的,還有思想上的。
20某某年5月21日,對我來說是一個意義非凡的日子,因為就在這天,我開始了自己為期兩周的金工實習。我們事先就看過自己的課表,也去查過我們各自的分組,這樣才不至于在參加實習的時候手忙腳亂。那天上午首先是安全教育,老師很耐心地給我們講了關于金工實習過程中可能出現的問題以及解決方法,還著重給我們講了實習過程中潛在的危險性,提醒我們要堅持以人為本,堅持把安全放在首位。此外,它向我們說明了此次實習的目的和意義,讓我們要聽從老師的安排,不能夠在不懂得設備的使用的方法的情況下擅自使用設備,提醒我們操作儀器的時候要專心,稍有差池,后果將不堪設想。這些內容讓我們明白我們的實習并不簡單,需要用心用力去完成。
雖說安全教育中說得聽恐怖的,但是并不能影響我們參見機械只在工程訓練的熱情。于是,我們在聽完之后安全教育之后就馬上進入角色,來到了“模具鈑金”這一項目的訓練基地,開始實戰。那天上午的任務是做“手機座”,老師想給我們看了圖紙,然后給我們展示了別人做的成品,還稍微給我們展示了制作流程,最后就讓我們自己動手做了。我剛看到圖紙的時候很高興,因為我覺得自己大一的時候學的工程制圖的知識終于要派上用場了,而且覺得那圖紙挺簡單的,當時心里還暗自高興。但是說實話,這敲敲打打的工作并沒有我想象的那么簡單,因為之前沒有接觸過這些工具,很多東西都要從頭學,包括用鋼片畫圖,用剪刀剪鋅片,還有壓彎等。雖說不是很容易,但是我還是很成功的完成了任務,而且做出來的小手機座挺可愛的,心里便多了一絲安慰。那天下午的任務和上午的類似,是做一個垃圾鏟,除了用到上午的相關的落料方面的知識之外,還需要鉚合,將三塊板組合起來。因為有了上午的實踐基礎,下午做起來就順手多了。
這一種從完全不懂到自己完成自己的設計內容的過程是一個很享受的過程,能夠給人以不小的滿足感。
優秀實習報告篇4
為了檢驗自己在大學時光里所學的專業知識,,更好的為學校到社會做個很好的過度,20某某年2月17日我懷著興奮的心情來到了我的實習崗位,中煤邯鄲中原建設監理咨詢有限公司,開始了我的實習工作。到目前為止已經有半個月的時間了,在這段時間里,憑借著前輩們的教導和我自己的努力自己的專業知識,實踐能力有了很大的提高。
首先來介紹一下我所在的工程監理項目部的工程。該工程位于天津市南開區紅旗南路。工程名稱:天津地鐵3號線與6號線換乘站紅旗南路站。初到工地,人地生疏,監理經驗的缺乏,在工作中遇到了一些困難,面對困難我并未退縮,積極向各位前輩虛心學習,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關資料整理工作,在最短的時間內了解工地狀況,很快的進入了監理的角色。做好施工現場的監理旁站記錄和施工現場的有關記錄,并及時的匯總到監理日志中,當然,在監理過程中也曾多次遇到自已不能解決的問題。如:施工單位人員在施工時未嚴格按設計及規范的要求進行施工,當我發現后進行阻止,但施工人員不聽勸阻,依然我行我素,此時,我知道憑靠我個人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正確的施工,隨即通知有經驗的同事到場協助解決,這樣即保證了施工質量,也樹立了監理在工程質量控制中的作用。
首先師傅讓我看了很多監理資料員的管理手冊、監理規范、監理實施細則、監理計劃,使我對監理工作有了初步的認識和了解。
其次我又學習了監理工作的依據:
⑴工程施工圖紙、技術說明及設計交底、會審紀要;
⑵監理合同及經建設方同意的《監理規劃》;
⑶監理合同、總承包合同及分包合同(包括業主與各方簽訂的各種協議);⑷政府有關政策、法令、監理法規等;
⑸其它有關文件國家法律、法規、建設單位與施工單位簽定的施工合同或協議。
后來師傅又幫我講解了監理的主要工作內容:“三控、兩管、一協調”,在現場控制工程的質量、進度、投資;進行合同、信息管理;積極協調參建各方的關系。為了保證工程又快又好的完成,監理人員還會采取必要的措施:
對于關鍵部位、重要工序進行現場旁站監理,檢查符合有關規定后,才允許進行下一道工序的施工;對于施工中重要建筑材料,在進入現場時必須檢查產品出廠合格證書,或者進行見證取樣,送到有相關資質的檢測單位進行檢驗。做好監理日志,詳細記錄每一天工程所發生的事情,以防工程出現質量問題,從而能夠有依可查。仔細閱讀施工圖,認真參加圖紙會審、審查圖紙會審紀要,盡量將施工圖中的疑點、難點解決在施工之前。4、對進場的機械設備檢查其完好性,是否能安全運轉,符合要求后及時辦理了設備報驗。當卷揚機、吊籠等設備運行了一段時間后,及時提醒施工方對設備的零件進行檢查、調換、上油,保證了安全施工。對進場的主要材料,審閱其質保資料,檢查其外觀質量,符合要求后按規定見證取樣、送樣復試,復試合格后予以報驗,保證了合格材料用于工程上。認真做好軸線、樁位、承臺底標高、各結構層標高的復核工作,保證了建筑物的定位、開間、進深、層高的準確性。認真做好模板的技術工作,仔細檢查模板的支撐和拼縫質量,保證了砼構件幾何尺寸的準確,表面平整、垂直度符合要求及安全施工。仔細檢查砼結構內鋼筋的制作安裝質量,重點檢查了鋼筋種類、級別、規格、數量、間距、位置、鋼筋加工的形狀、尺寸、鋼筋連接長度、錨固長度、接頭位置及接頭數量、焊接質量,砼保護層厚度。保證了鋼筋制作安裝符合設計和施工規范要求。、旁站監理了基礎砼、結構砼的澆筑。對于自拌砼,在砼攪拌前先與施工方一起根據現場砂石含水率,將砼試驗室確定的配合比調整成施工配合比,按此配合比監督材料車車過磅。隨機檢查砼攪拌時間和砼坍落度。對于商品砼的質量監理,主要是見證砼坍落度試驗和試塊制作。在砼澆筑過程中,要求按預定的澆筑順序施工,避免出現人為的施工縫。經常提醒操作人員按要求插拔震動器,使砼震搗密實,內實外光。在規定的養護時間內督促、檢查砼養護情況。嚴格控制砼拆模時間,對拆模后的砼成型質量進行檢查,并形成記錄。按砼分項質量檢查項目對各結構層砼分項質量進行了實測實量。梁,板,柱子,剪力墻全都是現澆的,其中鋼筋布置當然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作?;旧厦刻斓闹饕ぷ骶褪菣z驗梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構造鋼筋,箍筋,負彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以后學習提供了很好的感性認識。在檢驗鋼筋時,一般情況下,主要控制主筋,包括數量,規格,位置等,而對于板的鋼筋,主要是檢驗分布筋的數量,用皮尺連續量三支箍筋,允許有一定誤差的。還有鋼筋的錨固長度,搭接長度,焊接長度等,也要嚴格控制好。
雖然是一名實習生,但我一直按一名監理員要求自己,為做好監理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結同事,積極工作,認真學習,工作中遇到難題及時請教監理員和監理工程師,不斷提高了自己的專業技術水平。發揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風。通過這次實習,越來越覺得人際交往的重要性,學會了如何去尊重工人,當工人們的勞動成果出現偏差時,我們并不是直接去指責,而是反映問題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷工人勞動積極性,對于穩定施工質量很有幫助。
這次實習我不但學到了很多施工技術,管理方面的基本知識,還學到了監理專業的一些常識,并且經常深入工地,在第一線進行學習,理論與實踐相結合,在短短2個月內,個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們我在工作中,學會了融入團隊中來,依靠團隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。
通過這段時間的實習,我發現監理每天的工作量也是比較大的,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監理員除了午休和整理文檔,其余大部分時間都在工地第一線,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作。實習期間,我接觸了大量的專業知識,并作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站學到了不少很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,工作上懶惰、馬虎,和監理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業技術上加強學習和鉆研,理論聯系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質,以實際行動為建筑事業做出更大的貢獻。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的
優秀實習報告篇5
一、實習單位簡介
重慶卡麥外語學校位于重慶市渝中區大坪正街118號,是一家由滿懷理想的海歸學子獨立創辦的語言服務支持機構。語種涵蓋了英語、法語、德語、日語、韓語、西班牙語等。重慶卡麥外語學校是一家專業的小語種培訓學校,在職教師擁有豐富的教學經驗及海外留學工作經歷。我們的理念是:
專業:卡麥不崇尚做大做強,致力于做精做專;不追求涉及外語培訓行業的所有規模形態,努力追求語言文化事業的至善完美境界。
誠信:珍視每一位客戶的托付,如同珍視我們的品牌。
尊重:尊重每一位教員,堅信客戶至上,企業的一切行為都是為了滿足和超越客戶對我們的期望。
積極:積極進取,誠信服務,用簡潔高效的工作方法完成學員對我們的信任。高效:充分挖掘每一位學生的潛能,讓高效學習貫徹始終。
快樂:努力為師生創造一個輕松、和諧、互助的學習氛圍。
重慶卡麥外語學校現有五個校區,大坪校區為主校區,是學校政務人員的辦公場所。同時卡麥跟重慶市的各大高校合作辦學,分別為西南大學,重慶交通大學,重慶理工大學和重慶科技學院。另一方面,跟其他高校的合作項目也正在積極接洽中。除此之外,卡麥還開展企業培訓業務,如韓國浦項鋼鐵集團、長安鈴木、大江美利信壓鑄有限公司等。
二、實習目的及意義
實習是大學生求職成功前的熱身。大學生對待實習更要像對待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要錯誤的認為實習只需要應付一下即可。實習中用人單位會在你實習期間考察你眾多方面的素質、能力,最關鍵的是對待工作的態度。態度決定一切,即將面臨找工作的大學生一定要踏踏實實做好小事,積極的學習新東西,融入新環境,努力做一個實習場上的優秀新人。
1、加深對職業與行業的了解,確認喜歡或擅長的職業
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關文章,請教業內人士,但最直接方法還是親自實踐。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己是否能勝任。如果喜歡并且能夠勝任的話,畢業找工作,可以將其作為目標職業之一;反之,就要尋找新的工作方向。
2、為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色轉換過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。以前有一篇《我為什么堅決不用剛畢業的大學生》一文中,列舉了一些應屆畢業生在工作中出現的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠,不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資......所以不要抱怨公司不愿照片應屆畢業生,有時候自己身上的問題更大。而實習提供了一個機會,讓我們接觸到真正的職場。有了實習經驗,畢業工作就能夠更快、更好的融入新環境,盡快實現學生向職場人士的轉變。
3、增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇著重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大不同。唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以如果在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有相當大的優勢。
實習是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之后進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對于培養我們的動手能力有很大的意義,同時也使我們在課堂上所學知識得到充分運用。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與距離,為畢業后社會角色的轉變打下基礎。
三、實習內容
(一)行政助理
剛開始我對公司的運營模式和工作流程丟很生疏,多虧了領導和同時的耐心指導和幫助,讓我在較短時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我受益匪淺,對行政助理的主要工作也有了最基本的認識。
1、前臺日常工作,主要包括:
(1)負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏,延誤;
(2)負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
(3)負責公司的接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,雜志、書籍等的整理,并保持整潔干凈;
(4)早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件、包裹的收取和發放。
2、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清潔教室、列出需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助市場部門進行相關文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到海報、傳單、橫幅和展板的設計制作和費用結算、訂房、訂機票、招聘面試的發布、審查和考核錄用等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從業人員的要求了,對行政工作人員也同樣適用。
行政人員除了需要以上工作能力外,還應有自己的知識修養、品德修養和作風修養,因此作為行政人員要自覺、全面的加強這幾個方面的修養,努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
第一,要有充分的事實依據。行政人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此行政工作必須依照領導的指示,從公司的聲譽和利益點出發,堅持實事求是的工作原則,做好重要文件的記錄和保管工作。比如每周例會上要做好會議記錄,并且認真理解并實施領導的工作任務。
第二,要有準確性。準確是對工作質量的要求。行政工作的準確性涉及很多方面,簡要地說就是,辦文要準,辦事要穩,情況要是,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如登記來訪人員,就要保證信息的質量,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一份資料都不出現差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
第三,要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個因素都會使工作辦不成或辦不好。行政工作必須有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。如在來訪人員對學校進行細致的了解后,要及時回訪,爭取每一個客戶。并且在學校課程安排上,必須做到學生到,老師到,還有相應的上課的教室。我們的理念是“不推崇加班,但每天每個人的工作必須完成?!?/p>
通過兩個月的實習,我對公司的行政管理工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合,也發現了一些不足和缺陷。
1、不足和缺陷
(1)行政效率較低
行政工作人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,不能很好分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,導致瑣碎的事務的處理占用了工作人員大量的時間,造成工作效率低下,再就是行政體制和法律法規不健全,管理工作的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是制約行政工作效率的一個重要因素。
(2)工作紙張浪費嚴重
行政工作的一個很重要的組成部分就是登記來訪客戶、電話咨詢客戶的信息資料,要順利的完成這些工作,都要浪費大量的紙張,特別是在月底總結期間,工作文件的打印,材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我實習這段時間,大約進行了1000多客戶的信息資料登記錄入工作,如果登記錯誤則要重新登記,有時還需要打印,一旦打印錯誤可能導致整份文件的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔,沒有很好的回收利用,不能做到物盡其用。
2、針對以上不足和缺陷提出建議
(1)解決行政工作效率低的建議
第一,積極推進體制改革,按照精簡、統一、效能原則,擺脫傳統金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協調規范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
第二,提高行政人員的素質,這是相當有必要的。任何事情都要由人來做,要提高行政效率,關鍵是提高行政人員的素質,加大人才培養的投資和力度,制定行之有效地培養措施,讓有真才實學、真心實干的人發揮作用。
(2)解決機關紙張浪費的建議
第一,制定規章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關和領導上報的材料,在文件格式要求的范圍內,嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節紙機關用紙,降低公共服務成本。
第二,推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印出來?,F在的計算機技術發展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情?,F階段,大部分文件還是打印出來,無紙辦公程度較低。
一、了解職業與行業,確認喜歡或擅長的職業
了解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。如果喜歡又勝任,以后畢業找工作,就可以把它作為目標職業;反之,就要尋找新的工作方向。
二、為從學生向職場人士轉變做準備
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。而實習提供了一個機
會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。
三、增強找工作時的競爭優勢
曾經有公司做過一項調查《雇主如何選擇應屆畢業生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,如果你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。
先來介紹一下我所在的實習單位:蘭州金山商貿有限公司是一家專業的廣告包裝設計公司,本著“誠實做人,真心做事”的原則為客戶服務,其業務范圍相當廣泛,包括設計、制作路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環境藝術裝飾設計;提供慶典、企業形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫助企業在市場中取得先機和優勢。由于擁有強大的技術力量、專業的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員,從而為客戶公司塑造更完美的企業形象。
進入公司后,我明白了:以質量求生存,以信譽求發展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。做任何工作都應該認真負責,把它當做一件使自己愉悅并且體現自身價值的事,只有這樣才能把工作真正做好。
我在公司主要負責活動策劃案,即在與顧客進行詳細交流后,根據顧客需求,從需求方實力、文化、成本費用等方面著手,制定詳細的活動流程,在活動結束后及時對活動效果進行評價,聽取顧客意見,并將活動效果反饋給公司,以便準確把握顧客喜好及需求。雖然工作內容只是一些活動流程策劃,文字寫作,但卻能使自己思維縝密,考慮事情更加周到。
實習期間,我從末出現無故缺勤,工作中,勤奮好學、謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,而一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么的少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我個人想法,不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面,盡力做到與實踐相結合。
通過這次實習,使我學到了很多課堂上根本學不到的東西,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦,
也真正的融入了社會,在實踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能,并且注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理同事之間的關系。明白了要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。經過一個月的實習,我有以下體會:
一、做好職業生涯規劃
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,使我堅信:在象牙塔里的我們并非兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會,我們仍會交上一份滿意的答卷,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、努力實踐
一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,我們學習的目的就是為了能把所學知識運用到實踐中去,同時,也只有通過實踐才能使理論得以檢驗。通過實踐,接觸社會,了解社會,了解自己,盡快從學生轉變為職業人,適應社會環境,適應社會角色,為將來的工作做好準備。
優秀實習報告篇6
一、前言
時光飛逝,轉眼間大學四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學業的必備功課。思慮再三,我覺得此刻是一個市場經濟時代,而當前的市場經濟早已轉到買方市場。怎樣了解客戶,把生產出來的產品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當前最需要的一種工作。所以說,在當前,銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來講,由于在當前世界,各種各樣的產品滿天飛,怎樣讓客戶選取自己的產品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學習的銷售專業,但是我是數學功底出身,我有著縝密的思維,平時又善于思考,所以我認為做銷售工作我是有必須優勢的。再者,銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以后的發展有很大的好處。于是我在20某某年_月_日走進了__汽車銷售服務有限公司實習。
二、目的和要求
了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應用于社會實踐中,挑戰自己的工作和實習潛力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,理解社會的檢閱,讓自己盡快的適應這個日新月異的社會。另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業心、職責感也是我此次實習的目的。同時,加強自身素質,學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進一步加深對書本知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認識,鞏固思想,激發激情。
具體要求包括:
1.培養從事汽車銷售人員工作的業務潛力,了解汽車銷售中的日常業務和工作流程,學會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處;
2.理論聯系實際,運用平時所養成的素養去解決工作實踐中的具體問題;
3.虛心學習,全面提高個人綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的良好品質以及良好的工作作風,提高自己的綜合素質,把自己培養成一名優秀的銷售人員;
4.培養艱苦創業精神和社會職責感,構成愛崗敬業、熱愛勞動的良好品德;
5.為就業做好鋪墊,找出自身素質與社會實踐之間的差距,并在以后的學習期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。
三、實習資料與過程
從20某某年_月_日開始在__汽車銷售服務有限公司進行實習。我是信息與計算科學專業,與汽車沒有什么關聯,所以剛開始,我此刻公司做了一下簡單的培訓。了解了一下長城汽車與本公司的發展歷史。與此同時,還要了解車型性能及優缺點。在銷售經理王經理的指導下,循序漸進的加深了對__汽車的了解。又透過在售后維修部門的實習參觀,對__汽車的內部零件及構造有一個更深的認識。透過第一個星期的學習與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有必須功底的銷售人員。
1.汽車銷售專業流程
透過學習我明白了汽車銷售的8個流程:
汽車銷售流程圖
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
透過前期的公司簡單培訓以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經理的時常教導,我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環節我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經預約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經歷抱有負面的想法,因此殷勤有禮的專業人員的接待會消除客戶的負面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調。二對于已經預約好的客戶,則根據流程來走就可。當然,也要在接待過程呈現出專業、禮貌的精神面貌。
咨詢
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
車輛介紹
要點是針對客戶的個性化需求進行產品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務必向客戶傳達與其需求有關的相關產品特性,幫忙客戶了解公司的產品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認識產品的價值。直至銷售人員獲得客戶認可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
試乘試駕
這是客戶獲得有關車的第一手材料的機會。在試車過程中,銷售人員應讓客戶集中精神對車進行體檢,避免過多講話。銷售人員應針對客戶的需求和購買動機進行解釋說明,以建立客戶的信任感。
報價協商
為了避免在協商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務需求和關心的問題。
簽約成交
在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
交車
交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為長期關系奠定了用心的基礎。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標,這會使客戶滿意并加強他對經銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應抓緊時間回答任何問題。
售后跟蹤
最重要的是認識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務是他親身體驗經銷商服務流程的第一次機會。跟蹤步驟的要點是在客戶
購買新車與第一次維修服務之間繼續促進雙方的關系,以保證客戶會回到經銷商處進行第一次維護保養。新車出售后對客戶的跟蹤是聯系客戶與服務部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務部門的職責。
2.汽車售后服務流程
汽車售后服務流程主要有10個步驟:預約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習中,汽車售后服務的每個流程都有有所了解,但是只參與了預約、接待、咨詢這三個環節的工作,感觸頗深。我深切的明白了有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可限度減少客戶在理解服務前的等待時間.預約安排能夠避開峰值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求.,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.透過體現誠摯的服務態度,傳達帶給其所需服務的意愿以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3.汽車日常保養
對于汽車而言,日常保養是十分重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養。這就需要我們向他們講解。透過一個月的實習,我對汽車的保養知識有了一個初步的了解。汽車保養的目的:
(1)汽車如果長期不保養的話,很可能出現事故,經常保養的汽車能夠避免一些事故。
(2)法規對汽車有必須的規定,保養能夠不違規。
(3)延長汽車的壽命,持續較好的車況,這是我們普遍明白的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經常的保養。那么汽車怎樣保養呢汽車保養需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否貼合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現問題,能夠找售后,當然自己能夠解決的也能夠自己解決。
4.實習心得與收獲
實習單位在我的家鄉,雖然我在鄉下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。
來到__后,無論領導還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始,我理解了公司的培訓,了解一下公司的文化以及__汽車的歷史。培訓下面,還會發給我一些書,是關于汽車的基礎參數的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學習。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關汽車銷售的知識我幾乎一無所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我,我在學習中不斷的完善自己。那里不比學校里簡單的環境,但也是這種緊張的環境點燃了我的激情。我渴望不斷的學習,不斷的進步。在那里我分到一個師傅:_經理,但其實,那里每一個人都是我的師傅。每一天除了_師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學習怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段能夠引導客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因為白天的學習是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不明白,個性是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學習中不僅僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場。還記得剛跟師傅學習的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發票還要師傅逐條交代。但是師傅很好,當我學習不理想時,師傅不僅僅沒有責備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫忙下,我慢慢的成長起來,此刻還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。
透過這一個月的實習,收獲的不僅僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學習的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學習,學習的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學習也不再是一個人的學習,而是大家共同的學習,每一個人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實習期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關照和教導。未來的我不必須會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個月得到的知識會讓我受用終生。
優秀實習報告篇7
1.設計方面
就我國而言,裝修行業的設計還沒有規范化,設計隊伍還處在形成階段。即使是專業設計單位,雖有較多的專業人員,但由于多方面的原因,對國際先進的裝修業,尚缺乏真正的了解,對國內市場也缺乏客觀的把握,因而制約了設計水平的提高。
對材料、工藝、加工技術,施工設備等的綜合性了解,是一個設計人員必備的常識。然而,目前我國許多設計人員對這些方面還不夠熟悉,許多設計只是紙面上的東西,實施起來還會出現許多問題。
就以設計圖紙而論,問題就很多,主要表現在:尺寸標注不統一;許多機械加工的金屬件,無加工符號和加工要求;制圖標準不一致,部標、國標混合使用,更有的是什么標準也沒有;圖面安排不整齊,圖紙大小不規范;缺少各級審查過程,圖紙錯誤得不到及時發現,因而造成許多工程隱患,等等。至于在許多裝修工程中,無圖紙可依的情況,也不少見,致使許多工程出了問題,無法查找出處,給檢修帶來嚴重困難。
有的裝飾公司,沒有自己的設計力量,經常是有了工程,臨時請人畫幾張圖,多數情況是施工人員現場決定,改變設計,不作任何記錄,隨心所欲,工程毫無嚴肅性可言。另外,有的施工人員某某經驗干活,不管設計的整體性和個性表現,致使裝修后的效果背離設計意圖。至于東搬西抄,拼拼湊湊的情況,那就更為普遍,這些都嚴重的阻礙著裝修水平的提高。
關于設計人員的培養,建國初期,我國就著手建立工藝美術專業學校,1956年成立中央工藝美術學院,其中建筑裝飾專業,就是培養室內設計、建筑裝修專業人才的。幾十年來培養了幾百名專業設計人員,這些都是我國裝修行業的骨干力量。然而,由于我國地廣人多,改革開放以來,大量的建設項目,急需眾多裝修設計人才。盡管有幾所院校都相繼開設了室內設計專業,但是,由于缺少專業教師,特別是缺乏有設計和實踐經驗的教師,教學條件較差。更有些所謂的培訓班,名不符實,造成設計人員嚴重短缺和素質低下。另外,由于裝修行業國際性的學術交往較少,對當前國際設計趨勢,缺乏了解,設計師多借助圖書資料進行設計,抄襲之風甚盛,作品大同小異,格調不高。
必須指出,現代裝修設計中,還有一個現象,好就是所謂民族風絡的繼承和發揚的問題。由于不適宜的擴大了民族風格的作用,對繼承之意作了嚴重的歪曲,因而,復古之風大盛。在一些較為有規模的建筑裝修的工程設計中,常見被模仿和歪曲的所謂傳統裝飾。更有甚者,在一些現代交通、電器等建筑及商業設施中,硬在建筑物上加大屋頂、玻璃瓦等“民族風格”。
應該明確指出,現在所強調的民族化,并不是復古化。我們必須使裝修工程設計及施工真正具有現代感,真正是為現代中國人的生活、工作、休息,娛樂等需要而存在,努力創建真正現代的中國裝修風格。
在提倡現代裝修風格的同時,還應該避免和克服的是“西方化”、“西方古典化”的裝飾風。在一些設計師的觀念中,由于多種原因,誤以為現代化的裝修就是“西方化”、“西方古典化”。其實,這又是一個誤解。裝修的現代化應有自己的風格,包括對空間組織的個別表現,以現代裝修材料的有機配備和使用,對照明、家具、陳設、裝飾等的配套方式的創新,另外還有與環境密切配合與協調。這一切都是創造裝修個性的重要條件。不要抄襲別人的東西,更不要照搬古人洋人的東西。
設計是一種構想與計劃。人類在變革自身、變革社會以及改變生存環境的一切行為,都離不開設計。
設計又是一種創造。我們看到的現實世界的一切(園林、建筑、廣、道路、車船、飛行器等),都是通過設計創造出來的。因而,可以肯定地說,設計=創造。
設計是一個過程,是從量變到質變、實現突變的過程。它是在邏輯思維的基礎上,對已有觀念和傳統,進行突破性創造的過程。
設計更是一種哲學,但它不同于一般的自然科學和社會科學。設計是營造一個世界上還不曾存在、而人類又必需的“客體”。
一、設計的形成與發展
在遙遠的原始社會,人們已經懂得尋找適當形狀的石頭來制作石器,或作為工具和武器。他們知道利用樹枝骨架、用樹葉作瓦片來設計建造房屋。這時,已經有了設計意識的萌芽。不過,這是完全憑直覺進行的設計活動,是在沒有前人經驗和理論可循的情況下,通過嘗試的方法進行設計活動。這個暑期屬設計的低級階段,又稱為原始直覺設計階段。
長期的勞動,使人們積累了豐富的實踐經驗,生產得到極大地提高。對以往反復使用的、并在實踐中證實了的定式,被歸納總結為口訣和公式。后來,隨著數學的發展和應用,設計進入了經驗階段。古代希臘和羅馬正是運用了數學、幾何學,才能營造出比例和尺度如此精確的建筑。古羅馬人維特魯威所著《建筑十書》,對這些成就作了詳細描述,成為以后營造設計的指南。
古代中國人在長期的實踐中,總結了一整套完整的營造作法,致函春秋至秦漢時期,中國古典建筑已基本成熟。古代西方和中國這一暑期屬初級經驗設計階段。
在經歷了初級經驗階段后,設計進入了經驗發展時期,在中國約為秦漢至明清時代。經過長期的不斷發展與完善,中國古典建筑到隋唐時已達到輝煌的高峰。建筑形式已趨完美,特別注重裝修。被亞洲各國稱為“唐風”建筑,并開始紛紛仿效。宋代李誡所著《營造法式》一書,總結了以往建筑營造經驗,形成一套完整、科學、固定的營造模式,宋代建筑更加注重色彩和裝修。此后,明清兩代大規模興建宮殿、廟,使中國古典建筑進入鼎盛時期。
經驗發展階段,在西方一直延續到文藝復興末期。5~10世紀的拜占庭建筑,仍以磚石拱券為基礎,大量保留吸收了古希臘的柱式和古羅馬的穹窿。到了10~12世紀,歐洲人已經懂得在建筑中采用框架結構,這一點,可以從哥特式建筑的結構上看得出來。哥特式建筑采用骨架券,束柱和十字拱,與飛扶壁等搭結,將主體組成框架式,而圍護墻均采取填充法,其建筑高度有的竟達100余米。這些成就,在今天看來,也是十分了不起的。
文藝復興使歐洲出現了高漲的復興古希臘、羅馬的熱潮。同時,自然科學也有較大發展,特別是與建筑設計直接相關的透視學、數學和力學,都有新的成就。許多設計人集繪畫、建筑、數學、力學和工程學于一身,對建筑設計和工程一手包攬。這時的設計師已開始注重建筑群體的完整性,建筑已趨向城市化,并已開始建造城市廣場。
文藝復興末期,特別是17世紀以來,由于物理、數學、制力學、材料學等自然科學的飛速發展,各學科相繼建立起自己的完整科學理論。設計也逐漸開始由經驗式的假定、估算,發展到了科學計算。設計方式由以往實體試驗設計,發展到更加規范的室內圖畫比較設計。這一時期的設計雖已基本科學化,但設計大部分所依某某的仍然是經驗,設計的手段仍某某人腦和手工操作,這一時期,我們稱為高級經驗設計階段。
本世紀60年代,世界設計進入了現代設計階段,特別是70年代以來,隨著各種現代數學的高速發展、高速計算機的出現,以及信息論、控制論、突變理論、系統理論、有限元法、優化方法、模糊數學等創立,使設計出現了歷史性的變革,進入了一個嶄新的階段。人們已完全可以將設計的全過程模型化,并用計算機來分析大量設計數據和圖型,最后選擇最佳設計方案。從構思草圖到繪制出圖,全部由計算機來完成。把設計師從復雜繁重的手工繪圖勞動中解放出來,將精力投入到設計構思和方案優化上來。現代設計是廣義設計與分析的現代科學方法論,它所依據的是現代化的理論和工具。使設計師的設計作品更完整、更合理、更細致、更可某某。這就對設計師提出了更高的要求,不但具有深厚的設計功底和文化藝術修養,還應掌握現代設計的理論和方法,才能適應現代社會和未來發展的需要。
能否進入現代設計階段,全面運用和掌握現代設計手段,是衡量一個國家是否進入設計現代化的重要標志。目前,我國從整體上講,還未進入現代設計階段,還有幾百萬人在繪圖板上搞設計,近百萬描圖員在繪圖板上描圖,這些是歐美三四十年代干的事。由此可見,我們距現代化設計仍有很大距離,還有很長的路要走。實現這個目標,需要我們全體設計工作者的共同努力。
二、現代設計方法
現代設計方法,就是將現代設計的觀念、技術和計算機結合起來進行設計。它是現代社會提高設計質量和市場競爭力必備的設計手段?,F代設計方法,已發展成為縱模交某某的學科,具有顯著的綜合性。現代設計的范圍廣,方法很多,常用的有可某某性設計、優化設計、比較設計和計算機輔助設計(CAD)等。
現代設計方法,最早應用于一些高科技領域,如航空、航天工業等。隨著計算機技術的廣泛普及,現代設計方法逐步在建筑、機械、石油化工、電子及廣告影視等領域開始應用,目前,尚處于發展階段。
1、可某某性設計可某某性設計是指設計的“客體”,在規定的條件和使用壽命內,完成其使用功能的能力。簡而言之,就是指設計“客體”的使用壽命??赡衬承园üδ?、條件、時間和完成規定功能的能力四個基本要素。主要體現在正常使用時所具有的良好性能、應具備的各項使用條件以及反映在使用期限上所應有的耐久性。
可某某性設計的根本目的是:在滿足前提條件(造價、功能、=面積、重量)下,最大限度地提高設計物的可某某性。一般來說,影響設計可某某性的因素分別為:設計占50%、材料占35%、技術工藝占15%。從以上比例可以看出,設計因素所占的份額是相當大的。設計者不但要把握好設計環節、還要處理好其它各個環節,避免可能出現某一環節的問題,否則,將造成無法挽回的巨大損失。
2、優化設計優化設計能使設計出的客體,在結構和造型上更加合理、材料更加節省,功能更加優良。在商品經濟社會,優化設計更能體現投資少、質量高、取得最佳經濟效益。
優化設計所采用的是數學規劃優化方法,也就是數值計算法,由最優化計算法給出迭代公式,通過迭代運算,尋找目標函數?(х)的極值。這個在一定條件下尋求極值的問題,稱為最優化問題,尋求極值的過程,就是最優化過程。
由設計變量、目標函數和約束條件所構成的數學模型,是在工程(產品)設計的過程中建立起來的。設計變量是優化設計中需要優選的獨立參數,其數值是變化的。優化設計的基本程序是:
將一般設計轉變為數學規劃→選取設計變量、建立目標函數→確定約束條件、制定設計要求與設計準則→根據數學模型選擇一個或幾個最優化計算方法→按算法編制迭代程序→利用計算機選出最優化設計方案→對優選出的最優方案進行分析,判斷是否符合工程實際需要。
3、比較設計“比較”是人們長期使用的邏輯推理方法,經常被運用到自然科學、社會科學各個領域。比較方法是根據已經掌握的經驗,進行比較分析找出正確的方案。在政治、軍事、科研加工程技術的實踐中,人們正是用所掌握的經驗進行比較分析,得出最佳對策,從而獲得巨大成功。進行過繪畫訓練的人都知道,完成繪畫的過程,實際上就是反復比較的過程。另一方面,進行比較,就需要進行判斷,比較的過程也是判斷的過程。隨著社會的發展,比較主法已由傳統的經驗式,逐步地發展為一門完整的科學方法。
從實際工作中知道,人們對各種設計作品會有不同的看法和評價,這些評價有確定性和不確定性兩種。以建筑和裝修設計為例,常常聽到諸如“造型美觀”、“裝飾性強”等的不確定性評價,這些均屬于模糊數學的范疇。我們在運用比較設計方法進行方案優化時,應當采用恰當的方法、運用準確資料進行確定性的分析和統計。對工程設計的分析比較,應建立在詳細、準確的基礎上,從工程設計的等級、標準、造價、使用材料、施工方法以及空調、水電、消防等,一一列出單獨評價。在進行充分的分析比較后,得出該工程的總評價。
在采用比較法進行方案設計時,應特別注意所比較的對象應為條件較為相近的設計作品,也可以參照評價較高的優秀設計作品。進行全面衡量,綜合把握,才能真正確定設計優秀的方案。
4、計算機輔助設計(CAD)計算機輔助設計,也就是CAD(Compwter—aidedDesign),最早由美國麻省理工學院提出來,并率先運用于數控機床的設計,60年代中期進而應用于汽車、航空航天領域。隨著計算機應用技術的迅速發展,以微機為主要的CAD系統已經成熟,與大型計算的集中型相比,微機CAD體積小巧、靈活方便,并可置于設計者的身邊。極大地推動了CAD的普及應用,并可置于設計者的身邊。極大地推動了CAD的普及應用,從而使CAD廣泛使用于機械、石油化工電子工業的工程設計和影視媒體等領域。
計算機CAD上個月速度快、效率高、不疲勞、不遺忘、準確可某某、存儲量大等優點。并將人的思維推理與機器的高效率完善有機地結合起來。計算機輔助設計的運用,完全改變了設計師已往伏案勞作繪圖的傳統模式,將其大部分時間和精力投入到設計的深度上,而大量的繪圖、出圖均由計算機來完成。因而,計算機輔助設計具有劃時代的意義,它代表著世界設計發展的方向,使設計的手段和過程都發生了根本性的改變。
CAD是與一般微機的'顯著區別,在于它不僅具有數據、符號、表格等交流信息,還能進行復雜的圖形處理。從平面到立體,從內空間到外空間,從設計施工圖到彩繪圖、效果圖等無所不能。由此可見,處理的優越功能,是CAD的最大特征。此外,CAD還可根據設計者的構想和草圖,經過計算機的自動處理,可繪制出正式的設計圖,并可以貯存大量的設計圖形和構想資料,能為設計者隨時調出、修改或重新組合成新的設計。在實際應用中,常將CAD系統是否具有人機對話功能,分為會話型和非會話型兩大類。
會話型CAD該系統可以根據設計者的構想,通過輸入指令,把所需要的圖形通過顯示器進行顯示。設計者可面對顯示屏與計算機對話,將初步形成的設計草圖反復進行修改,直至滿意為止,這是目前使用較普遍,同時也是CAD系統中比較完善的一種類型。
非會話型CAD又稱為自動設計系統(AutomatedDesign),有檢索型和試行型兩種。這是一種以計算機為中心,在其工作過程中,不需要設計人員的操縱干預,由計算機根據已存貯的大量信息和資料,按既定的程序完成設計各個步驟,最后繪制出設計圖和需要的數據。這種系統雖然具有自動完成、效率較高的優點,但其存貯的圖形檔案是固定的,只能在這些既定的內容中選擇使用,并且僅限于設計目標能用明確的目標函數來定量描述的條件下使用,其應用范圍受到很大限制。
2.工藝技術方面
應該承認,我國目前裝修業的施工能力,較改革開放前,有了較大的提高。一些大型的、綜合性的裝飾工程公司,具備了較全面的施工設備和專業施工人才。工藝技術也與國外某些公司無多大差異。當然就總體水平看,在一些施工項目中我國的施工工藝水平尚有不同程度的差距。
目前國際上發達國家在裝修方面變化很快,新材料不斷取代舊材料,還包括各種面層材料和各種結合劑、緊固件。同時各種配套的材料,如各種衛生潔具、五金件、燈具、家具等,也在不斷更新換代。我國在這些方面尚有較大差距。主要原因是基礎工業水平較低,高科技在這些行業中投入不多,重視問題不夠。例如,五金件,我國國產的五金件,幾十年如一日,很少有什么變化和提高。而國外,五金件品種多、樣式新,工藝水平高,并且新產品又不斷涌入市場,雖然價格高,但還是受到人們的喜愛,裝修施工中被大量采用。在一些高檔次的裝修施工中,都用的是進口貨。在許多行業的技術人員,滿足于引進設備和技術,但如何通過引進來提高自己,反過來再能打出去,這在我們許多人的思想中卻考慮的不多。
裝修材料的差距,解決的辦法是進口。但是如何提高工藝技術水平,就不能某某進口了,這需要我們嚴格要求和不斷提高,把工藝技術推上去,使我國裝修業來一個大的改觀。
誠然,工藝技術水平的提高,不是一朝一夕的事,它需要時間,它涉及到施工隊伍總體素質的提高,其中包括:文化水平、技術水平、對圖紙的識別、對材料性能的把握、裝配能力、藝術欣賞能力等。在這些方面,相對講我國南方和江浙一帶的施工隊伍總體技能要高一些。廣東地區因接觸裝修較早,并且受到港澳地區的影響,在我國裝修界他們起到了領頭的作用。北方地區裝修業起步較晚,因此,一般裝修隊伍的技術能力較弱,對一些諸如不銹鋼、鋁合金、玻璃幕、高檔石材的施工水平,表現得一般化。隨著北方裝修工程的增加,一些較有規模的北方的裝修公司,在設計力量和施工能力方面,也有了提高,并且可以從事一些高水平面的裝修工程。
然而,我們也必須看到,在些起步較晚的地區,裝修業還存在著十分嚴重的問題。例如,施工質量低下,不注意安全、防火等,因而傷害事故不斷發生。在一些娛樂場所,因電線、電路原因而造成火災,至使人員傷亡,經濟損失巨大,這些現象都為裝修業敲響了警鐘。至于一般的工藝質量問題,例如,地面鋪設不平,墻面凹凸不平,吊頂出現大面積波紋,木裝修粗糙,表面油漆地良好的視覺和觸覺感等,那就更是屢見不鮮的了。
隨著社會經濟的發展,人民生活水平的提高,國際交往更趨密切,裝修業越來越引人們的重視,而且對裝修的工藝技術水平要求也越來越高。如何適應這種局面,每一位從事和熱愛這一行業的工程技術人員和施工人員,要認清形勢,明確任務,團結奮斗。對影響工程質量的各種因素,要逐個分析,制訂計劃,不斷克服。對工藝問題,要“嚴”字當頭,把好每一個施工關口,對公司要整頓。要普及裝修技術教育,提高美育水平,……。只要我們認真抓好各個環節,工藝技術一定會進步,裝修工程會越做越好。
3、材料使用方面
目前我國裝修材料從品種上看基本上可以滿足裝修工程的使用,主要的材料與國外也差距不大。例如,石料中的毛石、燒毛石、磨光石、大理石,其花色也很多。金屬材料、鋁合金、不銹鋼,以及各種型鋼,板材、管材、異型材,各種金屬連接件,緊固件等也基本齊全,木材有水曲柳、柚木、松木等,另有板材,切片、薄片,人造板、防火板,各類裝飾板等。軟材料有各種壁紙、織物、革類、皮類……。以上這些材料中國產品與進口存在著程度不同的差距,根據工程要求和造價的限定,一般國內材料能滿足的就不使用進口材料材料,因為進口材料成本比國產材料要高,有的甚至要高很多?,F在磨光花崗巖使用的比較普及,在許多工程中,投資方都要求使用進口貨,拒絕使用國產貨。原因是進口花崗巖表面質量好。同樣的石料,國產磨光品的表面光潔度比不上進口的表皮處理,這對裝修工程的質量是有影響的。要使國產材料能接近進口材料的水平,必須改進加工設備和提高管理水平。
在一些工程的施工中,國產材料如果用心去施工
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